تدمج منصة تجربة الضيوف من Duve تقنية Onity Mobile Key للدخول إلى الغرف بدون تلامس

تل أبيب، 27 سبتمبر 2023 - أعلنت شركة Duve ، وهي منصة إدارة تجارب الضيوف الحائزة على جوائز، أنها تتكامل الآن بسلاسة مع Onity - المزود الرائد لمفتاح الهاتف المحمول الذي يقدم خدماته لأكثر من 30000 عقار حول العالم. يمكّن هذا التعاون أصحاب الفنادق ومضيفي الشقق من تزويد ضيوفهم بإمكانية الوصول الآمن إلى الغرف بدون لمس، مما يعزز تجربة الضيوف بشكل عام.

يتيح تكامل Duve مع Onity للمضيفين ربط أقفال Onity الخاصة بهم بسهولة مع تطبيق Duve ذو العلامة البيضاء للضيوف، مما يسهل المشاركة السلسة والآمنة للوصول إلى الغرفة أو الشقة مع ضيوفهم من خلال منصة Duve. يتم تحرير مفاتيح الهاتف المحمول بذكاء بناءً على حالة الحجز، ويتم تنشيطها بناءً على موقع الضيف فيما يتعلق باتصال Bluetooth الخاص بقفل الباب عبر تطبيق الضيف الخاص به.

أعرب جيريمي أتلان، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لتطوير الأعمال في Duve، عن حماسه بشأن هذا التكامل، قائلاً: "نحن نهدف إلى جعل تجربة الضيف بأكملها سلسة قدر الإمكان. لا يؤدي هذا التكامل إلى تعزيز إقامة الضيف فقط من خلال توفير الخدمات لهم "مع وصول مريح وآمن إلى الغرفة ولكنه يخفف أيضًا عبء العمل على موظفي الفندق. وهذا يسمح لموظفي مكتب الاستقبال بتخصيص وقتهم لتفاعلات أكثر فائدة مع الضيوف، مما يوفر تجربة شخصية لا تُنسى. الشراكة مع Onity هي إنجاز عظيم يفتح آفاقًا جديدة للارتقاء بتجربة الضيوف في قطاع الضيافة."

وقال أهسون جيلاني، المدير العام لشركة Global Access Solutions في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "نحن متحمسون للغاية بشأن تكاملنا مع Duve، مما يساعد على تزويد أصحاب الفنادق بطريقة أفضل وأكثر سلاسة للتواصل مع ضيوفهم، وزيادة معدلات الرضا مع زيادة الإيرادات". "إن دمج تقنية الوصول عبر الهاتف المحمول DirectKey ™ يسمح للفنادق بتوسيع مفاتيح الهاتف المحمول إلى تجربة ضيف متصلة بالكامل حيث تتجاوز تقنية الدفع التلامسي مجرد تسجيل الوصول وفتح القفل باستخدام الوصول عبر الهاتف المحمول."

من خلال تطبيق Duve's Guest ومفاتيح Onity المحمولة، يمكن للفنادق وأماكن الإيجار وبيوت الشباب ومجموعات الفنادق تعزيز الكفاءة التشغيلية مع تزويد الضيوف بحل الوصول إلى الغرف المتطور بدون تلامس من Onity.