dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (193 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Anne, Clement, Cihan + 24 more experts recommend dailypoint™

読んだ 推奨事項
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (193 レビュー)

64中の3位(:category) ホテル CRM とメール マーケティング

dailypoint™-唯一の#realCRM。 dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMプラットフォームです。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

dailypoint™の製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like Dailypoint for its comprehensive data centralization and enrichment features, which enable tailored marketing campaigns and improved guest engagement. The ability to create targeted marketing campaigns and manage loyalty programs through its centralized guest profiles helps hotels increase revenue and guest satisfaction. However, some users find the interface outdated and the onboarding process can be cumbersome, indicating areas for potential improvement in user experience and setup time.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他144軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend Dailypoint for its robust AI-based data centralization and cleansing capabilities, extensive integration options, and unique features like the flexible loyalty module and comprehensive guest profiles. Dailypoint's advanced data laundry system ensures high data quality, and its open API allows seamless connections with various systems, creating unmatched data integrity and providing holistic guest insights essential for personalized marketing and enhanced guest experiences.

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Anne, Clement, Cihan and 24 others

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サポート

反応が速い

Hoteliers often find Dailypoint's customer support efficient and professional, particularly highlighting their quick resolution of issues and knowledgeable assistance. While initial misunderstandings can occur due to technical language, the overall support experience is positive, with timely help during implementation and continuous guidance. The onboarding process has seen improvements, addressing previous challenges of insufficient explanations. Users appreciate the availability of support through different channels, along with helpful resources like manuals and webinars.

Front Office Manager

2 ヶ月前

検証済み

... サポートチームは非常に反応が良く、問題が解決したかどうかを確認するために最善を尽くします。 ...

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Front Office Manager

2 ヶ月前

検証済み

... サポートチームは非常に反応が良く、問題が解決したかどうかを確認するために最善を尽くします。 ...

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Hotel Manager

30 日前

検証済み

... 技術用語が原因で、サポートについて誤解されることがあります。しかし、ほとんどの場合、問題の解決は効率的です。 ...

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Hotel Manager

30 日前

検証済み

... 技術用語が原因で、サポートについて誤解されることがあります。しかし、ほとんどの場合、問題の解決は効率的です。 ...

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Hotel Manager

30 日前

検証済み

... 技術用語が原因で、サポートについて誤解されることがあります。しかし、ほとんどの場合、問題の解決は効率的です。 ...

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Hotel Manager

30 日前

検証済み

... 技術用語が原因で、サポートについて誤解されることがあります。しかし、ほとんどの場合、問題の解決は効率的です。 ...

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

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Assistant Marketing & Events

2 ヶ月前

検証済み

... セットアップ時間は非常に集中的であり、リソースを内部で作成する必要があります。そうしないと、システムの多くの利点を享受できません。 ...

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Assistant Marketing & Events

2 ヶ月前

検証済み

... セットアップ時間は非常に集中的であり、リソースを内部で作成する必要があります。そうしないと、システムの多くの利点を享受できません。 ...

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Assistant Marketing & Events

2 ヶ月前

検証済み

... セットアップ時間は非常に集中的であり、リソースを内部で作成する必要があります。そうしないと、システムの多くの利点を享受できません。 ...

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General Manager

3 ヶ月前

検証済み

... 統合からサポートま ...

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General Manager

3 ヶ月前

検証済み

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Marketing

2 ヶ月前

検証済み

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Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... パーソナライズされた個別のメールが大好きです!また、ニーズに応じてさまざまなパッケージを予約して、希望や要件に応じて設定できることも素晴らしいことです。また、迅速な解決策と実装のために常に取り ...

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Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... ロケットマンがハングアップすることがありますが、いつもチケットを介してしかサポートを受けられないのは残念です! ...

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Geschäftsleitung

30 日前

検証済み

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Geschäftsleitung

30 日前

検証済み

... Dailypoint を使用して、滞在前と滞在後のメールをゲストに自動的に送信します。これはうまく機能し、ゲストに多くの利点 ...

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Geschäftsleitung

30 日前

検証済み

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Geschäftsleitung

30 日前

検証済み

... Dailypoint は、受付での多くのプロセスを簡素化します ...

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Geschäftsleitung

30 日前

検証済み

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Revenue Manager

1 ヶ月前

検証済み

... Dailypoint を使用すると、パーソナライズされたマーケティングに関する目標を達成できます ...

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Revenue Manager

1 ヶ月前

検証済み

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

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... カスタマー サポート、電子メールの HTML 形式 (電子メールをパーソナ ...

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Manager Assistant

3 ヶ月前

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Managing Director

3 ヶ月前

検証済み

... 率直に言って、dailypoint から受けられるサービスには非常に満足しています。当社の ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

検証済み

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Director of Sales & Marketing

27 日前

検証済み

... 私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint がいかにプロフェッショナルでタイムリーに機能するかに非常に感銘を受けていると言わざるを得ません ...

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Director of Sales & Marketing

27 日前

検証済み

... 私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint がいかにプロフェッショ ...

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Director of Sales & Marketing

27 日前

検証済み

... 私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint がいかにプロフェッショナルでタイムリーに機能するかに ...

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Director of Sales & Marketing

27 日前

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... 私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint がいかにプロフェッショナルでタイムリーに機能するかに非常に感銘を受けていると言わざるを ...

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Director of Sales & Marketing

27 日前

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Direktionsassistenin

30 日前

検証済み

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Direktionsassistenin

30 日前

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Director of Revenue Management

3 ヶ月前

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Head of Reservations

12 ヶ月前

検証済み

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

検証済み

... 管理者ユーザーの UX/UI インターフェイスは改善の余地があり、改善の余地があります。そうでなければ、パー ...

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Directrice

2 ヶ月前

検証済み

... 忠実な顧客のフォローアップを重視する必要があります。特にコメントへの対応が重要です。 ...

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Directrice

2 ヶ月前

検証済み

... 確認の送信やコメントへの返信が簡単。 ...

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Directrice

2 ヶ月前

検証済み

... 忠実な顧客のフォローアップを重視する必要があります。特にコメントへの対応が重要です。 ...

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Responsable Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... ホテルのさまざまなアクティビティに適応する無限の可能性。当社のアカウント ...

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GM

2 ヶ月前

検証済み

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Sales and Marketing Manager

1 ヶ月前

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... 使いやすいメールシステム。当社の新しいアカウントマネージャー、Caroline Maninger への ...

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Sales and Marketing Manager

1 ヶ月前

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... フィードバック ...

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Sales and Marketing Manager

1 ヶ月前

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CEO

1 ヶ月前

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Management

30 日前

検証済み

... 絶えず追加される機能や機能性を設定するには、個人所有のホテルである私たちにとっては、かなりの時間と労力が必要です。それらを最大限に ...

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Management

30 日前

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Marketing Manager

27 日前

検証済み

... 使いやすさはもっと簡単になるべきです。これは、説明を必要とせ ...

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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自動化

効率化された

Hoteliers often note that Dailypoint significantly enhances efficiency through its automation capabilities. It simplifies and automates the sending of pre- and post-stay emails, reducing manual effort and ensuring consistent communication with guests. This automation is praised for improving data quality and streamlining reception processes. However, there's feedback suggesting that improvements could be made in monitoring data imports, with better alert systems for failures. Overall, Dailypoint’s automation is seen as a key contributor to operational efficiency, making it a valuable tool for hoteliers looking to minimize manual work and improve service consistency.

Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... DailyPointeのおかげで、個々のゲスト体験を作成する個々のゲスト体験 ...

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

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... DailyPointeのおかげで、個々のゲスト体験を作成する個々のゲスト体験 ...

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

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Geschäftsleitung

30 日前

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30 日前

検証済み

... Dailypoint は、受付での多くのプロセスを簡素化します ...

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30 日前

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Geschäftsleitung

30 日前

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... Dailypoint を使用して、滞在前と滞在後のメール ...

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Geschäftsleitung

30 日前

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... Dailypoint は、受付での多くのプロセスを簡素化します ...

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EAM

30 日前

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

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ROOM DIVISION MANAGER

2 ヶ月前

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Hotelmanager

3 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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... ニュースレターでは、ターゲットを絞っ ...

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Direktionsassistenin

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Manager

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CIS Manager

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

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... 当社では、Apple や Google Wallet のロイヤルティ カードなど、テクノロジーに精通しており、ゲストが持ち運びやすい製品のさまざまな機能を活用しています。CRM のさまざまなフィルターを使用して、適切な対象者にコンテンツをメ ...

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Marketing

27 日前

検証済み

... データのインポートの監視と、インポートが失敗した場合や完全に欠落している場合のアラート機能は、日々改善される必要があります。 ...

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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統合

接続された

Hoteliers often mention that Dailypoint offers a wide range of integrations, particularly with systems like PMS and CRM. However, they frequently face challenges with the ease of setting up these integrations and encounter reliability issues, such as inconsistencies in campaign reports and connectivity problems. Users note that while the software provides many integration points, there is room for improvement in ensuring these connections work consistently without syncing issues.

Hotel Manager

30 日前

検証済み

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... ホテル CRM は、ゲストの概要を把握するのに役立ちます。 Dailypoint のデータのおかげで、私たちは各ゲストの「価値」を認識し、彼らの希望によりよく応えることができます。分析により、さまざまなニーズすべてに対応する個別のキャンペーンを作成できます。メール マーケティングのおかげで、ゲストに簡単に連絡できます。た ...

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

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General Manager

3 ヶ月前

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General Manager

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In charge of CRM and digital marketing

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ROOM DIVISION MANAGER

2 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

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Director of Revenue Management

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2 ヶ月前

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Senior Manager CRM & Data Privacy

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

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Director of Centralized IT Services

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Responsable Marketing

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... システム内のモジュールを直感的に検索 ドイツ語を話さない人のためにフランス語をさらに統合 ...

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Responsable Marketing

2 ヶ月前

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... システム内のモジュールを直感的に検索 ドイツ語を話さない人のためにフランス語をさらに統合 ...

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Marketing Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Marketing Manager

2 ヶ月前

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... 弊社では、新規および若いパートナー ...

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Marketing Manager

2 ヶ月前

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... 当社では、Apple や Google Wallet のロイヤルティ ...

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

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CEO

1 ヶ月前

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... Dailypoint は、パーソナライズされたマーケティングと完全なゲスト プロファイルを可能にするソフトウェアです。私の意見では、ゲストの「価値」を認識し、すべての情報を 1 つのシステムにまとめて、さらに ...

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Head of Digitalization & IT

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27 日前

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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価値

適度な

Hoteliers often highlight the exceptional value offered by dailypoint™'s Hotel CRM & Email Marketing product, particularly in relation to its cost versus features. They appreciate the comprehensive set of tools and functionalities that justify the investment, and many agree that the included features and continuous improvements make it a worthwhile expenditure compared to competitors. Free trials and demos are seen as effective in evaluating the software's potential benefits, helping businesses to assess its return on investment. Additionally, users appreciate that innovations and developments are frequently included in the initial pricing, enhancing the perceived value without unexpected costs. Overall, hoteliers find that the strategic advantages for personalized marketing, loyalty program management, and customer relationship precision deliver significant value that aligns well with the pricing structure.

Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... 私が望む唯一のことは、製品を購入する前にパッ ...

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

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... 私が望む唯一のことは、製品を購入する前にパッケージに正確に何が含まれているかをより詳細に知ることです.DailyPointの可能性についてよく話します.ただし、最終的には、このモ ...

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2 ヶ月前

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Assistant Marketing & Events

2 ヶ月前

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... Dailypoint は非常に革新的で、他のソフトウェアには見られない多くの機能と追加機能を提供します。 Da ...

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3 ヶ月前

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... ゲストと直接つながることができるという事実がとても気に入っています。親しみやすく居心地の良い環境を作り出すのに最適な方法です。 ...

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Managing Director

3 ヶ月前

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... Dailypoint は非常に優れたサービスを提供し、宿泊施設についてお客様が何を言っているかを正確に把握します。週次レポートは非​​常に洞察力があり、チームリーダーにとって役立ちます。また、私にとっては、お客様が宿泊施設で何 ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

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... 優れたソフトウェア - それが会社を前進させます。 ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

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... ツール: ニュースレター。特定の時期に必要で予約につながる場合は、ニュ ...

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Vermarktung / Verkauf

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3 ヶ月前

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Direktionsassistenin

30 日前

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... Dailypoint はセンセーショナルな製品です ...

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Manager

1 ヶ月前

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... 市場で最高のシステム。 ...

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Director of Revenue Management

3 ヶ月前

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... ホテルの CRM および電子メール マーケティング ツールとして DailyPoint を採用しましたが、同社が提供するさまざまなソリューション、特にセットアップ プロセス中の専門的および個人的なサポートとガイダンスに非常 ...

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12 ヶ月前

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... 毎日のゲスト関連データを処理して使用するための非常に便利なプログラム。 ...

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12 ヶ月前

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CIS Manager

2 ヶ月前

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... いくつかのツールと統合されていますが、一部のユーザーからは特定のサードパーティ アプリケーションで問題が発生するという報告があります。データ フィールドのカスタマイズが制限されており、新しいデータ フィ ...

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CIS Manager

2 ヶ月前

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CIS Manager

2 ヶ月前

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

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2 ヶ月前

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

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Directeur RockyPop Flaine

2 ヶ月前

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... この CRM ツールは非常に最適化されています。現在まで、このソフトウェアで制約に遭遇したことはありません。インターフェイスは使いやすく、応答性も非常に優 ...

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Responsable Marketing

2 ヶ月前

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Front Office Supervisor

2 ヶ月前

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Deputy General Manager

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... 社内の理由により、アプリケーションを完全に活用することはできませんが、その可能性には非常に満足しています。サポートも素晴らしいです。 ...

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Head - IT Operations

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CEO

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CEO

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... システムは常に開発され、改善されています。イ ...

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Management

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E-Commerce Manager

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Business Applications Manager

20 日前

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... Dailypoint CRM - 堅牢な CRM プラットフォーム ...

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機能性

開発中

Hoteliers often find Dailypoint's functionality to be robust and comprehensive. The software is praised for its integration of AI, enabling personalized marketing and efficient management of customer relationships. Its core features include automatic email scheduling and the ability to centralize and enrich guest profiles for tailored marketing campaigns. Users appreciate the range of modules beyond traditional CRM functions, which support daily operational needs like reception and marketing. However, some hoteliers note the complexity in certain functionalities, especially when diving into advanced data analysis or segmentation, indicating a need for clearer guidance and best practice examples. Although the system is frequently updated with new features, which is seen as beneficial, it sometimes requires significant time and effort to adapt and utilize effectively.

Front Office Manager

2 ヶ月前

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... システムにアクセスできない場合もありますが、緊急に必要な場合は煩わしいかもしれませんが、PMSシステムの方が問題だと思います。 ...

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Front Office Manager

2 ヶ月前

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2 ヶ月前

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... PMS への双方向インターフェースにより、さらに多くのことが可能にな ...

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Hotel Manager

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... PMS への双方向インターフェース ...

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Hotel Manager

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Hotel Manager

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... PMS への双方向インターフェースにより、さらに多くのことが可能になるはずです。アンケートは、コンテンツとデザインにおいて柔軟性がな ...

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... Dailypoint を使用して、滞在前と滞在後のメールをゲストに自動的に送信します。これはうまく機能し、ゲストに多くの利点をもたらします。フロントの同僚も、DP を介してお客様とのさらなるコミュ ...

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... PMS への双方向インターフェースにより、さらに多くのことが可能にな ...

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... Dailypoint を使用すると、パーソナライズされたマーケティングに関する目標を達成できます ...

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EAM

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

検証済み

... カスタマー サポート、電子メールの HTML 形式 (電子メールをパーソナライズする良い方法)、マニュアル/ウェビナーへのアクセス。 Dailypoint ...

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

検証済み

... キャンペ ...

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストと直接つながることができるという事実がとても気に入っています。親しみやすく居心地の良い環境を作り出すのに最適な方法です。 ...

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストと直接つながることができるという事実がとても気に入っています。親しみやすく居心地の良い環境を作り出すのに最適な方法です。 ...

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストと直接つながることができるという事実がとても気に入っています。親しみやすく居心地の良い環境を作り出すのに最適な方法です。 ...

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストと直接つながることができるという事実がとても気に入っています。親しみやすく居心地の良い環境を作り出すのに最適な方法です。 ...

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストとの対話性: ゲストの特定のシナリオに対応する必要がある場合に直接対話できる可能性が生まれ、ゲストにとってより広範囲でパーソナライズされたエクスペリエンスが作成されます。これは、ゲストが ...

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Managing Director

3 ヶ月前

検証済み

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ROOM DIVISION MANAGER

2 ヶ月前

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... 完璧 ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

検証済み

... 優れたソフトウェア - それが会社を前進させます。 ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

検証済み

... ツール: ニュースレター。特定の時期に必要で予約につながる場合は、ニュ ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

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Hotelmanager

3 ヶ月前

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Director of Sales & Marketing

27 日前

検証済み

... 素晴らしい第一印象、素晴らしい実装 ...

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Director of Sales & Marketing

27 日前

検証済み

... 私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint ...

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Director of Sales & Marketing

27 日前

検証済み

... 私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint がいかにプロフェッショ ...

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Head of Sales

30 日前

検証済み

... まだセットアップ段階にいますが、すべてがうまく構造化され、整理されています。 ...

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Head of Sales

30 日前

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Head of Sales

30 日前

検証済み

... 現実的なスケジュールで期限を設定し、タスクを明確にすることで、最終目標に一歩ずつ近づくことがで ...

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

検証済み

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

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Direktionsassistenin

30 日前

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Manager

1 ヶ月前

検証済み

... システムは常に開 ...

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Manager

1 ヶ月前

検証済み

... システムは常に開発さ ...

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Director of Revenue Management

3 ヶ月前

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... 優れたシステム ソリューションと専門的なサポート! ...

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Director of Revenue Management

3 ヶ月前

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... 優れたシステム ソリューションと専門的なサポート! ...

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Director of Revenue Management

3 ヶ月前

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

... いくつかのツールと統合されていますが、一部のユーザーからは特定のサードパーティ アプリケーションで問題が発生するという報告があります。データ フィールドのカス ...

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Senior Manager CRM & Data Privacy

2 ヶ月前

検証済み

... 優れた効果的な CRM とロイヤルティ ツール、ゲスト BI ツール ...

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Senior Manager CRM & Data Privacy

2 ヶ月前

検証済み

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

検証済み

... この声明を言い換えると、次のようになります。当社のプラットフォームをプロパティ管理システム、オンライン予約エンジン、モバイル アプリケーションとシームレスに統合することで、包括的なレポートと実用的 ...

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Responsable Marketing

2 ヶ月前

検証済み

... ホテルのさまざまなアクティビテ ...

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Operations Support Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Sales and Marketing Manager

1 ヶ月前

検証済み

... フィードバック ...

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Marketing Manager

1 ヶ月前

検証済み

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Marketing Manager

1 ヶ月前

検証済み

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Deputy General Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 社内の理由により、アプリケーションを完全に活用することはできませんが、その可能性には非常に満足しています。サポートも素晴らしいです。 ...

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Deputy General Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 社内の理由により、アプリケーションを完全に活用することはできませんが、その可能性には非常に満足しています。サポートも素晴らしいです。 ...

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

検証済み

... ロイヤルティ、CRM、電子メールマーケティングに最適なソリューション ...

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

検証済み

... ロイヤルティ、CRM、電子メールマーケティングに最適なソリューション ...

