حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
89% موصى بها من قبل 247 فنادق
Accor, Pestana و245 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ HiJiffy لإنتاج الملخص أدناه.
يقول الفندقيون
يحب أصحاب الفنادق حلول الاتصالات الشاملة التي تقدمها HiJiffy والتي تعمل على توحيد قنوات متعددة وتحسين تفاعل الضيوف وكفاءة الدعم. تم تطوير HiJiffy باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يقوم بأتمتة ما يصل إلى 90% من استفسارات الضيوف، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التشغيل وأوقات الاستجابة. يساعد تكامله السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات وغيرها من تقنيات الفنادق في تعزيز معدلات تسجيل الوصول عبر الإنترنت وتبسيط العمليات وتحسين تجارب العملاء. ومع ذلك، يسلط المستخدمون الضوء على الحاجة إلى تحسين اكتشاف اللغة، والمزيد من مرونة المستخدم، وأدوات إعداد التقارير الأفضل.
يوصي خبراء الصناعة بـ HiJiffy لحلولها المتقدمة في التواصل مع الضيوف والدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تتميز بأتمتة طلبات الضيوف وتعزيز الحجوزات المباشرة. تتضمن الميزات الفريدة التكامل السلس مع منصات مثل Oaky وD-EDGE وخيارات التخصيص والدعم لأكثر من 130 لغة. يسلط المحللون الضوء على الإعداد السريع والواجهة البديهية والتحسينات الكبيرة في رضا الضيوف وكفاءة الموظفين. ومع ذلك، تشمل بعض العيوب الإفراط في الاعتماد على الأتمتة في بعض الأحيان، ومشاكل معالجة اللغة المحتملة، والحاجة إلى تدريب متقدم للاستخدام الفعال.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
#2من 6
تصنيفات HiJiffy في Guest Messaging Software
حسب الحجم
#7 من 18
أفضل Guest Messaging Software لفنادق صغير
94% موصى به من 32 فندق صغير
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق الصغيرة على موقع HotelTechReport، حيث يُشاد بصندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به باعتباره "الجوهرة الثمينة" التي تجمع الرسائل من منصات مختلفة، مما يوفر وقت الموظفين ويضمن عدم تجاهل أي طلب من الضيوف.
#4 من 22
أفضل Guest Messaging Software لفنادق متوسط الحجم
90% موصى به من 99 فندق متوسط الحجم
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتهم على أتمتة ما يصل إلى 89% من استفسارات الضيوف، مما يحسن بشكل كبير من تفاعل العملاء ويولد حجوزات مباشرة. تقوم هذه الأداة بمركزة التواصل عبر قنوات متعددة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الطلبات الأكثر تعقيدًا.
#5 من 17
أفضل Guest Messaging Software لفنادق كبير
88% موصى به من 33 فندق كبير
يُعد HiJiffy من الخيارات الرائدة لبرمجيات مراسلة النزلاء بين الفنادق الكبيرة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لنظامه المركزي الذي يدير كميات كبيرة من الرسائل بفعالية. تعزز هذه البنية التنظيمية والرؤية، مما يسمح للفرق بإعطاء الأولوية للردود وتقليل خطر تفويت الاستفسارات بشكل كبير.
#5 من 12
أفضل Guest Messaging Software لفنادق مؤسسة
86% موصى به من 16 فندق مؤسسة
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع النزلاء بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، لا سيما لقدرته على مركزية الاتصالات مع النزلاء عبر منصات متعددة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على مهام أخرى أثناء التعامل تلقائيًا مع ما يصل إلى 70% من الاستفسارات.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق صغير
94% موصى به من 32 فندق صغير
#7من 18
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق الصغيرة على موقع HotelTechReport، حيث يُشاد بصندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به باعتباره "الجوهرة الثمينة" التي تجمع الرسائل من منصات مختلفة، مما يوفر وقت الموظفين ويضمن عدم تجاهل أي طلب من الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق متوسط الحجم
90% موصى به من 99 فندق متوسط الحجم
#4من 22
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتهم على أتمتة ما يصل إلى 89% من استفسارات الضيوف، مما يحسن بشكل كبير من تفاعل العملاء ويولد حجوزات مباشرة. تقوم هذه الأداة بمركزة التواصل عبر قنوات متعددة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الطلبات الأكثر تعقيدًا.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق كبير
88% موصى به من 33 فندق كبير
#5من 17
يُعد HiJiffy من الخيارات الرائدة لبرمجيات مراسلة النزلاء بين الفنادق الكبيرة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لنظامه المركزي الذي يدير كميات كبيرة من الرسائل بفعالية. تعزز هذه البنية التنظيمية والرؤية، مما يسمح للفرق بإعطاء الأولوية للردود وتقليل خطر تفويت الاستفسارات بشكل كبير.
أفضل Guest Messaging Software لفنادق مؤسسة
86% موصى به من 16 فندق مؤسسة
#5من 12
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع النزلاء بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، لا سيما لقدرته على مركزية الاتصالات مع النزلاء عبر منصات متعددة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على مهام أخرى أثناء التعامل تلقائيًا مع ما يصل إلى 70% من الاستفسارات.
حسب النوع
#4 من 5
أفضل Guest Messaging Software لـ المتنزهات والمخيمات RV
90% موصى به من 10 فندق المتنزهات والمخيمات RV
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين Rv-Parks-Campgrounds على موقع HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل ويسمح للفريق بالتركيز على التفاعل مع الضيوف بدلاً من المهام المتكررة، مما يتيح علاقات أكثر عمقاً. يقدّر الفندقيون كيف يساعد في تحديد المشكلات النظامية ويبسط عملية الحجز عبر الدردشة.
#4 من 14
أفضل Guest Messaging Software لـ آخر
87% موصى به من 46 فندق آخر
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق المستقلة على موقع HotelTechReport، حيث يقدّر الفندقيون قدرته على أتمتة 89% من الاستفسارات وتعزيز تفاعل الضيوف من خلال التواصل المركزي عبر قنوات متعددة. سمحت لهم هذه القدرة بالتركيز على الخدمة الشخصية بينما يولد النظام رؤى قيمة لتحسين العمليات.
#4 من 8
أفضل Guest Messaging Software لـ النزل
87% موصى به من 22 فندق النزل
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع الضيوف بين النُزُل على موقع HotelTechReport، حيث يتولى روبوت الدردشة الخاص به التعامل مع مئات الاستفسارات الأساسية من الضيوف، مما يخفف بشكل كبير من عبء العمل على فرق الاستقبال. يقدّر المستخدمون أنه يمكنه أتمتة الردود، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا.
#4 من 22
أفضل Guest Messaging Software لـ منتجعات
88% موصى به من 75 فندق منتجعات
يُعد HiJiffy خيارًا رائدًا لبرمجيات مراسلة النزلاء بين المنتجعات على موقع HotelTechReport، ويرجع ذلك إلى أن صندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به يجمع جميع اتصالات النزلاء — من WhatsApp إلى Booking.com — في منصة واحدة، مما يُسهل العمليات ويضمن عدم تفويت أي طلب.
#4 من 19
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق وسط المدينة
92% موصى به من 66 فندق فنادق وسط المدينة
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين فنادق وسط المدينة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على التعامل تلقائيًا مع حجم كبير من استفسارات الضيوف، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على الموظفين. تتيح هذه المركزية للفرق التركيز على الطلبات المعقدة مع الحفاظ على سرعة الاستجابة، مما يعزز رضا الضيوف بشكل عام.
#5 من 24
أفضل Guest Messaging Software لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
89% موصى به من 52 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل عبر منصات متعددة مثل WhatsApp وFacebook Messenger وطلبات الحجز المباشر، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على الموظفين ويحسن التفاعل مع الضيوف.
#4 من 21
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق المطار / المؤتمرات
90% موصى به من 49 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، نظرًا لقدرته المميزة على التعامل مع استفسارات الضيوف من خلال روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يتيح أتمتة ما يصل إلى 90% من التفاعلات. تتيح هذه المرونة للموظفين التركيز على تقديم تجارب محسّنة للضيوف.
#4 من 12
أفضل Guest Messaging Software لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
88% موصى به من 21 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الشقق الفندقية ذات الإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لمساعدته في أتمتة 83% من استفسارات الضيوف، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. يقدّر الفندقيون كيف يتواصل مباشرة مع الضيوف، مما يعزز التواصل والكفاءة التشغيلية.
#4 من 24
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق فاخرة
92% موصى به من 66 فندق فنادق فاخرة
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، ويُشاد به لتركيزه الاتصالات عبر قنوات متعددة، مما يحسن بشكل كبير أوقات الاستجابة ويرفع من تفاعل الضيوف. يشير الفندقيون إلى أنه ينظم الاستفسارات بفعالية، مما يساعد على توضيح الطلبات قبل الحجز.
#5 من 24
أفضل Guest Messaging Software لـ الفنادق البوتيكية
88% موصى به من 87 فندق الفنادق البوتيكية
يُعتبر HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع الضيوف بين الفنادق البوتيكية على موقع HotelTechReport، وذلك بفضل قدرته على مركزية الاتصالات مع الضيوف عبر قنوات متعددة، مما يحسن الكفاءة بشكل كبير ويضمن تجربة متسقة. يقدّر الفندقيون أن النظام يقوم بأتمتة الردود على العديد من الاستفسارات، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الطلبات الأكثر تعقيدًا.
#6 من 19
أفضل Guest Messaging Software لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية
88% موصى به من 37 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
يُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة للضيوف بين فنادق الميزانية المحدودة الخدمة على موقع HotelTechReport، حيث يوفر نظامًا مركزيًا يدير الاتصالات عبر المنصات، مما يمكّن الفرق من تحديد الأولويات والرد على استفسارات الضيوف بشكل أكثر فعالية. تقلل هذه القدرة بشكل كبير من الرسائل الفائتة وتدعم تجارب عملاء متسقة.
#7 من 12
أفضل Guest Messaging Software لـ الإيجارات والفيلات
81% موصى به من 10 فندق الإيجارات والفيلات
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين عقارات الإيجار للعطلات والفيلات على HotelTechReport، نظرًا لقدرته على تسهيل الحجوزات المباشرة عبر الدردشة، حيث أشار المستخدمون إلى أنه "سمح للضيوف بالحجز بسهولة مباشرةً من خلال الدردشة."
#8 من 23
أفضل Guest Messaging Software لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
92% موصى به من 42 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
يُعد HiJiffy من الخيارات الرائدة لبرامج المراسلة مع الضيوف بين فنادق النزل والإفطار على موقع HotelTechReport، لا سيما لقدرته على الرد تلقائيًا على الاستفسارات المتكررة للضيوف، مما يتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمة مخصصة. يقدّر المستخدمون أنه يسمح لهم بالتركيز على تحسين تجربة الضيف بدلاً من التعامل مع الأسئلة المتكررة.
أفضل Guest Messaging Software لـ المتنزهات والمخيمات RV
90% موصى به من 10 فندق المتنزهات والمخيمات RV
#4من 5
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين Rv-Parks-Campgrounds على موقع HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل ويسمح للفريق بالتركيز على التفاعل مع الضيوف بدلاً من المهام المتكررة، مما يتيح علاقات أكثر عمقاً. يقدّر الفندقيون كيف يساعد في تحديد المشكلات النظامية ويبسط عملية الحجز عبر الدردشة.
أفضل Guest Messaging Software لـ آخر
87% موصى به من 46 فندق آخر
#4من 14
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق المستقلة على موقع HotelTechReport، حيث يقدّر الفندقيون قدرته على أتمتة 89% من الاستفسارات وتعزيز تفاعل الضيوف من خلال التواصل المركزي عبر قنوات متعددة. سمحت لهم هذه القدرة بالتركيز على الخدمة الشخصية بينما يولد النظام رؤى قيمة لتحسين العمليات.
أفضل Guest Messaging Software لـ النزل
87% موصى به من 22 فندق النزل
#4من 8
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع الضيوف بين النُزُل على موقع HotelTechReport، حيث يتولى روبوت الدردشة الخاص به التعامل مع مئات الاستفسارات الأساسية من الضيوف، مما يخفف بشكل كبير من عبء العمل على فرق الاستقبال. يقدّر المستخدمون أنه يمكنه أتمتة الردود، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا.
أفضل Guest Messaging Software لـ منتجعات
88% موصى به من 75 فندق منتجعات
#4من 22
يُعد HiJiffy خيارًا رائدًا لبرمجيات مراسلة النزلاء بين المنتجعات على موقع HotelTechReport، ويرجع ذلك إلى أن صندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به يجمع جميع اتصالات النزلاء — من WhatsApp إلى Booking.com — في منصة واحدة، مما يُسهل العمليات ويضمن عدم تفويت أي طلب.
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق وسط المدينة
92% موصى به من 66 فندق فنادق وسط المدينة
#4من 19
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين فنادق وسط المدينة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على التعامل تلقائيًا مع حجم كبير من استفسارات الضيوف، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على الموظفين. تتيح هذه المركزية للفرق التركيز على الطلبات المعقدة مع الحفاظ على سرعة الاستجابة، مما يعزز رضا الضيوف بشكل عام.
أفضل Guest Messaging Software لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
89% موصى به من 52 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#5من 24
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل عبر منصات متعددة مثل WhatsApp وFacebook Messenger وطلبات الحجز المباشر، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على الموظفين ويحسن التفاعل مع الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق المطار / المؤتمرات
90% موصى به من 49 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#4من 21
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، نظرًا لقدرته المميزة على التعامل مع استفسارات الضيوف من خلال روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يتيح أتمتة ما يصل إلى 90% من التفاعلات. تتيح هذه المرونة للموظفين التركيز على تقديم تجارب محسّنة للضيوف.
أفضل Guest Messaging Software لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة
88% موصى به من 21 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#4من 12
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الشقق الفندقية ذات الإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لمساعدته في أتمتة 83% من استفسارات الضيوف، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. يقدّر الفندقيون كيف يتواصل مباشرة مع الضيوف، مما يعزز التواصل والكفاءة التشغيلية.
أفضل Guest Messaging Software لـ فنادق فاخرة
92% موصى به من 66 فندق فنادق فاخرة
#4من 24
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، ويُشاد به لتركيزه الاتصالات عبر قنوات متعددة، مما يحسن بشكل كبير أوقات الاستجابة ويرفع من تفاعل الضيوف. يشير الفندقيون إلى أنه ينظم الاستفسارات بفعالية، مما يساعد على توضيح الطلبات قبل الحجز.
