TouchMenu’s のレビューの 50% 以上が Bulgaria からのものです。
TouchMenuとは何ですか?
設立:2020年 | 本社所在地:Sofia (Bulgaria) | 従業員数:3人
Boost guest satisfaction through data-driven insights Maximize revenue growth with AI-powered solutions Streamline operations with cutting-edge digitalization
TouchMenuの代替品
TouchMenuがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:
オンラインチェックイン
非接触型チェックイン
ゲストは宿泊施設に到着する前にチェックイン手続きを完了できるため、貴社のチームと訪問者の両方の時間を節約できます。これにより、ゲストはすぐに滞在を楽しむことができ、貴社のスタッフは卓越したおもてなし体験を提供することに専念できます。
含まれています
アップセル
アップセルソフトウェア
AI は業務を簡素化するだけでなく、新たな収益機会も簡単に生み出します。AI を活用した当社のツールは、パーソナライズされたアドオンやアップグレードをインテリジェントに推奨することで、ゲストとのやり取りがゲスト体験を向上させるチャンスとなり、ゲスト 1 人あたりの収益も増加し、最終的にゲストの満足度と収益性の両方を最大化します。
含まれています
ロイヤルティプログラム
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
ホテルのロイヤルティプログラムは、ゲストの維持を促進し、収益を生み出し、全体的な成長を実現します。これは、ホテルを選んでくれたゲストに感謝する方法です。現在の滞在を向上させる特典を提供したり、次回の滞在でさらに良い体験を提供したりすることを選択します。
含まれています
オペレーションダッシュボード
ビジネスインテリジェンス
分析と統計データを使用して、利用可能な顧客あたりの利益を増やし、財務結果を向上させます。リアルタイムのゲストパフォーマンス指標に従って、利用可能なツールを追跡および調整します。
含まれています
Q4 '26 Hotel Guest Apps 調査インサイト
最終更新: Q4 2026
TouchMenu はあなたのホテルに適していますか?
ホテル規模別
ホテルタイプ別
地域別
#1
15 件中
DuveはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるTouchMenuの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、Duveが自動化された到着前メッセージや非接触チェックインなどの機能でゲストとのコミュニケーションを効率化し、スムーズな到着体験を提供しながらフロントの業務負担を軽減する点を評価しています。
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#1
19 件中
DuveはHotelTechReportで中規模ホテルの間でTouchMenuの主要な代替手段です。ホテル関係者は、Duveの統合されたCommunication Hubを通じて直接ゲストとコミュニケーションを促進する能力を評価しており、WhatsAppやSMSなど複数のチャネルでのやり取りを効率化し、最終的にゲスト満足度と運営効率を向上させています。
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#1
14 件中
DuveはHotelTechReportで大規模ホテルの間でTouchMenuの主要な代替手段です。ホテル運営者は、Duveの非接触チェックインとアップセル機能のシームレスな統合を評価しており、滞在前、滞在中、滞在後にゲストプロフィールに基づくパーソナライズされたオファーを可能にすることで、ゲストとのコミュニケーションと収益機会の両方を向上させています。
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DuveはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるTouchMenuの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、Duveが自動化された到着前メッセージや非接触チェックインなどの機能でゲストとのコミュニケーションを効率化し、スムーズな到着体験を提供しながらフロントの業務負担を軽減する点を評価しています。
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DuveはHotelTechReportで中規模ホテルの間でTouchMenuの主要な代替手段です。ホテル関係者は、Duveの統合されたCommunication Hubを通じて直接ゲストとコミュニケーションを促進する能力を評価しており、WhatsAppやSMSなど複数のチャネルでのやり取りを効率化し、最終的にゲスト満足度と運営効率を向上させています。
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DuveはHotelTechReportで大規模ホテルの間でTouchMenuの主要な代替手段です。ホテル運営者は、Duveの非接触チェックインとアップセル機能のシームレスな統合を評価しており、滞在前、滞在中、滞在後にゲストプロフィールに基づくパーソナライズされたオファーを可能にすることで、ゲストとのコミュニケーションと収益機会の両方を向上させています。
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#1
17 件中
DuveはHotelTechReportで高級ホテルの間でTouchMenuの主要な代替品です。レビュアーは、チェックイン前のエンゲージメントとゲストコミュニケーションを統合する機能を備えたDuveのアップセル能力を強調しており、ホテルが自然な形で追加サービスを促進し、収益を向上させることを可能にしています。
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#1
15 件中
DuveはHotelTechReportで限定サービスの格安ホテルの中でTouchMenuの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者にとって特に注目されるのは、Duveが事前チェックインと非接触決済を自動化できることで、フロントの業務負担を大幅に軽減し、ゲストの待ち時間を短縮する点です。
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#1
17 件中
DuveはHotelTechReportの会議ホテルの中でTouchMenuに代わる主要な選択肢です。ホテル関係者はDuveの効果的なゲストコミュニケーション機能、特に滞在前、滞在中、滞在後の「三段階ゲストジャーニー」がエンゲージメントを高め、ゲスト満足度の向上と収益機会の増加につながる点を評価しています。
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DuveはHotelTechReportで高級ホテルの間でTouchMenuの主要な代替品です。レビュアーは、チェックイン前のエンゲージメントとゲストコミュニケーションを統合する機能を備えたDuveのアップセル能力を強調しており、ホテルが自然な形で追加サービスを促進し、収益を向上させることを可能にしています。
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DuveはHotelTechReportで限定サービスの格安ホテルの中でTouchMenuの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者にとって特に注目されるのは、Duveが事前チェックインと非接触決済を自動化できることで、フロントの業務負担を大幅に軽減し、ゲストの待ち時間を短縮する点です。
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DuveはHotelTechReportの会議ホテルの中でTouchMenuに代わる主要な選択肢です。ホテル関係者はDuveの効果的なゲストコミュニケーション機能、特に滞在前、滞在中、滞在後の「三段階ゲストジャーニー」がエンゲージメントを高め、ゲスト満足度の向上と収益機会の増加につながる点を評価しています。
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#1
18 件中
DuveはHotelTechReport上のヨーロッパのホテルでTouchMenuの主要な代替品です。ホテル運営者は、部屋のアップグレードやウェルネス施術などのサービスをシームレスに促進できるDuveのカスタマイズされたアップセル機能を評価しており、これによりゲスト体験が向上するだけでなく、追加収益も生み出しています。
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DuveはHotelTechReport上のヨーロッパのホテルでTouchMenuの主要な代替品です。ホテル運営者は、部屋のアップグレードやウェルネス施術などのサービスをシームレスに促進できるDuveのカスタマイズされたアップセル機能を評価しており、これによりゲスト体験が向上するだけでなく、追加収益も生み出しています。
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2026 Hotel Guest Apps 調査結果の全文
TouchMenu - Q4 '26 Hotel Guest Apps 調査インサイト
ホテル規模別
TouchMenu is ranked #14 of 15 for 小規模(49室以下) in Hotel Guest Apps
7 reviews, 94% recommend
Popular alternatives: Duve, Guestnet, Gastfreund 他 11 件
DuveはHotelTechReport上の小規模ホテルにおけるTouchMenuの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者は、Duveが自動化された到着前メッセージや非接触チェックインなどの機能でゲストとのコミュニケーションを効率化し、スムーズな到着体験を提供しながらフロントの業務負担を軽減する点を評価しています。
TouchMenuはHotelTechReportで小規模ホテルの間で高く評価されているホテルゲストアプリの一つで、ゲストが「迅速かつ簡単にルームサービスを注文」でき、スタッフの助けを借りずに幅広いサービスにシームレスにアクセスできる点が称賛されています。このアプローチにより、滞在以外の収益増加とゲスト満足度の向上が実現しています。
TouchMenu is ranked #12 of 19 for 中大規模(50-199室) in Hotel Guest Apps
13 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Duve, Guestnet, Hoteza 他 15 件
DuveはHotelTechReportで中規模ホテルの間でTouchMenuの主要な代替手段です。ホテル関係者は、Duveの統合されたCommunication Hubを通じて直接ゲストとコミュニケーションを促進する能力を評価しており、WhatsAppやSMSなど複数のチャネルでのやり取りを効率化し、最終的にゲスト満足度と運営効率を向上させています。
TouchMenuは、HotelTechReportで中規模ホテルの間で人気のホテルゲストアプリの一つです。ゲストはQRコードをスキャンするだけでルームサービスの注文やスパの予約が簡単にでき、ゲスト体験と運営効率の向上に寄与します。
TouchMenu is ranked #14 of 14 for 大規模(200-499室) in Hotel Guest Apps
5 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Duve, Crave Interactive, Guestnet 他 10 件
DuveはHotelTechReportで大規模ホテルの間でTouchMenuの主要な代替手段です。ホテル運営者は、Duveの非接触チェックインとアップセル機能のシームレスな統合を評価しており、滞在前、滞在中、滞在後にゲストプロフィールに基づくパーソナライズされたオファーを可能にすることで、ゲストとのコミュニケーションと収益機会の両方を向上させています。
TouchMenuはHotelTechReportで大規模ホテルの間で人気のホテルゲストアプリであり、ゲストがQRコードをスキャンしてオファー、メニュー、サービスリクエストに即時アクセスできるようにして、ゲストとのやり取りを効率化します。「紙不要」は持続可能性への取り組みを強調しつつ、ゲスト体験を向上させます。
ホテルタイプ別
TouchMenu is ranked #9 of 17 for 高級ホテル in Hotel Guest Apps
17 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Duve, Guestnet, Hudini 他 13 件
DuveはHotelTechReportで高級ホテルの間でTouchMenuの主要な代替品です。レビュアーは、チェックイン前のエンゲージメントとゲストコミュニケーションを統合する機能を備えたDuveのアップセル能力を強調しており、ホテルが自然な形で追加サービスを促進し、収益を向上させることを可能にしています。
TouchMenuはHotelTechReportのラグジュアリー部門でトップクラスのホテルゲストアプリの一つです。ゲストはQRコードをスキャンするだけでルームサービスの注文やマッサージ、ダイニングなどのアメニティ予約が簡単にでき、コミュニケーションが効率化され体験が向上します。
TouchMenu is ranked #13 of 15 for 限られたサービスと予算のホテル in Hotel Guest Apps
5 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Duve, Guestnet, Crave Interactive 他 11 件
DuveはHotelTechReportで限定サービスの格安ホテルの中でTouchMenuの主要な代替ソリューションです。ホテル運営者にとって特に注目されるのは、Duveが事前チェックインと非接触決済を自動化できることで、フロントの業務負担を大幅に軽減し、ゲストの待ち時間を短縮する点です。
TouchMenuは、HotelTechReportで限定サービスの予算型ホテルの中でトップのホテルゲストアプリの一つであり、ゲストがラウンジャーから注文できるビーチサイド注文機能が評価されており、スタッフが即座に対応してビーチでのサービスを向上させることができます。
TouchMenu is ranked #15 of 17 for 空港/会議ホテル in Hotel Guest Apps
6 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Duve, Guestnet, Hoteza 他 13 件
DuveはHotelTechReportの会議ホテルの中でTouchMenuに代わる主要な選択肢です。ホテル関係者はDuveの効果的なゲストコミュニケーション機能、特に滞在前、滞在中、滞在後の「三段階ゲストジャーニー」がエンゲージメントを高め、ゲスト満足度の向上と収益機会の増加につながる点を評価しています。
TouchMenuは、HotelTechReportで会議ホテルの間で高く評価されているホテルゲストアプリの一つであり、QRコード表示を使ってゲストとのやり取りを変革し、ホテル内のすべての施設から即時注文を可能にすることで、ゲスト体験を向上させ、館内収益を増加させます。
地域別
TouchMenu is ranked #12 of 18 for ヨーロッパ in Hotel Guest Apps
22 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Duve, Guestnet, Gastfreund 他 14 件
DuveはHotelTechReport上のヨーロッパのホテルでTouchMenuの主要な代替品です。ホテル運営者は、部屋のアップグレードやウェルネス施術などのサービスをシームレスに促進できるDuveのカスタマイズされたアップセル機能を評価しており、これによりゲスト体験が向上するだけでなく、追加収益も生み出しています。
TouchMenuはHotelTechReportによると、ヨーロッパの中規模ホテルで人気のホテルゲストアプリの一つで、ゲストがQRコードをスキャンするだけで簡単に食事の注文やサービスの予約ができる点が評価されています。この機能はゲストの利便性を高めるだけでなく、滞在外収益の大幅な増加にも寄与しています。
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10
最適なパートナーです!
Night manager
レビュー元:
200 to 499 客室
ブティックホテル
の
Long Branch
(United States)
何が一番好きですか?
彼らが提供しているサービスに、気に入らない点は何もありません。TouchMenu の主な目的は、ホテル経営者の問題を解決することであり、彼らは毎日その目標に間違いなく従っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
すでに改善されています! それは保証できます。どんな状況でも、彼らは 24 時間 365 日、私たちのためにそこにいます!
彼らが提供しているサービスに、気に入らない点は何もありません。TouchMenu の主な目的は、ホテル経営者の問題を解決することであり、彼らは毎日その目標に間違いなく従っています。
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United States
Night manager
大規模ホテル
10
作業プロセスを促進する素晴らしいチーム。クライアントとスタッフの両方に大いに役立つ素晴らしいアプリケーション。
Manager
レビュー元:
50-74 客室
ホステル
の
Borovets
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
予約や注文のプロセスがいかに簡単か。アプリケーションは使いやすく、ビジュアルも美しく、デザインも魅力的です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
何も。私たちは TouchMenu と 3 年間仕事をしてきましたが、プロセスはスムーズで、チームの対応も非常に良く、あらゆる段階でサポートしてくれます。
予約や注文のプロセスがいかに簡単か。アプリケーションは使いやすく、ビジュアルも美しく、デザインも魅力的です。
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Bulgaria
Manager
中規模ホテル
10
販売とアップセルが簡単
GM
レビュー元:
100 to 199 客室
ブティックホテル
の
Paris
(France)
何が一番好きですか?
注文機能をメニューに直接統合すると、時間が節約され、誤解が最小限に抑えられます。高品質の画像を使用すると、特に食品メニューでは、メニューが魅力的で食欲をそそるものになります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ゲスト フィードバック メカニズム 問題を報告したり、機能強化を提案したりするためのフィードバック ボタンを追加します。メニューがオフラインでも機能し、接続が復元されたときに同期されることを確認します。
注文機能をメニューに直接統合すると、時間が節約され、誤解が最小限に抑えられます。高品質の画像を使用すると、特に食品メニューでは、メニューが魅力的で食欲をそそるものになります。
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France
GM
大規模ホテル
10
最高で便利
General Manager
レビュー元:
100 to 199 客室
ブティックホテル
の
Bansko
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
TouchMenu は本当に使いやすく、シンプル、高速、そして同時に完全です。あらゆる種類のホテルに適しています。不可能なことさえも可能にする多くのオプションが利用できます。最高のサポートの 1 つで、いつでも支援とサポートを受けることができます。最も気に入っているのは、ゲストがルーム サービスをすばやく簡単に注文したり、マッサージの時間を予約したり、レストランでランチやディナーのテーブルを予約したり、送迎のチェックを入れたりできることです。従業員の作業が楽になり、コードをスキャンするだけでゲストに完全で迅速かつ正確な情報を提供します。Touch menu でデジタルの世界に加わったばかりですが、1 か月後でも結果がわかります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
これからも良い仕事を続けてください。他のソフトウェアとの IFC 接続を増やしてください。他の点では最高です。次のアップデートでどのような新機能が追加されるか楽しみです。
TouchMenu は本当に使いやすく、シンプル、高速、そして同時に完全です。あらゆる種類のホテルに適しています。不可能なことさえも可能にする多くのオプションが利用できます。最高のサポートの 1 つで、いつでも支援とサポートを受けることができます。最も気に入っているのは、ゲストがルーム サービスをすばやく簡単に注文したり、マッサージの時間を予約したり、レストランでランチやディナーのテーブルを予約したり、送迎のチェックを入れたりできることです。従業員の作業が楽になり、コードをスキャンするだけでゲストに完全で迅速かつ正確な情報を提供します。Touch menu でデジタルの世界に加わったばかりですが、1 か月後でも結果がわかります。
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Bulgaria
General Manager
大規模ホテル
10
ラズログのCornelia Deluxe Residenceでは、バーチャルコンシェルジュと呼ばれるウェブベースのゲストアプリケーションを使用していますが、このシステムの利点は本当に素晴らしいです。ゲストは喜んで使用しており、宿泊以外の飲食の増加に私たちも満足しています。
MANAGER
レビュー元:
25-49 客室
ブティックホテル
の
Bansko
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
時間を節約でき、注文も増えます。お客様はレストランに行かなくてもオンラインで食事を注文できることに満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
とても満足しています。オンラインで注文できるサービスをさらに増やしていただければ幸いです。ゲストも満足するでしょう。
時間を節約でき、注文も増えます。お客様はレストランに行かなくてもオンラインで食事を注文できることに満足しています。
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Bulgaria
MANAGER
小規模ホテル
10
素晴らしい製品です!
IT Manager
レビュー元:
100 to 199 客室
市内中心部のホテル
の
Bansko
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
素晴らしく迅速なサポート、ユーザーフレンドリーなインターフェース、使いやすい。素晴らしく迅速なサポート、ユーザーフレンドリーなインターフェース、使いやすい。製品は私たちの期待に応えてくれたので、組織内でさらに深く導入していきたいと思います。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
この製品は当社にとってまだ新しいため、改善できる点を見つけるにはさらに時間が必要です。これまでのところ、この製品には満足しています。
素晴らしく迅速なサポート、ユーザーフレンドリーなインターフェース、使いやすい。素晴らしく迅速なサポート、ユーザーフレンドリーなインターフェース、使いやすい。製品は私たちの期待に応えてくれたので、組織内でさらに深く導入していきたいと思います。
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Bulgaria
IT Manager
大規模ホテル
10
ホテルの日常業務を解決する革新的なアプローチ
Manager
レビュー元:
10 to 24 客室
高級ホテル
の
Sofia
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
- ゲストがフロントに問い合わせることなくルームサービスを注文しやすくなります - ホテルのサービスに付加価値が付きます - 使いやすい - ゲストの時間を節約できます - ゲストが最小限に抑えたいと考えている場合、直接の個人的なコミュニケーションの必要性がなくなります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
まだサービスを使い始めて間もないので、現時点では改善できる点は思いつきません。
- ゲストがフロントに問い合わせることなくルームサービスを注文しやすくなります - ホテルのサービスに付加価値が付きます - 使いやすい - ゲストの時間を節約できます - ゲストが最小限に抑えたいと考えている場合、直接の個人的なコミュニケーションの必要性がなくなります。
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Bulgaria
Manager
小規模ホテル
10
デジタルメニュー
Hotel manager
レビュー元:
50-74 客室
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Tryavna
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
ゲストの満足度を高め、運用コストを合理化し、簡単に追加収益を獲得します。すべてのやり取りがアップセルのチャンスです。ゲストとのコミュニケーションが簡単です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
私たちは次のステップである、ホテル複合施設向けコンシェルジュ プラットフォーム、つまり 100% カスタマイズ可能なゲスト プラットフォームに非常に近づいています。
ゲストの満足度を高め、運用コストを合理化し、簡単に追加収益を獲得します。すべてのやり取りがアップセルのチャンスです。ゲストとのコミュニケーションが簡単です。
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Bulgaria
Hotel manager
中規模ホテル
6
迅速なサービス
Manager
レビュー元:
10 to 24 客室
市内中心部のホテル
の
Visakhapatnam
(India)
何が一番好きですか?
スパ セラピー アプリケーションは、お客様向けにカスタマイズされており、簡単かつプロフェッショナルに設計されているため、スパ センターでの作業スケジュールが短縮されます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
サービスとセラピストを分析および解析する目的で、付録で管理するレポートをさらに発展させることも可能かもしれません。
スパ セラピー アプリケーションは、お客様向けにカスタマイズされており、簡単かつプロフェッショナルに設計されているため、スパ センターでの作業スケジュールが短縮されます。
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India
Manager
小規模ホテル
10
タッチメニューの製品は非常に便利で実用的です。
General manager
レビュー元:
25-49 客室
ブティックホテル
の
Sandanski
(Bulgaria)
何が一番好きですか?
TouchMenu は本当に使いやすく、シンプル、高速、そして同時に完全です。さまざまなタイプの施設に適しています。さまざまな操作を実行するためのオプションが多数あります。優れたサポート、いつでもお手伝いします。最も気に入っているのは、ゲストがルーム サービスをすばやく簡単に注文したり、マッサージの時間を予約したり、レストランでランチやディナーのテーブルを予約したりできることです。従業員の作業が楽になり、コードをスキャンするだけでゲストに完全で迅速かつ正確な情報を提供します。いつでも Touch Menu チームと迅速かつ簡単にコミュニケーションできるのが便利です。当ホテルでは 1 年間 Touch Menu を使用していますが、ゲストもこの製品に満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現時点では何も考えていません。タッチメニューから導入される新機能に関する情報が届くのが待ち遠しいです。
TouchMenu は本当に使いやすく、シンプル、高速、そして同時に完全です。さまざまなタイプの施設に適しています。さまざまな操作を実行するためのオプションが多数あります。優れたサポート、いつでもお手伝いします。最も気に入っているのは、ゲストがルーム サービスをすばやく簡単に注文したり、マッサージの時間を予約したり、レストランでランチやディナーのテーブルを予約したりできることです。従業員の作業が楽になり、コードをスキャンするだけでゲストに完全で迅速かつ正確な情報を提供します。いつでも Touch Menu チームと迅速かつ簡単にコミュニケーションできるのが便利です。当ホテルでは 1 年間 Touch Menu を使用していますが、ゲストもこの製品に満足しています。
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Bulgaria
General manager
小規模ホテル
サポート
未検証
TouchMenu は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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ヘルプセンター
製品のアップデート
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
GCSC 認定について詳しくはこちら
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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