Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Akia

4.8 (121 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
66 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

اعمل ل Akia? ملف المطالبة

شعار المنتج
أكتب مراجعة

Akia

4.8 (121 الاستعراضات)

صنف 10 (من 85) في برنامج مراسلة الضيوف

تبسيط العمليات اللاتلامسية وتحسين رضا النزلاء مع Akia.

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

97% موصى بها من قبل 113 فنادق

Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott و110 آخرين

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Akia لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق تطبيق Akia بسبب واجهته سهلة الاستخدام وقنوات الاتصال السلسة والأتمتة الفعّالة، والتي تعمل على تحسين تجارب الضيوف والكفاءة التشغيلية بشكل كبير. تعمل الميزات الرئيسية مثل الرسائل الفورية واستجابات الذكاء الاصطناعي والتسجيل المسبق والمتابعة بعد الإقامة على تعزيز رضا الضيوف ومساعدة الفنادق على تعزيز درجات TripAdvisor. تشمل بعض المجالات الحرجة مشكلات التكامل وعدم دقة الاستجابة التلقائية للذكاء الاصطناعي والحاجة إلى تحسين ميزات تفويض بطاقات الائتمان.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott و110 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

12 | صغير جداً (1-9 غرفة)

49 | صغير (10-49 غرفة)

31 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

35 | كبير (100-499 غرفة)

5 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

122 | United States

7 | Canada

2 | Mexico

1 | Belize

النوع

65 | منتجعات

60 | فندق مبيت وإفطار ونزل

55 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

48 | البوتيكات

40 | الفنادق ذات العلامات التجارية

28 | فنادق المطار / المؤتمرات

25 | فنادق فاخرة

23 | الإيجارات والفيلات

20 | فنادق وسط المدينة

19 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

19 | موتيلات

2 | النزل

2 | المتنزهات والمخيمات RV

المنطقة

131 | أمريكا الشمالية

1 | أمريكا الوسطى

الفئة

121 | برنامج مراسلة الضيوف

42 | تسجيل الوصول بدون تلامس

32 | روبوتات الدردشة الفندقية

23 | أدوات التعاون بين الموظفين

1 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

Akia Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

أفضل Guest Messaging Software لـ موتيلات
#2 of 5
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Canada
#2 of 5
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أمريكا الشمالية
#3 of 18

Akia Guest Messaging Software Rankings

By size
أفضل Guest Messaging Software لفنادق صغير 97% موصى به من 11 فندق صغير
#5 of 16
تقول فنادق X الصغيرة أن برنامج مراسلة الضيوف من Akia يحظى بتقدير كبير في مراجعات HotelTechReport الموثقة لكفاءته في أتمتة الاتصالات، وتخصيص تفاعلات الضيوف، وقدرته على تسهيل التواصل السلس بين أعضاء الفريق، وهي أمور بالغة الأهمية للعمليات في البيئات الصغيرة.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق متوسط الحجم 98% موصى به من 54 فندق متوسط الحجم
#9 of 22
تُشيد الفنادق المتوسطة الحجم ببرنامج مراسلة الضيوف من أكيا لما يتميز به من واجهة سهلة الاستخدام وقدرات فعّالة للتواصل مع الضيوف، مما يُسهّل إجراءات تسجيل الوصول ويُسرّع الاستجابة. ووفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثوقة، تُعدّ المراسلة الآلية وسهولة تنسيق الموظفين عنصرين أساسيين لهذه الفنادق.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق مؤسسة 100% موصى به من 5 فندق مؤسسة
#9 of 10
تُشيد الفنادق الكبيرة جدًا ببرنامج مراسلة الضيوف من أكيا، الذي يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك لسهولة استخدامه، وفعالية التواصل مع الضيوف، وقدرته على تعزيز إنتاجية الموظفين. وتُعتبر هذه المزايا ذات قيمة خاصة لدى هذه الفنادق.
By type
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق فاخرة 95% موصى به من 22 فندق فنادق فاخرة
#11 of 22
تُشيد الفنادق الفاخرة ببرنامج مراسلة الضيوف من أكيا، الذي يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك لسهولة استخدامه، وفعالية التواصل مع الضيوف، وتكامله السلس مع الأنظمة القائمة. تُمكّن هذه الميزات الفنادق الفاخرة من تحسين تجربة الضيوف وتبسيط العمليات بكفاءة.
أفضل Guest Messaging Software لـ الإيجارات والفيلات 100% موصى به من 23 فندق الإيجارات والفيلات
#4 of 11
تُشيد فنادق تأجير الفيلات والشقق الفندقية ببرنامج مراسلة الضيوف من أكيا، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وسلاسة التواصل، وميزات الأتمتة الفعّالة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. تُلبّي هذه المزايا الاحتياجات التشغيلية الأساسية في قطاع تأجير الفيلات والشقق الفندقية، مما يُحسّن تجربة الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 91% موصى به من 16 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#5 of 11
تُشير فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يُبسّط التواصل مع الضيوف، ويُسهّل إجراءات تسجيل الوصول، ويُحسّن كفاءة الخدمة، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. ويُوفّر البرنامج باستمرار سهولة الإعداد، والتفاعل الفوري مع الضيوف، والردود الآلية.
أفضل Guest Messaging Software لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 98% موصى به من 50 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#5 of 19
تؤكد الفنادق ذات الخدمات المحدودة والميزانية المحدودة أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يُسهّل التواصل مع الضيوف بشكل فعّال، ويُقلّل من وقت تسجيل الوصول، ويُخفّف من عبء العمل على الموظفين. وتُشير تقييمات موقع HotelTechReport المُوثّقة باستمرار إلى سهولة استخدام البرنامج، وردوده الآلية، وإمكانية التفاعل الفوري مع الضيوف، باعتبارها نقاط قوة رئيسية للفنادق ذات الميزانية المحدودة.
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق المطار / المؤتمرات 98% موصى به من 25 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#10 of 19
تؤكد فنادق المؤتمرات أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يُحسّن كفاءة التواصل وتفاعل الضيوف، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تشمل نقاط القوة المتكررة تبسيط التواصل مع الضيوف، والاستخدام الفعال للردود التلقائية، وسهولة الاستخدام، وكلها عناصر أساسية لعمليات فنادق المؤتمرات.
أفضل Guest Messaging Software لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 96% موصى به من 58 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#5 of 22
تقول فنادق المبيت والإفطار إن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا، استنادًا إلى مراجعات HotelTechReport الموثقة، يعمل بكفاءة على تبسيط التواصل مع الضيوف، ويتيح تسجيل الوصول بدون تلامس، ويسهل الاستجابات السريعة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف في أماكن المبيت والإفطار.
أفضل Guest Messaging Software لـ البوتيكات 96% موصى به من 48 فندق البوتيكات
#9 of 22
تُشيد الفنادق الصغيرة ببرنامج مراسلة الضيوف من أكيا، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، لما يوفره من تواصل فعال مع الضيوف، وسهولة في الاستخدام، وقدرة على تسهيل التفاعلات الشخصية. كما تُقدّر هذه الفنادق إمكانيات الأتمتة التي يوفرها أكيا، والتي تُبسّط إجراءات تسجيل الوصول وتُعزز رضا الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 98% موصى به من 36 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#8 of 21
تُشير الفنادق ذات العلامات التجارية إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وأدوات التواصل الفعّالة، وميزات التشغيل الآلي التي توفر الوقت. وتتوافق هذه المزايا تمامًا مع احتياجات الفنادق ذات العلامات التجارية من خلال تعزيز تفاعل الضيوف ورفع كفاءة العمليات.
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق وسط المدينة 96% موصى به من 17 فندق فنادق وسط المدينة
#11 of 17
تؤكد فنادق وسط المدينة أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يُسهّل التواصل الفعال بين الضيوف، ويعزز التعاون بين الموظفين، ويدعم الخدمة بدون تلامس، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه الفنادق بشكل خاص سهولة استخدامه وأتمتته.
أفضل Guest Messaging Software لـ موتيلات 97% موصى به من 17 فندق موتيلات
#2 of 5
تؤكد فنادق الموتيل أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يتميز بكفاءته العالية، وذلك استنادًا إلى تقييمات موثوقة من HotelTechReport، حيث يسلط الضوء على كفاءته في التواصل مع الضيوف، وسهولة استخدامه عبر الهاتف المحمول، وقدرته على تبسيط إجراءات تسجيل الوصول. وتساهم هذه الميزات بشكل كبير في تحسين سير العمليات التشغيلية ورفع مستوى رضا الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software لـ آخر 95% موصى به من 8 فندق آخر
#12 of 13
وتقول فنادق أخرى إن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يحصل على درجات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة لسهولة استخدامه، وقدرات الاتصال الفعالة، والأتمتة الموفرة للوقت - مما يساعد على زيادة إنتاجية الموظفين وتحسين تفاعل الضيوف في سياقات تشغيلية مختلفة مهمة لفنادق أخرى.
أفضل Guest Messaging Software لـ منتجعات 99% موصى به من 61 فندق منتجعات
#6 of 20
تُشير فنادق المنتجعات إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل إمكانيات التكامل التي يوفرها، مما يُتيح التواصل الفعال مع الضيوف وإجراءات تسجيل الوصول بدون تلامس. ويُقدّر المستخدمون قدرة البرنامج على تبسيط العمليات من خلال تسهيل الاستجابة السريعة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم، مما يُحسّن جودة الخدمة بشكل عام.
By region
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أمريكا الشمالية 97% موصى به من 120 فندق في أمريكا الشمالية
#3 of 18
تُشير فنادق نا إلى أن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل كفاءته في التشغيل الآلي وسهولة استخدامه وقدرته على توفير الوقت. هذه الميزات، التي تُعدّ أساسية لفنادق نا، تُسهّل التواصل الفعّال من خلال أتمتة الردود وتبسيط تفاعلات الضيوف، مما يُحسّن رضاهم بشكل عام.
By country
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Canada 94% موصى به من 7 فندق في Canada
#2 of 5
تقول فنادق كاليفورنيا إن برنامج مراسلة الضيوف من أكيا، المذكور في مراجعات HotelTechReport الموثقة، يعزز الكفاءة التشغيلية، ويوفر اتصالاً فعالاً بالضيوف، ويؤتمت الردود على الاستفسارات الشائعة، مثل تسجيل الوصول والأسئلة الشائعة، مما يتيح للموظفين التركيز على المهام ذات القيمة الأعلى.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في United States 97% موصى به من 112 فندق في United States
#3 of 17
تُشير تقييماتٌ موثقةٌ من HotelTechReport إلى أن فنادق الولايات المتحدة الأمريكية تُشيد ببرنامج Akia للتواصل مع النزلاء، مُؤكدةً تفوقه في تبسيط التواصل معهم، وتحسين سير العمليات، وتعزيز رضاهم. وتُقدر الفنادق باستمرار قدرات البرنامج التكاملية القوية، وسهولة استخدامه، وكفاءته في التشغيل الآلي.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

Google LinkedIn Microsoft
أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Akia؟

تأسست في 2019 | المقر الرئيسي في Menlo Park (United States) | 5 موظف
Akia هي منصة رسائل نصية مصممة لمساعدة الفنادق على تحسين تجارب الضيوف ودفع نمو الإيرادات. وهي توفر واجهة سهلة الاستخدام تسهل التواصل السلس بين موظفي الفندق والضيوف. تعمل الميزات الرئيسية مثل الرسائل الفورية والاستجابات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وعمليات التسجيل المسبق على تحسين الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف بشكل كبير. كما تدعم Akia عمليات المتابعة بعد الإقامة، والتي يمكن أن تساعد الفنادق في تعزيز درجاتها على TripAdvisor. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة أدوات لاستعادة الخدمة وإدارة المراجعات، مما يسمح للفنادق بتبسيط عملياتها وتحسين سمعتها العامة. من خلال معالجة التحديات الشائعة مثل مشكلات التكامل وتحسين استجابة الذكاء الاصطناعي، تهدف Akia إلى تقديم حل قوي لإدارة الفنادق الحديثة.

عرض الموقع

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Akia. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Akia

الأسئلة الشائعة

القدرات

تجربة التواصل الشامل مع الضيوف

تسريع وصول الضيوف باستخدام تسجيل الوصول الرقمي

تعزيز الإيرادات من خلال العروض المخصصة

تقليل الاعتماد على وكالات السفر عبر الإنترنت والحصول على حجوزات مباشرة

عزز سمعتك على الإنترنت

سمات

البريد الوارد الموحد

4/5 features

متعدد القنوات

4/5 features

أتمتة

4/5 features

Upselling وملحقاتها

4/5 features

ادارة المهام

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

آراء وتعليقات الضيوف

برنامج استطلاع آراء الضيوف
اكتشف المشاكل وحلها مبكرًا. أرسل استبيانات قبل المغادرة وعالج المشاكل فورًا أثناء تواجد الضيوف في الفندق.

مضمن

تطبيقات صغيرة لإنشاء قوالب مخصصة

تطبيقات ضيوف الفندق
تتيح لك تطبيقات أكيا الصغيرة تخصيص نماذج تسجيل الوصول الرقمية، والاستبيانات، والكتيبات الإرشادية، وعروض البيع الإضافي، ومشاركتها - كل ذلك عبر رابط واحد بسيط يُرسل عبر رسالة نصية. لا حاجة للتنزيل، ولا تسجيل دخول.

مضمن

عروض البيع الإضافية الذكية

برامج البيع الإضافي
قم بتقديم ترقيات الغرف وعروض تسجيل الوصول المبكر والمزيد مباشرة للضيوف.

مضمن

قوائم الطعام

خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف
تسمح تطبيقات Akia المصغرة للفنادق باستبدال القوائم الورقية بنظيراتها الرقمية التي يمكن الوصول إليها من خلال الأجهزة المحمولة لضيوفها. بالإضافة إلى ذلك، ستسمح لهم القوائم الرقمية بتحديث عروضهم وإدارتها بسرعة دون تحمل تكاليف باهظة.

مضمن

الإكراميات غير النقدية

حلول الإكراميات الرقمية
دع الضيوف يُعطون إكراميات للموظفين من هواتفهم - بدون نقود، بدون تطبيقات، فقط رابط سريع. مع تجربة سهلة وبدون نقود، يمكنك التعرّف على فريقك، ورفع معنوياته، والاحتفاظ بالموظفين المتميزين.

مضمن

صندوق الوارد الموحد

برنامج مراسلة الضيوف
يمكنك بسهولة رؤية جميع رسائل الضيوف من وكالات السفر عبر الإنترنت والقنوات الاجتماعية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني في صندوق بريد واحد.

الوظيفة الإضافية المميزة

الرسائل النصية

برنامج مراسلة الضيوف
دع ضيوفك يصلون إلى فندقك عبر الرسائل النصية القصيرة - قبل إقامتهم، وأثناءها، وبعدها. قلل من المكالمات المتكررة والعمل اليدوي من خلال أتمتة رسائل الضيوف النصية طوال الرحلة.

مضمن

وكلاء الذكاء الاصطناعي

برنامج مراسلة الضيوف
تم تدريب النظام على بيانات نظام إدارة الفنادق (PMS) ومعلومات العقار ومحادثات الضيوف لحل الطلبات واتخاذ الإجراءات تلقائيًا، حيث يتعامل مع 85% من رسائل الضيوف.

الوظيفة الإضافية المميزة

الرحلات الآلية

برنامج مراسلة الضيوف
ابدأ عملية تسجيل الوصول باستخدام الرسائل الآلية ثنائية الاتجاه التي تحافظ على مزامنة الموظفين والضيوف.

مضمن

إدارة علاقات العملاء التسويقية

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
يلتقط برنامج التسويق من Akia بيانات الضيوف، ويُثري رسائل البريد الإلكتروني لوكالات السفر عبر الإنترنت، ويتزامن مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بك في الوقت الفعلي. يتيح لك هذا تقسيم الجمهور وإرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة مخصصة تُعزز الإيرادات - كل ذلك عبر منصة واحدة.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات Akia

4.8
ممتاز
121 الاستعراضات
سهولة الاستعمال
4.9/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.7/5
تطبيق
4.7/5

أوصت به

منتجعات 99% أوصت به 61 منتجعات
فندق مبيت وإفطار ونزل 96% أوصت به 58 فندق مبيت وإفطار ونزل
خدمة محدودة وفنادق الميزانية 98% أوصت به 50 خدمة محدودة وفنادق الميزانية
البوتيكات 96% أوصت به 48 البوتيكات
الفنادق ذات العلامات التجارية 98% أوصت به 36 الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق المطار / المؤتمرات 98% أوصت به 25 فنادق المطار / المؤتمرات
الإيجارات والفيلات 100% أوصت به 23 الإيجارات والفيلات
فنادق فاخرة 95% أوصت به 22 فنادق فاخرة
فنادق وسط المدينة 97% أوصت به 18 فنادق وسط المدينة
موتيلات 97% أوصت به 17 موتيلات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة 91% أوصت به 16 إقامة ممتدة وشقق مخدومة
النزل 100% أوصت به 2 النزل
المتنزهات والمخيمات RV 100% أوصت به 2 المتنزهات والمخيمات RV

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Akia هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #18 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 85) والمنتج رقم #687 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Akia'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
66 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Akia

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Akia متوسط Akia

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

1

قصص نجاح

4

المراجع

15

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة Akia

https://assets.hoteltechreport.com/images/fae2bf21-10c9-4d34-b8bd-c311b1c124a7-0979516f1a
أكيا برنامج مراسلة الضيوف

Akia عبارة عن نظام أساسي للرسائل النصية مصمم لمساعدة الفنادق على زيادة سمعتها وتحسين تجارب النزلاء وتحقيق المزيد من الإيرادات. من خلال استخدام هذه القناة الجذابة للغاية ، يمكن للممتلكات الوصول إلى استرداد الخدمة وإدارة المراجعة والأدوات غير التلامسية لتبسيط استراتيجيات تجربة الضيف.

4.8 (121 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c1fc4e3f-900c-409b-a8d0-656b41003c9c
تسجيل الوصول دون تلامس أكيا تسجيل الوصول بدون تلامس

قم بتبسيط العمليات الجديدة بدون تلامس واتصالات الضيوف باستخدام حل المراسلة النصية الأول للفنادق. توفر Akia بطاقات تسجيل رقمية غير محدودة ، تتكامل مع معظم PMS في غضون ساعات.

4.8 (42 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/4dfa40ec-845c-4454-9311-3cde7eb7c172
أكيا ويب شات روبوتات الدردشة الفندقية

مع Akia Web Chat ، يمكنك زيادة احتمالية قيام الضيوف بالحجز مباشرة على موقع الويب الخاص بك من خلال منحهم قناة اتصال مباشرة. ساعد في إضفاء راحة البال لضيوف التصفح عن طريق الإجابة على الفور عن أسئلتهم مباشرة على موقع الويب الخاص بك. تعرف على الوقت الذي يتصفح فيه الضيف المحتمل بشكل نشط ، أو عندما يعود لجلسة أخرى. ومجرد مغادرة الضيف لموقع الويب الخاص بك ، لا يعني ذلك توقف المحادثة - يمكنك نقل المحادثة إلى الرسائل النصية.

4.7 (32 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/fb9b62c0-0785-4870-9bf0-20d3905f7f0f
فريق أكيا شات أدوات التعاون بين الموظفين

تعمل دردشة الفريق على تبسيط اتصالات الفندق لتحقيق نتائج أسرع للضيوف. يمكنك بسرعة إرسال رسائل أو التقاط صور للأشياء التي تحتاج إلى اهتمام من الإدارات ذات الصلة. تواصل بسهولة أثناء التنقل من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا وكن دائمًا على اطلاع.

4.9 (23 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c05f5d27-0383-4041-9d80-ef64d651be70-8bd72dd7f2
Akia Marketing Suite إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق

Introducing the Akia Marketing Suite: a comprehensive platform that seamlessly integrates email and SMS marketing with your property's management system, empowering you to connect with guests like never before. Designed for busy hospitality teams, this all-in-one solution simplifies guest communication and fosters loyalty, encouraging direct bookings.

5.0 (1 الاستعراضات)

تقييمات Akia

تقييم المالك للفندق

ممتاز
114
حسن جدا
5
متوسط
1
فقير
0
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير جداً (11)
  • صغير (47)
  • متوسطة الحجم (27)
  • كبير (31)
  • ضخم (5)

دولة

  • United States
    United States
    (112)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (120)
  • أمريكا الوسطى
    أمريكا الوسطى
    (1)

تبحث عن معلومات محددة؟

1

قيود شديدة وسوء فهم - احذر من العقد الأصلي، لا يوجد إمكانية للإلغاء خلال 30 يومًا

Director of Operations من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في New York City (United States)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
إنهم لا يأخذون عمولات على الإكراميات المخصصة لموظفي الفندق، لكنهم يأخذون عمولات على أي منتجات إضافية ترغب في بيعها من خلالهم.
Country United States
Director of Operations
فندق صغير
مراجعة المشاركة
10

أداة مذهلة من البيع الإضافي، وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، والإكراميات، والتواصل.

General Manager من 25-49 غرفة نزل وفطور في Marco Island (United States)

تم التحقق
قبل 12 أشهر
يُعد هذا المنتج الأفضل الذي استخدمناه في فئته. فهو متعدد الاستخدامات وقابل للبرمجة بشكل لا يُصدق، مما يسمح لنا بأكثر من مجرد التواصل. لقد استخدمناه في البيع الإضافي، وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، وتقديم الإكراميات، والتواصل مع الضيوف، ومشاركة الكتيبات، وتحصيل المدفوعات، وغيرها الكثير.
Country United States
General Manager
فندق صغير
مراجعة المشاركة
9

الكفاءة وتوفير الوقت

Owner/Manager من 1 to 4 غرفة نزل وفطور في Barrie (Canada)

تم التحقق
قبل 13 أشهر
نحن نُقدّم لكم خدمة تسجيل وصول فريدة من نوعها، حيث تُعدّ كل رسالة تلقائيًا وتُصمّم خصيصًا لتلبية احتياجاتكم. تُدير أكيا كل هذا نيابةً عنا دون أي تدخل منّا، مما يُتيح لها وقتًا طويلًا لمهام أخرى أكثر أهمية، مثل معالجة مشاكل النزلاء، والتسويق، والاحتياجات الإدارية. يُوفّر وجود رسائل مُوحّدة للأسئلة الشائعة الكثير من الوقت. ومن المزايا الأخرى...
Country Canada
Owner/Manager
فندق صغير جداً
مراجعة المشاركة
10

ممتاز لرسائل التخمين، وتطبيقات الدقائق، وإدارة التجارب

GM من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Hilo (United States)

تم التحقق
قبل 14 أشهر
استخدمنا تطبيق Akia للمراسلة، وهو تطبيق رائع، لكننا أحببنا التطبيقات الصغيرة جدًا. مكّننا هذا من إدارة توقعات الضيوف بشكل أفضل، وزيادة المبيعات، وتبسيط عملية تسجيل الوصول من خلال الاستغناء عن أكثر من 90% من النماذج الورقية التي كنا نستخدمها سابقًا. كما سهّل هذا الأمر منح الإكراميات للموظفين، ووفر مئات الدولارات شهريًا لكل موظف.
Country United States
GM
فندق صغير
مراجعة المشاركة
10

تعمل Akia على تسهيل التواصل مع الضيوف وجمع التعليقات. بضع نقرات وفعلت. برنامج رائع وأوصي به بشدة.

Owner من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Lexington (United States)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
نحن نستمتع بميزة الرسائل النصية كثيرًا بالإضافة إلى الكتيبات لتقديم خيارات البيع. كل ذلك سهل الإعداد والاستخدام
Country United States
Owner
فندق صغير جداً
مراجعة المشاركة
10

خدمة مذهلة

Guest service Supervisor من 25-49 غرفة نزل وفطور في Happy Valley-Goose Bay (Canada)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
يجعل المهمة سهلة للغاية ويحافظ على اتصال قوي مع الضيوف وجميع الأقسام، إنه أمر رائع.
Country Canada
Guest service Supervisor
فندق صغير
مراجعة المشاركة
10

من السهل جدًا تعلمه واستخدامه ، كما أن دعم العملاء متاح دائمًا للمساعدة.

Property Manager من 25-49 غرفة نزل وفطور في West Palm Beach (United States)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
حل المشاكل. خدمة الرسائل السريعة. أحب أن يتمكن الضيوف من التوقيع على استمارة التسجيل قبل تسجيل الوصول إلى الفندق.
Country United States
Property Manager
فندق صغير
مراجعة المشاركة
8

مراجعة خدمة الرسائل النصية

General Manager من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Crozet (United States)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
نحن نحب أن ترسل خدمة المراسلة النصية من Akia رسائل ضيف إلى كل فرد في فريقنا في نفس الوقت ، مما ساعد كثيرًا في زيادة معدل الاستجابة لمشكلات الضيوف. نحب الإشعار الثاني إذا لم يتم الرد على الرسالة.
Country United States
General Manager
فندق صغير جداً
مراجعة المشاركة
10

10/10 سوف تفصيل

Director of Experience من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Desert Hot Springs (United States)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
أكيا رائعة في كل مكان. لقد تحولنا من برنامج مشابه ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة. نحن نحب كل شيء عنه. إنها بديهية والضيوف يحبونها. الكتيبات الإرشادية مفيدة وجميلة بشكل خاص. الدعم من الدرجة الأولى!
Country United States
Director of Experience
فندق صغير جداً
مراجعة المشاركة
10

برنامج مذهل! لقد جعل تفاعل الفندق مع الضيف نسيمًا!

Hotel Manager من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في South Lake Tahoe (United States)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
أنا على الإطلاق أسلم الحب باستخدام Akia !!! لقد كان مثل هذا المنقذ للحياة من عملية تسجيل وصول الضيف إلى التواصل مع الضيف.
Country United States
Hotel Manager
فندق صغير
مراجعة المشاركة
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 13

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

يتيح لأصحاب الفنادق من جميع الأحجام والشرائح زيادة الكفاءة من خلال السماح بالتسجيل بدون تلامس بالإضافة إلى التواصل الفوري مع الضيوف والموظفين عبر الرسائل النصية. كما أنهم شريك رائع حيث قمنا بدمج نظام إدارة الممتلكات الخاص بنا حتى يتمكن عملاؤنا من استخدام نظامهم بسلاسة.

بواسطة Jeff Hebrink (rezStream) على May 24, 2026

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

أود أن أقول إن الدعم الذي يقدمونه لا مثيل له. في أي وقت أحتاج فيه إلى أي شيء من فريقهم، يمكنني التواصل معهم عبر الدردشة أو ببساطة عبر البريد الإلكتروني، وأحصل على رد سريع للغاية. ومن بين المزايا الأخرى التي تميزهم عن "تطبيقات الرسائل النصية" الأخرى ميزات مثل التطبيقات الصغيرة التي تسمح للعقارات بإنشاء بطاقات تسجيل تحمل علامتها التجارية، واتفاقيات، وكتيبات إرشادية، وما إلى ذلك.

بواسطة Jeff Hebrink (rezStream) على May 24, 2026

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

قم بإجراء بحثك. قد لا يكون النظام "الأرخص" ولكن تأكد من إلقاء نظرة على جميع الخيارات المتاحة لك عند الاشتراك في خدمتهم. كما يمكنك الاستفادة من فريق الدعم الممتاز لديهم من خلال الخضوع للتدريب الكامل والتواصل مع أي أسئلة.

بواسطة Jeff Hebrink (rezStream) على May 24, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Lindsey Anderson Marketing Manager @ innRoad
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Lindsey Anderson Marketing Manager @ innRoad
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Akia? اترك توصية

الأخبار

logo

Akia

منذ سنة

تطبيقات صغيرة لإعلانات الأسعار

post image
logo

Akia

منذ سنة

أعلنت شركة Akia عن ميزة جديدة للاتصال عبر VoIP

post image
logo

Akia

منذ سنة

أعلنت شركة أكيا عن إطلاق مجموعة تسويقية جديدة للفنادق والإيجارات لقضاء العطلات

post image
logo

Akia

منذ سنة

Akia تطلق Device Hub

post image
logo

Akia

منذ سنتين

بريت/روبنسون، أكبر شركة VRM على ساحل الخليج، تكمل أكثر من 70% من عمليات الوصول مقدمًا

post image
logo

Akia

منذ 3 سنوات

The Hospitality Labor Survey Insights Report

post image
logo

Akia

منذ 3 سنوات

أكيا تجمع 6 ملايين دولار في تمويل السلسلة أ لتوسيع نطاق تكنولوجيا الأتمتة

post image
logo

Akia

منذ 3 سنوات

كيف قام فندق Dylan Hotel NYC بتحسين تصنيف موقع Tripadvisor من # 390 إلى # 63 باستخدام Akia ، كيف قام فندق Dylan Hotel NYC بتحسين تصنيف Tripadvisor من # 390 إلى # 63 باستخدام Akia

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

Akia and SkyTouch Technology Announce a Direct Integration via SkyTouch /CONNECT

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

5 استراتيجيات لتحسين عملية التسجيل الرقمي في فندقك

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

خطة تسويق الفنادق خطوة بخطوة 2021

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

Akia Integrates With Cloudbeds, the Leading Hospitality Management Platform

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

Akia Announces New In-Stay Survey Feature

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

Akia and rezStream Partner to Bring Contactless Solutions to Hotels

post image
logo

Akia

منذ 5 سنوات

Hotels Re-Open Safely with Akia

post image

تكاملات Akia

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

93% موصى بها من قبل 2750 فندق

مديري القنوات
Cloudbeds
Cloudbeds

91% موصى بها من قبل 1839 فندق

مديري القنوات
+3 more
Actabl

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Akia بعد.

Actabl

92% موصى بها من قبل 1786 فندق


Little Hotelier
Little Hotelier

93% موصى بها من قبل 1507 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Mews
Mews

93% موصى بها من قبل 777 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% موصى بها من قبل 572 فندق

برنامج إدارة الفنادق
WebRezPro
WebRezPro

94% موصى بها من قبل 247 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Stayntouch
Stayntouch

94% موصى بها من قبل 242 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Clock
Clock

95% موصى بها من قبل 240 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Browse all integrations (32)

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Akia حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة تحديثات المنتج
Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

97%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك