Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
تمكّن مجموعة Revinate Reservation Sales فرق مبيعات الحجز لديك من العمل بانسجام مع التسويق لتوليد المزيد من الحجوزات وزيادة إيرادات الحجز المباشرة.
92% موصى بها من قبل 286 فنادق
أكثر من 50% من تعليقات Revinate’s تأتي من United States of America.
ما هي Revinate؟
تأسست في 2009 | المقر الرئيسي في San Francisco (United States) | 400 موظف
Revinate (Reservation Sales Suite) هو برنامج مركز اتصال يعزز إدارة بيانات الضيوف والتعامل مع علاقات العملاء. تم تصميم هذه المنصة لزيادة إيرادات قنوات الصوت بنسبة 20% على الأقل، وهي تعمل على تحسين كفاءة القوى العاملة وتعزيز تحويلات المكالمات الواردة من خلال وكلاء مدربين. إنها تلتقط العملاء المحتملين وتدفع التحويلات، وخاصة استهداف الضيوف الذين لم يكملوا حجوزاتهم عبر الإنترنت. من خلال التكامل بسلاسة مع عمليات عملك الحالية، توفر Revinate أدوات قيمة لتحويل الضيوف المحتملين إلى حجوزات مؤكدة، مما يضمن معدل إشغال أعلى ورضا أفضل للضيوف.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Revinate. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"يجلب Revinate Reservations Sales Suite بيانات الضيف ووظيفة إدارة علاقات العملاء إلى برنامج مركز الاتصال. كمكون أساسي في Revinate Direct Booking Platform ، يحول هذا الحل القائم على السحابة فريق الحجز الخاص بك إلى قناة مبيعات منتجة توفر المزيد من الحجوزات المباشرة ، ومعدلات تحويل أفضل للوكيل ، وعملاء مبيعات بجودة أعلى ، وإدارة أفضل للعملاء من المبيعات التقليدية عبر الإنترنت."
احصل على بيانات العملاء المحتملين على الفور عندما يتصل بك الضيوف - مع إمكانية تحديد الحملة واكتشاف الشخصيات المهمة - لتحويل المزيد من الاستفسارات إلى حجوزات مباشرة.
تمكين الوكلاء من خلال الرؤى
تمكين الوكلاء من خلال الرؤى
عرض ملفات تعريف الضيوف الغنية (بما في ذلك الإقامات السابقة والتفضيلات وقناة التسويق) في الوقت الفعلي حتى يتمكن موظفو الحجز من تخصيص العروض على الفور.
تنفيذ نمو الإيرادات الصادرة
تنفيذ نمو الإيرادات الصادرة
قم بتمكين عمليات المتابعة الاستباقية ومكالمات البيع الإضافي للعملاء المحتملين الفائتين أو الجزئيين باستخدام سير العمل الآلية - مما يساعد على دفع الإيرادات الإضافية عبر قناة الصوت الصادرة لديك.
التدريب والتوجيه في الوقت الفعلي
التدريب والتوجيه في الوقت الفعلي
استخدم توجيه المكالمات الذكي وإمكانيات الانضمام/الهمس المباشر وأدوات مراجعة المكالمات المسجلة لتدريب الوكلاء على الفور وتحسين الأداء.
قابلية التوسع والتحليلات المستندة إلى السحابة
قابلية التوسع والتحليلات المستندة إلى السحابة
قم بالعمل بشكل آمن باستخدام الهاتف السحابي، والوصول إلى مواقع متعددة، ولوحات معلومات الأداء لتتبع عائد الاستثمار للحملة ونشاط الوكيل عبر الخصائص.
فنادق المطار / المؤتمرات
100%
أوصت به
2
فنادق المطار / المؤتمرات
فنادق وسط المدينة
100%
أوصت به
1
فنادق وسط المدينة
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
100%
أوصت به
1
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
الإيجارات والفيلات
100%
أوصت به
1
الإيجارات والفيلات
النزل
90%
أوصت به
1
النزل
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Revinate (Reservation Sales Suite) هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #10 في فئة برنامج حجز الفنادق (من إجمالي 44) والمنتج رقم #743 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
قررت Revinate عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
كم عدد غرف فندقك؟
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
تعد إدارة العملاء المحتملين أداة رئيسية، وتسمح تسجيلات المكالمات بالقدرة على مراجعة/تدريب/تدريب الوكلاء، والتقارير، ويتيح HUB مساءلة الوكيل، وRezForce، ومدير خدمة العملاء الخاص بي John Gottfried استثنائي!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نظرًا لأن فنادقنا حاصلة على تصنيف فوربس، أود أن أتمكن من نقل الضيف إلى قسم و/أو فندق آخر
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
5.0/5
تعد إدارة العملاء المحتملين أداة رئيسية، وتسمح تسجيلات المكالمات بالقدرة على مراجعة/تدريب/تدريب الوكلاء، والتقارير، ويتيح HUB مساءلة الوكيل، وRezForce، ومدير خدمة العملاء الخاص بي John Gottfried استثنائي!
1. جميع المعلومات في مكان واحد. 2. العطل الشامل. 3. المعلومات الدقيقة. 4. إن الوصول إلى المراجعات، التي يتم سحبها من المنصات المختلفة، أمر مثير للإعجاب.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
من تجربتي في استخدام المنصة، لا يوجد شيء أرى أنه يحتاج إلى التغيير. تم تجميع المعلومات بشكل جيد وسهلة القراءة والفهم.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
3.0/5
1. جميع المعلومات في مكان واحد. 2. العطل الشامل. 3. المعلومات الدقيقة. 4. إن الوصول إلى المراجعات، التي يتم سحبها من المنصات المختلفة، أمر مثير للإعجاب.
* القدرة على تتبع ومراقبة المكالمات الصادرة وزيادة الإيرادات * يسمح لأعضاء الفريق بالنمو شخصيًا ومهنيًا * وهو أمر رائع للتسويق لجميع المتصلين الذين تواصلوا مع الشركة على الإطلاق
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نود أن نكون قادرين على قيام مدير خدمة العملاء لدينا بزيارات شخصية نصف سنوية، ومن الجيد دائمًا عقد اجتماعات الفريق شخصيًا
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
* القدرة على تتبع ومراقبة المكالمات الصادرة وزيادة الإيرادات * يسمح لأعضاء الفريق بالنمو شخصيًا ومهنيًا * وهو أمر رائع للتسويق لجميع المتصلين الذين تواصلوا مع الشركة على الإطلاق
منتج حجوزات متكامل رائع. قاعدة معرفية رائعة وبرامج دعم. يعد تأهيل وكلاء الحجز الجدد أمرًا سهلاً ويشرح نفسه بنفسه. برامج التعليم الإلكتروني وحل الفيديو. تقدم التقارير حلولاً لا حصر لها تقريبًا لنقاط البيانات المختلفة. أداة CRM جيدة جدًا لحملة (حملات) التسويق عبر البريد الإلكتروني. إدارة البيانات الصلبة. مع قاعدة بيانات الضيوف التي من السهل جدًا إدارتها و. إمكانيات التواصل مع العملاء المختلفة. يعد برنامج تعليقات استطلاعات الرأي للضيوف من الدرجة الأولى. يعد برنامج الإدارة الرئيسي الخاص بهم مفيدًا بشكل كبير ويعمل باستمرار على زيادة إيراداتنا الخارجية بأعداد كبيرة. نحن بصدد الترقية إلى ميزاتها المتميزة التي ستتضمن ميزة زيادة المبيعات مع ميزة حملة البريد الإلكتروني أيضًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كان استقرار الخادم يمثل مشكلة، ولكن تم حلها مؤخرًا بالانتقال إلى السحابة. كما لم يتم إصدار بعض تحديثات الميزات كما وعدت. ومع ذلك فقد تحسنت أوقات استجابة خدمة العملاء لديهم بشكل ملحوظ.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
منتج حجوزات متكامل رائع. قاعدة معرفية رائعة وبرامج دعم. يعد تأهيل وكلاء الحجز الجدد أمرًا سهلاً ويشرح نفسه بنفسه. برامج التعليم الإلكتروني وحل الفيديو. تقدم التقارير حلولاً لا حصر لها تقريبًا لنقاط البيانات المختلفة. أداة CRM جيدة جدًا لحملة (حملات) التسويق عبر البريد الإلكتروني. إدارة البيانات الصلبة. مع قاعدة بيانات الضيوف التي من السهل ج...
بناء حملات البريد الإلكتروني المجزأة. يبدو أن كل حملة قد سجلت هدفها الخاص بممتلكاتنا. يعد تحميل الحملات أمرًا سهلاً وقد حققنا النجاح على الفور تقريبًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ليس كثيراً. ما زلت أعتاد على النظام ولكن يبدو أن كل ما أبحث عنه يسير بسلاسة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
بناء حملات البريد الإلكتروني المجزأة. يبدو أن كل حملة قد سجلت هدفها الخاص بممتلكاتنا. يعد تحميل الحملات أمرًا سهلاً وقد حققنا النجاح على الفور تقريبًا.
أنا أقدر بشدة تخصيص Revinate. يمكنك ضبط معلومات البيانات لتوفير ما تبحث عنه بالضبط. لقد حسنت سمعتها من خلال استخدام تذكيرات العملاء المحتملين ورسائل البريد الإلكتروني النموذجية. فهو يساعد على جمع معلومات الضيف للتتبع المبسط والحملات المستقبلية. يمكنك ضبط مناطق GEMs والتطبيق مباشرة فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاهدها الضيوف. من السهل ضبط جوانب التطبيق المفتوحة والمغلقة أيضًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
- التكامل مع المنصات الإضافية المستخدمة (Spa Soft، Fareharbor) - مزيد من التكامل لحجز Opera - لمواصلة إجراء تحسينات على تجربة العميل مزيد من التحسين في كيفية تقديم المعلومات للضيوف. هناك قيود تتعلق بالتجانبات وكمية المعلومات المقدمة، أو كيفية انعكاس المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، هناك حد لكمية مربعات المعلومات وتكوين الأوقات. المعلومات الموجودة داخل الإطار المتجانب لها قيود مماثلة أيضًا، وكيفية انعكاس المعلومات على الضيف.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
أنا أقدر بشدة تخصيص Revinate. يمكنك ضبط معلومات البيانات لتوفير ما تبحث عنه بالضبط. لقد حسنت سمعتها من خلال استخدام تذكيرات العملاء المحتملين ورسائل البريد الإلكتروني النموذجية. فهو يساعد على جمع معلومات الضيف للتتبع المبسط والحملات المستقبلية. يمكنك ضبط مناطق GEMs والتطبيق مباشرة فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاهدها الضيوف. من السهل ضبط جوان...
Be able to retarget repeat guest guest and the ability to review the not book leads to target them with special promotions and invite them to visit the resort.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
For international partners to have compatible systems with call centers (phone local providers) so when they transfers calls to reservations we can see the real number from where guest are actually calling instead of getting a generic number. As well it will be great to be able to record outbound calls.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
Be able to retarget repeat guest guest and the ability to review the not book leads to target them with special promotions and invite them to visit the resort.
تساعد اجتماعات مؤشرات الأداء الرئيسية نصف الأسبوعية في تركيز أهدافنا. تركيز خدمة العملاء الموجه نحو زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى مع غير قابلة للتفاوض ، وتسجيل المكالمات ، والتدريب ، وجمع البيانات. القدرة على جمع البيانات الإستراتيجية التي تساعد على اتخاذ القرارات المتعلقة بالمعدلات ، والعروض الترويجية ، والحملات ، وما إلى ذلك. يعجبني كيف يوجد هيكل لفريق الحجوزات لدينا للعمل ضمن ذلك ، مما يخلق فرصة لتحديد الأهداف ، والإنجاز ، والمقارنة بالسنوات الماضية ، و التعلم. إذا كانت هناك مشكلة في أي وقت ، فسيكون الأشخاص في المراجعة متاحين دائمًا للمساعدة في حل المشكلة. تساعد Rez Force على التأكد من عدم تفويت المكالمات الهاتفية عندما يكون مكتبنا مغلقًا ويمكننا التحويل في المكتب المنزلي. أستمتع بالقدرة على إنشاء أرقام هواتف محددة لمختلف الأسعار والحزم التي نقوم بإنشائها حتى نتمكن من تتبع الفائدة التي تولدها. تعد الدردشة والضغط للتحدث رائعين أيضًا وتساعدان على إنشاء اتصالات جديدة بين وكيل الحجز والضيف
