Viqal Virtual Concierge

5.0 (1 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Automate guest messaging on WhatsApp

لدى Viqal 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

ما هي Viqal؟

تأسست في 2020 | المقر الرئيسي في Amsterdam (Netherlands) | 5 موظف
نظام Viqal Virtual Concierge هو نظام لإدارة اتصالات النزلاء مصمم خصيصًا للفنادق. بفضل إمكانياته الآلية، يُبسّط Viqal تفاعلات النزلاء من خلال إدارة الاتصالات عبر واتساب بدءًا من لحظة الحجز وحتى المتابعات بعد الإقامة. تُعالج هذه المنصة استفسارات النزلاء بكفاءة، وتُلبّي طلباتهم الخاصة، وتُدير عمليات البيع الإضافي دون الحاجة إلى تدخل يدوي من موظفي الفندق. من خلال أتمتة هذه العمليات، يُقلّل Viqal من الضغط التشغيلي، ويزيد من قدرة التفاعل، ويحافظ على تواصل متسق وعالي الجودة، ويتكامل بسلاسة مع عمليات الفندق الحالية لتعزيز رضا النزلاء.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Viqal. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Viqal

الأسئلة الشائعة

بدائل Viqal Virtual Concierge

لست متأكدًا مما إذا كانت Viqal مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Guest Messaging Software المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

تقليل استفسارات تغيير الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

تسجيل الوصول والمغادرة الرقمي

استعادة الخدمة السريعة

زيادة البيع

جمع تعليقات الضيوف

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تسجيل الوصول والمغادرة الرقمي

تسجيل الوصول بدون تلامس
نقدم للضيوف إجراء تسجيل وصول سريعًا بدون تلامس مباشرة من أجهزتهم، مما يلغي الحاجة إلى تفاعلات مكتب الاستقبال. وهذا لا يعزز راحة الضيوف وسلامتهم فحسب، بل يبسط أيضًا عمليات الفندق ويقلل من عبء العمل على الموظفين.

مضمن

الارتقاء

برامج البيع الإضافي
أثناء إقامة الضيف، يحدد موظف خدمة الكونسيرج في فندق Viqal بمهارة فرص الارتقاء بالمستوى أثناء الإقامة، ويقدم توصيات مخصصة تعزز تجربة الضيف مع تحقيق إيرادات إضافية للفندق.

مضمن

ملاحظات الضيف

برنامج استطلاع آراء الضيوف
بعد الإقامة، يقوم Viqal's Hotel Concierge بجمع التعليقات ويمكن أيضًا تشجيع الضيوف على ترك التقييمات، مما يساعد في تحسين الخدمة وتعزيز تجارب الضيوف للإقامات المستقبلية.

مضمن

الكونسيرج الافتراضي

برنامج خدمات الكونسيرج
سوف يقدم فندق Concierge إجابات ذكية وشبه بشرية، ولكنه يسمح بالتخصيص لتكوين النظام لاستفسارات محددة مع توجيه الاحتياجات الأكثر تعقيدًا للموظفين البشريين، وبالتالي ضمان تجربة شخصية وفعالة للضيوف.

مضمن

روبوت الدردشة

روبوتات الدردشة الفندقية
سيقدم فندق Concierge إجابات ذكية وشبه بشرية، ولكنه يسمح بالتخصيص لتكوين النظام لاستفسارات محددة مع توجيه الاحتياجات الأكثر تعقيدًا للموظفين البشريين، وبالتالي ضمان تجربة شخصية وفعالة للضيوف.

مضمن

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is Viqal a good fit for your hotel?

متوسط الحجم
96% (1,064)
#1 of 22

تقول الفنادق المتوسطة الحجم إن برنامج مراسلة الضيوف من شركة Canary Technologies يحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لسهولة استخدامه، والتواصل الفعال مع الضيوف من خلال الرسائل المباشرة، والتكامل السلس لفرص البيع الإضافي، وكل ذلك يعزز عمليات مكتب الاستقبال وتجارب الضيوف في الفنادق المتوسطة الحجم.

