דף ההזמנה מעוצב באופן אינטואיטיבי ופשוט; בדף זה תוכל לראות את כל המידע הנוגע להזמנה נתונה, כמו שם האורח, פרטי הקשר, אמצעי התשלום והיסטוריית התקשורת. הממשק נקי וקל לקריאה, כלומר גם סוכן קבלה ללא ניסיון יוכל ללמוד את המערכת תוך 20 דקות - עם הדרכה חינם.

כמו כן, בדף ההזמנה, תמצא פרטי כרטיס אשראי מאובטחים והיסטוריית תשלומים הקשורים לאותו הזמנה ואורח ספציפי. כאשר אורח מזמין באתר הנכס שלך באמצעות מנוע ההזמנות של Preno, פרטי כרטיס האשראי יזרום אל Preno באמצעות שילוב רב עוצמה עם אפליקציית שער התשלום המועדף 'Stripe' פרטי כרטיס האשראי של אורח יאוחסנו בצורה בטוחה ומאובטחת בפרופילים האישיים שלו. מטעמי אבטחה, כל הפרטים מוצפנים באמצעות ה-API של Stripe, והאחסון תואם PCI לחלוטין, כלומר לעולם לא ניתן לדלוף או לאבד נתוני אורח.

בניגוד למנועי הזמנה שפשוט מעבירים את מספר כרטיס האשראי ל-PMS, האינטגרציה עם Stripe מאמתת את הכרטיס באופן אוטומטי כך שהאורח לא יכול להשתמש בכרטיס שפג תוקפו או לא תקין. ניתן לאחסן מספר כרטיסי אשראי באותו פרופיל אורח, וזה שימושי כאשר אורח גובה את מחיר החדר שלו בכרטיס תאגידי עבור החדר אך משתמש בכרטיס האישי שלו להוצאות נלוות, למשל. ניתן לאחסן כרטיסים מול פרופילי אורחים לשהייה חוזרת, מה שמבטיח חווית אורח מעולה.

מדף ההזמנה, תוכלו ללחוץ על כפתור כדי ליצור אוטומטית חשבונית בפורמט יפה, הודות לאינטגרציה מובילה עם תוכנת הנהלת החשבונות Xero . תכונה זו יכולה לחסוך זמן ולהבטיח דיוק מכיוון שאין צורך להיכנס למערכת נפרדת כדי להפיק חשבוניות ונתוני טיפול כפול.

כאשר הכספים נאספים כהפקדה, Xero מסווגת את הכספים כהתחייבות שוטפת במאזן שלך, מה שמאפשר לצוות החשבונאות לראות בקלות כמה הכנסות מתממשות לעומת רק נלקחות כהפקדה - זה גם מבטיח שמשלמים מסים בימין זְמַן.

Preno מציעה שפע של אפשרויות תצוגה, כדי להציג את לוח המחוונים והלוח של המלון שלך: לפי סטטוס הזמנה, סטטוס תשלום, אורחים חוזרים וקבוצות. כל אחת מהתצוגות הללו מספקת תובנות חשובות לצוות דלפק הקבלה במבט חטוף.

התצוגה "קבוצה" מדגישה את כל ההזמנות המשויכות לקבוצה. התצוגה "אורחים" מסמנת את כל האורחים החוזרים בכוכב.

תצוגת "סטטוס תשלום" מראה אילו הזמנות שולמו במלואן או בחלקן, ובנוסף אילו לא שולמו כלל. מודגשים גם אלה שיש להם חשבוניות נגד חשבונם.

צוות המלון יכול ליצור במהירות הזמנה חדשה על ידי לחיצה על תאריך פנוי בלוח השנה. בעת הזנת שם האורח, Preno ידגיש התאמות פוטנציאליות ממסד הנתונים של האורחים שלך, כך שניתן יהיה להשתמש שוב בנתוני פרופיל האורח השמורים, כמו פרטי קשר ופרטי תשלום. הנתונים ההיסטוריים האלה הם בעלי ערך, ו-Preno יכול לייבא עד 3 שנים של היסטוריית הזמנות אם תעבור ל-Preno מתוכנות שונות.

אם אתה מקבל הזמנות קבוצתיות רבות, לפרנו יש תכונות התומכות בפיצול ומיזוג הזמנות בכמה לחיצות. זוהי תכונה סופר מגניבה וייחודית שלא ראינו בהרבה מערכות PMS אחרות. פיצול הזמנה מאפשר לך להקצות חדרים בודדים בתוך אותה הזמנה לחשבונית משלהם. לדוגמה, אם מנהל נסיעות ארגוני הזמין מספר חדרים עבור עובדים הנוסעים לכנס, אך העובדים צריכים קבלות עם שמות משלהם כדי לקבל החזר, ניתן לפצל את ההזמנה. לעומת זאת, Preno יכולה לשלב הזמנות נפרדות לחשבון אחד, למשל, אם מספר בני משפחה מזמינים חדרים משלהם אך אדם אחד אחראי לתשלום.

בלוח המחוונים של משק הבית, אתה יכול לראות חדרים נקיים עם עדיפות לפי זמן ודחיפות - החל ממחזורים, לאחר מכן יציאות, שהות, כניסות ובקשות מיוחדות. מצב החדר מוצג בזמן אמת, צוות משק הבית יכול לסמן חדר כ"נקי" מכל מכשיר והוא יציג עדכונים חיים ברשת. Preno מאפשרת גם עדכוני סטטוס חדרים בכמות גדולה למקרה שדייל בחדר רוצה לסיים קומה ולסמן אותה כשלמה כדי לחסוך זמן, למשל.

Preno רושם את כל עדכוני מצב החדר, כך שתוכל לראות את היסטוריית השינויים של חדר ספציפי.

מודול התעריפים מאפשר ליצור ולערוך תוכניות תעריפים ולהוסיף הגבלות לסוגי חדרים ו/או תאריכים מסוימים. אתה יכול להזין תעריפים באופן ידני ב-Preno או במנהל ערוצים מחובר. לפרנו יש מנהל ערוצים משלה ותומך גם באינטגרציות עם SiteMinder ו- Staah . לפרנו יש גם מנהל ערוצים משלה כדי לייעל את חיוב הספקים ואת היחסים. אם אתה מעדיף לא לנהל תעריפים באופן ידני, Preno משתלב עם מערכת ניהול ההכנסות RoomPriceGenie .

Preno תומך במספר הגבלות, כולל משך שהייה מינימלי, סגור להגעה ויציאה סגורה. ניתן להשתמש בהגבלות סגורות להגעה וסגורות ליציאה כדי לשלוט בביצוע צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בתאריכי ביקוש גבוה - תכונה שמערכות ניהול נכסים בסיסיות יותר עשויות שלא לתמוך בה. אפשר גם ליצור תוכניות תעריפים נגזרות, כגון תעריפי קידום מכירות, המחילות הנחה אוטומטית על תעריף הבסיס שלך.

ל-Preno יש מגוון דוחות המאפשרים לך לא רק להציג את הביצועים ההיסטוריים והעל-הספרים, אלא גם להזין יעדים משלך כדי לעקוב אחר ההתקדמות. לדוגמה, בדוח ההכנסה, תוכל להזין את היעד של הכנסותיך עבור כל חודש בשנה, ולאחר מכן תוכל לעקוב אחר האופן שבו אתה מתקדם לעבר יעדים אלו. אתה יכול להגדיר טווחי נתונים מותאמים אישית ולהתאים אישית דוחות מסוימים כדי לייצא ולשתף או לנתח את הנתונים הלאה.

דוחות נוספים מציגים ייצור לפי מקור (OTA, חשבונות ארגוניים), התאמות וחיובים חוזרים (זמינים באמצעות השילוב של Preno עם Lightspeed POS ).

Preno היא מערכת ניהול מלונות רבת עוצמה עבור מפעילים עצמאיים שנמאס להם מעבודה ניהולית ידנית

Preno היא מערכת ניהול נכסים מוצקה למלונות בוטיק קטנים עד בינוניים עם ניהול באתר. המערכת פועלת בצורה הטובה ביותר עבור מלונות עם עד כ-250 חדרים והעובדה ש-Preno פיתחה חבילת הכל-באחד מאפשרת למלונאים לגבש קשרי ספקים והוצאות תוכנה.

לפרנו יש שפע של סרטוני הדרכה ומאמרי מרכז עזרה שידריכו אותך. Preno היא בחירה מצוינת עבור מלונאים המחפשים לשדרג מערכת מדור קודם למשהו מודרני יותר, או עבור נכסים שרוצים שותף איתן אמין אך אינם זקוקים לרשימת הכביסה של תכונות שמגיעות עם מערכות יקרות המיועדות לריבוי מערכות גדולות. מפעלי נכסים. Preno כל כך טוב שהם אפילו לא נועלים לקוחות בחוזים. אתה יכול להתחיל היום וממש לבטל מתי שתרצה. אז למה אתה מחכה?

תוכן זה נוצר בשיתוף פעולה על ידי Preno ו-Hotel Tech Report.