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ربما يمكن أن تكون هناك لوحة معلومات أكثر قابلية للتخصيص توفر نقرة واحدة لعرض المقاييس الرئيسية التي قد تكون ذات صلة بوكيل الحجز ، ومدير الحجز ، ومدير الإيرادات ، ومدير التسويق. على سبيل المثال ، قد أرغب (بصفتي مدير المراجعة) في الاطلاع على تقرير حجم المكالمات للأسبوعين الماضيين ، مقارنةً بالعام الماضي في مربع واحد ، التواريخ التي تجتذب عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين / العملاء المحتملين المنخفضين ، ومعدل المكالمات التي تم التخلي عنها ، وعدد الحجوزات في آخر 72 ساعة ، معدل التحويل الخاص بنا للأسبوع وربما بضعة أخرى كلها في صفحة واحدة. قد يرغب وكيل الحجوزات في معرفة عدد العملاء المحتملين الجدد الذين قاموا بإنشائهم في الأسبوع الماضي ، وما هو التحويل للأسبوع / الشهر / السنة ، وعدد المحاولات الصادرة التي قاموا بها ، والعدد الإجمالي للمكالمات الهاتفية التي تم الرد عليها وما إلى ذلك - لقد قاموا أن تكون مثل الأدوات التي يمكنني إلقاء نظرة سريعة عليها للفت انتباهي إلى عناصر العمل ويمكن تخصيصها. قد يكون الحصول على شخص مباشر من الضيوف قبل الدخول إلى شجرة الهاتف شيئًا يجب النظر إليه لمعرفة ما إذا كان هناك حل مبتكر. قد نرغب في خيار عرض اجتماعات التكبير مع الضيوف لجعلها أكثر تخصيصًا؟
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تساعد اجتماعات مؤشرات الأداء الرئيسية نصف الأسبوعية في تركيز أهدافنا. تركيز خدمة العملاء الموجه نحو زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى مع غير قابلة للتفاوض ، وتسجيل المكالمات ، والتدريب ، وجمع البيانات. القدرة على جمع البيانات الإستراتيجية التي تساعد على اتخاذ القرارات المتعلقة بالمعدلات ، والعروض الترويجية ، والحملات ، وما إلى ذلك. يعجبني كيف...
Revinate يتألق في إدارة بيانات الضيوف والتسويق المخصص من خلال أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (CRM). وتقدم تحليلاتها رؤى عميقة، مما يمكّن الفنادق من تخصيص تجارب الضيوف.
December 15, 2023,
Bryan Michalis
سمعت عنه من العملاء
Revinate
Revinate يتألق في إدارة بيانات الضيوف والتسويق المخصص من خلال أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء (CRM). وتقدم تحليلاتها رؤى عميقة، مما يمكّن الفنادق من تخصيص تجارب الضيوف.
December 12, 2023,
Jenna Xue
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
إدارة السمعة عبر الإنترنت (ORM): تساعد Revinate الفنادق وشركات الضيافة الأخرى على إدارة سمعتها عبر الإنترنت من خلال تجميع آراء الضيوف وملاحظاتهم من مختلف المنصات عبر الإنترنت. فهو يوفر أدوات لمراقبة المراجعات والرد عليها عبر مواقع المراجعة المختلفة. تعليقات الضيوف والاستطلاعات: يمكّن Revinate الفنادق من جمع التعليقات مباشرة من الضيوف من خلال الاستطلاعات والوسائل الأخرى. يمكن أن تكون هذه التعليقات ذات قيمة لفهم رضا الضيوف وتحديد مجالات التحسين وتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام. تحليلات البيانات: توفر المنصة ميزات التحليلات وإعداد التقارير التي تتيح للفنادق الحصول على رؤى من تعليقات الضيوف والمراجعات عبر الإنترنت. يمكن أن تساعد هذه البيانات الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين خدماتها ومعالجة المشكلات المحددة التي يثيرها الضيوف. التواصل والمشاركة: يسهل Revinate التواصل بين الفنادق والضيوف. قد يشمل ذلك الرسائل الشخصية وحملات البريد الإلكتروني واستراتيجيات الاتصال الأخرى للتواصل مع الضيوف قبل إقامتهم وأثناءها وبعدها. تحليل المنافسين: قد تقدم Revinate أدوات لمساعدة الشركات على تحليل وقياس سمعتها عبر الإنترنت مقارنة بالمنافسين في صناعة الضيافة. التكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS): يتيح التكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات تدفقًا سلسًا للبيانات بين الأنظمة، وتبسيط العمليات التشغيلية والتأكد من تحديث معلومات الضيف.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
سمعت عنه من العملاء
Revinate
يثير Revinate CRM الإعجاب ببرنامجه المتطور وسهل الاستخدام والمصمم على بنية قائمة على السحابة. حداثة نظامهم تعزز سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول. تتميز Revinate CRM بقاعدة عملاء سريعة النمو تضم أسماء بارزة، وتُظهر فعاليتها وموثوقيتها. علاوة على ذلك، فإن التجربة التعاونية مع فريقهم ممتعة ومثمرة باستمرار، مما يضيف بعدًا قيمًا إلى عروضهم. إنهم بالتأكيد رواد في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM) بالفنادق العالمية ولسبب وجيه جدًا.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
سمعت عنه من العملاء
Revinate
Revinate عبارة عن نظام أساسي راسخ لإدارة علاقات العملاء والضيوف ويمكن أن يتباهى بمنصة غنية بالمميزات تمكن الفنادق من إدارة التسويق ومعلومات ملف تعريف الضيف. Revinate لديها فريق كبير يدعم عملائها.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
تقدم Revinate مجموعة واسعة من الخدمات التي تساعد أصحاب الفنادق على تحقيق المزيد من النتائج. لديهم منصة اتصال ضيف متعددة القنوات لطيفة فقط ويحققون تحويل بيانات الضيف إلى إيرادات وأرباح مباشرة. من ناحية أخرى ، يتيح Revinate إمكانية الاستجابة السريعة للتغيرات في طلب السوق ويوفر بعض وظائف المجموعة الرائعة.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
سمعت عنه من العملاء
Revinate
تعتبر البيانات مهمة للغاية في كل جانب من جوانب التجارة الرقمية والإلكترونية - فقد قامت Revinate ببناء مجموعة من الأدوات والخدمات للضيافة تركز على منصة بيانات الضيف المركزية باعتبارها جوهرها. ثم تقوم منصة البيانات المركزية هذه بتشغيل التجزئة والاستهداف الذكي عبر منتجاتها.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
يستخدم بانتظام
Revinate
تقدم مجموعة خدمات Revinate المدمجة منصة متكاملة للفنادق لإدارة وتفعيل بيانات الفنادق الخاصة بهم. إن جمع بيانات PMS في الوقت الفعلي هو حقًا المفتاح الذي يجعل النظام قويًا للغاية. إلى جانب ذلك ، فإن الفريق في Revinate هو كل ما في وسعك لجعلك صاحب فندق ناجحًا وخدمة العملاء تذهب إلى أبعد الحدود.
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
يستخدم بانتظام
Revinate
يقدم Revinate منتجًا مدروسًا جيدًا يجعل المهام المعقدة سهلة ومباشرة لمدير الفندق. على وجه الخصوص ، يستفيدون من الإيرادات المحتملة لقناة البريد الإلكتروني ويساعدون في بناء كل من العمل المباشر وولاء العملاء.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
يقوم بجمع بيانات الضيف من مصادر متعددة ، في نظام أساسي واحد. يحسن تجربة الضيف ، فهم الضيوف. إنه راسخ ويسمح لأصحاب الفنادق بتحقيق الإيرادات وبناء علاقات أفضل مع الضيوف
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 27, 2020,
Sarah Duguay
سمعت عنه من العملاء
Revinate
NAVIS عبارة عن منصة لتحسين المبيعات وإدارة العملاء المدعومة جيدًا للغاية ، حيث تزود وكلاء الحجز بالبيانات التي يحتاجون إليها لزيادة التحويلات وجذب الحجوزات المباشرة. يقدر عملاؤنا المشتركون سهولة استخدام النظام وشفافية البيانات ، ودعم العملاء الممتاز الذي تقدمه NAVIS
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
تتميز Revinate بتركيزها على تحليلات البيانات القوية والتسويق عبر البريد الإلكتروني. وتتفوق منصتها في جمع آراء الضيوف واستخدامها ومساعدة الفنادق في صياغة تجارب مخصصة.
December 15, 2023,
Bryan Michalis
سمعت عنه من العملاء
Revinate
تتميز Revinate بتركيزها على تحليلات البيانات القوية والتسويق عبر البريد الإلكتروني. وتتفوق منصتها في جمع آراء الضيوف واستخدامها ومساعدة الفنادق في صياغة تجارب مخصصة.
December 12, 2023,
Jenna Xue
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
إدارة السمعة الشاملة عبر الإنترنت (ORM): تركز Revinate على توفير حل شامل لإدارة سمعة الفندق عبر الإنترنت. ويتضمن ذلك مراقبة التقييمات والرد عليها عبر مختلف المنصات عبر الإنترنت، مما يساعد الفنادق في الحفاظ على حضورها الإيجابي عبر الإنترنت. تعليقات الضيوف والاستطلاعات: يقدم Revinate أدوات لجمع التعليقات المباشرة من الضيوف من خلال الاستطلاعات. تتيح القدرة على جمع الأفكار مباشرة من الضيوف للفنادق فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم، مما يؤدي إلى تجارب أكثر تخصيصًا وتحسينًا للضيوف. تحليلات البيانات وإعداد التقارير: توفر المنصة ميزات تحليلات وإعداد تقارير قوية، مما يسمح للفنادق بالحصول على رؤى قيمة من تعليقات الضيوف والمراجعات عبر الإنترنت. يعد اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات أمرًا بالغ الأهمية لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا الضيوف. التواصل والمشاركة: يسهل Revinate التواصل بين الفنادق والضيوف، ويقدم ميزات للمراسلة الشخصية وحملات البريد الإلكتروني. يمكن أن يساهم التواصل الفعال في تحسين تجارب الضيوف وبناء علاقات أقوى. تحليل المنافسين: قد توفر Revinate أدوات لقياس سمعة الفندق عبر الإنترنت مقارنة بالمنافسين. إن فهم كيفية مقارنة الفندق بالفنادق الأخرى في الصناعة يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات استراتيجية وتسليط الضوء على مجالات التحسين. التكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS): يتيح التكامل السلس مع أنظمة إدارة الممتلكات تدفق البيانات بكفاءة بين الأنظمة، مما يضمن تحديث معلومات الضيف وتبسيط العمليات التشغيلية. التركيز على الصناعة: تتخصص Revinate في الحلول المصممة خصيصًا لصناعة الضيافة. قد يؤدي هذا التركيز الخاص بالصناعة إلى ميزات ووظائف يتم ضبطها بدقة لتناسب الاحتياجات والتحديات الفريدة للفنادق والمنتجعات وشركات الضيافة الأخرى.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
سمعت عنه من العملاء
Revinate
لقد أثبتت Revinate CRM أنها رائدة في صناعة الضيافة، حيث أظهرت سرعة مذهلة في الابتكار التي تبقيها في الطليعة. ويتجلى التزامهم بالبقاء في طليعة التكنولوجيا من خلال التحسين المستمر لمنصة إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم، والتي تترجم إلى تجربة سلسة وفعالة للمستخدمين. إن نهجهم المنفتح والمرن للتكامل والاتصال يجعله خيارًا متميزًا للشركات التي تبحث عن حل CRM يتلاءم بسلاسة مع مجموعة التكنولوجيا الحالية الخاصة بهم. توفر المنصة واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات القوية، مما يسمح بالاتصال السهل بالأنظمة الرئيسية الأخرى مثل برامج السبا والترفيه (TRYBE)، وأنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، ومحركات الحجز، والمزيد.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
سمعت عنه من العملاء
Revinate
يعد الاهتمام بالتفاصيل والخبرة التي يتمتع بها فريق Revinate أمرًا أساسيًا لنجاح عملائهم. لديهم معايير عالية من التكامل وإدارة البيانات التي تضمن لعملائهم بيانات رائعة للعمل معها.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
اليوم ، تعد قيادة الحجوزات المباشرة عنصرًا أساسيًا في صناعة الضيافة. تحقق الخصائص التي تعمل معهم أهدافها بفضل التشغيل الآلي السهل لعملياتهم ، مما يؤدي إلى تحقيق نتائج وإيرادات أكثر بشكل ملحوظ. من المراسلة المباشرة مع الضيوف إلى إدارة التعليقات ، إنه حل مريح وكامل يعمل على تحسين رحلة الضيف
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
سمعت عنه من العملاء
Revinate
لطالما كانت Revinate في طليعة Martech في مجال الضيافة وتقود الآن التحول من CRM إلى CDP - الإدراك الحقيقي لمنصة بيانات الضيف التي تستهلك البيانات من نقاط اتصال متعددة وتستخدم تلك البيانات لتشغيل خدمات مثل أتمتة التسويق والدردشة.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
يستخدم بانتظام
Revinate
عوامل التفاضل الرئيسية بين Revinate مقابل المنافسة: * النطاق الواسع لاتصالات PMS المتوفرة لديهم حتى مع الفنادق التي تعمل على أنظمة غير قياسية يمكنك توصيلها * النطاق الواسع من المنتجات التي يقدمونها بتكامل واحد * المستويات والأساليب المختلفة لـ تواصل مع ضيفك
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
يستخدم بانتظام
Revinate
تعد واجهة برمجة تطبيقات Revinate مفيدة بشكل خاص لمزامنة البيانات مثل عناوين البريد الإلكتروني المجمعة من حملات مواقع الويب مثل القسائم والتقاط الرسائل الإخبارية. هذا الاتصال يجعل من السهل على شركاء الفندق المختلفين العمل معًا.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
تتمركز جميع البيانات والاتصالات في نظام أساسي واحد ، مما يوفر الوقت - وهذا يشمل أيضًا اتخاذ إجراءات بشأن المراجعات (السلبية والإيجابية على حد سواء) ، إنه نظام متصل جيدًا وسهل الاستخدام للغاية.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 27, 2020,
Sarah Duguay
سمعت عنه من العملاء
Revinate
NAVIS هو منتج عالي الجودة يدعمه فريق ملتزم بتحقيق نجاح عملائهم. من خبرتنا في العمل مع NAVIS كشركاء تكامل ، رأينا بشكل مباشر مدى استباقية ودعم الفريق الذي يقف وراء NAVIS. إنهم شركاء حقيقيون وهذا ما يميزهم عن بعضهم البعض.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
أنصح أصحاب الفنادق بمراجعة أدوات التحليلات والتعليقات القوية في Revinate. يمكن أن يؤدي استخدام هذه الميزات لفهم تفضيلات الضيوف إلى تعزيز الخدمة الشخصية ورضاهم، مما يضيف قيمة إلى عروض فندقك.
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
December 15, 2023,
Bryan Michalis
سمعت عنه من العملاء
Revinate
أنصح أصحاب الفنادق بمراجعة أدوات التحليلات والتعليقات القوية في Revinate. يمكن أن يؤدي استخدام هذه الميزات لفهم تفضيلات الضيوف إلى تعزيز الخدمة الشخصية ورضاهم، مما يضيف قيمة إلى عروض فندقك.
December 12, 2023,
Jenna Xue
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
التكامل مع الأنظمة الحالية: تأكد من أن Revinate يتكامل بسلاسة مع أنظمتك الحالية، وخاصة نظام إدارة الممتلكات (PMS). يمكن أن يؤدي التكامل السلس إلى توفير الوقت والجهد في إدارة بيانات الضيوف وملاحظاتهم. التخصيص حسب المتطلبات الفريدة لفندقك: كل فندق لديه احتياجات وتحديات فريدة. ابحث عن حل يوفر خيارات التخصيص لتكييف النظام الأساسي وفقًا لمتطلباتك المحددة. يمكن أن يشمل ذلك أسئلة الاستطلاع المخصصة ومقاييس التقارير وقوالب الاتصال. قابلية التوسع: ضع في اعتبارك ما إذا كان الحل يمكن أن يتوسع مع عملك أثناء نموه. يمكن للمنصة المرنة والقابلة للتطوير أن تتكيف مع الاحتياجات المتغيرة لفندقك بمرور الوقت. التدريب والدعم: قم بتقييم خيارات التدريب والدعم التي تقدمها Revinate. يمكن أن يكون نظام الدعم القوي ذا قيمة لا تقدر بثمن، خاصة أثناء مرحلة التنفيذ والاستخدام المستمر. أمن البيانات والامتثال: نظرًا لحساسية بيانات الضيف، تأكد من التزام النظام الأساسي بمعايير الصناعة الخاصة بأمن البيانات والامتثال. وهذا أمر بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة الضيوف وتلبية المتطلبات التنظيمية.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
سمعت عنه من العملاء
Revinate
عند التفكير في إدارة علاقات العملاء (CRM) لعمليات الفندق الخاصة بك، من المهم تحديد حل يتكامل بسهولة مع برامج الأعمال الأساسية الخاصة بك. لا يتعلق الأمر فقط بكمية البرامج التي يمكن أن يتكامل معها نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ولكن أيضًا بعمق وفعالية عمليات التكامل هذه مع كل أداة من أدواتك المهمة. يوضح Revinate CRM فهمًا واضحًا لكل من هذه المتطلبات ويحزم ذلك في شكل حل حديث وسهل الاستخدام وقائم على السحابة. يعد فريقهم بمثابة المكمل المثالي لهذا العرض المتميز.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
سمعت عنه من العملاء
Revinate
Revinate عبارة عن منصة شاملة. أنصح أي شخص يقوم بتنفيذ Revinate بإعطاء العملية الوقت الذي تستحقه ، واستخدام خبرة فريقهم لضمان حصولك على أقصى استفادة من النظام الأساسي وفريقك مشترك في الحل.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
تتمتع Revinate بسمعة طيبة في السوق وهي موجودة في جميع أنحاء العالم. تعد المجموعة الواسعة من الحلول بالتأكيد ميزة أساسية ، حيث سيتمكن صاحب الفندق من استخدام حلوله لتلبية حاجة معينة ورؤية النتائج مدفوعة. ستتحسن كل من تجربة الضيف والأرباح الناتجة بشكل ملحوظ.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
سمعت عنه من العملاء
Revinate
افهم مصادر البيانات الخاصة بك. هذا الحل مدعوم بالبيانات - بياناتك. من أجل الحصول على أفضل النتائج ، تأكد من معرفة البيانات التي لديك وكيف تنوي استخدامها حتى تتمكن من استخدام هذا الحل إلى أقصى تأثير.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
يستخدم بانتظام
Revinate
مثل أي برنامج شراء ؛ ما هو جيد في فندق واحد لا يصلح دائمًا للآخرين. قم بأداء واجبك وانظر إلى الأنظمة المختلفة ، وكن واضحًا بشأن ما هو مهم بالنسبة لفندقك. سيكون للانتقال إلى نظام CRM قائم على السحابة (مثل Revinate) مزايا هائلة لك كفندق ، ولكن تأكد من أن المنتج يناسب احتياجاتك الخاصة.
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
يستخدم بانتظام
Revinate
باستخدام أداة مثل Revinate ، يصبح جمع المعلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني من الزوار الذين يتصفحون موقعك على الويب أكثر أهمية. لقد رأينا أن الفنادق التي تستخدم `` مغناطيس الرصاص '' والتي تعد حوافز للاشتراك مثل رموز الخصم أو قسائم المشروبات المجانية أو حتى العناصر غير النقدية (مثل دليل المدينة الرقمي) يمكن أن تضاعف عدد العملاء المتوقعين بمعامل 20.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Revinate
مع وجود جميع البيانات في مكان واحد ، يوفر Revinate الوقت ويمنح أصحاب الفنادق فهمًا جيدًا للعملاء ، ويوفر بيانات دقيقة عن تجربة الضيف والتي يمكن أن تدعم بتحسين الإيرادات والربحية.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 27, 2020,
Sarah Duguay
سمعت عنه من العملاء
Revinate
كما ذكرنا سابقًا ، مع NAVIS نحن واثقون من أن مشغلي أماكن الإقامة سيحصلون على دعم جيد ، وقد تلقينا ردود فعل إيجابية للغاية من العملاء المشتركين حول جودة النظام. تحقق من أن NAVIS يمكن أن يتكامل مع PMS الخاص بك - يساهم تكاملنا مع NAVIS تلقائيًا ببيانات الحجز في قاعدة بيانات NAVIS الرئيسية ، مما يضع رؤى العملاء والحملة الأعمق في متناول الوكلاء للحصول على المزيد من الإيرادات المباشرة عالية الربح.
لقد فتحت Revinate أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.