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

検証済み

... 当社では、Apple や Google Wallet のロイヤルティ カードなど、テクノロジーに精通しており、ゲストが持ち運びやすい製品のさまざまな機能を活用しています。CRM のさまざまなフィルターを使用して、適切な対象者にコンテンツ ...

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

検証済み

... 当社では、Apple や Google Wallet のロイヤルティ カードなど、テクノロジーに精通しており、ゲストが持ち運びやすい製品のさまざまな機能を活用しています。CRM のさまざまなフィルターを使用 ...

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

検証済み

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Head - IT Operations

1 ヶ月前

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CEO

1 ヶ月前

検証済み

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CEO

1 ヶ月前

検証済み

... CRM以上のもの ...

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CEO

1 ヶ月前

検証済み

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CEO

1 ヶ月前

検証済み

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Management

30 日前

検証済み

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Management

30 日前

検証済み

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E-Commerce Manager

30 日前

検証済み

... 非常に安定した優れたCRMシステム ...

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E-Commerce Manager

30 日前

検証済み

... Dailypoint のデータ品質とオプションは、市場の他の CRM システムでは得られません。キャンペーンの作成は簡単で、電子メールの送信オプションも多彩です。Dai ...

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Marketing

27 日前

検証済み

... ビジネス インテリジェンス レポートと、ゲストとの包括的なコミュニケーションを組み合わせることが最も有効です。 ...

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Marketing Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

... Dailypoint は全体的に非常に明快ですが、プラットフォームが必ずしも完全に直感的であったり、理解しやすいとは言えない点がまだあります。たとえば、特定の機能の複雑さです。多くの情報が一元的に統合されていますが、システムを初めて使用するユーザーがデータ分析やセグメンテーションのより深 ...

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

... 到達可能性: #DataLaundry エンジンは、さまざまな統合コネクタから取得したデータに対して #分析 ...

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

... 到達可能性: #DataLaundry エンジンは、さまざまな統合コネクタから取得したデータに対して #分析 を実 ...

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

... 到達可能性: #DataLaundry エンジンは、さまざまな統合コネクタから取得したデータに対して #分析 を実行し、 ...

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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Business Applications Manager

20 日前

検証済み

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ユーザーインターフェース

機能的な

Hoteliers often note that Dailypoint's user interface presents several challenges. Many users find the navigation cumbersome, as certain functionalities require too many clicks and make the overall experience less intuitive than expected from a modern CRM. The design feels outdated, which detracts from the ease of use. While the platform does consolidate a lot of information effectively, users commonly report that the interface is not immediately clear or intuitive, necessitating additional training or exploration to fully understand and utilize its features. Improvements in both the clarity of information presentation and interface modernity could significantly enhance user experience.

Front Office Manager

2 ヶ月前

検証済み

... システムにアクセスできない場合もありますが、緊急に必要な場合は煩わしいかもしれませんが、PMSシステムの方が問題だと思います。 ...

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Hotel Manager

30 日前

検証済み

... Dailypointは常に新しいオファーを開発し、ホテル業界の最新のITソリューションを提供し ...

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Hotel Manager

30 日前

検証済み

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Dircetor of Sales & Marketing

2 ヶ月前

検証済み

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Assistant Marketing & Events

2 ヶ月前

検証済み

... セットアップ時間は非常に集中的であり、リソースを内部で作成する必要があります。そうしないと、システムの多くの利点を享受できません。 ...

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General Manager

3 ヶ月前

検証済み

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General Manager

3 ヶ月前

検証済み

... デザイン面はまだまだ改善の余地あり。登録フォームを滞 ...

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General Manager

3 ヶ月前

検証済み

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General Manager

3 ヶ月前

検証済み

... デザイン面はまだまだ改善の余地あり。登 ...

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Hotel Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Geschäftsleitung

30 日前

検証済み

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Hotel Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Hotel Manager

2 ヶ月前

検証済み

... PMS への双方向インターフェースにより、さらに多くのことが可能になるはずです。アンケートは、コンテ ...

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Revenue Manager

1 ヶ月前

検証済み

... セットアップ段階の ...

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

検証済み

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

検証済み

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In charge of CRM and digital marketing

30 日前

検証済み

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

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Manager Assistant

3 ヶ月前

検証済み

... ゲストと直接つながることができるという事実がとても気に入っています。親しみやすく居心地の良い環境を作り出すのに最適な方法です。 ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

検証済み

... ツール: ニュー ...

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Hotelmanager

3 ヶ月前

検証済み

... ツール: ニュースレター。特定の時期に必要で予約につながる場合は、ニュースレターをデザイン、編 ...

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Head of Sales

30 日前

検証済み

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Head of Sales

30 日前

検証済み

... まだ詳細をすべて学習していませんが、ゲストとのコミュニケーションにドイツ語の「DU」オプションがありません。 ...

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Head of Sales

30 日前

検証済み

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Head of Sales

30 日前

検証済み

... まだ詳細をすべて学習していませんが、ゲストとのコミュニケーションにドイツ語の「DU」オプションがありません。 ...

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Vermarktung / Verkauf

3 ヶ月前

検証済み

... ユーザー インター ...

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Head of Reservations

12 ヶ月前

検証済み

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CIS Manager

2 ヶ月前

検証済み

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

検証済み

... 管理者ユーザーの UX/UI インターフェイスは改善の余地があり、改善の余地があります。そうでなければ、パートナーが POS 直接統合とモバイル ...

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Director of Centralized IT Services

2 ヶ月前

検証済み

... 管理者ユーザーの UX/UI インターフェイスは改善の余地があり、改善の余地があります。そうでなければ、パートナーが POS 直接統合とモバイル ...

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Responsable Marketing

2 ヶ月前

検証済み

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Operations Support Manager

2 ヶ月前

検証済み

... DailyPoint はすべての情報を集中するシステムであり、さまざまな目的 (予約、フロント オフィス チーム、マーケティング、HK ...

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Sales and Marketing Manager

1 ヶ月前

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... 使いやすいメールシステム。当社の新しいアカウントマネージャー、Ca ...

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Marketing Manager

1 ヶ月前

検証済み

... 使いやすさと強力な ...

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CEO

1 ヶ月前

検証済み

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CEO

1 ヶ月前

検証済み

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Management

30 日前

検証済み

... Dailypoint は、顧客関係を正確かつ効率的に管理するための優れたソリューションです。データの一元化、データ ランドリー、プロファイルのデータ強化により、カスタマイズされたマーケティング キャン ...

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Management

30 日前

検証済み

... 絶えず追加される機能や機能性を設定するには、個人所有のホテ ...

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E-Commerce Manager

30 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

... Dailypoint はゲストをセグメント化 ...

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

... Dailypoint はゲストをセグメント化し、 ...

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

... Dailypoint は堅牢な機能セットを提供していますが、ユーザー インターフェイスは時代遅れで、最新の CRM ソリューションに期待されるほど直感的ではありません。一部の機能にアクセスするにはクリック回数が多すぎ、全体的なナビゲーショ ...

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

... Dailypoint は堅牢な機能セットを提供していますが、ユー ...

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Head of Digitalization & IT

27 日前

検証済み

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Marketing Manager

27 日前

検証済み

... 充実したプログラム ...

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Marketing Manager

27 日前

検証済み

... 使いやすさはもっと簡単になるべきです。こ ...

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Marketing Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Junior CRM Manager

27 日前

検証済み

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Powered by AI

ホテル経営者が最もよく言及する

User Interface and Usability
Proactive Support and Partner Integration
Onboarding and Setup
CRM and Loyalty Program
Campaign and Newsletter Management
Data Centralization and Enrichment
Targeted Marketing Campaigns
AI and Automation

パートナーが最もよく言及する

Centralized Guest Data
Integration Capabilities
Data Cleansing
Loyalty Module
Scalability and Modularity
AI Utilization
Negative - Refresh Options
Negative - Membership Management

セグメント別人気

サイズ

96 | 大型 (75-199 ルーム)

65 | 中くらい (25-74 ルーム)

8 | 小型 (10-24 ルーム)

34 | 超大型 (200+ ルーム)

3 | 超小型 (1-9 ルーム)

89 | Germany

43 | Switzerland

28 | Austria

19 | France

5 | Maldives

4 | Cyprus

3 | Iraq

2 | Belgium

2 | Bahrain

2 | United Arab Emirates

1 | United States of America

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Egypt

1 | Sweden

タイプ

51 | ベッド&ブレックファースト&イン

78 | ブティック

42 | ブランドホテル

5 | カジノ

44 | シティセンターホテル

55 | 空港/会議ホテル

11 | 長期滞在&サービスアパート

14 | ホステル

30 | 限られたサービスと予算のホテル

116 | 高級ホテル

1 | モーテル

81 | リゾート

1 | RVパークとキャンプ場

8 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

1 | 北アメリカ

189 | ヨーロッパ

8 | アジア太平洋

8 | 中東

カテゴリー

193 | ホテル CRM とメール マーケティング

69 | 独立者向けのロイヤルティ プログラム

dailypoint™とは何ですか?

設立:2005年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:45人
dailypoint™ 360° – Central Data Management は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされた包括的なデータ管理および CRM プラットフォームです。複数のソースからのゲストデータを統合プロファイルに一元化し、AI を活用してこの情報を 350 の詳細な手順で処理し、ゴールデンレコード (信頼性の高い包括的なゲストプロファイル) を作成します。このプラットフォームは、ホテルのプロパティ管理システム (PMS) やその他のアプリケーションとシームレスに統合され、自動化された操作とゲストエクスペリエンスの向上を促進します。価値ある機能には、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーションなどがあり、これらが総合的に収益と運用効率を高めます。高度なデータクレンジング機能により高品質のデータが保証され、オープン API によりさまざまなシステムとシームレスに接続できるため、比類のないデータ整合性が確保されます。データランドリー、キャンペーンマネージャー、GDPR 準拠のためのプライバシーダッシュボードなどのモジュールを備えた dailypoint™ は、データドリブンマーケティング、ゲストロイヤルティの向上、運用の卓越性のための堅牢なソリューションを提供します。これは、ゲストの満足度を向上させ、運用を合理化することを目指す現代のホスピタリティビジネスにとって不可欠なツールです。

機能

データ移行

すべてのモジュール - 概要

ブッキングマネージャー

中央ゲストプロファイル

オンライン評判管理

特徴

マーケティングオートメーション

4/5 features

テンプレートビルダー

4/5 features

ゲストプロフィール

4/5 features

セグメンテーション

4/5 features

プライバシーとコンプライアンス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

データランドリー

ホテル CRM とメール マーケティング
dailypoint Data Laundry は、350 ステップでデータを統合およびクリーンアップし、すべての統合システムで使用される 1 つの中央ゲスト プロファイルを作成します。

含まれています

プライバシーダッシュボード

ホテル CRM とメール マーケティング
統合された中央プライバシー ダッシュボードを使用すると、削除リクエストなど、技術的に関連するすべての GDPR プロセスを管理できます。

含まれています

デイリーポイントキャンペーンマネージャー

ホテル CRM とメール マーケティング
適切な人に、適切なタイミングで、適切な情報を送信します。ニュースレターからテキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、または滞在前後のメッセージなどの自動化に至るまで、すべてを 1 つのシステムで管理します。

含まれています

Voucher System

ホテル CRM とメール マーケティング
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

含まれています

dailypoint オンライン評判管理

ゲストアンケートとフィードバック
dailypoint™ アンケート システムは、オンライン評判管理 (ORM) ツールと専門的なフォーム ビルダーを組み合わせています。反応性が高く、順応性が高い。 TripAdvisor、HolidayCheck、または Google とのデータ交換

含まれています

dailypoint Basic Sales

ホテル管理ソフトウェア
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

プレミアムアドオン

デイリーポイント予約マネージャー

ホテル CRM とメール マーケティング
ホテルの問い合わせと予約のプロセス全体を支援するシステム。ゲスト対応がさらに魅力的になります。

プレミアムアドオン

データ移行

ホテル管理ソフトウェア
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、ゲスト データや予約を含むデータを新しい PMS に転送することもできます。

プレミアムアドオン

dailypoint™のレビュー概要

4.3
とても良い
使いやすさ
4.2/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.2/5
実装
4.3/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、dailypoint™ 360° – Central Data Management は、ホテル CRM とメール マーケティング カテゴリ (64 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #61 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

dailypoint™ 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
97 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

dailypoint™の価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Dailypoint™ 平均 Dailypoint™

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No matching results

7

サクセスストーリー

2

参考文献

48

注目の顧客

もっと 製品 に dailypoint™

https://ucarecdn.com/41d52a23-78ab-450a-add3-1978ac9ba70d/
https://ucarecdn.com/8797b5d0-0c01-48b5-bc9f-b5241639c1b9/

Dailypoint™のレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
129
とても良い
39
平均
37
貧しい
1
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (3)
  • 小型 (8)
  • 中くらい (65)
  • 大型 (96)
  • 超大型 (34)

  • Germany
    Germany
    (89)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (28)
  • France
    France
    (19)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Iraq
    Iraq
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (189)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (8)
  • 中東
    中東
    (8)

ホテル業者の声

Hoteliers like Dailypoint for its comprehensive data centralization and enrichment features, which enable tailored marketing campaigns and improved guest engagement. The ability to create targeted marketing campaigns and manage loyalty programs through its centralized guest profiles helps hotels increase revenue and guest satisfaction. However, some users find the interface outdated and the onboarding process can be cumbersome, indicating areas for potential improvement in user experience and setup time.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface and Usability
Proactive Support and Partner Integration
Onboarding and Setup
CRM and Loyalty Program
Campaign and Newsletter Management
Data Centralization and Enrichment
Targeted Marketing Campaigns
AI and Automation
10

Dailypoint CRM - 堅牢な CRM プラットフォーム

Business Applications Manager から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル Baghdad (Iraq)

検証済み
20 日前
到達可能性: #DataLaundry エンジンは、さまざまな統合コネクタから取得したデータに対して #分析 を実行し、ゲストの好みや行動に基づいてターゲットを絞った #キャンペーン オファーを定義するのに役立ちました。
Country Iraq
Business Applications Manager
超大規模ホテル
9

優れたツールと素晴らしいサポート

Project & Application Specialist から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Zurich (Switzerland)

検証済み
27 日前
アカウント マネージャーとサポートは非​​常に優れています。ターゲット グループの作成やニュースレターの送信が簡単です。予約マネージャーにより、予約チームの作業が簡単になります。
Country Switzerland
Project & Application Specialist
大規模ホテル
8

とても良い!

Junior CRM Manager から 10 to 24 ルーム ブランドホテル Seebad Ahlbeck (Germany)

検証済み
27 日前
Dailypoint の本当に気に入っている点は、非常にわかりやすく、ゲストに関する多くの情報を収集できることです。ゲスト プロファイルで重要な情報をすべて収集できます。Dailypoint は、何よりも明確なユーザー インターフェイスと、ゲスト情報の構造化された表示が特徴です。つまり、ユーザーは、長時間検索することなく、すべての関連データの概要をすばやく把握できます。中央のゲスト プロファイルでは、ゲストに関するすべての詳細を 1 か所でいつでも保存、管理、アクセスできます。
Country Germany
Junior CRM Manager
小規模ホテル
10

DP チームは、私たちが協力関係を開始して以来、非常に協力的で、非常に反応が良く、積極的に対応してくれました。

Guest Service Director から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Paris (France)

検証済み
27 日前
彼らは、システムのあらゆる可能性をもっと活用し、私たちの利用を改善したいと考えています:))) 非常に使いやすいツールです
Country France
Guest Service Director
大規模ホテル
9

充実したプログラム

Marketing Manager から 100 to 199 ルーム 空港/会議ホテル Langen (Germany)

検証済み
27 日前
このプログラムは、収集したデータを活用し、ゲストに個別にアプローチするための多くの可能性を提供します。ゲストの行動を通じてゲストの興味を豊かにすることで、大きな付加価値をもたらします。
Country Germany
Marketing Manager
大規模ホテル
10

良いツール

Marketing から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル Karlsruhe (Germany)

検証済み
27 日前
ビジネス インテリジェンス レポートと、ゲストとの包括的なコミュニケーションを組み合わせることが最も有効です。
Country Germany
Marketing
超大規模ホテル
7

堅実な CRM とロイヤルティ プログラム

Head of Digitalization & IT から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Graz (Austria)

検証済み
27 日前
Dailypoint はゲストをセグメント化し、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを作成する機能を備えているため、コミュニケーション戦略の効率が向上しました。一元化されたデータ プラットフォームにより、ゲスト情報を効果的に統合し、チームに単一の真実の情報源を提供できます。ロイヤルティはサードパーティ製品を使用して実装されています。
Country Austria
Head of Digitalization & IT
中規模ホテル
9

素晴らしい第一印象、素晴らしい実装

Director of Sales & Marketing から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル Kreisfreie Stadt Köln (Germany)

検証済み
27 日前
私たちは実装プロセスの半分を終えましたが、Dailypoint がいかにプロフェッショナルでタイムリーに機能するかに非常に感銘を受けていると言わざるを得ません。私たちは一人にされることはなく、ニコールはずっと私たちと一緒にいます。 Dailypoint が稼働してからもサポートが継続されることを願っています。
Country Germany
Director of Sales & Marketing
大規模ホテル
Linda from dailypoint™ replied
Hi and thank you for your nice words! Indeed we think Nicole and all of our setup team are treasures as well. Once you are up and running completely, our Account Management team will be your first point of contact - and they are great too! Thank you for signing up for dailypoint, we will do our very best to keep you and your team happy. Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
10

素晴らしい顧客サービス

Operations Manager から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lake Placid (United States of America)

検証済み
29 日前
DailyPoint のチームは、当社のビジネスのあらゆる特定のニーズに対応するために全力を尽くしてきました。独立系ホテルとして、当社は大手ブランドの規模に機敏に対抗できるデジタル ツールを必要としています。DailyPoint は、当社がゲスト情報を活用して、顧客のいる場所で対応できるようにすることでゲスト エクスペリエンスを向上させるのに役立っています。
Country United States of America
Operations Manager
大規模ホテル
10

非常に安定した優れたCRMシステム

E-Commerce Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Hamburg (Germany)

検証済み
30 日前
Dailypoint のデータ品質とオプションは、市場の他の CRM システムでは得られません。キャンペーンの作成は簡単で、電子メールの送信オプションも多彩です。Dailypoint の機能には非常に満足しており、Dailypoint が常に進化し、新機能をリリースしていることを非常に嬉しく思っています。
Country Germany
E-Commerce Manager
大規模ホテル
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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パートナーの声

Industry experts recommend Dailypoint for its robust AI-based data centralization and cleansing capabilities, extensive integration options, and unique features like the flexible loyalty module and comprehensive guest profiles. Dailypoint's advanced data laundry system ensures high data quality, and its open API allows seamless connections with various systems, creating unmatched data integrity and providing holistic guest insights essential for personalized marketing and enhanced guest experiences.

AI-generated from the text of customer reviews

Centralized Guest Data
Integration Capabilities
Data Cleansing
Loyalty Module
Scalability and Modularity
AI Utilization
Negative - Refresh Options
Negative - Membership Management
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

- 主要な数値の分析と、主要なゲストプロファイルに基づく行動の推奨事項の導出 - ゲストの活性化と維持のためのデータに基づく行動、対策、キャンペーンの関連計画

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

- 興味の自動認識と動的な興味プロファイリング - 双方向インターフェース - 多数の統合とインターフェースによる一元的なゲストプロファイル - 主要アカウント管理との定期的な調整

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

営業およびセットアップ チームとの面談を予約してください。これらのチームは、包括的なフェーズとそれに含まれる個々の対策を含む実装計画を策定し、必要なプロジェクト ドキュメントを確実に作成するための優れたパートナーです。

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