أفضل Guest Messaging Software لـ الفنادق البوتيكية
88% موصى به من 87 فندق الفنادق البوتيكية
#5من 24
يُعتبر HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع الضيوف بين الفنادق البوتيكية على موقع HotelTechReport، وذلك بفضل قدرته على مركزية الاتصالات مع الضيوف عبر قنوات متعددة، مما يحسن الكفاءة بشكل كبير ويضمن تجربة متسقة. يقدّر الفندقيون أن النظام يقوم بأتمتة الردود على العديد من الاستفسارات، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الطلبات الأكثر تعقيدًا.
أفضل Guest Messaging Software لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية
88% موصى به من 37 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#6من 19
يُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة للضيوف بين فنادق الميزانية المحدودة الخدمة على موقع HotelTechReport، حيث يوفر نظامًا مركزيًا يدير الاتصالات عبر المنصات، مما يمكّن الفرق من تحديد الأولويات والرد على استفسارات الضيوف بشكل أكثر فعالية. تقلل هذه القدرة بشكل كبير من الرسائل الفائتة وتدعم تجارب عملاء متسقة.
أفضل Guest Messaging Software لـ الإيجارات والفيلات
81% موصى به من 10 فندق الإيجارات والفيلات
#7من 12
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين عقارات الإيجار للعطلات والفيلات على HotelTechReport، نظرًا لقدرته على تسهيل الحجوزات المباشرة عبر الدردشة، حيث أشار المستخدمون إلى أنه "سمح للضيوف بالحجز بسهولة مباشرةً من خلال الدردشة."
أفضل Guest Messaging Software لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
92% موصى به من 42 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#8من 23
يُعد HiJiffy من الخيارات الرائدة لبرامج المراسلة مع الضيوف بين فنادق النزل والإفطار على موقع HotelTechReport، لا سيما لقدرته على الرد تلقائيًا على الاستفسارات المتكررة للضيوف، مما يتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمة مخصصة. يقدّر المستخدمون أنه يسمح لهم بالتركيز على تحسين تجربة الضيف بدلاً من التعامل مع الأسئلة المتكررة.
حسب المنطقة
#4 من 4
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أوقيانوسيا
100% موصى به من 6 فندق في أوقيانوسيا
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في أوقيانوسيا حسب HotelTechReport، ويُشاد به لتوفير "ساعات لا تحصى" للفرق من خلال أتمتة الردود على الأسئلة المتكررة وتسهيل الحجوزات عبر الإنترنت، مما يسمح للفنادق بالتركيز على خدمة الضيوف.
#2 من 6
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
86% موصى به من 25 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة مع الضيوف في منطقة آسيا والمحيط الهادئ حسب HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على التعامل مع حوالي 70% من استفسارات العملاء عبر روبوت دردشة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعزز بشكل كبير تفاعل الضيوف وكفاءة الدعم.
#3 من 4
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أمريكا الجنوبية
87% موصى به من 6 فندق في أمريكا الجنوبية
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة للضيوف في أمريكا الجنوبية حسب HotelTechReport، حيث توفر صندوق بريد مركزي يتيح للفنادق التعامل مع الرسائل من قنوات متعددة، مما يسهل التواصل ويعزز كفاءة الاستجابة. يقدرون كيف "يتمكن الروبوت الآلي من تقديم الإجابات" حتى خارج ساعات العمل.
#4 من 12
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أوروبا
89% موصى به من 126 فندق في أوروبا
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة مع الضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في أوروبا وفقًا لـ HotelTechReport، وتتميز بصندوق وارد متعدد القنوات يركز التواصل مع الضيوف عبر منصات مثل WhatsApp وBooking.com. تقلل هذه الميزة بشكل كبير من أوقات الاستجابة وتضمن عدم فقدان الطلبات، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.
#14 من 19
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أمريكا الشمالية
89% موصى به من 17 فندق في أمريكا الشمالية
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية على HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على تبسيط التواصل من خلال تقديم وظيفة دردشة آلية "تساعد في الإجابة أو تقديم الإجابات مسبقًا لضيوفنا." تعزز هذه الميزة بشكل كبير التفاعل مع الضيوف وأوقات الاستجابة.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أوقيانوسيا
100% موصى به من 6 فندق في أوقيانوسيا
#4من 4
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في أوقيانوسيا حسب HotelTechReport، ويُشاد به لتوفير "ساعات لا تحصى" للفرق من خلال أتمتة الردود على الأسئلة المتكررة وتسهيل الحجوزات عبر الإنترنت، مما يسمح للفنادق بالتركيز على خدمة الضيوف.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
86% موصى به من 25 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
#2من 6
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة مع الضيوف في منطقة آسيا والمحيط الهادئ حسب HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على التعامل مع حوالي 70% من استفسارات العملاء عبر روبوت دردشة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعزز بشكل كبير تفاعل الضيوف وكفاءة الدعم.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أمريكا الجنوبية
87% موصى به من 6 فندق في أمريكا الجنوبية
#3من 4
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة للضيوف في أمريكا الجنوبية حسب HotelTechReport، حيث توفر صندوق بريد مركزي يتيح للفنادق التعامل مع الرسائل من قنوات متعددة، مما يسهل التواصل ويعزز كفاءة الاستجابة. يقدرون كيف "يتمكن الروبوت الآلي من تقديم الإجابات" حتى خارج ساعات العمل.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أوروبا
89% موصى به من 126 فندق في أوروبا
#4من 12
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة مع الضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في أوروبا وفقًا لـ HotelTechReport، وتتميز بصندوق وارد متعدد القنوات يركز التواصل مع الضيوف عبر منصات مثل WhatsApp وBooking.com. تقلل هذه الميزة بشكل كبير من أوقات الاستجابة وتضمن عدم فقدان الطلبات، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في أمريكا الشمالية
89% موصى به من 17 فندق في أمريكا الشمالية
#14من 19
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية على HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على تبسيط التواصل من خلال تقديم وظيفة دردشة آلية "تساعد في الإجابة أو تقديم الإجابات مسبقًا لضيوفنا." تعزز هذه الميزة بشكل كبير التفاعل مع الضيوف وأوقات الاستجابة.
حسب البلد
#1 من 3
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Portugal
92% موصى به من 44 فندق في Portugal
تُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في البرتغال على موقع HotelTechReport، حيث يُشاد بقدرتها على "مركزة التفاعلات مع الضيوف عبر منصات متعددة"، مما يُسهل التواصل ويُعزز إمكانية الوصول للضيوف. تُعد هذه الميزة مهمة بشكل خاص للفنادق التي تحتاج إلى الاستجابة بسرعة وكفاءة في بيئة متعددة اللغات.
#1 من 2
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Spain
88% موصى به من 33 فندق في Spain
تُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في إسبانيا حسب HotelTechReport، حيث تُشيد بها لقدرتها على أتمتة 89% من استفسارات الضيوف عبر روبوت الدردشة الذكي الخاص بها، مما حسّن الخدمة بشكل كبير وحقق إيرادات إضافية. تتيح هذه الميزة للفندقيين التركيز على التفاعلات الشخصية مع الضيوف مع الحفاظ على كفاءة عالية.
#2 من 3
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Thailand
86% موصى به من 9 فندق في Thailand
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في تايلاند وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل عبر المنصات المختلفة، مما يعزز تفاعل الضيوف ويساهم في زيادة الحجوزات المباشرة. يثني المراجعون على قدرته على "تقليل وقت الاستجابة" وتحسين رضا العملاء.
#2 من 8
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في United Kingdom
86% موصى به من 14 فندق في United Kingdom
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في المملكة المتحدة على HotelTechReport، حيث تتيح قدراته في الذكاء الاصطناعي للفنادق تقليل الاستفسارات المتكررة بفعالية؛ وأفاد أحد الفنادق بـ "زيادة كبيرة في إيرادات الموقع المباشرة" بسبب انخفاض المكالمات وتفاعلات الضيوف السلسة.
#2 من 2
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في France
97% موصى به من 15 فندق في France
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في فرنسا على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على التعامل مع حجم كبير من استفسارات الضيوف الشائعة وتقليل حركة البريد الإلكتروني بشكل فعال. يُبلغ المستخدمون أنه "يوفر وقتًا حقيقيًا" مما يسمح للفرق بالتركيز على مهام أكثر تأثيرًا.
#3 من 5
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Canada
98% موصى به من 6 فندق في Canada
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في كندا حسب HotelTechReport، بفضل دعمه الفعال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح للفنادق التعامل مع الاستفسارات الشائعة وتقليل الضغط على مكتب الاستقبال، مما يعزز التفاعل العام مع الضيف.
#3 من 4
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Australia
100% موصى به من 6 فندق في Australia
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في أستراليا على موقع HotelTechReport، مع وصول متعدد القنوات عبر WhatsApp وSMS يساعد الفرق على التعامل مع الاستفسارات المتكررة والتركيز على خدمة العملاء. يقدّر الفندقيون كيف "يجعل التواصل مع ضيوفنا أسهل بكثير."
#16 من 19
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في United States
84% موصى به من 11 فندق في United States
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في الولايات المتحدة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لوظيفة الدردشة الآلية التي تتيح للضيوف الحجز مباشرة داخل الدردشة، مما يعزز التواصل والإنتاجية التشغيلية.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Portugal
92% موصى به من 44 فندق في Portugal
#1من 3
تُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في البرتغال على موقع HotelTechReport، حيث يُشاد بقدرتها على "مركزة التفاعلات مع الضيوف عبر منصات متعددة"، مما يُسهل التواصل ويُعزز إمكانية الوصول للضيوف. تُعد هذه الميزة مهمة بشكل خاص للفنادق التي تحتاج إلى الاستجابة بسرعة وكفاءة في بيئة متعددة اللغات.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Spain
88% موصى به من 33 فندق في Spain
#1من 2
تُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في إسبانيا حسب HotelTechReport، حيث تُشيد بها لقدرتها على أتمتة 89% من استفسارات الضيوف عبر روبوت الدردشة الذكي الخاص بها، مما حسّن الخدمة بشكل كبير وحقق إيرادات إضافية. تتيح هذه الميزة للفندقيين التركيز على التفاعلات الشخصية مع الضيوف مع الحفاظ على كفاءة عالية.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Thailand
86% موصى به من 9 فندق في Thailand
#2من 3
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في تايلاند وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل عبر المنصات المختلفة، مما يعزز تفاعل الضيوف ويساهم في زيادة الحجوزات المباشرة. يثني المراجعون على قدرته على "تقليل وقت الاستجابة" وتحسين رضا العملاء.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في United Kingdom
86% موصى به من 14 فندق في United Kingdom
#2من 8
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في المملكة المتحدة على HotelTechReport، حيث تتيح قدراته في الذكاء الاصطناعي للفنادق تقليل الاستفسارات المتكررة بفعالية؛ وأفاد أحد الفنادق بـ "زيادة كبيرة في إيرادات الموقع المباشرة" بسبب انخفاض المكالمات وتفاعلات الضيوف السلسة.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في France
97% موصى به من 15 فندق في France
#2من 2
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في فرنسا على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على التعامل مع حجم كبير من استفسارات الضيوف الشائعة وتقليل حركة البريد الإلكتروني بشكل فعال. يُبلغ المستخدمون أنه "يوفر وقتًا حقيقيًا" مما يسمح للفرق بالتركيز على مهام أكثر تأثيرًا.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Canada
98% موصى به من 6 فندق في Canada
#3من 5
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في كندا حسب HotelTechReport، بفضل دعمه الفعال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح للفنادق التعامل مع الاستفسارات الشائعة وتقليل الضغط على مكتب الاستقبال، مما يعزز التفاعل العام مع الضيف.
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في Australia
100% موصى به من 6 فندق في Australia
#3من 4
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في أستراليا على موقع HotelTechReport، مع وصول متعدد القنوات عبر WhatsApp وSMS يساعد الفرق على التعامل مع الاستفسارات المتكررة والتركيز على خدمة العملاء. يقدّر الفندقيون كيف "يجعل التواصل مع ضيوفنا أسهل بكثير."
أفضل Guest Messaging Software للفنادق في United States
84% موصى به من 11 فندق في United States
#16من 19
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في الولايات المتحدة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لوظيفة الدردشة الآلية التي تتيح للضيوف الحجز مباشرة داخل الدردشة، مما يعزز التواصل والإنتاجية التشغيلية.
تصنيفات HiJiffy في Guest Messaging Software
حسب الحجم
HiJiffy is ranked #7 of 18 for صغير Hotels in Guest Messaging Software32 reviews, 94% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق الصغيرة على موقع HotelTechReport، حيث يُشاد بصندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به باعتباره "الجوهرة الثمينة" التي تجمع الرسائل من منصات مختلفة، مما يوفر وقت الموظفين ويضمن عدم تجاهل أي طلب من الضيوف.
HiJiffy is ranked #4 of 22 for متوسط الحجم Hotels in Guest Messaging Software99 reviews, 90% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتهم على أتمتة ما يصل إلى 89% من استفسارات الضيوف، مما يحسن بشكل كبير من تفاعل العملاء ويولد حجوزات مباشرة. تقوم هذه الأداة بمركزة التواصل عبر قنوات متعددة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الطلبات الأكثر تعقيدًا.
HiJiffy is ranked #5 of 17 for كبير Hotels in Guest Messaging Software33 reviews, 88% recommend
يُعد HiJiffy من الخيارات الرائدة لبرمجيات مراسلة النزلاء بين الفنادق الكبيرة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لنظامه المركزي الذي يدير كميات كبيرة من الرسائل بفعالية. تعزز هذه البنية التنظيمية والرؤية، مما يسمح للفرق بإعطاء الأولوية للردود وتقليل خطر تفويت الاستفسارات بشكل كبير.
HiJiffy is ranked #5 of 12 for مؤسسة Hotels in Guest Messaging Software16 reviews, 86% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع النزلاء بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، لا سيما لقدرته على مركزية الاتصالات مع النزلاء عبر منصات متعددة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على مهام أخرى أثناء التعامل تلقائيًا مع ما يصل إلى 70% من الاستفسارات.
حسب النوع
HiJiffy is ranked #4 of 5 for المتنزهات والمخيمات RV in Guest Messaging Software10 reviews, 90% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين Rv-Parks-Campgrounds على موقع HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل ويسمح للفريق بالتركيز على التفاعل مع الضيوف بدلاً من المهام المتكررة، مما يتيح علاقات أكثر عمقاً. يقدّر الفندقيون كيف يساعد في تحديد المشكلات النظامية ويبسط عملية الحجز عبر الدردشة.
