Urvenue تعلن عن التكامل مع Book4Time
تجارب السبا متاحة الآن ضمن برنامج الرحلة الخاص بـ UrVenue مما يزيد من توحيد رحلة حجز الضيف
تعاونت شركة UrVenue، الرائدة في أول نظام لإدارة تجربة العقارات (PXMS) في قطاع الضيافة والتي وصلت إلى نهائيات جوائز Skift IDEA لعام 2023، مع Book4Time، وهي شركة برمجيات إدارة المنتجعات الصحية والعافية والأنشطة الترفيهية القائمة على السحابة، لدمج تجارب السبا في منصة UrVenue للأشعة فوق البنفسجية للمؤسسات. الآن يمكن لضيوف الفنادق والمنتجعات حجز علاجات السبا وإدارتها بسلاسة إلى جانب تجارب الفنادق الأخرى في خط سير فريد، مما يوحد عملية الحجز في رحلة ما قبل الوصول وأثناء الإقامة.
وقالت تريسي ناليواك، مديرة النمو في UrVenue: "إذا كان هناك شيء واحد يتوق إليه نزلاء الفنادق اليوم، فهو الراحة". "تضمن UrVenue رحلة حجز متماسكة لجميع المخزونات غير المتعلقة بالغرف والمبنية على الخبرة، بدءًا من إجراء الحجوزات للمطاعم والأنشطة الترفيهية (مثل المشي لمسافات طويلة والجولات الخاصة وتأجير الدراجات وما إلى ذلك) إلى حجز المقاعد في النوادي الليلية والنوادي النهارية والصالات وحمامات السباحة وشواطئ المنتجعات والكتب الرياضية والمزيد. الآن من خلال تكاملنا مع Book4Time، يمكن للضيوف والموظفين حجز علاجات السبا ضمن منشئ ومدير برنامج الرحلة الخاص بنا. ستعمل هذه الوظيفة على تمكين العقارات التجريبية من تحقيق إيرادات إضافية من خلال زيادة مبيعات تجارب السبا والبيع المتبادل بسهولة أكبر مع بقية مخزونها غير المتعلق بالغرف.
UV Enterprise عبارة عن منصة تقنية متكاملة تعمل على دفع التجارة وإدارة العمليات وتعزيز تجربة الضيف في رحلة حجز واحدة متماسكة عبر قنوات الحجز المباشر الخاصة بالفندق أو المنتجع. تتميز UV Enterprise أيضًا بتجربة الضيف، وهي قدرة نظام تم إطلاقها مؤخرًا، والتي تتضمن منتجين رئيسيين – بوابة الضيف وخدمات الضيوف. توفر Guest Portal للضيوف واجهة شخصية ذاتية الخدمة لتسهيل استكشاف تجارب العقارات وحجزها والقدرة على عرض وإدارة مسارات رحلاتهم الرقمية. تمكن خدمات الضيوف الموظفين (مركز الاتصال، الكونسيرج، مكتب الاستقبال، وما إلى ذلك) من حجز التجارب وإدارة مسارات الرحلة نيابة عن الضيف. يتيح تكامل Book4Time إمكانية حجز حجوزات السبا والأنشطة والتجارب الأخرى في نفس رحلة الحجز الموحدة وإدارتها ضمن نفس مسارات الرحلات الرقمية.
وباعتبارها تقنية SaaS في صناعة الضيافة والعافية، فإن Book4Time هي منصة السبا التي تستخدمها الفنادق الدولية والمنتجعات والكازينوهات والجولف ونوادي الأعضاء الخاصة في أكثر من 100 دولة حول العالم. لقد تم التصويت لها على أنها الشركة الأكثر ابتكارًا من قبل جمعية السبا الدولية ووصلت إلى المرحلة النهائية في جوائز Hotel Tech Report. تمتلك الشركة شراكات تكامل حالية مع أكثر من 100 من مقدمي التكنولوجيا الرائدين في الصناعة، مثل إدارة الممتلكات وإدارة الأندية والعضوية وأنظمة تجربة الضيوف.
قال روجر شولانكي، الرئيس التنفيذي لشركة Book4Time: "لقد شاهدنا نمو UrVenue على مدار الأعوام القليلة الماضية ونفخر بالعمل معهم لربط رحلة الحجز الشاملة لعملاء الفنادق والمنتجعات المتبادلين لدينا". "مع هذا التكامل، نجاحهم هو نجاحنا."
حول أورفينيو
UrVenue هي شركة تكنولوجيا الضيافة التي قدمت أول نظام لإدارة تجربة العقارات (PXMS) في الصناعة. وباعتبارها حلاً تكنولوجيًا متكاملاً، تعمل UrVenue Enterprise على تمكين التجارة والعمليات وتجربة الضيوف ورؤى البيانات وإدارة المعرفة لتجارب الأماكن والمنتجعات وتجسير رحلة الحجز المجزأة من خلال إمكانات الحجز الموحدة. تم تصميم UrVenue خصيصًا لأماكن الضيافة بما في ذلك النوادي الليلية والنوادي النهارية والمطاعم والصالات والمسابح وشواطئ المنتجعات والكتب الرياضية والمناسبات/العروض الخاصة والترفيه والمزيد. منذ عام 2011، أصبحت تقنية UrVenue هي الحل الموثوق للعملاء بدءًا من مشغلي الأماكن المستقلين إلى المؤسسات العالمية بما في ذلك فيرمونت بانف سبرينغز، وسيزارز إنترتينمنت، وإم جي إم ريزورتس إنترناشيونال، ومنتجعات وين، وكلوب ميد، ومنتجع وكازينو سيركا، ومجموعة تاو، ومنتجعات وورلد، وذا البندقية، موهيجان صن، جمعية باريس، ومجموعة زوك. لقد وصل UrVenue إلى التصفيات النهائية لعدة سنوات لجوائز Skift IDEA. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة urvenue.com. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لينكد إن، تويتر، فيسبوك، إنستغرام.