العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة حسابات فندقك وميزانيته وتخطيطه المالي.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين
لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
Multi-Channel CRM by Bookboost
4.7 (147 المراجعات)
نقاط HT
99 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
Tobias, Ines, Jorge بالإضافة إلى 42 خبراء آخرين يوصون بـ Bookboost
اقرأ التوصيات
Multi-Channel CRM by Bookboost
مصنّف 2 (من أصل 76) في إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
96% موصى بها من قبل 106 فنادق
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group و103 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Bookboost لإنتاج الملخص أدناه.
يقول الفندقيون
يحب أصحاب الفنادق تطبيق Bookboost لقدراته على التواصل التحويلية. يضمن نظام المراسلة متعدد القنوات تفاعلات سلسة مع الضيوف، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة وزيادة الإيرادات. توفر الواجهة البديهية وميزات الأتمتة وقتًا كبيرًا في العمليات. يتميز تطبيق Bookboost بتقديم تجارب مخصصة للضيوف مع اقتراح مجالات للتحسين المحتمل، مثل نطاق التكامل، والتحليلات المحسنة للخدمات المستهدفة ومكاسب الإنتاجية.
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group و103 آخرين
اقرأ مراجعاتهميقول الشركاء
Industry experts recommend Bookboost for hotels and serviced apartments due to its capability to integrate SMS, WhatsApp, and email in its multi-channel CRM, unlike competitors offering only email. The platform excels in automating communication, making guest interactions seamless and personalized from booking to post-stay. Its intuitive visual journey builder and integrated Customer Data Platform (CDP) offer deeper guest insights, driving significant improvements in conversion rates and operational efficiency.
Tobias, Jorge, Amy and 33 others
اقرأ توصياتهمأنواع الفنادق التي تحظى فيها Bookboost بشعبية
الحجم
6 | صغير جداً (1-9 غرفة)
33 | صغير (10-49 غرفة)
67 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)
62 | كبير (100-499 غرفة)
36 | ضخم (500+ غرفة)
البلد
53 | Sweden
40 | Germany
36 | Netherlands
13 | Italy
11 | United Kingdom
8 | China
8 | Switzerland
5 | Guatemala
4 | India
4 | Norway
4 | Czech Republic
3 | Japan
3 | Denmark
3 | Finland
2 | Indonesia
2 | Austria
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Portugal
1 | Belgium
1 | Mexico
1 | Spain
النوع
118 | الفنادق البوتيكية
103 | فنادق فاخرة
89 | فنادق وسط المدينة
89 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
88 | الفنادق ذات العلامات التجارية
76 | فندق مبيت وإفطار ونزل
56 | النزل
41 | منتجعات
36 | فنادق المطار / المؤتمرات
26 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
14 | الإيجارات والفيلات
1 | موتيلات
المنطقة
181 | أوروبا
17 | آسيا والمحيط الهادئ
5 | أمريكا الجنوبية
1 | أمريكا الشمالية
1 | أفريقيا
الفئة
196 | برنامج مراسلة الضيوف
147 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
أو
لديك حساب بالفعل؟
تسجيل الدخول
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية
ما ستحصل عليه
تصنيفات كاملة
الوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على مراجعات موثقة من فندقيين حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي
احصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمراجعات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعار
اجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنية
حلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
ما هي Bookboost؟
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في Sweden | 32 موظف
نظام إدارة علاقات العملاء متعددة القنوات من Bookboost هو منصة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر دورة حياة الضيوف تركز على مركزية التواصل مع النزلاء عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، واتساب، والمزيد. يساعد الفنادق والشقق الفندقية على بناء رحلات ضيوف مؤتمتة مع منطق التفرع، وإرسال حملات مستهدفة إلى شرائح ديناميكية، وتقديم تجارب رقمية أثناء الإقامة من خلال تطبيق الضيف. من خلال دمج قدرات إدارة علاقات العملاء وCDP، يمنح الفرق رؤى أفضل حول الضيوف، وتواصل أكثر تخصيصًا، وعمليات أكثر سلاسة من الحجز حتى ما بعد الإقامة.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Bookboost. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Bookboost المراجعات التي تم تحليلها: 7
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Bookboost تحليل توصيات الخبراء: 25
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Bookboost
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
الوصف المقدم من Bookboost:
"Bookboost's CRM activates the CDP for lifecycle marketing. Build automated guest journeys with branching logic, send broadcast campaigns to dynamic segments, deliver an in-stay digital experience via the Guest App. Multi-channel by default: Email, SMS, WhatsApp, and more. Hyper-targeted segments built on stay history."
الأسئلة الشائعة
القدرات
بناء رحلات ضيف واضحة وسهلة
بناء رحلات ضيف واضحة وسهلة
من فترة ما قبل الإقامة إلى ما بعد الإقامة ، تمتع بالتحكم المطلق والوضوح في جميع نقاط الاتصال. احصل على نظرة عامة حول ما يتم إرساله من خلال كل قناة - وليس فقط البريد الإلكتروني - وحدد الفرص لتحقيق أرباح أعلى. أنشئ رحلات ضيف لكل عقار من ملكياتك وخصصها بطريقة تناسب علامتك التجارية. استخدم القوالب والأتمتة عبر الخصائص لتوفير الوقت لفريقك.
إنشاء جماهير وشرائح مخصصة
إنشاء جماهير وشرائح مخصصة
يتيح لك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحديث وسهل الاستخدام الخاص بـ Bookboost تقسيم ضيوفك إلى مئات من شرائح الجمهور (الزائرون لأول مرة، والعائدون، والمنفقون المرتفعون، ونوع الغرفة، والمزيد)، وتخصيص رسائلك وفقًا لذلك. لقد أثبت التخصيص أنه لا يؤدي فقط إلى زيادة مشاركة الضيوف وتحويلهم، بل أيضًا إلى تعزيز تجربة الضيف.
جدولة الحملات وانسى العمل اليدوي
جدولة الحملات وانسى العمل اليدوي
يمكنك إعداد مشغلات الأتمتة لحملاتك. بهذه الطريقة، سيتم تشغيل كل شيء بسلاسة خلال رحلة الضيف بأكملها. تأكيد الحجز، ومعلومات ما قبل الإقامة، وتعليمات الوصول إلى الفندق، وأكثر من ذلك، يمكن أتمتة كل شيء للعمل دون الحاجة إلى التحقق منه كل يوم.
احصل على رؤى من بياناتك
احصل على رؤى من بياناتك
بمجرد إنشاء الجماهير واستخدام التجزئة في حملاتك، يمكنك معرفة تفضيلات ضيوفك، ومن أين يأتون، ومن هم الأكثر إنفاقًا، والمزيد. تتيح لك كل هذه الأفكار تحسين عروضك والاستمرار في إنشاء رسائل تلقى صدى لدى ضيوفك.
استعادة البيانات من حجوزات OTA وتعزيز الولاء
استعادة البيانات من حجوزات OTA وتعزيز الولاء
تعد الحجوزات المباشرة في الفنادق أمرًا أساسيًا لزيادة الإيرادات. سيساعدك نظام CRM للضيافة في Bookboost على الوصول إلى حجوزات OTA الخاصة بك والحصول على تفاصيل ضيوفهم وإنشاء حملات مخصصة لهم. من خلال الوصول المباشر إلى ضيوفك، ستقدم قيمة وتزيد الولاء وتعزز الحجوزات في القنوات المملوكة لك.
الميزات
أتمتة التسويق
4/5 features
منشئ القوالب
4/5 features
ملفات تعريف الضيف
4/5 features
تجزئة
4/5 features
الخصوصية والامتثال
4/5 features
إدارة البيانات
4/5 features
ردود الفعل والاستطلاعات
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
قم بالتسجيل عبر الانترنت
تسجيل الوصول بدون تلامس
قم بتنفيذ التسجيل المسبق واجعل وصول ضيوفك سلسًا قدر الإمكان ، مما يوفر الوقت والجهد من الدقيقة الأولى.
ملاحظات الضيف
برنامج استطلاع آراء الضيوف
اجمع التعليقات والمراجعات من ضيوفك بجهد أقل وفي الوقت المناسب وعبر القناة الصحيحة.
دليل رقمي تفاعلي
تطبيقات ضيوف الفندق
طريقة فورية وشخصية لإيصال الأشياء ذات الصلة إلى ضيوفك مثل خدمات الفنادق والإعلانات والأحداث المحلية والمزيد.
ملخص تقييمات Bookboost
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.7/5
موصى به من
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Multi-Channel CRM by Bookboost هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 76) والمنتج رقم #71 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
اعرف المزيدBookboost فتحت أنظمتها الداخلية أمام Hotel Tech Report وحصلت على شهادة الدعم المعتمد.
تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسميحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالمموصى بها لـ
أسعار Bookboost
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك
No matching results
دراسات حالة Bookboost
How Nobis provides a 5-star experience in-person and digitally
Palma de Mallorca (Balearic Islands)
The Usual Hotels: How to build connections with guests from day one
Brussels (Belgium)
How to balance automation with authenticity in Guest Communication
London (United Kingdom)
How Kronen Hotels manages guest communications across properties using personalisation
Stavanger (Norway)
How Nook Society uses technology in wellness tourism to cater to the modern traveller
Bad Saarow (Germany)
How Hiisi Homes & Hotels enhance the guest experience through accurate guest data
Helsinki (Finland)
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Munich (Germany)
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Rome (Italy)
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Munich (Germany)
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Helsingborg (Sweden)
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Lucerne (Switzerland)
كيف قام Citybox بتحسين التواصل مع الضيوف متعدد الخصائص مع توفير 5 أرقام
Oslo (Norway)
قرية الشفق القطبي الشمالي: كيفية توفير ما يصل إلى ساعتين من المهام اليومية باستخدام الأتمتة قرية الأنوار الشمالية: كيفية توفير ما يصل إلى ساعتين من المهام اليومية باستخدام الأتمتة
Inari (Finland)
كيف زادت فنادق روبي بشكل كبير من تحويل الحملة من خلال الرسائل متعددة القنوات كيف زادت فنادق روبي بشكل كبير تحويل الحملة من خلال الرسائل متعددة القنوات
Vienna (Austria)
مراجع العملاء
"The reason why we chose Bookboost is that we needed software that manages guest data in the right way. Bookboost excelled in this area compared to other solutions in the market. It helps us to reach guests on the app they prefer."
Markus Veikkolainen
CTO & CMO @
Hiisi Homes Turku Fatabuurinkatu
"We are 100% saving time in the communication. Having all messages go into one inbox is very efficient. In Bookboost we found the right partner to push the limits. It is our central communication hub to communicate with guests and our CRM."
Magnus Busch
Co-Founder @
Nook
"Having operations deal directly with the guest means the guest gets a faster, more accurate reply. It feels more personal, more engaging. It's an amazing relationship, and we are happy with the partnership in both terms of the people and the product."
Diogo Vaz Ferreira
Head of Commercial @
Clink261 Hostel
"It is a luxury for the guest that they can choose which way they want to communicate with the hotel. We have guests that don't actually pick up the phone when they're at the hotel room. They just send a WhatsApp requesting room service."
Jakob Tripolitis
Head of E-commerce @
Nobis Hotel Stockholm
"We find that with Bookboost, the team spends less time chasing this kind of information and more time creating moments that matter with our guests. We've had positive interactions with everyone at Bookboost, which is not something you can say about a lot of software."
Anne Williams
Digital Marketing Manager @
The Usual Rotterdam
"لقد أدى حل Bookboost لمراسلة الضيوف إلى زيادة مشاركة الضيوف بشكل كبير. من السهل التواصل مع Bookboost وهم يقدمون دعمًا رائعًا. يتفاعل Bookboost بسرعة مع الطلبات المتعلقة بميزات المنتج. إنهم يقدرون ملاحظات العملاء ويحسنون برامجهم باستمرار ليصبحوا أفضل حل لمراسلة الضيف يريدون أن يكون."
William Fosser
Revenue Manager @
Citybox Oslo
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة Bookboost
تقييم الفندقيين
تبحث عن معلومات محددة؟
9
نظام إدارة علاقات العملاء سهل الاستخدام مع خيارات أتمتة قوية وخيارات مراسلة
Marketing Lead من 200 to 499 غرفة نزل شباب في Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 4 أيام
سهل الاستخدام، يتوفر على العديد من الخيارات للتواصل مع العملاء وإمكانيات الأتمتة. نستخدمه لإدارة علاقات العملاء والرسائل عبر واتساب، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
Netherlands
Netherlands
Marketing Lead
فندق كبير
9
نظام إدارة علاقات عملاء بديهي يعزز إنتاجية الفريق — لكنه يحتاج إلى تخصيص أكثر
IT Project Manager من 75-99 غرفة فندق بوتيك في Barcelona (Spain)
تم التحقق
قبل 21 أيام
القدرة البشرية على فهم وضع الفندقيين؛ مع التركيز دائمًا على النزيل كهدف رئيسي.
تم تصميم جميع الوظائف بشكل صحيح بهدف التحسين.
بالإضافة إلى ذلك، فريقه يصحح ويُحسن منتجه بشكل مستمر.
هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) موجه لكل من FrontDesk والتسويق، وهو نظام لا يركز فقط على النزلاء ورسائلهم.
هو نظام CRM بديهي وسهل التنقل.
يوفر وضوحًا تشغيليً...
Spain
Spain
IT Project Manager
فندق متوسط الحجم
10
الرسائل الجماعية الموحدة للفريق — لكنها ليست سهلة مثل واتساب أو iMessage
Manager من 10 to 24 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Bad Saarow (Germany)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
أنا حقًا معجب بالتكامل مع روبوت الدردشة على الويب وإمكانيات استخدام نفس نظام الرسائل للفريق بأكمله.
Germany
Germany
Manager
فندق صغير
10
رحلات ضيوف فريدة تُحسن التواصل اليومي
Co-founder من 10 to 24 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Bad Saarow (Germany)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
إمكانية إنشاء رحلة ضيف فريدة من نوعها هي ببساطة أفضل ما يمكننا العثور عليه في السوق. تساعدنا في التواصل اليومي.
Germany
Germany
Co-founder
فندق صغير
10
Bookboost: لاعب رئيسي في صناعة تكنولوجيا الفنادق
General Manager من 500+ غرفة فندق بوتيك في Amsterdam (Netherlands)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
أرى أن Bookboost من الأصول القيمة في مجال تكنولوجيا الضيافة. إن تركيزها على الرسائل والتفاعل مع الضيوف يتماشى تمامًا مع التركيز المتزايد في الصناعة على التخصيص والتواصل السلس. ما يميز Bookboost هو قدرتها على توحيد تفاعلات الضيوف عبر قنوات متعددة، مما يوفر للفنادق حلاً مبسطًا لتعزيز تجربة الضيوف مع دفع الكفاءة التشغيلية. هذه الوظيفة ليست مجر...
Netherlands
Netherlands
General Manager
فندق كبير جداً
8
أداة رائعة متعددة الأغراض.
Marketing Manager من 25-49 غرفة فندق بوتيك في Bryanston (South Africa)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
منصة تواصل متكاملة، تجعل من السهل رؤية كل ما يحدث في العمل. فريق Bookboost موثوق للغاية وسريع في الرد على الاستفسارات.
South Africa
South Africa
Marketing Manager
فندق صغير
10
أداة قوية لإدارة الضيوف والتواصل معهم حل مبتكر لبيانات الضيوف والتواصل معهم
Operations من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في El Paredon (Guatemala)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
Bookboost عبارة عن منصة استثنائية تدمج بسلاسة إدارة بيانات الضيوف والمراسلة والتسويق عبر البريد الإلكتروني ورحلة الضيف بالكامل في نظام واحد سهل الاستخدام. إنه فعال وعالي الوظائف، مما يجعله أصلًا قيمًا لعملياتنا.
Guatemala
Guatemala
Operations
فندق صغير
10
أداة قوية لإدارة الضيوف والتواصل معهم
Digital Marketing من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في El Paredon (Guatemala)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
توفر Bookboost حلاً شاملاً لإدارة بيانات الضيوف والمراسلة وحملات البريد الإلكتروني وتجربة الضيوف بشكل عام. المنصة سهلة الاستخدام وتحقق نتائج رائعة، مما يجعلها أداة لا غنى عنها لفريقنا.
Guatemala
Guatemala
Digital Marketing
فندق صغير
10
منصة مبتكرة لبيانات الضيوف والتواصل معهم
General Manager من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في El Paredon (Guatemala)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
Bookboost عبارة عن منصة مبتكرة غنية بالميزات تتولى مهمة تجميع بياناتنا ورسائل الضيوف والتسويق عبر البريد الإلكتروني ورحلة الضيوف. إنها سهلة الاستخدام وفعالة.
Guatemala
Guatemala
General Manager
فندق صغير
10
منصة جيدة وسهلة الاستخدام وتعمل بشكل عام بسهولة كبيرة
Owner من 25-49 غرفة مبيت وإفطار ونزل في El Paredon (Guatemala)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
أحب هذه المنصة. فقد ساعدتنا في أتمتة بعض التفاعلات مع الضيوف ويمكنني تحسين تجربة الضيوف بها حقًا. كما أنها سهلة الاستخدام وتتمتع بمجموعة واسعة من الميزات.
