استحوذت شركة Lighthouse على Hotelrank.ai، مضيفةً بذلك ذكاءً مرئياً قائماً على الذكاء الاصطناعي لربط الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة Lighthouse، المنصة التجارية للذكاء الاصطناعي في قطاع السفر والضيافة، اليوم عن استحواذها على Hotelrank.ai، المنصة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لتحسين ظهور الفنادق. يُضيف هذا الاستحواذ طبقة قياس إلى حل Connect AI من Lighthouse، مما يُمكّن الفنادق من إدارة ظهورها وتصنيفها وأدائها عبر منصات السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ChatGPT وGemini.

سد فجوة الرؤية في مجال الذكاء الاصطناعي

يشهد تخطيط السفر المدعوم بالذكاء الاصطناعي نموًا أسرع من أي قناة توزيع أخرى في تاريخ قطاع الضيافة. وتُعدّ فرص الحجز المباشر عبر قنوات الذكاء الاصطناعي هائلة، إلا أن معظم الفنادق لا تملك وسيلة لقياس أو التأثير على كيفية إدراك منصات الذكاء الاصطناعي لفنادقها، أو كيفية توصيتها بها، أو كيفية ربطها بها.

أطلقت شركة Lighthouse منصة Connect AI لتسهيل اكتشاف الفنادق وفهمها وحجزها بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي. ومع Hotelrank.ai، تُضيف Lighthouse الآن طبقة قياس الأداء: تحليلات فورية تُظهر للفنادق ترتيبها على منصات الذكاء الاصطناعي، وكيف تُقارن صورتها لدى العملاء بمنافسيها، وما إذا كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي تُوجه المسافرين للحجز مباشرةً أو عبر وكالات السفر الإلكترونية.

قال شون فيتزباتريك، الرئيس التنفيذي لشركة لايتهاوس: "تمنح Connect AI الفنادق إمكانية الظهور والحجز عبر منصات السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتُكمّل Hotelrank.ai الصورة من خلال عرض أدائها بدقة في هذه القناة الجديدة. لقد أمضى أصحاب الفنادق سنوات في تحسين مسارات الاكتشاف والتحويل. وتتمحور الموجة التالية من الابتكار حول الاكتشاف والتحويل الآليين، حيث يمكن للفنادق إعادة صياغة استراتيجية نموها. وستحظى الفنادق التي تُدرك ذلك مبكرًا بميزة تنافسية حقيقية."

قال نيكولاس سيتر، المؤسس المشارك لشركة Hotelrank.ai: "أصبح الذكاء الاصطناعي أحد أهم قنوات اكتشاف العملاء في قطاع الضيافة، وتحتاج الفنادق إلى نفس مستوى التحليلات والتحسينات التي توفرها لجميع قنواتها الأخرى. إن انضمامنا إلى Lighthouse يُمكّننا من تقديم هذه الخدمات على نطاق واسع وبعمق لا تستطيع أي أداة مستقلة تحقيقه. معًا، نبني المنصة الأمثل للفنادق لتحقيق النجاح في مجال السفر المدعوم بالذكاء الاصطناعي."

من الرؤية إلى الأداء: حل توزيع الذكاء الاصطناعي المتكامل

تم تصميم Hotelrank.ai لحل مشكلة لم تكن موجودة قبل خمس سنوات: فهم كيفية توصية الذكاء الاصطناعي بالفنادق. تُجري المنصة استعلامات مُهيكلة عبر نماذج الذكاء الاصطناعي الرئيسية، وتتتبع مكان وكيفية ظهور الفندق في النتائج، وتراقب الإشارات والتصنيفات، وتحلل الوضع التنافسي. تحصل الفنادق على رؤى ثاقبة حول درجة ظهورها في نتائج الذكاء الاصطناعي، وخصائصها التصورية، وتوزيع الروابط المباشرة مقابل روابط وكالات السفر عبر الإنترنت، واتجاهات الأداء بمرور الوقت.

بالإضافة إلى تقنية Connect AI، سيمكن هذا الحل الفنادق من:

• مراقبة مدى ظهور الذكاء الاصطناعي: تتبع كيفية ظهور الخاصية عبر ChatGPT و Gemini ومنصات الذكاء الاصطناعي الناشئة، مع تحديث درجات الظهور بمرور الوقت.

• تحسين الحجوزات المباشرة: قياس نسبة التقسيم بين روابط الفنادق المباشرة وروابط وكالات السفر عبر الإنترنت في ردود الذكاء الاصطناعي، واتخاذ الإجراءات اللازمة لزيادة حصة الحجوزات المباشرة.

• المقارنة المعيارية مع المنافسين: قارن تصنيفات الذكاء الاصطناعي ودرجات الإدراك مع المجموعات التنافسية وشخصيات المسافرين.

• الاتصال والتحويل: تأكد من إمكانية اكتشاف العقار، وتمثيله بدقة، وإمكانية حجزه مباشرة عبر جميع قنوات تخطيط السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

"إنّ دمج Connect AI وHotelrank يمهد الطريق لما سيأتي لاحقاً: عالمٌ تقوم فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي بحجز الفنادق تلقائياً نيابةً عن المسافرين. وستستحوذ الفنادق التي تفهم هذه الوكلاء وتُحسّن خدماتها لهم الآن على حصة كبيرة من هذا الطلب"، هذا ما قاله بنجامين بيبات، المؤسس المشارك لـ Hotelrank.ai.

التوافر

تتوفر الآن رؤى الذكاء الاصطناعي لجميع عملاء Connect AI. لمعرفة المزيد عن Connect AI، تفضل بزيارة mylighthouse.com/connect-ai

نبذة عن Hotelrank.ai

Hotelrank.ai هي المنصة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لتحسين ظهور الفنادق في قطاع الضيافة. تُمكّن المنصة الفنادق من مراقبة وتحليل وتحسين ظهورها على منصات تخطيط السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وGemini. من خلال أبحاثها وتحليلاتها الخاصة، بما في ذلك تقرير "مشهد الفنادق المدعوم بالذكاء الاصطناعي 2026" الذي يغطي 245,000 مصدرًا فريدًا وأكثر من 31,000 فندق، توفر Hotelrank.ai البيانات والرؤى التي تحتاجها الفنادق للمنافسة في عصر السفر المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تأسست الشركة عام 2025، وتخدم فنادق في أكثر من 25 دولة.