HKeeper Housekeeping

4.8 (37 评论)

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100 分中的 25 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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HKeeper Housekeeping

在 36 中排名第 11 位的 家政软件

HKeeper 是一个技术驱动的酒店软件平台,为创业型酒店经营者提供最佳技术工具来优化和自动化业务,同时能够降低开支并为客人提供优质服务。

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了HKeeper的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 HKeeper,因为它在管理酒店运营、降低员工成本和改善客户服务方面非常高效。该软件在实时库存跟踪、任务自动化和员工沟通方面的优势可提高生产力并改善资源管理。它还可以集中运营,便于审计和报告。但是,一些用户报告了颜色主题、任务分类和客房服务任务的准确报告方面的问题。

按細分市場的受歡迎程度

類別

1 | 特小 (1-9 房间)

13 | 小 (10-49 房间)

7 | 中型 (50-99 房间)

15 | 大 (100-499 房间)

國家

8 | Czech Republic

6 | Russian Federation

5 | Azerbaijan

4 | United States

4 | Australia

2 | Germany

2 | Croatia

1 | Lithuania

類型

17 | 市中心酒店

16 | 豪华酒店

12 | 有限的服务和经济型酒店

12 | 度假村

11 | 品牌酒店

11 | 长住服务式公寓

9 | 住宿加早餐旅馆

6 | 精品店

6 | 机场/会议酒店

2 | 汽车旅馆

1 | 赌场

1 | 旅馆

1 | 度假出租屋和别墅

地區

19 | 欧洲

5 | 亚太地区

4 | 北美

4 | 大洋洲

類別

37 | 家政软件

什麼是HKeeper?

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
HKeeper Housekeeping 是一个先进的客房服务和物业管理系统,旨在简化和自动化酒店运营。该平台擅长管理酒店客房服务任务,在客人的整个预订期间有效地分配、监控和确定这些任务的优先级。其主要功能之一是实时库存跟踪和任务自动化,这大大降低了员工成本并提高了客户服务水平。酒店经营者欣赏 HKeeper 集中运营的能力,这简化了审计和报告。该系统允许客房经理和主管使用综合笔记和清单作为自我检查工具,确保过程中不会遗漏任何步骤。此外,在这些清单上附加图片和备注的选项增加了一层责任感和彻底性。对于旨在实时监控和管理房间状态(干净/肮脏)和任务工作流程的酒店来说,HKeeper 与物业管理系统 (PMS) 的集成至关重要。这种集成提供了透明度,并允许通过个人绩效指标进行 24/7 监督,有助于提高生产力并更有效地管理资源。对于深度清洁等重复性任务,HKeeper 提供了一个多功能的计划模块。此功能允许创建按日、周或月安排的任务,确保所有维护活动定期按时进行。总体而言,对于希望提高运营效率、降低成本和改善客户服务质量的酒店来说,HKeeper Housekeeping 是一款非常有价值的工具。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 HKeeper 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 HKeeper 提供

常见问题解答

HKeeper Housekeeping 的替代方案

不確定 HKeeper 是否適合您的酒店?以下是一些類似的 Housekeeping Software 供應商,可能適合您的酒店:

功能

Automated Task Assignment for Entire Booking Period

Advanced Scheduling and Workload Planning

HKeeper Mobile App: Empower Your Team On-the-Go

HKeeper Remarks: Pictogram-Based Task Creation

HKeeper 礼宾服务:提升宾客体验和酒店声誉

特征

检查和清单

4/5 features

调度

4/5 features

工作流程自动化

4/5 features

消息传递与协作

4/5 features

分析和报告

4/5 features

可用的附加元件和模組

HKeeper数码礼宾服务

礼宾软件
将访客请求转换为实际任务,只需点击几下即可自动分配它们。

包含

HKeeper 信使

员工协作工具
服务您的客户、优化您的流程并发展您的业务

包含

HKeeper 访客聊天

访客留言软件
服务您的客户、优化您的流程并发展您的业务

包含

HKeeper 维护

酒店维护软件
从阁楼到地下室,以及介于两者之间的一切。

包含

清洁应用

清洁与操作
HKeeper 是度假租赁业主创建自动清洁任务分配并享受完全免提管理的第一工具。让我们与众不同的是,HKeeper 会在整个预订期间自动分配任务,因此您可以预测一周和一个月的清洁情况。

包含

HKeeper:智能排班提升用工管理

排班与劳动力管理
在酒店运营领域,日程安排和劳动力管理可能是一笔巨大的开支。这就是 HKeeper Scheduler 的用武之地。我们友好的用户界面让您掌握数字化员工排班的能力,轻松使员工与需求保持一致。过去每周需要经理和主管花费数小时完成的工作现在只需每天点击几下即可。使用 HKeeper Scheduler 提高劳动力管理效率、降低成本并提高生产力。

包含

HKeeper 家政服务

家政软件
当人们不知所措、沮丧或无聊时,HKeeper 就会出现,并通过自动化和智能任务路由来出色地处理任何类型的任务。

包含

Q1 '26 Housekeeping Software Survey Insights

Is HKeeper a good fit for your hotel?

中大型(50-199 间客房)
91% (241)
#1 of 15

中型酒店表示,Actabl 的客房服务软件(已在 HotelTechReport 的认证评测中重点提及)能够高效管理跨部门任务并简化排班。评测强调了该软件的实时更新、易用性和增强的沟通功能,这些对于中型酒店的运营至关重要。

小型(最多 49 间客房)
97% (35)
#1 of 6

根据 HotelTechReport 的认证评测,小型酒店表示 hotelkit 的客房服务软件能够实现高效的任务管理、增强内部沟通并提供直观的移动访问。这些功能有助于实现无缝运营、简化流程并改善员工协作——这对小型酒店而言至关重要。

豪华酒店
91% (256)
#1 of 14

豪华酒店表示,Actabl 的客房服务软件之所以出色,是因为它能够实现跨部门的无缝沟通、实时更新和高效的任务管理。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了其与其他酒店系统的无缝集成以及用户友好的设计,这对于维持豪华酒店的标准至关重要。

长住服务式公寓
92% (34)
#1 of 10

根据 HotelTechReport 的认证评测,长期住宿服务式公寓酒店普遍认为 Actabl 的客房清洁软件易于使用、排班功能高效且集成性强,因此在同类产品中名列前茅。这些优势对于满足长期住宿服务式公寓酒店多样化的运营需求至关重要。

有限的服务和经济型酒店
94% (69)
#1 of 12

经HotelTechReport认证的评测显示,Actabl的客房服务软件凭借其用户友好的界面、高效的任务管理和实时更新功能脱颖而出。这些优势有助于简化运营流程并实现有效沟通,而这正是经济型酒店的关键需求。

欧洲
94% (210)
#1 of 12

根据 HotelTechReport 的真实用户评价,欧洲酒店表示 hotelkit 的客房服务软件能够增强内部沟通、提升任务管理效率并最大限度地减少错误。其简洁明了的结构确保了部门间的无缝协作,并优化了对欧洲酒店运营至关重要的各项任务。

亚太地区
94% (17)
#1 of 5

Ap 酒店表示,HotelKit 的客房服务软件因其增强的部门间沟通、高效的任务管理以及移动端易用性而备受好评,这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。这些优势恰好满足了 Ap 酒店的运营需求。

Full 2026 Housekeeping Software Survey Findings

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HKeeper 的評論總結

4.8
出色的
使用方便
4.7/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.8/5
执行
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,HKeeper Housekeeping 是 家政软件 类别中 #12 最热门的产品(在 36 中),也是全球酒店技术生态系统中 #514 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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認證支持

HKeeper’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

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卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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25 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。

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HKeeper 的定價

根据要求提供定价

HKeeper 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

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HKeeper 的評論

酒店评级

出色的
35
很好
0
平均
2
较差的
0
糟糕的
0

物业规模

  • 特小 (1)
  • (13)
  • 中型 (7)
  • (15)

国家

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (8)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (6)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (5)
  • United States
    United States
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (4)
  • 欧洲
    欧洲
    (19)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (5)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (4)
10

Hkeeper作为接待处。

Receptionist 200 to 499 房间 市中心酒店 Santo Domingo (Caribbean)

已验证
2 年前
作为酒店的一名员工,我能够控制同事的时间管理,并始终为酒店总监 Katerina 女士准备一切。
Country Caribbean
Receptionist
大型酒店
10

守门员

Hotel Director 200 to 499 房间 市中心酒店 Santo Domingo (Caribbean)

已验证
2 年前
我真的很喜欢我可以设置很多计划程序,让我能够充分安排团队的工作日。
Country Caribbean
Hotel Director
大型酒店
10

设施金矿

Hotel director 25-49 房间 品牌酒店 Karlovy Vary (Czech Republic)

已验证
2 年前
该软件的最大优点是,我可以轻松便捷地检查与 CEO 进行每月审计和预算所需的所有报告。
Country Czech Republic
Hotel director
小型酒店
10

有用的设施系统

Hotel director 100 to 199 房间 市中心酒店 Karlovy Vary (Czech Republic)

已验证
2 年前
我真正喜欢 Hkeeper 的一点是它允许我即时查看我的个人每日/每周和每月。
Country Czech Republic
Hotel director
大型酒店
7

不错的软件,有小错误

Hotelmamager 25-49 房间 长期住宿及服务式公寓 Munich (Germany)

已验证
2 年前
由于任务是自动创建的,因此它通常使内务安排变得更容易。它节省了大量的时间和工作。但你不能 100% 信任该软件。每天都需要控制所有创建的任务。
Country Germany
Hotelmamager
小型酒店
10

HKEEPER - 清洁

Receptionist 100 to 199 房间 市中心酒店 Prague (Czech Republic)

已验证
3 年前
Hkeeper让我可以完全监督家政公司,目前所有工作都是通过外包完成的。虽然我和我的同事可以坐在接待处后面欢迎客人,但我们可以跟踪同时进行的房间 -
Country Czech Republic
Receptionist
大型酒店
10

HKEEPER - 接待处

Receptionist 10 to 24 房间 精品酒店 Jicin (Czech Republic)

已验证
3 年前
我真的很喜欢 hkeeper,它让我可以一边完成监督任务,一边坐在接待台后面微笑着欢迎客人。
Country Czech Republic
Receptionist
小型酒店
10

HKEEPER软件

Hotel Director 10 to 24 房间 精品酒店 Jicin (Czech Republic)

已验证
3 年前
我真正喜欢的是 hkeeper 提供的外包系统,它让我可以在整个酒店进行大量操作,同时监视管家、技术人员和厨房。虽然我可以放心重置,但系统会看到并保持安全的预算时间他们我可以管理酒店。
Country Czech Republic
Hotel Director
小型酒店
10

HKeeper 改变酒店管理游戏规则

manager 200 to 499 房间 精品酒店 Vodice (Croatia)

已验证
3 年前
使用 HKeeper 的另一个好处是他们的移动应用程序 - 它可以组织我们所有人,我绝对向任何规模的酒店推荐该产品。致力于提供卓越的客户服务。通过集成 HKeeper 自动化工具,您可以在一个地方处理所有事务,包括管理员工和任务、处理宾客服务请求以及改善员工之间以及与宾客之间的沟通。随时随地工作的能力对我来说改变了游戏规则,部门之间的沟通也大大改善,从而使任务完成得更快,并将整体服务提升到一个新的水平。 HKeeper 让我的工作变得更加轻松和愉快,我强烈推荐它给任何正在寻找更高效、更有效的方式来管理酒店的人。谢谢你,HKeeper!
Country Croatia
manager
大型酒店
9

Hkeeper增强了部门间任务的主人翁意识,有助于监控任务执行的每一步

Front Office Manager 200 to 499 房间 旅馆及早餐 Jimbaran (Bali)

已验证
3 年前
自从实施 Hkeeper 以来,我们只有很好的经验。它是记录和跟进与宾客请求和运营需求相关的任何任务的有用工具。
Country Bali
Front Office Manager
大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

我们非常欣赏HKeeper与Clock的无缝集成,以及它如何简化我们共同客户的客房清洁流程。实时客房状态更新和任务管理功能极大地改善了酒店的日常工作流程。此次集成帮助酒店实现客房清洁流程自动化,减少人工协调,并改善部门间的沟通,从而提高运营效率和提升服务质量。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

真正的价值在于它与 PMS 的良好集成,以及团队实时管理任务和房间状态的便捷性,这给酒店的日常运营带来了显著的不同。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

务必充分利用实时客房状态更新和任务管理功能,因为这些功能有助于改善客房部和前台团队之间的协调,减少延误,并创造更高效、更有条理的日常运营。

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Antoaneta Alexandrova Marketing @ Clock
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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Evgeniy Oskin-Bernikov head of marketing department @ Libra Hospitality
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Tamara Markotic COO @ apaleo
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Alexandra Mandel Business Development Manager @ Guesty
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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Elena Ganenkova Operational manager @ Apeiron space
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支持

未验证

HKeeper 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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