MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
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抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
iiQ-Check
5.0 (3 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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ConsultiiQ GmbH 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。
什么是 ConsultiiQ GmbH？
成立于 2009 年 | 总部位于 | 10 名员工
iiQ-Check 是一个专为酒店业设计的客户反馈管理平台。它通过生成真实点评并自动分发点评，简化了与宾客的沟通，确保您随时了解酒店的线上讨论。该平台的价值在于，它使酒店能够利用宾客反馈进行积极的营销，识别优势和劣势，并直接回应宾客的意见。iiQ-Check 还利用人工智能技术，协助酒店制定个性化的线上点评回复，帮助酒店保持积极的线上形象，并提升宾客关系。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 ConsultiiQ GmbH 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
ConsultiiQ GmbH 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 ConsultiiQ GmbH 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
ConsultiiQ GmbH 提供的描述:
"Optimieren Sie mit dem iiQ Check Ihre (kontaktlose) Gastkommunikation, verteilen Sie Ihre Bewertungen automatisiert und seien Sie immer informiert, was im Internet über Ihr Hotel geschrieben wird。 Zudem können Sie Ihr Gästefeedback nutzen um damit aktives Marketing zu betreiben oder um die Stärken und Schwächen in Ihrem Hotel ausfindig zu machen und so auf die direkte Meinung Ihrer Gäste zu reagieren。"
常见问题解答
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功能
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Q2 '26 Reputation Management 调查洞察
ConsultiiQ GmbH 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 14
中大型（50-199 间客房）
97%
(270)
MARA Solutions是HotelTechReport中型酒店中顶级声誉管理选择之一，因为其AI响应能够学习酒店的语气，并将重复主题转化为听起来符合品牌的回复，而不是千篇一律的回复。
#1
共 10
小型（最多 49 间客房）
94%
(162)
#1
共 8
大型（200-499 间客房）
88%
(87)
TrustYou是HotelTechReport上大型酒店中顶级的声誉管理选择，酒店经营者指出它如何将评论、调查和竞争对手数据汇集到一个地方，以便快速了解弱点。他们尤其喜欢语义分析和评分，这些可以标记出影响客人情绪的因素。
中大型（50-199 间客房）
97%
(270)
#1
共 14
MARA Solutions是HotelTechReport中型酒店中顶级声誉管理选择之一，因为其AI响应能够学习酒店的语气，并将重复主题转化为听起来符合品牌的回复，而不是千篇一律的回复。
小型（最多 49 间客房）
94%
(162)
#1
共 10
GuestRevu是HotelTechReport中小型物业的顶级声誉管理选择，因为酒店经营者指出每条评论的一个地方，以及能够快速标记负面反馈的警报，以便在问题扩散之前解决问题。
大型（200-499 间客房）
88%
(87)
#1
共 8
TrustYou是HotelTechReport上大型酒店中顶级的声誉管理选择，酒店经营者指出它如何将评论、调查和竞争对手数据汇集到一个地方，以便快速了解弱点。他们尤其喜欢语义分析和评分，这些可以标记出影响客人情绪的因素。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 14
豪华酒店
95%
(201)
#1
共 13
市中心酒店
98%
(193)
MARA Solutions是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级声誉管理选择，评论者指出其智能摘要和处理多种语言的AI回复，保持品牌一致的响应。当前台需要快速回答而不显得重复时，这一点尤为重要。
#1
共 12
度假村
96%
(145)
豪华酒店
95%
(201)
#1
共 14
GuestRevu是HotelTechReport中奢华酒店声誉管理的首选之一，评论者重视其量身定制的客户调查，这些调查能够快速发现服务差距，以便在评论公开之前进行修复。
市中心酒店
98%
(193)
#1
共 13
MARA Solutions是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级声誉管理选择，评论者指出其智能摘要和处理多种语言的AI回复，保持品牌一致的响应。当前台需要快速回答而不显得重复时，这一点尤为重要。
度假村
96%
(145)
#1
共 12
GuestRevu是HotelTechReport上度假村的顶级声誉管理选择，酒店业主指出实时评论提醒和及时响应，帮助经理在退房前解决客人问题。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 13
欧洲
97%
(420)
MARA Solutions是HotelTechReport中欧洲酒店的顶级声誉管理选择，酒店经营者重视其人工智能在多种语言中保持品牌一致的回复，并提供清晰的客户反馈分析的方式。
#1
共 6
亚太地区
93%
(99)
#2
共 6
北美
86%
(56)
TrustYou是北美酒店业者在HotelTechReport中首选的声誉管理工具，因为它将评论数据集中到一个地方，并将其转化为清晰的KPI、情感和领导者可以用来快速发现问题的每日警报。
欧洲
97%
(420)
#1
共 13
MARA Solutions是HotelTechReport中欧洲酒店的顶级声誉管理选择，酒店经营者重视其人工智能在多种语言中保持品牌一致的回复，并提供清晰的客户反馈分析的方式。
亚太地区
93%
(99)
#1
共 6
