Smart Host Offers

4.6 (144 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中92点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Nastaran, Dominik, Tobias + 33 more experts recommend Smart Host GmbH

読んだ 推奨事項
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Smart Host Offers

56中の3位(:category) 直接予約ツール

Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Smart Host GmbHの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

SmartHost は、パーソナライズされた視覚的に魅力的なニュースレターの作成機能、PMS システムとのシームレスな統合、ゲストのエンゲージメントと予約コンバージョンを大幅に向上させる多目的マーケティング ツールを備えているため、ホテル経営者に好まれています。主な機能には、ターゲットを絞ったニュースレター キャンペーン、直感的なデザイン インターフェイス、滞在前と滞在後の効果的なコミュニケーションなどがあります。ただし、ユーザーからは、運用効率とゲスト エクスペリエンスをさらに向上させるために、データ転送の信頼性、カスタマイズ オプション、統合機能の改善が提案されています。

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All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel他224軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

6 | 超小型 (1-9 ルーム)

107 | 小型 (10-49 ルーム)

94 | 中規模 (50-99 ルーム)

33 | 大型 (100-499 ルーム)

2 | 超大型 (500+ ルーム)

109 | Austria

64 | Germany

36 | Italy

29 | Switzerland

1 | United States

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

タイプ

98 | ブティック

77 | ベッド&ブレックファースト&イン

75 | 高級ホテル

71 | リゾート

54 | 空港/会議ホテル

47 | ブランドホテル

43 | 限られたサービスと予算のホテル

39 | シティセンターホテル

18 | 長期滞在&サービスアパート

9 | バケーションレンタル&ヴィラ

8 | ホステル

3 | RVパークとキャンプ場

2 | カジノ

1 | モーテル

領域

239 | ヨーロッパ

1 | 北アメリカ

1 | 中東

カテゴリー

231 | ホテルCRMとメールマーケティング

152 | ゲストメッセージングソフトウェア

144 | 直接予約ツール

Smart Host GmbH ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

小規模(49室以下) ホテルに最適な Direct Booking Tools
#1 11 件中
Austria のホテルに最適な Direct Booking Tools
#1 4 件中
Switzerland のホテルに最適な Direct Booking Tools
#1 4 件中

Smart Host GmbH Direct Booking Tools ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Direct Booking Tools 64 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 93% が推奨
#1 11 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの中で小規模ホテル向けのトップダイレクト予約ツールの1つであり、ホテル経営者はそのキャンペーンマネージャーと、適切な受取人を浮き彫りにし、スリムなチームが迅速にパーソナライズされたオファーと確認を送信できる事前計画されたキャンペーンを指摘しています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Direct Booking Tools 68 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 93% が推奨
#3 11 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル経営者は、直接予約を増やし、ゲストとのコミュニケーションをより具体的にするターゲットキャンペーンとパーソナライズされたオファーを指摘しています。
タイプ別
他の に最適な Direct Booking Tools 49 の 他の ホテルのうち 91% が推奨
#2 8 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの他のプロパティの中でトップの直接予約ツールの選択肢の1つであり、ホテル経営者は、見積もりを「プロフェッショナル」に見せ、ゲストがメールや電話ではなく直接予約するのを助けるクリーンなオファーと確認ページを好んでいます。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Direct Booking Tools 50 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 92% が推奨
#3 12 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップの直接予約ツールの選択肢の一つであり、ホテル経営者は、グループリクエストに対しても、オファーや確認をパーソナライズされたゲストコミュニケーションに変える方法を称賛しています。
空港/会議ホテル に最適な Direct Booking Tools 31 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#4 10 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの会議でのダイレクト予約ツールのトップピックの1つであり、ホテル業者は予約行動に関連したターゲットニュースレターキャンペーンと、ゲストプロファイル、オファー、滞在前のフォローアップを1か所にまとめる明確なCRMを指摘しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Direct Booking Tools 7 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 91% が推奨
#4 7 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのバケーションレンタル-ヴィラの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、レビューデータは、オペレーターが進捗を追跡し、管理に説明するのに役立つ明確な統計と重要な数字を示しています。
リゾート に最適な Direct Booking Tools 39 の リゾート ホテルのうち 94% が推奨
#4 13 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのリゾートホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル経営者は「キャンペーン」モジュールとターゲットゲストセグメント向けのオファーツール、そして明確でゲスト向けのメールやオファーを称賛しています。
ホステル に最適な Direct Booking Tools 5 の ホステル ホテルのうち 86% が推奨
#4 4 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのホステルの中で、オファーマネージャーとニュースレターの作業が、あるレビュアーがコンバージョンが増加したと言うのを助けたため、トップの直接予約ツールの選択肢の一つです。ホテル経営者は、到着前にゲストを情報提供するための滞在前および滞在後のメールと到着前の郵便も強調しています。
ブティック に最適な Direct Booking Tools 53 の ブティック ホテルのうち 93% が推奨
#5 12 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのブティックの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者はターゲットキャンペーン管理と特定のゲストグループに異なるメッセージを送信できるニュースレターツールを指摘しています。レビュアーは、これがゲストを直接予約に向かわせるのに役立つと言っています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Direct Booking Tools 23 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 95% が推奨
#5 8 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの限定サービス予算の中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者は、問い合わせから予約までのゲストとのやり取りをより手動でなくするパーソナライズされたオファーと確認を指摘しています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Direct Booking Tools 10 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 92% が推奨
#4 7 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者はオファー作成における直接予約オプションと、到着前にゲストの希望を浮き彫りにするターゲット事前滞在メッセージを指摘しています。
ブランドホテル に最適な Direct Booking Tools 29 の ブランドホテル ホテルのうち 93% が推奨
#5 10 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのブランドホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者は、ゲストが直接予約し、オプションを選択し、現代的なオファーページを見ることができるオファーマネージャーとゲスト向けの予約概要を指摘しています。
高級ホテル に最適な Direct Booking Tools 38 の 高級ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#5 12 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの高級ホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル経営者はそのゲストセグメンテーションと、ニュースレターやキャンペーンを適切なプロファイルにターゲットするのに役立つ詳細な分析を称賛しています。
シティセンターホテル に最適な Direct Booking Tools 19 の シティセンターホテル ホテルのうち 93% が推奨
#5 10 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの市内中心部のホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者は旅行代理店のオプションや、ゲストが返信しない場合の期限切れのホールドを処理するためのオファーマネージャーとライブ可用性を強調しています。
地域別
ヨーロッパ のホテルに最適な Direct Booking Tools ヨーロッパ の 142 ホテルのうち 93% が推奨
#2 12 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのヨーロッパのホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、レビュアーは、ホテルがよりプロフェッショナルに予約を提示し、より多くの直接予約を促進するのに役立つターゲットオファー、キャンペーン、ゲストメッセージを指摘しています。
国別
Germany のホテルに最適な Direct Booking Tools Germany の 42 ホテルのうち 93% が推奨
#1 5 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのドイツのホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル経営者は、問い合わせを直接予約に変えるのに役立つオファーマネージャーとゲスト特有のキャンペーンを指摘しています。また、特にグループリクエストに対して「パーソナライズされたオファーと確認」を挙げています。
Switzerland のホテルに最適な Direct Booking Tools Switzerland の 14 ホテルのうち 94% が推奨
#1 4 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのスイスにおけるトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者は、プロフェッショナルに見えるオファーと確認書類を指摘しており、知らない言語でも数回のクリックで更新できます。
Austria のホテルに最適な Direct Booking Tools Austria の 65 ホテルのうち 94% が推奨
#1 4 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのオーストリアのホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル経営者は、事前に計画されたキャンペーンとターゲットを絞ったゲストセグメンテーションを指摘しており、これにより適切なタイミングで適切なゲストに正しいメッセージを送信するのに役立っています。
Italy のホテルに最適な Direct Booking Tools Italy の 20 ホテルのうち 92% が推奨
#2 6 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportのイタリアのホテルの中でトップの直接予約ツールの選択肢であり、ホテル業者はキャンペーンモジュールと、早期予約、ラストミニッツ、季節のニュースレターのための特定のゲストグループへの自動送信を指摘しています。

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Smart Host GmbHとは何ですか?

設立:2017年 | 本社所在地:Berlin (Germany) | 従業員数:23人
Smart Host Offers は、ホテル経営者向けにカスタマイズされたマーケティング自動化プラットフォームです。パーソナライズされた視覚的に魅力的なニュースレターの作成、プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合、さまざまな多目的マーケティング ツールの提供に優れています。これらの機能により、ゲストのエンゲージメントと予約コンバージョンが大幅に向上します。主な機能には、ターゲットを絞ったニュースレター キャンペーン、直感的なデザイン インターフェイス、滞在前と滞在後の効果的なコミュニケーションなどがあります。さらに、このプラットフォームはすべての情報を 1 か所にまとめることで業務を効率化し、予約リクエストやゲストの問い合わせに迅速に対応できるようにすることで、ホテル経営者が常に整理された効率的なワークフローを維持できるようにします。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Smart Host GmbH の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Smart Host GmbH

よくある質問

特徴

Conversion Boosters

4/5 features

Personalization

4/5 features

Offers & Promotions

4/5 features

Rate Monitoring & Parity

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Smart Host GmbHのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.3/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Smart Host Offers は、直接予約ツール カテゴリ (56 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #78 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Smart Host GmbH 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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92 HTスコア

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Smart Host GmbHの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Smart Host GmbH 平均 Smart Host GmbH

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10

サクセスストーリー

10

参考文献

20

注目の顧客

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Smart Host GmbHのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
118
とても良い
14
平均
9
貧しい
3
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (5)
  • 小型 (65)
  • 中規模 (54)
  • 大型 (18)
  • 超大型 (1)

  • Austria
    Austria
    (66)
  • Germany
    Germany
    (42)
  • Italy
    Italy
    (19)
  • Switzerland
    Switzerland
    (14)
  • Greece
    Greece
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (142)
8

ユーザーフレンドリーで魅力的、そして優れたサポート体制

Marketing commissioned から 75-99 ルーム リゾート Schneverdingen (Germany)

検証済み
1 ヶ月前
SmartHostの一番気に入っている点は、従業員にとっての使いやすさと、お客様にとって魅力的なプレゼンテーションです。システムは操作が簡単で、私たちのチームは「キャンペーン」セクションとオファーツールの両方ですぐに使いこなせるようになりました。メールやオファーの表示は非常に明瞭で魅力的です。以前使用していたPMSからのメールは、はるかにプロフェッショナルさに欠け、明瞭さも十分とは言えませんでした。SmartHostのおかげで、すっきりとしたデザインで、より洗練されたメールを作成することができました。さらに、セットアッププロセス中も現在も、常に手厚いサポートとアドバイスを受けています。質問には常に迅速に回答が得られ、問題解決もすぐに実現しました。
Country Germany
Marketing commissioned
中規模ホテル
10

トップ

General Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Gerolstein (Germany)

検証済み
3 ヶ月前
この見積もりツールは、予測機能や前年比表示などの多様なキャンペーン管理オプション、迅速な対応、充実したサポート、リクエストの迅速な実装、そしてコラボレーション全体を通じた継続的な改善を提供します。
Country Germany
General Manager
小規模ホテル
9

強くお勧めします

Hotel manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Oberammergau (Germany)

検証済み
4 ヶ月前
シンプルで分かりやすく、柔軟性のあるキャンペーン管理、明快で非常に魅力的なデザイン、電話での親切で的確なアドバイスとサポート。
Country Germany
Hotel manager
中規模ホテル
10

様々なことができる便利なツールです。

Hotelier から 75-99 ルーム ブティックホテル St. Moritz (Switzerland)

検証済み
4 ヶ月前
私たちはコミュニケーションツールおよびマーケティング目的でSmarthostを選択しましたが、これまでのところ基本機能には非常に満足しています。今後は、ソフトウェアの追加機能や高度な機能を最大限に活用していきたいと考えています。Smarthostのおかげで業務が効率化され、お客様とのコミュニケーションもよりプロフェッショナルなものになりました。
Country Switzerland
Hotelier
中規模ホテル
10

素晴らしい製品と優れたカスタマーサービス。

Director assistant から 50-74 ルーム ブティックホテル Vienna (Austria)

検証済み
4 ヶ月前
Smart Hostを数ヶ月利用していますが、製品には大満足です!さらに重要なのは、カスタマーサービスを最優先に考えている点です。チームの方々は親切で、非常にフレンドリーで、対応も迅速です。
Country Austria
Director assistant
中規模ホテル
9

素晴らしいパートナー

Externer Berater から 25-49 ルーム Hofstetten (Germany)

検証済み
4 ヶ月前
素晴らしいサポートです。迅速かつ情報も豊富です。リクエストはすべて適切に処理されます。チームは常に状況を把握し、新機能やアップデートに関する情報をユーザーに提供しています。
Country Germany
Externer Berater
小規模ホテル
9

革新的なニュースレターツール。

Direktionsassistent から 25-49 ルーム ブティックホテル Maranza (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
使いやすさ、汎用性、優れたカスタマー サービスにより、このニュースレター ツールは効果的でプロフェッショナルなマーケティングに最適な選択肢となります。
Country Italy
Direktionsassistent
小規模ホテル
10

ノンストップのイノベーションとトレーニング

Managing Director から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lech (Austria)

検証済み
7 ヶ月前
私たちは、あらゆるイノベーションや使用できる追加ツールに追いつくことができなくなりました。そして良いことに、構成要素を知っていれば、どこにいてもすぐに道を見つけることができます。そして、継続的なトレーニングの機会は本当に素晴らしく、いつでも予約が取れます。
Country Austria
Managing Director
小規模ホテル
10

素晴らしいシステム

CEO から 50-74 ルーム ブティックホテル Ehingen (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
サポートチームは非常に迅速で信頼できます。さらに、ソフトウェアは安定して動作し、全く問題がありません。総合的に見て、自信を持ってお勧めします!ありがとうございます。
Country Germany
CEO
中規模ホテル
10

非常に直感的なCRMと優れたAI駆動型キャンペーンマーケティングツール

Direction assistant から 75-99 ルーム ブティックホテル Bad Griesbach im Rottal (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
オファーの質を高め、直接予約などのコンバージョン率を向上させるのに最適なツールです。CRMは現在市場最高峰のCRMの一つで、すべてのゲストに関する詳細な情報を提供します。自動分類機能は、ターゲットを絞ったメールマーケティングの基盤となります。キャンペーン/ニュースレターは、メールマーケティングに非常に役立つツールです。AIがテンプレートを自動作成したり、利用率に基づいてキャンペーンの実施時期を判断して提案を作成したりと、非常に役立ちます。新しいアナリティクスツールは非常に興味深いサポートです。すべてのデータが1つのバックエンドに集約されており、施策の実施基盤として非常に役立ちます。セットアップのための学習ページが体系的に用意されているため、オンボーディングは非常に迅速かつ簡単です。
Country Germany
Direction assistant
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 15

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Smarthostのオファーツールは本当に素晴らしいです。見た目が美しく使いやすいだけでなく、ゲストがオファーを直接承認してすぐに支払いができるオプションが特に印象的です。これにより時間を大幅に節約でき、ゲストにとって優れたユーザーエクスペリエンスを実現できます。さらに、非常に強力なCRM機能も備えており、ご利用いただいているお客様からは好意的なフィードバックしかいただいていません。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

このパートナーシップの真に特別な点は、両社のソリューションが自然かつシームレスに連携し、お客様が真にスムーズで思い出に残るゲスト体験を創造できる点です。また、Smarthostチームの仕事ぶりも大変高く評価しています。彼らはお客様のニーズや課題に真摯に耳を傾け、思慮深くソリューション重視のアイデアで対応し、常に誠実さを貫き、本当に実現可能なことだけを約束してくれます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

変化を受け入れましょう。このツールは直感的に使え、お客様の声に真摯に耳を傾け、最大限に活用できるようサポートしてくれるチームがいます。ゲストの体験をスムーズにし、作業負荷を大幅に軽減します。 :)

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Nastaran Anjileli Team Lead Sales @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Dominik Langkabel Sales Director @ Mews
RecommendationAvatar
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ MARA Solutions
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Antonia Quell Marketing Lead @ DialogShift
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Maureen Träger Partner Manager @ straiv
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Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
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Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
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Maurice Sausse Manager @ Guestline
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Michael Albert Owner @ Zahlenwerk21
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Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
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Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
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Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
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Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Christian Pfanner CEO @ be-oh Marketing
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Benjamin Kammerer Head of Sales @ TourOnline AG
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Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
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Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
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Vasiliki Filippidou I/O Integration Specialist @ Planet
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Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
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Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
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Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
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617 軒のホテルで 94% が推奨


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615 軒のホテルで 92% が推奨

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この連携はまだ RateGain によって検証されていません。

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577 軒のホテルで 94% が推奨

ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
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355 軒のホテルで 97% が推奨

評判管理
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263 軒のホテルで 94% が推奨

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サポート

検証済みサポート

Smart Host GmbH は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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