شائع في Operations
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة حسابات فندقك وميزانيته وتخطيطه المالي.
شائع في Revenue Management
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
شائع في Marketing
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
شائع في Guest Experience
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SITEMINDER تكاملات
من قبل وزارة
أكثر التطبيقات الموصى بها لعملاء SiteMinder
ميوز هو نظام تشغيل متكامل لقطاع الضيافة، يوحد سير العمل في مجالات الإيرادات والعمليات وتجربة الضيوف، مما يُمكّن فرق العمل من أتمتة المهام الروتينية والتركيز على تقديم تجارب لا تُنسى للضيوف. تشمل منصة ميوز أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، ونقاط البيع (POS)، وأنظمة إدارة الإيرادات (RMS)، وخدمات الغرف، والمدفوعات، مما يُساعد أصحاب الفنادق على الانتقال من إدارة الممتلكات إلى إدارة الأرباح. تخدم الشركة 15,000 عميل في 85 دولة، وقد حازت على لقب أفضل نظام إدارة فنادق (PMS) في أعوام 2024 و2025 و2026، وأفضل نظام نقاط بيع (POS) في عام 2026، كما تم إدراجها ضمن أفضل أماكن العمل في مجال تكنولوجيا الفنادق لست سنوات متتالية من قِبل Hotel Tech Report.
برنامج إدارة الفنادق
أنظمة إدارة الممتلكات
Asksuite هي منصة الخدمة الذكية الرائدة للفنادق والسلاسل والمنتجعات. بالإضافة إلى جميع ميزات المساعد الذكي التقليدية، يوفر البرنامج حلاً متعدد القنوات، مما يتيح للفنادق إنشاء رحلة عملاء سلسة. هناك عدد من الميزات الخاصة لزيادة الحجوزات المباشرة، بما في ذلك التكامل مع محركات الحجز لتقديم عروض أسعار فورية في الوقت الفعلي على موقع الفندق على الويب، وكذلك عبر Facebook وInstagram وWhatsApp والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى.
روبوتات الدردشة الفندقية
تُقدّم IDeaS، إحدى شركات SAS، حلولاً فعّالة لقطاع الضيافة لتحقيق الربحية. وبصفتها الشركة الرائدة عالميًا في إدارة الإيرادات، تدعم IDeaS مجموعة واسعة من قطاعات الضيافة، بما في ذلك الفنادق المستقلة والمنتجعات وسلاسل الفنادق العالمية وخطوط الرحلات البحرية وعلامات مواقف السيارات. تتجاوز حلول IDeaS المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجرد التنبؤ والتسعير، لتشمل تحسين الإيرادات وتعزيز الربحية ورفع الكفاءة، مما يُساعد مؤسسات الضيافة على بناء استراتيجيات تجارية متكاملة. مع أكثر من 31,000 عملية تثبيت حول العالم، تواصل IDeaS الابتكار ووضع معايير جديدة للنمو والأداء والقيمة في عصر الضيافة القادم.
أنظمة إدارة الإيرادات
معلومات الاجتماعات والفعاليات
تقدم Duetto مجموعة من التطبيقات السحابية لتبسيط قرارات إيرادات الضيافة والسماح لأصحاب الفنادق بالعمل بشكل أكثر ذكاءً، وزيادة الكفاءة التنظيمية والإيرادات والربحية. تتيح منصة SaaS للفنادق ومنتجعات الكازينو الاستفادة من مصادر البيانات الديناميكية في الوقت الفعلي والرؤى القابلة للتنفيذ فيما يتعلق بالتسعير والطلب عبر المؤسسة. اشترك أكثر من 6000 فندق ومنتجع كازينو في أكثر من 60 دولة في استخدام تطبيقات Duetto.
أنظمة إدارة الإيرادات
يوفر GuestRevu تعليقات الضيوف الحائزة على جوائز وأدوات إدارة السمعة عبر الإنترنت المصممة خصيصًا لصناعة الضيافة، مما يمكّن أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم من الحصول على فهم أعمق يركز على الضيوف لنقاط القوة والضعف التشغيلية، ومراقبة وإدارة سمعتهم ومراجعاتهم عبر الإنترنت، وتحسين الضيوف. إشباع. إن الاستماع إلى الضيوف والتعلم منهم يمكّن أصحاب الفنادق من جذب المزيد من الحجوزات المباشرة، وبناء ولاء دائم، وزيادة الإيرادات في نهاية المطاف. وباعتباره شريكًا في مجموعة Tripadvisor البلاتينية لمجموعة التعليقات، يمنح GuestRevu العملاء أيضًا الفرصة لتعزيز تعليقاتهم وتقييماتهم عبر الإنترنت على أكبر موقع للمراجعة في العالم.
إدارة السمعة
برنامج استطلاع آراء الضيوف
"منذ عام 2002 ، عندما تم إنشاء HotelTime ، كانت رؤيتنا هي أن نصبح موردًا رائدًا لحلول البرامج عالية الجودة والحديثة والمعقدة عبر الإنترنت مع التركيز على تقديم خدمة عملاء ممتازة في صناعة الضيافة. مهمتنا هي إنشاء علاقات جودة طويلة الأمد مع عملائنا. نتطلع إلى أن نقدم لك حلاً مخصصًا لتلبية متطلبات عملك مدعومًا بمستوى استثنائي من دعم العملاء الشخصي ". يان هيجني ، المؤسس والرئيس التنفيذي
أنظمة إدارة الممتلكات
RoomRaccoon هو نظام إدارة الفنادق المُصمم لتمكين أصحاب الفنادق المستقلين من زيادة حجوزاتهم، وزيادة إيراداتهم، وزيادة كفاءتهم. يحظى نظامنا الحائز على جوائز بثقة آلاف الفنادق حول العالم، حيث يجمع بين إدارة العقارات، وإدارة قنوات التوزيع، وأدوات الحجز والدفع المُركزة على زيادة التحويل في نظام واحد سهل الاستخدام. بفضل الدعم العملي، وأكثر من 300 عملية تكامل، وميزات أصلية فعّالة مثل التسعير المُعزز بالذكاء الاصطناعي، والبيع الإضافي الآلي، وإدارة خدمات الغرف، يُوفر RoomRaccoon لأصحاب الفنادق الطموحين كل ما يحتاجونه لتوسيع نطاق أعمالهم بذكاء وسرعة وثقة.
محرك الحجز
مديري القنوات
TrustYou هي منصة الذكاء الاصطناعي الأولى في قطاع الضيافة. منذ عام 2008، استخدمتها العلامات التجارية في قطاع الضيافة من جميع أنحاء العالم لتحويل آراء النزلاء وبياناتهم والتفاعلات الآلية إلى فرص مدرة للدخل. ##منصة تجربة العملاء (CXP)##: رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتجارب استثنائية للنزلاء. حسّن جودة الخدمة بناءً على الاستطلاعات والمراجعات عبر الويب، واستجب لجميع التعليقات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وسوّق لسمعتك. ##منصة بيانات العملاء (CDP)##: إدارة بيانات العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمزيد من الحجوزات المباشرة. ادمج بيانات العملاء وأتقنها، وأدر موافقتك، وحوّل الرؤى إلى تسويق فعال، ورحلات شخصية، وقيمة أعلى مدى الحياة. ##وكلاء الذكاء الاصطناعي##: وكلاء أذكياء ومتواجدون دائمًا يعززون الإنتاجية ويقللون تكاليف التشغيل. متوفرون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدمون توصيات فورية ومخصصة، ويجيبون على الاستفسارات، ويحسنون تحويلات الحجوزات المباشرة. تحظى TrustYou بثقة قادة قطاع الضيافة في أكثر من 165 دولة، وهي تعيد تعريف مستقبل تفاعل النزلاء من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.trustyou.com.
أدوات الحجز المباشر
برنامج استطلاع آراء الضيوف
SHR (إحدى شركات Access) هي المزود الرائد عالميًا للتكنولوجيا والخدمات المتخصصة لقطاع الفنادق، وهي مكرسة لضمان بقاء عملائها دائمًا في المقدمة في سوق سريع الخطى وتنافسي. تعمل SHR على تمكين الفنادق والكازينوهات من زيادة الإيرادات والقيمة الدائمة للعملاء في كل خطوة من رحلة الضيف من خلال الجمع بين الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي، مع مجموعة منتجات ديناميكية تشتمل على منتجات وخدمات متكاملة ومؤتمتة. وإلى جانب مجموعة تطبيقات SHR، تمتلك الشركة أيضًا خدمات SHR الفندقية، والتي تركز على تزويد صناعة الضيافة بميزة تنافسية فريدة يتم تقديمها من خلال الخدمات والاستشارات الرقمية الاستثنائية.
محرك الحجز
برنامج حجز الفنادق
من خلال التصفح من عروض البيع الأكثر مبيعًا ، يمكن لأصحاب الفنادق إضافة صفقات مخصصة للضيف في بضع نقرات ، والترويج لها من خلال التواصل مع الضيف في الوقت المناسب تمامًا. هذا يمنح الضيوف القدرة على التحكم في تصميم إقامتهم مع ترقيات وعروض خاصة وخدمات إضافية. باختصار ، تساعد Oaky الفنادق في تحقيق أرباح إضافية من عملائها الحاليين من خلال تقديم تجربة متفوقة للضيوف. تحظى Oaky بالثقة من قبل الفنادق والمجموعات والسلاسل المبتكرة في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك أمثال Event Hotels و Onyx Hospitality Group و Radisson Hotel Group.
برامج البيع الإضافي
في Bookassist ، نعتقد أن الأعمال المباشرة يجب أن تكون في صميم استراتيجية فندقك.
محرك الحجز
وكالات التسويق الرقمي
تُسهّل منصة Net Affinity حياة أصحاب الفنادق من خلال تحقيق النجاح التجاري عبر الحجوزات المباشرة للفنادق المستقلة والمنتجعات والمجموعات الفندقية. تستخدم منصتنا أحدث تقنيات محركات الحجز المتوفرة في السوق، إلى جانب خبرة متخصصة في التسويق الرقمي والتصميم وإدارة القنوات الذكية والمدفوعات، مما يُسهم في زيادة سريعة في الأعمال المباشرة ويُمكّن أصحاب الفنادق من التركيز على تقديم أفضل تجربة ممكنة للضيوف.
محرك الحجز
وكالات التسويق الرقمي
في عام 2014 ، شرعنا في الوصول المثالي عبر الأجهزة المحمولة. منذ ذلك الحين ، ساعد فريقنا المتفاني الفنادق والمنتجعات في جميع أنحاء العالم على تطوير تجربة نزيل بدون تلامس يستفيدون منها بقدر استفادة ضيوفهم. نحن نعمل مع منصة PMS الحالية الخاصة بك لدفع الممتلكات الخاصة بك إلى حقبة جديدة ومثيرة من خدمات الضيوف ومشاركة العملاء. تتيح منصتنا الانتقال السلس إلى خدمات الضيوف بدون تلامس من خلال إدخال المفتاح الرقمي والتطبيقات الخاصة بالفندق وغير ذلك الكثير لإكمال تجربة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول. متاح لكل من iOS و Android لجعل المفاتيح الرقمية سهلة الاستخدام ومجانية لنزلاء الفندق. OpenKey مدعوم ماليًا من قبل العديد من أكبر صناديق الاستثمار العقاري المتداولة علنًا في صناعة الفنادق.
أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
مستشار توصيات المنتج