Guatemala
Guatemala
Owner
فندق صغير
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 15
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابة:
يُخفف Bookboost عناء التواصل المتكرر مع النزلاء. التأكيدات، والتذكيرات قبل الإقامة، وعروض البيع الإضافي، كل ذلك يُؤتمت ليتمكن فريق الفندق من التركيز على النزلاء بدلاً من فوضى الرسائل الواردة. كما تُوحّد المنصة الرسائل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة، مما يعني أن كل تفاعل يُقام في مكان واحد (لا مزيد من البحث عن المواضيع المُتكررة). تُفيد الفنادق التي نعرفها بأن سير العمل أصبح أكثر سلاسة، ونزلاء أكثر سعادة، بل وترتفع تقييمات النزلاء. علاوة على ذلك، تتميز واجهة Bookboost بالبساطة والاستجابة - حيث يسهل إدارة القوالب والحملات - وفريق الدعم سريع ومتعاون واستباقي.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
يُخفف Bookboost عناء التواصل المتكرر مع النزلاء. التأكيدات، والتذكيرات قبل الإقامة، وعروض البيع الإضافي، كل ذلك يُؤتمت ليتمكن فريق الفندق من التركيز على النزلاء بدلاً من فوضى الرسائل الواردة. كما تُوحّد المنصة الرسائل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة، مما يعني أن كل تفاعل يُقام في مكان واحد (لا مزيد من البحث عن المواضيع المُتكررة). تُفيد الفنادق التي نعرفها بأن سير العمل أصبح أكثر سلاسة، ونزلاء أكثر سعادة، بل وترتفع تقييمات النزلاء. علاوة على ذلك، تتميز واجهة Bookboost بالبساطة والاستجابة - حيث يسهل إدارة القوالب والحملات - وفريق الدعم سريع ومتعاون واستباقي.
يجمع نظام إدارة علاقات العملاء من Bookboost كل شيء: بيانات الضيوف، والتواصل، والأتمتة، ما يسمح بإرسال عروض البيع الإضافي في الوقت المناسب إلى الضيف المناسب. يتميز صندوق الوارد متعدد القنوات بقوة استثنائية، إذ يسمح للفنادق بإدارة جميع محادثات الضيوف من مكان واحد، ويُسهّل ربط عروض البيع الإضافي مباشرةً بتدفق الاتصالات. كما أن أداة إنشاء الرحلات المرئية سهلة الاستخدام، ما يسمح للفنادق بإعداد حملات بسرعة ودون تعقيد إضافي.
يقدم BookBoost باقة شاملة تُحسّن تجربة الضيف. بدءًا من جدولة رسائل البريد الإلكتروني، وصولًا إلى الرسائل النصية القصيرة ورسائل واتساب، يُمكن تقسيمها جميعًا حسب عوامل مثل البيانات الديموغرافية أو نوع الغرفة على سبيل المثال. يُتيح تخصيص بيانات الضيوف من خلال BookBoost لأصحاب الفنادق توفير تواصل فريد. مع التكامل مع TRYBE، يُمكن لأصحاب الفنادق مزامنة بيانات وتفضيلات حجوزات المنتجعات الصحية والأنشطة والترفيه مع منصة بيانات العملاء (CDP) من BookBoost، مما يُثري ملفات تعريف الضيوف بمعلومات إضافية.
يتيح نظام إدارة علاقات العملاء من Bookboost للفنادق تقديم تجارب استثنائية للضيوف. من خلال الاستفادة من قوة رؤى البيانات المتكاملة والتجزئة المتقدمة، يساعد Bookboost أصحاب الفنادق على تخصيص كل تفاعل مما يسمح بفهم عميق لتفضيلات الضيوف وتخصيص الرسائل لكل نقطة اتصال، من قبل الوصول إلى ما بعد الإقامة. قم بتصميم وأتمتة رحلات الضيوف الشخصية باستخدام أداة إنشاء الرحلة المرئية الخاصة بهم وزيادة الحجوزات المباشرة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد من خلال تلبية احتياجات الضيوف في كل مرحلة.
Bookboost ممتاز جدًا في مساعدة الفنادق على التعرف على الضيوف الحقيقيين، حتى عندما تتم الحجز عبر OTA. كل شيء يُجمع في ملف شخصي واحد، لذلك تكون الرسائل شخصية وتُرسل عبر القناة التي يفضلها الضيف أكثر. صندوق البريد الموحد هو ميزة كبيرة أيضًا. رسائل WhatsApp، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة و رسائل OTA جميعها تصل إلى مكان واحد، مما يوفر على مكتب الاستقبال الكثير من التنقل بين الشاشات.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابة:
يتميّز Bookboost بتكاملاته القوية ونهجه متعدد القنوات. تتدفق تأكيدات الحجوزات بسلاسة من أنظمة إدارة الممتلكات مثل Mews، متصلة بصندوق بريد موحّد ومدعومة بروبوت ذكاء اصطناعي، مما يجعل التواصل اليومي بسيطًا وفعالًا. كما تتمتع الفنادق برؤية شاملة لرحلة الضيف، مع ربط نقاط التواصل عبر قنوات متعددة بدلًا من البريد الإلكتروني فقط. ومن أبرز مزايا Bookboost أيضًا قدرته على استعادة بيانات نزلاء وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يحوّل مُحجزي الطرف الثالث إلى نزلاء مباشرين ومخلصين.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
يتميّز Bookboost بتكاملاته القوية ونهجه متعدد القنوات. تتدفق تأكيدات الحجوزات بسلاسة من أنظمة إدارة الممتلكات مثل Mews، متصلة بصندوق بريد موحّد ومدعومة بروبوت ذكاء اصطناعي، مما يجعل التواصل اليومي بسيطًا وفعالًا. كما تتمتع الفنادق برؤية شاملة لرحلة الضيف، مع ربط نقاط التواصل عبر قنوات متعددة بدلًا من البريد الإلكتروني فقط. ومن أبرز مزايا Bookboost أيضًا قدرته على استعادة بيانات نزلاء وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يحوّل مُحجزي الطرف الثالث إلى نزلاء مباشرين ومخلصين.
منصة بيانات العملاء المدمجة (CDP) تُعدّ ميزةً فارقةً حقيقية. لا تحتاج الفنادق إلى أدوات إضافية لفهم ضيوفها، فـ Bookboost تُركّز كل ذلك. بفضل صندوق الوارد متعدد القنوات وأتمتة الرحلات، تضمن Bookboost أن تكون عروض البيع الإضافي سلسة وملائمة. وبالتعاون مع UpsellGuru، تُقدّم هذه المنصة تجربةً شخصيةً مُركّزة على الضيوف، تُعزّز الإيرادات وتزيد من ولائهم.
إن ما يميزنا حقًا هو طريقة استخدام التخصيص؛ فهو مصمم بعناية فائقة، ومدروس بعناية، حيثما كان ذلك مناسبًا، ويتجاوز نقاط التواصل مع الضيوف حدود الغرفة. مع TRYBE، تزداد الإيرادات الإضافية، ويزداد أيضًا رضا الضيوف وولائهم.
توفر منصة بيانات العملاء المتكاملة الفريدة من Bookboost رؤى عميقة حول الضيوف، مما يتيح لأصحاب الفنادق تقسيم التجارب وتخصيصها بسهولة. وبفضل البيانات في الوقت الفعلي في متناول أيديهم، يمكن لأصحاب الفنادق إنشاء تفاعلات مفيدة في كل مرحلة من مراحل رحلة الضيف. تعمل أدوات الأتمتة القوية على تبسيط سير العمل، مما يضمن إرسال رسائل في الوقت المناسب وذات صلة. من خلال الجمع بين أتمتة التسويق ومنصة بيانات العملاء المتكاملة، تمكن Bookboost أصحاب الفنادق من تقديم تجارب استثنائية للضيوف تؤدي إلى زيادة معدلات التحويل والولاء والرضا.
الكثير من الأدوات يمكنها إرسال الرسائل، لكن Bookboost يضع الكثير من التفكير في الضيف كشخص. أجرينا ندوة عبر الإنترنت مع Julia والفريق في وقت سابق من هذا العام، ولازالت ملاحظتها حول السماح للضيوف باختيار طريقة التواصل المفضلة لديهم عالقة في أذهاننا. من جانب العمليات، نحب أي شيء يضع تفضيلات الضيوف أمام الفريق مبكرًا. إذا كنت تعرف أن شخصًا ما خفيف النوم أو يسافر مع أطفال قبل وصوله، فسيكون من الأسهل بكثير ضبط الغرفة بشكل صحيح من المرة الأولى.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟
إجابة:
استفد إلى أقصى حد من قدرة Bookboost على ربط رحلة الضيف بأكملها بمنصة واحدة. كلما استثمرت أكثر في إعداد سير العمل والقوالب وعمليات التكامل من البداية، زادت القيمة التي ستحصل عليها - من توفير وقت فريقك إلى تعزيز علاقاتك مع الضيوف وولائهم.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟"
استفد إلى أقصى حد من قدرة Bookboost على ربط رحلة الضيف بأكملها بمنصة واحدة. كلما استثمرت أكثر في إعداد سير العمل والقوالب وعمليات التكامل من البداية، زادت القيمة التي ستحصل عليها - من توفير وقت فريقك إلى تعزيز علاقاتك مع الضيوف وولائهم.
