QuintaはFrance, Spain, Mexico, United Kingdom and Portugalで人気があります。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Quintaの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、複数のチャネルでゲストとのコミュニケーションを自動化し、直接予約の増加とゲストの満足度の向上につながる Quicktext を高く評価しています。このツールは、頻繁に発生する問い合わせに自動的に対応することで、フロント デスク スタッフの作業負荷を大幅に軽減します。ユーザーは、カスタマイズ機能と、予約エンジン、CRM、WhatsApp や Google などの多数のコミュニケーション プラットフォームとのシームレスな統合を特に高く評価しています。ただし、チャットボットによる複雑な問い合わせの処理やレポート機能の制限など、改善が必要だと感じる部分もあります。
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パートナーの声
業界の専門家は、直接予約と顧客エンゲージメントを強化する、ホスピタリティに特化したカスタマイズされた AI ソリューションを提供する Quicktext を推奨しています。多言語サポート、Google Chat などのプラットフォームとのシームレスな統合、優れた自動化機能などの独自の機能を備えた Quicktext は、運用を簡素化するだけでなく、収益も向上させます。専門家は、Quicktext を支える献身的なチームの絶え間ない革新と戦略的パートナーシップを称賛し、それが同社の競争力の強化に貢献しています。
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Quintaとは何ですか?
設立:2017年 | 本社所在地:Paris, France | 従業員数:41人
Quintaは、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされた包括的なデータ管理プラットフォームです。ホテルはQuintaを活用することで、データを効率的に管理、構造化、配信し、AI主導の予約システム時代における可視性と関連性を確保できます。Quintaを活用することで、ホテルは統合リポジトリ内で重要なデータを収集、更新、処理、共有することができ、AIシステムによる容易な解釈が可能になります。これにより、AIは宿泊施設を正確に推奨できるようになり、直接予約の増加につながります。Quintaは様々なプラットフォームとシームレスに連携し、業務を効率化し、ゲストエンゲージメントを強化します。AIエージェントであるVelmaは、潜在顧客とのエンゲージメントを高め、リード獲得と予約促進を促進することで、コンバージョン率をさらに高めます。
この説明は、次のソースを分析して Quinta の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Quinta 分析されたレビュー: 350
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Quinta 分析された専門家の推奨事項: 25
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Quinta が提供する説明:
"AIとビッグデータによるホスピタリティのデジタル(r)進化QuicktextのVelmaは、ホテル、リゾート、ホテルチェーン向けのAIを利用したチャットボットであり、直接予約を増やし、ホテルのゲストエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。ベルマは真のネイティブとして話し、顧客が質問への回答を見つけ、世界68か国の1200以上のホテルの24の言語で部屋を予約するのを支援します。"
よくある質問
Quintaの代替品
Quintaがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Chatbotsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
直接販売の増加とコンバージョン率の向上
2024 年、ウェブサイト AI の Velma は優れた成果を上げ、直接予約とセールス リードで 8 億 200 万ドルを生み出しました。顧客からの問い合わせ解決の成功率が 85% を誇る Velma は、Ciklea Accounting & Audit Paris によって検証されたように、コンバージョン率、チームの効率性、コスト削減を高めました。好みの収集、パーソナライズされた予約、シームレスな直接予約の促進を専門とする Velma は、放棄された予約の自動フォローアップを最適化し、ゲスト プロファイルを活用してコンバージョンを向上させ、ゲストのエンゲージメントを持続させます。
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データ管理の促進
一般的なホテルには、プールの温度、ベビーシッターの料金、駐車場の高さ、電気自動車の充電場所などの詳細を含む 2,600 を超えるデータ ポイントがあります。Q-Data は、この情報の統合、構造化、配布を促進し、AI による訪問者との即時コミュニケーション、ホテル内部の情報ソース (Web、アプリ、CMS、通信メディア) の更新、外部プラットフォーム (Google、Facebook など) への正確で最新のデータの提供という 3 つの重要な成果を実現します。
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市場で唯一の複数物件対応ソリューションを提供
Quintaのマルチプロパティ機能により、ユーザーは自分の条件に基づいて希望のホテルを素早く見つけることができます。構造化されたホテルデータベースであるQ-Dataは、すべてのホテルの迅速な設定を可能にします。また、同じグループ内の複数のホテルとのやり取りを同時に管理できるため、一般的な問い合わせ(すべての施設に対して同じ回答)と具体的な問い合わせの両方に効率的に対応できます。
Web サイトの検索ランキングとトラフィックの向上
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Web サイトの検索ランキングとトラフィックの向上
Velma は、FAQ を構造化データとして定期的に編集することで、ホテル Web サイトの検索ランキングを強化します。 Q-SEO は多言語の FAQ を作成し、Google での可視性を最適化するためにそれらをシームレスに統合します。この構造化データにより検索エンジンの理解力が向上し、結果として SERP の表示が改善され、トラフィックが増加します。
データ収集と顧客ニーズの理解
Quintaのデータ分析は、会話量、チャネル別の予約リクエスト数、リードタイム、平均収益など、重要な指標を提供します。顧客の関心事を掘り下げ、FAQや国籍と照合します。GDPRに準拠した顧客データを収集し、ホテルのCRMまたはコールセンターシステムとシームレスに統合することで、販売促進とマーケティングを強化します。これには、予約意向の特定、顧客プロファイルの充実、主要な顧客の関心事に基づいた再エンゲージメントメールキャンペーンの自動化が含まれます。
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Qハブ
ゲストメッセージングソフトウェア
Q-Hub は、ライブ チャット、WhatsApp、Google ビジネス メッセージ、Facebook Messenger、SMS、Line などのさまざまなプラットフォームからの顧客メッセージを 1 つのインターフェースに統合し、1 つまたは複数のホテルでの管理を容易にします。Q-Connect PMS と CRM の統合により、Quicktext は、お客様の旅程の重要なポイントでゲストへの自動メッセージ送信を容易にします。
含まれています
Q-ブレイン+
ホテルチャットボット
Q-Brain+ は、ホスピタリティ業界専用に設計された先駆的な AI であり、Velma を強化しています。従来の会話型 AI と生成型 AI を統合し、複雑なリクエストを巧みに管理します。ディープ (DL) と機械学習 (ML) の深い理解と、あらゆるアプリケーションに効果的に統合するには、長年にわたるデータ収集、モデルのトレーニング、展開が必要です。
含まれています
Q-SEO
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
Q-SEO は会話データを収集し、顧客とのやり取りをセグメント化し、旅行者プロフィールを作成します。これが Velma の構造化 FAQ データ統合と組み合わせることで、Google での可視性が向上し、検索エンジンの理解力が向上し、SERP 表示が改善され、トラフィックが増加することにより、ホテル Web サイトの検索ランキングが向上します。
含まれています
Q-セールス
直接予約ツール
Q-Sales は、予約リクエストのリスト、評価、分析、セグメント化、さまざまなソースからの確認済みリクエストの抽出、会話内容に基づく連絡先のタグ付け、待機リストの作成、ホテル、都市、地域ごとに分類されたレポートと傾向の生成などのリアルタイム機能を提供します。カテゴリと国を PDF または XLS 形式で表示し、予約を管理します。
含まれています
Q1 '26 Hotel Chatbots Survey Insights
最終更新: Q1 2026
Is Quinta a good fit for your hotel?
ホテル規模別
ホテルタイプ別
地域別
国別
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 9
Asksuiteは、効率的なチャットボットの実装により24時間365日の多言語サポートと複数のコミュニケーションプラットフォーム間でのシームレスな統合を実現しているため、小規模ホテル向けのQuintaの代替サービスとして広く認識されています。ただし、一部の顧客はバックエンドの機能の操作がやや複雑だと感じています。
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#1
of 13
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Medium hotels due to its comprehensive integration capabilities and ease of multi-channel communication, which streamline operations and enhance guest service efficiency.
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#1
of 6
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Large hotels because it offers robust multi-channel integration and efficient guest engagement solutions that streamline the booking process and enhance guest service, although some hotels note the need for further customization options to better fit specific operational needs.
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Asksuiteは、効率的なチャットボットの実装により24時間365日の多言語サポートと複数のコミュニケーションプラットフォーム間でのシームレスな統合を実現しているため、小規模ホテル向けのQuintaの代替サービスとして広く認識されています。ただし、一部の顧客はバックエンドの機能の操作がやや複雑だと感じています。
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Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Medium hotels due to its comprehensive integration capabilities and ease of multi-channel communication, which streamline operations and enhance guest service efficiency.
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Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Large hotels because it offers robust multi-channel integration and efficient guest engagement solutions that streamline the booking process and enhance guest service, although some hotels note the need for further customization options to better fit specific operational needs.
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Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 12
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for luxury hotels due to its ability to streamline guest communication with AI-driven chatbots and its seamless integrations with existing hotel booking systems, offering multilingual support and 24/7 customer assistance.
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#1
of 3
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Vacation-Rentals-Villas hotels because of its comprehensive integration capabilities with booking engines, effective management of 24/7 customer interactions through chatbots, and reliable customer support, although chat uptime during high message flows can be a concern.
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#1
of 4
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Rv-Parks-Campgrounds hotels due to its reliable AI-driven chat functionality, which enhances guest interaction and service efficiency, although it may require further integration capabilities and customization to fully meet complex needs.
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Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for luxury hotels due to its ability to streamline guest communication with AI-driven chatbots and its seamless integrations with existing hotel booking systems, offering multilingual support and 24/7 customer assistance.
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Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Vacation-Rentals-Villas hotels because of its comprehensive integration capabilities with booking engines, effective management of 24/7 customer interactions through chatbots, and reliable customer support, although chat uptime during high message flows can be a concern.
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Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Rv-Parks-Campgrounds hotels due to its reliable AI-driven chat functionality, which enhances guest interaction and service efficiency, although it may require further integration capabilities and customization to fully meet complex needs.
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Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 7
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Quinta for hotels, facilitating efficient and user-friendly guest communication and check-in processes while offering integrations that streamline operations.
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#1
of 6
HiJiffy is commonly considered an alternative to Quinta for Ap hotels due to its user-friendly interface and efficient task management features, although it may require additional customization to handle specific customer queries accurately.
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#2
of 10
HiJiffy is commonly considered an alternative to Quinta for Europe hotels due to its centralized system that efficiently manages guest communications across multiple platforms, enhancing workflow speed and enabling frontline staff to focus on more complex tasks.
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Canary Technologies is commonly considered an alternative to Quinta for hotels, facilitating efficient and user-friendly guest communication and check-in processes while offering integrations that streamline operations.
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HiJiffy is commonly considered an alternative to Quinta for Ap hotels due to its user-friendly interface and efficient task management features, although it may require additional customization to handle specific customer queries accurately.
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HiJiffy is commonly considered an alternative to Quinta for Europe hotels due to its centralized system that efficiently manages guest communications across multiple platforms, enhancing workflow speed and enabling frontline staff to focus on more complex tasks.
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Rank
国
Popular alternatives
#2
of 3
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Es hotels due to its simplicity in use and quick integration with booking engines, although concerns regarding customization options and chatbot training may affect its fit for specific properties.
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Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Es hotels due to its simplicity in use and quick integration with booking engines, although concerns regarding customization options and chatbot training may affect its fit for specific properties.
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Full 2026 Hotel Chatbots Survey Findings
Quinta - Q1 '26 Hotel Chatbots Survey Insights
ホテル規模別
Quinta is ranked #2 of 9 for 小規模(49室以下) in Hotel Chatbots
82 reviews, 93% recommend
Popular alternatives: Asksuite, HiJiffy, Akia 他 5 件
Asksuiteは、効率的なチャットボットの実装により24時間365日の多言語サポートと複数のコミュニケーションプラットフォーム間でのシームレスな統合を実現しているため、小規模ホテル向けのQuintaの代替サービスとして広く認識されています。ただし、一部の顧客はバックエンドの機能の操作がやや複雑だと感じています。
小規模ホテルによると、Quintaのホテルチャットボットは、使いやすさ、フロントデスクの業務負担軽減、直接予約獲得の効率性といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、小規模ホテルが顧客とのコミュニケーションと業務運営を強化する上で非常に重要です。
Quinta is ranked #2 of 13 for 中大規模(50-199室) in Hotel Chatbots
181 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: Asksuite, Canary Technologies, HiJiffy 他 9 件
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Medium hotels due to its comprehensive integration capabilities and ease of multi-channel communication, which streamline operations and enhance guest service efficiency.
HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはQuintaのホテルチャットボットが、ゲストとのコミュニケーションの自動化、予約の効率化、顧客体験の向上に優れていると述べています。チャットボットが迅速かつ正確な応答を提供し、販売効率を向上させる能力は、中規模ホテルにとって貴重な強みとなっています。
Quinta is ranked #2 of 6 for 大規模(200-499室) in Hotel Chatbots
54 reviews, 92% recommend
Popular alternatives: Asksuite, HiJiffy, Canary Technologies 他 2 件
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Large hotels because it offers robust multi-channel integration and efficient guest engagement solutions that streamline the booking process and enhance guest service, although some hotels note the need for further customization options to better fit specific operational needs.
大手ホテルによると、Quintaのホテルチャットボットは、統合の容易さ、応答の自動化によるスタッフの作業負荷軽減機能、Quicktextチームによる迅速かつ継続的なサポートといった点から、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、大規模ホテルにとって好ましいソリューションとなっている。
ホテルタイプ別
Quinta is ranked #2 of 12 for 高級ホテル in Hotel Chatbots
117 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: Asksuite, HiJiffy, Canary Technologies 他 8 件
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for luxury hotels due to its ability to streamline guest communication with AI-driven chatbots and its seamless integrations with existing hotel booking systems, offering multilingual support and 24/7 customer assistance.
高級ホテル各社は、Quintaのホテルチャットボットがゲストとのコミュニケーションを効果的に効率化し、直接予約を増加させていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、チャットボットの使いやすさ、迅速なカスタマーサポート、問い合わせ対応の効率性が高く評価されており、高級ホテルにとって重要なゲストエクスペリエンスの向上に貢献しています。
Quinta is ranked #2 of 3 for バケーションレンタル&ヴィラ in Hotel Chatbots
19 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: Asksuite, HiJiffy
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Vacation-Rentals-Villas hotels because of its comprehensive integration capabilities with booking engines, effective management of 24/7 customer interactions through chatbots, and reliable customer support, although chat uptime during high message flows can be a concern.
バケーションレンタル・ヴィラズのホテルによると、Quintaのホテルチャットボットは、使いやすさ、予約エンジンとの連携、効率的な情報検索といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、ゲストとのやり取りを管理し、顧客体験を向上させる上で非常に価値があるとのことです。
Quinta is ranked #4 of 4 for RVパークとキャンプ場 in Hotel Chatbots
8 reviews, 92% recommend
Popular alternatives: Asksuite, HiJiffy 他 1 件
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Rv-Parks-Campgrounds hotels due to its reliable AI-driven chat functionality, which enhances guest interaction and service efficiency, although it may require further integration capabilities and customization to fully meet complex needs.
RVパークやキャンプ場を運営するホテルは、Quintaのホテルチャットボットが、ユーザーフレンドリーなインターフェース、迅速なカスタマーサポート、顧客からのフィードバックに基づいた継続的な製品改善といった、このニッチ市場における顧客エンゲージメント向上に不可欠な要素により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。
地域別
Quinta is ranked #5 of 7 for 北アメリカ in Hotel Chatbots
29 reviews, 93% recommend
Popular alternatives: Canary Technologies, Asksuite, Akia 他 3 件
Canary Technologies is commonly considered an alternative to Quinta for hotels, facilitating efficient and user-friendly guest communication and check-in processes while offering integrations that streamline operations.
Naホテルズによると、Quintaのホテルチャットボットは、統合の容易さ、効果的な顧客サービス、24時間年中無休のサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は顧客とのやり取りを強化し、コミュニケーションを効率化するものであり、Naホテルズにとって非常に重要な強みとなっています。
Quinta is ranked #4 of 6 for アジア太平洋 in Hotel Chatbots
9 reviews, 84% recommend
Popular alternatives: HiJiffy, TrustYou, Asksuite 他 2 件
HiJiffy is commonly considered an alternative to Quinta for Ap hotels due to its user-friendly interface and efficient task management features, although it may require additional customization to handle specific customer queries accurately.
HotelTechReportの検証済みレビューによると、Apホテルは、Quintaのホテルチャットボットがフロントデスクの負担軽減、自動化の促進、多言語サポートの提供に役立っていると評価している。これらの機能は効率性を高め、Apの多様な顧客層のニーズに応える。
Quinta is ranked #1 of 10 for ヨーロッパ in Hotel Chatbots
237 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: HiJiffy, Asksuite, TrustYou 他 6 件
HiJiffy is commonly considered an alternative to Quinta for Europe hotels due to its centralized system that efficiently manages guest communications across multiple platforms, enhancing workflow speed and enabling frontline staff to focus on more complex tasks.
HotelTechReportの検証済みレビューによると、ヨーロッパのホテルは、Quintaのホテルチャットボットが顧客とのコミュニケーションを効率化し、直接予約を増加させていると述べている。使いやすさ、24時間365日の顧客対応、予約システムとの連携といった点で高く評価されており、ヨーロッパのホテルが抱える主要なニーズに対応している。
国別
Quinta is ranked #1 of 1 for Belgium in Hotel Chatbots
9 reviews, 92% recommend
Be Hotelsは、Quintaのホテルチャットボットがコミュニケーションを効率的に合理化し、複数のチャネルを統合し、基本的な問い合わせに対応できると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。時間とコストの節約効果が高く評価されているこれらの機能は、Be Hotelsの運営ニーズに合致しています。
Quinta is ranked #1 of 1 for Switzerland in Hotel Chatbots
10 reviews, 98% recommend
中国のホテル各社は、Quintaのホテルチャットボットがゲストとのコミュニケーションを効率化し、さまざまなプラットフォームとシームレスに統合し、スタッフの手間を最小限に抑えていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューによると、その時間節約効果と特定のホテルのニーズへの適応性が、中国での人気を支えています。
Quinta is ranked #1 of 3 for Spain in Hotel Chatbots
73 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: Asksuite, HiJiffy
Asksuite is commonly considered an alternative to Quinta for Es hotels due to its simplicity in use and quick integration with booking engines, although concerns regarding customization options and chatbot training may affect its fit for specific properties.
ホテルテックレポートの検証済みレビューによると、Es HotelsはQuintaのホテルチャットボットがゲストとのコミュニケーションを強化し、直接予約を増加させると述べています。Es Hotelsは、直感的なインターフェース、迅速な応答機能、シームレスな予約統合を、現地のホスピタリティニーズを満たす主要な強みとして挙げています。
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平均
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AI chatbot to boost bookings & reduce calls
ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューション。収益を増やし、スタッフ不足に取り組み、ゲストエクスペリエンスを向上させます
意見 上 Quinta 代替案
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10
市場で最も適応性が高く、先進的なチャットボットソリューションの一つ
Director of Business Strategy
から
75-99 ルーム
ブティックホテル
の
Barcelona
(Spain)
何が一番好きですか?
Quintaは、ホテル業界の進化するニーズと現代のゲストの期待に真に適応するツールです。継続的な改善に明確に焦点を当てた、現在利用可能なチャットボットソリューションの中でも最も優れたものの1つです。最も際立っているのは、フィードバックに対するオープンな姿勢と、市場とともに進化しようとする意欲です。カスタマーサービスチームも素晴らしく、積極的でレスポンスが早く、ツールを最大限に活用できるよう真摯にサポートしてくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善すべき主な点は、チャットボットの言語をより自然で機械的な印象にしないこと、特に複雑な会話やニュアンスのある会話においてそれが重要となるでしょう。現状でも十分に機能していますが、より人間味のあるトーンにすることで、ゲストエクスペリエンスは大幅に向上するはずです。とはいえ、チームはこの点を認識しており、積極的に取り組んでいるとのことなので、非常に心強いです。今後の開発状況を楽しみにしています。
Quintaは、ホテル業界の進化するニーズと現代のゲストの期待に真に適応するツールです。継続的な改善に明確に焦点を当てた、現在利用可能なチャットボットソリューションの中でも最も優れたものの1つです。最も際立っているのは、フィードバックに対するオープンな姿勢と、市場とともに進化しようとする意欲です。カスタマーサービスチームも素晴らしく、積極的でレスポンスが早く、ツールを最大限に活用できるよう真摯にサポートしてくれます。
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Spain
Director of Business Strategy
中規模ホテル
9
直接販売を増やすための優れたツール
Head of Customer Experience
から
200 to 499 ルーム
空港/会議ホテル
の
Puerto Morelos
(Mexico)
何が一番好きですか?
直接販売は増加傾向にあり、簡単かつ迅速に行うことができます。弊社の営業担当者であるフアン・トルヒーヨは、常に私たちのあらゆる要望に応えてくれ、素晴らしい姿勢と協力的な姿勢を示してくれています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
対話をよりオープンにするため(中には単純にイエスかノーで答えられるものもあるため)、そしてゲストサービスに関する問題において、このツールを強化するため。
直接販売は増加傾向にあり、簡単かつ迅速に行うことができます。弊社の営業担当者であるフアン・トルヒーヨは、常に私たちのあらゆる要望に応えてくれ、素晴らしい姿勢と協力的な姿勢を示してくれています。
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Mexico
Head of Customer Experience
大規模ホテル
9
直接販売を増やすための優れたツール
Head of Customer Experience
から
200 to 499 ルーム
空港/会議ホテル
の
Puerto Morelos
(Mexico)
何が一番好きですか?
直接販売は増加傾向にあり、簡単かつ迅速に行うことができます。弊社の営業担当者であるフアン・トルヒーヨは、常に私たちのあらゆる要望に応えてくれ、素晴らしい姿勢と協力的な姿勢を示してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
対話をよりオープンにするため(中には単純にイエスかノーで答えられるものもあるため)、そしてゲストサービスに関するツールを強化するため
直接販売は増加傾向にあり、簡単かつ迅速に行うことができます。弊社の営業担当者であるフアン・トルヒーヨは、常に私たちのあらゆる要望に応えてくれ、素晴らしい姿勢と協力的な姿勢を示してくれます。
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Mexico
Head of Customer Experience
大規模ホテル
9
ライブチャット + FAQ + ウェブサイト + 予約 + 収益 + サポート + サービス
Room Division Manager
から
200 to 499 ルーム
空港/会議ホテル
の
Aix-en-Provence
(France)
何が一番好きですか?
1/ ライブチャット:時間と費用を大幅に節約できます :) 2/ Booking.comなどのプラットフォームとの連携 3/ ウェブサイトに統合されたFAQにより、お客様に明確で正確、かつ常に最新の回答を提供します。 4/ 必要な時にいつでも対応可能な担当者と効率的なサポート
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
1/ 新機能は次々と導入されているので、これについてはコメントしません。 2/ もう少しユーザーフレンドリーなインターフェースがあれば良いかもしれません。
1/ ライブチャット:時間と費用を大幅に節約できます :) 2/ Booking.comなどのプラットフォームとの連携 3/ ウェブサイトに統合されたFAQにより、お客様に明確で正確、かつ常に最新の回答を提供します。 4/ 必要な時にいつでも対応可能な担当者と効率的なサポート
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France
Room Division Manager
大規模ホテル
9
お客様が最新情報を入手できるよう役立つツール
Revenue Manager
から
200 to 499 ルーム
リゾート
の
Mercadal
(Spain)
何が一番好きですか?
顧客サービスが良好で、管理しやすいツールです。常に改善を続けています。最終顧客との連絡も容易です。レポートも充実しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ホテルのニーズに合わせて質問と回答を作成できます。会話数や投資対効果(ROI)に関する数値を確認できる月次自動レポートも作成します。
顧客サービスが良好で、管理しやすいツールです。常に改善を続けています。最終顧客との連絡も容易です。レポートも充実しています。
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Spain
Revenue Manager
大規模ホテル
8
ゲストとのコミュニケーションを容易に改善する
Marketing
から
500+ ルーム
リゾート
の
Leganés
(Spain)
何が一番好きですか?
Quintaは、日々の業務において非常に役立っています。自動化機能のおかげで、お客様とのコミュニケーションを効率的に管理でき、貴重な時間を節約できます。システムは使いやすく、私たちのワークフローにもスムーズに統合できます。レスポンスタイムと一貫性の向上を目指すホスピタリティチームに強くお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
このシステムは現在、セント単位の価格表示に対応していないため、場合によっては不便が生じる可能性があります。また、より具体的または複雑なリクエストに対応する際、チャットボットが一般的な回答や不正確な回答を返す場合があります。
Quintaは、日々の業務において非常に役立っています。自動化機能のおかげで、お客様とのコミュニケーションを効率的に管理でき、貴重な時間を節約できます。システムは使いやすく、私たちのワークフローにもスムーズに統合できます。レスポンスタイムと一貫性の向上を目指すホスピタリティチームに強くお勧めします。
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Spain
Marketing
超大規模ホテル
10
優れた収益チャットボットコンバージョン
Backen Developer
から
200 to 499 ルーム
ブティックホテル
の
Puerto Vallarta
(Mexico)
何が一番好きですか?
コールセンターチームに最適なリードジェネレーターです。ウェブサイト上のリードユーザーを追跡するための優れたエコシステムで、コラボレーション、フォローアップ、コンバージョン解決のための多くの機能を備えています。例えば、リードパネル、エージェントの割り当て、ウェブサイトからのデータベースへの回答の抽出、ライブチャットによるリードへのアプローチ、チャネル、日付範囲、ホテルなどによるレポート作成、オムニチャネル機能、そして何よりも、顧客サービスに必要なすべてのリゾート情報を含む最大のデータベースです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善点の1つは、日付でフィルタリングした際に一部の分析ダッシュボードで一貫性が失われることですが、これは小さな視覚的なミスです。エージェントがライブ会話を担当している場合、エージェントがメッセージを送信した時点でボットを停止させることで、ボットが制御しているときにユーザーが同時にメッセージを入力するというエラーを減らすことができます。
コールセンターチームに最適なリードジェネレーターです。ウェブサイト上のリードユーザーを追跡するための優れたエコシステムで、コラボレーション、フォローアップ、コンバージョン解決のための多くの機能を備えています。例えば、リードパネル、エージェントの割り当て、ウェブサイトからのデータベースへの回答の抽出、ライブチャットによるリードへのアプローチ、チャネル、日付範囲、ホテルなどによるレポート作成、オムニチャネル機能、そして何よりも、顧客サービスに必要なすべてのリゾート情報を含む最大のデータベースです。
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Mexico
Backen Developer
大規模ホテル
10
全体的に良い経験でした
Marketing
から
75-99 ルーム
市内中心部のホテル
の
Barcelona
(Spain)
何が一番好きですか?
間違いなくチャットボットです。Quintaチームは常に対応が良く、改善にも積極的に取り組んでくれます。彼らのサポートは非常に役立っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Q-SEOモジュールは、現状では開発の初期段階にあるようで、改善の余地があります。主な問題点の1つはFAQの実装です。FAQはスクリプトで追加されるため、リストが長くなりすぎてしまいます。ユーザーエクスペリエンスの観点から見ると、これは訪問者が目的の情報を見つけるためにスクロールを何度も繰り返すことを強いられることになり、非実用的でナビゲーションに悪影響を与える可能性があります。さらに、当社のウェブサイトからQuintaのウェブサイトへのリンクが多数生成されます。現状の実装では、この統合によって外部サイトに権威が移転し、結果として当社のウェブサイトの権威が希薄化する可能性があります。加えて、これは請求書ごとに費用が発生するサービスであるため、その影響を慎重に検討する必要があります。これは、当社のウェブサイトにリダイレクトされるすべてのリンクに反映されるべき点です。私はこれが最善のアプローチだとは考えておらず、SEOの専門家として、FAQページをスキーマとして提供しているにもかかわらず、Q-SEOの使用は推奨しません。ただし、チャットボットがコンバージョンに貢献していることは特筆すべき点であり、これは非常に好ましい側面です。総合的に見て、そして全体的な評価として、私はQuintaのサービスの質は高いと考えていますが、Q-SEOモジュールは、今日に至るまで最も改善の余地がある部分です。
間違いなくチャットボットです。Quintaチームは常に対応が良く、改善にも積極的に取り組んでくれます。彼らのサポートは非常に役立っています。
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Spain
Marketing
中規模ホテル
10
チャットボットの枠を超えた、真に役立つツール
Revenue Manager
から
200 to 499 ルーム
市内中心部のホテル
の
Athens
(Greece)
何が一番好きですか?
Velmaを使い始めてしばらく経ちますが、今では私たちの業務に欠かせない、目立たないながらも重要なツールとなっています。24時間体制でゲストからの定型的な問い合わせに対応してくれるので、フロントデスクはより有意義な接客に専念できます。プラットフォームは定期的に改良され、常に進化を続けており、調整が必要な際にはQuintaチームが常に頼りになるサポートを提供してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
レポートダッシュボードは、より柔軟性を持たせるべきである。カスタムの日付範囲や、ソース市場または予約期間によるより詳細なセグメンテーション機能があれば、収益計画にとってより有用になるだろう。
Velmaを使い始めてしばらく経ちますが、今では私たちの業務に欠かせない、目立たないながらも重要なツールとなっています。24時間体制でゲストからの定型的な問い合わせに対応してくれるので、フロントデスクはより有意義な接客に専念できます。プラットフォームは定期的に改良され、常に進化を続けており、調整が必要な際にはQuintaチームが常に頼りになるサポートを提供してくれます。
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Greece
Revenue Manager
大規模ホテル
1
ひどい解決策
Manager
から
500+ ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Paris
(France)
何が一番好きですか?
Quicktextは、弊社Edgar Suitesが約10年間取引してきた中で最悪のサービスプロバイダーです。まず、ウェブサイトには壮大な謳い文句が掲げられているにもかかわらず、インターフェースは機能不全に陥っており、宣伝されている機能全てにおいても同様です。私たちはこれらの問題について繰り返し警告しましたが、Quicktextチームは問題を解決するどころか、責任を取って納得のいく説明すら示すことができませんでした。彼らは単に問題を回避しているだけです。しかし、最も深刻な問題は、同社の行動そのものにあります。契約解除の意向を伝えたにもかかわらず、Quicktextは付与されたSEPAの義務を故意に悪用し、不当な金額を引き落としました。私たちは繰り返しこれらの金額の返金を求めましたが、Quicktextはこれらの不正な引き落とし(数万ユーロにも相当します!)について一切の説明をすることなく、拒否し続けています。これは到底受け入れられません。Quicktextは信頼できるパートナーではなく、貴社のビジネスにリスクをもたらします。いかなる企業にも、このソリューションの利用を強くお勧めしません。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Quicktextは信頼できるパートナーではなく、貴社のビジネスにリスクをもたらします。いかなる企業にもこのソリューションの利用を強くお勧めしません。
Quicktextは、弊社Edgar Suitesが約10年間取引してきた中で最悪のサービスプロバイダーです。まず、ウェブサイトには壮大な謳い文句が掲げられているにもかかわらず、インターフェースは機能不全に陥っており、宣伝されている機能全てにおいても同様です。私たちはこれらの問題について繰り返し警告しましたが、Quicktextチームは問題を解決するどころか、責任を取って納得のいく説明すら示すことができませんでした。彼らは単に問題を回避しているだけです。しかし、最も深刻な問題は、同社の行動そのものにあります。契約解除の意向を伝えたにもかかわらず、Quicktextは付与されたSEPAの義務を故意に悪用し、不当な金額を引き落としました。私たちは繰り返しこれらの金額の返金を求めま...
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France
Manager
超大規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
Quicktext は、ホテル向けの優れたメッセージング ソフトウェアです。直接予約の増加、CRM 機能やコンバージョン率の向上など、貴重なメリットが得られます。タスクの自動化により時間の節約になります。 Quicktext は、ゲスト エクスペリエンスの向上、収益の増加、業務の合理化を目指すホテルにとって貴重なツールです。
に
Carolin Wanzke-Boomers
(Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH)
の上 June 9, 2026
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(24)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
November 17, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
のデモを見た
Quinta
Quicktext は、ホテル向けの優れたメッセージング ソフトウェアです。直接予約の増加、CRM 機能やコンバージョン率の向上など、貴重なメリットが得られます。タスクの自動化により時間の節約になります。 Quicktext は、ゲスト エクスペリエンスの向上、収益の増加、業務の合理化を目指すホテルにとって貴重なツールです。
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
November 9, 2023,
Jose Maestro
試した
Quinta
この特殊なプラットフォームは、Web 対応チャットボットをシームレスに統合し、顧客の応答を自動化し、ホテルでのサービスを合理化します。このツールはデータ収集から顧客ニーズの理解まですべてをカバーし、多言語、マルチチャネルでの会話を促進します。応答時間を短縮するだけでなく、Web サイトのポジショニングを強化し、トラフィックを促進し、施設間のクロスセルを促進し、顧客サービスの全体的な品質を向上させます。これにより、直接販売が増加し、コンバージョン率が大幅に向上します。さらに、受付、予約、顧客サービスチームの作業負荷が大幅に軽減され、サービス提供の向上と収益の増加につながります。
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
定期的に使用する
Quinta
ホテル向けの最高のメッセージング ソフトウェアの 1 つです。このソフトウェアは、直接予約を増やし、CRM を強化し、コンバージョン率を高め、退屈なタスクを自動化し、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。
Hollie McHugh
Marketing Director
@
NetAffintiy
December 15, 2021,
Hollie McHugh
のデモを見た
Quinta
クライアントが非常に価値があると感じる非常に直感的なプラットフォーム。彼らの分析とデータは絶えず改善されており、ホテル経営者は日々簡単になっています。このツールは、ホテルがこれを提供できないときに24時間年中無休のカスタマーサポートを提供し、ゲストのエンゲージメントだけでなく、コンバージョンの可能性も向上させます。
Jose Enrique Devesa
CEO
@
Sr Jingles
December 14, 2021,
Jose Enrique Devesa
定期的に使用する
Quinta
それはクライアントとのスムーズで簡単な実現を可能にします。管理パネルが簡単に管理できます。チャットボットは常に更新と開発を行っています。さらに、サポートチームの注意はパーソナライズされており、迅速です。
Nicolas Horvath
Managing Director France
@
apaleo
December 9, 2021,
Nicolas Horvath
定期的に使用する
Quinta
クイックテキストは、顧客の疑問を即座に解消し、ゲストに変えることができます。これにより、ホテル経営者は、ゲストの旅の間、ゲストとのコミュニケーションを維持できます。 AIは、ホテル経営者でさえ期待できなかった幅広いトピックをカバーしています
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint
December 8, 2021,
Michael Toedt
のデモを見た
Quinta
Quicktextは、独自のAIテクノロジーを使用する革新的なホテル向けの主要なチャットボットです。 Quicktextは、人工知能とビッグデータを使用して、ホテルの生産性を向上させ、ゲストの満足度を高め、直接配布を推進します。また、予約とフロントデスクのスタッフの作業負荷を最小限に抑えるのにも役立ちます。
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS
December 10, 2021,
EMILIO PARRILLA
定期的に使用する
Quinta
私たちはすべてのホテルプロセスをデジタル化する360プラットフォームであり、オンラインチェックインをQuickTextチャットボットであるVelmaに統合しました。統合は非常に簡単で、非常に専門的なチームがあり、複数のクライアントにあります。結果に非常に満足
Dermot Keane
Technical Support Team Lead
@
Avvio
December 10, 2021,
Dermot Keane
たまに使う
Quinta
それは他の人ほど簡単にオンライン予約を見つけられないかもしれない人々のための予約変換に役立ちます。人々を料金に誘導し、選択肢をメールで送信することで、他の方法よりも多くの市場を獲得できることを願っています。
Toni Diaz
Head of product
@
Hotelres Bot
December 13, 2021,
Toni Diaz
定期的に使用する
Quinta
ホテルが顧客にあなたのウェブサイトを通して予約させるだけでなく、彼らが予約してホテルに着いたらホテルを支援する素晴らしいチャットボット。それらは複数の言語をサポートし、UXはあなたが想像できる限り簡単です。
Tony Loeb
Associate Director
@
Experience Hotel
December 13, 2021,
Tony Loeb
定期的に使用する
Quinta
これは、技術パートナーと統合するための素晴らしいシステムです。 2人の創設者は15年から120年の間、マーケティングホスピタリティ業界に携わっており、彼らの製品にそれを感じることができます。このツールは非常に使いやすく、顧客に多くの直接予約を提供します。
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
December 13, 2021,
Clement Denarie
のデモを見た
Quinta
クイックテキストには、ゲストからの質問に答える優れた機能があります。 Google Chatへの統合は、画期的なものです。そして、彼らがゲストに部屋を予約するように指示するか、Oakyとの統合のおかげで既存の予約を改善することができるという事実は素晴らしいです!
Carlos Rentero
Spain & Latan Country Manager
@
Bookassist
December 13, 2021,
Carlos Rentero
定期的に使用する
Quinta
これは、市場でトップパフォーマーのチャットボットです。彼らは素晴らしいサポートを提供し、ブッカーのエンゲージメントに関して優れた戦略を持っています。設定プロセスは簡単で、Quicktextはあらゆる瞬間に非常に役立ちます。
Carlos Rubio
Account Manager
@
GIMH
December 13, 2021,
Carlos Rubio
試した
Quinta
Quicktextは、ホテルにとって最高かつ唯一の本物のAIです。私たちのパートナーシップは、すべての一般的な顧客の直接販売シェアを増やしました。チームとして、彼らは非常に積極的であり、両方のチームは全体として働きました。
Kasia Pankowska
CEO
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Kasia Pankowska
たまに使う
Quinta
絶対に最先端のテクノロジーで、競合他社よりもはるかに高度です。彼らは旅行/ホスピタリティにレーザーで焦点を合わせており、それは彼らがもたらす結果に絶対に表れています。非常に熱心で、反応が良く、ボールで一緒に仕事をすることを楽しみにしています!
Adrian Gonzalez
Chief Commercial Officer
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Adrian Gonzalez
のデモを見た
Quinta
彼らは結果を迅速に提供する方法を知っており、プレミアムサポートを提供します!彼らの技術は、私が見た中で最高の機能を備えた市場でユニークです。クイックテキストは現在、ホスピタリティ業界の多くのクライアントにとって必須であり、今後も成長を続けると確信しています。
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 7, 2021,
Nicolas Chavanes
のデモを見た
Quinta
Quicktextは、人工知能とビッグデータを通じてホスピタリティにデジタル革命をもたらしています。これにより、顧客は生産性の高いゲストの満足度を高め、より直接的な販売を行うことができます。
Jaromir Pazout
Market Manager
@
Bookassist
May 6, 2021,
Jaromir Pazout
試した
Quinta
ホテルの顧客とのコミュニケーションを改善するための優れた製品。また、フロントデスクの効率も向上します。クライアントは、予約プロセスにリダイレクトすることで、24時間年中無休で関連情報をオンラインで入手できます。
Alberto Recanatesi
Market Manager
@
Bookassist
April 30, 2021,
Alberto Recanatesi
定期的に使用する
Quinta
仮想アシストツールは、すべてのホテルが顧客に提供する必要がある例外的なプラスです。ビジネスホテルとレジャーホテルの両方の膨大な数の質問に答えるだけでなく、顧客の購入経路を支援し、利益率と忠誠心が最も高い直接収益を増やします。
Brendan May
Managing Director
@
Hotel Res Bot
April 30, 2021,
Brendan May
定期的に使用する
Quinta
実際にNLPで実行される高品質のチャットボット。 Hotel Res BotによるHERAとの優れた統合により、有効な利用可能なオファーを含む説得力のあるフォローアップメールを自動的に送信します。見物人を予約者に変えるのに本当に役立ちます。
Maria Serra
Ecommerce Manager
@
Zafiro Hotels
January 31, 2020,
Maria Serra
定期的に使用する
Quinta
私たちはザリアに本当に満足しています。私たちは昨年5月にスタートし、経営陣と顧客サポートに真の進化と変化が見られました。 +6か月で生成された直接予約で47000€
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 13, 2019,
Marius Donhauser
試した
Quinta
クイックテキストは、私にとって、すべてのゲストコミュニケーションのニーズに対応する完璧なオールインワンチャネルマネージャーです。さまざまなメッセンジャーからのすべての会話に対応する一元化された受信トレイがあると、ホテルのスタッフはゲストの質問やニーズにすばやく対応できます。チャットボットは、標準的な質問への迅速な回答を保証することで、サービスをさらに向上させます。
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
November 12, 2019,
Ruben Westmeijer
定期的に使用する
Quinta
クイックテキストを使用すると、ゲストとのコミュニケーションが簡単で収益性が高くなります。ホテルには多くの通信チャネルがあり、Quicktextは、ホテルがライブチャット、Facebook Messenger、WhatsApp、Booking.com、およびその他のメッセージを管理できるメッセージングハブです。しかし、それに加えて、ほとんどの顧客とのやり取りに即座に応答できるチャットボットを開発しました。
Tony Loeb
Co-founder
@
Experience Hotel
October 31, 2019,
Tony Loeb
試した
Quinta
これは、ホスピタリティ業界専用のスマートチャットボットおよびマルチチャネルコミュニケーションツールです。彼のウェブサイトに非常に簡単にインストールして、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。マーケティングチームにとって素晴らしいツールです!
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
October 31, 2019,
Erik Tengen
試した
Quinta
AIベースのチャットボットは、OPSの時間を節約し、オンデマンドの情報とコンテンツでゲストを引き付けることで直接収益を促進します。 QuickTextチームは、作業に非常に敏感であり、チャットボットテクノロジーでAIを有効にする最前線にいます。
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質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
Quicktext の特徴は、ホテルのニーズに合わせて調整されており、専任の革新的なチームによって運営されているという点です。予約者のエンゲージメントとコンバージョン率が向上し、顧客からの優れたフィードバックを受け取ることで、市場の競合他社から抜きん出ることができます。
に
Carolin Wanzke-Boomers
(Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH)
の上 June 9, 2026
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Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
November 17, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
のデモを見た
Quinta
Quicktext の特徴は、ホテルのニーズに合わせて調整されており、専任の革新的なチームによって運営されているという点です。予約者のエンゲージメントとコンバージョン率が向上し、顧客からの優れたフィードバックを受け取ることで、市場の競合他社から抜きん出ることができます。
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
November 9, 2023,
Jose Maestro
試した
Quinta
このプラットフォームは、ライブ チャットを使用した Web サイト訪問者との直接コミュニケーションを可能にし、さまざまなヘルプ主題を積極的にカバーし、常に存在するチームの不可欠な部分としてシームレスに統合します。 Quicktext は、明確な説明とアクセスしやすいビデオ チュートリアルによって、さまざまな状況で一貫してサポートを提供します。
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
定期的に使用する
Quinta
Quicktext は、ホテルの 1100 を超える関心のあるポイントを構造化して分析し、システムの背後にある AI にフィードします。そのため、見込み客やクライアントが必要とするすべての情報を収集して提供できます。
Hollie McHugh
Marketing Director
@
NetAffintiy
December 15, 2021,
Hollie McHugh
のデモを見た
Quinta
このツールは、ホテルのニーズを製品の中心に据えて構築されているため、クラス最高の製品になっていることは明らかです。製品の背後にあるチームは素晴らしく、製品の絶え間ない改善と革新に非常に熱心です。
Jose Enrique Devesa
CEO
@
Sr Jingles
December 14, 2021,
Jose Enrique Devesa
定期的に使用する
Quinta
ホテル施設とそのゲストのニーズを他のプラットフォームよりもはるかによく理解しています。ホテルを念頭に置いて作られています。さらに、管理パネルは簡単で直感的です。要するに、素晴らしいチャットボットです。
Nicolas Horvath
Managing Director France
@
apaleo
December 9, 2021,
Nicolas Horvath
定期的に使用する
Quinta
Velmaは人工知能であり、シナリオベースのチャットボットではないため、常に学習し、進化しています。ホテルは他のホテルの顧客との会話から利益を得ることができます。これにより、AIの理解が向上し、顧客が質問することなくVelmaに新しいトピックが追加されます。
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint
December 8, 2021,
Michael Toedt
のデモを見た
Quinta
QuicktextのチャットボットであるVelmaは、顧客の要求の85%を24の言語で即座に処理し、名前、電子メール、電話、関心事、旅行日などのさまざまなチャネルからゲスト情報を収集し、ホテルがゲストプロファイルを自動的に設定して充実させるのに役立ちます。デイリーポイントと組み合わせて使用すると、パーソナライズされたコミュニケーションに使用できる関連データを収集するのに役立ちます
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS
December 10, 2021,
EMILIO PARRILLA
定期的に使用する
Quinta
そのAIは私が見た中で最高のものの1つであり、簡単に教えることができ、顧客を導き、すべての疑問を解決することができます。直接販売することもでき、26以上の言語でゲストに答えることができます。クライアントがインシデントレポートを作成するように構成できます
Dermot Keane
Technical Support Team Lead
@
Avvio
December 10, 2021,
Dermot Keane
たまに使う
Quinta
それは私たちのAPIで本当にうまく機能します。フレーズは親しみやすく、ポップアップですが邪魔にならないのが好きです。ポップアップを使用しているときに直接予約しない場合は、(要求に応じて)潜在的な予約者にいくつかの可能な金利を電子メールで送信します。
Toni Diaz
Head of product
@
Hotelres Bot
December 13, 2021,
Toni Diaz
定期的に使用する
Quinta
彼らのチームは素晴らしいです。ホテルの結果を改善するためにプラットフォームの最適な構成を取得するために、ホテルにどのように関与するかです。彼らのチャットボットは、ホスピタリティ業界専用のデータでトレーニングされており、ゲストとのやり取りに違いをもたらします。
Tony Loeb
Associate Director
@
Experience Hotel
December 13, 2021,
Tony Loeb
定期的に使用する
Quinta
この製品は、現在の市場で見られる多くのチャットボットよりもはるかに自動化可能です。これは、ホテル経営者がこのソフトウェアで多くの時間を節約し、ホテルグループが単一のダッシュボードからすべてを管理できることを意味します
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
December 13, 2021,
Clement Denarie
のデモを見た
Quinta
言語の量と予約エンジンとの統合が、この製品を競合他社と差別化するものです。クイックテキストは将来を見据えたものであり、そのため、トラフィックのほとんどがGoogleから直接送信されていることを理解しています。 Googleチャットとの統合がこれの鍵となります。
Carlos Rentero
Spain & Latan Country Manager
@
Bookassist
December 13, 2021,
Carlos Rentero
定期的に使用する
Quinta
彼らはブッカーに本当の体験を提供します。この製品は実際にブッカーのエンゲージメントを高め、最終的にはコンバージョンと平均予約額も増加します。クライアントからの素晴らしいフィードバックがあります。
Carlos Rubio
Account Manager
@
GIMH
December 13, 2021,
Carlos Rubio
試した
Quinta
他のAIソリューションはチャットボットにすぎません。 Quicktextは、顧客のSEOに役立ち、適切に使用された場合に非常に価値のある重要な情報をホテル経営者に提供します。実装プロセスは他のプロセスに比べて非常に簡単であり、チャットボットが顧客と話す方法が最も人間的である可能性があります。
Kasia Pankowska
CEO
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Kasia Pankowska
たまに使う
Quinta
ホスピタリティと旅行の分野に焦点を当てます。これは、AIが関与している場合に特に重要です。結果として得られる精度と敏捷性がすべての違いを生みます!また、顧客サービスと彼らがシステムを改善する速度。非常に印象的です!
Adrian Gonzalez
Chief Commercial Officer
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Adrian Gonzalez
のデモを見た
Quinta
Quicktextは、競合他社よりも数歩進んでいます。彼らは絶えず革新し、戦略的パートナーシップを探し、すべてのクライアントとの素晴らしい関係を築いています。 Quicktextの背後にあるチームは、私がこれまでに取り組んだ中で最高のチームの1つです。
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 7, 2021,
Nicolas Chavanes
のデモを見た
Quinta
NLU、構造化データ、ホスピタリティに特化したビッグデータ人工知能-強力なチャットボットとホテルのメッセージングハブ。彼らは7つの言語でサポートされており、ソリューションはマルチプロパティで機能します
Jaromir Pazout
Market Manager
@
Bookassist
May 6, 2021,
Jaromir Pazout
試した
Quinta
この種のサービスを提供する競争は見たことがありません。 QuickTextは、他のオンラインチャットボットとは異なる独自のソリューションです。最大のメリットは、ホテルのクライアントの詳細と予約への直接リンクを取得することです。
Alberto Recanatesi
Market Manager
@
Bookassist
April 30, 2021,
Alberto Recanatesi
定期的に使用する
Quinta
私の意見では、2つの基本的な違いがあります。バーチャルアシスタントは、質問の正確な意味を理解し、適切な回答を提供することができます。それどころか、他のツールはキーワードによって機能するため、一般的な方法で答えます。 b。 QuickTextが提供するカスタマーサポートは比類のないものです。彼らは彼らの顧客の執拗な世話をしています!
Brendan May
Managing Director
@
Hotel Res Bot
April 30, 2021,
Brendan May
定期的に使用する
Quinta
最大の違いは、このチャットボットが、事前にプログラムされた会話ではなく、実際には自然言語処理(NLP)で実行されることです。次世代のチャットボットです。また、HERAとの統合と無料の自動フォローアップメールはユニークです。
Maria Serra
Ecommerce Manager
@
Zafiro Hotels
January 31, 2020,
Maria Serra
定期的に使用する
Quinta
回答のパーソナライズ。これは、Zaliaが仮想アシスタントとしてではなく、私たちが本当に望んでいるようにクライアントに応答することを意味します。それは完全にブランド化されています。また、予約エンジンとの接続性も非常に優れています。
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 13, 2019,
Marius Donhauser
試した
Quinta
quicktextは、SMS、ライブチャット、Facebookメッセンジャー、WhatsApp、Viber、Twitter、Telegram、そして最も重要なBooking.comなどの関連するすべての通信チャネルを統合することにより、ホスピタリティ市場で最も先進的なチャットボットおよび人工知能プロバイダーの1つです。
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
November 12, 2019,
Ruben Westmeijer
定期的に使用する
Quinta
AI、チャットボット、インスタントメッセージングの開発のおかげで、ホテルは1対1の関係を構築および拡張できるようになり、競合他社よりも魅力的なホテルになりました。
Tony Loeb
Co-founder
@
Experience Hotel
October 31, 2019,
Tony Loeb
試した
Quinta
ツールには、手動チャットボットと独自のAIを備えた自動チャットボットの2つの機能があります。私が過去に試した多くのチャットシステムと比較して、これは実際の追加の収入をもたらします!
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
October 31, 2019,
Erik Tengen
試した
Quinta
QuickTextチャットボットはOakyと統合されており、ホテルがホテルのWebサイトから直接予約と直接の補助販売を促進できるようにします。 AIと完全自動化を搭載したこれは、より多くの直接予約と、より少ない作業でより多くの収益を求めるホテル経営者にとって大きなUSPです。
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質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
包括的な概要については、Quicktext にお問い合わせいただくことをお勧めします。直接的な関与を通じて Quicktext の機能と機能を深く理解することで、特定のニーズと目標に合った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
に
Carolin Wanzke-Boomers
(Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH)
の上 June 9, 2026
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"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
November 17, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
のデモを見た
Quinta
包括的な概要については、Quicktext にお問い合わせいただくことをお勧めします。直接的な関与を通じて Quicktext の機能と機能を深く理解することで、特定のニーズと目標に合った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
November 9, 2023,
Jose Maestro
試した
Quinta
Quicktext は、HOTETEC 予約エンジンと統合すると、顧客への応答が自然に自動化され、応答時間が短縮され、ホテルのさまざまな部門の作業が最適化されるツールです。共通の目標は、より多くの直接販売を生み出し、エンジンのコンバージョンを増やすことです。
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
定期的に使用する
Quinta
Quicktext は信頼できます。チームは常にあなたのシステムを支援し、アドバイスを得るためにここにいます. AI システムは非常に効率的で、驚くほど信頼性があります。メリットに比べてそれほど高価ではないツールに感銘を受けました。
Hollie McHugh
Marketing Director
@
NetAffintiy
December 15, 2021,
Hollie McHugh
のデモを見た
Quinta
製品を試すことを躊躇せず、結果を確認する時間を与えてください。フロントオブハウスチームを巻き込んで、ツールに適したコンテンツを作成し、成功のための完璧なレシピが見つかるまでそれらを適応させます。
Jose Enrique Devesa
CEO
@
Sr Jingles
December 14, 2021,
Jose Enrique Devesa
定期的に使用する
Quinta
Quicktextのようなツールを使用すると、チームの時間を節約できます。また、顧客サービスの人件費も節約できます。また、24時間年中無休で、1年中毎日、ほとんど楽に現役を務めることができます。
Nicolas Horvath
Managing Director France
@
apaleo
December 9, 2021,
Nicolas Horvath
定期的に使用する
Quinta
ホテル経営者は、Quicktextをオンラインの顧客体験を改善し、ゲストエンゲージメントを強化する方法としてだけでなく、Webサイトの訪問者を顧客に変えて、ホテルの直接予約と直接収益を増やすソリューションとしても考慮する必要があります。
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint
December 8, 2021,
Michael Toedt
のデモを見た
Quinta
最善の方法は、連絡を取り、ニーズを説明し、具体的なアドバイスを求めることです。また、他のホテル経営者と話をして、Quicktextでどのような経験をしたかを見つけてください。私は確かに解決策をお勧めすることができます。
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS
December 10, 2021,
EMILIO PARRILLA
定期的に使用する
Quinta
その事は)もう考えるな!!幸せなゲスト、幸せな従業員、そして売り上げの増加。これ以上何を求めることができますか?顧客は24時間いつでも自分の言語で質問に答えてくれます。従業員は彼らを仕事から解放して、顧客により良いサービスを提供できるようにします。さらに、それが販売に役立つのであれば、それはすべて言われています。
Dermot Keane
Technical Support Team Lead
@
Avvio
December 10, 2021,
Dermot Keane
たまに使う
Quinta
私はそれをテストして自分の目で確かめると言うでしょう。クイックテキストを使用しているホテルはたくさんあり、ホテルを見つけて予約するのは簡単です。また、電子メール機能を使用して、潜在的な予約者に送信されたときに電子メールがどのようになっているのかを確認することもできます。
Toni Diaz
Head of product
@
Hotelres Bot
December 13, 2021,
Toni Diaz
定期的に使用する
Quinta
先に進み、クイックテキストを実装するために時間をかけてください。それはあなたの時間を節約し、あなたの収入を増やすだけでなく、ゲストの予約の旅を改善します。彼らのプラットフォームはユーザーフレンドリーであり、あなたのウェブサイトだけでなく他のチャネルでも顧客と対話することができます。
Tony Loeb
Associate Director
@
Experience Hotel
December 13, 2021,
Tony Loeb
定期的に使用する
Quinta
100%自動化され、使いやすく、実際のグループ/チェーンの次元を備えた高品質の製品をお探しの場合は、それをお選びください。このテクノロジーを信じていないために安価なチャットボットを探しているだけの場合(ただし、上司からチャットボットのインストールを指示された場合)は、それらを見に行かないでください。それらは市場で最も安い製品ではありません。しかし、理由があります!
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
December 13, 2021,
Clement Denarie
のデモを見た
Quinta
Freemium製品であるZaliaでサービスを試してみてください。 Zaliaができることの限界に達したら、Velmaに移動して、さらに多くの言語とさらに多くのトピックのロックを解除できます。そして、あなたがそれに取り組んでいるなら、すべてのアップセル要求の直接変換のためにそれにOaky統合を追加してみませんか!
Carlos Rentero
Spain & Latan Country Manager
@
Bookassist
December 13, 2021,
Carlos Rentero
定期的に使用する
Quinta
最初にフリーミアムオプションを試してください。この製品がクライアント、レセプション、および直接販売にどのように役立つかがわかります。 Quictextは彼らが約束したものを提供します。あなたの公式ウェブサイトであなたのブッカーの時間の増加を分析でチェックすることは驚くべきことです。
Carlos Rubio
Account Manager
@
GIMH
December 13, 2021,
Carlos Rubio
試した
Quinta
Quicktextoはチャットボット以上のものを提供し、SEOはこれまでにないほど向上し、直接販売を促進するためのアイデアツールでQuicktextを使用することで、高品質のリードを受け取ることができます。
Kasia Pankowska
CEO
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Kasia Pankowska
たまに使う
Quinta
オンボーディング時にQuicktextが提供する洞察を考慮してください。彼らは旅行とホスピタリティを専門とし、あなたと同じような顧客から学びました、そして彼らがあなたに与える知識はあなたの努力を最小限に抑えるでしょう。また:パーソナライズ!
Adrian Gonzalez
Chief Commercial Officer
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Adrian Gonzalez
のデモを見た
Quinta
Quicktextは、潜在的な新規顧客が初めてWebサイトにアクセスしたときのエクスペリエンスを向上させるための優れたプラットフォームです。彼らには一流のチームがあり、彼らのプラットフォームは絶えず改善されています。
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 7, 2021,
Nicolas Chavanes
のデモを見た
Quinta
クイックテキストソリューションを採用したいホテル経営者への私のアドバイスは、専門家に連絡して、達成したいことを説明することです。彼らは、ニーズに対応するソリューションのセットアップを支援するのに最適です。
Jaromir Pazout
Market Manager
@
Bookassist
May 6, 2021,
Jaromir Pazout
試した
Quinta
各ホテル経営者は、ホテルのWebサイトでオンラインチャットボットを使用する必要があります。これにより、全体的な効率、収益、およびゲストの満足度が向上します。このサービスは今、非常に重要になりつつあり、その間、eコマースはますます上昇しています。
Alberto Recanatesi
Market Manager
@
Bookassist
April 30, 2021,
Alberto Recanatesi
定期的に使用する
Quinta
QuickTextとBookassistの予約テクノロジーを組み合わせることをお勧めします。これは、私たちのパートナーシップのおかげで、ホテル経営者はQuickTextFreemiumバージョンを無料で生涯にわたって入手できるようになるからです。そんなに悪くない ;-)
Brendan May
Managing Director
@
Hotel Res Bot
April 30, 2021,
Brendan May
定期的に使用する
Quinta
選択したチャットボットが、それ自体が独自の自然言語処理アルゴリズムを備えたものであることを確認してください。理想的には、バックグラウンドでGoogleや同様のサービスを使用するのではなく、独自のAIである必要があります。通常のNLPのことは、旅行を理解していません。
Maria Serra
Ecommerce Manager
@
Zafiro Hotels
January 31, 2020,
Maria Serra
定期的に使用する
Quinta
クライアントがチャットとどのようにやり取りするか、上位の質問は何か、回答をどのように期待するかを理解するために、最初に1〜2のホテルで試してみることをお勧めします。そうすれば、他のホテルを追加するときにはるかに簡単です。
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 13, 2019,
Marius Donhauser
試した
Quinta
試してみてください。失うものはそれほど多くありません。確かに、このセグメントのマーケットリーダーの1人と、常にクライアントの要件を念頭に置いた真の顧客中心のアプローチを備えたイノベーションに関するチームと一緒に行ってください。
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
November 12, 2019,
Ruben Westmeijer
定期的に使用する
Quinta
ゲストエクスペリエンスを向上させたい場合は、コミュニケーションから始めてください。相互のクライアントから聞いていることは、オンボーディングと実装のエクスペリエンス全体がスムーズであるということです。 Quicktextは非常に革新的な会社でもあり、クライアントのパフォーマンスをさらに向上させるためにクライアントと協力して考えます。
Tony Loeb
Co-founder
@
Experience Hotel
October 31, 2019,
Tony Loeb
試した
Quinta
それを試してみてください!しかし、それを本当に十分に試してください。チャットをWebサイトにインストールして、機能するかどうかを「確認」しないでください。あなたが使いたい他のマーケティングツールのように、あなたはそれを試して、あなたのホテルにそれを適応させるために時間をかける必要があります。そうすれば、結果は素晴らしいものになります!
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
October 31, 2019,
Erik Tengen
試した
Quinta
あなたのゲストがあなたのウェブサイトであなたのホテルとチャットできるようにすることで、より少ない手作業でより多くの直接予約を促進できるとしたら、それはあなたにとって何を意味しますか?今日のようなテクノロジーのテストは、大きな投資である必要はありません。試してみて、ニーズに合っているかどうかを確認してください。
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サポート
検証済みサポート
Quinta は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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