أعلنت شركة أكيا عن إطلاق مجموعة تسويقية جديدة للفنادق والإيجارات لقضاء العطلات
تعمل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة على توسيع منصة رحلة الضيف الخاصة بشركة Akia، مما يمكّن محترفي الضيافة من زيادة الحجوزات المباشرة
أعلنت Akia، منصة رحلات الضيوف الرائدة، عن قدرات تسويق جديدة عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة مصممة لزيادة الحجوزات المباشرة إلى أقصى حد. يتكامل هذا البرنامج التسويقي بسلاسة مع أنظمة إدارة العقارات الرائدة ومنصة الرحلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Akia - مما يسمح للفنادق وإيجارات العطلات بالوصول إلى عملاء جدد وإعادة التسويق للعملاء الحاليين.
أهم المميزات:
التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة باستخدام القوالب ومحرر السحب والإفلات
رؤى مدعومة ببيانات تكامل PMS
جماهير ديناميكية بناءً على التفضيلات والأنماط
ملف تعريفي مركزي للضيف يتضمن رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي غير المخفي
لوحة معلومات لإعداد التقارير في الوقت الفعلي للمقاييس الرئيسية
البناء على أداة الرسائل القصيرة الناجحة
لقد حقق عملاء أكيا نجاحًا بالفعل باستخدام أداة الرسائل القصيرة الخاصة بالمنصة. فمن خلال أكيا، تتمكن العقارات من التقاط معلومات الاتصال بالضيوف وتخزينها في ملف تعريف مركزي والتواصل معهم بعروض الحجز مباشرة. كما يمكن تخزين معلومات مثل أعياد الميلاد والذكرى السنوية والمناسبات الخاصة داخل أكيا لتخصيص هذه الحملات بشكل استراتيجي.
"تتيح مجموعة التسويق الجديدة من Akia للفنادق وشقق العطلات إمكانية إجراء المزيد من الحجوزات المباشرة بسهولة. من خلال الجمع بين البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وبيانات الضيوف في الوقت الفعلي، يمكن للفنادق إشراك الضيوف بسهولة وتعظيم الإيرادات. هدفنا هو جعل التسويق القوي القائم على البيانات سهلاً بالنسبة لفرق الضيافة." - فريدريك هيرمان، نائب الرئيس للتسويق، Akia
إمكانيات التسويق عبر البريد الإلكتروني
تم تصميم مجموعة Akia Marketing Suite خصيصًا لمتخصصي الضيافة المشغولين. يتم تحديث قوائم الجمهور الديناميكية في الوقت الفعلي - مما يسمح للعقارات باستهداف سمات أو مجموعات محددة بناءً على أهداف الحملة أو العروض الخاصة. تجعل المكونات المصممة مسبقًا إنشاء حملة بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة أمرًا سهلاً.
في إطار مجموعة التسويق الجديدة، يمكن للعقارات الوصول إلى الضيوف برسالة بريد إلكتروني واحدة أو إعداد تسلسل مستمر لاستهدافهم في نقاط اتصال رئيسية. على سبيل المثال، قم بإنشاء سلسلة رسائل بريد إلكتروني مستمرة ترسل إلى جميع الضيوف عرضًا لإعادة الحجز بعد 90 يومًا من مغادرتهم للعقار. ثبت أن رسائل البريد الإلكتروني الآلية هذه تزيد من الحجوزات المباشرة.
