فنادق ومنتجعات برجايا تتعاون مع Hotel Tech Innovator Userguest
يهدف التعاون الاستراتيجي إلى تمكين الإيرادات المباشرة من خلال الأتمتة
أبرمت فنادق ومنتجعات برجايا، العلامة التجارية الرائدة في مجال الضيافة، والمعروفة بالتزامها بتقديم تجارب استثنائية للضيوف، شراكة مع مزود تكنولوجيا الفنادق المتطور Userguest.
ويهدف هذا التعاون الاستراتيجي إلى تمكين فنادق ومنتجعات برجايا من توفير تجربة حجز سلسة وسهلة الاستخدام من خلال قناتها المباشرة، مما يضمن حصول الزوار على المزايا الحصرية والعروض الشخصية على الموقع الإلكتروني للفندق. من خلال دمج أداة التكنولوجيا الذكية الخاصة بـ Userguest، تهدف فنادق ومنتجعات برجايا إلى تعزيز علاقتها مع الضيوف، وتعزيز اتصال أكثر مباشرة وشخصية، مع ضمان معالجة أولويات المخزون والإيرادات للمجموعة في نفس الوقت من خلال الاستفادة من الحجوزات المباشرة.
أعرب غاري تاي، رئيس المبيعات والتسويق في فنادق ومنتجعات برجايا، عن سعادته بهذه الشراكة، قائلاً: "يسعدنا أن نعلن عن تعاوننا مع Userguest كجزء من التزامنا المستمر بقيادة المزيد من الأعمال المباشرة عبر المجموعة. بالإضافة إلى ذلك، نهدف إلى أن نقدم لضيوفنا أفضل العروض والباقات المتاحة حصريًا عبر الموقع الإلكتروني للفندق.
منذ الاندماج مع Userguest، نجحت فنادق ومنتجعات برجايا في زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى عبر العديد من العقارات، مما عزز القدرة التنافسية للمجموعة في صناعة الضيافة الديناميكية. وأضاف تاي: "بفضل Userguest يمكننا تشجيع الزوار على الحجز مباشرة، وتقديم أفضل الأسعار من خلال موقعنا الإلكتروني وفي الوقت نفسه معالجة التحديات المتعلقة بالإيرادات مثل ملء فترات الإشغال المنخفض أو بيع فئات أعلى من الغرف لتواريخ محددة مرغوبة . وفي الوقت نفسه، يمكننا أن نقدم لضيوفنا تجربة حجز أكثر تخصيصًا ومكافأة.
أبرزت جولين لاو، شريك العلامة التجارية Userguest في آسيا، "يؤكد هذا التعاون حقًا التزام فنادق ومنتجعات بيرايا بتبني حلول مبتكرة تعطي الأولوية للأتمتة والربحية ورضا العملاء، وكلها مدمجة بسلاسة في حل واحد. ويسعدنا أن يكون لدينا فنادق ومنتجعات بيرايا صعد على متنها."
