Orana Stay

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Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Orana Stay

未排名 类别: 酒店客人应用程序

Digital concierge and guest experience app for accommodation providers.

Orana Software 有 0 条来自 United States 的评论,因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。

什么是 Orana Software?

成立于 2003 年 | 总部位于 Bella Vista (Australia) | 5 名员工
Orana Stay 是一个数字礼宾平台,旨在简化酒店业务的客户互动。1. AI 摘要评论:Orana Stay 从预订那一刻起提供自动化、AI 驱动的客户沟通,高效处理常见和复杂的查询。这有助于酒店员工节省时间并提高客户满意度。2. AI 摘要推荐:该平台为客人提供个性化推荐,通过建议可直接通过 APP 预订的相关服务和活动来增强他们的住宿体验,从而可能通过合作伙伴佣金增加酒店收入。3. 公司描述:您想腾出一些时间,提供无与伦比的便利,甚至同时赚取额外收入吗?Orana Stay 的数字客户 APP 可以帮助您实现这一目标。可以把它想象成您的 24 小时数字礼宾部,在客人的旅途中照顾他们。它允许您从客人预订时起直接与他们沟通,回答常见(甚至复杂)的问题。我们的预订功能可让您的客人预订您决定展示的任何内容,如果您有安排,您甚至可以从合作伙伴那里赚取这些追加销售的佣金。而且不要忘记通过鼓励回头客直接预订而节省的费用。借助内置功能(如接待信息、地图和路线、最新天气信息等),您的客人永远不会迷路。简而言之,您的客人会在手机上获得您酒店的完整品牌 APP,其中包含始终最新的最新信息。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Orana Software 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Orana Software 提供

常见问题解答

Orana Stay 的替代方案

不确定 Orana Software 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Hotel Guest Apps 供应商,可能适合您的酒店:

功能特性

使用 OpenAI 自动化内容

与您的预订软件无缝集成

宾客表格

功能

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

可用的附加组件和模块

邀请客人分享

社交媒体
展示您的社交媒体,让您的客人关注您的社交媒体并参与宣传您的住宿。

包含

鼓励反馈和评论

客户调查软件
使用该应用程序鼓励客人向您提供宝贵的反馈。

包含

Orana 的非传统招聘软件

应聘者追踪系统(ATS)
传统招聘不达标! Orana Recruitment add on,让您从您自己的网站上做广告并获得大量申请人,完全集成且功能齐全。问我们怎么做!

高级附加组件

Orana 资产管理

Asset Tracking Software
专为满足酒店需求而设计,可在资产移动时记录和跟踪资产。可以完全集成到我们的应用程序中,为客人提供便利和信息方面的终极体验。

高级附加组件

Q2 '26 Hotel Guest Apps 调查洞察

Orana Software 适合您的酒店吗?

中大型(50-199 间客房)
95% (217)
#1 共 19

Duve是HotelTechReport中型酒店中最受欢迎的酒店客人应用之一,因为评论者指出了二维码访问,因此客人可以在不下载的情况下获取物业上的信息和请求。这也减少了到达前前台的问题。

小型(最多 49 间客房)
92% (135)
#1 共 15

Duve是HotelTechReport中小型酒店客人应用程序的首选之一,是处理到达前表单、入住、追加销售和消息传递的地方,减少了员工与客人之间的来回沟通。酒店经营者也喜欢无需下载的客人应用程序。

大型(200-499 间客房)
97% (131)
#1 共 12

Duve是HotelTechReport中顶级酒店客人应用程序的选择,因为酒店业主指出其可定制的客人应用程序将到达前的详细信息、入住期间的信息和附加销售集中在一个地方,方便客人和员工使用。

精品酒店
94% (224)
#1 共 19

Duve是HotelTechReport中精品酒店的顶级酒店客人应用程序之一,酒店业者指出WhatsApp消息和提前入住登记可以减少前台的电话和排队。客人还可以在到达之前购买附加服务,这有助于前台处理繁忙的入住时间。

市中心酒店
95% (220)
#1 共 17

Duve是HotelTechReport评选的市中心酒店中最佳酒店客人应用之一,因其通信中心,允许员工通过WhatsApp、电子邮件、短信和聊天从一个地方与客人联系。酒店业主表示,它通过在线入住减少了前台的排队。

住宿加早餐旅馆
95% (146)
#1 共 16

Duve是HotelTechReport中Bed-N-Breakfast的顶级酒店客人应用程序之一,因为评论者特别指出其到达前的沟通和在线入住登记,让客人在到达之前处理到达细节。当一个精简的团队希望减少前台电话和缩短等待时间时,这一点尤为重要。

欧洲
93% (225)
#1 共 18

Duve是根据HotelTechReport评选的欧洲顶级酒店客人应用程序之一,具有多语言自动消息和可定制的客人应用程序,帮助酒店业者在到达前和入住期间保持清晰的沟通。

北美
88% (52)
#2 共 9

Duve是北美酒店客人应用程序中的顶级选择,来自HotelTechReport,因为酒店经营者重视其预登记流程,该流程在客人到达之前捕获客人信息,并在没有前台时支持无接触登记。

中东
99% (247)
#1 共 4

Duve是中东地区HotelTechReport推荐的顶级酒店客人应用程序之一,评论者特别指出其到达前的客人信息和减少前台问题的WhatsApp联系方式。酒店业主表示,客人在到达之前会收到建筑细节和餐厅提醒。

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Orana Software 的评论总结

5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Orana Stay 是 酒店客人应用程序 类别中 #74 最热门的产品(在 94 中),也是全球酒店技术生态系统中 #2350 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Orana Software’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准

Orana Software 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

Orana Software 平均水平 Orana Software

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Orana Software 的评论

酒店经营者评分

出色
2
很好
0
一般
0
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • 特小 (1)
  • 小 (1)

国家

  • Australia
    Australia
    (2)

地区

  • 大洋洲
    大洋洲
    (2)
10

为我们的宾客体验锦上添花

Owner 来自 5 to 9 房间 精品酒店 在 Yea (Australia)

已验证
4 年前
一种简单易行的方式,让我们的客人在入住前、入住期间和入住后都能获得所需的信息。
Country Australia
Owner
超小型酒店
10

易于保持更新,非常适合客人!

Owner/Director 来自 10 to 24 房间 精品酒店 在 Katoomba (Australia)

已验证
4 年前
我们发现,将应用程序下载到移动设备上的客人更加自给自足,无需联系我们询问游客通常会问的常见问题。该应用程序完全符合我们的预算,并有助于提供非接触式宾客体验。该应用程序取代了我们以前在每个房间里的信息手册,因此它更最新,更环保。令人难以置信的是,客人在飞机上或在没有手机信号的情况下旅行时仍然能够查看我们在应用程序中放置的信息。拥有澳大利亚和时区的开发人员真是太棒了……沟通很容易,我们在实施阶段遇到的任何问题都得到了迅速的回答,并提出了改进建议。我们的业务运行效率更高,客人提出的问题数量减少了一半以上,而且在抵达/入住/退房时不需要工作人员建议的客人也在增加。
Country Australia
Owner/Director
小型酒店
  • 1

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公司 功能
Cloudbeds
Cloudbeds

91% 推荐,来自 1921 家酒店

酒店运营软件(PMS)
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% 推荐,来自 573 家酒店

酒店运营软件(PMS)
RMS
RMS

86% 推荐,来自 404 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Sirvoy
Sirvoy

94% 推荐,来自 146 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Hostaway

此集成尚未经 Hostaway 验证。

Hostaway

95% 推荐,来自 82 家酒店

度假租赁软件
Guesty
Guesty

0% 推荐,来自 0 家酒店

度假租赁软件
OwnerRez
OwnerRez

0% 推荐,来自 0 家酒店

度假租赁软件

支持

未验证

Orana Software 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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产品更新

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该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。

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