صغير
93% (161)
#1 of 16

تُشيد الفنادق الصغيرة ببرنامج Duve للتواصل مع النزلاء، استنادًا إلى تقييمات HotelTechReport الموثقة، لسهولة استخدامه، وميزة تسجيل الوصول بدون تلامس، وأتمتة تفاعلات النزلاء. تُسهم هذه المزايا في تبسيط العمليات وتحسين التواصل مع النزلاء في هذه الفنادق.

كبير
96% (214)
#1 of 12

تُشيد الفنادق الكبيرة ببرنامج مراسلة الضيوف من شركة Canary Technologies، لما يتميز به من إمكانيات تواصل سلسة، وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، وتكامل سلس مع الأنظمة القائمة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُولي هذه الفنادق أهمية خاصة لسهولة الوصول المستمر وتعزيز تفاعل الضيوف.

البوتيكات
96% (671)
#1 of 22

تُشيد الفنادق الصغيرة ببرنامج مراسلة الضيوف من شركة Canary Technologies، وذلك بفضل سهولة التواصل مع الضيوف، وإمكانية الترويج لخدمات إضافية، وتحسين عمليات الفندق، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتتوافق هذه المزايا تمامًا مع الاحتياجات الخاصة للفنادق الصغيرة.

فندق مبيت وإفطار ونزل
96% (695)
#1 of 22

تقول فنادق المبيت والإفطار إن برنامج مراسلة الضيوف من شركة Canary Technologies يحصل على درجات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة لتحسين التواصل مع الضيوف من خلال الرسائل النصية القصيرة، وتسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول بسلاسة، والاستخدام البديهي، مما يؤدي إلى تبسيط العمليات بسهولة وتعزيز رضا الضيوف.

فنادق فاخرة
96% (490)
#1 of 22

تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من شركة Canary Technologies يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل قدراته الفعّالة في التواصل، وتجربة تسجيل الوصول السلسة، وإجراءات الأمن السيبراني المتميزة. تُعدّ هذه الميزات أساسية للفنادق الفاخرة التي تسعى إلى تبسيط عملياتها وتعزيز رضا ضيوفها.

أمريكا الشمالية
96% (1,330)
#1 of 18

تُشير فنادق "نا" إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من شركة "كاناري تكنولوجيز" يحظى بتقييمات عالية في مراجعات موقع "هوتيل تك ريبورت" الموثوقة، وذلك لتحسينه كفاءة التواصل وتوفيره واجهات مستخدم سهلة الاستخدام. كما تُثني هذه الفنادق على تكامله السلس مع الأنظمة الحالية وميزات الأمان القوية التي يتمتع بها، والتي تُعدّ بالغة الأهمية بالنسبة لها.

أوروبا
93% (260)
#1 of 11

تُشيد فنادق أوروبا ببرنامج Duve's Guest Messaging Software، الذي يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل سهولة التواصل، وميزات البيع الإضافي القابلة للتخصيص، ودعمه للغات متعددة. وتُعدّ هذه المزايا أساسية لتحسين تجربة النزلاء ورفع كفاءة العمليات في الفنادق الأوروبية.

آسيا والمحيط الهادئ
97% (23)
#1 of 6

تُشير فنادق Ap إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من SiteMinder يتميز بتكامله السلس، ومزامنته الموثوقة في الوقت الفعلي، ودعم العملاء الممتاز، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. تُعد هذه الميزات أساسية لفنادق Ap التي تسعى إلى رفع كفاءة عملياتها وتحسين تجربة ضيوفها.

United States
96% (1,113)
#1 of 17

تُشيد الفنادق الأمريكية ببرنامج مراسلة النزلاء من شركة Canary Technologies، لما يتميز به من سلاسة في التواصل، وأمان في التحقق من بطاقات الائتمان، وكفاءة في إجراءات تسجيل الوصول. وتُبرز تقييمات موقع HotelTechReport كيف تُعزز هذه الميزات تفاعل النزلاء، وتُحسّن الكفاءة التشغيلية، وترفع مستوى الرضا العام في قطاع الفنادق الأمريكي.

United Kingdom
89% (36)
#1 of 8

تؤكد فنادق المملكة المتحدة أن برنامج Duve لمراسلة النزلاء يوفر الوقت من خلال التواصل الآلي، ويعزز تفاعل النزلاء عبر قنوات متعددة، ويسهل تجربة إقامة أكثر سلاسة وبدون تلامس. وتؤكد تقييمات HotelTechReport الموثقة قدرة البرنامج على تبسيط عمليات الفنادق في المملكة المتحدة.

Mexico
90% (12)
#2 of 6

تؤكد فنادق المكسيك أن برنامج مراسلة الضيوف من Duve يتكامل بكفاءة مع نظام إدارة الفنادق، ويبسط التواصل عبر قنوات متعددة، ويعزز فرص البيع الإضافي، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من HotelTechReport. وتُعد هذه الميزات بالغة الأهمية لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات في فنادق المكسيك.

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

تقرير مجاني مدعوم بالذكاء الاصطناعي

هل تريد معرفة ما إذا كان Viqal Virtual Concierge مناسبًا لفندقك؟

احصل على تقرير تحليل الذكاء الاصطناعي مجاني يتضمن توصيات مصنفة، ومراجعات حقيقية من المشغلين، ومعايير تسعير مصممة خصيصًا لممتلكاتك.

يستغرق دقيقتين · لا حاجة لبطاقة ائتمان

انقر لفتح القفل

ملخص تقييمات Viqal

سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Viqal Virtual Concierge هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #23 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 85) والمنتج رقم #814 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Viqal'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار Viqal

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Viqal متوسط Viqal

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Viqal to Top Alternatives

Duve - Communication Hub
Compare

Duve

برنامج مراسلة الضيوف

4.8 (675 الاستعراضات)

القناة الشاملة الأكثر تقدمًا - WhatsApp و SMS والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني مع الرسائل والإعلانات التلقائية!

رأي قمة Viqal بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Viqal هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات Viqal

تقييم المالك للفندق

ممتاز
1
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • صغير (1)

دولة

  • Morocco
    Morocco
    (1)

منطقة

  • أفريقيا
    أفريقيا
    (1)
10

عائد استثمار متميز: عبء عمل أقل، رعاية أفضل للضيوف، وإيرادات أعلى!

Revenue Manager من 25-49 غرفة نزل وفطور في Asilah (Morocco)

تم التحقق
قبل 15 أيام
لقد شكّل تطبيق نظام Viqal نقلة نوعية لنموذج فندقنا البوتيكي. فقد انخفض عدد الرسائل اليدوية التي نتلقاها بشكل ملحوظ، مع تحسين خدمة ضيوفنا بشكل غير مسبوق بفضل الاستجابة الفورية. والأهم من ذلك، أنه لا يقتصر دوره على الإجابة عن الاستفسارات فحسب، بل يساهم أيضاً في زيادة المبيعات. فقد شهدنا ارتفاعاً ملحوظاً في الإيرادات الإضافية من خلال الترويج ا...
Country Morocco
Revenue Manager
فندق صغير
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام Viqal

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من Viqal

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Viqal لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Viqal? اترك توصية

تكاملات Viqal

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Cloudbeds

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Cloudbeds بعد.

Cloudbeds

91% موصى بها من قبل 1849 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Mews
Mews

93% موصى بها من قبل 777 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
dailypoint™

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Viqal بعد.

dailypoint™

89% موصى بها من قبل 155 فندق


SabeeApp
SabeeApp

95% موصى بها من قبل 105 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
webhotelier | primalres group

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة webhotelier | primalres group بعد.

webhotelier | primalres group

100% موصى بها من قبل 1 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
PYLON
PYLON

0% موصى بها من قبل 0 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Viqal حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

نقاط HT

0/100

مستحسن

100%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك