Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
90% موصى بها من قبل 197 فنادق
Accor, Leonardo Hotels, Pestana و194 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ HiJiffy لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق حلول الاتصالات الشاملة التي تقدمها HiJiffy والتي تعمل على توحيد قنوات متعددة وتحسين تفاعل الضيوف وكفاءة الدعم. تم تطوير HiJiffy باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يقوم بأتمتة ما يصل إلى 90% من استفسارات الضيوف، مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التشغيل وأوقات الاستجابة. يساعد تكامله السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات وغيرها من تقنيات الفنادق في تعزيز معدلات تسجيل الوصول عبر الإنترنت وتبسيط العمليات وتحسين تجارب العملاء. ومع ذلك، يسلط المستخدمون الضوء على الحاجة إلى تحسين اكتشاف اللغة، والمزيد من مرونة المستخدم، وأدوات إعداد التقارير الأفضل.
يوصي خبراء الصناعة بـ HiJiffy لحلولها المتقدمة في التواصل مع الضيوف والدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تتميز بأتمتة طلبات الضيوف وتعزيز الحجوزات المباشرة. تتضمن الميزات الفريدة التكامل السلس مع منصات مثل Oaky وD-EDGE وخيارات التخصيص والدعم لأكثر من 130 لغة. يسلط المحللون الضوء على الإعداد السريع والواجهة البديهية والتحسينات الكبيرة في رضا الضيوف وكفاءة الموظفين. ومع ذلك، تشمل بعض العيوب الإفراط في الاعتماد على الأتمتة في بعض الأحيان، ومشاكل معالجة اللغة المحتملة، والحاجة إلى تدريب متقدم للاستخدام الفعال.
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في Lisboa, Portugal | 45 موظف
هاي جيفي (HiJiffy) منصة متطورة للتواصل مع الضيوف، مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. تستفيد هذه المنصة من تقنية روبوت المحادثة المتطورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة تفاعلات الضيوف وتحسينها، وتوحيد التواصل عبر قنوات متعددة لتقليل أوقات الاستجابة بشكل كبير وتحسين خدمة العملاء. من خلال معالجة الأسئلة الشائعة، وتوجيه الاستفسارات، ودعم الحجوزات المباشرة، يعزز هاي جيفي الإيرادات، ويسمح لموظفي الفندق بالتركيز على المهام التي تضيف قيمة. تكامله السلس مع منصات مثل Oaky وD-EDGE، وخيارات التخصيص، ودعمه متعدد اللغات، يجعله أداة متعددة الاستخدامات تعزز الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات HiJiffy. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة."
إرسال رسائل آلية للحصول على مراجعات للتقييم الداخلي أو منصات خارجية مثل TripAdvisor أو Google.
تسهيل عملية الخروج
تسهيل عملية الخروج
إرسال رسائل آلية لتسهيل عملية الخروج.
إرسال الدراسات الاستقصائية لمراقبة رضا الضيوف
إرسال الدراسات الاستقصائية لمراقبة رضا الضيوف
إرسال استبيانات للضيوف لقياس مدى رضاهم أثناء الإقامة.
حقق إيرادات من خلال حملات البيع والبيع المتبادل
حقق إيرادات من خلال حملات البيع والبيع المتبادل
أرسل رسائل آلية لاقتراح حملات بيع وبيع متبادل مخصصة.
خدمة كونسيرج افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
خدمة كونسيرج افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
يقوم الكونسيرج الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمعالجة طلبات الضيوف أثناء الإقامة تلقائيًا وإبلاغها بالفريق المناسب.
تسجيل الوصول الرقمي
تسجيل الوصول الرقمي
قم بدمج نظام PMS الخاص بك لتقديم نماذج تسجيل الوصول المسبق لضيوفك القادمين وتقليل الوقت الذي يقضيه في مكتب الاستقبال. من الممكن أيضًا إضافة المفاتيح الرقمية.
الترحيب بالضيوف من خلال رسائل الوصول المحفزة
الترحيب بالضيوف من خلال رسائل الوصول المحفزة
قم بأتمتة الرسائل التي يتم تشغيلها قبل أو أثناء أو بعد مرحلة تسجيل الوصول لتحسين تجربة الضيف.
الحجز على أساس الدردشة
الحجز على أساس الدردشة
يقوم المساعد الافتراضي AI بإرشاد المستخدمين خلال عملية الحجز.
الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
يوفر المساعد الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمحادثة والمتخصص في الضيافة المعلومات التي يطلبها الضيوف المحتملون.
فنادق المطار / المؤتمرات
90%
أوصت به
29
فنادق المطار / المؤتمرات
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
88%
أوصت به
24
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
النزل
88%
أوصت به
19
النزل
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
95%
أوصت به
13
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
المتنزهات والمخيمات RV
90%
أوصت به
10
المتنزهات والمخيمات RV
الإيجارات والفيلات
86%
أوصت به
7
الإيجارات والفيلات
موتيلات
88%
أوصت به
4
موتيلات
الكازينوهات
97%
أوصت به
3
الكازينوهات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، HiJiffy هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 77) والمنتج رقم #141 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
"لقد كان HiJiffy هو الحل للتمكن من الاستمرار في تقديم تجارب فريدة لضيوفنا خلال هذه الأوقات الصعبة. تمكنا من أتمتة المهام المتكررة ومساعدة فريقنا الداخلي على التركيز على ما هو أكثر أهمية لنا ، ضيوفنا. تساعدنا HiJiffy اليوم في زيادة حجوزاتنا وتجاوز رضا ضيفنا."
Roberto Martin
Digital Guest Experience Manager @
Grupo Piñero
"لقد كان HiJiffy هو الحل للتمكن من الاستمرار في تقديم تجارب فريدة لضيوفنا خلال هذه الأوقات الصعبة. تمكنا من أتمتة المهام المتكررة ومساعدة فريقنا الداخلي على التركيز على ما هو أكثر أهمية لنا ، ضيوفنا. تساعدنا HiJiffy اليوم في زيادة حجوزاتنا وتجاوز رضا ضيفنا."
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة.
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة.
4.5
(146 الاستعراضات)
تقييمات HiJiffy
تقييم المالك للفندق
ممتاز
112
حسن جدا
19
متوسط
9
فقير
5
رهيب
1
حجم الملكية
صغير جداً
(8)
صغير
(9)
متوسطة الحجم
(33)
كبير
(59)
ضخم
(35)
دولة
Portugal
Portugal
(37)
Spain
Spain
(26)
France
France
(12)
United States of America
United States of America
(11)
Thailand
Thailand
(7)
United Kingdom
United Kingdom
(7)
Canada
Canada
(5)
Australia
Australia
(4)
Colombia
Colombia
(4)
Singapore
Singapore
(3)
Philippines
Philippines
(3)
Italy
Italy
(3)
Hong Kong
Hong Kong
(2)
Germany
Germany
(2)
China
China
(2)
Malta
Malta
(2)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(1)
Georgia
Georgia
(1)
Netherlands Antilles
Netherlands Antilles
(1)
Maldives
Maldives
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Austria
Austria
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
Argentina
Argentina
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(16)
أوروبا
أوروبا
(93)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(18)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(4)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(2)
أمريكا الجنوبية
أمريكا الجنوبية
(6)
أمريكا الوسطى
أمريكا الوسطى
(1)
أفريقيا
أفريقيا
(1)
حجم الملكية
صغير جداً
(8)
صغير
(9)
متوسطة الحجم
(33)
كبير
(59)
ضخم
(35)
دولة
Portugal
Portugal
(37)
Spain
Spain
(26)
France
France
(12)
United States of America
United States of America
(11)
Thailand
Thailand
(7)
United Kingdom
United Kingdom
(7)
Canada
Canada
(5)
Australia
Australia
(4)
Colombia
Colombia
(4)
Singapore
Singapore
(3)
Philippines
Philippines
(3)
Italy
Italy
(3)
Hong Kong
Hong Kong
(2)
Germany
Germany
(2)
China
China
(2)
Malta
Malta
(2)
Andorra
Andorra
(1)
Botswana
Botswana
(1)
Saudi Arabia
Saudi Arabia
(1)
Georgia
Georgia
(1)
Netherlands Antilles
Netherlands Antilles
(1)
Maldives
Maldives
(1)
Belgium
Belgium
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Austria
Austria
(1)
Costa Rica
Costa Rica
(1)
Argentina
Argentina
(1)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(16)
أوروبا
أوروبا
(93)
آسيا والمحيط الهادئ
آسيا والمحيط الهادئ
(18)
أوقيانوسيا
أوقيانوسيا
(4)
الشرق الأوسط
الشرق الأوسط
(2)
أمريكا الجنوبية
أمريكا الجنوبية
(6)
أمريكا الوسطى
أمريكا الوسطى
(1)
أفريقيا
أفريقيا
(1)
بواسطة منتج
روبوتات الدردشة الفندقية
روبوتات الدردشة الفندقية
(204)
برنامج مراسلة الضيوف
برنامج مراسلة الضيوف
(146)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 146 reviews
10
يقوم روبوت الدردشة AI من HiJiffy بأتمتة 89% من الاستعلامات ويولد 733,000 يورو في فنادق GHT
Call Center Agent
من
100 to 199 غرفة
في
Calella
(Spain)
HiJiffy أداة تكميلية تُحسّن أداء مركز الاتصال لدينا، مما يُمكّننا من أتمتة وإدارة استفسارات ضيوفنا المتكررة بشكل مركزي عبر منصة واحدة. بفضل هذا الحل، يُمكننا توفير معلومات مُفصّلة وتسهيل عملية الحجز بسرعة وتلقائية، مما يُحسّن تجربة العملاء وكفاءة التشغيل. علاوة على ذلك، تُتيح المنصة الوصول إلى تقارير مُفصّلة وتحليلات شاملة، تُقدّم رؤىً رئيسية حول حالة النظام، مثل حجم الاستفسارات المُستلمة، وتوزيعها بين روبوتات الدردشة والوكلاء، ومعدلات حل المشكلات، ومستويات رضا العملاء. باختصار، يُمثّل HiJiffy قيمة مُضافة لشركتنا، ويُعزز التزامنا بالتميز في خدمة العملاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من المفيد أن يكون هناك المزيد من الخيارات لتكوين العرض على شاشة الحالات المفتوحة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
HiJiffy أداة تكميلية تُحسّن أداء مركز الاتصال لدينا، مما يُمكّننا من أتمتة وإدارة استفسارات ضيوفنا المتكررة بشكل مركزي عبر منصة واحدة. بفضل هذا الحل، يُمكننا توفير معلومات مُفصّلة وتسهيل عملية الحجز بسرعة وتلقائية، مما يُحسّن تجربة العملاء وكفاءة التشغيل. علاوة على ذلك، تُتيح المنصة الوصول إلى تقارير مُفصّلة وتحليلات شاملة، تُقدّم رؤىً رئيس...
منذ أن بدأنا العمل مع HiJiffy، شهدنا تقدمًا ملحوظًا ومستمرًا في خدمة عملائنا. تطورت المنصة بميزات جديدة حسّنت عملياتنا اليومية، مما سمح لنا بأتمتة الردود وتجميع الاستفسارات من قنوات مختلفة. وفّر لنا هذا الوقت ومكّننا من التركيز على خدمة أكثر تخصيصًا، بينما ساهم التعلم التدريجي لبرنامج الدردشة الآلي في جعل المحادثات أكثر سلاسة، مما حسّن تجربة المستخدم وقلل من خسائر الحجوزات. علاوة على ذلك، ساهمت القدرة على إطلاق حملات ترويجية من خلال النظام في إثراء استراتيجية التواصل لدينا. ومن أبرز إنجازاتنا أيضًا الدعم الذي قدمه فريق HiJiffy، الذي أظهر منذ بداية التكامل التزامًا قويًا بتلبية احتياجاتنا، مقدمًا حلولًا مصممة خصيصًا ودعمًا مستمرًا. لم نشعر بأننا مجرد رقم طلب عادي، بل جزء من عملية تحسين مستمرة بنتائج ملموسة، مدعومة ببيانات مفصلة أتاحت لنا تحليل الأداء وتحديد فرص النمو. HiJiffy ليس أداة ثابتة، بل نظام حيوي، يتطور باستمرار لمساعدتنا على مواصلة تحسين خدمة عملائنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من الرائع أن يكون لدينا المزيد من الاستقلالية عندما يتعلق الأمر بإضافة عناصر جديدة وتدريب روبوت المحادثة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
منذ أن بدأنا العمل مع HiJiffy، شهدنا تقدمًا ملحوظًا ومستمرًا في خدمة عملائنا. تطورت المنصة بميزات جديدة حسّنت عملياتنا اليومية، مما سمح لنا بأتمتة الردود وتجميع الاستفسارات من قنوات مختلفة. وفّر لنا هذا الوقت ومكّننا من التركيز على خدمة أكثر تخصيصًا، بينما ساهم التعلم التدريجي لبرنامج الدردشة الآلي في جعل المحادثات أكثر سلاسة، مما حسّن تجرب...
مجموعة متنوعة من الوظائف. يمكن إعداد إجابات الحملات وروبوتات الدردشة بسهولة. سهلة الاستخدام لجميع الوكلاء. تغطي الباقة رسوم واتساب. تتم الموافقة على الحملات بسرعة كافية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ستكون مواد التدريب أفضل إذا عرضت المزيد من الأمثلة على النتائج. شارك المزيد من مقاطع الفيديو حول كيفية إعداد "الدعم أثناء الإقامة". الاستجابة العامة عبر البريد الإلكتروني ليست فعالة. تحتاج وظائف الدعم أثناء الإقامة إلى تحسين. على سبيل المثال، إذا أردنا إرسال رسالة إخلاء طارئة عبر واتساب لجميع نزلاء الفندق... فلن تكون هناك حملة دعم أثناء الإقامة تصل إلى جميع نزلاء الفندق. مع ذلك، يجب تحسين استجابة فريق الدعم. قد لا يتم حل بعض المشكلات برسالة بريد إلكتروني واحدة. من تجربتي، بعد الاستفسار الأول عبر البريد الإلكتروني للدعم، لم يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني الثانية أو الثالثة على الإطلاق.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
N/A
مجموعة متنوعة من الوظائف. يمكن إعداد إجابات الحملات وروبوتات الدردشة بسهولة. سهلة الاستخدام لجميع الوكلاء. تغطي الباقة رسوم واتساب. تتم الموافقة على الحملات بسرعة كافية.
يقدم روبوت الدردشة HiJiffy أداءً موثوقًا، مُلبيًا توقعات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ورسائل الضيوف. لا تقتصر فعالية المنصة على كونها منصةً مثاليةً للتعاون، خاصةً عند إدارة الدردشة المباشرة مع الفريق. ما يميز HiJiffy حقًا هو فريق الدعم المتميز، الذي يتميز بسرعة الاستجابة وسرعة الاستجابة في حل المشكلات، وانفتاحه التام على الملاحظات والاقتراحات للتحسين المستمر.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن تحسين فهم روبوت المحادثة للسياق خلال التفاعلات اللاحقة. ومع ذلك، يبدو أن الفريق يعمل بنشاط على هذا الجانب.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
يقدم روبوت الدردشة HiJiffy أداءً موثوقًا، مُلبيًا توقعات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ورسائل الضيوف. لا تقتصر فعالية المنصة على كونها منصةً مثاليةً للتعاون، خاصةً عند إدارة الدردشة المباشرة مع الفريق. ما يميز HiJiffy حقًا هو فريق الدعم المتميز، الذي يتميز بسرعة الاستجابة وسرعة الاستجابة في حل المشكلات، وانفتاحه التام على الملا...
لقد عرفت HiJiffy كيفية التكيف تدريجيًا مع الاحتياجات التي نقلها إليها أصحاب الفنادق وهي ، بالطبع ، أداة رئيسية لتسريع العمل اليدوي ، علاوة على ذلك ، لتكون قادرة على رقمنة البيانات التي تم إنشاؤها في نقاط الاتصال.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بشكل عام ، يمكن دائمًا تحسين هذا النوع من الأدوات ، الذي يتم استخدامه وتقييمه بشكل متزايد ، من حيث التكامل مع الأدوات الأخرى في البيئة التكنولوجية للفندق وفي تطبيق "الآلة" ؛ تتعلم نفسها بسرعة أكبر.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
لقد عرفت HiJiffy كيفية التكيف تدريجيًا مع الاحتياجات التي نقلها إليها أصحاب الفنادق وهي ، بالطبع ، أداة رئيسية لتسريع العمل اليدوي ، علاوة على ذلك ، لتكون قادرة على رقمنة البيانات التي تم إنشاؤها في نقاط الاتصال.
المنصة مريحة للغاية وتحتوي على أدوات مفيدة للغاية، والتي تتجاوز مجرد الدردشة البسيطة. التواصل مع الفريق رائع.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ربما ينبغي أن يكون هناك المزيد من العناصر للاستجابات التلقائية لروبوت الدردشة، ومن ناحية أخرى، يجب أن تكون العناصر الموجودة أكثر قابلية للإدارة الذاتية.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
المنصة مريحة للغاية وتحتوي على أدوات مفيدة للغاية، والتي تتجاوز مجرد الدردشة البسيطة. التواصل مع الفريق رائع.
الواجهة الخلفية للنظام سهلة الاستخدام للغاية، وهي مترجمة جيدًا إلى اللغة الإنجليزية. يقوم النظام بجمع كافة المعلومات من قنوات مختلفة ويمكننا الرد من منصة واحدة
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إمكانية إرسال ضيف - التواصل عبر تطبيق whatsapp الذي لا يكون موجودًا في قالب أو محدد مسبقًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
5.0/5
الواجهة الخلفية للنظام سهلة الاستخدام للغاية، وهي مترجمة جيدًا إلى اللغة الإنجليزية. يقوم النظام بجمع كافة المعلومات من قنوات مختلفة ويمكننا الرد من منصة واحدة
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يتفوق HiJiffy حقًا كحل للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة. فهو لا يعمل على تبسيط أتمتة طلبات الضيوف عبر قنوات الاتصال المختلفة فحسب، بل يعمل أيضًا على تمكين الفنادق من تعزيز الحجوزات المباشرة وأتمتة عملية تسجيل الوصول من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية. تكمن ميزة HiJiffy المتميزة في قدرتها على تقديم خدمة عملاء مخصصة للغاية وفعالة للضيوف من قنوات متنوعة مع زيادة احتمالية قيام الضيوف بحجز إقامتهم في الوقت الفعلي أثناء المحادثة بشكل كبير.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أولاً وقبل كل شيء، دعم العملاء مذهل. يشرح فريق الدعم الخاص بهم الوظيفة بهذه التفاصيل والدقة. علاوة على ذلك، أستطيع أن أقول بكل ثقة أن Hijiffy تقدم واحدة من أكثر الأدوات تقدمًا في السوق.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يساعد على تعزيز الحجوزات المباشرة من خلال أتمتة العمليات، ومساعدة الفنادق على زيادة مبيعاتها وتعزيز استراتيجية الحجز المباشر الخاصة بها. إنهم يجمعون جميع قنوات الاتصال بشكل مركزي، ويساعدون أصحاب الفنادق في إدارة التذاكر والطلبات، ويمكن لأصحاب الفنادق دائمًا معرفة ما يمكنهم فعله بشكل أفضل.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
برنامج رائع للتواصل مع الضيوف لدعم أصحاب الفنادق لدينا في تحسين تجربة العملاء لضيوفهم. يتجاوز بشكل خاص سهولة الإعداد والتكامل. اتصالات فعالة ومفيدة مع العملاء.
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
أفضل أداة للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة في السوق. يعمل على تحسين معدل التحويل وزيادة الكفاءة وزيادة الإيرادات في الفندق. خدمة العملاء الممتازة. استخدام الذكاء الاصطناعي (chat GPT) في العمليات الفندقية والحجوزات المباشرة
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد ChatBot أو مراسلة الضيف مفيدًا جدًا للفنادق للحصول على الدعم ومساعدتهم على توفير المعلومات التي يحتاجها العميل في الوقت الفعلي! ويمكن استخدامه أيضًا لإنشاء المزيد من الحجوزات وزيادة الإيرادات للمنافذ الأخرى من خلال زيادة المبيعات من خلال رسائل الضيوف!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يتفوق حل chatbot HiJiffy في تبسيط تفاعلات الضيف وتعزيز تجربة الضيف بشكل عام. تسهل واجهته سهلة الاستخدام وسريعة الاستجابة الاتصال السلس بين الضيوف والفندق ، مما يلبي احتياجاتهم على الفور. يتعامل روبوت المحادثة بكفاءة مع المهام المختلفة ، مثل استفسارات الحجز وطلبات خدمة الغرف وتوصيات المنطقة المحلية. يؤدي ذلك إلى تسريع وقت الاستجابة ، مما يؤدي إلى زيادة رضا النزلاء وولائهم. تعد إمكانات التكامل القوية للمنتج ميزة أخرى. يتزامن بسهولة مع أنظمة الفنادق الحالية ، مما يتيح مشاركة البيانات بسلاسة عبر الأقسام. يعمل هذا التكامل على تحسين العمليات ، مما يضمن إتاحة معلومات وتفضيلات الضيف بسهولة للموظفين ، وبالتالي تخصيص الخدمات.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد HiJiffy الفنادق على التفاعل مع ضيوفها على موقع الويب والتحويل على محرك الحجز الذكي D-EDGE ، وتوفر إدارة الرسائل إمكانية متابعة الحجز بعد المحادثة أيضًا. عمل تكامل رائع قام به فريق HiJiffy.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد HiJiffy الفنادق على التفاعل مع ضيوفها على موقع الويب والتحويل على محرك الحجز الذكي D-EDGE ، وتوفر إدارة الرسائل إمكانية متابعة الحجز بعد المحادثة أيضًا. عمل تكامل رائع قام به فريق HiJiffy.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تبحث عن أداة تزيد الحجوزات المباشرة والإيرادات وفي نفس الوقت تعمل على أتمتة عمليات تفاعل الضيف ، فإنني أوصي بالاتصال بـ HiJiffy وتجربة منتجهم. الإمكانات حقيقية مع منتجاتهم.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
حل ممتاز لخدمة العملاء. لا يساعدك فقط على تقديم خدمة العملاء ولكن أيضًا لزيادة المبيعات. مع Hijiffy يمكنك تحرير فرقك من المهام المتكررة وزيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يقدم HiJiffy وكيلًا افتراضيًا شاملاً ومتقدمًا للمحادثة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للفنادق ، مما يوفر مزايا استثنائية عبر مختلف جوانب رحلة الضيف. أولاً ، تتفوق في زيادة الإيرادات من خلال تعظيم الأرباح من خلال الحجوزات المباشرة وترقيات الغرف وفرص البيع. يتألق المنتج أيضًا في أتمتة الإجراءات ، ورقمنة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة ، وتمكين التجارب بدون تلامس ، مما يحسن الإنتاجية ويحرر فرق الفنادق للقيام بمهام أكثر تأثيرًا. بالإضافة إلى ذلك ، يركز HiJiffy على إرضاء الضيف ، وتشجيع التوصيات ، ومنع المراجعات السلبية ، وتسريع استعادة الخدمة من خلال عمليات سير العمل والتكامل القوية.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد وقت الاتصال والاستجابة عنصرين أساسيين عندما يكون لدى العميل بعض الأسئلة المتعلقة بالحجز المباشر المحتمل. أثناء إقامتهم في العقار ، سوف يفكرون أيضًا في الحصول على خدمة إضافية أو بعض الأسئلة الأخرى. يستطيع Hijiffy حل هاتين النقطتين من خلال كل من chatbot والكونسيرج الافتراضي.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Hijiffy هو أحد أكثر حلول مراسلة الضيوف تقدمًا في السوق. يسمح لك بالتواصل مع عميلك لزيادة رضاه ، قبل وأثناء وبعد الإقامة. كما يسمح لك بزيادة معدل الحجز الخاص بك.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
توفر HiJiffy حلول اتصالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي موجهة نحو تخصيص الخدمات وأتمتتها. أنها توفر "مساعد الحجز" لمواقع الفنادق وكونسيرج الفندق الافتراضي الذي يتصل بالضيوف في جميع النقاط أثناء زيارتهم.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
إنهم يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة إيراداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. أوصي بشدة HiJiffy التي. أثبتت الاحتراف والابتكار والكفاءة.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
تقوم هذه الأداة بكل ما يحتاجه صاحب الفندق لتحويل الأشخاص الذين يأتون إلى الموقع بسرعة أكبر ، ولكن أيضًا لمنحهم أكبر قدر ممكن من المعلومات وبالتالي توفير الكثير من الوقت لفرق الاستقبال. لذلك فهو يسمح بزيادة الحجوزات المباشرة وكذلك بيع منتج إضافي أثناء إقامة العميل.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يوفر المنتجان الرئيسيان ، Booking Assistant و Virtual Concierge ، قيمة مضافة حقيقية لأصحاب الفنادق. يساعد chatbot Booking Assistant في مرحلة اعتبار الضيف وهو منتج رائع لزيادة الحجوزات المباشرة. يمكن الوصول إلى خدمة الكونسيرج الافتراضية خلال مرحلة الإقامة وتساعد في أتمتة تسجيل الوصول والبيع.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ربط العقارات بنزلائها وربط المسافرين بالفنادق المفضلة لديهم. Virtual Concierge & Booking Assitant مع صندوق بريد مركزي لجميع قنوات الاتصال التي تزيد من الحجوزات المباشرة وأتمتة المهام بلمسة إنسانية.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يقدر عملاؤنا حقًا الطريقة التي يقدم بها HiJiffy ردودًا على معظم أسئلة ضيوفهم دون الحاجة إلى أن يكونوا جزءًا من عملية دعم الضيف. التكامل سلس وسريع ، مما يجعل من السهل جدًا التعامل معهم. عندما يتكامل مع محرك حجز مثل محركنا ، يساعد HiJiffy بالتأكيد في تعزيز المبيعات المباشرة. علاوة على ذلك ، فإن خدمة دعم العملاء الخاصة بهم رائعة حقًا.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
تجربة رائعة للتواصل السهل مع الضيوف! تساعد الطريقة التي يمكن بها Hijiffy من أتمتة الاستجابات النصية للضيوف على تشغيل عميلنا ويمكنها أيضًا مساعدة زوار موقعنا على الويب في تحويل المزيد من المشاهدين إلى حجوزات.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تسمح Hi Jiffy للفنادق بتوفير اتصال سريع وفعال مع عملائها ، مما يساهم بشكل مباشر في تحويلات الحجز وتجربة أفضل للضيوف. متصل مباشرة بمحرك الحجز ، من خلال chatbot يمكن للضيوف أيضًا التحقق من التوافر وبدء عملية الحجز.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Provides the quick responses guests expect, allowing them to confidently make their booking directly on the hotel website. HiJiffy’s in-stay chat solution also allows hotels to give their customers the usual level of communication and service they expect in a safe and distanced manner.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The chatbot is able to convert guest conversations into direct bookings, driving direct revenues for the property.
This has massive impact on the health of the hotel revenues and profitability.
The Virtual Concierge instead is a single place to manage all the inbound messaging from the guests and it allows hotels to design. an effective outbound messaging.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Hijiffy is much more than a chatbot. The artificial intelligence and the thousands of conversations it has had with customers make it one of the most powerful AI tools on the market.... If you want to serve your customers with the same quality as you do in your hotel, Hijiffy helps you do it.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent ROI on our partnership deals with Clients, hotels love them. Bring tonnes of value and drive considerable revenue.
Good customer service, innovation, automation, drives revenue
Implementing new ideas
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Hijiffy combines two great products that allow hotels to communicate greatly and efficiently with their guests. In a very swift and automated way, hotels are able to funnel all communication into one single inbox. And also integrate with the best Upselling provider.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
HiJiffy's chatbot is part of the future of customer relations in the hotel industry. It allows you to replace all the interactions with low added value for the staff of the establishment while providing a quality service to the traveler.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The messaging part allows centralization of customer messages on a single interface and the chatbot allows real-time communication with website visitors. Directly connected to the PMS, Hijiffy makes it possible to streamline customer communication and provide precise answers to visitors.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لا يركز HiJiffy فقط على روبوتات الدردشة على الموقع الإلكتروني ، ولكنه يتبع رحلة الضيف بأكملها. من الإجابة على الأسئلة على موقع الفندق ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، و googlemybusiness ، وما إلى ذلك ، إلى زيادة عدد الحجوزات المباشرة من خلال التكامل مع محرك الحجز الخاص بالفندق. كما ستتيح منصة الاتصال الخاصة بـ HiJiffy المدعومة بالذكاء الاصطناعي للفندق الاتصال بضيوفهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها غرفهم حتى تسجيل المغادرة. سيكونون قادرين على إرسال الرسالة الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين على القناة الصحيحة!
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
منصة HiJiffy حديثة وسهلة الاستخدام بالفعل. في الوقت الحاضر ، مع أهمية خدمة العملاء الرائعة ، تغيرت أولويات الفنادق بشكل كبير على مر السنين. يمكن للفنادق التفاعل مع ضيوفها بسهولة ، وإذا كنت لا تتحدث اللغة ، فلا داعي للقلق لأن المحادثة تتم ترجمتها تلقائيًا بعدة لغات!
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
روبوت محادثة قوي وذكي يساعد أصحاب الفنادق على مراقبة جميع قنوات الاتصال الخاصة بهم والتحكم فيها. إنهم قادرون على مواءمة شكل ومظهر الروبوت مع صورة موقع الويب مما يجعل هذه الأداة مضمنة تمامًا. سأقوم بتسليط الضوء على لوحات المعلومات وأدوات تحليل البيانات المقدمة من قبلهم لمراقبة وتحسين خدمة العملاء.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
منصة HiJiffy عبارة عن منصة اتصالات أنيقة وشاملة للفندق الحديث الموجه نحو العملاء. من المحتمل أن تخسر الفنادق اليوم آلاف اليوروهات في الإيرادات المفقودة بسبب سوء خدمة العملاء أو في كثير من الحالات بسبب الانشغال الشديد في الرد على جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم. تلبي HiJiffy هذه الحاجة من خلال حل ذكي لتقنية chatbot يضمن مشاركة الضيوف (وإبلاغهم) من قبل الفندق الذي يرغبون فيه.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سهولة الاستخدام ودعم العملاء الممتاز والتكامل السلس هي كل الأشياء التي تميز HiJiffy عن اللاعبين الآخرين. يؤكد التآزر بين HiJiffy ومنصات مثل Oaky على قدرتها على إنشاء رحلات للضيوف وتقديم تجارب متميزة. بفضل تدفق المحادثة المصمم جيدًا والاستجابة السريعة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لطلبات الضيوف، تتألق HiJiffy حقًا في قدرتها على رفع مستوى تفاعلات الضيوف وتمييز نفسها عن الآخرين في هذا المجال.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تغطي قنوات التوزيع الخاصة بالدردشة أهم القنوات المطلوبة هنا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. لكن ما يميزهم حقًا هو الدعم. ناهيك عن أن برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم والمعتمد على الذكاء الاصطناعي يتمتع بمستوى عالٍ من الأتمتة وأكثر تحادثًا وشبهًا بالإنسان.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
فريق رائع يتمتع بالذكاء الشديد ومستعد دائمًا لإيجاد الحلول إذا لزم الأمر. نظرًا لأنها شركة مخصصة لحلول اتصالات الضيوف، فهي جيدة جدًا في ذلك. إنها تدعم أكثر من 100 لغة وتتكامل بسهولة مع وسائل التواصل الاجتماعي وجميع تطبيقات المراسلة.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سرعة وسهولة الإعداد. تنمية وتحسين تطوير المنتجات والتكامل مع منتجاتنا، ودعم أصحاب الفنادق لدينا بشكل أكبر في مواجهة التحديات التي يواجهونها، من أجل زيادة الإيرادات وتوفير الوقت. الإعداد السريع والتدريب
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
استخدام الأتمتة من حيث التعامل مع طلبات العملاء وعمليات البيع وتجربة العملاء يُحدث برنامج الدردشة الآلي فرقًا كبيرًا في معدل التحويل. يحسن كفاءة الموظفين وهو مضاعف للموظفين من خلال القضاء على طلبات العملاء الأساسية
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عملية التكامل والتأهيل سلسة للغاية! إن كوننا شركة برتغالية للفنادق في البرتغال يعد ميزة جيدة جدًا لأن الفرق ستحصل على الدعم بلغتهم الأم! كما أنهم سريعون جدًا في وقت الاستجابة لتقديم الدعم!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ما يميز برنامج الدردشة الآلي هذا في الفندق هو قدراته المتطورة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP). يتفهم روبوت المحادثة ويفسر استفسارات الضيف بدقة ، حتى عند صياغتها بشكل مختلف. يعزز وعيه بالسياق تفاعلات أكثر طبيعية وفعالية ، مما يمنح الضيوف إحساسًا بالتحدث مع بواب بشري. علاوة على ذلك ، فإن قابلية المنتج للتكيف وخيارات التخصيص تميزه عن المنافسين. يمكن لأصحاب الفنادق تصميم ردود chatbot لتتماشى مع صوت علامتهم التجارية وخدماتهم. تمتد هذه المرونة إلى لغات متعددة ، مما يعزز تجربة الضيف للعملاء الدوليين.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد تركيز فريق HiJiffy وتفانيه تجاه عملائهم أمرًا أساسيًا. تم تنفيذ مجموعة تكامل المنتجات الخاصة بهم بكفاءة باستخدام حلول D-EDGE ، مما يسهل على عملائنا المشتركين البث المباشر.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
يعد تركيز فريق HiJiffy وتفانيه تجاه عملائهم أمرًا أساسيًا. تم تنفيذ مجموعة تكامل المنتجات الخاصة بهم بكفاءة باستخدام حلول D-EDGE ، مما يسهل على عملائنا المشتركين البث المباشر.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لقد عرفت جزءًا من الفريق منذ فترة ، ومن الجيد دائمًا العمل معه. لديهم منتجات صلبة ويخدمون العملاء في جميع أنحاء العالم. لم ينتظروا تقديم الذكاء الاصطناعي لتطويرهم وجعلوه يحدث بسرعة كبيرة.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
عدد اللغات التي يمكنك استخدامها (أكثر من 130) بالإضافة إلى التكوينات المختلفة. نقطة أخرى إيجابية للغاية هي الذكاء الاصطناعي لأنه يتعلم من المحادثات ويحسن حل شكوك الضيوف.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبرز HiJiffy من المنافسة من خلال نهجها الشامل والمتطور للتواصل مع النزلاء والعمليات الفندقية. يوفر الوكيل الظاهري للمحادثة المدعوم من AI في النظام الأساسي دعمًا مباشرًا بسرعة البرق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يضمن عدم ترك أي استفسار للضيف دون إجابة. على عكس روبوتات المحادثة التقليدية ، يتيح HiJiffy التسليم السلس إلى وكيل بشري دون الإخلال بتجربة المستخدم ، مما يسمح بتفاعلات سلسة. توفر إمكانيات المنتج متعددة اللغات والعناصر المرئية القابلة للتخصيص تجربة محادثة شبيهة بالبشر ، تتجاوز توقعات الضيف.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تساعد سرعة الرد من روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على زيادة الحجوزات المباشرة من الجانب. تم تحسين رحلة الضيف من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية في الإقامة لمساعدة الضيف على الارتقاء بمستوى رحلته مما يجعل كل من أصحاب الفنادق والمسافرين أكثر سعادة. من جانب صاحب الفندق ، تساعد لوحة القيادة الاحترافية أيضًا على فهم بعض المقاييس الرئيسية لاتخاذ القرار.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
يسمح لأصحاب الفنادق بأتمتة بعض المهام لتسهيل عمل موظفيك. إنه منتج الكل في واحد حيث تتمركز جميع قنوات الاتصال الخاصة بك. يمكنك أيضًا الوصول إلى بيانات ومقاييس متعددة لإدارة نشاطك.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
تتميز منتجات HiJiffy عن المنافسة من خلال قدرتها على التثبيت بسرعة وسهولة الاستخدام ، والقدرة على الاتصال بقنوات الاتصال المختلفة ، وكذلك لتخصيص جميع الاتصالات مع الضيوف.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
- عمليات تكامل رائعة مع شركاء مثل Bowo ، و Experience ، و Mews ، و Apaleo ، وما إلى ذلك. - بأسعار معقولة - حل سهل وذكي يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة عائداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
تصميم أكثر دقة مما لا شك فيه ، تفاعل بين مختلف الخدمات وهو أمر رائع بكل بساطة. تبدو الأداة أكثر قوة بالنسبة لي اليوم وتتصل بسهولة بالأدوات الأخرى.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
ابتكرت HiJiffy الذكاء الاصطناعي الخاص بها - Aplysia. يتضمن ذلك روبوت المحادثة ووظيفة الاتصال متعدد القنوات ، والتي تتيح للفندق إدارة مركزية لجميع التفاعلات مع ضيوفهم.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو حل اتصالات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعدك على زيادة إيراداتك ورضا ضيوفك. عمليات التثبيت السريعة. لا تأخير. تم دمج المنصة مع أفضل اللاعبين في الصناعة لتزويد أصحاب الفنادق بأفضل الأدوات للارتقاء بتجربة ضيوفهم بسرعة وسهولة.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
على الأرجح ، معدل التحويل المرتفع ، وتوفير الوقت لعملائنا والدعم الكبير عندما يتعلق الأمر بمواجهة التكامل والإعداد. جميع اتصالاتهم تجعل من HiJiffy حلاً مثاليًا متعدد القنوات. HiJiffy تعمل باستمرار على ميزات جديدة. يسعدنا أن نكون شركاء لهم وعلى يقين من أنهم يبذلون قصارى جهدهم دائمًا لحضور اقتراحاتنا.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
سهولة الدمج والتواصل الجيد مع فريق خارطة الطريق لتطوير المزيد من الميزات بشكل أفضل. دعم كبير للعملاء وعقلية موجهة للأعمال للغاية. التجاوز منتج رائع للضغط من أجل الحجوزات المباشرة.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من وجهة نظر الشراكة ، يمكننا أن نرى أنهم ملتزمون دائمًا بتحسين تجربة الضيوف وتحسين الشراكة. يساهم التكامل السلس مع محرك الحجز ومدير القناة أيضًا في زيادة الحجوزات المباشرة.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Fast pace of innovation, high automated response rate, available in many languages and across multiple social media and OTA channels in addition to the hotel website. Also spans the entire guest journey - from the consideration phase on a hotel’s website, through to a digital check-in, in-stay communication and check out - rather than just being a pre-booking tool on the website. Particularly effective when used in partnership with Triptease tools to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The company keeps innovating and evolving, by improving their services and tools, and also working on releasing useful new features. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The product has shown the ability of generating massive direct bookings and cover all the most crucial business cases.
Next to it, HiJiffy connects to Oaky in order to drive upselling through different communication channels.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It has gained a lot of market share as it is used by thousands of hotels. This has been enriching the chatbot AI and has made it better and better and more accurate... It has learned and continues to learn from the conversations it has with millions of hotel customers and continues to improve it as a product.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
More innovation, they understand the hoteliers problems much deeper than their competitors. They implement feedback from hotels and use it to improve their tools.
They are reasonably priced with what they offer customers
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
The team behind the product and service is extremely friendly and very passionate about creating a solution that is easy to implement for hotels and hotel chains. It's always very refreshing to speak with the team behind it.
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
He works. In addition to the chatbot, HiJiffy provides a set of solutions to manage the customer relationship between the hotel and the travelers. The price / quality ratio is very good with regard to the number of features.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
The intuitiveness of the interface, the integration with reservation systems, the personalization of the chatbot. Their tool also makes it possible to follow KPIS to be analyzed in order to improve customer satisfaction and their income.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
- منصة اتصال لمتابعة رحلة الضيف بأكملها (الحجز المسبق حتى تسجيل المغادرة). - التكامل مع المزيد من الشركاء PMS و BE. - عملية إعداد سلسة وسريعة حتى مع وجود سلاسل الفنادق الكبيرة. - لا توجد علامات تجارية HiJiffy تقريبًا ، متكاملة تمامًا في موقع الويب ، قابلة للتخصيص.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
في نهاية اليوم أهم عامل هو رضا العميل وإذا كان العملاء سعداء فنحن سعداء! HiJiffy ، كما ذكرت سابقًا ، سهل الاستخدام للغاية ، وواجهته مبتكرة للغاية.
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
سهلة وسريعة جدا لتحميل هذه الأداة! إلى جانب الحل المبتكر مع الذكاء الاصطناعي. لديهم فريق رائع يسعى إلى تحسين المنتج ومساعدة العملاء على تسريع نشر المنتج واستخدامه بالكامل.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
لست متأكدًا من الفروق حيث يوجد عدد من اللاعبين في هذا الفضاء ولكن HiJiffy يوفر نهجًا متعدد القنوات لا يفعله جميع المنافسين وهو أمر مفيد حقًا في التواصل عبر موقع العميل وكذلك Facebook بالإضافة إلى WhatsApp و WeChat.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
December 12, 2024,
Maria Santoro
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
September 27, 2023,
Polina Fleminga
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
حقق الاستفادة الكاملة من جميع الميزات التي يقدمها HiJiffy! إن وجود روبوت دردشة آلي ولكن يحمل علامة تجارية على موقع الويب بالإضافة إلى الاستجابة الفورية المخصصة للضيوف، سيوفر لفريقك قدرًا هائلاً من الوقت ويفتح فرصًا إضافية للإيرادات.
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
September 21, 2023,
Fandy Gunawan A
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
September 19, 2023,
Anastasia Novak
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
استمر في البقاء على قمة الابتكار والتأكد من أن خريطة الطريق لعملائك واضحة، وإشراكهم في المشاركة في تطوير منتجك هو أفضل طريقة لإبقائهم أبطالًا وعملاء سعداء عامًا بعد عام.
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
September 19, 2023,
Rosie Green
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
قم بتجربة المنتج للحصول على أقصى استفادة من الوظائف التي يمكن أن يقدمها. الفريق مفيد للغاية ومتواجد دائمًا، لذا من المحتمل أن يتجاوز توقعاتك! باعتبارك أصحاب فنادق مشغولين، سيساعدك HiJiffy على أن تصبح أكثر كفاءة في المجالات قبل أن تصبح تحديات كبيرة!
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
September 20, 2023,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
ركز على المقاييس والارتقاء بالأداء وتوفير الوقت باستخدام الأتمتة، وكذلك ما مدى سهولة استخدام النظام. تحاول الكثير من الشركات المبالغة في تعقيد المشكلة التي تحاول حلها باستخدام الكلمات الطنانة مثل الذكاء الاصطناعي وما إلى ذلك عندما تتعمق في الميزات والفوائد وتثبت القيمة من خلال التجربة بدلاً من الارتباط بعقد طويل الأجل.
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
September 6, 2023,
João Rodrigues
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إنها شركة متطورة وتستمر في تحديث التكنولوجيا والخدمات للفنادق! إنها خيار جيد جدًا يجب أخذه في الاعتبار فيما يتعلق بموضوع ChatBots وتكنولوجيا مراسلة الضيوف للفنادق!
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
August 21, 2023,
Pascal SCHUBERT
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
بالنسبة لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في هذا المنتج ، أوصي باحتضانه كأصل تكميلي للموظفين البشريين بدلاً من استبداله. يتألق روبوت المحادثة في التعامل مع الاستفسارات والمهام الروتينية ، مما يحرر الموظفين للتركيز على احتياجات الضيف الأكثر تعقيدًا. من الضروري تحقيق توازن بين الأتمتة واللمسة البشرية للحفاظ على الاتصال الشخصي الذي يقدره الضيوف. علاوة على ذلك ، استثمر الوقت في التدريب وتحديث قاعدة المعرفة الخاصة بـ chatbot. قم بتحديثه بانتظام بالمعلومات الحالية حول مناطق الجذب المحلية والأحداث ووسائل الراحة بالفندق. هذا يضمن أن يظل برنامج الدردشة الآلي مصدرًا موثوقًا للمعلومات ويستمر في تعزيز رضا الضيف. باختصار ، يتميز chatbot HiJiffy بكفاءته وقدراته التكاملية وبراعته في البرمجة اللغوية العصبية وخيارات التخصيص. من خلال دمجها بعناية في العمليات اليومية والحفاظ على قاعدة معارفها ، يمكن لأصحاب الفنادق إطلاق إمكاناتها الكاملة للارتقاء بتجارب النزلاء.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبدأ علاقة الضيف في بداية رحلة العميل. من خلال إعادة تجميع أدوات المراسلة وتقديم روبوت فعال على كل من موقع الويب ومحرك الحجز الذكي ، يوفر أصحاب الفنادق الوقت مع التأكد من حصول الضيوف في المستقبل على جميع المعلومات لإعداد إقامتهم المستقبلية.
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
August 16, 2023,
Léa Vernet
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
تبدأ علاقة الضيف في بداية رحلة العميل. من خلال إعادة تجميع أدوات المراسلة وتقديم روبوت فعال على كل من موقع الويب ومحرك الحجز الذكي ، يوفر أصحاب الفنادق الوقت مع التأكد من حصول الضيوف في المستقبل على جميع المعلومات لإعداد إقامتهم المستقبلية.
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
August 14, 2023,
Bertrand Azocar
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تفكر في Hijiffy ، فبعد التحقق بعناية من سبب احتياجك لمثل هذه الأداة ، فأنت في أيد أمينة. ستتمكن من رؤية القيمة في وقت قصير بفضل أتمتة رسائل الضيوف التي سيقدمونها إلى مكان الإقامة الخاص بك. زيادة الإيرادات ستتبع بسرعة.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
August 8, 2023,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تعظيم أرباحك عبر رحلة العميل بأكملها. زيادة الحجوزات المباشرة والاحتفاظ بالضيوف وإطلاق العنان لفرص مبيعات مستهدفة متعددة. تجاوز توقعات ضيوفك بتجربة تفاعلية. ستكون قادرًا على تقديم ردود فورية ومخصصة ، وتبسيط الإجابات على استفساراتهم وتمكينهم من الحجز أينما كان الضيوف.
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
July 28, 2023,
Miguel González
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
لأصحاب الفنادق الذين يفكرون في استخدام HiJiffy ، نصيحتي هي الاستفادة الكاملة من إمكانات النظام الأساسي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ودعم القنوات المتعددة. قم بتخصيص الوكيل الافتراضي ليعكس العلامة التجارية لفندقك ونبرة الصوت. احتضن التكامل السلس لقنوات الاتصال المتعددة واستخدم صندوق الوارد المركزي. سيساعدك هذا على تقديم تجارب مخصصة للضيوف وزيادة الحجوزات المباشرة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
December 8, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
إذا كنت تبحث عن أداة تساعدك في زيادة الحجز المباشر من الويب ، وتقليل الإجراءات اليدوية وتجنب الخطأ البشري ، فإن Hijiffy chatbot سيكون مناسبًا لك. في حال ركزت اهتمامك بشكل أكبر على تجربة إقامة محسنة للنزيل ، فستلبي أيضًا توقعاتك تمامًا.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
هذه إضافة حقيقية لفندقك لتعزيز نشاطه. تم تصميم كل شيء ليكون بسيطًا وسهل الاستخدام لتوفير الوقت وزيادة عدد الحجوزات الخاصة بك وزيادة إيراداتك. هذا هو الكونسيرج الافتراضي الذي تحتاجه.
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
October 13, 2022,
Joao Freitas
لقد حاول
HiJiffy
أود أن أوصي أصحاب الفنادق بالاتصال بـ HiJiffy وتجربة منتجهم ، حيث إنه يحتوي على العديد من الإمكانات القادرة على زيادة المبيعات ، وأتمتة العمليات ، والتفاعل مع الضيوف ، كل هذا جنبًا إلى جنب مع القدرة على زيادة رضا العملاء.
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
September 28, 2022,
Blanche de Saint Jacob
لقد حاول
HiJiffy
جربها. إنهم يساعدون صناعات الضيافة على الوصول بشكل أفضل إلى جمهورهم ، وزيادة إيراداتهم ، وتسهيل التواصل مع ضيوفهم وتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. نوصي بشدة هذه الشركة.
September 28, 2022,
brice bonbois
لقد حاول
HiJiffy
لا تنتظر أكثر من ذلك لأن جميع أصحاب الفنادق يخبروننا أنه ليس لديهم عدد كافٍ من الموظفين (أو الموظفين المؤهلين) لذلك ليس لديهم الوقت للرد باستمرار على الهاتف لمعرفة وقت الإفطار على سبيل المثال. ولكن أيضًا أن الجميع يريد خفض مستوى العمولات.
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
September 28, 2022,
Lionel CERVERA
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو بديل جديد جيد حقيقي على جميع ChatBot و IA الموجودة بالفعل في هذا السوق. مع النقص الحالي في عدد الموظفين في الفنادق ، يجلب هذا النوع من التكنولوجيا مكسبًا كبيرًا للوقت في معالجة الاتصالات ، والصفاء اليومي من خلال مركزية جميع الرسائل ، التي يمكن لجميع الفرق الوصول إليها. ناهيك عن حقيقة أنه حافز للحجوزات المباشرة وزيادة البيع.
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
September 14, 2022,
Victor Tofan
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. عمليات التثبيت السريعة. لا تأخير. سريع وسهل الاتصال بـ PMS.
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
July 27, 2022,
Daniel Romero
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
تعد Chatbots وأدوات مراسلة الضيوف مفيدة للغاية عندما يتعلق الأمر بتعزيز المبيعات المباشرة وتحسين تجربة الضيف. نوصي بالتأكيد بـ HiJiffy كواحد من أفضل الخيارات في السوق ، خاصةً لأنها تجعل الأمور سهلة حقًا وتعمل حلولها بالطريقة التي ينبغي لها.
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
July 20, 2022,
Pedro Gomes
يستخدم من حين لآخر
HiJiffy
ازدادت حجوزات مواقع الفنادق على الإنترنت ، ومع ذلك فإن الحاجة إلى اتصالات سهلة وفورية يطلبها العميل. يمكن أن يوفر Hijiffy هذا التكامل السلس مع موقع الويب الخاص بك ومحرك الحجز للحصول على تجربة تسوق أفضل.
July 18, 2022,
Milena Galindo
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
من المهم مراعاة رحلة الضيف بأكملها والمنتج والتسعير والتكامل مع مدير القناة ومحرك الحجز والمقاييس. مع وضع ذلك في الاعتبار ، احصل على عرض توضيحي من أحد أعضاء الفريق من Hijiffy وقم بتعيين أفضل تدفق للتواصل مع ضيوفك.
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
July 13, 2022,
Holly Groom
لقد حاول
HiJiffy
Combining the HiJiffy product with Triptease's industry-leading solutions for metasearch, paid search, retargeting, website personalization, rate parity monitoring and customer data analysis ensures that the entire customer booking journey is optimized to increase direct bookings for hotels.
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
July 12, 2022,
Diana Costa
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Excellent platforms and customer support. HiJiffy is a great ally to hoteliers because they help them to increase their direct bookings and to improve guests experience by communicating with them before and during their stay.
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
July 12, 2022,
Mattia Zanella
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Use the Virtual Concierge for omni-channel communication, too many opportunities are left behind in hotels. Design a different flow per guest type and per stage of the customer journey.
This is especially effective for setting the right expectations after the booking.
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
July 11, 2022,
Marcos Yudici
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. It is much more than a chatbot with conversation trees. My main advice is to try it out and see how it works. After seeing it work you will be amazed at the quality of customer management it does.
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
July 7, 2022,
Connor Neeson
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
Consider guest experience, what type of hotel are you? Depending on that craft a guest experience by using Hijiffy in the way that will fit with the customers.
Look at the metrics of time saved and revenue generated
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
June 20, 2022,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
Definitely get a demo from a team member from Hijiffy. The easiness of implementation is also second to none. In general, thinking on how to please guests with limited staff, you can't go wrong with Hijffy!
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
June 17, 2022,
Aurélien Vionnet
يستخدم بانتظام
HiJiffy
In addition to being very well interfaced with the rest of your hotel solution, Hijiffy brings real added value in customer relations and saves time for all hotel teams. To test.
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
June 17, 2022,
Alicia Dorget
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
It is very interesting to use the complete pack (messaging + chatbot) in order to take advantage of all the features of this solution. The team is very responsive, the price attractive and the hoteliers have a very quick return on investment.
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
June 1, 2022,
Alix le Foyer de Costil
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
أفضل نصيحتي: إجراء مكالمة مع فريق المبيعات الرائع في الوقت الحالي :) يعد رقمنة رحلة الضيف أمرًا ضروريًا لتعزيز تجربة الضيف ولكن أيضًا لزيادة فرص البيع.
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
May 31, 2022,
Yasamin Rahnema
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
HiJiffy
عليك تجربة المنتج وتجربته بنفسك إذا كان بالفعل يلبي احتياجاتك واحتياجات مؤسستك ...
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
November 18, 2020,
Fausto Sá-Marques
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
HiJiffy هو حل مبتكر يساعد جميع أنواع الفنادق على تحسين أدائها في التواصل والتفاعل. قم بقياس التحويل الخاص بك على الاستفسارات عبر الإنترنت من الضيوف المحتملين ، وفهم تكلفة وجود شخص واحد من الفريق يتولى المحادثة (يدويًا) ، وإذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت هذه ليست الأداة المناسبة لفندقك؟ احجز عرضاً تجريبياً مع Hijffy.
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
November 17, 2020,
Don Cronin
سمعت عنه من العملاء
HiJiffy
جربه على الفور. ماذا لديك لتخسر؟ لا شئ. إن وجود حل إضافي يتفاعل مع عملائك عندما لا يكون لديك أنت أو فريقك الوقت للقيام بذلك هو أمر لا يقدر بثمن. في بيئة الأعمال هذه ، يكون لكل حجز أهمية خاصة ، وخاصة الحجوزات المباشرة. جرب HiJiffy بأسرع ما يمكن.
لقد فتحت HiJiffy أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.