نظام إدارة علاقات العملاء من Bookboost هو الشريك الأمثل لزيادة إيراداتك وتبسيط عملياتك. مع Bookboost وUpsellGuru، تستطيع الفنادق: - زيادة إيراداتك من خلال عروض بيع إضافية مخصصة. - توفير الوقت من خلال منصة واحدة لبيانات الضيوف والتواصل معهم وعروض البيع الإضافية. - بناء ولاء العملاء من خلال التفاعل معهم عبر قنوات متعددة بطريقة هادفة. باختصار، يعمل Bookboost وUpsellGuru معًا على تحويل بيانات الضيوف ومحادثاتهم إلى نتائج ملموسة: إيرادات أكبر وضيوف أكثر سعادة، كل ذلك يظهر في نظام Bookboost CRM الخاص بك.
Bookboost منصة رائدة في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM) في قطاع الضيافة، تُجمّع بيانات النزلاء وتُحسّنها؛ فهم يُعطون الأولوية لتجربة النزلاء. فريق العمل رائع، سريع الاستجابة، ويسعدني دائمًا التحدث معه.
باعتبارك صاحب فندق، إذا كنت تبحث عن القدرة على تخصيص رحلة الضيف وأتمتتها مع الاحتفاظ بجميع بياناتك في منصة مركزية واحدة، فعليك أن تنظر إلى BookBoost. لديهم فريق رائع يسعد العمل معه دائمًا ومنتج رائع. باختصار، يعد نظام إدارة علاقات العملاء من BookBoost أداة قوية تجمع بين أفضل ما في العالمين: منصة بيانات العملاء (CDP) وأتمتة التسويق المتقدمة. يساعد هذا الثنائي الديناميكي الفنادق على تقديم تجارب ضيوف من الدرجة الأولى وتعزيز الأداء العام.
لا تتوقف المحادثة عند تأكيد الحجز. شيء بسيط مثل رسالة بعد دقائق من تسجيل الوصول تسأل عما إذا كان كل شيء على ما يرام يمكن أن يكتشف منشفة مفقودة أو وسادة غير جيدة قبل أن ينتهي الأمر في تقييم. المفتاح هو التأكد من أن تلك الردود تصل فعلاً إلى الأشخاص الذين يمكنهم حل المشكلة، بحيث يمكن للتدبير الفندقي أو الصيانة الوصول إلى الغرفة بسرعة بينما لا يزال الضيف يستقر. من المفيد أيضًا بناء ملفات تعريف الضيوف مبكرًا، لأنه كلما زادت معرفة Bookboost، كانت كل رسالة أفضل.
+ 33
نوصي
موصى به من
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
Jorge Rocha
VP of Sales
@
UpsellGuru
Amy Moore
Marketing
@
Trybe
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
Darragh Morley
Product Marketing Manager
@
Snapfix
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
Mara Solutions
Jorge Rocha
VP of Sales
@
UpsellGuru
Amy Moore
Marketing
@
Trybe
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
Darragh Morley
Product Marketing Manager
@
Snapfix
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
paul griffiths
sales director
@
Europe
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Amy Branford
Sales Executive
@
GuestRevu
Hennie Bellamy
Partners
@
Mews
Olivia Svensson
Marketing Manager
@
Mews
Michael Burns
Digital Marketing Manager
@
Faundit
Hendrik Niehues
Business Development Manager
@
Roompricegenie
James Bishop
VP Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Mano Ladhar
Global Partner Manager
@
IDeaS
Jason Noronha
CEO
@
D3x
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Nadia Petropoulou
Director
@
Cloudbeds
Nikolay Lazarov
Integration Manager
@
Clock Software
Henrietta Bellamy
Partner Associate
@
Mews
Petra Hancz
Content and Communications Manager
@
Apaleo GmbH
Dylan Firn
Chief Commercial Officer
@
Goki
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Alexander Edström
CEO
@
Atomize
Hendrik Niehues
Sales & Revenue Manager
@
RoomPriceGenie
Mano Ladhar
Global Partner Manager
@
IDeaS
Tatiana Salla Taylor
Sr. Global Marketing Manager
@
IDeaS
Kajsa Johansson
Global Partner Manager
@
Atomize
Jorge Rocha
Business Development Manager
@
OTA Insight
francesco Longo
SCSM
@
Mews
Oliver Bermhagen
CMO
@
Room Republic
Thibault Gence
Director of Growth
@
Apaleo
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Bookboost?
اترك توصية
الأخبار
Bookboost
منذ 7 أشهر
أطلقت شركة Bookboost وكيلًا يعمل بالذكاء الاصطناعي مدعومًا ببيانات الضيوف، مما يوفر خدمة شخصية ذاتية التشغيل لقطاع الضيافة.
Bookboost
منذ 11 شهر
How Nobis provides a 5-star experience in-person and digitally
Bookboost
منذ سنة
The Usual Hotels: How to build connections with guests from day one
Bookboost
منذ سنة
How to balance automation with authenticity in Guest Communication
Bookboost
منذ سنة
تتعاون CIC Hospitality مع Bookboost لتخصيص التواصل مع الضيوف وزيادة كفاءتهم
Bookboost
منذ سنة
Bookboost يتكامل مع TRYBE لجلب بيانات المنتجعات الصحية والترفيه والأنشطة إلى نظام إدارة علاقات العملاء
Bookboost
منذ سنة
حصلت شركة Bookboost على تمويل بقيمة 3.6 مليون يورو لتسريع النمو وتوسيع قدرات إدارة علاقات العملاء في قطاع الضيافة
Bookboost
منذ سنة
How Kronen Hotels manages guest communications across properties using personalisation
Bookboost
منذ سنة
How Nook Society uses technology in wellness tourism to cater to the modern traveller
Bookboost
منذ سنتين
How Hiisi Homes & Hotels enhance the guest experience through accurate guest data
Bookboost
منذ سنتين
Bookboost تطلق نظامًا جديدًا موحدًا للبريد الإلكتروني وصندوق الوارد مدعومًا بالذكاء الاصطناعي
Bookboost
منذ سنتين
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Bookboost
منذ سنتين
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Bookboost
منذ سنتين
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Bookboost
منذ 3 سنوات
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Bookboost
منذ 3 سنوات
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Bookboost
منذ 3 سنوات
The Real Way to Recover Direct Bookings and Outcompete Others Long-Term
Bookboost
منذ 3 سنوات
Guest Journey Checklist: Everything a Hotelier Needs to Make Guests Happy
Bookboost
منذ 3 سنوات
How to Personalise a Guest Journey for the 2023 Guests
Bookboost
منذ 3 سنوات
7 أخطاء يجب على أصحاب الفنادق تجنبها بحلول عام 2023
Bookboost
منذ 4 سنوات
كيف قام Citybox بتحسين التواصل مع الضيوف متعدد الخصائص مع توفير 5 أرقام
Bookboost
منذ 4 سنوات
قرية الشفق القطبي الشمالي: كيفية توفير ما يصل إلى ساعتين من المهام اليومية باستخدام الأتمتة قرية الأنوار الشمالية: كيفية توفير ما يصل إلى ساعتين من المهام اليومية باستخدام الأتمتة
Bookboost
منذ 4 سنوات
كيف زادت فنادق روبي بشكل كبير من تحويل الحملة من خلال الرسائل متعددة القنوات كيف زادت فنادق روبي بشكل كبير تحويل الحملة من خلال الرسائل متعددة القنوات
تكاملات Bookboost
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% موصى بها من قبل 2924 فندق |
مديري القنوات
|
|
Cloudbeds
91% موصى بها من قبل 1937 فندق |
مديري القنوات
+2 more |
|
Little Hotelier
93% موصى بها من قبل 1613 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Yanolja Cloud Solution بعد.
Yanolja Cloud Solution
96% موصى بها من قبل 1414 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
Mews
92% موصى بها من قبل 1057 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
|
RoomPriceGenie
96% موصى بها من قبل 693 فندق |
|
|
hotelkit
94% موصى بها من قبل 630 فندق |
أدوات التعاون بين الموظفين
+3 more |
|
IDeaS
93% موصى بها من قبل 595 فندق |
أنظمة إدارة الإيرادات
|
|
GuestRevu
95% موصى بها من قبل 583 فندق |
إدارة السمعة
|
|
RoomRaccoon
96% موصى بها من قبل 573 فندق |
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
|
الدعم
دعم تم التحقق منه
لقد فتحت Bookboost أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
قد يكون هذا البريد الإلكتروني غير صحيح
اكتشف فحصنا أن هذا العنوان ربما أُدخل بشكل غير صحيح. يرجى تأكيده أو تصحيحه قبل أن نتابع:
يبدو أنه قد يحتوي على خطأ إملائي.
هل تقصد ؟
احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك
موثوق به من قبل
