MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
收益管理
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精选应用程序
抱歉，此功能仅向已认证的酒店从业者开放
项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
STAAH ReviewMinder
4.9 (4 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件
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STAAH 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。
什么是 STAAH？
成立于 2008 年 | 总部位于 Auckland (New Zealand) | 280 名员工
STAAH ReviewMinder 是一款先进的点评管理系统，可帮助您通过集中式仪表板监控和管理来自多个平台的客人点评。这款用户友好的工具简化了对点评的跟踪和回复，确保及时有效地与客人沟通。通过整合点评并提供富有洞察力的分析，ReviewMinder 可为您节省时间和精力，同时帮助您做出明智的决策以改善服务。自动提醒可让您及时了解新点评，让您保持积极的在线形象并提高客人满意度。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 STAAH 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 STAAH 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
STAAH 提供的描述:
"控制您的在线声誉。使用评论监控和管理解决方案 ReviewMinder 打造您的品牌。通过一个简单直观的仪表板监控、回复和分析您的所有在线评论。通过具体可行的见解改善客人的体验并超越竞争对手。 6 大好处： 1. 直观的仪表板 2. 信息报告 3. 跟踪您的竞争对手 4. 轻松的客户沟通 5. 通过小部件促进评论 6. 通过 ReviewMinder 应用程序进行监控"
常见问题解答
功能
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Q2 '26 Reputation Management 调查洞察
STAAH 适合您的酒店吗？
名次
酒店规模
热门替代方案
#1
共 14
中大型（50-199 间客房）
97%
(270)
MARA Solutions是HotelTechReport中型酒店中顶级声誉管理选择之一，因为其AI响应能够学习酒店的语气，并将重复主题转化为听起来符合品牌的回复，而不是千篇一律的回复。
#1
共 10
小型（最多 49 间客房）
94%
(162)
#1
共 8
大型（200-499 间客房）
88%
(87)
TrustYou是HotelTechReport上大型酒店中顶级的声誉管理选择，酒店经营者指出它如何将评论、调查和竞争对手数据汇集到一个地方，以便快速了解弱点。他们尤其喜欢语义分析和评分，这些可以标记出影响客人情绪的因素。
中大型（50-199 间客房）
97%
(270)
#1
共 14
MARA Solutions是HotelTechReport中型酒店中顶级声誉管理选择之一，因为其AI响应能够学习酒店的语气，并将重复主题转化为听起来符合品牌的回复，而不是千篇一律的回复。
小型（最多 49 间客房）
94%
(162)
#1
共 10
GuestRevu是HotelTechReport中小型物业的顶级声誉管理选择，因为酒店经营者指出每条评论的一个地方，以及能够快速标记负面反馈的警报，以便在问题扩散之前解决问题。
大型（200-499 间客房）
88%
(87)
#1
共 8
TrustYou是HotelTechReport上大型酒店中顶级的声誉管理选择，酒店经营者指出它如何将评论、调查和竞争对手数据汇集到一个地方，以便快速了解弱点。他们尤其喜欢语义分析和评分，这些可以标记出影响客人情绪的因素。
名次
酒店类型
热门替代方案
#1
共 14
豪华酒店
95%
(201)
#1
共 13
市中心酒店
98%
(193)
MARA Solutions是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级声誉管理选择，评论者指出其智能摘要和处理多种语言的AI回复，保持品牌一致的响应。当前台需要快速回答而不显得重复时，这一点尤为重要。
#1
共 12
度假村
96%
(145)
豪华酒店
95%
(201)
#1
共 14
GuestRevu是HotelTechReport中奢华酒店声誉管理的首选之一，评论者重视其量身定制的客户调查，这些调查能够快速发现服务差距，以便在评论公开之前进行修复。
市中心酒店
98%
(193)
#1
共 13
MARA Solutions是HotelTechReport中City-Center-Hotel的顶级声誉管理选择，评论者指出其智能摘要和处理多种语言的AI回复，保持品牌一致的响应。当前台需要快速回答而不显得重复时，这一点尤为重要。
度假村
96%
(145)
#1
共 12
GuestRevu是HotelTechReport上度假村的顶级声誉管理选择，酒店业主指出实时评论提醒和及时响应，帮助经理在退房前解决客人问题。
名次
地区
热门替代方案
#1
共 13
欧洲
97%
(420)
MARA Solutions是HotelTechReport中欧洲酒店的顶级声誉管理选择，酒店经营者重视其人工智能在多种语言中保持品牌一致的回复，并提供清晰的客户反馈分析的方式。
#1
共 6
亚太地区
93%
(99)
#2
共 6
北美
86%
(56)
TrustYou是北美酒店业者在HotelTechReport中首选的声誉管理工具，因为它将评论数据集中到一个地方，并将其转化为清晰的KPI、情感和领导者可以用来快速发现问题的每日警报。
欧洲
97%
(420)
#1
共 13
MARA Solutions是HotelTechReport中欧洲酒店的顶级声誉管理选择，酒店经营者重视其人工智能在多种语言中保持品牌一致的回复，并提供清晰的客户反馈分析的方式。
亚太地区
93%
(99)
#1
共 6
TrustYou是亚太地区HotelTechReport上排名靠前的声誉管理选择，因为酒店经营者使用它将来自多个平台的客户反馈整合到一个仪表板中，并在问题变成重复投诉之前发现趋势。
北美
86%
(56)
#2
共 6
TrustYou是北美酒店业者在HotelTechReport中首选的声誉管理工具，因为它将评论数据集中到一个地方，并将其转化为清晰的KPI、情感和领导者可以用来快速发现问题的每日警报。
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STAAH 的评论总结
使用方便
4.9/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，STAAH ReviewMinder 是 声誉管理 类别中 #17 最热门的产品（在 62 中），也是全球酒店技术生态系统中 #742 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多推荐用途
STAAH 的定价
根据要求提供定价
STAAH 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
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No matching results
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快速轻松地收集客人的反馈并积极管理您的在线声誉
作为 TrustYou 宾客反馈平台的一部分，声誉管理解决方案可帮助酒店对其在线评论和评级产生积极影响。通过更好地了解客人的需求，酒店可以做出改进，从而增加收入并实现卓越运营。
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
Excellent User Friendly Product
Revenue Manager 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Navi Mumbai (India)
已验证
6 年前
- Staah Channel Manager very user-friendly and easy to use.
- Support Staff of Staah are always available to assist you if you stuck with some issue.
India
India
Revenue Manager
中型酒店
9
One of the best channel manager Solutions
Director 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Pune (India)
已验证
6 年前
Using STAAH for the last 5 + years, One of the best channel manager solutions. The product is effortless, Keep OTA's updated with real-time availability.
The support team is also very co-operative, I always get instant resolution for any discrepancies from Ms.Geetha.
India
India
Director
小型酒店
10
Amazing Tool Just love it . Recommend to all Hotel Owners
Rooms Division Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Bengaluru (India)
已验证
6 年前
The most loved Channel Manager. The Customer Service Team is amazing. They have a bunch of management team who looks after their clients like babies. Just love the customer service. Gavin,Tarun,Rajesh,Dhyey, Meher, Deepak & Simi are few of the names to recommend. The leaders of Staah is setting an example to the whole hoteliers.
India
India
Rooms Division Manager
小型酒店
10
Easy to use - User friendly
Revenue Head 来自 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Chennai (Madras) (India)
已验证
6 年前
The product is very simple but effective and it is easy to manage multiple OTA channels in single dash board
India
India
Revenue Head
大型酒店
- 1
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
STAAH 诞生于新西兰，但业务遍及全球，致力于打造服务于一系列物业的创新产品。他们的团队非常了解住宿业务。我们在全球有许多客户同时使用 Preno + STAAH。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
STAAH 诞生于新西兰，但业务遍及全球，致力于打造服务于一系列物业的创新产品。他们的团队非常了解住宿业务。我们在全球有许多客户同时使用 Preno + STAAH。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
STAAH 提供多种产品供运营商选择，但 STAAH Max 在一个帐户中允许多个站点方面领先于竞争对手。它有很多功能，包括动态费率。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
STAAH 提供多种产品供运营商选择，但 STAAH Max 在一个帐户中允许多个站点方面领先于竞争对手。它有很多功能，包括动态费率。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
很棒的费率工具，需要一些时间来设置，但一旦完成就会提供很多功能。 STAAH 了解营销和分销，因此可以就如何最好地设置或改进您当前的配置提供一些建议。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
很棒的费率工具，需要一些时间来设置，但一旦完成就会提供很多功能。 STAAH 了解营销和分销，因此可以就如何最好地设置或改进您当前的配置提供一些建议。
STAAH 的集成
找到优秀的配对应用
No matching results
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% 推荐，来自 1901 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% 推荐，来自 1401 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1026 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Asksuite
98% 推荐，来自 782 家酒店 |
酒店聊天机器人
|
|
RoomPriceGenie
96% 推荐，来自 690 家酒店 |
收益管理系统
|
|
IDeaS
92% 推荐，来自 594 家酒店 |
收益管理系统
|
|
RMS
86% 推荐，来自 403 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
HOTELTIME
93% 推荐，来自 352 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Cendyn
90% 推荐，来自 350 家酒店 |
酒店预订软件
+2 more |
|
此集成尚未经 STAAH 验证。
The Guestbook
97% 推荐，来自 263 家酒店 |
|
支持
未验证
STAAH 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
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