Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guest Service

10
فريق الاستقبال
Front Office from 100 to 199 غرفة City Center Hotels in Fethiye (Turkey)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
تطبيقات ضيوف الفندق
خدمة الطلب عبر الهاتف المحمول وخدمة الغرف
برنامج استطلاع آراء الضيوف
ما الذي يعجبك أكثر؟
من وجهة نظرنا في المكتب الأمامي، لاحظنا زيادة ملحوظة في تقييمات رضا الضيوف بعد إطلاق تطبيقنا. لقد لقيت الراحة والقدرة على التكيف التي توفرها عند تقديم الطلب - مما يلغي الحاجة إلى المكالمات الهاتفية أو الزيارات إلى مكتب الخدمة - استحسان ضيوفنا. إن ميزات التطبيق، التي تسمح للضيوف بالاطلاع على قوائم الطعام، وتصميم طلباتهم، وترتيب أوقات الخدمة في أوقات فراغهم، لا تلبي توقعات المسافرين المعاصرين الذين يبحثون عن السهولة والتخصيص فحسب، بل تتجاوزها أيضًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إن تقديم نظام جديد يأتي دائمًا مصحوبًا بمجموعة من التحديات. كان تشجيع الضيوف على تنزيل التطبيق واستخدامه هو العقبة الأولى التي واجهناها. لقد عالجنا هذه المشكلة من خلال دمج برنامج تعليمي سريع أثناء عملية تسجيل الوصول وتسليط الضوء على مزايا التطبيق، مثل الصفقات الحصرية وسهولة الطلبات المباشرة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
N/A

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك