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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Knowcross (by Unifocus)
4.8 (7 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Knowcross (by Unifocus)
未排名 员工协作工具
宾客服务管理、客房服务软件、智能手机上的宾客数据、宾客投诉管理 - 服务细分、预防性维护和酒店清单
87% 推荐度，49 家酒店推荐
什麼是Unifocus？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Knowcross（由 Unifocus 开发）是一个全面的酒店运营管理平台，旨在简化客房服务、维护和客人请求工作流程。它使用实时跟踪和自动任务分配来优化生产力并提高客人满意度。该平台提供强大的工具和富有洞察力的分析，使酒店能够高效管理日常运营、缩短响应时间并有效分配资源。Knowcross 非常适合现代酒店，可无缝集成到现有业务运营中，确保顺利高效地管理所有运营方面。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Unifocus 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Unifocus 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Unifocus 提供的描述:
"KNOWCROSS 是酒店运营行业技术智能的全球领导者。 KNOWCROSS 在 40 多个国家/地区拥有 300 多个客户，并提供一套软件服务，可提高效率和客户服务，直接影响利润。客户包括瑰丽酒店及度假村、凯宾斯基酒店、凯悦酒店、丽笙酒店、假日酒店、香格里拉酒店及度假村、六十酒店、公社酒店及度假村、泰姬酒店度假村及宫殿、欧贝罗伊酒店等。 Knowcross 套件包括五个软件应用程序 - KNOW Housekeeping、KNOW Service、KNOW Glitch、KNOW Mobile 和 KNOW Inspection。这些应用程序是多语言的，可在云上使用，可以与大多数 PMS 系统连接，并且可以单独使用或捆绑使用。欲了解更多信息，请访问 www.knowcross.com"
常见问题解答
功能
Unifocus 沒有任何好處或用例可用
特征
任务管理
4/5 features
消息传递与协作
4/5 features
升级和警报
4/5 features
报告
4/5 features
自动化
4/5 features
模板
4/5 features
Unifocus 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.8/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Knowcross (by Unifocus) 是 员工协作工具 类别中 #6 最热门的产品（在 61 中），也是全球酒店技术生态系统中 #339 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Unifocus’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Unifocus 的定價
根据要求提供定价
Unifocus 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
No matching results
Unifocus 的案例研究
Unifocus 没有任何可用的案例研究
参考文献
"与其在需求变化时手动等待和重新分配房间，KNOW Housekeeping 使我们能够根据实际需求对房间进行优先排序，并专注于清洁需求较高的房间，从而提高我们的效率"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, A Taj Hotel
"有了 KNOW Housekeeping，早上的房间分配变得更加简单，并且可以立即更改房间的优先级。最好的部分是这一切都可以通过桌面完成，因此主管不必在地板上徘徊寻找女佣和更换床单，这一切都可以通过系统立即完成。"
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"所有领域似乎都在时间效率的某些方面受益。然而，就缩短时间和改善沟通而言，休假请求过程可能是最大的胜利。员工可以随时随地提交请求并检查其状态。"
Justin Payne
Assistant General Manager @
"所有参加过培训的员工听到关于使用中央平台进行日程安排并知道他们可以随时随地查看手机上的所有内容时都非常兴奋。"
Andrea Jackson
Director of Services @
"员工请求下班、更改可用性、接班等的能力，以及经理快速批准和拒绝请求的能力，有时是即时的，使沟通变得简单明了。在办公桌后按计划工作的时间越少，在大理石上的时间就越多。"
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"代表 Great Wolf 组织感谢您的出色合作。这是一段了不起的关系，我希望 UniFocus 的所有培训师和员工都知道与您合作是多么出色。 A+评级，毫无疑问。"
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"我们严重依赖移动应用程序作为劳动力调度程序的扩展。它简化了许多纸张驱动的管理任务"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"考勤帮助员工更加高效，因为员工有时拥有多个工作代码或部门。 UniFocus T&A 机器帮助他们在正确的部门打卡/打卡，并为管理人员提供可见性。该系统还处理工作规则并节省资金，因为规则可能非常复杂，变量很多。 UniFocus T&A 可以根据您所在地区的工作规则进行定制。"
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"我们在我们投资组合中的所有酒店中实施 UniFocus 的决定很简单——我们看到使用 UniFocus 进行劳动力管理的酒店的生产力显着提高，而不是那些不使用该系统的酒店。此外，UniFocus 带来了一套独特的技能，以确保我们制定和设定有效的运营标准，以帮助我们长期取得更好的成果。"
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
特色客户
Unifocus doesn’t have any featured customers available
更多的 产品 经过 Unifocus
酒店评级
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10
服务一流
Head housekeeper 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 London (United Kingdom)
已验证
6 个月前
能够与我的团队沟通，能够检查房间并立即交还给团队使用——交还房间没有延迟——提高效率。
United Kingdom
United Kingdom
Head housekeeper
大型酒店
10
与 Unifocus 合作简化运营并加强团队沟通
Innovation & Partnership 从 500+ 房间 长期住宿及服务式公寓 在 (China)
已验证
8 个月前
Unifocus 让客房服务排程和任务分配更加清晰——失误更少、周转更快，跨团队沟通也更加顺畅。员工协作工具将聊天、请求和更新集中起来，提升了责任感和效率。最重要的是员工：我们的客户成功经理 Samuel 积极主动，以解决方案为导向；而我们的入职三人组——Kacey、Vanessa 和 Darrence——则通过清晰的培训、切合实际的里程碑和快速的解答，快速上手。正是由于产品和支持的结合，我们在客房准备度和报告清晰度方面取得了显著的提升。
China
China
Innovation & Partnership
超大型酒店
10
审查
Assist Director of the Front Office 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 New York City (United States)
已验证
10 个月前
这对于提高效率和有效沟通非常有用。这显著提高了任务效率，增强了沟通效果。跨部门互动，将任务分配给员工-员工评估，促进跨部门协作，将任务分配给指定的团队成员，进行员工绩效评估。
United States
United States
Assist Director of the Front Office
大型酒店
9
保持概览
Ass. Guest Relation Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Vitznau (Switzerland)
已验证
2 年前
您可以实时观看，这是一个非常用户友好的工具。无论何时您需要支持，我们都会随时为您提供帮助。
Switzerland
Switzerland
Ass. Guest Relation Manager
小型酒店
10
Unifocus最佳运营工具！
Director Front Of House 从 200 to 499 房间 机场/会议酒店 在 München (Germany)
已验证
2 年前
Unifocus 确实是一个完善的系统，它清楚地帮助我们实现整个运营部门的无缝沟通。
Germany
Germany
Director Front Of House
大型酒店
10
简单方便
Security Manager 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Bangkok (Thailand)
已验证
4 年前
系统简单方便，轻松记录和跟踪任务分配。该系统对工作和环境非常有帮助。
Thailand
Thailand
Security Manager
大型酒店
9
Overall Great Experience!!
Front Office Manager 从 500+ 房间 旅馆及早餐 在 Singapore (Singapore)
已验证
8 年前
- A straightforward system that is easy to use.
- Able to churn statistics easily and reports are easy to understand as well.
- Customer support is also prompt.
- Being able to use the checklist on the go is useful for operations people.
Singapore
Singapore
Front Office Manager
超大型酒店
- 1
新聞
Unifocus
8个月前
知识瓶颈是酒店业的下一个利润杀手
Unifocus
8个月前
扼杀酒店利润的隐性成本：沟通债务
Unifocus
8个月前
酒店利润率不断下滑——劳动力预算停滞不前是罪魁祸首
Unifocus
1年前
The Silent Killer of Hotel Profits? Broken Inventory Management
Unifocus
1年前
Unifocus 推出酒店运营库存模块
Unifocus
1年前
重新构想预算管理：应对酒店业的工资增长
Unifocus
1年前
通过灵活性增强酒店业：如何通过灵活工作法应对新的劳动力现实
Unifocus
1年前
酒店业的智能劳动力管理：利用预测分析
Unifocus
1年前
劳动力管理系统的合规性和安全性
Unifocus
2年前
通过战略性劳动力管理最大化酒店投资回报率
Unifocus
2年前
如何利用劳动力预测系统改进员工规划
Unifocus
2年前
重新思考酒店业对劳动力的态度：Unifocus 白皮书解决人员短缺和成本上升问题
Unifocus
3年前
KSL Resorts 保持增长轨迹，UniFocus 作为劳动力管理和智能排班技术的品牌标准
Unifocus
3年前
Unifocus 向普渡大学联合俱乐部酒店 Autograph Collection 捐赠劳动管理技术，帮助培养未来的酒店领导者
Unifocus
4年前
Unifocus 宣布 Moneesh Arora 担任首席执行官
Unifocus
4年前
Unifocus 发布最新创新功能以提升劳动力管理水平
Unifocus
4年前
Curator Hotel & Resort Collection Partners with UniFocus for Labor Management and Time and Attendance Software
Unifocus
4年前
Unifocus 通过收购 Knowcross 扩展其劳动力管理能力
更多的 关于 Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability.
UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs.
The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use.
UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment.
Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry.
UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency.
A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more.
Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport.
Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations.
Unifocus supplies a range of software to hotels including:
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Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management.
-
Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting.
-
Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling.
-
Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction.
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Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle.
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Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels.
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User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features.
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API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration.
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Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise.
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Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices.
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Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations.
Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
Unifocus 的整合
找到优秀的配对应用
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Actabl
92% 推荐，来自 1786 家酒店 |
商业智能
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Mews
93% 推荐，来自 777 家酒店 |
物业管理系统
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Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
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此集成尚未经 Unifocus 验证。
Duve
94% 推荐，来自 599 家酒店 |
追加销售软件
+3 more |
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RMS
86% 推荐，来自 402 家酒店 |
酒店管理软件
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Cendyn
90% 推荐，来自 350 家酒店 |
酒店客户关系管理与电子邮件营销
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SuitePad
94% 推荐，来自 263 家酒店 |
酒店客房平板电脑
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Stayntouch
94% 推荐，来自 240 家酒店 |
物业管理系统
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Akia
97% 推荐，来自 110 家酒店 |
访客留言软件
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Planet
79% 推荐，来自 106 家酒店 |
物业管理系统
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支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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