أكيا تجمع 6 ملايين دولار في تمويل السلسلة أ لتوسيع نطاق تكنولوجيا الأتمتة

سيمكن تمويل السلسلة A بقيادة Altos Ventures Akia من توسيع نطاق تكنولوجيا الأتمتة لمساعدة الشركات على إدارة النقص المستمر في العمالة.

شعار الشركة

أعلنت اليوم أكيا ، وهي منصة أتمتة لتجربة العملاء ، عن جولة تمويل بقيمة 6 ملايين دولار من السلسلة أ. قادت شركة رأس المال الاستثماري Altos Ventures ومقرها كاليفورنيا التمويل بمشاركة إضافية من GSR Ventures ، التي قادت الجولة الأولية السابقة.

منذ إطلاقها في عام 2019 ، حققت Akia باستمرار نموًا بمعدل 3 أضعاف سنويًا ، وتعمل بشكل أساسي في قطاع الضيافة. أدت ظروف السوق الحالية والنقص المستمر في العمالة وتأثير ما بعد الجائحة إلى زيادة الطلب على إطار العمل الآلي لإشراك العملاء من Akia. ساعدت Akia آلاف الشركات في التخلص من الأعمال الورقية الرتيبة وأتمتة العمليات ودفع المشاركة لتقديم خدمة أفضل للمستهلكين وزيادة الكفاءة.

في عالم منهك بالتطبيقات ، حيث لا يتم استخدام أكثر من 75٪ من تنزيلات التطبيقات أكثر من مرة ، فإن تطبيقات Akia's Mini Apps هي تجارب جوال لا تتطلب التنزيل أو تسجيل الدخول. من منظور الأعمال التجارية ، حيث تقصر التطبيقات الأصلية - تحديات التكاليف والصيانة والمشاركة - تملأ التطبيقات المصغرة هذه الثغرات بإمكانية وصول أفضل وإمكانية استخدام أفضل. تحقق الشركات التي تستخدم منصة Akia المزيد من النتائج من خلال الاستفادة من Mini Apps لأتمتة العمليات اليومية وتسريعها مثل التحقق من الهوية أو جمع الودائع الأمنية أو حتى تسجيل الوصول في الفندق بدون تلامس.

قال إيفان تشين ، الرئيس التنفيذي لشركة Akia: "إن تأمين هذه الجولة الجديدة من التمويل من Altos هو حقًا تأكيد على رؤيتنا". "لقد سئم المستهلكون من برامج الدردشة السيئة الصنع ، أو الانتظار في الانتظار لمراكز الاتصال ، أو تنزيل التطبيقات للاستخدام الفردي. نحن ملتزمون بتطوير منتجات وخدمات مبتكرة تساعد الشركات على الاستجابة بشكل أكثر فعالية وسرعة للاحتياجات المتغيرة لعملائها."

أدى التحول نحو النهج الأول اللاتلامسي والنقص المستمر في الموظفين إلى خلق فرصة رئيسية لشركة Akia لإحداث رواج في السوق. تتمتع Akia بموقع جيد للاستفادة من هذه الظروف المواتية وستواصل توسيع نطاقها وتأثيرها.

قال جيم داي ، الشريك في Altos Ventures: "Akia تمهد الطريق للجيل القادم من الخدمات التي تدعم التكنولوجيا". "واجه قطاع الضيافة العديد من التحديات في السنوات الأخيرة وسيحتاج إلى نظام مثل Akia لإسعاد العملاء مع تحسين الكفاءة. نحن سعداء بزخم Akia ولدينا ثقة كاملة في قيادتها ورؤيتها طويلة المدى."

حول Altos Ventures

تأسست Altos Ventures في عام 1996 ، وهي شركة استثمار تكنولوجي مقرها في وادي السيليكون. من خلال الاستثمار الصبور والعملي ، تتعاون Altos مع شركات التكنولوجيا في مرحلة مبكرة من النمو والتي تعمل في قطاعي المستهلكين والمؤسسات ، بهدف بناء أعمال دائمة ومركبة على مدى عقود. كمستشار استثماري مسجل (RIA) لدى لجنة الأوراق المالية والبورصات ، تتمتع Altos بنهج فريد ومرن وطويل الأجل ومركّز لرأس المال الاستثماري ، مما يدعم دورة الحياة الكاملة للشركات من البداية إلى النمو العالمي والربحية.

حول Akia

Akia هي عبارة عن منصة آلية لمشاركة العملاء مصممة لتبسيط العمليات لشركات الخدمات. تتكامل Akia مع التقنيات الأخرى ، بما في ذلك أنظمة الإدارة والأنظمة الأساسية للأجهزة ، لتمكين عملائها من القيام بالمزيد من خلال الاتصال.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك