Operations
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل Property Management Systems لعام 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
أفضل Staff Collaboration Tools لعام 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
أفضل Hotel Accounting Software لعام 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
تطبيقات مميزة
Revenue Management
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل Revenue Management Systems لعام 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
أفضل Channel Managers لعام 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
أفضل Business Intelligence لعام 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
تطبيقات مميزة
Marketing
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لعام 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
أفضل Booking Engine لعام 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
أفضل Hotel Metasearch Management Software لعام 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
تطبيقات مميزة
Guest Experience
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل Hotel Guest Apps لعام 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
أفضل Contactless Check-in لعام 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
أفضل Guest Messaging Software لعام 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
تطبيقات مميزة
HiJiffy
4.5 (137 الاستعراضات)
نقاط HT
87 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Maria, Jana, Polina + 39 more experts recommend HiJiffy
اقرأ التوصياتHiJiffy
صنف 4 (من 71) في برنامج مراسلة الضيوف
حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
90% موصى بها من قبل 195 فنادق
Accor, Leonardo Hotels, Pestana و192 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ HiJiffy لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like HiJiffy's ability to automate guest interactions and centralize communication across multiple platforms, reducing response times and improving customer service. The customizable chatbot can handle FAQs, redirect queries, and support direct bookings, positively impacting revenue. HiJiffy also helps teams focus on tasks that add real value, decreasing costs related to repetitive queries. Although there are occasional system quirks, its integration with hotel operations remains robust and user-friendly, enhancing the overall guest experience.
Accor, Leonardo Hotels, Pestana و192 آخرين
اقرأ مراجعاتهميقول الشركاء
Industry experts recommend HiJiffy for its advanced AI-powered guest communication and chatbot solutions, which excel in automating guest requests and boosting direct bookings. Unique features include seamless integrations with platforms like Oaky and D-EDGE, customization options, and support for over 130 languages. Analysts highlight its quick setup, intuitive interface, and significant improvements in guest satisfaction and staff efficiency. However, some drawbacks include occasional over-reliance on automation, potential language processing issues, and the need for advanced training for effective use.
Maria, Jana, Polina and 39 others
اقرأ توصياتهمالدعم
استجاب
Hoteliers often highlight the responsiveness and expertise of HiJiffy's customer support team. They appreciate the accessibility of support through various channels such as chat and email, noting that issues are typically resolved promptly. The team's knowledgeable assistance is especially valued during onboarding, helping new users set up and understand the software efficiently. Additionally, users find the available resources, including FAQs and tutorials, to be helpful in navigating and maximizing the software's capabilities.
Reservations and Revenue Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... سيؤدي المزيد من التكامل مع التطبيقات أو القنوات الإضافية مثل Viber إلى زيادة فعال ...
عرض المراجعة الكاملةReservations and Revenue Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... يعتبر Chatbot AI بديهيًا. وحدة التحكم والنظام سهل الاستخدام للغاية. يساعد في تحسين ...
عرض المراجعة الكاملةOperations Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... تتمتع الشات بوت بمعدل رد تلقائي رائع ... نحن نتحدث عن قدر هائل من الوقت ...
عرض المراجعة الكاملةOperations Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... تتمتع الشات بوت بمعدل رد تلقائي رائع ... نحن نتحدث عن قدر هائل من الوقت الذي يوفره مكتبنا الأمامي ...
عرض المراجعة الكاملةHotel Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Keep your focus on customer service & Let HiJiffy take care of FAQs & even online booking, How good is that! :) ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to turn over to manual ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to turn ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Director
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... The Highjiffy development team are constantly adding improvements and updatesso I don't have any negative comments to include in this review. ...
عرض المراجعة الكاملةE-Commerce
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... At the moment, the tool covers our actual needs. Lets see what the tool can offer in the coming future. ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... بالطبع هناك دائمًا مجال للتحسين (كما فعل HiJiffy بإضافة إطار التصدير) ويمكننا استخدام قدر أكبر من المرونة في مقاييس لوح ...
عرض المراجعة الكاملةGuest Exeperience Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن نوفر الكثير من الوقت مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بنا. ...
عرض المراجعة الكاملةGuest Exeperience Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن نوفر الكثير من ال ...
عرض المراجعة الكاملةManager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... يحتاج الاتصال بـ FB messenger إلى الإصلاح ، فقد فقد الاتصال دائمًا مع FB Messen ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... اعتبارًا من اليوم ، لا نعتقد أن هناك أي شيء يجب تحسينه. إنهم يصلحون الأخطاء الصغيرة ويضيفون أيضًا ميزات جديدة. ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... كيف عزز فندق Gran Bilbao وفندق Ciudad de Burgos عمل ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... لقد أتاح لنا Hijiffy رقمنة وأتمتة العمليات المختلفة في فنادقنا، مما سمح لفريقنا بالتركيز على ما يضيف قيمة إلى تجربة العملاء والسماح لـ Hijiffy بإدارة تلك العمليات التلقائية التي لا تقدم قيمة. بفضل chatbot، يمكننا الرد تلقائيًا على استفسارات المستخ ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... لقد أتاح لنا Hijiffy رقمنة وأتمتة العمليات المختلفة في فنادقنا، مما سمح لفريقنا بالتركيز على ما يضيف قيمة إلى تجربة العملاء والسماح لـ Hijiffy بإدارة تلك العمليات التلقائية التي لا تقدم قيمة. بفضل chatbot، يمكننا الرد تلقائيًا على استفسارات المستخ ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... كيف عزز فندق Gran Bilbao وفندق Ciudad de Burgos عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت بنسبة 200% وأتمت 90% من استفسارات الضيوف عبر ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... كيف عزز فندق Gran Bilbao وفندق Ciudad de Burgos عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت بنسبة 200% وأتمت 90% من استفسارات الضيوف عبر ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... رحلتنا مع التنفيذ كانت رائعة. بينما لا نزال نتنقل في طريقنا خلال الحل، فإن كل خطوة تقربنا من الإتقا ...
عرض المراجعة الكاملةHospitality Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... أعتقد أن إضافة برنامج الدردشة الآلي إلى موقع ...
عرض المراجعة الكاملةfrontdesk Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... لا شيء، أعتقد أن كل شيء على ما يرام! يمكننا إنشاء قوالب لنتمكن من الإجابة على الأسئلة المتداولة للعملاء. ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... Hijiffy شريك رائع وحلوله تساعدنا على خلق تجربة فريدة من نوعها ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفيد للغاية جمع كل قنوات التواصل مع العملاء (Whatsapp وBooking.com وFacebook وInstagram و ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... واجهة ودية وخدمة رسائل محسنة للتواصل مع ضيوفنا. ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في فندقنا، وأعاد تعريف اتصالاتنا مع العملاء تمامًا. تنظيم جميع المواضيع في مكان واحد، وإنشاء قاعدة بيانات معرفية كاملة لفندقنا بتنسيق واحد يمكن الوصول إليه، وتقديم أفضل الأدوات دائمًا لضبط موضوعات الأسئلة الشائعة والترجمة واستخراج المعرفة من مستنداتنا الداخلية. هذا برنامج رائع ونحن ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... نظام رائع مع دعم مفيد للعملاء. خدمة رائعة ومساعدة من الفريق. ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) في واجهة خلفية واحدة أمرًا مفيدًا للغاية، حيث يوفر برنامج الدردشة الآلي ردودًا سريعة على استفسارات الضيوف. أدت وظيفة chatbot إلى زيادة الطلب على استفسارات الضيوف مما يساعد ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... نظام رائع مع دعم مفيد للعملاء. خدمة رائعة ومساعدة من الفريق. ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) في واجهة خلفية واحدة أمرًا مفيدًا للغاية، حيث يوفر برنامج الدردشة الآلي ردودًا سريعة على استفسارات الضيوف. أدت وظيفة chatbot إلى زيادة الطلب على استفسارات ال ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لا يزال التعلم والأتمتة لروبوت الدردشة غير 100%، وفي بعض الأحيان يجيب الضيف بنفس الإجابة الخاطئة عدة مرات أو لا يتعرف على الإجابة التي يجب استخدامها. يتم الإبلاغ عن هذا كل حالة على حدة. الاستجابات الجاهزة محدودة للغاية لأنها تحتاج إلى موافقة مسبقة. وهذا ي ...
عرض المراجعة الكاملةchief financial officer
قبل 5 أشهر
تم التحقق منه
... أهم ما يمكن استخدامه هو تقديم إجاب ...
عرض المراجعة الكاملة1Call Centre Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... ستكون مواد التدريب أفضل إذا تم عرض المزيد ...
عرض المراجعة الكاملةSales representative
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... هناك دائمًا طريقة لتحسين الذكاء الاصطناعي وتحديث المحادثات بين الفندق والعميل. ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد لاحظنا بعض العيوب في التكامل مع Meta (فيسبوك وإنستغرام)، مما يؤدي ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد لاحظنا بعض العيوب في التكامل مع Meta (فيسبوك وإنستغرام)، مما يؤدي إلى نقل غير متسق للمعلومات والدردشات التي لا يتم نقلها بشكل صحيح إلى خادم HiJiffy. وينتهي الأمر بهذا إلى خلق ب ...
عرض المراجعة الكاملةAss. Front Office Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... إنشاء قوالب وحملات أكثر استقلالية دون الحاجة إلى الاتصال أو الحصول على إذن من hijiffy. ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةManaging director
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بصفتي مديرًا إداريًا لمجموعة من الفنادق في غرب لندن، أقول دائمًا إن التكنولو ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... البرنامج بديهي للغاية وسهل الاستخدام. يتمتع موظفونا الجدد بميزة العمل ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... البرنامج بديهي للغاية وسهل الاستخدام. ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أقنع حتى الفريق الأكثر تشاؤما ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا بالمساعدة على مدار الساعة في موقعنا الإلكتر ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا بالمساعدة على مدار الساعة في موقعنا الإلكتروني. إنها تمثل معدل أتمتة كبير (عمل مستمر قيد التقدم)، مع زيادة مباشرة في المبيعات وتقليل الطلبات البسيطة التي كانت تستهلك ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا بالمساعدة على مدار الساعة في موقعنا الإلكتروني. إنها تمثل معدل أتمتة كبير (عمل مستمر قيد التقدم)، مع زيادة مباشرة في المبيعات وتقليل الطلبات البسيطة التي كانت تستهلك وقتًا غي ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... في حين يسعى النظام إلى أن يكون فعالاً (وينجح في ذلك أحيانًا)، فإن ميزات التخصيص الخاصة به لاستجابات روبوت الدردشة قد تحتاج إلى بعض الضبط الدقيق الجاد. في الوقت الحالي، يبدو الأمر أشبه بالتحدث إلى روبوت يعاني من فقدان الذاكرة الانتقائي وليس مس ...
عرض المراجعة الكاملةReceptionist
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... * معظم أسئلة العملاء المحتملين تتعلق بأشياء أساسية يمكن للروبوت التعامل معها. مما يوفر علينا قدرًا كبيرًا من الوقت.* من ما أستطيع قوله، من السهل جدًا عل ...
عرض المراجعة الكاملةRoom Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... بعد أن عملت في صناعة الفنادق لمدة ستة عشر عامًا، معظمها في مناصب إدارية، أنا سعيد جدًا بـ HiJiffy. تساعدني التقارير التي ينشئها على فهم كيفية تحسين أوقات استجابة العملاء لدينا مع إعطاء هدف لموظفيي يطمحون إليه. كما أستمتع بالخدمات الآلية التي تساعد في منح الضيوف مستوى الاهتمام الذي يحتاجون إليه. كما أن وظيفة الدردشة الآلية سهلة البرمجة وتساعد في الإجابة أو إرسال الإجابات مسبقًا لضيوفنا. كما أحب أن وظائف روبوت الدردشة تسمح بالتخصيص بحيث يمكن للضيف النقر أو طرح سؤال معين وإعادة توجيهه إلى المنطقة التي من شأنها حل مشكلته بشكل أفضل. كما كان الأ ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Communications
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... المهام الآلية وعلاقات العملاء هي الجزء الذي يخلق أكبر قيمة بالنسبة لنا ويوفر أيضًا الوقت لفريقنا. ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لتنظيم معلوماتك الفندقية. بمجرد قيامك بذلك، يبدأ برنامج المحادثة الآلي في الاستجابة تلقائيًا لطلبات العملاء ويتعامل مع الاتصالات بشكل جيد للغاية. تعد التكاملات مع WhatsApp وInstagram وFacebook وموقع ا ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... بعض الأسئلة المخصصة التي لا توجد، أود أن أتمكن من إنشائها بنفسي. في بعض الأحيان تظهر احتياجات جديدة. ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... بعض الأسئلة المخصصة التي لا توجد، أود أن أتمكن من إنشائها بنفسي. في بعض الأحيان تظهر احتياجات جديدة. ...
عرض المراجعة الكاملةReception Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... الفريق بأكمله في Hijiffy ودود ومتجاوب مع جميع الطلبات! ساعدتنا برامج الدردشة الآلية الخاصة بالفندق في تقليل ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... HiJiffy، أداة رائعة لإدارة الطلبات العامة وتوفير الوقت ...
عرض المراجعة الكاملةالأتمتة
مدعوم
Hoteliers often highlight HiJiffy's automation capabilities as a major advantage. The tool centralizes messaging from various platforms and automates responses to frequently asked questions, significantly reducing response times. This functionality decreases the volume of emails received, streamlining communication processes. The system is intuitive, provided that the hotel team effectively organizes their knowledge base to optimize chatbot responses, which, subsequently, saves considerable time in managing customer requests. Despite occasional technical hiccups, the automation features contribute substantially to improving customer service efficiency and enhancing the guest experience.
Hotel Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Since we started using HiJiffy we never bothered to reply FAQs and keeping our focus on most important thing, customer service. HiJiffy can also help with online booking! So you will never miss on ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Aside from live chat widget, HiJiffy! are able to connect with other social media channels and OTA which collate all the messages from a different platform. Having one portal to manage all these ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... The live chat gave us another channel to communicate further with our customer even during non-office hours, the autobot are able to provide answers that customer may generally ask. ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... Good communication to supplier when needed. Tool works very good and saves a lot of working time in the regular processes. ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... Good communication to supplier when needed. Tool works very good and saves a lot of working time in the regular processes. ...
عرض المراجعة الكاملةE-Commerce
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... بالطبع هناك دائمًا مجال للتحسين (كما فعل HiJiffy بإضافة إطار التصدير) ويمكننا استخدام قدر أكبر من المرونة في مقاييس لوحة القيادة. سيكون من ال ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... بالطبع هناك دائمًا مجال للتحسين (كما فعل HiJiffy بإضافة إطار التصدير) ويمكننا استخدام قدر أكبر من المرونة في مقاييس لوحة القيادة. سيك ...
عرض المراجعة الكاملةGeneral Manager
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... إنه سهل الاستخدام للغاية ويساعدنا في الاستجابة للعملاء بسرعة. يوفر لنا الكثير من الوقت مع روبوتات المحادثة ...
عرض المراجعة الكاملةManager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... من السهل إدارة كل chatbot يستجيب من خلال استكمال معلومات الفندق. قلل وقت الرد والتحكم الكامل في جميع رسائل الضيف. ...
عرض المراجعة الكاملةManager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... من السهل إدارة كل chatbot يستجيب من خلال استكمال معلومات الفندق. قلل وقت الرد والتحكم الكامل في جميع رسائل الضيف. ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التقينا Hijiffy منذ 4 سنوات ومنذ العام الماضي ونحن نعمل معهم. ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... لقد أتاح لنا Hijiffy رقمنة وأتمتة العمليات المختلفة في فنادقنا، مما سمح لفريقنا بالتركيز على ما يضيف قيمة إلى تجر ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... الطرح التدريجي لمجموعة Lamington Group للذكاء الاصطناعي للمحادثة من HiJiffy نحو أتمتة بنسبة 93% ودرجة CSAT بنسبة 87% ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... الطرح التدريجي لمجموعة Lamington Group للذكاء الاصطناعي للمحادثة من HiJiffy نحو أتمتة بنسبة 93% ودرجة CSAT بنسبة 87% ...
عرض المراجعة الكاملةfrontdesk Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... كل شيء مثالي، فهو سريع وفعال. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات من الضيف. ويمكنهم تقديم طلبهم. ...
عرض المراجعة الكاملةfrontdesk Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... لا شيء، أعتقد أن كل شيء على ما يرام! يمكننا إنشاء قوالب لنتمكن من الإجابة على الأسئلة المتداولة للعملاء. ...
عرض المراجعة الكاملةDirector
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... سيكون من الرائع أتمتة الاتصال بشكل أكبر قليلاً فيما يتعلق بالبريد المجدول ...
عرض المراجعة الكاملةDirector
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... يقوم Finn Lough بتحسين التواصل مع الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... الشريك المفضل لخلق تجارب فريدة من نوعها ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... استمر في إنشاء المزيد من FQAS حتى تتم الإجابة على جميع أسئلة العملاء. عند تطوير حلول أكثر تعقيدًا، سيبدأ ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... Hijiffy شريك رائع وحلوله تساعدنا على خلق تجربة فريدة من نوعها. ليس لدينا موارد بشرية غير محدودة، ل ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... Hijiffy شريك رائع وحلوله تساعد ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفيد للغاية جمع كل قنوات التواصل مع العملاء (Whatsapp وBooking.com وFacebook وInstagram ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لا يزال التعلم والأ ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لا يزال التعلم والأ ...
عرض المراجعة الكاملة1Call Centre Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... مجموعة متنوعة من الوظائف. يمكن إعداد إجابات الحملة وChatBot بسهولة. سهل التشغيل لجميع الوكلاء. يمكن أن تغطي ...
عرض المراجعة الكاملة1Call Centre Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... مجموعة متنوعة من الوظائف. يمكن إعداد ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لا يساعدنا تطبيق HiJiff ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... خدمة العملاء من فريق HiJiffy رائعة، الشيء الوحيد الذي أود تغييره هو بعض التحليلات الأكثر تقدمًا حول أداء الأتمتة. ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... خدمة العملاء من فريق HiJiffy رائعة، الشيء الوحيد الذي أود تغييره هو بعض التحليلات الأكثر تقدمًا حول أداء الأتمتة. ...
عرض المراجعة الكاملةAss. Front Office Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... استقلالية الروبوت والمساعدة السريعة للضيوف حقيقة ...
عرض المراجعة الكاملةManaging director
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بصفتي مديرًا إداريًا لمجموعة من الفنادق في غرب لندن، أقول دائمًا إن التكنولوجيا يمكنها تسريع التحول ولكنها لا تستطيع خلق التحول. إن ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... ستكون زيادة معدل الاستجابة لبعض اقتراحاتنا مفي ...
عرض المراجعة الكاملةGuest experience manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة آلي مذهل ...
عرض المراجعة الكاملةGuest experience manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... لدينا روبوت محادثة يعمل بشكل تلقائي بنسبة 100%، ومع ذلك، فإنه يفشل أحيانًا. ومع ذلك، فإن فريق الدعم هو دائمًا ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا بالمساعدة على مدار الساعة في موقعنا الإلكتروني. إنها تمثل معدل أتمتة كبير (عمل م ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا بالمساعدة على مدار الساعة في موقعنا ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... HiJiffy هي أداة بديهية (97% من الوقت) تهدف إلى تسهيل التواصل مع الضيوف من خلال برنامج المراسلة للضيوف. إن قدرتها على تجميع الرسائل من منصات متع ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لتنظيم معلوماتك الفندقية ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لت ...
عرض المراجعة الكاملةSales coordinator
قبل 29 أيام
تم التحقق منه
... فهم الروبوت. في بعض الأحيان يشعر عملاؤنا المحتملون بالانزعاج الشديد لأن الروبوت ليس واضحًا ويكرر الأسئلة. ...
عرض المراجعة الكاملةReservation and Revenue manager
قبل 26 أيام
تم التحقق منه
... روبوت الدردشة Hijiffy: موفر حقيقي للوقت في معالجة طلبات العملاء وخفض ...
عرض المراجعة الكاملةالتكاملات
محدود
Hoteliers often highlight the extensive range of integrations offered by HiJiffy’s Guest Messaging Software. The tool integrates seamlessly with a variety of platforms, specifically including e-mail, chatbots, social media channels like Instagram and Facebook, as well as booking platforms and messaging apps like WhatsApp. These integrations are praised for being user-friendly, allowing them to centralize all guest communications effectively. Hoteliers appreciate that setting up these integrations is straightforward, which helps in reducing the complexity of managing communications across multiple channels. The consistent and reliable performance of these integrations ensures that messages are synchronized efficiently without technical issues, providing a hassle-free experience for hotel staff and enhancing overall communication flow with guests.
Reservations and Revenue Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... سيؤدي المزيد من الت ...
عرض المراجعة الكاملةOperations Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... بالنسبة للوقت الحاضر ، نحن سعداء جدًا بالمنتج. من مركز الرسائل إلى خدمات chatbot ، يقدم كلاهما ما نقدمه ...
عرض المراجعة الكاملةHotel Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Integrate with more & more OTAs so all questions are answered in one place. Currently integrating with limited channels that's already helping a lot. ...
عرض المراجعة الكاملةHotel Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Integrate with more & more OTAs so all questions are answered in one place. Currently integrating with limited channels that's already helping a lot. ...
عرض المراجعة الكاملةHotel Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Integrate with more & more OTAs so all questions are answered in one place. Currently integrating with limited channels that's already helping a lot. ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... Some more possibilites of chat inquiries what could be defined on your own e.g. for hotel specific topics and offers ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Director
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... We have been using HiJiffy's live chat module to improve our customers booking journey. The tool provides us with a 24/7 seamless chat bot solution. ...
عرض المراجعة الكاملةE-Commerce
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
عرض المراجعة الكاملةE-Commerce
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
عرض المراجعة الكاملةManager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... يحتاج الاتصال بـ FB messenger إلى الإصلاح ، فقد فقد الاتصال دائمًا مع FB Messenger. يجب أن يكون فريق الدعم في الخدمة على ...
عرض المراجعة الكاملةManager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... يحتاج الاتصال بـ FB messenger إلى الإصلاح ، فقد فقد الاتصال دائمًا مع FB Messenger. يجب أن يكون فريق الدعم في الخدمة على ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... جهاز متعدد الإمكانات يتكيف مع احتياجاتنا ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... لقد أتاح لنا Hijiffy رقمنة وأتمتة العمليات المختلفة في فنادقنا، مما سمح لفريقنا بالتركيز على ما يضيف قيمة إلى تجربة العملاء والسماح لـ Hijiffy بإدارة تلك العمليات التلقائية التي لا تقدم قيمة. بفضل chatbot، يمكننا الرد تلقائيًا على استفسارات المستخدم على موقعنا الإلكتروني، بمعدل 90٪ من الأتمتة والرضا، مما يساعد على تخفيف الازدحام في استقبال المكالمات الهاتفية لدينا ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... - أرغب في تمكين الضيوف من إلغاء الا ...
عرض المراجعة الكاملةHospitality Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... تمت إضافة HiJiffy إلى موقعنا ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفي ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفيد للغاية جمع ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفي ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد عزز هذا الدعم لضيوفنا، حيث قدم خدمة فعالة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. نحن نوصي به بشدة لموثوقيته وواجهته سهلة الاستخدام. نحن راضون للغاية عن Hijiffy باعتباره حل chatbot الخاص بفندقنا. لقد أدى إلى ت ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد عزز هذا الدعم لضيوفنا، حيث قدم خدمة فعالة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. نحن نوصي به بشدة لموثوقيته وواجهته سهلة الاستخدام. نحن راضون للغاية عن Hijiffy باعتباره حل chatbot الخاص بفندقنا. لقد أدى إلى ت ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... أحب أن الفريق يبحث دائمًا عن إضافة ميزات جديدة ومواكبة ابتكارات الذكاء الاصطناعي. الشي ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... أحب أن الفريق يبحث دائمًا عن إضافة ميزات جديدة ومواكبة ابتكارات الذكاء الاصطناعي. الشيء الوحيد الذي سأقدره شخصيًا هو إدر ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في فندقنا، وأعاد تعريف اتصالا ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) في واجهة خلفية واحدة أمرًا مفيدًا للغاية، حيث يوفر برنامج الدردشة الآلي ردودًا سريعة على استفسارات الضيوف. أدت وظيفة chatbot إلى زيادة الطلب على استفسارات الضيوف مما يساعد على توضيح طلبات الضيوف قبل الحجز ...
عرض المراجعة الكاملةchief financial officer
قبل 5 أشهر
تم التحقق منه
... 1.- إغلاق الرصيد المفتوح بتفويض في بطاقة الائتمان 2.- استبيان عن أهم الميزات في الفندق 3. ...
عرض المراجعة الكاملة1Call Centre Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... مجموعة متنوعة من الوظائف. يمكن إعداد إجابات الحملة وChatBot بسهولة. سهل التشغي ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لا يساعدنا تطبيق HiJiffy في أتمتة بعض تفاعلاتنا مع العمل ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن راضون جدًا عن HiJiffy، حيث توفر المنصة تواصلًا مباشرًا وفعّالاً مع عملائنا من خلال أتمتة العمليات. الواجهة بديهية وتسهل إدارة احتياجات العملاء من خلال أدوات مفيدة لأولئك الذين يعملون مع HiJiffy. تساعدنا المراقبة في الوقت الفعلي للت ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد لاحظنا بعض العيوب في التكامل مع Meta (فيسبوك وإنستغرام)، مما يؤدي إلى نقل غير متسق للمعلوم ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن راضون جدًا عن HiJiffy، حيث توفر المنصة تواصلًا مباشرًا وفعّالاً مع عملائنا من خلال أتمتة العمليات. الواجهة بديهية وتسهل إدارة احتياجات العملاء من خلال أدوات مفيدة لأولئك الذين يعملون مع HiJiffy. تساعدنا المراقبة في الوقت الفعلي للت ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةDeputy CEO
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... إنه ليس مجرد تحسين لـ Hijiffy، بل لقطاع HotelTech بأكمله: واجهات برمجة ا ...
عرض المراجعة الكاملةDeputy CEO
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... إنه ليس مجرد تحسين لـ Hijiffy، بل لقطاع HotelTech بأكمله: واجهات برمجة ا ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... البرنامج بديهي للغاية وسهل الاستخدام. يتمتع موظفونا الجدد بميزة العمل بشكل مستقل بعد أسبو ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... ستكون زيادة معدل الاستجابة لبعض اقتراحاتنا مفيدة حقًا، وكذلك اقتراحات التدريب عبر الإنترنت ف ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... البرنامج بديهي للغاية وسهل الاست ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا بالمساعدة على مدار الساعة في موقعنا الإلكتروني. إنها تمثل معدل أتمتة كبير (عمل مستمر قيد التقدم)، مع زيادة مباشرة في المبيعات وتقليل الطلبات البسيطة التي كانت تستهلك وقتًا غير ضروري عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. إن فرق دعم العملاء والتطوير في ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... HiJiffy هي أداة بديهية (97% من الوقت) تهدف إلى تسهيل التواصل مع الضيوف من خلال برنامج المراسلة للضيوف. إن قدرتها على تجميع الرسائل من منصات متعددة والرد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة تقلل دائمًا تقريبًا من أوقات الاس ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... HiJiffy هي أداة بديهية (97% من الوقت) تهدف إلى تسهيل التواصل مع الضيوف من خلال برنامج المراسلة للضيوف. إن قدرتها على تجميع الرسائل من منصات متعددة والرد تلقائيًا على الأسئلة الشائعة تقلل دائمًا تقريبًا من أوقات ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةReception Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... الفريق بأكمله في Hijiffy ودود ومتجاوب مع جميع الطلبات! ساعدتنا برامج الدردشة الآلية الخاصة بالفندق في تقليل الوقت الذي يستغر ...
عرض المراجعة الكاملةالقيمة
متوازن
Hoteliers often highlight the value of HiJiffy’s Guest Messaging Software in terms of its ability to effectively streamline client communications. The chatbot integration reduces daily email volume, allowing staff to focus on other critical tasks. Its AI features enhance efficiency by handling repetitive inquiries and organizing information through templates and knowledge bases. While hoteliers appreciate these time-saving benefits and reasonable costs, they emphasize that the value is significantly realized through the effort put into organizing hotel knowledge and utilizing the software comprehensively.
Reservations and Revenue Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت الدردشة الرائع AI! ...
عرض المراجعة الكاملةReservations and Revenue Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت الدردشة الرائع AI! ...
عرض المراجعة الكاملةHotel Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Keep your focus on customer service & Let HiJiffy take care of FAQs & even online booking, How good is that! :) ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... I don't think that there is much more that can be improved. Its all being really well done. We are very happy with it ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... The live chat gave us another channel to communicate further with our customer even during non-office hours, the autobot are able to provide answers that customer may generally ask. ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Aside from live chat widget, HiJiffy! are able to connect with other social media channels and OTA which collate all the messages from a different platform. Having one portal to manage all these ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option for the widget to be accessible by qr ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... Good communication to supplier when needed. Tool works very good and saves a lot of working time in the regular processes. ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... Some more possibilites of chat inquiries what could be defined on your own e.g. for hotel specific topics and offers ...
عرض المراجعة الكاملةE-Commerce
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... At the moment, the tool covers our actual needs. Lets see what the tool can offer in the coming future. ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا HiJiffy لبضع سنوات حتى الآن ونحن نقدر حقً ...
عرض المراجعة الكاملةTrainee eCommerce & Digital Marketing
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... يعد برنامج الدردشة الآلي موفرًا للوقت لفرق الفنادق لدينا. ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing & Sales Director
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... لقد أتاح لنا Hijiffy رقمنة وأتمتة العمليات المختلفة في فنادقنا، مما سمح لفريقنا بالتركيز على ما يضيف قيمة إلى تجربة العملاء والسماح لـ Hijiffy بإدارة تلك العمليات التلقائية التي لا تقدم قيمة. ...
عرض المراجعة الكاملةCommunications Manager
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تصل نسبة تسجيل الوصول عبر الإنترنت إلى 200% مع HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةCommunications Manager
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تصل نسبة تسجيل الوصول عبر الإنترنت إلى 200% مع HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةCommunications Manager
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... لقد كان HiJiffy بمثابة الدعم الذي نحتاجه لكل من فندق Gran Bilbao وفندق Ciudad de Burgos لمساعدتنا في تحقيق أهداف تسجيل الوصول عبر الإنترنت وأهداف أتمتة العمليات. بفضل وحدة "In-Stay"، يمكننا التواصل مع عملائنا عبر WhatsApp بأقل طريقة ممكنة وأكثر ملاءمة لهم ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... الطرح التدريجي لمجموعة Lamington Group للذكاء الاصطناعي للمحادثة من HiJiffy نحو أتمتة بنسبة 93% ودرجة CSAT بنسبة 87% ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... الطرح التدريجي لمجموعة Lamington Group للذكاء الاصطناعي للمحادثة من HiJiffy نحو أتمتة بنسبة 93% ودرجة CSAT بنسبة 87% ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... الطرح التدريجي لمجموعة Lamington Group للذكاء الاصطناعي للمحادثة من HiJiffy نحو أتمتة بنسبة 93% ودرجة CSAT بنسبة 87% ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... رحلتنا مع التنفيذ كانت رائعة. بينما لا نزال نتنقل في طريقنا خلال الحل، فإن كل خطوة تقربنا من الإتقان. كان إشراك فريق العمليات بأكمله في الإعداد أمرًا أساسيًا في تحقيق نتيجة رائعة في CSAT. إلى جانب تح ...
عرض المراجعة الكاملةDirector
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... يقوم Finn Lough بتحسين التواصل مع الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في فندقنا، وأعاد تعريف اتصالاتنا مع العملاء تمامًا. تنظيم جميع المواضيع في مكان واحد، وإنشاء قاعدة بيانات معرفية كاملة لفندقنا بتنسيق واحد يمكن الوصول إليه، وتقديم أفضل الأدوات دائمًا لضبط موضوعات الأسئلة الشائ ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... واضح وسهل الإعداد والابتكار المستمر والميزات ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) في واجهة خلفية واحدة أمرًا مفيدًا ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) في واجهة خلفية واحدة أمرًا مفيدًا للغاية، حيث يوفر برنامج الدردشة الآلي ردودًا سريعة على استفسارات الضيوف. أدت وظيفة chatbot إلى زيادة الطلب على استفسارات الضيوف مما يساعد على توضيح طلبات الضيوف قبل الحجز والوصول. يوفر برنامج الدردشة HiJi ...
عرض المراجعة الكاملة1Call Centre Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... مجموعة متنوعة من الوظائف. يمكن إعداد إجابات الحملة وChatBot بسهولة. ...
عرض المراجعة الكاملةSales representative
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... التواصل السهل بين العميل وبرنامج المحادثة هو الطريقة السريعة لإبلاغ العميل، وهو يوفر الوقت لجميع الشركاء. ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لا يساعدنا تطبيق HiJiffy في أتمتة بعض تفاعلاتنا مع العملاء فحسب، بل يساعدنا أيضًا في توحيد هذا التواصل حتى نتمكن من تحديد أي مشكلات ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لا يساعدنا تطبيق HiJiffy في أتمتة بعض تفاعلاتنا مع العملاء فحسب، بل يساعدنا أيضًا في توحيد هذا التواصل حتى نتمكن من تحديد أي مشكلات ...
عرض المراجعة الكاملةVP of Sales and Revenue Strategy
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لا يساعدنا تطبيق HiJiffy في أتمتة بعض تفاعلاتنا مع العملاء فحسب، بل يساعدنا أيضًا في تو ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن راضون جدًا عن HiJiffy، حيث توفر المنصة تواصلًا مباشرًا وفعّالاً مع عملائنا من خلال أتمتة العمليات. الواجهة بديهية وتسهل إدارة احتياجات العملاء من خلال أدوات مفيدة لأولئك الذين يعملون مع HiJiffy. تساعدنا المراقبة في الوقت الفعلي للتفاعلات على الاستجابة بسرعة لاستفسارات العملاء. بالإضافة إلى هذه الجوانب، فإن الرسائل المخصصة والت ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد لاحظنا بعض العيوب في التكامل مع Meta (فيسبوك وإنستغرام)، مما يؤدي إلى نقل غير متسق للمعلومات والدردشات التي لا يتم نقلها بشكل صحيح إلى خادم HiJiffy. وينتهي الأمر بهذا إلى خلق بعض الحواجز في سلاسة الاتصال ويولد ارتباكًا في دعم العملاء. ومع ذلك، هذا مجرد ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد لاحظنا بعض العيوب في التكامل مع Meta (فيسبوك وإنستغرام)، مما يؤدي إلى نقل غير متسق للمعلومات والدردشات التي لا يتم نقلها بشكل صحيح إلى خادم HiJiffy. وينتهي الأمر بهذا إلى خلق بعض الحواجز في سلاسة الاتصال ويولد ارتباكًا ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ارتفعت مبيعات Sweet Accommodations بنسبة 20% في المبيعات الإضافية و30% في عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... في Sweet Accommodations، كان التكامل مع HiJiffy بمثابة تغيير جذري في منهجية عملنا. في السابق، واجهنا العديد من التحديات التشغيلية، مثل إدارة حجم الرسائل اليدوية التي كان علينا إرسالها إلى جميع ضيوف فنادقنا المتعددة، والتي تقع في مدن مختلفة. لم تتسبب هذه العملية اليدوية في إبطاء عمل موظفي الاستقبال لدينا بشكل كبير فحسب، بل منعتنا أيضًا من تقديم خدمة شخصية وفعالة لضيوفنا. مع تنفيذ HiJiffy، نجحنا في تقليل عبء العمل على فريقنا بشكل كبير. وقد سمح لنا هذا ليس فقط بتوفير وقت ثمين لموظفي الاستقبال لدينا، بل وأيضًا زيادة معدل استجابة ضيوفنا، وتحسين مستوى خدمة العملاء ورضاهم بشكل كبير. كان HiJiffy مفيدًا في تحسين اتصالاتنا، مما سمح لنا بمعالجة أحد أكبر التحديات التي نواجهها - توحيد وتمركز جميع ...
عرض المراجعة الكاملةManaging director
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بصفتي مديرًا إداريًا لمجموعة من الفنادق في غرب لندن، أقول دائمًا إن التكنولوجيا يمكنها تسريع التحول ولكنها لا تستطيع خلق التحول. إن جوهر الضيافة هو ربط الناس. إن استخدام HiJiffy لرعاية العمليات يمكّن فرقنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية وهو التواصل مع ضيوفنا شخصيًا عندم ...
عرض المراجعة الكاملةManaging director
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بصفتي مديرًا إداريًا لمجموعة من الفنادق في غرب لندن، أقول دائمًا إن التكنولوجيا يمكنها تسريع التحول ولكنها لا تستطيع خلق التحول. إن جوهر الضيافة هو ربط الناس. إن استخدام HiJiffy لرعاية العمليات يمكّن فرقنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية وهو التواصل مع ضيوفنا شخصيًا عندم ...
عرض المراجعة الكاملةHead of guest services
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... البرنامج بديهي للغاية وسهل الاستخدام. يتمتع موظفونا الجدد بميزة العمل بشكل مستقل بعد أسبوع واحد فقط من التدريبات. كما تعد منصة التدريب الخاصة بجامعة Mews من أبرز ما يميز تجربتنا مع Mews. ومع ذلك، فإن تح ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أقنع حتى الفريق الأكثر تشاؤما ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لتنظيم معلوماتك الفندقية. بمجرد قيامك بذلك، يبدأ برنامج المحادثة الآلي في الاستجابة تلقائيًا لطلبات العملاء ويتعامل مع الاتصالات بشكل جيد للغاية. تعد التكاملات مع WhatsApp وInstagram وFacebook وموقع الويب الخاص بك ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... بديهية للغاية وكاملة! ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... HiJiffy، أداة رائعة لإدارة الطلبات العامة وتوفير الوقت ...
عرض المراجعة الكاملةSales coordinator
قبل 29 أيام
تم التحقق منه
... فهم الروبوت. في بعض الأحيان يشعر عملاؤنا المحتملون بالانزعاج الشديد لأن الروبوت ليس واضحًا ويكرر الأسئلة. ...
عرض المراجعة الكاملةReservation and Revenue manager
قبل 26 أيام
تم التحقق منه
... لقد أصبح روبوت الدردشة Hiji ...
عرض المراجعة الكاملةالوظائف
قيد التطوير
Hoteliers often praise HiJiffy's functionality for its robust core features and ease of communication management, noting the platform's ability to centralize and automate guest messaging across multiple platforms like WhatsApp, Instagram, and Facebook effectively. They highlight its creative chatbot that can handle and respond to client inquiries, which significantly reduces the volume of emails and allows hotel staff to focus on other tasks. However, users also point out the need for improvements in certain areas; the personalization of chatbot responses appears to be lacking, and more transparency is needed regarding ongoing development efforts. Additionally, the user interface, reporting tools, and dashboard could benefit from enhancements to provide a more comprehensive and efficient experience. Despite these areas for improvement, the software's scalability and the breadth of its integrations are seen as valuable, positioning it as an essential communication hub in hotel management.
Owner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option for the widget to be accessible by qr ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Director
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... We have been using HiJiffy's live chat module to improve our customers booking journey. The tool provides us with a 24/7 seamless chat bot solution. ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Director
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... Improving the guest journey ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Director
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... The Highjiffy development team are constantly adding improvements and updatesso I don't have any negative comments to include in this review. ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Director
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... We have been using HiJiffy's live chat module to improve our customers booking journey. The tool provides us with a 24/7 seamless chat bot solution. ...
عرض المراجعة الكاملةE-Commerce
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... With Hi Jiffy we have been able to centralized most of our conversations with our guest, from different channels, Website, Social Networks, Google profile. It allow us to respond first with the Bot ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا HiJiffy لبضع سنوات حتى الآن ونحن نقدر حقًا كيف استحوذ على حصة جيدة من جميع طلبات العملاء التي يمكن توفير إجابة بسيطة لها. على الرغم من أن HiJiffy يوضح لضيو ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا HiJiffy لبضع سنوات حتى الآن ونحن نقدر حقًا كيف استحوذ على حصة جيدة من جميع طلبات العملاء التي يمكن توفير إجابة بسيطة لها. على الرغم من أن HiJiffy يوضح لضيوفنا أنه ...
عرض المراجعة الكاملةGuest Exeperience Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن نوفر الكثير من الوقت مع برنا ...
عرض المراجعة الكاملةGuest Exeperience Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... ربما يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أكثر دقة من بعض النواحي ، لكنه جيد جدًا ...
عرض المراجعة الكاملةGuest Exeperience Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... ربما يمكن أن يكون الذكاء الاصطن ...
عرض المراجعة الكاملةSales assistant
قبل 5 أشهر
تم التحقق منه
... كوننا نقدم الحملات ولدينا المزيد من التحكم فيها. تمتع بمزيد من ا ...
عرض المراجعة الكاملةSales assistant
قبل 5 أشهر
تم التحقق منه
... كوننا نقدم الحملات ولدينا المزيد من التحكم فيها. تمتع بمزيد من ا ...
عرض المراجعة الكاملةSales assistant
قبل 5 أشهر
تم التحقق منه
... كوننا نقدم الحملات ولدينا المزيد من التحكم فيها. تمتع بمزيد من ا ...
عرض المراجعة الكاملةTrainee eCommerce & Digital Marketing
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... 1) التعرف عل ...
عرض المراجعة الكاملةreservations supervisor
قبل 4 أشهر
تم التحقق منه
... نحن نحب استخدام الدردشة للتواصل مع ضيوفنا. ...
عرض المراجعة الكاملةReservations
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا هذا فقط لفترة قصيرة ولكن حتى الآن كل شيء يسير على ما يرام ، لم يكن لدينا أي مشاكل. ...
عرض المراجعة الكاملةReservations
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا هذا فقط لفترة قصيرة ولكن حتى الآن كل شيء يسير على ما يرام ، لم يكن لدينا أي مشاكل. ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... جهاز متعدد الإمكانات يتكيف مع احتياجاتنا ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التقينا Hijiffy منذ 4 سنوات ومنذ العام الماضي ونحن نعمل معهم. كان التكليف بسيطًا وسريعًا جدًا. كما هو الحال ف ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التقينا Hijiffy منذ 4 سنوات ومنذ العام الماضي ونحن نعمل معهم. كان التكليف بسيطًا وسريعًا جدًا. كما هو الحال في جميع روبوتات ا ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... جهاز متعدد الإمكانات يتكيف مع احتياجاتنا ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... التقينا Hijiffy منذ 4 سنوات ومنذ العام الماضي ونحن نعمل معهم. كان التكليف بسيطًا وسريعًا جدًا. كما هو الحال في جميع روبوتات ا ...
عرض المراجعة الكاملةIrriSarri Land
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... جهاز متعدد الإمكانات يتكيف مع احتياجاتنا ...
عرض المراجعة الكاملةCommunications Manager
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تصل نسبة تسجيل الوصول عبر الإنترنت إلى 200% مع HiJiffy ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... - أرغب في تمكين الضيوف من إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال برنامج الدردشة الآلي. يتعين علينا حاليًا القيام بذلك يدويًا عن طريق إزالة أرقامهم من نظام إدارة الأداء وإضافتها إلى ال ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... - أرغب في تمكين الضيوف من إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال برنامج الدردشة الآلي. يتعين علينا حاليًا القيام بذلك يدويًا عن طريق إزالة أرقامهم من نظام إدارة الأداء وإضافتها إلى الملاحظات حتى يكون لدينا سجل بأرقامهم بدلاً من فقدانها بالكامل. - لا يزال هناك بعض الالتباس عندما يطلب برنامج الدردشة تلقائيًا تقديم الملاحظات عند تمرير المحادثة إلى الوكيل. بالنسبة للمستخدم، طلب ا ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... - أرغب في تمكين الضيوف من إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال برنامج الدردشة الآلي. يتعين علينا حاليًا القيام بذلك يدويًا عن طريق إزالة أرقامهم من نظام إدارة الأداء وإضافتها إلى ال ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... - أرغب في تمكين الضيوف من إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال برنامج الدردشة الآلي. يتعين علينا حاليًا القيام بذلك يدويًا عن طريق إزالة أرقامهم من نظام إدارة الأداء وإضافتها إلى الملاحظات حتى يكون لدينا سجل بأرقامهم بدلاً من فقدانها بالكامل. - لا يزال هناك بعض الالتباس عندما يطلب برنامج الدردشة تلقائيًا تقديم الملاحظات عند تمر ...
عرض المراجعة الكاملةfrontdesk Manager
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... كل شيء مثالي، فهو سريع وفعال. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات من الضيف. ويمكنهم تقديم طلبهم. ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفيد للغاية جمع كل قنوات التواصل مع العملاء (Whatsapp وBooking.com وFacebook وInstagram و ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا EasyWay لمدة عامين وبعد تقاعده، اخترنا HiJiffy Messaging وChatbot، بسبب ودية فريقهما (هما مثاليان) والإمكانيات التي يتمتع بها. من المفيد للغاية جمع كل قنوات التواصل مع العملاء (Whatsapp وBooking.com وFacebook وInstagram وWebchat) في منصة واحدة ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... واجهة ودية وخدمة رسائل محسنة للتواصل مع ضيوفنا. ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... أحد مجالات التحسين هو تكييف لغة الدردشة الآلية لتمييز اللغة الفرنسية عن فرنسا والفرنسية ال ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... أحد مجالات التحسين هو تكييف لغة ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... أحد مجالات التحسين هو تكييف لغة الدردشة الآلية لتمييز اللغة الفرنسية عن فرنسا والفر ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... تحقق من الأشخاص الذين يتفاعلون مع برنامج الدردشة الآلي وقم بحظره. ترك الأمر هكذا لا فائدة منه ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في فندقنا، وأعاد تعريف اتصالا ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... واضح وسهل الإعداد والابتكار المستمر والميزات ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في فندقنا، وأعاد تع ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) ف ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) ف ...
عرض المراجعة الكاملةCommercial Strategy Executive
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسب ...
عرض المراجعة الكاملةchief financial officer
قبل 5 أشهر
تم التحقق منه
... 1.- إغلاق الرصيد المفتوح بتفويض في بطاقة الائتمان 2.- استبيان عن أهم الميزات في الفندق 3. الطلبات ...
عرض المراجعة الكاملةSales representative
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... هناك دائمًا طريقة لتحسين الذكاء الاصطناعي وتحديث المحادثات بين الفندق والعميل. ...
عرض المراجعة الكاملةAssistente de Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... نحن راضون جدًا عن HiJiffy، حيث توفر المنصة تواصلًا مباشرًا وفعّالاً مع عملائنا من خلال أتمتة العمليات. الواجهة بديهية وتسهل إدارة احتياجات العملاء من خلال أدوات مفيدة لأولئك الذين يعملون مع HiJiffy. تساعدنا المراق ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... في Sweet Accommodations، كان التكامل مع HiJiffy بمثابة تغيير جذري في منهجية عملنا. في السابق، واجهنا العديد من التحديات التشغيلية، مثل إدارة ...
عرض المراجعة الكاملةReception and Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... في Sweet Accommodations، كان التكامل مع HiJiffy بمثابة تغيير جذ ...
عرض المراجعة الكاملةRecepcionist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة مفيدة جدًا للمؤسسات الفندقية، حيث أنها جيدة جدًا للتواصل بين الضيف أو الضيف المستقبلي والفندق. ...
عرض المراجعة الكاملةRecepcionist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة مفيدة جدًا للمؤسسات الفندقية، حيث أنها جيدة جدًا للتواصل بين الضيف أو الضيف المستقبلي والفندق. ...
عرض المراجعة الكاملةDeputy CEO
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... إنه ليس مجرد تحسين لـ Hijiffy، بل لقطاع HotelTech بأكمله: واجهات برمجة التطبيقات، في بعض الأحيان يكون من الصعب ربط ...
عرض المراجعة الكاملةManaging director
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بصفتي مديرًا إداريًا لمجموعة من الفنادق في غرب لندن، أقول دائمًا إن التكنولوجيا يمكنها تسريع التحول ولكنها لا تستطيع خلق التحول. إن جوهر الضيافة هو ربط الناس. إن استخدام HiJiffy لرعاية العمليات يمكّن فرقنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية وهو التواصل مع ضيوفنا شخصيًا عندما يريدون ذلك ويحتاجون إليه. عندما لا ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... سيكون من الرائع أن يكون ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إن اهتمامنا الرئيسي هو إبقاء الروبوت محدثًا باستمرار بمعلومات جديدة ودقيقة عن جميع فنادقنا. لسوء الحظ، ليست هذه مهمة سهلة نظرًا لوجود أكثر من 100 فندق يتم إجراء تغييرات وتحديثات منتظمة عليها. سيكون من المفيد للغاية أن يكون المك ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... كانت منصة HiJiffy قناة إضافية رائعة لتزويد عملائنا ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إن اهتمامنا الرئيسي هو إبقاء الروبوت محدثًا باستمرار بمعلومات جديدة ودقيقة عن جميع فنادقنا. لسوء الحظ، ...
عرض المراجعة الكاملةReservations Supervisor
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إن اهتمامنا الرئيسي هو إبقاء الروبوت محدثًا باستمرار بمعلومات جديدة ودقيقة عن جميع فنادقنا. لسوء الحظ، ليست هذه مهمة سهلة نظرًا لوجود أكثر من 100 فندق يتم إجراء تغييرات وتحديثات منتظمة عليها. سيكون من المفيد للغاية أن يكون المكتب الخلفي لروبوت HiJiffy متزامنًا مع موقعنا ا ...
عرض المراجعة الكاملةReservation Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... HiJiffy: الكفاءة مضمونة... إذا لم تكن في عجلة من أمرك. ...
عرض المراجعة الكاملةReceptionist
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... * من الناحية البصرية، لا يعد هذا الموقع أكثر المواقع جاذبية على الإطلاق. فهو يبدو بسيطًا ...
عرض المراجعة الكاملةReceptionist
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أداة بديهية وتوفر الوقت في أغلب الأحيان. ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... على الرغم من أن الحل رائع، إلا أنه ليس نهائيًا. يمكن تحسين واجهة المستخدم وإعداد التقارير والتكاملات، ويمكن تحسين لوحة المعلومات ويمكن أن يعمل الحل بشكل أفضل كثيرًا. ل ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لتنظيم معلوماتك الفندقية. بمجرد قيامك بذلك، يبدأ برنامج المحادثة الآلي في الاستجابة تلقائيًا لطلبات العملاء ويتعامل مع الاتصالات ب ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... على الرغم من أن الحل رائع، إلا أنه ليس نهائيًا. يمكن تحسين واجهة المستخدم وإعداد التقارير والتكاملات، ويمكن تحسين لوحة المعلومات ويمكن أن يعمل الح ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لتنظيم معلوماتك الفندقية. بمجرد قيامك بذلك، يبدأ برنامج المحادثة الآلي في الاستجابة تلقائيًا لطلبات العملاء ويتعامل مع الاتصالات بشكل ج ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أحب مدى كفاءة HiJiffy وسهولة استخدامه، كما أنه يوفر العديد من الأسئلة المتاحة كاقتراحات. إنه رائع لمشاركة الفريق. ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أحب مدى كفاءة HiJiffy وسهولة استخدامه، كما أنه يوفر العديد من الأسئلة المتاحة كاقتراحات. إنه رائع لمشاركة الفريق. ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أحب مدى كفاءة HiJiffy وسهولة استخدامه، كما أنه يوفر العديد من الأسئلة المتاحة كاقتراحات. إنه رائع لمشاركة الفريق. ...
