Gastfreund تطلق Studio.
مركز الإبداع المعتمد على الذكاء الاصطناعي الذي يعرف فندقك.
تقدم Gastfreund ستوديو، مركز إبداعي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لصناعة محتوى الضيافة، الذي يُنتج معلومات عن الضيوف خلال دقائق بأسلوب كل فندق على حدة.
عن طريق الربط المباشر مع تطبيق الضيوف والموقع الإلكتروني للفندق، يستخدم المساعد المدمج Gastfreund Copilot سياق الفندق – فتبدو النتائج وكأنها من إدارة الفندق بدلاً من الذكاء الاصطناعي، وتخفف عبء الفرق ذات الموارد المحدودة.
يجب على الشركات التحقق من الخطة التي تناسبها: مع خطة بريميوم، يمكن أتمتة النفقات المتكررة مثل النشرة الإخبارية الصباحية اليومية – يمكن لعملاء Gastfreund تجربة ستوديو مجاناً.
تطلق Gastfreund GmbH الآن ستوديو: مركز إبداعي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لصناعة محتوى الضيافة. مع ستوديو، يُنتج محتوى الضيوف خلال دقائق، بأسلوب الفندق المعني، وباختيار تلقائي وفق جدول زمني. يساعد Gastfreund Copilot المدمج في الكتابة والتصميم والترجمة. بعد ذلك، يوزع ستوديو المحتوى عبر القنوات: كالنشرة الإخبارية الرقمية الصباحية في تطبيق الضيوف، أو منشور في الاستقبال، أو عنصر واجهة على الموقع الإلكتروني، أو في النشرة الإخبارية.
حتى الآن، غالبًا ما يُنشأ مثل هذا المحتوى جنبًا إلى جنب مع العمليات اليومية وبشكل يدوي، وغالبًا في وقت متأخر من المساء في الاستقبال. يتم نسخ الأحداث، والبحث عن الطقس، وإعادة تصميم القوائم. في أوقات الموارد المحدودة، يفتقد هذا الوقت للضيوف.
تقول ألكسندرا شادلي، رئيسة تجربة العملاء: «نسمع ذلك من العديد من المحادثات مع المضيفين: كان اليوم طويلاً، ثم يحتاج النشرة الصباحية أو البرنامج الأسبوعي إلى تحديث. غالبًا مع برامج متعددة وانتظار الشخص الذي يعرف كيف»، «هذا هو السبب بالذات الذي جعلنا نبني ستوديو. يعتني المضيفون بضيافتهم، والباقي الآن يتولاه ستوديو».
ستوديو مع Gastfreund Copilot المدمج
في ستوديو، يتم دمج Gastfreund Copilot مباشرة. يكفي أمر بسيط في الدردشة: يكتب نصوصًا، يولد صورًا، يترجم إلى لغات الضيوف، ويقترح ما ينقصه. بالإضافة إلى ذلك، يوفر ستوديو وحدات عملية، من القوائم إلى بيع المنتجات الداخلية، بالإضافة إلى قوالب وعناصر محفوظة. هذا يجعل ستوديو قابلاً للاستخدام من قبل جميع الموظفين، حتى بدون مهارات تصميم جرافيكي. مع الأتمتة في خطة بريميوم، يُنشئ ستوديو نفقات متكررة وفق جدول زمني، مثل النشرة الصباحية الجديدة كل صباح.
على عكس أدوات الذكاء الاصطناعي العامة، لا يبدأ ستوديو من صفحة فارغة. من خلال Website-Connect، يعرف الشعار، ألوان المنزل، الخطوط، النغمة، وتواصل الضيوف الخاص بالموقع الإلكتروني للفندق. لعملاء تطبيق الضيوف، يتم دمج معلومات الفندق، الأحداث، الأخبار، ونصائح الرحلات أيضًا. تأتي حالة الطقس، المعالم، الطرق، والجولات من أدلة Gastfreund الخاصة بالسفر ومن خلال شركاء الواجهة.
يقول فلوريان بيلزا، المدير التقني لشركة Gastfreund GmbH: «الذكاء الاصطناعي جيد بقدر سياقه»، «ستوديو مرتبط مباشرة بتطبيق الضيوف والموقع الإلكتروني للفندق. يستخدم Gastfreund Copilot المدمج هذه المعرفة ويتعلم مع كل مخرجات: يتذكر المحتوى، التصحيحات، والتفضيلات لكل فندق. هذا يجعل كل نتيجة أكثر دقة، ويكسب المضيفون وقتًا لما لا يمكن للذكاء الاصطناعي استبداله: الضيافة الشخصية للضيوف».
محتوى واحد، طرق متعددة للوصول إلى الضيف
توزع منصة تجربة الضيف من Gastfreund المحتوى بالفعل عبر تطبيق الضيوف وقناة المعلومات. يكملها ستوديو بمخرجات مصممة. يظهر كل منها ككتاب إلكتروني تفاعلي برابط ويب خاص ويمكن تضمينه في تطبيق الضيوف، النشرة الإخبارية، أو الموقع الإلكتروني. يتصفح الضيوف، ويستخدمون الألغاز وكتب التلوين، ويحجزون تجارب أو خدمات إضافية بنقرة واحدة. يمكن أيضًا عرض عناصر فردية مثل البرنامج الأسبوعي بشكل منفصل: كعنصر واجهة على الموقع الإلكتروني أو في النشرة الإخبارية. سواء مطبوعة أو PDF، تعمل المخرجات بنفس الكفاءة.
التوافر
يتوفر ستوديو في خطتين، الترحيب والبريميوم. كلاهما يشمل Gastfreund Copilot مع نصوص AI، صور AI، وترجمات AI، مع اختلاف في نطاق إجراءات الذكاء الاصطناعي. تقدم خطة البريميوم أيضًا أتمتة للنفقات المتكررة. يمكن لعملاء Gastfreund تجربة ستوديو مجانًا.