HiJiffy is ranked #4 of 14 for آخر in Guest Messaging Software46 reviews, 87% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق المستقلة على موقع HotelTechReport، حيث يقدّر الفندقيون قدرته على أتمتة 89% من الاستفسارات وتعزيز تفاعل الضيوف من خلال التواصل المركزي عبر قنوات متعددة. سمحت لهم هذه القدرة بالتركيز على الخدمة الشخصية بينما يولد النظام رؤى قيمة لتحسين العمليات.
HiJiffy is ranked #4 of 8 for النزل in Guest Messaging Software22 reviews, 87% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع الضيوف بين النُزُل على موقع HotelTechReport، حيث يتولى روبوت الدردشة الخاص به التعامل مع مئات الاستفسارات الأساسية من الضيوف، مما يخفف بشكل كبير من عبء العمل على فرق الاستقبال. يقدّر المستخدمون أنه يمكنه أتمتة الردود، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا.
HiJiffy is ranked #4 of 22 for منتجعات in Guest Messaging Software75 reviews, 88% recommend
يُعد HiJiffy خيارًا رائدًا لبرمجيات مراسلة النزلاء بين المنتجعات على موقع HotelTechReport، ويرجع ذلك إلى أن صندوق الوارد متعدد القنوات الخاص به يجمع جميع اتصالات النزلاء — من WhatsApp إلى Booking.com — في منصة واحدة، مما يُسهل العمليات ويضمن عدم تفويت أي طلب.
HiJiffy is ranked #4 of 19 for فنادق وسط المدينة in Guest Messaging Software66 reviews, 92% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين فنادق وسط المدينة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على التعامل تلقائيًا مع حجم كبير من استفسارات الضيوف، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على الموظفين. تتيح هذه المركزية للفرق التركيز على الطلبات المعقدة مع الحفاظ على سرعة الاستجابة، مما يعزز رضا الضيوف بشكل عام.
HiJiffy is ranked #5 of 24 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Guest Messaging Software52 reviews, 89% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل عبر منصات متعددة مثل WhatsApp وFacebook Messenger وطلبات الحجز المباشر، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على الموظفين ويحسن التفاعل مع الضيوف.
HiJiffy is ranked #4 of 21 for فنادق المطار / المؤتمرات in Guest Messaging Software49 reviews, 90% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، نظرًا لقدرته المميزة على التعامل مع استفسارات الضيوف من خلال روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يتيح أتمتة ما يصل إلى 90% من التفاعلات. تتيح هذه المرونة للموظفين التركيز على تقديم تجارب محسّنة للضيوف.
HiJiffy is ranked #4 of 12 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Guest Messaging Software21 reviews, 88% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الشقق الفندقية ذات الإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لمساعدته في أتمتة 83% من استفسارات الضيوف، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. يقدّر الفندقيون كيف يتواصل مباشرة مع الضيوف، مما يعزز التواصل والكفاءة التشغيلية.
HiJiffy is ranked #4 of 24 for فنادق فاخرة in Guest Messaging Software66 reviews, 92% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، ويُشاد به لتركيزه الاتصالات عبر قنوات متعددة، مما يحسن بشكل كبير أوقات الاستجابة ويرفع من تفاعل الضيوف. يشير الفندقيون إلى أنه ينظم الاستفسارات بفعالية، مما يساعد على توضيح الطلبات قبل الحجز.
HiJiffy is ranked #5 of 24 for الفنادق البوتيكية in Guest Messaging Software87 reviews, 88% recommend
يُعتبر HiJiffy من أفضل برامج المراسلة مع الضيوف بين الفنادق البوتيكية على موقع HotelTechReport، وذلك بفضل قدرته على مركزية الاتصالات مع الضيوف عبر قنوات متعددة، مما يحسن الكفاءة بشكل كبير ويضمن تجربة متسقة. يقدّر الفندقيون أن النظام يقوم بأتمتة الردود على العديد من الاستفسارات، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الطلبات الأكثر تعقيدًا.
HiJiffy is ranked #6 of 19 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Guest Messaging Software37 reviews, 88% recommend
يُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة للضيوف بين فنادق الميزانية المحدودة الخدمة على موقع HotelTechReport، حيث يوفر نظامًا مركزيًا يدير الاتصالات عبر المنصات، مما يمكّن الفرق من تحديد الأولويات والرد على استفسارات الضيوف بشكل أكثر فعالية. تقلل هذه القدرة بشكل كبير من الرسائل الفائتة وتدعم تجارب عملاء متسقة.
HiJiffy is ranked #7 of 12 for الإيجارات والفيلات in Guest Messaging Software10 reviews, 81% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين عقارات الإيجار للعطلات والفيلات على HotelTechReport، نظرًا لقدرته على تسهيل الحجوزات المباشرة عبر الدردشة، حيث أشار المستخدمون إلى أنه "سمح للضيوف بالحجز بسهولة مباشرةً من خلال الدردشة."
HiJiffy is ranked #8 of 23 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Guest Messaging Software42 reviews, 92% recommend
يُعد HiJiffy من الخيارات الرائدة لبرامج المراسلة مع الضيوف بين فنادق النزل والإفطار على موقع HotelTechReport، لا سيما لقدرته على الرد تلقائيًا على الاستفسارات المتكررة للضيوف، مما يتيح للموظفين التركيز على تقديم خدمة مخصصة. يقدّر المستخدمون أنه يسمح لهم بالتركيز على تحسين تجربة الضيف بدلاً من التعامل مع الأسئلة المتكررة.
حسب المنطقة
HiJiffy is ranked #4 of 4 for hotels in أوقيانوسيا in Guest Messaging Software6 reviews, 100% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في أوقيانوسيا حسب HotelTechReport، ويُشاد به لتوفير "ساعات لا تحصى" للفرق من خلال أتمتة الردود على الأسئلة المتكررة وتسهيل الحجوزات عبر الإنترنت، مما يسمح للفنادق بالتركيز على خدمة الضيوف.
HiJiffy is ranked #2 of 6 for hotels in آسيا والمحيط الهادئ in Guest Messaging Software25 reviews, 86% recommend
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة مع الضيوف في منطقة آسيا والمحيط الهادئ حسب HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على التعامل مع حوالي 70% من استفسارات العملاء عبر روبوت دردشة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعزز بشكل كبير تفاعل الضيوف وكفاءة الدعم.
HiJiffy is ranked #3 of 4 for hotels in أمريكا الجنوبية in Guest Messaging Software6 reviews, 87% recommend
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة للضيوف في أمريكا الجنوبية حسب HotelTechReport، حيث توفر صندوق بريد مركزي يتيح للفنادق التعامل مع الرسائل من قنوات متعددة، مما يسهل التواصل ويعزز كفاءة الاستجابة. يقدرون كيف "يتمكن الروبوت الآلي من تقديم الإجابات" حتى خارج ساعات العمل.
HiJiffy is ranked #4 of 12 for hotels in أوروبا in Guest Messaging Software126 reviews, 89% recommend
تُعد HiJiffy من أبرز برامج المراسلة مع الضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في أوروبا وفقًا لـ HotelTechReport، وتتميز بصندوق وارد متعدد القنوات يركز التواصل مع الضيوف عبر منصات مثل WhatsApp وBooking.com. تقلل هذه الميزة بشكل كبير من أوقات الاستجابة وتضمن عدم فقدان الطلبات، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.
HiJiffy is ranked #14 of 19 for hotels in أمريكا الشمالية in Guest Messaging Software17 reviews, 89% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية على HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على تبسيط التواصل من خلال تقديم وظيفة دردشة آلية "تساعد في الإجابة أو تقديم الإجابات مسبقًا لضيوفنا." تعزز هذه الميزة بشكل كبير التفاعل مع الضيوف وأوقات الاستجابة.
حسب البلد
HiJiffy is ranked #1 of 3 for hotels in Portugal in Guest Messaging Software44 reviews, 92% recommend
تُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في البرتغال على موقع HotelTechReport، حيث يُشاد بقدرتها على "مركزة التفاعلات مع الضيوف عبر منصات متعددة"، مما يُسهل التواصل ويُعزز إمكانية الوصول للضيوف. تُعد هذه الميزة مهمة بشكل خاص للفنادق التي تحتاج إلى الاستجابة بسرعة وكفاءة في بيئة متعددة اللغات.
HiJiffy is ranked #1 of 2 for hotels in Spain in Guest Messaging Software33 reviews, 88% recommend
تُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في إسبانيا حسب HotelTechReport، حيث تُشيد بها لقدرتها على أتمتة 89% من استفسارات الضيوف عبر روبوت الدردشة الذكي الخاص بها، مما حسّن الخدمة بشكل كبير وحقق إيرادات إضافية. تتيح هذه الميزة للفندقيين التركيز على التفاعلات الشخصية مع الضيوف مع الحفاظ على كفاءة عالية.
HiJiffy is ranked #2 of 3 for hotels in Thailand in Guest Messaging Software9 reviews, 86% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في تايلاند وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يقوم بمركزة التواصل عبر المنصات المختلفة، مما يعزز تفاعل الضيوف ويساهم في زيادة الحجوزات المباشرة. يثني المراجعون على قدرته على "تقليل وقت الاستجابة" وتحسين رضا العملاء.
HiJiffy is ranked #2 of 8 for hotels in United Kingdom in Guest Messaging Software14 reviews, 86% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق متوسطة الحجم في المملكة المتحدة على HotelTechReport، حيث تتيح قدراته في الذكاء الاصطناعي للفنادق تقليل الاستفسارات المتكررة بفعالية؛ وأفاد أحد الفنادق بـ "زيادة كبيرة في إيرادات الموقع المباشرة" بسبب انخفاض المكالمات وتفاعلات الضيوف السلسة.
HiJiffy is ranked #2 of 2 for hotels in France in Guest Messaging Software15 reviews, 97% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في فرنسا على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على التعامل مع حجم كبير من استفسارات الضيوف الشائعة وتقليل حركة البريد الإلكتروني بشكل فعال. يُبلغ المستخدمون أنه "يوفر وقتًا حقيقيًا" مما يسمح للفرق بالتركيز على مهام أكثر تأثيرًا.
HiJiffy is ranked #3 of 5 for hotels in Canada in Guest Messaging Software6 reviews, 98% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف في كندا حسب HotelTechReport، بفضل دعمه الفعال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح للفنادق التعامل مع الاستفسارات الشائعة وتقليل الضغط على مكتب الاستقبال، مما يعزز التفاعل العام مع الضيف.
HiJiffy is ranked #3 of 4 for hotels in Australia in Guest Messaging Software6 reviews, 100% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في أستراليا على موقع HotelTechReport، مع وصول متعدد القنوات عبر WhatsApp وSMS يساعد الفرق على التعامل مع الاستفسارات المتكررة والتركيز على خدمة العملاء. يقدّر الفندقيون كيف "يجعل التواصل مع ضيوفنا أسهل بكثير."
HiJiffy is ranked #16 of 19 for hotels in United States in Guest Messaging Software11 reviews, 84% recommend
يُعد HiJiffy من أفضل برامج المراسلة للضيوف بين الفنادق في الولايات المتحدة على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لوظيفة الدردشة الآلية التي تتيح للضيوف الحجز مباشرة داخل الدردشة، مما يعزز التواصل والإنتاجية التشغيلية.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على مراجعات موثقة من فندقيين حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمراجعات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون فندقي من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي HiJiffy؟
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في Lisboa, Portugal | 45 موظف
هاي جيفي (HiJiffy) منصة متطورة للتواصل مع الضيوف، مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. تستفيد هذه المنصة من تقنية روبوت المحادثة المتطورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة تفاعلات الضيوف وتحسينها، وتوحيد التواصل عبر قنوات متعددة لتقليل أوقات الاستجابة بشكل كبير وتحسين خدمة العملاء. من خلال معالجة الأسئلة الشائعة، وتوجيه الاستفسارات، ودعم الحجوزات المباشرة، يعزز هاي جيفي الإيرادات، ويسمح لموظفي الفندق بالتركيز على المهام التي تضيف قيمة. تكامله السلس مع منصات مثل Oaky وD-EDGE، وخيارات التخصيص، ودعمه متعدد اللغات، يجعله أداة متعددة الاستخدامات تعزز الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات HiJiffy. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
الوصف المقدم من HiJiffy:
"HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة."
إرسال رسائل آلية للحصول على مراجعات للتقييم الداخلي أو منصات خارجية مثل TripAdvisor أو Google.
تسهيل عملية الخروج
تسهيل عملية الخروج
إرسال رسائل آلية لتسهيل عملية الخروج.
إرسال الدراسات الاستقصائية لمراقبة رضا الضيوف
إرسال الدراسات الاستقصائية لمراقبة رضا الضيوف
إرسال استبيانات للضيوف لقياس مدى رضاهم أثناء الإقامة.
حقق إيرادات من خلال حملات البيع والبيع المتبادل
حقق إيرادات من خلال حملات البيع والبيع المتبادل
أرسل رسائل آلية لاقتراح حملات بيع وبيع متبادل مخصصة.
خدمة كونسيرج افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
خدمة كونسيرج افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
يقوم الكونسيرج الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمعالجة طلبات الضيوف أثناء الإقامة تلقائيًا وإبلاغها بالفريق المناسب.
تسجيل الوصول الرقمي
تسجيل الوصول الرقمي
قم بدمج نظام PMS الخاص بك لتقديم نماذج تسجيل الوصول المسبق لضيوفك القادمين وتقليل الوقت الذي يقضيه في مكتب الاستقبال. من الممكن أيضًا إضافة المفاتيح الرقمية.
الترحيب بالضيوف من خلال رسائل الوصول المحفزة
الترحيب بالضيوف من خلال رسائل الوصول المحفزة
قم بأتمتة الرسائل التي يتم تشغيلها قبل أو أثناء أو بعد مرحلة تسجيل الوصول لتحسين تجربة الضيف.
الحجز على أساس الدردشة
الحجز على أساس الدردشة
يقوم المساعد الافتراضي AI بإرشاد المستخدمين خلال عملية الحجز.
الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
يوفر المساعد الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمحادثة والمتخصص في الضيافة المعلومات التي يطلبها الضيوف المحتملون.
الفنادق البوتيكية
88%
موصى به من
87
الفنادق البوتيكية
منتجعات
88%
موصى به من
74
منتجعات
فنادق فاخرة
92%
موصى به من
67
فنادق فاخرة
فنادق وسط المدينة
92%
موصى به من
65
فنادق وسط المدينة
الفنادق ذات العلامات التجارية
88%
موصى به من
51
الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق المطار / المؤتمرات
91%
موصى به من
47
فنادق المطار / المؤتمرات
فندق مبيت وإفطار ونزل
91%
موصى به من
41
فندق مبيت وإفطار ونزل
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
87%
موصى به من
36
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
النزل
86%
موصى به من
24
النزل
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
88%
موصى به من
21
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
الإيجارات والفيلات
81%
موصى به من
10
الإيجارات والفيلات
المتنزهات والمخيمات RV
92%
موصى به من
9
المتنزهات والمخيمات RV
الكازينوهات
98%
موصى به من
4
الكازينوهات
موتيلات
88%
موصى به من
4
موتيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، HiJiffy هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 89) والمنتج رقم #114 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة.
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة.
4.4
(192 المراجعات)
تقييمات HiJiffy
تقييم الفندقيين
ممتاز
138
حسن جدا
28
متوسط
17
ضعيف
6
رهيب
3
حجم الملكية
صغير جداً
(9)
صغير
(34)
متوسطة الحجم
(38)
كبير
(93)
ضخم
(16)
دولة
Portugal
Portugal
(45)
Spain
Spain
(33)
France
France
(16)
United Kingdom
United Kingdom
(14)
United States
United States
(10)
Thailand
Thailand
(9)
Canada
Canada
(6)
Australia
Australia
(5)
Colombia
Colombia
(4)
Malta
Malta
(4)
Germany
Germany
(4)
Singapore
Singapore
(4)
Italy
Italy
(4)
Philippines
Philippines
(4)
Maldives
Maldives
(3)
Hong Kong
Hong Kong
(2)
China
China
(2)
Netherlands
Netherlands
(2)
Austria
Austria
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(2)
Georgia
Georgia
(1)
Panama
Panama
(1)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(1)
Ireland
Ireland
(1)
Cambodia
Cambodia
(1)
Hungary
Hungary
(1)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Argentina
Argentina
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(16)
أوروبا
أوروبا
(128)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(25)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(5)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(4)
أمريكا الجنوبية
أمريكا الجنوبية
(7)
أفريقيا
أفريقيا
(1)
حجم الملكية
صغير جداً
(9)
صغير
(34)
متوسطة الحجم
(38)
كبير
(93)
ضخم
(16)
دولة
Portugal
Portugal
(45)
Spain
Spain
(33)
France
France
(16)
United Kingdom
United Kingdom
(14)
United States
United States
(10)
Thailand
Thailand
(9)
Canada
Canada
(6)
Australia
Australia
(5)
Colombia
Colombia
(4)
Malta
Malta
(4)
Germany
Germany
(4)
Singapore
Singapore
(4)
Italy
Italy
(4)
Philippines
Philippines
(4)
Maldives
Maldives
(3)
Hong Kong
Hong Kong
(2)
China
China
(2)
Netherlands
Netherlands
(2)
Austria
Austria
(2)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(2)
Georgia
Georgia
(1)
Panama
Panama
(1)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(1)
Ireland
Ireland
(1)
Cambodia
Cambodia
(1)
Hungary
Hungary
(1)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Argentina
Argentina
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(16)
أوروبا
أوروبا
(128)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(25)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(5)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(4)
أمريكا الجنوبية
أمريكا الجنوبية
(7)
أفريقيا
أفريقيا
(1)
بواسطة منتج
روبوتات الدردشة الفندقية
روبوتات الدردشة الفندقية
(260)
برنامج مراسلة الضيوف
برنامج مراسلة الضيوف
(192)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 192 reviews
9
أداة رائعة!
Departamento Comercial y Reservas
من
25-49 غرفة
مبيت وإفطار ونزل
في
Arinsal
(Andorra)
لقد استخدمنا HiJiffy لمدة عام تقريبًا في مجال عملنا الفندقي ونحن راضون جدًا عن الأداة، لدرجة أننا أوصينا بها لزملائنا في الصناعة. لقد اخترنا الخطة المميزة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بمستوى الدعم الذي تلقيناه، مع ذكر خاص للمساعدة من ريتا، التي تستجيب دائمًا بطريقة فعالة ومهنية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ومع ذلك، لاحظنا عدم وجود هاتف لدعم العملاء يمكن أن يكون مفيدًا في مواقف محددة. على الرغم من أن فريق HiJiffy يجيد التحدث باللغتين الإسبانية والإنجليزية، إلا أننا نفضل أحيانًا أن نتمكن من حل استفسارات معينة بسرعة أكبر مع وكيل يتحدث الإسبانية، خاصة عندما يتعلق الأمر بالفروق الدقيقة في اللغة التي قد تعقد التواصل. باختصار، يعد HiJiffy أداة رائعة لإدارة اتصالات الفنادق، ولكنه سيستفيد بشكل أكبر من تحسين الوصول المباشر إلى الدعم الهاتفي لحالات محددة.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
لقد استخدمنا HiJiffy لمدة عام تقريبًا في مجال عملنا الفندقي ونحن راضون جدًا عن الأداة، لدرجة أننا أوصينا بها لزملائنا في الصناعة. لقد اخترنا الخطة المميزة ولا يمكننا أن نكون أكثر سعادة بمستوى الدعم الذي تلقيناه، مع ذكر خاص للمساعدة من ريتا، التي تستجيب دائمًا بطريقة فعالة ومهنية.
Thank you so much for the review, and for recommending HiJiffy to your colleagues in the industry! We’re delighted you’re happy with the Premium plan and the support you’ve received. We’ll make sure Rita sees your kind words!
Respond to this review:
7
ردود فورية وأزرار دعوة لاتخاذ إجراء مفيدة — لكن قسم الأسئلة الشائعة يحتاج إلى تحسين
Revenue Manager
من
25-49 غرفة
نزل شباب
في
Plouider
(France)
متاحون في أي وقت ويسمحون بتقديم ردود فورية للعملاء + أزرار دعوة لاتخاذ إجراء مفيدة تبرز عوالمنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
راجع قسم الأسئلة الشائعة، هناك بعض غير الضرورية وأخرى مكررة.
على سبيل المثال، السلايدر الذي تم إنشاؤه لقسم مطاعمنا وعدم القدرة على تحريك الصور المصغرة لتسليط الضوء على ما هو مفتوح.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5
متاحون في أي وقت ويسمحون بتقديم ردود فورية للعملاء + أزرار دعوة لاتخاذ إجراء مفيدة تبرز عوالمنا.
Thank you for the review! We’re glad your guests get instant answers at any time and that the call-to-action buttons help showcase your universes.
Our Customer Success team would be happy to review your FAQ and carousel setup with you, so please reach out to your Customer Success Manager whenever suits you.
Respond to this review:
8
شاشة واحدة لكل محادثة مع النزيل — الدعم يحتاج إلى تحسين
Reservation Manager
من
25-49 غرفة
نزل شباب
في
Isla Solarte
(Panama)
جميع محادثات الضيوف لدينا في شاشة واحدة، بحيث يمكن للفريق إدارة كل القنوات من مكان واحد دون الحاجة للتنقل بين المنصات. إنه سهل الاستخدام وسهل التعلم، مما يجعل تدريب الوكلاء الجدد سريعًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن السعر معقول مقابل القيمة التي يقدمها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أوقات استجابة الدعم والتناسق. عندما يتم تصعيد مشكلة، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للحصول على رد، وإذا لم نتابع الأمر بأنفسنا، يمكن أن تظل الحالة غير محلولة لأيام أو حتى أسابيع. المتابعة السريعة والمبادرة للحالات المصعّدة ستحدث فرقًا كبيرًا.
كما سيكون من الرائع وجود تنبيه تلقائي عندما يظهر قناة لا نشاط لها لمدة 24 ساعة. لقد حدث أن انقطعت قنوات مثل إنستغرام دون إشعار، وما لم نقم بإجراء اختبارات منتظمة، فإننا لا نلاحظ ذلك على الفور. تنبيه عدم النشاط سيساعدنا على اكتشاف هذه المشكلات قبل أن تؤثر على الضيوف.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
جميع محادثات الضيوف لدينا في شاشة واحدة، بحيث يمكن للفريق إدارة كل القنوات من مكان واحد دون الحاجة للتنقل بين المنصات. إنه سهل الاستخدام وسهل التعلم، مما يجعل تدريب الوكلاء الجدد سريعًا. بالإضافة إلى ذلك، فإن السعر معقول مقابل القيمة التي يقدمها.
Thank you for the review and for the kind words! We’re glad having every guest conversation on one screen makes life easier for your team, and that new agents get up to speed quickly.
We’re sorry to hear about the delays on escalated cases. That’s not the experience we want you to have. Please reach out to your Customer Success Manager so we can look into this with you directly.
Respond to this review:
9
ردود جاهزة مفيدة وتوجيه دردشة سهل — الضغط على Enter يرسل بسرعة كبيرة
Revenue Manager
من
75-99 غرفة
فندق بوتيك
في
Ipswich
(United Kingdom)
الردود الجاهزة مفيدة جدًا، فهي سهلة الاستخدام للضيوف والموظفين. القدرة على تخصيص الدردشات للأقسام ذات الصلة مفيدة جدًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تفصيل صغير جدًا يمكنني التفكير فيه هو أنه عند إرسال الرسائل عند الضغط على "إدخال" على لوحة المفاتيح، سيكون من الجيد ألا يتم إرسال الرسالة على الفور. أحيانًا قد نضغط على إدخال عن طريق الخطأ وقد لا تكون الرسالة قد اكتملت تمامًا أو تم مراجعتها مرة أخرى.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
الردود الجاهزة مفيدة جدًا، فهي سهلة الاستخدام للضيوف والموظفين. القدرة على تخصيص الدردشات للأقسام ذات الصلة مفيدة جدًا.
Thank you for the great review! It’s good to hear the canned responses and department routing make life easier for your staff and your guests. We appreciate you being part of the HiJiffy community!
Respond to this review:
10
ردود جاهزة مفيدة ولوحة تحكم منظمة بشكل جيد — مع قيود الـ 24 ساعة التي تسبّب مشاكل
Owner
من
5 to 9 غرفة
مبيت وإفطار ونزل
في
Adamas
(Cyclades)
الردود الجاهزة مع الحملات مفيدة جدًا لعملنا اليومي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنظيم جميع رسائل عملائنا في لوحة تحكم مصممة بشكل جيد يفيدنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
القيود المفروضة من فيسبوك بعدم إمكانية إرسال الرسائل بعد مرور 24 ساعة تسبب مشاكل في بعض الحالات، والتي يتم تجاوزها بواسطة بعض الردود الجاهزة من HiJiffy.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
الردود الجاهزة مع الحملات مفيدة جدًا لعملنا اليومي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنظيم جميع رسائل عملائنا في لوحة تحكم مصممة بشكل جيد يفيدنا.
Thank you for the 10/10! We’re glad the canned responses, campaigns and the Console dashboard make your team’s daily work easier. Thanks for being part of the HiJiffy community!
Respond to this review:
9
التواصل مع النزلاء المدمج عبر المنصات — لكنه يحتاج إلى تكامل مع PMS وتقارير الفريق
Managing Director
من
200 to 499 غرفة
فندق وسط المدينة
في
Lisbon
(Portugal)
Thank you for the review, and we’re glad to be your first chatbot! It’s great to hear that having guest communications across platforms in one solution is working well for you.
Respond to this review:
8
التواصل المركزي مع النزلاء الذي يحرر فرق الفندق — التقارير يمكن أن تكون أقوى
إدارة عدة فنادق، أقدر بشكل خاص القدرة على توحيد وأتمتة تواصل الضيوف مع الحفاظ على بساطة الحل لفرق العمليات. تساعدنا HiJiffy على التعامل مع الطلبات المتكررة بكفاءة أكبر، وتحسين الاستجابة، والسماح لفرق الفندق بالتركيز على الحالات التي يضيف فيها التفاعل البشري قيمة حقيقية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالنسبة للعمليات متعددة العقارات، فإن التحسين الرئيسي سيكون في مراقبة الأداء بشكل أقوى وأسهل مقارنة بين الفنادق. التقارير القابلة للتنفيذ بشكل أكبر ستساعدنا على التعرف بسرعة على المشكلات المتكررة للضيوف، وفهم أماكن نجاح الأتمتة وأماكن لا تزال فرق الفندق بحاجة للتدخل فيها.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
إدارة عدة فنادق، أقدر بشكل خاص القدرة على توحيد وأتمتة تواصل الضيوف مع الحفاظ على بساطة الحل لفرق العمليات. تساعدنا HiJiffy على التعامل مع الطلبات المتكررة بكفاءة أكبر، وتحسين الاستجابة، والسماح لفرق الفندق بالتركيز على الحالات التي يضيف فيها التفاعل البشري قيمة حقيقية.
Thank you for the review, and for the thoughtful feedback.
Keeping things simple for operational teams across several hotels is something we care a lot about, so it’s great to hear that’s how it feels on your side. We’re glad HiJiffy is taking care of recurring requests and giving your teams more time for the moments where a personal touch really matters.
Thank you also for your feedback on multi-property reporting. It’s valuable to hear how groups like yours want to measure performance.
Respond to this review:
10
استجابات أسرع للضيوف وحجوزات أفضل — يمكن أن تتعمق التقارير والتكاملات أكثر
Head of Technology Strategy and Services
من
500+ غرفة
فندق وسط المدينة
في
Abu Dhabi
(United Arab Emirates)
يقوم HiJiffy بأتمتة محادثات الضيوف عبر قنوات OTA، وموقعنا الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المدمجة. يتولى فريق الحجوزات لدينا إدارة كل محادثة بردود سريعة ومتسقة. لا يترك أي طلب من الضيوف دون إجابة. يدعم الدعم متعدد اللغات ضيوفنا الدوليين بلغتهم الخاصة ويعزز رضاهم. نلاحظ أوقات استجابة أسرع وقدرة حجز محسنة عبر الفنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من المفيد الحصول على تقارير أعمق حول أوقات الاستجابة والتحويل حسب القناة والفندق لقياس القيمة عبر مجموعتنا. كما أن التكامل الأقرب مع PMS و CRS الخاصين بنا لتعديلات الحجوزات سيقلل من الخطوات اليدوية لفريق الحجوزات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
يقوم HiJiffy بأتمتة محادثات الضيوف عبر قنوات OTA، وموقعنا الإلكتروني، وقنوات التواصل الاجتماعي، والدردشة المدمجة. يتولى فريق الحجوزات لدينا إدارة كل محادثة بردود سريعة ومتسقة. لا يترك أي طلب من الضيوف دون إجابة. يدعم الدعم متعدد اللغات ضيوفنا الدوليين بلغتهم الخاصة ويعزز رضاهم. نلاحظ أوقات استجابة أسرع وقدرة حجز محسنة عبر الفنادق.
Hi Lijeesh,
Thank you for the 10/10, and for taking the time to write such a thorough review.
It’s great to hear HiJiffy is covering every guest touchpoint across your properties, from OTAs and your website to social and inline chat, and that no request goes unanswered. We’re especially glad the multilingual support is helping your international guests feel looked after in their own language.
Respond to this review:
10
دعم الضيوف على مدار 24/7 الذي يحرر الموظفين — لكن السعر يمكن أن يكون أفضل
Director of Marketing and Revenue
من
75-99 غرفة
فندق فاخر
في
Ventnor
(United Kingdom)
يتولى HiJiffy بكفاءة الغالبية العظمى (98%) من الأسئلة الروتينية من الضيوف الذين يفكرون في الحجز والذين قاموا بالحجز بالفعل، ويقوم بذلك على مدار 24/7، مما يسمح لفرق الحجوزات والاستقبال بالتركيز على الخدمة الشخصية للضيوف. والأهم من ذلك، أن HiJiffy يسلم بسهولة إلى إنسان عندما لا يعرف الإجابة أو عندما يطلب الضيف التحدث إلى إنسان.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أسعار أكثر اعتدالًا في منطقة تصبح أكثر تنافسية مع تزايد عدد الشركات التي تقدم منتجًا مشابهًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
يتولى HiJiffy بكفاءة الغالبية العظمى (98%) من الأسئلة الروتينية من الضيوف الذين يفكرون في الحجز والذين قاموا بالحجز بالفعل، ويقوم بذلك على مدار 24/7، مما يسمح لفرق الحجوزات والاستقبال بالتركيز على الخدمة الشخصية للضيوف. والأهم من ذلك، أن HiJiffy يسلم بسهولة إلى إنسان عندما لا يعرف الإجابة أو عندما يطلب الضيف التحدث إلى إنسان.
Hi Matthew,
Thank you for the 10/10, and for such a detailed review. It’s good to hear HiJiffy is handling routine guest questions around the clock and giving your reservations and reception teams more time for personal service. That’s what we built it to do. We’re also glad you called out the human handover. Knowing when to step aside matters as much as answering well.
Thank you for the honest feedback on pricing, too. We know there are more options in this space than ever, and we take that seriously. Our aim is for HiJiffy to keep earning its place through results, and we’ll keep investing in the product and support so the value stays clear.
Respond to this review:
10
ردود سريعة على استفسارات الضيوف — تتطلب إشعارات تنبيه بشري
Front Office Manager
من
100 to 199 غرفة
مبيت وإفطار ونزل
في
Sydney
(Australia)
دقة ردودها وسرعتها على استفسارات الضيوف العامة.
يتم الرد على العديد من استفساراتنا في وقت قياسي دون انتظار ضيوفنا، خاصة عندما تكون الاستقبال مشغولًا بعمليات تسجيل الوصول أو الأمور الأخرى العالقة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إشعار أو تنبيه لنا كإشارة أو تنبيه عند كتابة عميل أنه يرغب في التحدث إلى إنسان.
ربما نوع من البريد الإلكتروني إلى بريدنا العام في مثل هذه الحالات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
دقة ردودها وسرعتها على استفسارات الضيوف العامة.
يتم الرد على العديد من استفساراتنا في وقت قياسي دون انتظار ضيوفنا، خاصة عندما تكون الاستقبال مشغولًا بعمليات تسجيل الوصول أو الأمور الأخرى العالقة.
Thank you so much for the 10/10 and for taking the time to share this!
It’s great to hear guests get accurate answers instantly, even while your reception team is busy with check-ins. That’s exactly the kind of pressure we want to take off front-desk teams.
في Dingus، نعمل مع HiJiffy كشريك تكامل، وكان التعاون معهم سهلاً. الفريق ودود، سريع الاستجابة ويفهم جيدًا سوق الفنادق، مما يسهل التوافق على احتياجات الفنادق ودفع المشاريع المشتركة قدمًا.
بواسطة
Paula Servera
(Dingus)
على October 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Paula Servera
SVP Strategy & Growth
@
Dingus
October 16, 2026,
Paula Servera
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
في Dingus، نعمل مع HiJiffy كشريك تكامل، وكان التعاون معهم سهلاً. الفريق ودود، سريع الاستجابة ويفهم جيدًا سوق الفنادق، مما يسهل التوافق على احتياجات الفنادق ودفع المشاريع المشتركة قدمًا.
Simon Thomas
Sales Director
@
Experience CRM
October 9, 2026,
Simon Thomas
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
HiJiffy هو شريك رائع، يوفر اتصالاً سلسًا مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وقيمة مضافة كبيرة للفندقيين من خلال مجموعة واسعة من الوحدات. تساعد حلولهم الفنادق على تحسين تجربة النزيل، وتبسيط التواصل، وتحسين العمليات. شريك موثوق يجلب قيمة حقيقية لصناعة الضيافة!
Ines Santos
Head of Partnerships
@
FLEXIPASS Digital Keys
September 23, 2026,
Ines Santos
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يُسهل HiJiffy على الفنادق إدارة تواصل الضيوف عبر قنوات مختلفة مع الحفاظ على بساطة وربط رحلة الضيف. تتيح مجموعة تكاملاته الواسعة مع PMS ومزودي تكنولوجيا الضيافة الآخرين للفنادق ربط التواصل مع الأنظمة التي يستخدمونها بالفعل، مما يخلق تجربة ضيف أكثر سلاسة وأتمتة.
September 23, 2026,
Nadia Petropoulou
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتميز HiJiffy بأتمتة تواصل الضيوف عبر كامل رحلة الضيف من خلال تواصله المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتعامل مع أمور مثل الأسئلة الشائعة الروتينية، المراسلة الفورية، واستفسارات الحجز المباشر عبر تنسيقات متعددة (دردشة الموقع الإلكتروني، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها) مما يقلل بشكل كبير من حجم مكالمات الاستقبال الأمامية.
Siggi Schrot
Sales Manager
@
Net Affinity
September 23, 2026,
Siggi Schrot
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يأخذ HiJiffy الأسئلة المتكررة للضيوف من على عاتق فريق العمل، بغض النظر عن القناة التي يستخدمها الضيف للتواصل. يصبح لدى الموظفين وقت أكثر للمحادثات التي تتطلب وجود شخص، ويحصل الضيوف على رد سريع في أي وقت من اليوم.
كما أن تشغيل فندق مباشر أمر بسيط أيضًا. يعمل بشكل جيد سواء كان فندقًا مستقلًا صغيرًا أو مجموعة من عدة فنادق. هذا يهمنا، لأن العديد من الفنادق التي نعمل معها لا تمتلك فرقًا كبيرة أو موارد تكنولوجيا معلومات كثيرة لتخصيصها.
Sandra Hettegger
Sales Coach & Enterprise Strategy Lead
@
hotelkit
September 21, 2026,
Sandra Hettegger
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يؤدي HiJiffy عملًا رائعًا في أتمتة وتوحيد اتصالات النزلاء. تركيزه على الضيافة، والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإمكانات التكامل القوية، بما في ذلك مع hotelkit، تساعد على تبسيط العمليات، وتقليل العمل اليدوي، وتحسين تجربة النزيل.
Sarah Connolly
Sales and Marketing Executive
@
P3 Hotel Software
September 16, 2026,
Sarah Connolly
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
من العرض التوضيحي، تتمثل قوة HiJiffy في جمع رسائل الضيوف من WhatsApp، دردشة الموقع الإلكتروني، Facebook، Instagram، و OTAs في صندوق وارد واحد. يتم تدريب روبوت الدردشة الذكي الخاص بها بشكل خاص للضيافة، حيث يتعامل مع الاستفسارات الروتينية بأكثر من 130 لغة وينقل الطلبات المعقدة إلى الموظفين مع كامل السياق.
James Bishop
Vice President, Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
September 15, 2026,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتولى مساعد جيفيف الذكي (AI concierge) التعامل مع الاستفسارات المتكررة للضيوف التي تربك فريق الاستقبال، عبر الدردشة على الويب، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، ورسائل OTA، ويتصل بشكل صحيح بأسعار وتوافر مباشر. فريق سريع الاستجابة، سهل التوصية به.
Gianluca Cortese
COO
@
Chekin
September 10, 2026,
Gianluca Cortese
لقد حاول
HiJiffy
يُغطي نظام HiJiffy التواصل مع الضيوف وأتمتة الرسائل بطريقة رائعة، ويُوفر مع برنامجنا حلاً متكاملاً لتسجيل الوصول للمضيفين. إنه خيار مثالي للفنادق التي تسعى إلى مركزة مراسلات الضيوف عبر مختلف القنوات دون إضافة أعباء عمل يدوية على الموظفين.
December 8, 2025,
Lina Gorga
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يُسهّل تطبيق HiJiffy التواصل مع نزلاء الفنادق بفعالية. تُدير منصته المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي الأسئلة الشائعة، ومساعدة الحجوزات، وتسجيل الوصول الرقمي، وطلبات النزلاء، والبيع الإضافي الآلي عبر قنوات مُتعددة. يُساعد هذا على تقليل أعباء عمل الموظفين وتحسين أوقات الاستجابة.
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
October 30, 2025,
Jasmin Hopf
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتميز HiJiffy بنظامه الآلي المعزز بالذكاء الاصطناعي الذي يُسهّل التواصل مع النزلاء قبل الإقامة وأثناءها وبعدها. يتعامل روبوت المحادثة بكفاءة مع استفسارات النزلاء وطلباتهم الشائعة عبر قنوات متعددة، مما يُخفف عبء العمل على فرق الاستقبال. وبفضل تكامله مع Hotelkit، يضمن HiJiffy توجيه طلبات النزلاء التي تتطلب تدخلاً بشريًا فورًا إلى أعضاء الفريق المناسبين في Hotelkit، حيث يُمكن مناقشتها وإدارتها وحلّها، كل ذلك دون الحاجة إلى تبديل الأنظمة.
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يساعد تطبيق "هاي جيفّي" الفنادق على الحصول على حجوزات مباشرة وفرص بيع إضافية. يُسهّل تسجيل الوصول والتقييمات عبر الإنترنت ويُقلّل من المهام المتكررة والإدارة الخلفية، بفضل أتمتة الذكاء الاصطناعي الذكية، مما يُتيح لأصحاب الفنادق التواصل بشكل أفضل مع نزلائهم.
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
September 9, 2025,
Hasini Ganewita
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يضمن تكامل HiJiffy توصيل طلبات النزلاء فورًا إلى موظفي الفندق المناسبين عبر hotelkit، مما يُقلل الجهد اليدوي ويُسرّع من سرعة الرد. من خلال المزامنة التلقائية للرسائل والتحديثات بين المنصتين، يُمكن لفرق الفنادق إدارة استفسارات النزلاء وتتبعها والإجابة عليها بكفاءة، كل ذلك ضمن سير عمل hotelkit الحالي.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يتفوق HiJiffy حقًا كحل للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة. فهو لا يعمل على تبسيط أتمتة طلبات الضيوف عبر قنوات الاتصال المختلفة فحسب، بل يعمل أيضًا على تمكين الفنادق من تعزيز الحجوزات المباشرة وأتمتة عملية تسجيل الوصول من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية. تكمن ميزة HiJiffy المتميزة في قدرتها على تقديم خدمة عملاء مخصصة للغاية وفعالة للضيوف من قنوات متنوعة مع زيادة احتمالية قيام الضيوف بحجز إقامتهم في الوقت الفعلي أثناء المحادثة بشكل كبير.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أولاً وقبل كل شيء، دعم العملاء مذهل. يشرح فريق الدعم الخاص بهم الوظيفة بهذه التفاصيل والدقة. علاوة على ذلك، أستطيع أن أقول بكل ثقة أن Hijiffy تقدم واحدة من أكثر الأدوات تقدمًا في السوق.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
أفضل أداة للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة في السوق. يعمل على تحسين معدل التحويل وزيادة الكفاءة وزيادة الإيرادات في الفندق. خدمة العملاء الممتازة. استخدام الذكاء الاصطناعي (chat GPT) في العمليات الفندقية والحجوزات المباشرة
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
برنامج رائع للتواصل مع الضيوف لدعم أصحاب الفنادق لدينا في تحسين تجربة العملاء لضيوفهم. يتجاوز بشكل خاص سهولة الإعداد والتكامل. اتصالات فعالة ومفيدة مع العملاء.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يساعد على تعزيز الحجوزات المباشرة من خلال أتمتة العمليات، ومساعدة الفنادق على زيادة مبيعاتها وتعزيز استراتيجية الحجز المباشر الخاصة بها. إنهم يجمعون جميع قنوات الاتصال بشكل مركزي، ويساعدون أصحاب الفنادق في إدارة التذاكر والطلبات، ويمكن لأصحاب الفنادق دائمًا معرفة ما يمكنهم فعله بشكل أفضل.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد ChatBot أو مراسلة الضيف مفيدًا جدًا للفنادق للحصول على الدعم ومساعدتهم على توفير المعلومات التي يحتاجها العميل في الوقت الفعلي! ويمكن استخدامه أيضًا لإنشاء المزيد من الحجوزات وزيادة الإيرادات للمنافذ الأخرى من خلال زيادة المبيعات من خلال رسائل الضيوف!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتفوق حل chatbot HiJiffy في تبسيط تفاعلات الضيف وتعزيز تجربة الضيف بشكل عام. تسهل واجهته سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة الاتصال السلس بين الضيوف والفندق ، مما يلبي احتياجاتهم على الفور. يتعامل روبوت المحادثة بكفاءة مع المهام المختلفة ، مثل استفسارات الحجز وطلبات خدمة الغرف وتوصيات المنطقة المحلية. يؤدي ذلك إلى تسريع وقت الاستجابة ، مما يؤدي إلى زيادة رضا النزلاء وولائهم. تعد إمكانات التكامل القوية للمنتج ميزة أخرى. يتزامن بسهولة مع أنظمة الفنادق الحالية ، مما يتيح مشاركة البيانات بسلاسة عبر الأقسام. يعمل هذا التكامل على تحسين العمليات ، مما يضمن إتاحة معلومات وتفضيلات الضيف بسهولة للموظفين ، وبالتالي تخصيص الخدمات.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد HiJiffy الفنادق على التفاعل مع ضيوفها على موقع الويب والتحويل على محرك الحجز الذكي D-EDGE ، وتوفر إدارة الرسائل إمكانية متابعة الحجز بعد المحادثة أيضًا. عمل تكامل رائع قام به فريق HiJiffy.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد HiJiffy الفنادق على التفاعل مع ضيوفها على موقع الويب والتحويل على محرك الحجز الذكي D-EDGE ، وتوفر إدارة الرسائل إمكانية متابعة الحجز بعد المحادثة أيضًا. عمل تكامل رائع قام به فريق HiJiffy.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تبحث عن أداة تزيد الحجوزات المباشرة والإيرادات وفي نفس الوقت تعمل على أتمتة عمليات تفاعل الضيف ، فإنني أوصي بالاتصال بـ HiJiffy وتجربة منتجهم. الإمكانات حقيقية مع منتجاتهم.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
حل ممتاز لخدمة العملاء. لا يساعدك فقط على تقديم خدمة العملاء ولكن أيضًا لزيادة المبيعات. مع Hijiffy يمكنك تحرير فرقك من المهام المتكررة وزيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يقدم HiJiffy وكيلًا افتراضيًا شاملاً ومتقدمًا للمحادثة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للفنادق ، مما يوفر مزايا استثنائية عبر مختلف جوانب رحلة الضيف. أولاً ، تتفوق في زيادة الإيرادات من خلال تعظيم الأرباح من خلال الحجوزات المباشرة وترقيات الغرف وفرص البيع. يتألق المنتج أيضًا في أتمتة الإجراءات ، ورقمنة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة ، وتمكين التجارب بدون تلامس ، مما يحسن الإنتاجية ويحرر فرق الفنادق للقيام بمهام أكثر تأثيرًا. بالإضافة إلى ذلك ، يركز HiJiffy على إرضاء الضيف ، وتشجيع التوصيات ، ومنع المراجعات السلبية ، وتسريع استعادة الخدمة من خلال عمليات سير العمل والتكامل القوية.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد وقت الاتصال والاستجابة عنصرين أساسيين عندما يكون لدى العميل بعض الأسئلة المتعلقة بالحجز المباشر المحتمل. أثناء إقامتهم في العقار ، سوف يفكرون أيضًا في الحصول على خدمة إضافية أو بعض الأسئلة الأخرى. يستطيع Hijiffy حل هاتين النقطتين من خلال كل من chatbot والكونسيرج الافتراضي.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Hijiffy هو أحد أكثر حلول مراسلة الضيوف تقدمًا في السوق. يسمح لك بالتواصل مع عميلك لزيادة رضاه ، قبل وأثناء وبعد الإقامة. كما يسمح لك بزيادة معدل الحجز الخاص بك.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
توفر HiJiffy حلول اتصالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي موجهة نحو تخصيص الخدمات وأتمتتها. أنها توفر "مساعد الحجز" لمواقع الفنادق وكونسيرج الفندق الافتراضي الذي يتصل بالضيوف في جميع النقاط أثناء زيارتهم.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
إنهم يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة إيراداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. أوصي بشدة HiJiffy التي. أثبتت الاحتراف والابتكار والكفاءة.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يوفر المنتجان الرئيسيان ، Booking Assistant و Virtual Concierge ، قيمة مضافة حقيقية لأصحاب الفنادق. يساعد chatbot Booking Assistant في مرحلة اعتبار الضيف وهو منتج رائع لزيادة الحجوزات المباشرة. يمكن الوصول إلى خدمة الكونسيرج الافتراضية خلال مرحلة الإقامة وتساعد في أتمتة تسجيل الوصول والبيع.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
تقوم هذه الأداة بكل ما يحتاجه صاحب الفندق لتحويل الأشخاص الذين يأتون إلى الموقع بسرعة أكبر ، ولكن أيضًا لمنحهم أكبر قدر ممكن من المعلومات وبالتالي توفير الكثير من الوقت لفرق الاستقبال. لذلك فهو يسمح بزيادة الحجوزات المباشرة وكذلك بيع منتج إضافي أثناء إقامة العميل.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ربط العقارات بنزلائها وربط المسافرين بالفنادق المفضلة لديهم. Virtual Concierge & Booking Assitant مع صندوق بريد مركزي لجميع قنوات الاتصال التي تزيد من الحجوزات المباشرة وأتمتة المهام بلمسة إنسانية.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يقدر عملاؤنا حقًا الطريقة التي يقدم بها HiJiffy ردودًا على معظم أسئلة ضيوفهم دون الحاجة إلى أن يكونوا جزءًا من عملية دعم الضيف. التكامل سلس وسريع ، مما يجعل من السهل جدًا التعامل معهم. عندما يتكامل مع محرك حجز مثل محركنا ، يساعد HiJiffy بالتأكيد في تعزيز المبيعات المباشرة. علاوة على ذلك ، فإن خدمة دعم العملاء الخاصة بهم رائعة حقًا.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
تجربة رائعة للتواصل السهل مع الضيوف! تساعد الطريقة التي يمكن بها Hijiffy من أتمتة الاستجابات النصية للضيوف على تشغيل عميلنا ويمكنها أيضًا مساعدة زوار موقعنا على الويب في تحويل المزيد من المشاهدين إلى حجوزات.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تسمح Hi Jiffy للفنادق بتوفير اتصال سريع وفعال مع عملائها ، مما يساهم بشكل مباشر في تحويلات الحجز وتجربة أفضل للضيوف. متصل مباشرة بمحرك الحجز ، من خلال chatbot يمكن للضيوف أيضًا التحقق من التوافر وبدء عملية الحجز.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Provides the quick responses guests expect, allowing them to confidently make their booking directly on the hotel website. HiJiffy’s in-stay chat solution also allows hotels to give their customers the usual level of communication and service they expect in a safe and distanced manner.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The chatbot is able to convert guest conversations into direct bookings, driving direct revenues for the property.
This has massive impact on the health of the hotel revenues and profitability.
The Virtual Concierge instead is a single place to manage all the inbound messaging from the guests and it allows hotels to design. an effective outbound messaging.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Hijiffy is much more than a chatbot. The artificial intelligence and the thousands of conversations it has had with customers make it one of the most powerful AI tools on the market.... If you want to serve your customers with the same quality as you do in your hotel, Hijiffy helps you do it.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent ROI on our partnership deals with Clients, hotels love them. Bring tonnes of value and drive considerable revenue.
Good customer service, innovation, automation, drives revenue
Implementing new ideas
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Hijiffy combines two great products that allow hotels to communicate greatly and efficiently with their guests. In a very swift and automated way, hotels are able to funnel all communication into one single inbox. And also integrate with the best Upselling provider.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
HiJiffy's chatbot is part of the future of customer relations in the hotel industry. It allows you to replace all the interactions with low added value for the staff of the establishment while providing a quality service to the traveler.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The messaging part allows centralization of customer messages on a single interface and the chatbot allows real-time communication with website visitors. Directly connected to the PMS, Hijiffy makes it possible to streamline customer communication and provide precise answers to visitors.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لا يركز HiJiffy فقط على روبوتات الدردشة على الموقع الإلكتروني ، ولكنه يتبع رحلة الضيف بأكملها. من الإجابة على الأسئلة على موقع الفندق ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، و googlemybusiness ، وما إلى ذلك ، إلى زيادة عدد الحجوزات المباشرة من خلال التكامل مع محرك الحجز الخاص بالفندق. كما ستتيح منصة الاتصال الخاصة بـ HiJiffy المدعومة بالذكاء الاصطناعي للفندق الاتصال بضيوفهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها غرفهم حتى تسجيل المغادرة. سيكونون قادرين على إرسال الرسالة الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين على القناة الصحيحة!
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
منصة HiJiffy حديثة وسهلة الاستخدام بالفعل. في الوقت الحاضر ، مع أهمية خدمة العملاء الرائعة ، تغيرت أولويات الفنادق بشكل كبير على مر السنين. يمكن للفنادق التفاعل مع ضيوفها بسهولة ، وإذا كنت لا تتحدث اللغة ، فلا داعي للقلق لأن المحادثة تتم ترجمتها تلقائيًا بعدة لغات!
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
روبوت محادثة قوي وذكي يساعد أصحاب الفنادق على مراقبة جميع قنوات الاتصال الخاصة بهم والتحكم فيها. إنهم قادرون على مواءمة شكل ومظهر الروبوت مع صورة موقع الويب مما يجعل هذه الأداة مضمنة تمامًا. سأقوم بتسليط الضوء على لوحات المعلومات وأدوات تحليل البيانات المقدمة من قبلهم لمراقبة وتحسين خدمة العملاء.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
منصة HiJiffy عبارة عن منصة اتصالات أنيقة وشاملة للفندق الحديث الموجه نحو العملاء. من المحتمل أن تخسر الفنادق اليوم آلاف اليوروهات في الإيرادات المفقودة بسبب سوء خدمة العملاء أو في كثير من الحالات بسبب الانشغال الشديد في الرد على جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم. تلبي HiJiffy هذه الحاجة من خلال حل ذكي لتقنية chatbot يضمن مشاركة الضيوف (وإبلاغهم) من قبل الفندق الذي يرغبون فيه.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابة:
من جانبنا كشريك تكامل، ما يميزهم هو نهجهم الاستباقي. يتواصلون معنا، يحافظون على العلاقة نشطة ويسهلون العمل معًا، مما يساعد على تقدم أي مشروع مشترك مع الفنادق بسلاسة.
بواسطة
Paula Servera
(Dingus)
على October 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Paula Servera
SVP Strategy & Growth
@
Dingus
October 16, 2026,
Paula Servera
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
من جانبنا كشريك تكامل، ما يميزهم هو نهجهم الاستباقي. يتواصلون معنا، يحافظون على العلاقة نشطة ويسهلون العمل معًا، مما يساعد على تقدم أي مشروع مشترك مع الفنادق بسلاسة.
Simon Thomas
Sales Director
@
Experience CRM
October 9, 2026,
Simon Thomas
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تتميز HiJiffy بفضل تكاملها السلس مع النظام الرقمي للفندق، مما يضمن اتصالاً سلسًا مع حلول الضيافة الرئيسية الأخرى. بالإضافة إلى دعم العملاء الممتاز وفهم قوي لاحتياجات الفندقيين، يجعل ذلك HiJiffy شريكًا قيمًا وموثوقًا به لمحترفي الضيافة.
Ines Santos
Head of Partnerships
@
FLEXIPASS Digital Keys
September 23, 2026,
Ines Santos
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يجمع HiJiffy بين تواصل الضيوف والأتمتة بطريقة يمكن ربطها بسهولة مع حلول تكنولوجيا الفندق الأخرى. تتيح القدرة على التكامل مع شركاء مثل FLEXIPASS للفنادق ربط الوصول الرقمي مع رحلة التواصل التي يستخدمونها بالفعل، مما يسمح للضيوف باستلام واستخدام مفتاحهم الرقمي مباشرة من خلال HiJiffy بدلاً من التنقل بين منصات مختلفة.
September 23, 2026,
Nadia Petropoulou
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
على عكس أدوات الدردشة الحية العامة، تم تصميم HiJiffy خصيصًا لعمليات الفنادق. يدمجه بسلاسة ويسمح للروبوت بالاقتباس عن توافر الغرف في الوقت الحقيقي وتوجيه الضيوف لإتمام الحجوزات المباشرة. قدراته على إرسال رسائل WhatsApp قبل الإقامة وأثناءها قوية بشكل خاص.
Siggi Schrot
Sales Manager
@
Net Affinity
September 23, 2026,
Siggi Schrot
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من جانبنا كشريك تكامل، ما يميز HiJiffy هو أنه مصمم للفنادق فقط، ولا شيء غير ذلك. يظهر ذلك في كيفية تعامله مع محادثات الضيوف الحقيقية وفي مدى فهمه لطريقة عمل فرق الفنادق.
كما أنه لا يحاول استبدال الأشخاص. عندما لا يكون الذكاء الاصطناعي متأكدًا من إجابة، ينقل المحادثة إلى الفريق بدلاً من التخمين. بالنسبة للفنادق التي تقلق بشأن فقدان اللمسة الشخصية، غالبًا ما يكون هذا هو العامل الحاسم.
كما أنهم فريق جيد للعمل معه، وهو أمر مهم بقدر أهمية التقنية عند الشراكة نيابة عن عملائك.
Sandra Hettegger
Sales Coach & Enterprise Strategy Lead
@
hotelkit
September 21, 2026,
Sandra Hettegger
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تركيزه القوي على الضيافة، والذكاء الاصطناعي المتخصص في اتصالات النزلاء، والتكامل السلس مع أنظمة الفندق مثل hotelkit يميز HiJiffy عن حلول الاتصال العامة الأخرى.....
Sarah Connolly
Sales and Marketing Executive
@
P3 Hotel Software
September 16, 2026,
Sarah Connolly
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تميز تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بالضيافة عن روبوتات الدردشة العامة التي تم تكييفها للفنادق. إعداد قاعدة المعرفة الخاصة بها (على مستوى الشركة بالإضافة إلى الخاصية) يحافظ على دقة الإجابات دون الحاجة إلى إعادة بنائها يدويًا باستمرار، وكانت تكاملاتها مع نظام إدارة القنوات و PMS أكثر نضجًا مما رأيناه في أماكن أخرى.
James Bishop
Vice President, Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
September 15, 2026,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يجيب المساعد بناءً على التوافر والأسعار المباشرة، بحيث تتحول المحادثات بدلاً من أن تتوقف، ثم يستمر في نفس الأتمتة خلال عملية تسجيل الوصول، والبيع الإضافي، والتقييم. أدوات الرسائل القليلة تغطي الرحلة كاملة بشكل جيد.
Gianluca Cortese
COO
@
Chekin
September 10, 2026,
Gianluca Cortese
لقد حاول
HiJiffy
ما يُميّز HiJiffy هو تركيزها على قطاع الضيافة تحديداً، بدلاً من كونها أداة مراسلة عامة مُكيّفة للفنادق. هذا التركيز يُترجم عادةً إلى توافق أفضل مع كيفية تواصل الفنادق والضيوف فعلياً طوال فترة إقامتهم.
December 8, 2025,
Lina Gorga
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يُسهّل تطبيق HiJiffy إدارة تعقيدات التواصل مع النزلاء، مما يُساعد الفنادق على تخفيف أعباء عمل الموظفين من خلال أتمتة الاستفسارات الشائعة وتبسيط الردود عبر قنوات متعددة. وفي الوقت نفسه، يضمن التطبيق حصول النزلاء على تفاعلات شخصية وفي الوقت المناسب، وبشكل مُتسق، طوال فترة إقامتهم، مما يُعزز رضاهم العام ويُحسّن كفاءة عمليات الفندق.
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
October 30, 2025,
Jasmin Hopf
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تكمن قوة HiJiffy في أتمتتها الذكية وتكاملها السلس. قدرتها على مركزية تفاعلات النزلاء عبر المنصات، وتسليم طلبات الخدمة مباشرةً إلى سير عمل Hotelkit التشغيلي، تُحسّن الكفاءة الداخلية بشكل ملحوظ. تضمن المزامنة الفورية بين HiJiffy وHotelkit تطابق تحديثات الحالة باستمرار، مما يُتيح استجابة أسرع وتجربة أكثر سلاسة للنزلاء. مقارنةً بالأدوات الأخرى، يُوازن HiJiffy بين الراحة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والعملية التشغيلية، مما يجعله مثاليًا لفرق الفنادق الحديثة.
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
هاي جيفي هو مركز تواصل مع الضيوف في قطاع الضيافة، مع معدل استجابة فوري يتجاوز 80% من خلال منهجه متعدد القنوات، سواءً عبر موقعك الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو واتساب. يُسهّل هذا النظام رحلة الضيف بأكملها للجميع.
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
September 9, 2025,
Hasini Ganewita
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
هاي جيفي منصة تواصل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُساعد أصحاب الفنادق على زيادة الحجوزات المباشرة، وزيادة مبيعات الخدمات، وتقليل أعباء العمل من خلال الأتمتة الذكية. يضمن الذكاء الاصطناعي التفاعلي في المنصة حصول النزلاء على ردود سريعة ومخصصة عبر قنوات متعددة. ما يميز هذا التكامل مع هوتيل كيت هو الربط السلس بين الذكاء الاصطناعي المُخصص للضيوف وعمليات موظفي الفندق. تُرسل استفسارات النزلاء التي تجمعها هاي جيفي فورًا إلى الفرق المعنية في هوتيل كيت، حيث تُحل وتُتبّع وتُحدّث آنيًا. هذا يُنشئ حلقة خدمة متكاملة: آلية حيثما أمكن، وإنسانية عند الحاجة، وفعالة دائمًا.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سهولة الاستخدام ودعم العملاء الممتاز والتكامل السلس هي كل الأشياء التي تميز HiJiffy عن اللاعبين الآخرين. يؤكد التآزر بين HiJiffy ومنصات مثل Oaky على قدرتها على إنشاء رحلات للضيوف وتقديم تجارب متميزة. بفضل تدفق المحادثة المصمم جيدًا والاستجابة السريعة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لطلبات الضيوف، تتألق HiJiffy حقًا في قدرتها على رفع مستوى تفاعلات الضيوف وتمييز نفسها عن الآخرين في هذا المجال.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تغطي قنوات التوزيع الخاصة بالدردشة أهم القنوات المطلوبة هنا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. لكن ما يميزهم حقًا هو الدعم. ناهيك عن أن برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم والمعتمد على الذكاء الاصطناعي يتمتع بمستوى عالٍ من الأتمتة وأكثر تحادثًا وشبهًا بالإنسان.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
استخدام الأتمتة من حيث التعامل مع طلبات العملاء وعمليات البيع وتجربة العملاء يُحدث برنامج الدردشة الآلي فرقًا كبيرًا في معدل التحويل. يحسن كفاءة الموظفين وهو مضاعف للموظفين من خلال القضاء على طلبات العملاء الأساسية
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سرعة وسهولة الإعداد. تنمية وتحسين تطوير المنتجات والتكامل مع منتجاتنا، ودعم أصحاب الفنادق لدينا بشكل أكبر في مواجهة التحديات التي يواجهونها، من أجل زيادة الإيرادات وتوفير الوقت. الإعداد السريع والتدريب
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
فريق رائع يتمتع بالذكاء الشديد ومستعد دائمًا لإيجاد الحلول إذا لزم الأمر. نظرًا لأنها شركة مخصصة لحلول اتصالات الضيوف، فهي جيدة جدًا في ذلك. إنها تدعم أكثر من 100 لغة وتتكامل بسهولة مع وسائل التواصل الاجتماعي وجميع تطبيقات المراسلة.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عملية التكامل والتأهيل سلسة للغاية! إن كوننا شركة برتغالية للفنادق في البرتغال يعد ميزة جيدة جدًا لأن الفرق ستحصل على الدعم بلغتهم الأم! كما أنهم سريعون جدًا في وقت الاستجابة لتقديم الدعم!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ما يميز برنامج الدردشة الآلي هذا في الفندق هو قدراته المتطورة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP). يتفهم روبوت المحادثة ويفسر استفسارات الضيف بدقة ، حتى عند صياغتها بشكل مختلف. يعزز وعيه بالسياق تفاعلات أكثر طبيعية وفعالية ، مما يمنح الضيوف إحساسًا بالتحدث مع بواب بشري. علاوة على ذلك ، فإن قابلية المنتج للتكيف وخيارات التخصيص تميزه عن المنافسين. يمكن لأصحاب الفنادق تصميم ردود chatbot لتتماشى مع صوت علامتهم التجارية وخدماتهم. تمتد هذه المرونة إلى لغات متعددة ، مما يعزز تجربة الضيف للعملاء الدوليين.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد تركيز فريق HiJiffy وتفانيه تجاه عملائهم أمرًا أساسيًا. تم تنفيذ مجموعة تكامل المنتجات الخاصة بهم بكفاءة باستخدام حلول D-EDGE ، مما يسهل على عملائنا المشتركين البث المباشر.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد تركيز فريق HiJiffy وتفانيه تجاه عملائهم أمرًا أساسيًا. تم تنفيذ مجموعة تكامل المنتجات الخاصة بهم بكفاءة باستخدام حلول D-EDGE ، مما يسهل على عملائنا المشتركين البث المباشر.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لقد عرفت جزءًا من الفريق منذ فترة ، ومن الجيد دائمًا العمل معه. لديهم منتجات صلبة ويخدمون العملاء في جميع أنحاء العالم. لم ينتظروا تقديم الذكاء الاصطناعي لتطويرهم وجعلوه يحدث بسرعة كبيرة.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
عدد اللغات التي يمكنك استخدامها (أكثر من 130) بالإضافة إلى التكوينات المختلفة. نقطة أخرى إيجابية للغاية هي الذكاء الاصطناعي لأنه يتعلم من المحادثات ويحسن حل شكوك الضيوف.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبرز HiJiffy من المنافسة من خلال نهجها الشامل والمتطور للتواصل مع النزلاء والعمليات الفندقية. يوفر الوكيل الظاهري للمحادثة المدعوم من AI في النظام الأساسي دعمًا مباشرًا بسرعة البرق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يضمن عدم ترك أي استفسار للضيف دون إجابة. على عكس روبوتات المحادثة التقليدية ، يتيح HiJiffy التسليم السلس إلى وكيل بشري دون الإخلال بتجربة المستخدم ، مما يسمح بتفاعلات سلسة. توفر إمكانيات المنتج متعددة اللغات والعناصر المرئية القابلة للتخصيص تجربة محادثة شبيهة بالبشر ، تتجاوز توقعات الضيف.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد سرعة الرد من روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على زيادة الحجوزات المباشرة من الجانب. تم تحسين رحلة الضيف من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية في الإقامة لمساعدة الضيف على الارتقاء بمستوى رحلته مما يجعل كل من أصحاب الفنادق والمسافرين أكثر سعادة. من جانب صاحب الفندق ، تساعد لوحة القيادة الاحترافية أيضًا على فهم بعض المقاييس الرئيسية لاتخاذ القرار.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يسمح لأصحاب الفنادق بأتمتة بعض المهام لتسهيل عمل موظفيك. إنه منتج الكل في واحد حيث تتمركز جميع قنوات الاتصال الخاصة بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى بيانات ومقاييس متعددة لإدارة نشاطك.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
تتميز منتجات HiJiffy عن المنافسة من خلال قدرتها على التثبيت بسرعة وسهولة الاستخدام ، والقدرة على الاتصال بقنوات الاتصال المختلفة ، وكذلك لتخصيص جميع الاتصالات مع الضيوف.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
- عمليات تكامل رائعة مع شركاء مثل Bowo ، و Experience ، و Mews ، و Apaleo ، وما إلى ذلك. - بأسعار معقولة - حل سهل وذكي يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة عائداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ابتكرت HiJiffy الذكاء الاصطناعي الخاص بها - Aplysia. يتضمن ذلك روبوت المحادثة ووظيفة الاتصال متعدد القنوات ، والتي تتيح للفندق إدارة مركزية لجميع التفاعلات مع ضيوفهم.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
تصميم أكثر دقة مما لا شك فيه ، تفاعل بين مختلف الخدمات وهو أمر رائع بكل بساطة. تبدو الأداة أكثر قوة بالنسبة لي اليوم وتتصل بسهولة بالأدوات الأخرى.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو حل اتصالات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعدك على زيادة إيراداتك ورضا ضيوفك. عمليات التثبيت السريعة. لا تأخير. تم دمج المنصة مع أفضل اللاعبين في الصناعة لتزويد أصحاب الفنادق بأفضل الأدوات للارتقاء بتجربة ضيوفهم بسرعة وسهولة.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
على الأرجح ، معدل التحويل المرتفع ، وتوفير الوقت لعملائنا والدعم الكبير عندما يتعلق الأمر بمواجهة التكامل والإعداد. جميع اتصالاتهم تجعل من HiJiffy حلاً مثاليًا متعدد القنوات. HiJiffy تعمل باستمرار على ميزات جديدة. يسعدنا أن نكون شركاء لهم وعلى يقين من أنهم يبذلون قصارى جهدهم دائمًا لحضور اقتراحاتنا.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
سهولة الدمج والتواصل الجيد مع فريق خارطة الطريق لتطوير المزيد من الميزات بشكل أفضل. دعم كبير للعملاء وعقلية موجهة للأعمال للغاية. التجاوز منتج رائع للضغط من أجل الحجوزات المباشرة.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من وجهة نظر الشراكة ، يمكننا أن نرى أنهم ملتزمون دائمًا بتحسين تجربة الضيوف وتحسين الشراكة. يساهم التكامل السلس مع محرك الحجز ومدير القناة أيضًا في زيادة الحجوزات المباشرة.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Fast pace of innovation, high automated response rate, available in many languages and across multiple social media and OTA channels in addition to the hotel website. Also spans the entire guest journey - from the consideration phase on a hotel’s website, through to a digital check-in, in-stay communication and check out - rather than just being a pre-booking tool on the website. Particularly effective when used in partnership with Triptease tools to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The company keeps innovating and evolving, by improving their services and tools, and also working on releasing useful new features. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The product has shown the ability of generating massive direct bookings and cover all the most crucial business cases.
Next to it, HiJiffy connects to Oaky in order to drive upselling through different communication channels.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It has gained a lot of market share as it is used by thousands of hotels. This has been enriching the chatbot AI and has made it better and better and more accurate... It has learned and continues to learn from the conversations it has with millions of hotel customers and continues to improve it as a product.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
More innovation, they understand the hoteliers problems much deeper than their competitors. They implement feedback from hotels and use it to improve their tools.
They are reasonably priced with what they offer customers
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The team behind the product and service is extremely friendly and very passionate about creating a solution that is easy to implement for hotels and hotel chains. It's always very refreshing to speak with the team behind it.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
He works. In addition to the chatbot, HiJiffy provides a set of solutions to manage the customer relationship between the hotel and the travelers. The price / quality ratio is very good with regard to the number of features.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The intuitiveness of the interface, the integration with reservation systems, the personalization of the chatbot. Their tool also makes it possible to follow KPIS to be analyzed in order to improve customer satisfaction and their income.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
- منصة اتصال لمتابعة رحلة الضيف بأكملها (الحجز المسبق حتى تسجيل المغادرة). - التكامل مع المزيد من الشركاء PMS و BE. - عملية إعداد سلسة وسريعة حتى مع وجود سلاسل الفنادق الكبيرة. - لا توجد علامات تجارية HiJiffy تقريبًا ، متكاملة تمامًا في موقع الويب ، قابلة للتخصيص.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
في نهاية اليوم أهم عامل هو رضا العميل وإذا كان العملاء سعداء فنحن سعداء! HiJiffy ، كما ذكرت سابقًا ، سهل الاستخدام للغاية ، وواجهته مبتكرة للغاية.
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سهلة وسريعة جدا لتحميل هذه الأداة! إلى جانب الحل المبتكر مع الذكاء الاصطناعي. لديهم فريق رائع يسعى إلى تحسين المنتج ومساعدة العملاء على تسريع نشر المنتج واستخدامه بالكامل.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
لست متأكدًا من الفروق حيث يوجد عدد من اللاعبين في هذا الفضاء ولكن HiJiffy يوفر نهجًا متعدد القنوات لا يفعله جميع المنافسين وهو أمر مفيد حقًا في التواصل عبر موقع العميل وكذلك Facebook بالإضافة إلى WhatsApp و WeChat.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟
إجابة:
هم لاعب متموضع جيدًا في سوق الفنادق، لذلك من المفيد إجراء محادثة مع فريقهم لمعرفة كيف يتناسب مع احتياجات فندقك. هم سهلون في التواصل ويفهمون الصناعة، مما يسهل اتخاذ الخطوة الأولى.
بواسطة
Paula Servera
(Dingus)
على October 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟"
Paula Servera
SVP Strategy & Growth
@
Dingus
October 16, 2026,
Paula Servera
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
هم لاعب متموضع جيدًا في سوق الفنادق، لذلك من المفيد إجراء محادثة مع فريقهم لمعرفة كيف يتناسب مع احتياجات فندقك. هم سهلون في التواصل ويفهمون الصناعة، مما يسهل اتخاذ الخطوة الأولى.
Simon Thomas
Sales Director
@
Experience CRM
October 9, 2026,
Simon Thomas
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
إذا كنت تسعى إلى مركزية التواصل مع النزلاء والاستفادة القصوى من الرسائل عبر الهاتف المحمول، فإن HiJiffy تستحق بالتأكيد النظر. فهي تقدم وسيلة فعالة لإدارة المحادثات عبر القنوات، مع استخدام قوي بشكل خاص للرسائل عبر الهاتف المحمول، خاصة واتساب، للتفاعل مع النزلاء وتحسين تجربتهم.
Ines Santos
Head of Partnerships
@
FLEXIPASS Digital Keys
September 23, 2026,
Ines Santos
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
انظر إلى رحلة الضيف الكاملة والتكاملات المتاحة، وليس فقط ميزات التواصل. يمكن أن يكون HiJiffy ذا قيمة خاصة عند ربطه مع حلول تكنولوجيا الفندق الأخرى، مما يسمح لك بأتمتة المزيد من رحلة الضيف مع الحفاظ على بساطة التجربة للضيف.
September 23, 2026,
Nadia Petropoulou
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أي أداة كهذه تعتمد على مدى دقة المعلومات التي تقدمها لها. إذا كانت الأسئلة الشائعة لديك قديمة على سبيل المثال، فلن تعمل الأداة بكفاءة. ومع ذلك، فريق HiJiffy دائمًا موجود للمساعدة وهو فريق قوي جدًا. أنصح به!
Siggi Schrot
Sales Manager
@
Net Affinity
September 23, 2026,
Siggi Schrot
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
عامل الأمر كما لو أنك تقوم بتدريب عضو فريق جديد. زوده بمعلومات جيدة ودقيقة عن فندقك، راقب كيف يتعامل مع المحادثات في الأسابيع الأولى، وسد أي فجوات تلاحظها. الفنادق التي تفعل ذلك تحصل على أقصى استفادة منه.
Sandra Hettegger
Sales Coach & Enterprise Strategy Lead
@
hotelkit
September 21, 2026,
Sandra Hettegger
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تأكد من استكشاف إمكانيات التكامل مع أنظمة فندقك الحالية، حيث يمكن لـ HiJiffy أن يضيف قيمة كبيرة من خلال أتمتة سير العمل وتقليل العمل اليدوي. أيضًا، انظر كيف يتناسب HiJiffy مع رحلة النزيل الشاملة، وليس فقط كروبوت دردشة. تأتي أكبر قيمة من استخدام أتمتته عبر نقاط اتصال مختلفة لتحسين الكفاءة وتجربة النزيل.
Sarah Connolly
Sales and Marketing Executive
@
P3 Hotel Software
September 16, 2026,
Sarah Connolly
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
اعتمد على فريقهم خلال عملية الانضمام. من خلال ما رأيناه، لدى HiJiffy فريق معرفي وعملي يمكنه إرشادك خلال الإعداد والتكوين، مما يحدث فرقًا حقيقيًا في تدريب روبوت الدردشة بشكل صحيح على تفاصيل ملكيتك من اليوم الأول.
James Bishop
Vice President, Ecosystem & Strategic Partnerships
@
SiteMinder
September 15, 2026,
James Bishop
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
قم بإعداد الأساس أولاً. دربه على ممتلكاتك، والمحتوى، والمرافق الخاصة بك. يمكن تحقيق معدل الأتمتة المقتبس من خلال الاستثمار الصحيح في الإعداد. تأكد من إعطاء هذه المرحلة الوقت الذي تستحقه.
Gianluca Cortese
COO
@
Chekin
September 10, 2026,
Gianluca Cortese
لقد حاول
HiJiffy
تأكد من تهيئة مسارات المراسلة لتتوافق مع عملية الاستجابة الفعلية لفريقك قبل طرحها، فالقيمة تأتي من مدى جودة إعدادها وليس فقط من مجرد وجودها.
December 8, 2025,
Lina Gorga
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
كما هو الحال مع أي تقنية، من المهم أولاً تقييم متطلباتك والتأكد من أنها تُلبي تجربة ضيوفك المثالية. مع ذلك، أستطيع أن أقول بثقة أن HijIffy لديها فريق ممتاز، سريع الاستجابة، وفعال، ويسعدني العمل معه.
Jasmin Hopf
Product Owner
@
hotelkit
October 30, 2025,
Jasmin Hopf
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت ترغب في تقليل أوقات انتظار النزلاء وتبسيط معالجة طلباتهم، فإن دمج HiJiffy مع Hotelkit يُحدث نقلة نوعية. تأكد من تحديد سير عمل واضح وتعيين مجموعات المستلمين المناسبة في Hotelkit. هذا يضمن معالجة الطلبات بسرعة ومن قِبل الأشخاص المناسبين، مما يعزز الكفاءة ورضا النزلاء.
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
October 21, 2025,
Paul Griffiths
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
الحل أداة رائعة لإدارة جميع اتصالات الضيوف، وحجز عرض توضيحي، والتعرف على الفريق. إنهم رائعون، ولهذا السبب يثق بهم العديد من الفنادق عالميًا. وبصفتهم شريك تكامل، فإن العمل معهم رائع.
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
September 9, 2025,
Hasini Ganewita
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تأكد من أن عملياتك الداخلية متناسقة لتلبية طلبات الضيوف بسرعة، فمع تكامل HiJiffy وhotelkit، لم تعد السرعة مشكلة. يتولى التكامل توجيه الطلبات ومزامنتها فورًا، لكن استجابة فريقك هي ما يحول التكنولوجيا الرائعة إلى خدمة متميزة.
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
حقق الاستفادة الكاملة من جميع الميزات التي يقدمها HiJiffy! إن وجود روبوت دردشة آلي ولكن يحمل علامة تجارية على موقع الويب بالإضافة إلى الاستجابة الفورية المخصصة للضيوف، سيوفر لفريقك قدرًا هائلاً من الوقت ويفتح فرصًا إضافية للإيرادات.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
ركز على المقاييس والارتقاء بالأداء وتوفير الوقت باستخدام الأتمتة، وكذلك ما مدى سهولة استخدام النظام. تحاول الكثير من الشركات المبالغة في تعقيد المشكلة التي تحاول حلها باستخدام الكلمات الطنانة مثل الذكاء الاصطناعي وما إلى ذلك عندما تتعمق في الميزات والفوائد وتثبت القيمة من خلال التجربة بدلاً من الارتباط بعقد طويل الأجل.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
قم بتجربة المنتج للحصول على أقصى استفادة من الوظائف التي يمكن أن يقدمها. الفريق مفيد للغاية ومتواجد دائمًا، لذا من المحتمل أن يتجاوز توقعاتك! باعتبارك أصحاب فنادق مشغولين، سيساعدك HiJiffy على أن تصبح أكثر كفاءة في المجالات قبل أن تصبح تحديات كبيرة!
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
استمر في البقاء على قمة الابتكار والتأكد من أن خريطة الطريق لعملائك واضحة، وإشراكهم في المشاركة في تطوير منتجك هو أفضل طريقة لإبقائهم أبطالًا وعملاء سعداء عامًا بعد عام.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إنها شركة متطورة وتستمر في تحديث التكنولوجيا والخدمات للفنادق! إنها خيار جيد جدًا يجب أخذه في الاعتبار فيما يتعلق بموضوع ChatBots وتكنولوجيا مراسلة الضيوف للفنادق!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
بالنسبة لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في هذا المنتج ، أوصي باحتضانه كأصل تكميلي للموظفين البشريين بدلاً من استبداله. يتألق روبوت المحادثة في التعامل مع الاستفسارات والمهام الروتينية ، مما يحرر الموظفين للتركيز على احتياجات الضيف الأكثر تعقيدًا. من الضروري تحقيق توازن بين الأتمتة واللمسة البشرية للحفاظ على الاتصال الشخصي الذي يقدره الضيوف. علاوة على ذلك ، استثمر الوقت في التدريب وتحديث قاعدة المعرفة الخاصة بـ chatbot. قم بتحديثه بانتظام بالمعلومات الحالية حول مناطق الجذب المحلية والأحداث ووسائل الراحة بالفندق. هذا يضمن أن يظل برنامج الدردشة الآلي مصدرًا موثوقًا للمعلومات ويستمر في تعزيز رضا الضيف. باختصار ، يتميز chatbot HiJiffy بكفاءته وقدراته التكاملية وبراعته في البرمجة اللغوية العصبية وخيارات التخصيص. من خلال دمجها بعناية في العمليات اليومية والحفاظ على قاعدة معارفها ، يمكن لأصحاب الفنادق إطلاق إمكاناتها الكاملة للارتقاء بتجارب النزلاء.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبدأ علاقة الضيف في بداية رحلة العميل. من خلال إعادة تجميع أدوات المراسلة وتقديم روبوت فعال على كل من موقع الويب ومحرك الحجز الذكي ، يوفر أصحاب الفنادق الوقت مع التأكد من حصول الضيوف في المستقبل على جميع المعلومات لإعداد إقامتهم المستقبلية.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبدأ علاقة الضيف في بداية رحلة العميل. من خلال إعادة تجميع أدوات المراسلة وتقديم روبوت فعال على كل من موقع الويب ومحرك الحجز الذكي ، يوفر أصحاب الفنادق الوقت مع التأكد من حصول الضيوف في المستقبل على جميع المعلومات لإعداد إقامتهم المستقبلية.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تفكر في Hijiffy ، فبعد التحقق بعناية من سبب احتياجك لمثل هذه الأداة ، فأنت في أيد أمينة. ستتمكن من رؤية القيمة في وقت قصير بفضل أتمتة رسائل الضيوف التي سيقدمونها إلى مكان الإقامة الخاص بك. زيادة الإيرادات ستتبع بسرعة.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تعظيم أرباحك عبر رحلة العميل بأكملها. زيادة الحجوزات المباشرة والاحتفاظ بالضيوف وإطلاق العنان لفرص مبيعات مستهدفة متعددة. تجاوز توقعات ضيوفك بتجربة تفاعلية. ستكون قادرًا على تقديم ردود فورية ومخصصة ، وتبسيط الإجابات على استفساراتهم وتمكينهم من الحجز أينما كان الضيوف.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في استخدام HiJiffy ، نصيحتي هي الاستفادة الكاملة من إمكانات النظام الأساسي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ودعم القنوات المتعددة. قم بتخصيص الوكيل الافتراضي ليعكس العلامة التجارية لفندقك ونبرة الصوت. احتضن التكامل السلس لقنوات الاتصال المتعددة واستخدم صندوق الوارد المركزي. سيساعدك هذا على تقديم تجارب مخصصة للضيوف وزيادة الحجوزات المباشرة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك في زيادة الحجز المباشر من الويب ، وتقليل الإجراءات اليدوية وتجنب الخطأ البشري ، فإن Hijiffy chatbot سيكون مناسبًا لك. في حال ركزت اهتمامك بشكل أكبر على تجربة إقامة محسنة للنزيل ، فستلبي أيضًا توقعاتك تمامًا.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
هذه إضافة حقيقية لفندقك لتعزيز نشاطه. تم تصميم كل شيء ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام لتوفير الوقت وزيادة عدد الحجوزات الخاصة بك وزيادة إيراداتك. هذا هو الكونسيرج الافتراضي الذي تحتاجه.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
أود أن أوصي أصحاب الفنادق بالاتصال بـ HiJiffy وتجربة منتجهم ، حيث إنه يحتوي على العديد من الإمكانات القادرة على زيادة المبيعات ، وأتمتة العمليات ، والتفاعل مع الضيوف ، كل هذا جنبًا إلى جنب مع القدرة على زيادة رضا العملاء.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
جربها. إنهم يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة إيراداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. نوصي بشدة هذه الشركة.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو بديل جديد جيد حقيقي على جميع ChatBot و IA الموجودة بالفعل في هذا السوق. مع النقص الحالي في عدد الموظفين في الفنادق ، يجلب هذا النوع من التكنولوجيا مكسبًا كبيرًا للوقت في معالجة الاتصالات ، والصفاء اليومي من خلال مركزية جميع الرسائل ، التي يمكن لجميع الفرق الوصول إليها. ناهيك عن حقيقة أنه حافز للحجوزات المباشرة وزيادة البيع.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
لا تنتظر أكثر من ذلك لأن جميع أصحاب الفنادق يخبروننا أنه ليس لديهم عدد كافٍ من الموظفين (أو الموظفين المؤهلين) لذلك ليس لديهم الوقت للرد باستمرار على الهاتف لمعرفة وقت الإفطار على سبيل المثال. ولكن أيضًا أن الجميع يريد خفض مستوى العمولات.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. عمليات التثبيت السريعة. لا تأخير. سريع وسهل الاتصال بـ PMS.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تعد Chatbots وأدوات مراسلة الضيوف مفيدة للغاية عندما يتعلق الأمر بتعزيز المبيعات المباشرة وتحسين تجربة الضيف. نوصي بالتأكيد بـ HiJiffy كواحد من أفضل الخيارات في السوق ، خاصةً لأنها تجعل الأمور سهلة حقًا وتعمل حلولها بالطريقة التي ينبغي لها.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
ازدادت حجوزات مواقع الفنادق على الإنترنت ، ومع ذلك فإن الحاجة إلى اتصالات سهلة وفورية يطلبها العميل. يمكن أن يوفر Hijiffy هذا التكامل السلس مع موقع الويب الخاص بك ومحرك الحجز للحصول على تجربة تسوق أفضل.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من المهم مراعاة رحلة الضيف بأكملها والمنتج والتسعير والتكامل مع مدير القناة ومحرك الحجز والمقاييس. مع وضع ذلك في الاعتبار ، احصل على عرض توضيحي من أحد أعضاء الفريق من Hijiffy وقم بتعيين أفضل تدفق للتواصل مع ضيوفك.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Combining the HiJiffy product with Triptease's industry-leading solutions for metasearch, paid search, retargeting, website personalization, rate parity monitoring and customer data analysis ensures that the entire customer booking journey is optimized to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Use the Virtual Concierge for omni-channel communication, too many opportunities are left behind in hotels. Design a different flow per guest type and per stage of the customer journey.
This is especially effective for setting the right expectations after the booking.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. After seeing it work you will be amazed at the quality of customer management it does.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Consider guest experience, what type of hotel are you? Depending on that craft a guest experience by using Hijiffy in the way that will fit with the customers.
Look at the metrics of time saved and revenue generated
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Definitely get a demo from a team member from Hijiffy. The easiness of implementation is also second to none. In general, thinking on how to please guests with limited staff, you can't go wrong with Hijffy!
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
In addition to being very well interfaced with the rest of your hotel solution, Hijiffy brings real added value in customer relations and saves time for all hotel teams. To test.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It is very interesting to use the complete pack (messaging + chatbot) in order to take advantage of all the features of this solution. The team is very responsive, the price attractive and the hoteliers have a very quick return on investment.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أفضل نصيحتي: إجراء مكالمة مع فريق المبيعات الرائع في الوقت الحالي :) يعد رقمنة رحلة الضيف أمرًا ضروريًا لتعزيز تجربة الضيف ولكن أيضًا لزيادة فرص البيع.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عليك تجربة المنتج وتجربته بنفسك إذا كان بالفعل يلبي احتياجاتك واحتياجات مؤسستك ...
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
HiJiffy هو حل مبتكر يساعد جميع أنواع الفنادق على تحسين أدائها في التواصل والتفاعل. قم بقياس التحويل الخاص بك على الاستفسارات عبر الإنترنت من الضيوف المحتملين ، وفهم تكلفة وجود شخص واحد من الفريق يتولى المحادثة (يدويًا) ، وإذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت هذه ليست الأداة المناسبة لفندقك؟ احجز عرضاً تجريبياً مع Hijffy.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
جربه على الفور. ماذا لديك لتخسر؟ لا شئ. إن وجود حل إضافي يتفاعل مع عملائك عندما لا يكون لديك أنت أو فريقك الوقت للقيام بذلك هو أمر لا يقدر بثمن. في بيئة الأعمال هذه ، يكون لكل حجز أهمية خاصة ، وخاصة الحجوزات المباشرة. جرب HiJiffy بأسرع ما يمكن.
لقد فتحت HiJiffy أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.