عرض المراجعة الكاملةGlobal Marketing Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... أحب مدى كفاءة HiJiffy وسهولة استخدامه، كما أنه يوفر العديد من الأسئلة المتاحة كاقتراحات. إنه رائع لمشاركة الفريق. ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تزويد المؤسسة بالبيانات الأولية من خلال تبادل غير رسمي مع الذكاء الاصطناعي؛ تطبيق iPhone/iPad/Mac مفقود؛ يجب أ ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تزويد المؤسسة بالبيانات الأولية من خلال تبادل غير رسمي مع الذكاء الاصطناعي؛ تطب ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تنسيق مركز الاتصالات مع دمج الأداة على العديد من ...
عرض المراجعة الكاملةManagement
قبل 27 أيام
تم التحقق منه
... يجب تحسين سعر مجموعة الفنادق. لا يوجد شيء مميز كن مبدعًا است ...
عرض المراجعة الكاملةReservation and Revenue manager
قبل 26 أيام
تم التحقق منه
... لقد أشرنا بالفعل إلى الحاجة إلى المزيد من مرشحات البحث في المحادثات عندما نحتاج إ ...
عرض المراجعة الكاملةReservation and Revenue manager
قبل 26 أيام
تم التحقق منه
... لقد أصبح روبوت الدردشة Hijiffy أداة يومية حقيقية سمحت لنا بتقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها يوميًا للتركيز على مهام أخرى. إنها أداة بديهية للغاية وقد حصلنا على دعم جيد للغاية أثناء تنفيذها. كما تسمح لنا بإعداد حملات لتسليط الضوء عل ...
عرض المراجعة الكاملةواجهة المستخدم
وظيفي
Hoteliers often note that HiJiffy’s Guest Messaging Software product features a user interface that, while simple and reliable, is criticized for being too basic and lifeless. The design can benefit from enhancements to become more visually appealing and engaging. Users find the menus and features straightforward to navigate, aiding usability. However, there’s room for improvement in clarity of information presentation and dashboard customization, which would benefit hotel operations. Additionally, larger scale improvements, specifically in mobile compatibility and accessibility, could make the interface more versatile for a wider range of devices. Despite its simplicity, the interface supports efficient hotel management while suggesting areas for further refinement to enhance overall user experience.
Reservations and Revenue Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت الدردشة الرائع AI! ...
عرض المراجعة الكاملةOwner
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... It's continually being updated and improved. It is pretty much all automated once you have set it up. People can ask lots of questions, and HJ will pretty much have an answer for everything. Easy to ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... I guess on reporting tool, I hope that the dashboard are able to provide more flexibility to customise it since we are managing different hotels and currency. For live chat, I hope there is an option ...
عرض المراجعة الكاملةIT/Revenue
قبل 8 أشهر
تم التحقق منه
... The live chat gave us another channel to communicate further with our customer even during non-office hours, the autobot are able to provide answers that customer may generally ask. ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... بالطبع هناك دائمًا مجال للتحسين (كما فعل HiJiffy بإضافة إطار التصدير) ويمكننا استخدا ...
عرض المراجعة الكاملةTrainee eCommerce & Digital Marketing
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... بادئ ذي بدء ، تعتبر وحدة التحكم الخ ...
عرض المراجعة الكاملةTrainee eCommerce & Digital Marketing
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... يعد برنامج الدردشة الآلي موفرًا للوقت لفرق الفنادق لدينا. ...
عرض المراجعة الكاملةreservations supervisor
قبل 4 أشهر
تم التحقق منه
... أعتقد أن برنامج الدردشة الآلي يمكن أن يتحسن. نكرر أنفسنا كثيرًا على الرغم من ...
عرض المراجعة الكاملةReservations
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... برنامج رائع ، الدردشة الحية تجعل الحياة أسهل بكثير للرد عل ...
عرض المراجعة الكاملةReservations
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد استخدمنا هذا فقط لفترة قصيرة ولكن حتى الآن كل شيء يسير على ما يرام ، لم يكن لدينا أي مشاكل. ...
عرض المراجعة الكاملةCommunications Manager
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... أنه من خلال اللوحة يمكننا تعديل حملات WhatsApp بأنفسنا، ولكن يتم تنفيذها بالفعل :) ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... الطرح التدريجي لمجموعة Lamington Group للذكاء الاصطناعي للمحادثة من HiJiffy نحو أتمتة بنسبة 93% ودرجة CSAT بنسبة 87% ...
عرض المراجعة الكاملةMarketing Project Manager
قبل 9 أشهر
تم التحقق منه
... - أرغب في تمكين الضيوف من إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال برنامج الدردشة الآلي. يتعين علينا حاليًا القيام بذلك يدويًا عن طريق إزالة أرقامهم من نظام إدارة الأداء وإضافتها إلى الملاحظات حتى يكون لدينا سجل بأرقامهم بد ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةGM
قبل 7 أشهر
تم التحقق منه
... النظام يعمل بشكل جيد. في بعض الأحيان يتم تكرار الإخطارات. نشاط تسويقي غير مرحب به على الدردشة ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administration
قبل 6 أشهر
تم التحقق منه
... لقد حل برنامج Hijiffy مشكلة رائعة في فندقنا، وأعاد تعريف اتصالاتنا مع العملاء تمامًا. تنظيم جميع المواضيع في مكان واحد، وإنشاء قاعد ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... من السهل إعداده وخدمة العملاء تعمل بشكل جيد للغاية. يتم عرض المعلومات بشكل جيد ويسهل الوصول إليها ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... من السهل إعداده وخدمة العملاء تعمل بشكل جيد للغاية. يتم عرض المعلومات بشكل جيد ويسهل الوصول إليها ...
عرض المراجعة الكاملةCOO
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... سيكون من الجيد جدًا توفير خيارات أكثر ذكاءً لعرض المع ...
عرض المراجعة الكاملةRecepcionist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... المعلومات التي تصل إلى الفندق من العملاء. ي ...
عرض المراجعة الكاملةDuty Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... ومع ذلك، نود أن نتمتع بمزيد من المرونة ...
عرض المراجعة الكاملةDirector of Operations
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... سيكون من الرائع أن يكون لدينا مكان للبحث بشكل أعمق في ما يسأل ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... من الأسهل إعداد حملات WhatsApp: يعتمد هذا بوضوح على Meta وليس HiJiffy. ...
عرض المراجعة الكاملةRevenue Manager
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... من الأسهل إعداد حملات WhatsApp: يعتمد هذا بوضوح على Meta وليس HiJiffy. ...
عرض المراجعة الكاملةReceptionist
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... * من الناحية البصرية، لا يعد هذا الموقع أكثر المواقع جاذبية على الإطلاق. فهو يبدو بسيطًا ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... على الرغم من أن الحل رائع، إلا أنه ل ...
عرض المراجعة الكاملةIT Administrator
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... على الرغم من أن الحل رائع، إلا أنه ليس نهائيًا. يمكن ت ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تزويد المؤسسة بالبيانات الأولية من خلال تبادل غير رسمي مع الذكاء الاصطناعي؛ تطبيق iPhone/iPad/Mac مفقود؛ يجب أن ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تزويد المؤسسة بالبيانات الأولية من خلال تبادل غير رسمي مع الذكاء الاصطناعي؛ تطبيق iPhone/iPad/Mac مفقود؛ يجب أن ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تزويد المؤسسة بالبيانات الأولية من خلال تبادل غير رسمي مع الذكاء الاصطناعي؛ تطبيق iPhone/iPad/Mac مفقود؛ يجب أن ...
عرض المراجعة الكاملةGérant
قبل 1 أشهر
تم التحقق منه
... تزويد المؤسسة بالبيانات الأولية من خلال تبادل غير رسمي مع الذكاء الاصطناعي؛ تطبيق iPhone/iPad/Mac مفقود؛ يجب أن ...
عرض المراجعة الكاملةغالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق
غالبًا ما يذكر الشركاء
الشعبية حسب القسم
الحجم
85 | كبير (75-199 غرفة)
56 | واسطة (25-74 غرفة)
11 | صغير (10-24 غرفة)
57 | ضخم (200+ غرفة)
11 | صغير جداً (1-9 غرفة)
البلد
74 | Portugal
29 | Spain
15 | France
14 | United States of America
11 | United Kingdom
10 | Thailand
8 | Philippines
6 | Canada
5 | China
5 | Italy
4 | Colombia
3 | Australia
3 | Singapore
2 | Malta
2 | Maldives
2 | Netherlands
2 | Germany
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Switzerland
1 | Andorra
1 | Hungary
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Nepal
1 | Botswana
1 | Saudi Arabia
1 | Georgia
1 | Netherlands Antilles
1 | Greece
1 | Argentina
1 | Costa Rica
1 | Belgium
1 | Austria
النوع
42 | فندق مبيت وإفطار ونزل
90 | البوتيكات
54 | الفنادق ذات العلامات التجارية
8 | الكازينوهات
69 | فنادق وسط المدينة
45 | فنادق المطار / المؤتمرات
19 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
27 | النزل
35 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
85 | فنادق فاخرة
5 | موتيلات
91 | منتجعات
14 | المتنزهات والمخيمات RV
10 | الإيجارات والفيلات
المنطقة
21 | أمريكا الشمالية
147 | أوروبا
29 | آسيا والمحيط الهادئ
3 | أوقيانوسيا
2 | الشرق الأوسط
8 | أمريكا الجنوبية
1 | أمريكا الوسطى
5 | أفريقيا
الفئة
203 | روبوتات الدردشة الفندقية
137 | برنامج مراسلة الضيوف
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي HiJiffy؟
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في Lisboa, Portugal | 45 موظف
HiJiffy هي منصة اتصال متطورة للضيوف مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. باستخدام الذكاء الاصطناعي المتقدم، تعمل على دمج قنوات اتصال متعددة في واجهة واحدة سلسة، مما يحسن بشكل كبير من تفاعل الضيوف وكفاءة الدعم. تعمل HiJiffy على أتمتة ما يصل إلى 90% من استفسارات الضيوف، مما يقلل بشكل كبير من التكاليف التشغيلية وأوقات الاستجابة. تتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وغيرها من تقنيات الفنادق لتعزيز معدلات تسجيل الوصول عبر الإنترنت وتبسيط العمليات وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. تدعم المنصة أكثر من 130 لغة، مما يتيح لأصحاب الفنادق تلبية احتياجات العملاء العالميين. في حين أن بعض التحسينات في أدوات الكشف عن اللغة وإعداد التقارير مطلوبة، تظل HiJiffy أصلًا قيمًا لأصحاب الفنادق الذين يهدفون إلى تحسين خدمات الضيوف وسير العمل التشغيلي.
القدرات
إدارة والرد على المحادثات
إدارة والرد على المحادثات
اجعل جميع قنوات الاتصال مركزية في صندوق وارد واحد
إنشاء وإدارة الحملات
إنشاء وإدارة الحملات
تحسين الحجوزات المباشرة وفرص البيع
مركزية التذاكر وإدارة الطلبات
مركزية التذاكر وإدارة الطلبات
احتفظ بنظرة عامة واضحة على جميع استفسارات العملاء
تحليل النتائج وملاحظات الضيف
تحليل النتائج وملاحظات الضيف
الوصول إلى تقارير الأداء والرؤى القابلة للتنفيذ
اجمع التقييمات على موقع Trip Advisor وGoogle
اجمع التقييمات على موقع Trip Advisor وGoogle
إرسال رسائل آلية للحصول على مراجعات للتقييم الداخلي أو منصات خارجية مثل TripAdvisor أو Google.
تسهيل عملية الخروج
تسهيل عملية الخروج
إرسال رسائل آلية لتسهيل عملية الخروج.
إرسال الدراسات الاستقصائية لمراقبة رضا الضيوف
إرسال الدراسات الاستقصائية لمراقبة رضا الضيوف
إرسال استبيانات للضيوف لقياس مدى رضاهم أثناء الإقامة.
حقق إيرادات من خلال حملات البيع والبيع المتبادل
حقق إيرادات من خلال حملات البيع والبيع المتبادل
أرسل رسائل آلية لاقتراح حملات بيع وبيع متبادل مخصصة.
خدمة كونسيرج افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
خدمة كونسيرج افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
يقوم الكونسيرج الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمعالجة طلبات الضيوف أثناء الإقامة تلقائيًا وإبلاغها بالفريق المناسب.
تسجيل الوصول الرقمي
تسجيل الوصول الرقمي
قم بدمج نظام PMS الخاص بك لتقديم نماذج تسجيل الوصول المسبق لضيوفك القادمين وتقليل الوقت الذي يقضيه في مكتب الاستقبال. من الممكن أيضًا إضافة المفاتيح الرقمية.
الترحيب بالضيوف من خلال رسائل الوصول المحفزة
الترحيب بالضيوف من خلال رسائل الوصول المحفزة
قم بأتمتة الرسائل التي يتم تشغيلها قبل أو أثناء أو بعد مرحلة تسجيل الوصول لتحسين تجربة الضيف.
الحجز على أساس الدردشة
الحجز على أساس الدردشة
يقوم المساعد الافتراضي AI بإرشاد المستخدمين خلال عملية الحجز.
الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة
يوفر المساعد الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمحادثة والمتخصص في الضيافة المعلومات التي يطلبها الضيوف المحتملون.
سمات
البريد الوارد الموحد
4/5 features
متعدد القنوات
4/5 features
أتمتة
4/5 features
Upselling وملحقاتها
4/5 features
ادارة المهام
4/5 features
الاستطلاعات والتعليقات
4/5 features
التقارير والتحليلات
4/5 features
الامتثال والخصوصية
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
ملخص تقييمات HiJiffy
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.7/5
عائد الاستثمار
4.3/5
تطبيق
4.4/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، HiJiffy هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة برنامج مراسلة الضيوف (من إجمالي 71) والمنتج رقم #169 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرHiJiffy فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار HiJiffy
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة HiJiffy
Hotel Sacher achieves a 96% automation rate with HiJiffy, freeing up staff to provide guests with unforgettable service.
Salzburg (Austria)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
(United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Le Lavandou (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Porto (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Vitoria-Gasteiz (Spain)
المراجع
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
"لقد كان HiJiffy هو الحل للتمكن من الاستمرار في تقديم تجارب فريدة لضيوفنا خلال هذه الأوقات الصعبة. تمكنا من أتمتة المهام المتكررة ومساعدة فريقنا الداخلي على التركيز على ما هو أكثر أهمية لنا ، ضيوفنا. تساعدنا HiJiffy اليوم في زيادة حجوزاتنا وتجاوز رضا ضيفنا."
Roberto Martin
Digital Guest Experience Manager @
Grupo Piñero
"لقد كان HiJiffy هو الحل للتمكن من الاستمرار في تقديم تجارب فريدة لضيوفنا خلال هذه الأوقات الصعبة. تمكنا من أتمتة المهام المتكررة ومساعدة فريقنا الداخلي على التركيز على ما هو أكثر أهمية لنا ، ضيوفنا. تساعدنا HiJiffy اليوم في زيادة حجوزاتنا وتجاوز رضا ضيفنا."
Roberto Martin
Digital Guest Experience Manager @
Grupo Piñero
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة HiJiffy
تقييم المالك للفندق
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like HiJiffy's ability to automate guest interactions and centralize communication across multiple platforms, reducing response times and improving customer service. The customizable chatbot can handle FAQs, redirect queries, and support direct bookings, positively impacting revenue. HiJiffy also helps teams focus on tasks that add real value, decreasing costs related to repetitive queries. Although there are occasional system quirks, its integration with hotel operations remains robust and user-friendly, enhancing the overall guest experience.
AI-generated from the text of customer reviews
تبحث عن معلومات محددة؟
9
روبوت الدردشة Hijiffy: موفر حقيقي للوقت في معالجة طلبات العملاء وخفض جذري في عدد رسائل البريد الإلكتروني المستلمة منذ تنفيذه
Reservation and Revenue manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Serris (France)
تم التحقق
قبل 26 أيام
لقد أصبح روبوت الدردشة Hijiffy أداة يومية حقيقية سمحت لنا بتقليل عدد رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها يوميًا للتركيز على مهام أخرى. إنها أداة بديهية للغاية وقد حصلنا على دعم جيد للغاية أثناء تنفيذها. كما تسمح لنا بإعداد حملات لتسليط الضوء على عروض ترويجية معينة على موقعنا مما يمنحها مزيدًا من الرؤية. نستخدمها الآن بانتظام لتسليط الضوء ع...
France
France
Reservation and Revenue manager
فندق كبير
9
بسيطة وموثوقة
Management من 100 to 199 غرفة بوتيك في Paris (France)
تم التحقق
قبل 27 أيام
الإجابة على الأسئلة المتكررة، مما يوفر الوقت لفريقنا. إرضاء الضيوف. سهولة التنفيذ والصيانة. تكلفة معقولة. مجموعة كبيرة من الأسئلة
France
France
Management
فندق كبير
5
هجيفي لمركز الاتصال
Sales coordinator من في
تم التحقق
قبل 29 أيام
10
HiJiffy، أداة رائعة لإدارة الطلبات العامة وتوفير الوقت
Gérant من 10 to 24 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Cap-Ferret (France)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
تنسيق مركز الاتصالات مع دمج الأداة على العديد من المنصات (البريد الإلكتروني، روبوت الدردشة، إنستغرام وفيسبوك، الحجز وواتساب)
France
France
Gérant
فندق صغير
10
فريق رائع ومنتج رائع!
Reception Manager من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Amboise (France)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
الفريق بأكمله في Hijiffy ودود ومتجاوب مع جميع الطلبات! ساعدتنا برامج الدردشة الآلية الخاصة بالفندق في تقليل الوقت الذي يستغرقه الفريق للرد على العملاء على الموقع الإلكتروني والتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
France
France
Reception Manager
فندق صغير
9
بديهية للغاية وكاملة!
Global Marketing Manager من في
تم التحقق
قبل 1 أشهر
8
روبوت محادثة رائع مع العديد من التكاملات التي تخفف من صداع إدارة اتصالات الضيوف
IT Administrator من 50-74 غرفة بوتيك في Funchal (Portugal)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
إنها أداة رائعة لتنظيم اتصالاتك مع العملاء. بالطبع لن تكون هذه الأداة جيدة إلا بقدر الفريق الذي يستخدمها والجهد المبذول فيها لتنظيم معلوماتك الفندقية. بمجرد قيامك بذلك، يبدأ برنامج المحادثة الآلي في الاستجابة تلقائيًا لطلبات العملاء ويتعامل مع الاتصالات بشكل جيد للغاية. تعد التكاملات مع WhatsApp وInstagram وFacebook وموقع الويب الخاص بك وBo...
Portugal
Portugal
IT Administrator
فندق متوسط
10
ثورة في مجال الاتصالات الفندقية: مراجعة HiJiffy
Executive Chef من 75-99 غرفة فندق وسط المدينة في Francistown (Botswana)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
إن ما يميز HiJiffy بشكل خاص هو قدرته على تحويل التواصل مع الضيوف. تجعل المنصة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي التفاعلات سلسة وفعالة، مما يعزز رضا الضيوف مع تبسيط عمليات الفندق. إنها نقطة تحول بالنسبة لنا ولصناعة الضيافة! ميزة أخرى بارزة في HiJiffy هي قدرات الاتصال في الوقت الفعلي. تسمح المنصة بالاستجابة الفورية لاستفسارات الضيوف، مما يعزز بشكل...
Botswana
Botswana
Executive Chef
فندق كبير
8
جيدة ومرنة نسبيًا.
Head of Communications من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في SanFrancisco (United States of America)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
المهام الآلية وعلاقات العملاء هي الجزء الذي يخلق أكبر قيمة بالنسبة لنا ويوفر أيضًا الوقت لفريقنا.
