HiJiffy متوفر الآن على Oracle Cloud Marketplace

HiJiffy، مركز اتصالات الضيوف الحائز على جوائز في مجال الضيافة، متاح الآن للفنادق التي تستخدم Oracle Cloud. ومن خلال هذا النشر، سيتمكن أصحاب الفنادق من زيادة الإيرادات مع أتمتة المهام المتكررة.

شعار الشركة

أعلنت اليوم HiJiffy، الشركة الرائدة في مجال توفير الذكاء الاصطناعي للمحادثة للفنادق وعضو في Oracle PartnerNetwork (OPN)، أن مركز اتصالات الضيوف الخاص بها متاح على Oracle Cloud Marketplace ويمكن نشره على Oracle Cloud Infrastructure (OCI) وتكامله مع OPERA Cloud عبر منصة تكامل الضيافة أوراكل (OHIP). يعد Oracle Cloud Marketplace مستودعًا مركزيًا لتطبيقات المؤسسات التي يقدمها شركاء Oracle وOracle.

يتيح مركز اتصالات الضيوف في HiJiffy الاستخدام الفعال لبيانات حجز الفندق في صياغة حملات مراسلة مخصصة، مما يجعل من الممكن تحويل حالة كل ضيف، مثل تأكيد الحجز أو تسجيل الوصول بالفعل في الفندق، إلى فرصة اتصال.

وهذا يفتح فرصًا جديدة لتعزيز الإيرادات الإضافية، مما يسمح للفنادق بالعمل على تلبية احتياجات الضيوف الفورية، وتزويدهم بخيارات مخصصة تعزز إقامتهم في الوقت المناسب تمامًا.

يعد Oracle Cloud Marketplace بمثابة متجر شامل لعملاء Oracle الذين يبحثون عن تطبيقات وخدمات أعمال موثوقة تقدم حلول أعمال فريدة، بما في ذلك تلك التي تعمل على توسيع تطبيقات Oracle Cloud.

OCI عبارة عن منصة عميقة وواسعة من خدمات البنية التحتية السحابية التي تمكن العملاء من إنشاء وتشغيل مجموعة واسعة من التطبيقات في بيئة قابلة للتطوير وآمنة ومتاحة للغاية وعالية الأداء.

بدءًا من تطوير التطبيقات وتحليلات الأعمال وحتى إدارة البيانات والتكامل والأمن والذكاء الاصطناعي وخدمات البنية التحتية بما في ذلك Kubernetes وVMware، توفر OCI الأمان الشامل والأداء وتوفير التكاليف.

بالإضافة إلى ذلك، مع السحابة المتعددة والسحابة الهجينة والسحابة العامة وخيارات السحابة المخصصة، توفر السحابة الموزعة من OCI للعملاء فوائد السحابة مع تحكم أكبر في مكان إقامة البيانات والمنطقة والسلطة، حتى عبر السحابات المتعددة. ونتيجة لذلك، يمكن للعملاء نقل أعباء العمل المؤسسية إلى السحابة بسرعة وكفاءة مع تلبية متطلبات الامتثال التنظيمية الأكثر صرامة.

قال خوسيه ميندونسا، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في HiJiffy: "يعمل هذا التعاون مع Oracle Cloud على تبسيط عملية الوصول إلى معلومات حجز الضيوف المحدثة، مما يمكّن HiJiffy من تصميم حملات المراسلة أثناء الإقامة وتعزيز تجربة الضيف من خلال توفير الاتصالات ذات الصلة وفي الوقت المناسب". . "إن مشاركة HiJiffy في Oracle Cloud Marketplace توسع نطاق التزامنا تجاه مجتمع Oracle وتمكن العملاء من جني فوائد مركز اتصالات الضيوف بسهولة. ونحن نتطلع إلى الاستفادة من قوة OCI لمساعدتنا في تحقيق أهداف أعمالنا."

حول أوراكل بارتنر

Network Oracle PartnerNetwork (OPN) هو برنامج شركاء Oracle مصمم لتمكين الشركاء من تسريع عملية الانتقال إلى السحابة وتحقيق نتائج أعمال متفوقة للعملاء. يسمح برنامج OPN للشركاء بالتفاعل مع Oracle من خلال المسار (المسارات) المتوافق مع كيفية دخولهم إلى السوق: Cloud Build للشركاء الذين يقدمون منتجات أو خدمات مبنية على Oracle Cloud أو متكاملة معها؛ Cloud Sell للشركاء الذين يقومون بإعادة بيع تقنية Oracle Cloud؛ Cloud Service للشركاء الذين يقومون بتنفيذ ونشر وإدارة Oracle Cloud Services؛ Industry Healthcare للشركاء الذين يقدمون منتجات و/أو خدمات متاحة تجاريًا ومُصممة باستخدام تقنيات Oracle Cloud وOracle Health؛ والتراخيص والأجهزة للشركاء الذين يقومون بإنشاء تراخيص برامج أو منتجات الأجهزة أو خدمتها أو بيعها. يمكن للعملاء تسريع أهداف أعمالهم مع شركاء OPN الذين حققوا الخبرة في مجموعة المنتجات أو الخدمة السحابية.

حول HiJiffy

تأسست HiJiffy في عام 2016 بهدف تطوير الذكاء الاصطناعي للمحادثة الأكثر تقدمًا في مجال الضيافة. سعيًا وراء التواصل المثالي بين الفنادق وضيوفها، أنشأت HiJiffy مركزًا قويًا لاتصالات الضيوف. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي الخاص بها - Aplysia - عبر رحلة الضيف الكاملة، تسمح HiJiffy لأصحاب الفنادق بزيادة الإيرادات من الحجوزات المباشرة وزيادة المبيعات مع أتمتة المهام المتكررة لتقليل تكاليف التشغيل وتخفيف النقص في الموظفين. في عام 2024، سيعيد أكثر من 1800 فندق في أكثر من 50 دولة تصور اتصالات الضيوف باستخدام حل HiJiffy متعدد القنوات الذي يتميز بأحدث الابتكارات التقنية مثل الذكاء الاصطناعي للتعلم الذاتي، وتحليل المشاعر، والمساعدة الصوتية، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والمزيد.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك