حصلت إليانور على لقب الوصيف في جائزة HotelTechAwards لعام 2022
يسعدنا أن نعلن أن إليانور قد حصلت على لقب الوصيفة في أفضل 10 منتجات من أفضل برامج الكونسيرج من قبل Hotel Tech Report لعام 2022!
يسعد إليانور أن يتم تسميتها كواحدة من أفضل عشرة مزودين لبرامج الكونسيرج على مستوى العالم! يعد الحصول على جائزة Hotel Tech Report إنجازًا رائعًا للسنة الأولى لدينا في البرنامج ويؤكد أن جهودنا تحدث آثارًا إيجابية لعملائنا وتحفزنا على الاستمرار في تقديم حل تجربة الضيف الثوري للمنتجعات.
استنادًا إلى تقييمات دقيقة وفي الوقت المناسب من مستخدمين حقيقيين ، تصنف جائزة Hotel Tech Awards أفضل شركات ومنتجات برامج الفنادق في العالم ، كما توفر لأصحاب الفنادق إمكانية الوصول المباشر إلى شبكة متنامية من المتخصصين في تكنولوجيا الفنادق وصناع القرار.
"تجربة الضيف هي حجر الزاوية لمنصتنا. تم بناء حلنا الموحد الواسع للمنتجع ، Eleanor ، من أجل المنتجعات على مدار سنوات عديدة من العمل في الصناعة ويلبي احتياجات كل من أقسام المبيعات والتسويق ، وربما بنفس الأهمية ، المتطلبات التشغيلية للفريق على الأرض في منشأه. لقد ولت أيام المنتجعات التي تعمل بأنظمة مفككة. "، كما يقول دارين كابلي ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي.
"نحن في مهمة لجعل تجربة منتجع الضيف سهلة وسلسة قدر الإمكان. في حين أن مقدمي الخدمات التقليديين في السوق قد جاءوا من منظور التواصل مع الضيف فقط ، فإن خلفيتنا في المنتجعات سمحت لنا بدمج هذا المطلب الأساسي مع تبسيط العمليات التشغيلية. والنتيجة هي حقًا حل واسع النطاق يلغي الحاجة إلى نشر عدد لا يحصى من الأنظمة المختلفة.
تسمح Eleanor للمنتجعات بتقديم مستويات خدمة متسقة ومتفوقة للضيوف في جميع مراحل رحلتهم مع ميزات اللاتلامسية التي تساعد على التخفيف من نقاط اللمس الحساسة في فترة ما بعد الجائحة. كما تساعد إليانور أيضًا على إطلاق العنان للكفاءات التشغيلية وتعزيز الإيرادات المتزايدة وولاء الضيوف ".
تُحدث Eleanor موجات في صناعة الضيافة من خلال دفع الحدود التقليدية لما يمكن أن يحققه تطبيق ضيف المنتجع من خلال قدرته الفريدة على تسهيل الحجوزات المباشرة للخدمات والأنشطة. تتم إزالة ميزة "طلب الحجز" التقليدية الشائعة بين جميع تطبيقات الفنادق الأخرى تقريبًا من خلال نظام حجز قوي ومنصة تشغيلية تقع في قلب الحل الذي يغطي جميع أقسام المنتجعات. هذه الوحدة هي التي تحقق فوائد تشغيلية هائلة ورؤى للمنتجع.
“نحن ، في Eleanor ، نشعر بالتواضع والفخر لأن عملائنا قدموا مثل هذه التقييمات الإيجابية. إن ردود الفعل من عملائنا وشركائنا وأصحاب الفنادق قيّمة للغاية بالنسبة لنا وسنواصل تحسين عروضنا وخدماتنا "، قال كابلي.
