احصل على التعليقات القيمة التي تحتاجها لتحسين تجربة الضيف.
العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة المحاسبة والميزانية والتخطيط المالي لفندقك.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestService - Surveys
5.0 (3 الاستعراضات)
نقاط HT
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
GuestService - Surveys
غير مصنفة في برنامج استطلاع آراء الضيوف
Get correct feedback from your guests at the right time
98% موصى بها من قبل 25 فنادق
لدى Guest Service 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
ما هي Guest Service؟
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في London (United Kingdom) | 11 موظف
GuestService - Surveys هي منصة لإدارة تعليقات العملاء مصممة خصيصًا لصناعة الضيافة. يتيح هذا البرنامج للفنادق جمع تعليقات الضيوف وتحليلها والتصرف بناءً عليها بشكل فعال. من خلال توفير طريقة سلسة لجمع آراء الضيوف وتعليقاتهم، فإنه يمكّن الفنادق من فهم أدائها من وجهة نظر الضيف. **الجوانب الرئيسية:** 1. **مراجعات ملخص الذكاء الاصطناعي:** تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات موجزة لتعليقات الضيوف، مع تسليط الضوء على التجارب الإيجابية والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. 2. **توصيات ملخص الذكاء الاصطناعي:** يقدم النظام توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على تحليل تعليقات الضيوف، مما يوجه الفنادق إلى اتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعزيز رضا الضيوف. **الملاءمة التشغيلية:** يتكامل GuestService - Surveys بسلاسة مع العمليات الحالية للفندق، مما يحول رؤى الضيوف الثمينة إلى استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة، وبالتالي تعزيز الحجوزات المستقبلية.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Guest Service. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Guest Service المراجعات التي تم تحليلها: 0
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Guest Service تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Guest Service
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Guest satisfaction is a very important and decisive issue in the competition of hotels. It is one of the most influential factors in a guest’s decision to book a hotel. In fact, according to many studies, “guest satisfaction”, that is, the comments made about the hotel, is more important and decisive than the price of the hotel."
الأسئلة الشائعة
بدائل GuestService - Surveys
لست متأكدًا مما إذا كانت Guest Service مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Guest Survey Software المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
استطلاعات رأي الضيوف في الوقت الحقيقي
استطلاعات رأي الضيوف في الوقت الحقيقي
قم بقياس رضا النزلاء على الفور - وهو مقياس مهم للفنادق - باستخدام GuestService. يعد إعطاء الأولوية لرضا النزلاء أمرًا ضروريًا للفنادق، حيث يمكن أن يؤثر الضيف غير الراضي بشكل كبير على مبيعات الفندق، وبالتالي على إيراداته. والأهم من ذلك، أن مفتاح إدارة رضا الضيوف بشكل فعال يكمن في التعليقات في الوقت الفعلي، وليس فقط رؤى ما بعد المغادرة. تمكّنك خدمة GuestService من مراقبة مستويات رضا ضيوفك في الوقت الفعلي، مما يتيح إجراء تحسينات فورية ويضمن مغادرة الضيوف بتجارب إيجابية.
المسوحات اليومية
المسوحات اليومية
يعد قياس رضا ضيوفك أمرًا مهمًا حتى آخر لحظة يقيمون فيها في الفندق. ربما تحولت تجربة الإقامة المثالية إلى عدم الرضا في اللحظة الأخيرة! من الضروري التأكد من رضا ضيوفك حتى اللحظة الأخيرة.
استطلاعات الخروج
استطلاعات الخروج
احصل على رضا الضيوف من خلال استطلاع سريع للمغادرة، مما يمنع عدم الرضا في اللحظة الأخيرة من التحول إلى تقييمات سلبية عبر الإنترنت. توفر نقطة الاتصال النهائية هذه فرصة لمعالجة أي مشكلات والتأكد من مغادرة الضيوف بانطباعات إيجابية.
رسائل الضيف
رسائل الضيف
عزز مشاركة الضيوف من خلال ميزة مراسلة الضيوف، مما يسمح بالتواصل في الوقت الفعلي وتقديم التعليقات أثناء إقامتهم. لا تقوم هذه الأداة بتخصيص تجربة الضيف فحسب، بل تعالج أيضًا أي مخاوف بسرعة، مما يضمن رضاه وتعزيز التقييمات الإيجابية.
استطلاعات ضيف NPS
استطلاعات ضيف NPS
استخدم ميزة استبيانات ضيوف NPS الخاصة بنا لتحديد الضيوف الراضين وغير الراضين على الفور، مما يتيح لك معالجة المخاوف وحل المشكلات في الوقت الفعلي. يمنع هذا النهج الاستباقي تفاقم التجارب السلبية إلى مراجعات سلبية، مما يضمن مغادرة كل ضيف وهو يشعر بالتقدير والاستماع إليه.
سمات
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
ملخص تقييمات Guest Service
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.3/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.5/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، GuestService - Surveys هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة برنامج استطلاع آراء الضيوف (من إجمالي 25) والمنتج رقم #399 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرGuest Service'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceموصى بها لـ
أسعار Guest Service
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن Guest Service to Top Alternatives
Live survey solution to engage guests
تأكد من أن صوت العميل مسموع من خلال الاتصالات المناسبة وذات الصلة.
تريد معرفة ما إذا كان Guest Service هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
فريق الاستقبال
Front Office من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Fethiye (Turkey)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
من وجهة نظرنا في المكتب الأمامي، لاحظنا زيادة ملحوظة في تقييمات رضا الضيوف بعد إطلاق تطبيقنا. لقد لقيت الراحة والقدرة على التكيف التي توفرها عند تقديم الطلب - مما يلغي الحاجة إلى المكالمات الهاتفية أو الزيارات إلى مكتب الخدمة - استحسان ضيوفنا. إن ميزات التطبيق، التي تسمح للضيوف بالاطلاع على قوائم الطعام، وتصميم طلباتهم، وترتيب أوقات الخدمة...
Turkey
Turkey
Front Office
فندق كبير
10
الطلب عبر الهاتف المحمول
Front office manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Fethiye (Turkey)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
تتيح ميزة الطلب عبر الهاتف المحمول للضيوف طلب الأطعمة والمشروبات وحتى الخدمات الفندقية مباشرة من هواتفهم الذكية، في أي وقت وفي أي مكان في الفندق. سواء كنت ترغب في تناول وجبة خفيفة في وقت متأخر من الليل، أو تناول وجبة الإفطار في السرير، أو تحديد موعد لعلاج في المنتجع الصحي، فإن التطبيق يضع التحكم مباشرة في أيدي الضيوف.
Turkey
Turkey
Front office manager
فندق كبير
10
تعزيز درجة المراجعة لدينا
Quality Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Oludeniz (Turkey)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
من خلال دوري كمدير للجودة في قطاع الضيافة، شهدت تحولًا ملحوظًا منذ دمج منصة تطبيقات ضيوف الفنادق SAAS في عملياتنا. لقد مكنت ميزات الاتصال في الوقت الفعلي فريقنا من معالجة أي مخاوف تتعلق بالجودة وتعليقات الضيوف على الفور، مما يضمن بقاء التزامنا بالتميز في الخدمة ثابتًا. علاوة على ذلك، لعب تنفيذ ميزة استطلاع GuestService واستطلاعات NPS في الو...
Turkey
Turkey
Quality Manager
فندق كبير
- 1
تكاملات Guest Service
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
Mews
93% موصى بها من قبل 777 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 615 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Amadeus بعد.
Amadeus
84% موصى بها من قبل 179 فندق |
برنامج حجز الفنادق
+4 more |
|
|
Vingcard
95% موصى بها من قبل 143 فندق |
أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
|
|
|
Hapi
96% موصى بها من قبل 52 فندق |
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة dormakaba بعد.
dormakaba
93% موصى بها من قبل 39 فندق |
أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Guest Service حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
