يرتقي نظام نقاط البيع "إنفراسيس" من شيجي بتجربة تناول الطعام الفاخرة على متن قطار "إيسترن آند أورينتال إكسبريس"، أحد قطارات "بلموند"، في جنوب شرق آسيا.

أعلنت شركة شيجي، الرائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا الضيافة، اليوم عن نجاح نشر نظام نقاط البيع Infrasys الخاص بها على متن قطار Eastern & Oriental Express الشهير، وهو قطار Belmond الأسطوري الذي أسعد المسافرين في جميع أنحاء ماليزيا وجنوب شرق آسيا لأكثر من ثلاثة عقود.

قطار إيسترن آند أورينتال إكسبريس، أحد قطارات بلموند، جنوب شرق آسيا، ليس مجرد قطار، بل هو رحلة آسرة عبر حقبة ماضية. تتميز عرباته بلونها الكريمي والأخضر، وتكشف عن تصميمات داخلية أنيقة من ألواح خشبية مصقولة، وأثاث حريري فاخر، ولمسات تصميم آسيوية مختارة بعناية. يمكن للضيوف الاستمتاع بأجواء نادي الجاز في عربة البار، وتذوق الشمبانيا والكوكتيلات المميزة، بينما يشق القطار طريقه عبر مناظر طبيعية خلابة من بانكوك إلى سنغافورة، مُعيدًا إحياء روح الهند الصينية القديمة.

تحسين تجربة الضيوف مع نظام نقاط البيع من شيجي إنفراسيس

يعمل نظام نقاط البيع Infrasys من شركة شيجي منذ 16 يوليو 2024، وهو يُحسّن تجربة تناول الطعام والخدمة على متن القطار من خلال تبسيط عمليات فرق الطهي والمشروبات. يستفيد الضيوف الآن من خدمة أسرع وأكثر دقة، وفواتير سلسة، وسجل رقمي لرحلتهم، بينما يتمتع الموظفون بكفاءة محسّنة وإدارة أفضل للمخزون والطلبات.

"لقد مكّننا دمج نظام نقاط البيع Infrasys من شركة شيجي على متن قطار إيسترن آند أورينتال إكسبريس من التركيز بشكل كامل على تجربة الضيوف"، صرّح جيمس لياو، المدير العام لمجموعة شيجي في سنغافورة وتايلاند. "تضمن تقنيتنا أن تكون كل لحظة تناول طعام، سواء في عربات المطاعم الفاخرة أو عربة البار النابضة بالحياة، سلسة وشخصية ولا تُنسى."

بدءًا من النكهات الراقية التي تُقدم في عربات الطعام وصولًا إلى انسيابية الخدمة الأنيقة في جميع أنحاء القطار، يمكّن حل شيجي موظفي بلموند من الحفاظ على معايير القطار الشهيرة مع الاستفادة من تكنولوجيا الضيافة الحديثة.

بفضل نظام نقاط البيع Infrasys من شركة Shiji، يواصل قطار Eastern & Oriental Express وضع معايير السفر بالسكك الحديدية الفاخرة في آسيا، حيث يمزج بين سحر الماضي وكفاءة تكنولوجيا الضيافة الحديثة.