COMO Uma Ubud Bali يعزز تجربة تناول الطعام الموجهة للضيوف باستخدام Shiji Infrasys POS

شجي، الرائد العالمي في تكنولوجيا الضيافة، أعلن اليوم أن منتجع كومو أوما أوبود بالي، الملاذ الفاخر الواقع في قلب الثقافة البالية، قد أطلق بنجاح نظام نقاط البيع Infrasys من شجي. يمثل التنفيذ خطوة مهمة في التزام المنتجع المستمر بتقديم تجارب استثنائية لنزلائه مع تعزيز الكفاءة التشغيلية عبر عمليات الطعام والشراب الخاصة به.

يقع بين مناظر طبيعية استوائية خضراء ويطل على terraces الأرز الأيقونية في بالي، يُعرف منتجع كومو أوما أوبود بالي بتصميمه العصري، وعروضه التي تركز على العافية، وارتباطه العميق بالثقافة المحلية. مع استمرار تطور توقعات النزلاء، سعى المنتجع إلى حل حديث ومرن لنقاط البيع قادر على دعم عمليات تناول الطعام المتطورة لديه مع تمكين الفرق من تقديم الخدمة الشخصية التي تميز تجربة كومو.

مع نشر نظام Infrasys POS، يستفيد منتجع كومو أوما أوبود بالي الآن من منصة سحابية تُبسط عمليات الطعام والشراب، وتحسن كفاءة سير العمل، وتوفر رؤية فورية عبر المنافذ. يدعم النظام البديهي إدارة الطلبات المركزية والتنسيق المحسن بين الفرق، مما يساعد الموظفين على الاستجابة بسرعة وفعالية أكبر لاحتياجات النزلاء.

مصمم خصيصًا لبيئات الضيافة، يخلق Infrasys POS نظامًا بيئيًا تشغيليًا متصلًا يربط بين خدمة الواجهة الأمامية ووظائف المكتب الخلفي، بما في ذلك التقارير وإدارة المخزون. من خلال تقليل العمليات اليدوية وتحسين الرؤية التشغيلية، يمكّن المنصة من تحقيق اتساق أكبر عبر المنافذ مع السماح للفرق بالتركيز أكثر على التفاعلات ذات المعنى مع النزلاء.

“في كومو أوما أوبود بالي، نحن ملتزمون بتقديم تجارب بديهية وشخصية للغاية تعكس كل من طابع بالي وتوقعات المسافر الفاخر اليوم,” قال جيد سوتيجا، المدير العام لمجموعة كومو أوما أوبود بالي. “تمكننا منصة Infrasys POS من شجي من العمل بكفاءة ودقة أكبر خلف الكواليس، مما يسمح لنا بالتركيز على ما يهم أكثر: خلق تجارب سلسة ولا تُنسى لنزلائنا في كل نقطة اتصال أثناء تناول الطعام.”

قبل التنفيذ، كان المنتجع يعتمد على سير عمل تقليدي أكثر محدودية في الرؤية والتنسيق بين المنافذ. مع تفعيل Infrasys POS الآن، تستفيد الفرق من منصة مركزية تُحسن التواصل بين عمليات الواجهة الأمامية والخلفية، وتعزز دقة الطلبات، وتدعم بيئة خدمة أكثر استجابة.

“كومو أوما أوبود بالي هو علامة تجارية تضع تجربة النزيل في مركز كل ما تفعله,” قال ثيسل ليم، مديرة المبيعات لسنغافورة وإندونيسيا وجزر المالديف في مجموعة شجي. “نحن فخورون بدعم المنتجع بمنصة POS حديثة وسحابية تساعد على تبسيط العمليات مع تمكين الفرق من تقديم الخدمة الشخصية التي يتوقعها المسافرون الفاخرون اليوم.”

يعكس النجاح في التنفيذ التعاون الوثيق بين فرق كومو أوما أوبود بالي وشجي، مما يضمن انتقالًا سلسًا مع أقل قدر من الاضطراب في العمليات اليومية. كما يعزز هذا النشر حضور شجي المتزايد في سوق الضيافة الفاخرة في بالي، حيث تتبنى الفنادق والمنتجعات الرائدة بشكل متزايد التقنيات السحابية لدعم التميز في الخدمة وتلبية توقعات النزلاء المتطورة.

عن كومو أوما أوبود بالي

كومو أوما أوبود بالي هو منتجع فاخر يقع في قلب الثقافة البالية، ويقدم إقامة عصرية، وبرامج عافية، وتجارب غامرة تربط النزلاء بتراث الجزيرة الغني وجمالها الطبيعي. محاطًا بالمناظر الطبيعية الاستوائية، يوفر المنتجع ملاذًا هادئًا مصممًا لتحقيق التوازن بين الاسترخاء، والاستكشاف، والضيافة الرفيعة المستوى.