dailypoint™ と新しい Oracle Simphony POS 統合
Oracle POS システムと、dailypoint ロイヤルティ モジュールおよびその中央ゲスト プロファイルとの接続
ヨーロッパのホスピタリティ業界向けの主要なデータ管理および CRM プラットフォームであり、Oracle PartnerNetwork (OPN) のメンバーである dailypoint は本日、Oracle Simphony POS との統合を完了したと発表しました。 Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP)との統合を補完することで、ホテル経営者は販売時点でdailypointロイヤルティ・モジュールを使用する幅広い機会を得ることができます。
この統合は、主要な POS ツールの 1 つである Oracle POS システムを、dailypointTM ロイヤルティ モジュールおよびその中心となるゲスト プロファイルと接続することを目的としています。この統合により、メンバーシップ ステータスに基づいて、ポイントの獲得、ポイントの引き換え、クーポンの使用、および割引をゲストに自動的に割り当てることができます。 「ロイヤルティ プログラムは PMS への統合で終了することがよくありますが、特に販売店は多大な利益を得ることができます。 dailypoint と Simphony の統合により、ホテルは完全に自動化された方法でまったく新しいレベルのサービスをゲストに提供できるようになります」と、dailypoint の CEO 兼創設者である Michael Toedt 博士は述べています。
中央のゲスト プロファイルに直接アクセスすると、好み、購入履歴、非互換性などの重要な通常のゲスト データにもアクセスできます。
このインターフェイスは、dailypoint マーケットプレイスおよび統合プラットフォームの一部であり、dailypoint ロイヤルティ モジュールとの統合に重点を置いて、すべての dailypoint モジュールおよび接続システムで使用できます。
- ホテルは、POS システムを通じて、ゲストが既にシステム内に存在し、社内ロイヤルティ プログラムのメンバーであるかどうかを確認できます。
- ロイヤルティ ポイントを取得して支払いに使用できます。
- 注文と売上は、会員のデイリーポイントの履歴に保存されます。
- 会員ステータスなどのさまざまなルールに基づいてポイントを自動的に付与できます。
- ステータスに基づく割引を自動的に適用できます。
この統合は、たとえば、dailypoint のロイヤルティ モジュールに基づくNeorchaスマートフォン アプリなどのロイヤルティ アプリを統合することによって、いつでも拡張できます。
