HiRUM HMS

4.9 (30 评论)

HT评分

100 分中的 72 分

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

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HiRUM HMS

5.0 (30 评论)

在 78 中排名第 17 位的酒店管理软件

物业管理、在线预订软件、渠道管理软件和酒店预订软件

99% 推荐度，30 家酒店推荐

超過 50% 的 HiRUM Software Solutions’s 評論來自 Australia。

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了HiRUM Software Solutions的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 HiRUM，因为它与 HiSITE 无缝集成，使在线预订和渠道管理变得高效。用户经常称赞其多样化的报告选项、信托会计的易用性以及准确管理月末任务的能力。此外，HiRUM 的主动客户支持和持续改进增强了用户体验，大大减少了超额预订并简化了运营，有助于增加收入并降低成本。

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按細分市場的受歡迎程度

類別

1 | 特小 (1-9 房间)

7 | 小 (10-24 房间)

13 | 中等的 (25-74 房间)

4 | 大 (75-199 房间)

4 | 特大 (200+ 房间)

國家

28 | Australia

2 | United States of America

類型

24 | 度假村

19 | 长住服务式公寓

11 | 精品店

10 | 豪华酒店

8 | 市中心酒店

7 | 有限的服务和经济型酒店

6 | 品牌酒店

6 | 机场/会议酒店

6 | 度假出租屋和别墅

2 | 住宿加早餐旅馆

1 | 赌场

1 | 房车公园和露营地

地區

28 | 大洋洲

2 | 北美

類別

30 | 酒店管理软件

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什麼是HiRUM Software Solutions？

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 HiRUM Software Solutions 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

我们分析所有经过验证的产品评论，以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价，从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。

HiRUM Software Solutions 评论分析: 28

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经过验证的专家建议

我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。

HiRUM Software Solutions 分析的专家建议: 0

阅读专家建议

描述由 HiRUM Software Solutions 提供

虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。

HiRUM Software Solutions 提供的描述:

"正如所有物业经理所理解的那样，在酒店业取得成功取决于从现有客户那里获得重复或推荐业务，以及了解您业务的所有其他方面。但是，如果您使用了错误的软件，这可能很难实现。选择最适合您业务的正确技术非常重要。使用合适的物业管理软件不仅会使您在后台的物业受益，而且会对前台产生重大影响。这将为您的客人带来更好的体验，从而提高您的业务效率。让 HiRUM 软件解决方案为您减轻压力！澳大利亚拥有和经营的 HiRUM Software Solutions 为我们的客户提供最好的产品和具有行业竞争力的价格。我们的支持和开发团队也位于澳大利亚。 HiRUMs 物业管理软件解决方案现已安装在全球 1,200 多家酒店和物业中，管理超过 140,000 间客房。 HiRUM 是酒店软件领域的全球领导者，为酒店和住宿经理提供完整的端到端软件解决方案。 HiRUM 软件目前服务于：酒店、汽车旅馆、度假村、精品物业、B&B、公寓大楼、大学住宿、老年护理院、滑雪小屋、码头、背包客、房地产和物业管理。我们的软件解决方案包括： - 度假村管理软件 - 物业管理系统 - 直观收益软件 - 信托会计软件 - 酒店汽车旅馆软件 - 实时在线预订引擎 - 完全集成的渠道管理软件我们的软件必须提供。我们拥有当今市场上最通用、功能最丰富的解决方案。为什么不使用业内最好的；一个系统可以帮助您管理您的业务，而不是您的业务管理您！正如所有物业经理所理解的那样，在酒店业取得成功取决于从现有客户那里获得重复或推荐业务，以及了解您业务的所有其他方面。但是，如果您使用了错误的软件，这可能很难实现。选择最适合您业务的正确技术非常重要。使用合适的物业管理软件不仅会使您在后台的物业受益，而且会对前台产生重大影响。这将为您的客人带来更好的体验，从而提高您的业务效率。让 HiRUM 软件解决方案为您减轻压力！澳大利亚拥有和经营的 HiRUM Software Solutions 为我们的客户提供最好的产品和具有行业竞争力的价格。我们的支持和开发团队也位于澳大利亚。 HiRUMs 物业管理软件解决方案现已安装在全球 1,200 多家酒店和物业中，管理超过 140,000 间客房。 HiRUM 是酒店软件领域的全球领导者，为酒店和住宿经理提供完整的端到端软件解决方案。 HiRUM 软件目前服务于：酒店、汽车旅馆、度假村、精品物业、B&B、公寓大楼、大学住宿、老年护理院、滑雪小屋、码头、背包客、房地产和物业管理。我们的软件解决方案包括： - 度假村管理软件 - 物业管理系统 - 直观收益软件 - 信托会计软件 - 酒店汽车旅馆软件 - 实时在线预订引擎 - 完全集成的渠道管理软件我们的软件必须提供。我们拥有当今市场上最通用、功能最丰富的解决方案。为什么不使用业内最好的；一个系统可以帮助您管理您的业务，而不是您的业务管理您！"

常见问题解答

为什么供应商不能自己写描述？

它是如何工作的以及多久更新一次？

我该如何报告不准确的信息？

HiRUM HMS 的替代方案

不確定 HiRUM Software Solutions 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Hotel Management Software 供應商，可能適合您的酒店：

HiRUM Software Solutions 沒有任何好處或用例可用

特征

会计与金融

4/5 features

多币种
礼品卡
直接计费
RevPaR 和 ADR 报告
交易电子邮件（预订、账单等）
自动化夜间审计
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮箱，并在付款或到期时收到通知。

营销与电子商务

4/5 features

原生电子邮件营销

向以前的客人发送针对性强的营销电子邮件。系统原生，能够分割数据库并创建定制的电子邮件。功能包括：活动、细分、拖放构建器、交易电子邮件
团体预订引擎
网站开发
预订引擎
频道管理员
礼品卡
交易电子邮件（预订、账单等）
宾客沟通（短信）

通过短信与客人沟通的能力可提高客人体验和沟通的质量。
原生电子邮件营销

向之前的客人发送高度精准的营销邮件。系统原生支持细分数据库并创建定制邮件。功能包括：营销活动、细分、拖放式构建器、交易邮件
宾客资料
客户关系管理

管理和配置

4/5 features

多种语言
多币种
集中用户和角色管理

用户管理

4/5 features

原生电子邮件营销

向以前的客人发送针对性强的营销电子邮件。系统原生，能够分割数据库并创建定制的电子邮件。功能包括：活动、细分、拖放构建器、交易电子邮件
客人反馈管理
礼品卡
交易电子邮件（预订、账单等）
宾客资料
集中消息传递

在 PMS 内的一处地方接收来自客人和同事的消息。

前台

4/5 features

客人反馈管理
家政
物业管理系统
自动化夜间审计
移动设备笔记和任务（语音转文本）

通过宾客资料或预订备注栏中的按钮，工作人员可以将语音转文字信息用于宾客或预订备注。总经理/工作人员会在早餐室或酒店其他区域与宾客互动，了解他们的各种情况。他们不会急着回到电脑前将这些信息输入PMS系统，因为他们通常都带着手机。有了语音功能，他们可以在手机上启动PMS系统，对着系统说话，并根据最近与宾客的互动情况，添加与预订或宾客资料相关的评论。
移动应用程序
日历视图
任务管理

将自动化和定制任务附加到预订中，以轻松跟踪工作并让客人满意。
自动提醒

失败的结算和付款请求任务会自动创建，这样您就不会错过客人的付款。
宾客资料
平板电脑/自助值机

客人可以自行或在您的团队成员的帮助下通过平板电脑办理入住手续，而无需排队等候接待。
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮箱，并在付款或到期时收到通知。
集中消息传递

在 PMS 内的一处地方接收来自客人和同事的消息。
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。

群组管理

4/5 features

组功能
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。

宾客体验

4/5 features

客人反馈管理
礼品卡
集成身份证和护照扫描仪

轻松扫描多本护照和身份证件非接触式技术，卫生状况更佳消除抄写错误安全性更高：身份证件始终在客人手中无需复印和存储
数字注册

宾客可在移动设备上签署电子登记表。签名将自动存储至数据库。入住更快捷，不受地点限制，无需接触。
访客应用程序

让您的客人从预订的那一刻起就能掌控自己的体验，我们提供一系列的客人服务，包括消息传递、酒店服务、请求管理、追加销售等。
网上值机

航班可以在线办理登机手续，酒店也可以。将您的登记流程数字化，让客人在抵达前即可办理登机手续，从而简化宾客体验，无需在抵达时要求付款，并减少前台的等待时间和排队现象。
网上结账

让客人在舒适的房间内或通过电子邮件链接在旅途中办理退房手续，为客人提供更便捷的退房服务，并帮助更快地腾出房间，以优化您的客房服务操作，并更快地为客人的抵达准备好房间。
宾客留言

通过实时消息，让您的客人在入住期间随时都能轻松联系到您。消除烦人的电话等待时间，更快响应请求，提供卓越的服务。
交易电子邮件（预订、账单等）
平板电脑/自助值机

客人可以自行或在您的团队成员的帮助下通过平板电脑办理入住手续，而无需排队等候接待。

家政

4/5 features

家政
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。
客房服务手机应用程序

使客房服务团队成员能够通过移动设备查看任务、跟踪积分覆盖率/每日进度、更新房间状态等。
实时状态更新

在应用程序内更新预订或创建任务，以便立即获得内部可见性。
自动分配

利用客人到达和离开的详细信息有助于确定优先清洁哪些房间。
实时报告

能够实时追踪客房状态并登记预订空房。了解哪些房间需要优先清洁，以便提升提早入住的预订体验。
轮班规划

能够查看每个管家的工作量概览，从而为每个团队成员创建有组织、优化和高效的轮班计划。
员工信息

向各个团队成员或群组发送消息以进行沟通和发送更新，而无需减慢团队速度或拿起收音机。
网上结账

让客人在舒适的房间内或通过电子邮件链接在旅途中办理退房手续，为客人提供更便捷的退房服务，并帮助更快地腾出房间，以优化您的客房服务操作，并更快地为客人的抵达准备好房间。

付款

4/5 features

多币种
礼品卡
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮箱，并在付款或到期时收到通知。
直接计费
自动提醒

失败的结算和付款请求任务会自动创建，这样您就不会错过客人的付款。
集成支付终端和读卡器

与您的 PMS 和支付处理系统集成的全自动读卡器，有助于实现自动化和无缝支付处理

预订管理

4/5 features

评分购物模块
物业管理系统
RevPaR 和 ADR 报告
礼品卡
频道管理员
综合 CRS
拖放式磁带图

将预订拖放到易于使用的日历视图上。
费率管理

您的价格，您的规则。创建并自定义适合您酒店的产品价格和规则，包括特殊优惠、附加条件和限制条件。
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。
自动分配

利用客人到达和离开的详细信息有助于确定优先清洁哪些房间。
基于规则的房间分配

设置规则，优化客房分配，以满足您酒店的独特需求。例如：- 按楼层分配房间，从上至下或从下至上，逐步填满所有楼层；- 平均分配，确保每层楼的预订数量相近；- 根据预订与客户偏好空间特征的匹配程度分配预订。
交易电子邮件（预订、账单等）

收入管理

4/5 features

评分购物模块
收益管理模块
定价情报
频道管理员
RevPaR 和 ADR 报告
自定义费率
辅助收入跟踪
基本定价

轻松设置费率的基本价格以确保最低空间收入。

税务与合规

4/5 features

符合 PCI 标准
符合 GDPR 规定
SOC2投诉
税务配置

根据您所在地区的要求定制的税务报告和文件。

支持与培训

4/5 features

全天候在线支持

食品与饮料

4/5 features

销售点

可用的附加元件和模組

HiRUM Software Solutions 的評論總結

4.9

出色的

30 评论

使用方便

4.7/5

客户支持

5.0/5

投资回报率

4.7/5

执行

4.8/5

推荐用途

酒店管理软件在 78 个排名中排名第 17

相比 HiRUM Software Solutions to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

酒店管理软件

4.6 (1292 评论)

一个系统。一次登录。始终同步。

Compare

Little Hotelier

酒店管理软件

4.6 (1529 评论)

让每家小型酒店都能轻松成功的酒店软件。

Compare

RoomRaccoon

酒店管理软件

4.8 (554 评论)

独立酒店的终极一体化解决方案

看法 top HiRUM Software Solutions 备择方案

想知道是否 HiRUM Software Solutions 最适合您的酒店?

告诉我们您酒店的位置、房间数量、集成和要求，我们将免费发送推荐供应商的自定义列表。

参加测验

HiRUM Software Solutions 的整合

公司	功能
SiteMinder 92% 推荐，来自 2316 家酒店	渠道经理
Canary Technologies 96% 推荐，来自 1771 家酒店	网络安全和欺诈预防 +4 more
RoomPriceGenie 96% 推荐，来自 554 家酒店	收益管理系统
GuestRevu 95% 推荐，来自 440 家酒店	声誉管理
TrustYou 88% 推荐，来自 271 家酒店	客户调查软件
Flexkeeping 97% 推荐，来自 175 家酒店	家政软件
Revinate 92% 推荐，来自 288 家酒店	客户调查软件 +2 more
MyStay 97% 推荐，来自 52 家酒店	无接触办理登机手续
CartStack 96% 推荐，来自 18 家酒店	直接预订工具
KAS Lock Software 0% 推荐，来自 0 家酒店	酒店无钥匙进入系统

支持

未验证

HiRUM Software Solutions 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

查看支持认证

帮助中心

产品更新

2025

了解有关 GCSC 认证的更多信息

该供应商缺少关键支持信息

该供应商似乎不具备基本的支持要素。提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。

请求报价

HT评分

72/100

推荐的

99%

首选时间

早上下午晚上

首选日期

选择日期

明天 (星期三)

四月 24 (星期四)

四月 25 (星期五)

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四月 29 (星期二)

四月 30 (星期三)

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预订引擎

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礼品卡

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宾客沟通（短信）

原生电子邮件营销

宾客资料

客户关系管理

多种语言

多币种

集中用户和角色管理

原生电子邮件营销

客人反馈管理

礼品卡

交易电子邮件（预订、账单等）

宾客资料

集中消息传递

客人反馈管理

家政

物业管理系统

自动化夜间审计

移动设备笔记和任务（语音转文本）

移动应用程序

日历视图

任务管理

自动提醒

宾客资料

平板电脑/自助值机

付款请求

集中消息传递

自动空间优化

组功能

自动空间优化

客人反馈管理

礼品卡

集成身份证和护照扫描仪

数字注册

访客应用程序

网上值机

网上结账

宾客留言

交易电子邮件（预订、账单等）

平板电脑/自助值机

家政

自动空间优化

客房服务手机应用程序

实时状态更新

自动分配

实时报告

轮班规划

员工信息

网上结账

多币种

礼品卡

付款请求

直接计费

自动提醒

集成支付终端和读卡器

评分购物模块

物业管理系统

RevPaR 和 ADR 报告

礼品卡

频道管理员