TrustYou是亚太地区HotelTechReport上排名靠前的声誉管理选择，因为酒店经营者使用它将来自多个平台的客户反馈整合到一个仪表板中，并在问题变成重复投诉之前发现趋势。
北美
86%
(56)
#2
共 6
TrustYou是北美酒店业者在HotelTechReport中首选的声誉管理工具，因为它将评论数据集中到一个地方，并将其转化为清晰的KPI、情感和领导者可以用来快速发现问题的每日警报。
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ConsultiiQ GmbH 的评论总结
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.5/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，iiQ-Check 是 声誉管理 类别中 #25 最热门的产品（在 62 中），也是全球酒店技术生态系统中 #937 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多推荐用途
ConsultiiQ GmbH 的定价
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一款标准产品，具备标准功能，专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。
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Hotelfachmann 来自 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Hannover (Germany)
已验证
4 年前
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Vorstandsvorsitzender 来自 500+ 房间 在 Bad Tabarz (Germany)
已验证
4 年前
该工具易于使用，可在抵达前、离开后和入住期间自动处理个别客人的通信，并始终为我们提供最新的概览。此外，评分不仅显示在我们的网站上，还会分发到所有重要的门户网站。警报和定期报告非常棒，对我们来说已经变得不可或缺。内部比较和基准也使我们在 QM 领域受益匪浅。我们的永久支持联系人是物超所值的，并积极支持我们以最佳方式使用该工具！
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Vorstandsvorsitzender
超大型酒店
- 1
专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
非常有用的应用程序。我们的客户对 iiQ-Hotel 赞不绝口。改进后的 iiQ-Hotel 界面对我们的客户来说是一个非常大的好处，可以从他们的客人那里获得简单快速的反馈。 Betterspace 和我们客房内平板电脑的界面让客人可以轻松提交评论。这极大地提高了客人和我们客户的满意度。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
非常有用的应用程序。我们的客户对 iiQ-Hotel 赞不绝口。改进后的 iiQ-Hotel 界面对我们的客户来说是一个非常大的好处，可以从他们的客人那里获得简单快速的反馈。 Betterspace 和我们客房内平板电脑的界面让客人可以轻松提交评论。这极大地提高了客人和我们客户的满意度。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
该解决方案在服务和易于集成到我们的室内平板电脑解决方案方面与竞争对手有很大不同。 Betterspace 的界面简化了酒店的工作流程。这样可以节省时间和金钱。将 iiQ-Hotel 与 Betterspace 室内平板电脑结合使用的客户有更多时间照顾他们的客人。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
该解决方案在服务和易于集成到我们的室内平板电脑解决方案方面与竞争对手有很大不同。 Betterspace 的界面简化了酒店的工作流程。这样可以节省时间和金钱。将 iiQ-Hotel 与 Betterspace 室内平板电脑结合使用的客户有更多时间照顾他们的客人。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
通过让客人在酒店时更容易征求客人的反馈，比让客人只能在他们离开后才能给出评价要好。这提高了客人的满意度，并确保了公司的长期成功。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
通过让客人在酒店时更容易征求客人的反馈，比让客人只能在他们离开后才能给出评价要好。这提高了客人的满意度，并确保了公司的长期成功。
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94% 推荐，来自 617 家酒店 |
员工协作工具
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95% 推荐，来自 85 家酒店 |
非接触式办理入住
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Gastfreund
94% 推荐，来自 43 家酒店 |
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Mews
92% 推荐，来自 1038 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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Infor
80% 推荐，来自 82 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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Casablanca
98% 推荐，来自 66 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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SIHOT
94% 推荐，来自 47 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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100% 推荐，来自 11 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
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DIRS21 by TourOnline AG
100% 推荐，来自 1 家酒店 |
渠道经理
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支持
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