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Uniguest Hub Interactive TV
3.5 (6 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Uniguest Hub Interactive TV
ランク外 カテゴリー： ホスピタリティTV
ゲストコンテンツストリーミング用に任意のテレビを有効にする
推奨率58%、23軒のホテルに採用されています
Marriott, Viceroy, Hyatt他20軒
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Uniguestとは何ですか？
設立：1986年 | 本社所在地：Nashville, TN | 従業員数：184人
Uniguest Hub Interactive TVは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたクラウドベースのインタラクティブTVプラットフォームです。ホテル経営者は、このプラットフォームを利用することで、従来のテレビサービスにとどまらず、ゲストにダイナミックでパーソナライズされた客室エンターテイメント体験を提供できます。このシステムは既存のホテル業務にシームレスに統合され、カスタマイズされたブランドメッセージ、プロモーションコンテンツ、客室内注文などの機能を提供します。自宅にいるようなエンターテイメント体験を提供することでゲストの満足度を高め、サービスの近代化と向上を目指すホテルにとって価値あるソリューションとなります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Uniguest の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Uniguest 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Uniguest 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Uniguest
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Uniguest が提供する説明:
"OtrumCastは、室内のGoogle Chromecastデバイスを利用して、ゲストの室内ストリーミングの安全な認証により、AndroidとiOSの両方のモバイルクライアントをシームレスにサポートします。ゲストは、Netflix、HBO、YouTube、および1000以上のコンテンツが豊富なアプリケーションからコンテンツにアクセスできます。 AirPlayやMiracastとは異なり、Chromecastソリューションでは、ゲストがコンテンツをキャストすると同時に、モバイルデバイスを他のアプリケーションに使用できます。 OtrumCastは、SamsungLYNK™REACH、LG Pro：Centric、Philips CMNDなどの既存のソリューションと簡単に組み合わせることができ、管理されたプラットフォームなしでTVと一緒にインストールすることもできます。テレビの唯一の技術的要件はHDMI接続です。 OtrumCastを使用すると、ゲスト滞在中に無制限のゲストデバイスを認証できます。 OtrumCastソリューションのユニークな機能として、接続されたすべてのテレビがOtrumデジタルサイネージプラットフォームの一部になり、すべてのゲストのためのブランドマーケティングポータルを作成します。"
よくある質問
機能
個人用デバイスからのキャスト
個人用デバイスからのキャスト
キャスト テクノロジーは、ゲストが客室内のテレビで自分のコンテンツを全画面で快適に楽しめるように、パーソナライズされた自宅のような体験を提供することで、ゲストの旅を向上させます。
テレビとオンデマンドエンターテイメント
テレビとオンデマンドエンターテイメント
Hotel Hubは、ホテル経営者がダイナミックでパーソナライズされた客室内エンターテイメントを提供できる、プレミアクラウドベースのインタラクティブTVソリューションを提供します。現代の旅行者のニーズに合わせて設計された直感的な機能により、お客様はまるで自宅にいるかのようなエンターテイメント体験に加え、カスタマイズされたブランドメッセージ、プロモーションコンテンツ、客室内でのオーダーなど、様々な機能をお楽しみいただけます。
食べ物を注文したり、サービスを予約したり、ホテルのアメニティを利用したりできます
食べ物を注文したり、サービスを予約したり、ホテルのアメニティを利用したりできます
デバイスで食べ物を注文したり、サービスを予約したり、ホテルのアメニティにアクセスしたりできます
地域情報や旅行ガイドを探す
地域情報や旅行ガイドを探す
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Google Cast内蔵
Google Cast内蔵
シームレスなコンテンツストリーミングで、ゲストエクスペリエンスを向上させましょう。Google CastとUniguest Hubを搭載したLGとSamsungのホスピタリティTVなら、ケーブルや外付けドングルを必要とせず、お気に入りの番組、映画、音楽を個人用デバイスから客室のTVに直接ストリーミングできます。
機能
ブランディングとカスタマイズ
4/5 features
キャストとストリーミング
4/5 features
メッセージングとコミュニケーション
4/5 features
プロモーション
4/5 features
分析とレポート作成
4/5 features
セキュリティとデータ管理
4/5 features
他の
0/2 features
利用可能なアドオンとモジュール
鋳造
ホスピタリティTV
キャスティング技術は、ゲストの体験を向上させ、まるで自宅にいるかのようなパーソナライズされた体験を提供します。ゲストは客室のテレビで自分のコンテンツをフルスクリーンで楽しむことができます。
Uniguestのレビュー概要
使いやすさ
4.2/5
顧客サポート
3.5/5
ROI
3.5/5
実装
3.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Uniguest Hub Interactive TV は、ホスピタリティTV カテゴリ (54 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #164 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
Uniguestの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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Uniguestの事例
Uniguest 利用可能なケーススタディはありません
顧客リファレンス
"「Viceroyのゲストエクスペリエンスを、ゲストの日常業務の自然な延長のように感じさせたいと考え、音声テクノロジーソリューションを客室に取り入れました。 Volaraはホテルの複雑な技術仕様を満たし、同時にゲストのプライバシーを確保するという私たちの義務を順守します。音声テクノロジーを検討し始めたとき、他のサードパーティアプリケーションと統合された革新的で柔軟なパートナーを見つけることを望んでいました。 Volaraは私たちのビジョンを理解しており、IPTV、ルームコントロール、PBX、音楽、作業指示管理など、40を超えるホテルテクノロジーにすでに統合されています。セキュリティも私たちにとって非常に重要でした。 Volaraは、ゲストの記録が個人を特定できる情報に関連付けられないようにします。彼らは、ゲストのすべての記録が24時間以内に削除されることを確認します。これは、消費者環境でのユーザー記録の管理とは明らかに異なります。」"
Darren Clark
VP Technology @
Viceroy Hotel Group
"「Volaraは、ゲストのプライバシーと質の高い体験を提供する必要性に対するマリオットの取り組みを共有しています。ゲストが滞在中に刺激を受け、関与することを確認することは、私たちにとって重要です。このパートナーシップは、マリオットが音声を通じて機会を評価するのに役立ち、ホテルでより良いサービスを提供するためのアプローチを導きます。」"
Scott Hansen
Senior Director Guest Technology for Global Operations @
Marriott Drive
"「SynergyChelseaのゲストは、高速ワイヤレスインターネット、IPTV、Bluetoothオーディオシステムを楽しむだけでなく、Volaraを搭載した音声アシスタントに驚かされ、コマンドを話してライブ/仕事をよりパーソナライズすることができます。プレイ体験。」"
Rob Eisenberg
General Manager @
Moxy NYC Chelsea
"「ホテルゼッタは、訪れるたびに質の高いサービスを期待する知識豊富な旅行者に、最新のテクノロジー製品と体験を提供する最前線にあり続けています。サンフランシスコのようなイノベーションハブの中心にある私たちは、革新的なテクノロジーでVolaraと提携できることを誇りに思います。」"
Mark Beevor
General Manager @
Hotel Zetta
"ウェスティンバッファローは、この革新的なサービスソリューションをお客様に提供する方法をリードしていることを誇りに思っています。業界で最も最先端のテクノロジーを活用することで、お客様が私たちと一緒に滞在するたびに、ユニークで思い出に残る素晴らしい体験をお届けします。"
Tom Long
General Manager @
The Westin Buffalo
"タイムナイアックは、ハドソンバレーの中心部にあるブティックホテル環境にモダンな設備をもたらします。客室にあるVolara搭載のAmazonEchoDotデバイスは、地元のレストラン、音楽、アメニティ、イベントを見つけるのに役立つなど、ゲストのリクエストを処理するための設備が整っています。 Volaraのソフトウェアを使用すると、ゲストとの音声対話を管理できるだけでなく、リクエストを適切なスタッフにルーティングすることもできます。"
Christian Cooper
VP of IT @
Dream Downtown
"「AmazonEchoDotでのVolaraの音声ベースのゲストエンゲージメントソリューションは、ホテルの展開とパーソナライズが簡単でした。ゲストが常に覚えていて、Alexisに関連付けられるユニークな体験を作成しながら、より効率的にゲストにサービスを提供しています。」"
Jenne Oxford
General Manager @
The Alexis Royal Sonesta Hotel Seattle
"「ACMEは、ゲストに新しいテクノロジーを提供して滞在を強化することで、常に時代の先を行く方法を模索しています。AmazonEchoでのVolaraのカスタマイズされた音声ベースのゲストエンゲージメントソリューションは、ゲストに最適であり、多くのホテルサービスとオンデマンド情報のハイテクパーソナルアシスタント。」"
Jim Harness
General Manager @
ACME Hotel Company
注目の顧客
もっと 製品 by Uniguest
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
1
請求されたサービスについて質問があるのですが、誰も折り返しの電話をくれません。
General Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Bossier City (United States)
検証済み
3 ヶ月前
現時点では何も解決していません。サービスに関する質問にも回答が得られません。営業、カスタマーサービス、経理のいずれからも返答がありません。
United States
United States
General Manager
大規模ホテル
5
サービスの質にはがっかりする覚悟をしておいてください。
President レビュー元： 200 to 499 客室 空港/会議ホテル の McKinney (United States)
検証済み
3 ヶ月前
製品は、最終的に稼働し始めてからは説明どおりに動作しました。デジタルサイネージは設置当初は正常に動作しましたが、その後クラッシュし、復旧に数ヶ月かかりました。
United States
United States
President
大規模ホテル
8
会議マネージャー
Conference Manager レビュー元： 500+ 客室 市内中心部のホテル の Lake Buena Vista (United States)
検証済み
3 ヶ月前
コンテンツの更新や変更は簡単です。システムへの情報入力も数回クリックするだけで素早く完了します。
United States
United States
Conference Manager
超大規模ホテル
10
宿泊客はデジタル体験とホテル情報を高く評価している。
General Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ブランドホテル の Beckley (United States)
検証済み
4 ヶ月前
情報の入力プロセスがとても簡単でした。空欄を埋めて公開するだけで済みました。
United States
United States
General Manager
大規模ホテル
10
ユニークなレビュー
DOSM レビュー元： 200 to 499 客室 ブランドホテル の Miami (United States)
検証済み
4 ヶ月前
ユーザーフレンドリーで簡潔、シームレスなホテル情報、優れたビジュアル、そしてゲストに役立つ情報を提供し、このデジタル時代において選択肢と質問への回答を提供する。
United States
United States
DOSM
大規模ホテル
8
パーソナライズされた客室体験
Front Desk Manager レビュー元： 75-99 客室 ブランドホテル の Wichita (United States)
検証済み
4 ヶ月前
これにより、宿泊客は部屋に入った瞬間からパーソナライズされた体験をすることができます。テレビ画面に自分の名前が表示されるのは、間違いなく嬉しいポイントです。
United States
United States
Front Desk Manager
中規模ホテル
- 1
ニュース
Uniguest 利用可能な投稿がありません
Uniguestの連携
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
Actabl
1783 軒のホテルで 92% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
+2 more |
|
Mews
1018 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
Stayntouch
258 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Uniguest によって検証されていません。
Tripleseat
258 軒のホテルで 90% が推奨 |
|
|
Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
スタッフ間のコラボレーションツール
|
|
この連携はまだ Aven Hospitality によって検証されていません。
Aven Hospitality
116 軒のホテルで 84% が推奨 |
スタッフ間のコラボレーションツール
|
|
|
Mews
1018 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Oracle Hospitality によって検証されていません。
Oracle Hospitality
613 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
+2 more |
|
TrustYou
428 軒のホテルで 92% が推奨 |
評判管理
|
|
|
Stayntouch
258 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
サポート
未検証
Uniguest は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
確認済み
0秒前
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0.0
使いやすさ
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顧客サポート
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ROI
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