The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
SHR Customer Relationship Management (CRM)
4.8 (30 レビュー)
75件中13位 カテゴリー: ホテルCRMとメールマーケティング
ゲストエクスペリエンスをパーソナライズします。
推奨率95%、316軒のホテルに採用されています
Bell - AI搭載の製品アナリスト
SHR Groupの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、SHR グループの包括的な機能スイート、特に収益管理と運用効率への大きな影響を高く評価しています。主な利点には、直感的で相互接続された CRM、RMS、CRS があり、意思決定の改善と ADR の向上につながります。優れた顧客サポートで知られる SHR グループのツールは、予約とマーケティング戦略にも役立ちますが、最近の合併によりユーザー エクスペリエンスの向上と開発の遅れが見られる点を指摘する人もいます。
SHR Group が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
8 | 超小型 (1-9 客室)
82 | 小型 (10-49 客室)
201 | 中規模 (50-99 客室)
259 | 大型 (100-499 客室)
15 | 超大型 (500+ 客室)
国
364 | Ireland
92 | United Kingdom
62 | United States
7 | South Africa
7 | Germany
4 | Australia
3 | Canada
3 | Saudi Arabia
3 | India
3 | China
3 | Nepal
2 | Italy
2 | Philippines
1 | Oman
1 | Switzerland
1 | Hungary
1 | Denmark
1 | Belgium
1 | Mexico
1 | New Zealand
1 | Egypt
1 | Jersey
1 | Austria
1 | Turkey
1 | Norway
1 | Brazil
1 | Saint Lucia
タイプ
346 | 高級ホテル
263 | ブティックホテル
209 | ベッド&ブレックファースト&イン
197 | 空港/会議ホテル
190 | ブランドホテル
178 | シティセンターホテル
157 | リゾート
131 | 限られたサービスと予算のホテル
41 | RVパークとキャンプ場
40 | 長期滞在&サービスアパート
18 | カジノ
14 | ホステル
11 | モーテル
4 | バケーションレンタル&ヴィラ
地域
472 | ヨーロッパ
66 | 北アメリカ
11 | アジア太平洋
7 | アフリカ
6 | 中東
5 | オセアニア
1 | 南アメリカ
1 | 中央アメリカ
カテゴリー
512 | 予約エンジン
262 | ウェブサイトデザイン
223 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
223 | デジタルマーケティングエージェンシー
56 | ホテル予約ソフトウェア
30 | ホテルCRMとメールマーケティング
17 | 収益管理システム
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AI搭載
この説明は、次のソースを分析して SHR Group の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
SHR Group 分析されたレビュー: 30
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
SHR Group 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者SHR Group
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
SHR Group が提供する説明:
"ゲストデータを一元化し、カスタマージャーニーに沿って適切なタイミングで提供して、ホテルがより良いゲストエクスペリエンスとエンゲージメントを構築できるようにします。"
SHR Customer Relationship Management (CRM)の代替品
SHR Groupがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel CRM & Email Marketingのベンダーが適しているかもしれません:
機能
CRMマーケティングとプロファイル管理
機能
マーケティングオートメーション
テンプレートビルダー
ゲストプロフィール
セグメンテーション
プライバシーとコンプライアンス
データ管理
フィードバックと調査
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの小規模ホテルの中でSHR Groupに対する最高の代替手段です。ホテル経営者は、到着前および滞在後のパーソナライズされたコミュニケーション、さらに特別なリクエストの準備を手助けし、ゲストの履歴を把握するための誕生日の挨拶やニュースレターキャンペーンを指摘しています。
Profitroomは、HotelTechReportの中型ホテルの中でSHR Groupの最良の代替手段です。レビュアーは、CRMでの迅速な滞在オファーを指摘しており、1分以内に送信される完全なオファーを含むため、フロントデスクと営業チームがゲストに迅速に見積もりを提供するのに役立ちます。
Smart Host GmbHは、HotelTechReportの小規模ホテルの中でSHR Groupに対する最高の代替手段です。ホテル経営者は、到着前および滞在後のパーソナライズされたコミュニケーション、さらに特別なリクエストの準備を手助けし、ゲストの履歴を把握するための誕生日の挨拶やニュースレターキャンペーンを指摘しています。
Profitroomは、HotelTechReportの中型ホテルの中でSHR Groupの最良の代替手段です。レビュアーは、CRMでの迅速な滞在オファーを指摘しており、1分以内に送信される完全なオファーを含むため、フロントデスクと営業チームがゲストに迅速に見積もりを提供するのに役立ちます。
dailypoint™は、HotelTechReportの高級ホテルの中でSHRグループに対する最高の代替手段です。レビュアーは、その中央ゲストプロファイルと正確なセグメンテーションを指摘しており、これによりチームはゲストの詳細を1か所に集め、興味や滞在履歴に基づいてターゲットを絞ったニュースレターや確認を送信できます。
Bookboostは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中でSHR Groupの最良の代替手段です。ホテル業者は、メール、WhatsApp、Facebook Messenger、SMSからのメッセージ用の1つの受信トレイ、テンプレート、会話の割り当てを指摘しており、フロントデスクチームはゲストの返信を整理しておくことができます。
dailypoint™は、HotelTechReportの会議ホテルの中でSHRグループに対する最高の代替手段です。ホテル業者は、ターゲットを絞ったニュースレターのためのゲストプロフィールのセグメンテーションを指摘しており、キャンペーンは一斉送信ではなく、適切なオーディエンスに向けられることができます。
dailypoint™は、HotelTechReportの高級ホテルの中でSHRグループに対する最高の代替手段です。レビュアーは、その中央ゲストプロファイルと正確なセグメンテーションを指摘しており、これによりチームはゲストの詳細を1か所に集め、興味や滞在履歴に基づいてターゲットを絞ったニュースレターや確認を送信できます。
Bookboostは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中でSHR Groupの最良の代替手段です。ホテル業者は、メール、WhatsApp、Facebook Messenger、SMSからのメッセージ用の1つの受信トレイ、テンプレート、会話の割り当てを指摘しており、フロントデスクチームはゲストの返信を整理しておくことができます。
dailypoint™は、HotelTechReportの会議ホテルの中でSHRグループに対する最高の代替手段です。ホテル業者は、ターゲットを絞ったニュースレターのためのゲストプロフィールのセグメンテーションを指摘しており、キャンペーンは一斉送信ではなく、適切なオーディエンスに向けられることができます。
Cendynは、HotelTechReportによると、北米におけるSHR Groupの最高の代替手段です。レビュアーは、収益管理、デジタルマーケティング、CRSが1つのプラットフォームに統合され、24時間年中無休のサポートがあるという「ワンストップショップ」アプローチを指摘しています。
Profitroomは、HotelTechReportによると、ヨーロッパにおけるSHRグループの最高の代替手段です。レビュアーは、スタッフが滞在オファーを迅速に作成し、ゲストに直接送信できる方法を指摘しており、そのため予約は多くのやり取りなしに見積もりと確認ができます。
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Profitroomは、HotelTechReportによると、ヨーロッパにおけるSHRグループの最高の代替手段です。レビュアーは、スタッフが滞在オファーを迅速に作成し、ゲストに直接送信できる方法を指摘しており、そのため予約は多くのやり取りなしに見積もりと確認ができます。
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が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、SHR Customer Relationship Management (CRM) は、ホテルCRMとメールマーケティング カテゴリ (75 のうち) で #24 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #688 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
リクエストで価格が利用可能
SHR Group は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか?
即座に価格の見積もりを取得
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比較 SHR Group to Top Alternatives
The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
個々のホテルのCRMソフトウェアを死ぬ
dailypoint™-唯一の#realCRM。 dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMプラットフォームです。
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか?
素晴らしいシステム。
Revenue and Reservations Manager レビュー元: 75-99 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Stellenbosch (South Africa)
新しいホテルは予約エンジンと CRM をセットアップしました。
Management Company Owner レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Boise (United States)
ビジネスで最高の顧客サービス!
General Manager レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Madison (United States)
優秀なカスタマーサクセスマネージャー
Guest Services Manager レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル の Pittsfield (United States)
SHRとの仕事はとても楽しかったです
Senior Marketing Specialist レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Madison (United States)
成功したパートナーシップ
Director of Operations レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル の Pittsfield (United States)
一緒に働ける素晴らしい会社です!
Chief Revenue Officer レビュー元: 100 to 199 客室 ブランドホテル の Sioux City (United States)
SHR グループの優れたソリューション スイート
Director of IT Development レビュー元: 500+ 客室 限定サービス&エコノミーホテル の Riyadh (Saudi Arabia)
SHR 柔軟な働き方をサポートします
Revenue Assistant レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル の Riyadh (Saudi Arabia)
SHR のチームメンバーはベンダーに求めるのと同じくらい優秀です
Corporate Revenue Director レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル の Galveston (United States)
専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendationこの製品またはサービスは何がうまくいきますか?
SHR は、この市場セグメントの世界的リーダーであり、強力な機能と優れた統合の可能性を提供し、流通およびホスピタリティ技術シーンにおける強力なリーダーとして認識されています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
長年にわたるパートナーシップ、広範なポートフォリオ、Oracle Hospitalityとの長年にわたる優れたコラボレーション、および次世代APIの迅速な導入により、この製品は共通の顧客にサービスを提供するのに十分な地位を確立しました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
Oracle Hospitalityポートフォリオと連携し、OPERA Cloud Platformに接続するディストリビューション技術シーンでのソリューションを探している場合、SHRポートフォリオは適切な位置にあり、強力に統合されているため、常に候補リストに含まれるはずです。
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優れた連携アプリを検索
No matching results
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SiteMinder
2822 軒のホテルで 93% が推奨 |
レートショッピング
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この連携はまだ SHR Group によって検証されていません。
Cloudbeds
1903 軒のホテルで 91% が推奨 |
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Lighthouse
1811 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
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Actabl
1783 軒のホテルで 92% が推奨 |
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この連携はまだ SHR Group によって検証されていません。
Little Hotelier
1533 軒のホテルで 93% が推奨 |
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Yanolja Cloud Solution
1401 軒のホテルで 96% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Mews
1037 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア(PMS)
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Asksuite
782 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
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IDeaS
594 軒のホテルで 92% が推奨 |
収益管理システム
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GuestRevu
580 軒のホテルで 95% が推奨 |
評判管理
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SHR Group は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
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