Staymate

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未排名 类别: 酒店客人应用程序

Staymate - 智能访客通信

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什么是 Staymate?

成立于 2018 年 | 总部位于 Wien (Austria) | 4 名员工
Staymate 是一个专为酒店业设计的综合性宾客参与和沟通平台。通过将各种宾客沟通渠道集成并自动化到一个易于使用的界面中,Staymate 可让酒店提供无缝和个性化的宾客体验。Staymate 提供最先进的宾客应用程序,可充当数字礼宾服务,宾客无需下载即可在智能手机上即时访问。该应用程序提供最新信息和内容,确保千禧一代和“Instagram 一代”等精通技术的旅行者感到满意和方便。该平台包括一个酒店聊天机器人,可通过回答常见问题和建议活动来提高直接预订率,从而有效减少酒店员工的工作量。Staymate 还提供体验小部件和营销电子邮件,这些工具可帮助推广服务、追加销售升级并在整个宾客旅程中提供关键信息。每周计划功能简化了活动计划的创建和分发,而 Host Autopilot 则集中了所有沟通渠道并提供智能内容建议,以确保及时准确地传递信息。通过自动执行繁琐的任务并保持内容最新,Staymate 显著减少了运营工作量和错误风险,最终提高了客人的参与度和满意度。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Staymate 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Staymate 提供

常见问题解答

Staymate 的替代方案

不确定 Staymate 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Hotel Guest Apps 供应商,可能适合您的酒店:

功能

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q4 '26 Hotel Guest Apps 调查洞察

Staymate 适合您的酒店吗?

中大型(50-199 间客房)
95% (229)
#1 共 19

Duve 是 HotelTechReport 中型酒店首选的酒店客人应用程序之一,以其自动化的到店前入住流程而受到赞誉,该功能简化了客人抵达流程并提升了运营效率。酒店经营者赞赏“超过90%的客人现在通过此功能完成入住”。

小型(最多 49 间客房)
93% (139)
#1 共 15

Duve 是 HotelTechReport 上小型酒店中备受推崇的顶级酒店客人应用,因其无接触预入住功能而受到赞誉,该功能允许客人在抵达前无缝完成登记和付款。这大大减轻了酒店前台的工作负担,提升了客人的体验。

大型(200-499 间客房)
96% (195)
#1 共 14

Duve 是 HotelTechReport 上大型酒店首选的酒店客人应用之一,其无接触入住功能显著简化了到达流程,允许客人提前登记,减轻了前台工作负担。酒店经营者赞赏该平台在提升客人沟通的同时,顺畅地促进追加销售的能力。

精品酒店
94% (256)
#1 共 21

Duve 是 HotelTechReport 上精品酒店中备受推崇的顶级酒店客人应用,因其能够简化客人沟通和入住流程,使酒店员工能够在一个集中平台管理多重客人互动。酒店经营者赞赏其如何实现个性化服务、提升追加销售机会,并保持一切有序,从而带来更顺畅的客人体验。

市中心酒店
95% (247)
#1 共 18

Duve 是 HotelTechReport 中市中心酒店中备受推崇的酒店客人应用之一,因为其在线入住功能显著简化了客人抵达流程,减少了前台拥堵。酒店经营者欣赏它能够在整个客人旅程中实现有效沟通,符合他们的运营需求。

机场/会议酒店
96% (135)
#1 共 17

Duve是HotelTechReport会议中备受推崇的顶级酒店客人应用程序之一,其预先入住功能显著简化了入住流程,使酒店能够高效管理高入住率的日子,并及时通知客人有关提前入住的选项。

欧洲
93% (262)
#1 共 18

Duve是HotelTechReport评选的欧洲中型酒店首选酒店客人应用程序之一,因其无接触入住和增销功能而受到赞誉,这些功能提升了客人体验并简化了运营。酒店经营者赞赏该应用程序如何“集中客人沟通”,使互动更加顺畅,并在前台节省了大量时间。

北美
89% (56)
#2 共 8

Duve 是 HotelTechReport 在北美地区评选的顶级酒店客人应用之一,因其主动的客人沟通而受到重视,这种沟通提升了整个入住期间的服务体验,正如一位酒店业者所说,它创造了“额外的接触点而不会让体验感觉侵入性强”。

中东
99% (258)
#1 共 5

Duve 是 HotelTechReport 中东地区中型酒店中备受推崇的酒店客人应用,得益于其高效的预入住功能,显著减轻了前台工作负担并提升了客人体验。酒店经营者赞赏其实现无缝数字沟通和增销机会,打造顺畅的客人旅程。

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Staymate 的评论总结

5.0
出色
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.5/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Staymate 是 酒店客人应用程序 类别中 #66 最热门的产品(在 95 中),也是全球酒店技术生态系统中 #1644 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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Staymate’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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Staymate 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

Staymate 平均水平 Staymate

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Staymate 的评论

酒店经营者评分

出色
1
很好
0
一般
0
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • 小 (1)

国家

  • Austria
    Austria
    (1)

地区

  • 欧洲
    欧洲
    (1)
10

Real guest service and work simplification for hosts. Cheers with beer!

Owner 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Ried Im Innkreis (Austria)

已验证
6 年前
Due to the tense staff situation, our reception is only open during the pub opening hours. Guests receive arrival information and offers for room upgrades in advance, and frequent questions are automatically answered in multiple languages. Real guest service and a work simplification for hosts. Cheers with beer!
Country Austria
Owner
小型酒店
  • 1

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公司 功能
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94% 推荐,来自 632 家酒店

员工协作工具
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Smart Host GmbH
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92% 推荐,来自 235 家酒店

访客留言软件
Planet
Planet

78% 推荐,来自 131 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Reguest
Reguest

98% 推荐,来自 74 家酒店


apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% 推荐,来自 29 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% 推荐,来自 613 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Casablanca
Casablanca

98% 推荐,来自 66 家酒店


TAC | The Assistant Company
TAC | The Assistant Company

100% 推荐,来自 1 家酒店

水疗软件
ibelsa GmbH
ibelsa GmbH

100% 推荐,来自 1 家酒店

酒店运营软件(PMS)
Websline
Websline

0% 推荐,来自 0 家酒店


支持

未验证

Staymate 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

查看支持认证

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产品更新

Suppo Info Image Green check icon

2026

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该供应商缺少关键支持信息

该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。

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