United States of America
United States of America
Head of Communications
فندق كبير
10
منظور إدارة الفنادق
Room Manager من 100 to 199 غرفة فندق فاخر في South Lake Tahoe (United States of America)
تم التحقق
قبل 1 أشهر
بعد أن عملت في صناعة الفنادق لمدة ستة عشر عامًا، معظمها في مناصب إدارية، أنا سعيد جدًا بـ HiJiffy. تساعدني التقارير التي ينشئها على فهم كيفية تحسين أوقات استجابة العملاء لدينا مع إعطاء هدف لموظفيي يطمحون إليه. كما أستمتع بالخدمات الآلية التي تساعد في منح الضيوف مستوى الاهتمام الذي يحتاجون إليه. كما أن وظيفة الدردشة الآلية سهلة البرمجة وتساع...
United States of America
United States of America
Room Manager
فندق كبير
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 15
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendationيقول الشركاء
Industry experts recommend HiJiffy for its advanced AI-powered guest communication and chatbot solutions, which excel in automating guest requests and boosting direct bookings. Unique features include seamless integrations with platforms like Oaky and D-EDGE, customization options, and support for over 130 languages. Analysts highlight its quick setup, intuitive interface, and significant improvements in guest satisfaction and staff efficiency. However, some drawbacks include occasional over-reliance on automation, potential language processing issues, and the need for advanced training for effective use.
AI-generated from the text of customer reviews
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
يتم تحديث الخدمة بانتظام بناءً على آراء النزلاء وتفضيلاتهم، مما يوفر رؤى قيمة للفندق. ويوفر إجابات فورية على الأسئلة المتداولة، وتحسين خدمة العملاء ورضاهم. يمكن للضيوف الحصول على معلومات سريعة حول وسائل الراحة، أو أوقات تسجيل الوصول/المغادرة، أو التوصيات المحلية التي تسمح للموظفين بالتركيز على احتياجات الضيوف الأكثر تعقيدًا. ويمكنه إبلاغ الضيوف بالعروض الترويجية أو العروض أو الترقيات الخاصة، مما يساهم في زيادة الإيرادات من خلال فرص البيع. تم دمج Chatbot مع أنظمة إدارة الفنادق المختلفة، مما يسمح بالتنسيق السلس مع العمليات الحالية، مثل الحجز.
يتفوق HiJiffy حقًا كحل للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة. فهو لا يعمل على تبسيط أتمتة طلبات الضيوف عبر قنوات الاتصال المختلفة فحسب، بل يعمل أيضًا على تمكين الفنادق من تعزيز الحجوزات المباشرة وأتمتة عملية تسجيل الوصول من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية. تكمن ميزة HiJiffy المتميزة في قدرتها على تقديم خدمة عملاء مخصصة للغاية وفعالة للضيوف من قنوات متنوعة مع زيادة احتمالية قيام الضيوف بحجز إقامتهم في الوقت الفعلي أثناء المحادثة بشكل كبير.
أولاً وقبل كل شيء، دعم العملاء مذهل. يشرح فريق الدعم الخاص بهم الوظيفة بهذه التفاصيل والدقة. علاوة على ذلك، أستطيع أن أقول بكل ثقة أن Hijiffy تقدم واحدة من أكثر الأدوات تقدمًا في السوق.
يساعد على تعزيز الحجوزات المباشرة من خلال أتمتة العمليات، ومساعدة الفنادق على زيادة مبيعاتها وتعزيز استراتيجية الحجز المباشر الخاصة بها. إنهم يجمعون جميع قنوات الاتصال بشكل مركزي، ويساعدون أصحاب الفنادق في إدارة التذاكر والطلبات، ويمكن لأصحاب الفنادق دائمًا معرفة ما يمكنهم فعله بشكل أفضل.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
لا يمكنني مقارنة خدمة HiJiffy بالمنافسين الآخرين، لأن هذه الخدمة تمت التوصية بها من عملاء آخرين. ومع ذلك، أعتقد أن أهم شيئين لاستخدام خدمتك هما: التحديث بانتظام من تعليقات الضيوف وتفضيلاتهم، وتوفير رؤى قيمة للفندق وتكامله مع أنظمة إدارة الفندق المختلفة
سهولة الاستخدام ودعم العملاء الممتاز والتكامل السلس هي كل الأشياء التي تميز HiJiffy عن اللاعبين الآخرين. يؤكد التآزر بين HiJiffy ومنصات مثل Oaky على قدرتها على إنشاء رحلات للضيوف وتقديم تجارب متميزة. بفضل تدفق المحادثة المصمم جيدًا والاستجابة السريعة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لطلبات الضيوف، تتألق HiJiffy حقًا في قدرتها على رفع مستوى تفاعلات الضيوف وتمييز نفسها عن الآخرين في هذا المجال.
تغطي قنوات التوزيع الخاصة بالدردشة أهم القنوات المطلوبة هنا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. لكن ما يميزهم حقًا هو الدعم. ناهيك عن أن برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم والمعتمد على الذكاء الاصطناعي يتمتع بمستوى عالٍ من الأتمتة وأكثر تحادثًا وشبهًا بالإنسان.
فريق رائع يتمتع بالذكاء الشديد ومستعد دائمًا لإيجاد الحلول إذا لزم الأمر. نظرًا لأنها شركة مخصصة لحلول اتصالات الضيوف، فهي جيدة جدًا في ذلك. إنها تدعم أكثر من 100 لغة وتتكامل بسهولة مع وسائل التواصل الاجتماعي وجميع تطبيقات المراسلة.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
لتحليل آراء وتفضيلات الضيوف المجمعة بشكل منتظم والتي يمكن أن توفر لك رؤى قيمة لفندقك لتحسين خدماتك وعروضك بشكل مستمر. فهو يسمح لك بتحسين تجربة العميل باستمرار ومعرفة ما يريد العميل الحصول عليه مثل الخدمة
حقق الاستفادة الكاملة من جميع الميزات التي يقدمها HiJiffy! إن وجود روبوت دردشة آلي ولكن يحمل علامة تجارية على موقع الويب بالإضافة إلى الاستجابة الفورية المخصصة للضيوف، سيوفر لفريقك قدرًا هائلاً من الوقت ويفتح فرصًا إضافية للإيرادات.
Service on top of everything. I appreciate their support to help the hoteliers grow the business. They work hand in hand and very closely with the hoteliers to provide a better experience to their guests.
استمر في البقاء على قمة الابتكار والتأكد من أن خريطة الطريق لعملائك واضحة، وإشراكهم في المشاركة في تطوير منتجك هو أفضل طريقة لإبقائهم أبطالًا وعملاء سعداء عامًا بعد عام.
أوصت به
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
Alexandra QUESNE
VP AM EMEA
@
D-EDGE
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Nicolas Horvath
Country Manager - France
@
Duve
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
Francisco Ferrer
Senior Product Development & Business Manager
@
Roiback
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Connor Neeson
Sales Manager
@
Triptease
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
Michael Belanger
VP Revenue and Distribution
@
GCPH
هل أنت مستشار أو بائع يوصي HiJiffy?
اترك توصية
الأخبار
HiJiffy
منذ 4 أسابيع
Hotel Sacher achieves a 96% automation rate with HiJiffy, freeing up staff to provide guests with unforgettable service.
HiJiffy
منذ شهر
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
HiJiffy
منذ 4 أشهر
شراكة بين HiJiffy وBooking.com لتبسيط التواصل مع الضيوف
HiJiffy
منذ 7 أشهر
AI Hospitality Insider: Latest Trends in AI for Hotels
HiJiffy
منذ 8 أشهر
HiJiffy متوفر الآن على Oracle Cloud Marketplace
HiJiffy
منذ 9 أشهر
تطلق HiJiffy خدمة المراسلة الشخصية الفائقة للضيوف استنادًا إلى تحديثات PMS في الوقت الفعلي
HiJiffy
منذ 9 أشهر
Social Media Guide for Hospitality: from boosting your hotel’s presence to generating revenue
HiJiffy
منذ 9 أشهر
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
HiJiffy
منذ 10 أشهر
HiJiffy يجعل نشر الذكاء الاصطناعي في الفنادق أمرًا بسيطًا مثل تحميل مستند واحد
HiJiffy
منذ 10 أشهر
How To Use AI To Boost Your Guest Loyalty Programmes
HiJiffy
منذ 10 أشهر
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
HiJiffy
منذ 11 شهر
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
HiJiffy
منذ سنة
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy
منذ سنة
Conversational AI in Hotels: Transforming the Entire Guest Journey
HiJiffy
منذ سنة
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
HiJiffy
منذ سنة
What Hotel Guests Really Want to Know: Top 50 Questions Asked in Summer 2023
HiJiffy
منذ سنة
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
HiJiffy
منذ سنة
ترفع شركة HiJiffy 3.8 مليون يورو وتتوسع إلى ألمانيا
HiJiffy
منذ سنة
HiJiffy يكشف النقاب عن هوية العلامة التجارية الجديدة التي تعكس أكثر الذكاء الاصطناعي للمحادثة تقدمًا للفنادق
HiJiffy
منذ سنة
HiJiffy تطلق Chatbot المدعوم من GPT-4 للفنادق
HiJiffy
منذ سنة
Trends in Guest Communications in 2023
HiJiffy
منذ سنتين
HiJiffy تطلق أول مساعد صوتي 100٪ متخصص في الضيافة HiJiffy تطلق أول مساعد صوتي 100٪ متخصص في الضيافة
HiJiffy
منذ سنتين
HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System
تكاملات HiJiffy
هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
92% موصى بها من قبل 2314 فندق |
مديري القنوات
|
|
|
Cloudbeds
90% موصى بها من قبل 1680 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Little Hotelier
92% موصى بها من قبل 1292 فندق |
برامج إدارة الفنادق
|
|
|
hotelkit
94% موصى بها من قبل 615 فندق |
أدوات التعاون بين الموظفين
+3 more |
|
|
Oracle Hospitality
91% موصى بها من قبل 581 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Mews
91% موصى بها من قبل 576 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
RoomRaccoon
97% موصى بها من قبل 551 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة HiJiffy بعد.
Duve
96% موصى بها من قبل 534 فندق |
ترقية البرامج
+3 more |
|
|
Profitroom
95% موصى بها من قبل 519 فندق |
محرك الحجز
|
|
|
GuestRevu
95% موصى بها من قبل 439 فندق |
إدارة السمعة
|
الدعم
دعم تم التحقق منه
لقد فتحت HiJiffy أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .