无题
每年,Hotel Tech Report 都会为每个类别中的顶级酒店软件颁发个人奖项,并在年度人民选择奖中表彰全球最以客户为中心的 10 家公司。人民选择奖旨在表彰和表彰那些在强劲增长与不懈关注以客户为中心之间取得平衡的公司。
HotelTechAwards 平台(由 Hotel Tech Report 提供)利用真实的客户数据来确定可帮助酒店经营者提高利润的最佳产品和公司。
“人民选择榜单是最具竞争力的 HotelTechAward,因为它比较了所有类别中最具影响力的酒店科技公司。该奖项由拥有以客户为中心的文化并正在为酒店业数字化转型编写剧本的行业公司赢得,”Hotel Tech Report 首席执行官乔丹·霍兰德 (Jordan Hollander) 说。
用于确定年度人民选择奖的关键因素包括经过验证的客户评论总数、评论的地理范围以及总体评论情绪和评级。
最好的公司知道,传达其价值主张的最有效方式是授权和扩大满意客户的声音。人民选择奖表彰其客户真正重视关系和伙伴关系的公司。
“20 年前,我们生活的世界里,酒店经营者只使用三四种技术系统中的一种,而且通常最终只是使用他们以前听说过的任何系统。如今,市场上有数以千计的 SaaS 选择,还有数十种适用于大多数用例的绝佳选择,但市场变化如此之快,以至于酒店经营者很难识别和跟踪最好的产品和公司。该奖项旨在表彰那些酒店客户是其产品最直言不讳的拥护者的公司,以简化这一过程,”Hollander 说。