roomMaster Payments by InnQuest

0.0 (1 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
באנר למוצר

roomMaster Payments by InnQuest

0.0 (1 ביקורות)

לא מדורג ב תוכנה לעיבוד תשלומים

Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של InnQuest כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

אוטומציה

פשט

Hoteliers often express concerns about the automation capabilities of roomMaster Payments by InnQuest. Initially seen as beneficial, the product's automation features are perceived to have declined over time. Users report that the system does not consistently automate billing and reporting tasks as effectively as it once did. Some hoteliers find the automated processes to be less reliable, leading to occasional manual interventions. The decline in automation reliability has prompted users to question the overall efficiency of the system, as it does not seem to reduce manual tasks and errors as it previously did.

2 חודשים לפני

מאומת

... פעם היה ערך טוב אבל ירד עכשיו ...

ראה סקירה מלאה

אינטגרציות

מחובר

Hoteliers often express concerns about the integrations of roomMaster Payments by InnQuest. They highlight that, while the range of available integrations with systems like PMS and CRM is extensive, the ease of setting them up poses significant challenges. Users frequently encounter difficulties, necessitating technical support to achieve successful implementation. Moreover, once configured, the reliability of these integrations is inconsistent, with common reports of syncing issues disrupting operations. Customization of integrations is another area where users feel improvements are needed, as the current setup doesn't allow sufficient tailoring to match specific business requirements.

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכריחו אותך לקחת על עצמך את מעבד ה-CC שלהם (ValPay), שהיה יקר מאוד, כ-35,000 דולר לשנה. הם ציינו שאתה לא יכול עוד לעבד ...

ראה סקירה מלאה

ערך

מאוזן

Hoteliers often express concerns regarding the value for money offered by InnQuest’s roomMaster Payments software. A significant point of contention is the mandatory use of their expensive credit card processor, ValPay, costing around $35,000 annually, which is perceived as a poor value due to high costs compared to alternatives. Many hoteliers have found work-arounds, indicating dissatisfaction with the pricing model imposed by InnQuest. Additionally, the lack of ongoing investment in the product aggravates users, as they feel the software no longer provides competitive value in the market against other Property Management Systems (PMS). This diminished value proposition is further compounded by insufficient customer support, making the software less justifiable at its current cost.

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכריחו אותך לקחת על עצמך את מעבד ה-CC ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכר ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... הם הכריחו אותך לקחת על עצמך את מעבד ה-CC שלהם (ValPay), שהיה יקר מאוד, כ-35,000 דולר לשנה. הם ציינו שאתה לא יכול עוד לעבד חיובים אם אתה לא הולך עם מעבד ה-CC שלהם. מצאנו מעקף. הם לא משקיעים במוצר יותר, אז הצעת הערך נעלמה ומנהל החדר כבר לא תחרותי עם PMS אחרים. נציג מכירות לא יתקשר בחזרה ואחרי ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

פונקציונליות

מאוזן

Hoteliers often highlight that roomMaster Payments by InnQuest lacks functionality due to its diminished value proposition and insufficient investment in product development. Users have expressed dissatisfaction with being forced to adopt ValPay, a credit card processor integrated into the system, which incurs a significant cost of approximately $35,000 per year without providing adequate benefits. Additionally, roomMaster Payments is deemed no longer competitive, with its core features and key functionalities failing to meet contemporary industry standards, leading some users to seek work-arounds to continue processing charges effectively. Overall, the software struggles to meet the essential functional needs of modern hoteliers, affecting its scalability and reliability.

2 חודשים לפני

מאומת

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה

2 חודשים לפני

מאומת

... כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר. ...

ראה סקירה מלאה
Powered by AI

פופולריות לפי פלחים

גודל

33 | גדול (75-199 חדר)

57 | בינוני (25-74 חדר)

8 | קטן (10-24 חדר)

10 | גדול מאוד (200+ חדר)

6 | קטן ביותר (1-9 חדר)

מדינה

84 | United States of America

8 | United Kingdom

7 | Australia

2 | New Zealand

1 | Trinidad and Tobago

1 | Guyana

1 | Paraguay

1 | Spain

1 | Belize

1 | Bahamas

1 | Vanuatu

סוג

38 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

37 | בוטיקים

19 | מלונות ממותגים

7 | בתי קזינו

22 | מלונות במרכז העיר

24 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

11 | שהייה ממושכת ודירות שירות

2 | אכסניות

31 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

9 | מלונות יוקרה

21 | מוטלים

48 | אתרי נופש

5 | חניוני קרוואנים וחניונים

6 | השכרות נופש & וילות

אזור

84 | צפון אמריקה

9 | אירופה

10 | אוקיאניה

2 | דרום אמריקה

3 | מרכז אמריקה

קטגוריה

90 | תוכנה לניהול מלונות

47 | מנוע הזמנות

40 | מערכות ניהול נכסים

24 | מנהלי ערוצים

1 | תוכנה לעיבוד תשלומים

1 | עיצוב אתר

מה זה InnQuest?

הוקמה בשנת 1994 | מטה בTampa, Florida | 30 עובדים
RoomMaster Payments by InnQuest revolutionizes your payment processing with a seamless, integrated solution within the roomMaster PMS. It enhances front-of-house operations with smoother, verified check-ins and simplifies back-office tasks with built-in batch and reconciliation. Enjoy faster transaction speeds with state-of-the-art EMV terminals, centralized payments, and digital registration, all while eliminating manual credit card entry. Currently available in the USA, UK, and Australia, it’s designed to create a frictionless experience for both your staff and guests.

יכולות

חלק מה-roomMaster PMS שלך

רישום דיגיטלי

עיבוד מהיר יותר

תכונות

אוטומציה של זרימת עבודה

4/5 features

שיטות תשלום

4/5 features

אבטחה ומניעת הונאה

4/5 features

ריבוי מטבעות

4/5 features

התאמות

4/5 features

סיכום ביקורות על InnQuest

קלות שימוש
0.5/5
שירות לקוחות
0.5/5
רועי
0.5/5
יישום
0.5/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, roomMaster Payments by InnQuest הוא המוצר #5 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנה לעיבוד תשלומים (מתוך 51) ו-#271 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

InnQuest פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

תמחור של InnQuest

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

InnQuest ממוצע InnQuest

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

0

סיפורי הצלחה

25

הפניות

28

לקוחות מובילים

מקרי בוחן של InnQuest

profile-empty-state.svg

InnQuest אין תיאורי מקרה זמינים

יותר מוצרים על ידי InnQuest

https://ucarecdn.com/7b5f69b7-07f5-47cf-ae7d-ff045642a41c/
https://ucarecdn.com/c4bf2487-8037-4264-9f90-4bdbcaf015c4/
https://ucarecdn.com/6ad638c6-55d6-4849-8666-926f4df14eec/
https://ucarecdn.com/7233b725-4f93-47ed-8ac4-e5989e4368e4/
https://ucarecdn.com/076aa57e-44d3-4be5-afed-7032e52eaf1e/-/crop/624x390/0,84/-/preview/
https://ucarecdn.com/8117cde0-08a8-4964-ad24-374968d87eba/-/crop/1358x848/237,0/-/preview/

ביקורות על InnQuest

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
67
טוב מאוד
18
מְמוּצָע
11
עני
11
נורא
9

גודל הנכס

  • קטן ביותר (6)
  • קטן (8)
  • בינוני (57)
  • גדול (33)
  • גדול מאוד (10)

מדינה

  • United States of America
    United States of America
    (84)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Guyana
    Guyana
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (84)
  • אירופה
    אירופה
    (9)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (10)
  • דרום אמריקה
    דרום אמריקה
    (2)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (3)
0

פעם היה ערך טוב אבל ירד עכשיו

מ 1 to 4 חדר מלון מותג ב Anaheim (United States of America)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
כבר לא תחרותי, אין מה לציין כאן. מנהל הערוץ שלהם להישאר מלא זה בסדר.
Country United States of America
מלון קטן מאוד
  • 1

Recommend empty

נראה ש-InnQuest אינה מומלצת על ידי אף מלונות

בדוק את 10 החלופות המומלצות ביותר של InnQuest

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

RoomMaster הם ראשית מומחים בניהול נכסים, המערכת חזקה עם יציבות מוכחת ומומחיות ידועות בפונקציונליות הדיווח שלה. המערכת קלה לתפעול ויכולה להתאים למגוון גדול של סוגי נכסים.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

ראשית האנשים, הם מומחים בהתייעצות עם ספקי אירוח ועיצוב המחסנית הטכנית הנכונה עבור עסקים בתחום האירוח. שנית, תכונות הדיווח הנרחבות הן בולטות.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

RoomMaster הוא אחד המותגים המבוססים ביותר בעולם של PMS's. זה ידוע ומשמש היטב מסיבה כלשהי, דבר עם הצוות על איך אתה יכול להפוך את התהליכים שלך לאוטומטיים, להגדיל את ההזמנות הישירות שלך ולספק חווית אורח טובה יותר.

RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Monique Jensen Partnerships Director @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Monique Jensen Partnerships Director @ SiteMinder
האם אתה יועץ או ספק שממליץ InnQuest? השאר המלצה

חדשות

logo

InnQuest

לפני חודש

תוכנת InnQuest חוגגת 30 שנה לשינוי בניהול מלונות

post image
logo

InnQuest

לפני חודשיים

InnQuest מציגה פתרונות אירוח מתקדמים בתערוכת האירוח 2024 בסן אנטוניו

post image
logo

InnQuest

לפני 4 חודשים

תוכנת InnQuest משיקה בונה אתרים חדש כדי לשפר את נוכחות המלון המקוונת

post image
logo

InnQuest

לפני 4 חודשים

כיצד מלונות עצמאיים יכולים להתחרות ברשתות הגדולות באמצעות טכנולוגיה

post image
logo

InnQuest

לפני שנה

InnQuest משיקה את roomMaster Payments, מופעל על ידי ValPay, לעיבוד תשלומים פשוט ושקוף

post image
logo

InnQuest

לפני שנתיים

InnQuest משיקה צ'ק-אין עצמי כדי להאיץ את תהליך הצ'ק-אין עבור המלונאים והאורחים שלהם

post image
logo

InnQuest

לפני שנתיים

5 טיפים חכמים לשיפור חווית האורחים במלון שלך

post image
logo

InnQuest

לפני שנתיים

InnQuest Earns 'High Performer' Badge From SoftwareSuggest

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

InnQuest’s Channel Manager Stayfull Expands to 158 OTA Partners

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

מה אתה יכול לעשות כדי להגדיל את תפוסת החגים במלון שלך השנה

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

InnQuest Software Launches roomMaster Anywhere, A Next Generation Hotel Management Software, in North America

post image
logo

InnQuest

לפני 3 שנים

InnQuest Software Launches QuickInn, a Mobile Check-in and Digital Key Solution for Hotels

post image

אינטגרציות של InnQuest

Need help with an integration?
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

מומלצת על ידי 2314 מלונות, 92%

מנהלי ערוצים
Canary Technologies
Canary Technologies

מומלצת על ידי 1770 מלונות, 96%

אבטחת סייבר ומניעת הונאה
+4 more
Actabl
Actabl

מומלצת על ידי 1568 מלונות, 93%

מודיעין עסקי
RateGain
RateGain

מומלצת על ידי 583 מלונות, 94%

דרג קניות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 581 מלונות, 91%

מערכות ניהול נכסים
+2 more
Duetto
Duetto

מומלצת על ידי 576 מלונות, 94%

מודיעין פגישות ואירועים
+2 more
M3
M3

מומלצת על ידי 564 מלונות, 89%

תוכנה להנהלת חשבונות בבתי מלון
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

מומלצת על ידי 546 מלונות, 96%

מערכות ניהול הכנסות
Duve

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי InnQuest.

Duve

מומלצת על ידי 534 מלונות, 96%

תוכנת מכירה נוספת
+3 more
IDeaS
IDeaS

מומלצת על ידי 519 מלונות, 92%

מערכות ניהול הכנסות

תמיכה

תמיכה מאומתת

InnQuest פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

85%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .