شركة شيجي تحقق إنجازاً هاماً بتركيب نظام نقاط البيع Infrasys رقم 400 ونظام الأغذية والمشروبات الرقمي المتكامل في فنادق حياة
يُبرز الافتتاح التاريخي لفندق حياة ريجنسي غرينفيل في ولاية كارولينا الجنوبية بالولايات المتحدة الأمريكية استمرار التعاون بين حياة وشيجي
أعلنت شركة شيجي، الرائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا الضيافة، عن تركيب نظام نقاط البيع Infrasys رقم 400 في فندق حياة، مما يمثل علامة فارقة في تعاونها مع حياة الذي بدأ في عام 2019. وقد تم التركيب في فندق حياة ريجنسي غرينفيل في غرينفيل، ساوث كارولينا، وهو فندق عصري يضم 327 غرفة ويقع على مسافة قريبة من المطاعم والحياة الليلية ومراكز التسوق النابضة بالحياة في المدينة، ويضم مطعماً يقدم أطباقاً من المزرعة إلى المائدة وردهة منفصلة.
يتجاوز هذا النظام منصة نقاط البيع الأساسية، ليشمل نظام Infrasys POS، ونظام Stellaris Digital Dine ، ونظام QSR/KDS (في أول موقع لفنادق حياة)، وجهاز Infrasys POS Move المتكامل للأجهزة المحمولة. وتُسهم هذه التقنيات مجتمعةً في إنشاء بيئة رقمية متكاملة وسلسة لكلٍ من النزلاء والموظفين، مما يوفر السرعة والاتساق والتخصيص في جميع عمليات تقديم الطعام والشراب في الفندق.
"صُمم نظام نقاط البيع من إنفراسيس خصيصًا لهذا النوع من العمليات: العمليات ذات الحجم الكبير، وتجربة الضيوف المتميزة، ومعايير العلامة التجارية العالية، وبيئات متعددة المنافذ حيث تُعد المرونة والسرعة من العوامل الحاسمة"، صرّح بذلك رايان كينغ، نائب الرئيس الأول لشركة شيجي في الأمريكتين. "نحن فخورون بدعم حياة في تقديم خدمة استثنائية باستمرار عبر مئات الفنادق، ويسعدنا بشكل خاص الاحتفال بنشر النظام رقم 400 ضمن محفظة العلامة التجارية العالمية."
صُمم نظام نقاط البيع من إنفراسيس مع مراعاة كفاءة العمليات الداخلية وأناقة تجربة تناول الطعام، مما يُمكّن الموظفين من إدارة الطلبات والمدفوعات وتفضيلات الضيوف في الوقت الفعلي، وبالتالي تحسين تجربة تناول الطعام بشكل عام وتعزيز مرونة العمليات. مع نظام ستيلاريس ديجيتال داين، يُمكن للضيوف استعراض قوائم الطعام وتقديم الطلبات مباشرةً من أجهزتهم الشخصية أو الأجهزة اللوحية الموجودة في المطعم، بينما يضمن نظام خدمة المطاعم السريعة/نظام عرض الطلبات في المطبخ تنسيقًا دقيقًا وشفافية تامة لعمليات المطبخ. في الوقت نفسه، يمنح حل إنفراسيس بوز موف المتكامل الجديد الموظفين المرونة اللازمة لخدمة الضيوف أينما كانوا في المطعم دون التأثير على سرعة الخدمة.
قال مايكل أغوستينو، مدير قسم الأطعمة والمشروبات في فندق حياة ريجنسي غرينفيل: "لقد أحدث تطبيق نظام نقاط البيع من إنفراسيس نقلة نوعية لفريقنا. فسهولة استخدام النظام ومرونته تُمكّن موظفينا من تقديم خدمة أسرع وأكثر سلاسة في جميع فروعنا. من المطبخ إلى صالة الاستقبال، تسير الأمور بسلاسة تامة، مما يساعدنا على التركيز على الأهم: تجربة ضيوفنا."
"يعكس تعاوننا مع شركة شيجي ودمج نظام نقاط البيع من إنفراسيس في العديد من فنادق حياة استثمارنا المستمر في التكنولوجيا لتحسين تجربة ضيوفنا بشكل مباشر"، صرّح روهان جاني، نائب رئيس قسم منتجات تكنولوجيا الضيوف في حياة. "بدءًا من تمكين خدمة أسرع وأكثر مرونة في مطاعمنا وصالاتنا، وصولًا إلى تزويد فرقنا بمعلومات آنية تساعدنا على توقع احتياجات الضيوف، تتيح لنا هذه الأدوات تقديم عمليات أكثر كفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة الشخصية التي يتوقعها ضيوفنا."
مع آلاف عمليات التثبيت حول العالم، لا يزال نظام نقاط البيع من إنفراسيس خيارًا موثوقًا به للفنادق والمطاعم الكبيرة التي تبحث عن الموثوقية والسرعة وقابلية التوسع عالميًا. لمعرفة المزيد عن نظام نقاط البيع من إنفراسيس، تفضل بزيارة https://www.shijigroup.com/infrasys-pos