تواصل بسهولة مع نزلاء الفندق على نطاق واسع
العمليات
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تسويق
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Viqal Virtual Concierge
0.0 (0 الاستعراضات)
نقاط HT
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Viqal Virtual Concierge
غير مصنفة في برنامج مراسلة الضيوف
Virtual Concierge - Autonomous Guest Communication for Hotels
لم يوصى به حتى الآن من قبل أي فنادق
لدى Viqal 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
ما هي Viqal؟
تأسست في 2020 | المقر الرئيسي في Amsterdam (Netherlands) | 5 موظف
Viqal Virtual Concierge عبارة عن منصة تواصل مع الضيوف تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. تعمل على أتمتة استفسارات الضيوف القياسية، مما يوفر وقت الموظفين، مما يمكنهم من التركيز على مهام أكثر أهمية. وفي الوقت نفسه، تستفيد من التوصيات الذكية والشخصية لتحسين تجربة الضيوف وتحقيق إيرادات إضافية لكل غرفة. باستخدام المحادثات الطبيعية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، يتكامل Viqal Virtual Concierge بسلاسة مع قنوات الاتصال الشهيرة مثل WhatsApp، مما يوفر طريقة سهلة وممتعة للضيوف للتفاعل مع فندقك. تضمن قدراته ردودًا سريعة ودقيقة للضيوف، مما يحسن الكفاءة والرضا بشكل عام.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Viqal. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Viqal المراجعات التي تم تحليلها: 0
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Viqal تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Viqal
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Viqal's Virtual AI Concierge automates standard guest inquiries freeing up staff time while also using intelligent personalized recommendations that elevate the overall stay and increases revenue per room. Utilizing AI for natural conversations, Whatsapp as a guest communication channel it serves as an easy and pleasant way for your guests to contact your hotel."
الأسئلة الشائعة
بدائل Viqal Virtual Concierge
لست متأكدًا مما إذا كانت Viqal مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Guest Messaging Software المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
تقليل استفسارات تغيير الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
تقليل استفسارات تغيير الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
تعمل خدمة الكونسيرج الافتراضية الخاصة بـ Viqal على تقليل تغييرات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل كبير بنسبة 60%، مما يمكّن موظفي الفندق من التركيز بشكل أكبر على خدمة الضيوف الشخصية وتقليل التركيز على المهام الإدارية.
تسجيل الوصول والمغادرة الرقمي
تسجيل الوصول والمغادرة الرقمي
نقدم للضيوف إجراء تسجيل وصول سريعًا بدون تلامس مباشرة من أجهزتهم، مما يلغي الحاجة إلى تفاعلات مكتب الاستقبال. وهذا لا يعزز راحة الضيوف وسلامتهم فحسب، بل يبسط أيضًا عمليات الفندق ويقلل من عبء العمل على الموظفين.
استعادة الخدمة السريعة
استعادة الخدمة السريعة
معالجة مشكلات الخدمة أثناء الإقامة بسرعة. يقوم بتقييم مشكلات الغرفة وحلها بشكل مستقل أو الاتصال بسرعة بالقسم المناسب لحل سريع، مما يضمن رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية.
زيادة البيع
زيادة البيع
أثناء إقامة الضيف، يحدد موظف خدمة الكونسيرج في فندق Viqal بمهارة فرص الارتقاء بالمستوى أثناء الإقامة، ويقدم توصيات مخصصة تعزز تجربة الضيف مع تحقيق إيرادات إضافية للفندق.
جمع تعليقات الضيوف
جمع تعليقات الضيوف
بعد الإقامة، يقوم Viqal's Hotel Concierge بجمع الملاحظات ويمكن أيضًا تشجيع الضيوف على ترك التقييمات، مما يساعد في تحسين الخدمة وتعزيز تجارب الضيوف للإقامات المستقبلية.
زيادة الاشتراكات الولاء
زيادة الاشتراكات الولاء
بعد إقامة الضيوف، يقدم النظام بشكل استباقي عمليات الاشتراك في برنامج الولاء، ويعرض المزايا والحوافز الشخصية. تعمل هذه الإستراتيجية على تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع الضيوف.
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
تسجيل الوصول والمغادرة الرقمي
تسجيل الوصول بدون تلامس
نقدم للضيوف إجراء تسجيل وصول سريعًا بدون تلامس مباشرة من أجهزتهم، مما يلغي الحاجة إلى تفاعلات مكتب الاستقبال. وهذا لا يعزز راحة الضيوف وسلامتهم فحسب، بل يبسط أيضًا عمليات الفندق ويقلل من عبء العمل على الموظفين.
الارتقاء
زيادة مبيعات البرامج
أثناء إقامة الضيف، يحدد موظف خدمة الكونسيرج في فندق Viqal بمهارة فرص الارتقاء بالمستوى أثناء الإقامة، ويقدم توصيات مخصصة تعزز تجربة الضيف مع تحقيق إيرادات إضافية للفندق.
ملاحظات الضيف
برنامج استطلاع آراء الضيوف
بعد الإقامة، يقوم Viqal's Hotel Concierge بجمع التعليقات ويمكن أيضًا تشجيع الضيوف على ترك التقييمات، مما يساعد في تحسين الخدمة وتعزيز تجارب الضيوف للإقامات المستقبلية.
الكونسيرج الافتراضي
برنامج الكونسيرج
سوف يقدم فندق Concierge إجابات ذكية وشبه بشرية، ولكنه يسمح بالتخصيص لتكوين النظام لاستفسارات محددة مع توجيه الاحتياجات الأكثر تعقيدًا للموظفين البشريين، وبالتالي ضمان تجربة شخصية وفعالة للضيوف.
روبوت الدردشة
روبوتات الدردشة الفندقية
سيقدم فندق Concierge إجابات ذكية وشبه بشرية، ولكنه يسمح بالتخصيص لتكوين النظام لاستفسارات محددة مع توجيه الاحتياجات الأكثر تعقيدًا للموظفين البشريين، وبالتالي ضمان تجربة شخصية وفعالة للضيوف.
ملخص تقييمات Viqal
لم يوصى به حتى الآن
سهولة الاستعمال
N/A
دعم العملاء
N/A
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Viqal Virtual Concierge هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #41 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 76) والمنتج رقم #2647 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرViqal'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceموصى بها لـ
أسعار Viqal
أقل من المتوسط
تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن Viqal to Top Alternatives
القناة الشاملة الأكثر تقدمًا - WhatsApp و SMS والدردشة ورسائل البريد الإلكتروني مع الرسائل والإعلانات التلقائية!
حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
تريد معرفة ما إذا كان Viqal هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
تكاملات Viqal
هل تحتاج إلى اتصالات تقنية أفضل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
92% موصى بها من قبل 608 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 604 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Viqal حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2025
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
