أصبحت الخطوط الفاصلة بين الفنادق والإيجارات قصيرة الأجل والعقارات متعددة الأسر غير واضحة رسميًا. ومع قيام العلامات التجارية مثل Sonder وSelina بإعادة تعريف هذه الفئة، كان هذا المزج بين الضيافة وتعدد العائلات هو اتجاه ما قبل الوباء الذي يتسارع.
وبينما يقوم أصحاب العقارات بتقييم مصادر الإيرادات الجديدة، أصبحت الإقامات الطويلة أكثر جاذبية. بعد كل شيء، الشقق هي في الواقع مجرد فنادق ذات خدمات محدودة يمكنك الإقامة فيها لفترة طويلة جدًا! فيما يلي أشهر برامج إدارة الممتلكات العقارية:
الأفضل لأصحاب العقارات الكبيرة (أكثر من 50 وحدة)
مدير الممتلكات أبفوليو
يوفر Appfolio إدارة شاملة للممتلكات حتى تتمكن من إدارة أعمالك العقارية بالكامل في مكان واحد. يتضمن الإصدار القياسي التسويق والصيانة والمحاسبة والتأجير وإدارة الإيجار، بالإضافة إلى الدفع عبر الإنترنت والتدريب المخصص. يضيف الإصدار Plus رؤى متقدمة للأداء، وسير عمل قابل للتكوين، وتصدير البيانات، وأدوات إدارة الإيرادات.
الإيجابيات: تجربة الهاتف المحمول الأمثل للمستأجرين، بدءًا من تقديم الطلب وحتى تقديم طلبات الصيانة عبر الإنترنت عبر البوابة الإلكترونية؛ يمكن لمركز اتصال AppFolio التعامل مع مكالمات الصيانة بعد ساعات العمل، وإرسال البائعين، ونشاط السجل؛ تطبيق جوال لمديري العقارات يعمل في أي مكان ويحتوي على نفس البيانات والتقارير الموجودة في إصدار سطح المكتب.
السلبيات: نهج النظام الواحد يعني أنه لا يمكنك دمج الأنظمة الأخرى وتخصيص التكنولوجيا الخاصة بك بناءً على احتياجاتك الخاصة.
التكلفة: تبلغ التكلفة الشهرية لـ Appfolio 1.25 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة سكنية و1.50 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة تجارية، مع رسوم شهرية لا تقل عن 250 دولارًا أمريكيًا.
بيلديوم
تم تصميم برنامج إدارة العقارات الخاص بـ Buildium للقيام بكل ما يحتاجه مديرو العقارات عبر المحاسبة والعمليات والتأجير. بالنسبة للمكتب الخلفي، هناك محاسبة الممتلكات والتقارير المالية، بالإضافة إلى إدارة قائمة الإيجارات وتطبيقات المستأجرين. بالنسبة للمكتب الأمامي، توجد بوابة مقيمة مع تتبع طلبات الصيانة، بالإضافة إلى إدارة الإيجار والمستندات.
الايجابيات: تم تصميمه ليتناسب مع عملك؛ يمكن لأولئك الذين يديرون أكثر من 100 وحدة تخصيص وظائف محددة؛ يعمل عبر الأجهزة. بدعم من RealPage.
السلبيات: رسوم إضافية للمدفوعات والإيجار الإلكتروني والعروض وتفتيش الممتلكات، اعتمادًا على الخطة
التكلفة: 99 دولارًا أمريكيًا رسوم الإعداد بالإضافة إلى: تبدأ الخطة الأساسية بسعر 50 دولارًا أمريكيًا شهريًا لما يصل إلى 20 وحدة و160 دولارًا أمريكيًا لخطة النمو (حتى 20 وحدة). تزيد تكاليف الوحدة عن 20 وحدة بناءً على الوظيفة المطلوبة.
ياردبريز
من بين جميع أدوات إدارة الممتلكات التي قمنا بمراجعتها، تتمتع Yardibreeze بمظهر أنظف وأكثر وضوحًا (جنبًا إلى جنب مع Hemlane وAvail). يعد طابعها العصري مثاليًا للمستأجرين الذين يقدرون الخبرة المصممة جيدًا والتي تعمل بشكل جيد على الكمبيوتر والجهاز المحمول. يمكن للمستأجرين التوقيع على عقود الإيجار وإدارة الطلبات ودفع الإيجار عبر الإنترنت، بينما يمكن لمديري العقارات الوصول إلى أدوات إدارة الممتلكات أثناء التنقل على أي جهاز.
الإيجابيات: جميع الميزات التي تحتاجها لإدارة الممتلكات الخاصة بك، ويمكن الوصول إليها عبر واجهة بسيطة وحديثة على سطح المكتب والويب المحمول؛ إدارة علاقات العملاء (CRM) لأتمتة عمليات المتابعة؛ يتضمن إصدار Breeze Premier تتبع تكلفة الوظيفة ومحاسبة الشركات وإدارة علاقات العملاء لزيادة كفاءة التسويق؛ لا رسوم الإعداد.
السلبيات: خيارات تخصيص أقل؛ لا يوجد تطبيق مستقل.
التكلفة: تبدأ بسعر دولار واحد لكل وحدة سكنية و2 دولار أمريكي لكل وحدة تجارية، وبتكلفة شهرية لا تقل عن 100 دولار أمريكي للوحدة السكنية و200 دولار أمريكي للتجاري.
الأفضل للعقارات التجارية
مدير العقارات في IBM TRIRIGA
تقوم شركة IBM بدمج Watson AI الخاص بها في TRIRIGA ، وهي منصة إدارة العقارات كاملة المواصفات. بدءًا من إدارة الطاقة والصيانة وحتى تحسين المساحة ومحاسبة الإيجار، يعد البرنامج مثاليًا للمباني الكبيرة التي لديها احتياجات قوية من الأشخاص وإدارة المساحة.
الإيجابيات: يجمع الحل عالي الاتصال بين WiFi وIoT وAI لمنح مديري العقارات رؤية كاملة للمساحات المفرطة الاستخدام والمساحات غير المستغلة. ولا يساعد ذلك على تحسين الشكل الخارجي فحسب، بل يحافظ أيضًا على سلامة الركاب.
السلبيات: TRIRIGA هو منتج على مستوى المؤسسة ويأتي بسعر على مستوى المؤسسة. إنه فقط لأولئك الذين لديهم احتياجات إدارة الممتلكات الأكثر قوة.
التكلفة: عمليات النشر المخصصة بناءً على احتياجات العقار.
التصوير بالرنين المغناطيسي
يعد برنامج إدارة الممتلكات الخاص بالتصوير بالرنين المغناطيسي حلاً شاملاً للمديرين الذين يمتلكون عقارات سكنية وتجارية. تشمل المنصة وظائف المكتب الأمامي والمكتب الخلفي، حيث تدمج المحاسبة والتحليلات مع إدارة المستأجرين من البداية إلى النهاية.
الإيجابيات: أتمتة حسابات التأجير المعقدة لأصحاب العقارات التجارية؛ يقدم بوابة إلكترونية للمستأجرين والمقيمين؛ التكامل السهل بين حلول الملكية وحلول الطرف الثالث، بما في ذلك المزامنة السلسة بين برامج التصوير بالرنين المغناطيسي الأخرى؛ المكاتب العالمية تعني فرق الدعم العالمية؛
السلبيات: قد تدفع مقابل الميزات التي لا تستخدمها
التكلفة: يختلف السعر حسب الاستخدام
الأفضل لأصحاب العقارات الصغار
هيملان
تم تصميم منصة إدارة الإيجارات الشاملة من Hemlane خصيصًا لأصحاب العقارات الذين لديهم من 1 إلى 100 وحدة. يمكن للمالكين ومديري العقارات الإعلان عن الوظائف الشاغرة وتتبع المتقدمين وفحص المستأجرين وإدارة عقود الإيجار والصيانة والمحاسبة. من المفيد بشكل خاص أن يكون المستوى الأعلى من الخدمة ("الكاملة")، والذي يربط المالكين خارج المدينة بوكلاء التأجير المحليين وبائعي الإصلاح لتبسيط إدارة الممتلكات عن بعد.
الإيجابيات: التصميم البسيط يحافظ على التركيز على الأداء الوظيفي؛ شبكة من محترفي الخدمة تجعل إدارة الممتلكات عن بعد أمرًا سهلاً من خلال تنسيق الإصلاح في الولايات المتحدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ يقدم عقود إيجار خاصة بالولاية عبر شركاء خارجيين؛ تعمل عمليات التشغيل الآلي، مثل تلك المتعلقة بالرسوم المتأخرة، على توفير الوقت؛ لا توجد رسوم إعداد ودعم عبر الهاتف لكل من المديرين والمستأجرين.
السلبيات: لا يوجد تطبيق مستقل، وعدد أقل من التخصيصات، قد لا يكون أفضل أداة إذا كنت تخطط لتنمية أعمالك بما يتجاوز 100 وحدة؛ تنسيق الصيانة غير متوفر في الخطة الأساسية.
التكلفة: رسم أساسي صغير قدره 34 دولارًا أمريكيًا ثم يختلف لكل وحدة وفقًا لمستوى الخدمة: الأساسي هو 2.50 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة، والأساسي هو 15 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة، والمكتمل هو 40 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة. بالإضافة إلى ذلك: تجربة مجانية لمدة شهر واحد بدون بطاقة ائتمان.
رينتيك المباشر
بفضل نموذج التسعير منخفض التكلفة الذي لا يوجد به حد أدنى، يعد Rentec Direct أيضًا ذو قيمة كبيرة لأصحاب العقارات الصغار. إنها أقل حداثة بعض الشيء من Hemlane، ولكنها تحدد المربعات: الفحص والتحقق من الخلفية، وأدوات التسويق، وإدارة الملفات عبر الإنترنت ووظائف المحاسبة الكاملة. هناك مستويان: Rentec Pro لأصحاب العقارات الذين يديرون عقاراتهم الخاصة وRentec PM لأولئك الذين يديرون نيابة عن المالكين (ويحتاجون إلى محاسبة الثقة).
الإيجابيات: بأسعار معقولة (وبدعم من الولايات المتحدة)؛ تحصيل الإيجار عبر الإنترنت يجعل من السهل تحصيل الإيجار وصرفه للمالكين؛ موقع مخصص لإجراء الحجوزات المباشرة؛ يتضمن نظام إدارة أوامر العمل وتطبيق جوال للمستأجرين.
السلبيات: التقارير ليست قابلة للتخصيص بشكل كبير، كما أصبح التصميم قديمًا بعض الشيء.
التكلفة: يبدأ بسعر 35 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ Pro و40 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ PM لما يصل إلى 10 وحدات، مع تكاليف إضافية لكل وحدة تتجاوز 10 وحدات.
القيمة الأفضل
فائدة
Avail عبارة عن منصة كاملة المواصفات ومصممة بشكل جيد للعثور على المستأجرين وفحصهم والاحتفاظ بهم. نظرًا لأنه مجاني لأصحاب العقارات، فليس من المستغرب أن تدعي الشركة أن لديها أكثر من 170.000 عميل. في المستوى المجاني، يمكن لأصحاب العقارات تجميع القوائم وإجراء فحوصات ائتمانية وجنائية وقبول دفعات الإيجار عبر الإنترنت وتتبع الصيانة وإنشاء عقود إيجار خاصة بالولاية. تشمل الميزات المدفوعة دفعات الإيجار في اليوم التالي، والتنازل عن رسوم ACH، والقدرة على استنساخ التطبيقات وعقود الإيجار وإعادة استخدامها، وموقع ويب مخصص.
الإيجابيات: يتضمن المستوى المجاني جميع الميزات التي تحتاجها لإدارة الإيجارات الخاصة بك، بما في ذلك تخصيص عقد الإيجار والتوقيعات الإلكترونية؛ دفعات إيجار سهلة؛ صور المستأجر لطلبات الصيانة؛ أسئلة قابلة للتخصيص حول تطبيقات التأجير.
السلبيات: المقايضة هي أنك ستدفع رسومًا مقابل ACH
التكلفة: مجانًا بالنسبة لنا لعدد غير محدود من الوحدات مع ميزات متميزة متاحة مقابل 5 دولارات لكل وحدة شهريًا.
TenantCloud
بالنسبة لمالك العقار الذي يهتم بالقيمة، فإن فئة TenantCloud "المجانية للأبد" تتضمن وظائف أساسية لما يصل إلى 75 وحدة. يتضمن ذلك القدرة على تتبع معلومات الإيجار، وقبول المدفوعات وإرسالها، وإدارة عقود الإيجار، والصيانة، واتصالات المستأجر، بالإضافة إلى تتبع التأمين واستيراد/تصدير البيانات. تتضمن الميزات التي تمت ترقيتها دعم الأولوية ومزامنة QuickBooks.
الإيجابيات: السعر مناسب، مع الكثير من الوظائف المضمنة في الخطة المجانية؛ تقارير قابلة للطباعة حسب الطلب؛ تطبيقات أبل وأندرويد.
السلبيات: ليس هناك العديد من الميزات مثل الخيارات الأخرى هنا؛ الحد الأدنى من التكامل والتخصيصات.
التكلفة: طبقة مجانية بوظائف محدودة تصل إلى 75 وحدة؛ إنها 9 دولارات شهريًا للخطة القياسية و 35 دولارًا شهريًا للخطة المتقدمة.
الأفضل لعائلة واحدة
أدوات الملكية
تركز شركة PropertyWare حصريًا على منازل الأسرة الواحدة، بدءًا من تلك التي يديرها مديرو العقارات الصغار وحتى تلك المملوكة للمستثمرين المؤسسيين. ويتميز ببوابات المستأجر والمالك والمدفوعات والصيانة والتسويق وفحص المستأجر. يوجد أيضًا مركز اتصال يمكنه تعزيز فرق التأجير والإدارة والصيانة لديك.
الايجابيات: رسائل نصية متكاملة مع المستأجرين والمالكين والبائعين. جزء من عائلة RealPage، مما يعني استقرارًا أكبر من الشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة؛ خيارات تخصيص قوية، مثل الحقول والتقارير المخصصة؛ عمليات التشغيل الآلي المضمنة حول المهام والتقارير والرسوم؛
السلبيات: ليست مثالية للعائلات المتعددة أو الشقق، مما قد يحد من قدرتها على دعم التوسع في أنواع العقارات الأخرى؛ تكاليف التنفيذ باهظة
التكلفة: تبدأ بسعر 250 دولارًا أمريكيًا في الشهر بالإضافة إلى دولار واحد لكل وحدة وتصل إلى 450 دولارًا أمريكيًا في الشهر بالإضافة إلى دولارين لكل وحدة. هناك أيضًا رسوم تنفيذ تبلغ ضعف سعر الاشتراك الشهري.