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dailypoint™ CRM, CDM & Marketing
4.4 (228 レビュー)
HTスコア
100点満点中98点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Steven, Jochen, Stephanie 他 40 名の専門家が dailypoint™ を推奨
読んだ 推奨事項
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing
76件中3位 カテゴリー： ホテルCRMとメールマーケティング
2026 年の勝者
Hotel Software
ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRMとメールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧くださいdailypoint™-唯一の#realCRM。 dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMプラットフォームです。
推奨率89%、159軒のホテルに採用されています
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他156軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
dailypoint™の製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、特にゲストデータの管理とロイヤルティプログラムの強化において、DailyPoint の広範な CRM 機能を高く評価しています。ホテルのプロパティ管理システム (PMS) との統合により、運用が大幅に自動化され、ゲストのエクスペリエンスが向上し、収益が向上します。ユーザーは、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーション機能を独自の強みとして挙げています。ただし、システムの複雑さ、ユーザーインターフェイス、および補足トレーニングの必要性について懸念が提起されました。全体として、DailyPoint は、ゲストのロイヤルティと運用効率の向上を目指す現代のホスピタリティビジネスに不可欠な、データ駆動型マーケティングと顧客関係管理のための堅牢なソリューションを提供します。
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他156軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
業界の専門家は、Dailypoint の堅牢な AI ベースのデータ集中化およびクレンジング機能、広範な統合オプション、柔軟なロイヤルティ モジュールや包括的なゲスト プロファイルなどの独自の機能を推奨しています。Dailypoint の高度なデータ ランドリー システムにより、高いデータ品質が保証され、オープン API によりさまざまなシステムとのシームレスな接続が可能になり、比類のないデータ整合性が実現され、パーソナライズされたマーケティングや強化されたゲスト エクスペリエンスに不可欠な総合的なゲスト インサイトが提供されます。
Steven, Jochen, Stephanie and 40 others
彼らのおすすめを読むdailypoint™ が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
1 | 超小型 (1-9 客室)
29 | 小型 (10-49 客室)
77 | 中規模 (50-99 客室)
117 | 大型 (100-499 客室)
18 | 超大型 (500+ 客室)
国
99 | Germany
45 | Switzerland
33 | Austria
23 | France
9 | United Arab Emirates
5 | Maldives
4 | Cyprus
4 | Pakistan
2 | Egypt
2 | Bahrain
2 | Greece
1 | Kenya
1 | Iraq
1 | Belgium
1 | United States
1 | Tanzania
1 | Netherlands
1 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Sweden
タイプ
151 | 高級ホテル
120 | ブティックホテル
104 | リゾート
90 | 空港/会議ホテル
80 | ブランドホテル
70 | シティセンターホテル
65 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
42 | 限られたサービスと予算のホテル
17 | ホステル
13 | 長期滞在＆サービスアパート
9 | バケーションレンタル＆ヴィラ
7 | カジノ
1 | モーテル
1 | RVパークとキャンプ場
地域
211 | ヨーロッパ
18 | 中東
8 | アジア太平洋
2 | アフリカ
1 | 北アメリカ
カテゴリー
228 | ホテルCRMとメールマーケティング
79 | 独立系顧客向けロイヤルティプログラム
1 | ホテル販売ソフトウェア
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dailypoint™とは何ですか？
設立：2005年 | 本社所在地：München (Germany) | 従業員数：45人
dailypoint™ CRM、CDM & Marketingは、ホテル向けCRMおよび顧客データプラットフォームです。200以上のシステムからゲスト情報を統合し、常に最新の状態に保たれた、クリーンな単一のプロファイルを作成します。これにより、ホテルはゲストを正確にセグメント化し、マーケティングキャンペーンを自動化し、メール、モバイルメッセージ、ロイヤルティプログラム、そしてゲストジャーニー全体を通してパーソナライズされたコミュニケーションを実現できます。データの集中管理とプロファイル品質の向上により、ゲストエンゲージメントの向上、より関連性の高いオファーの提供、そして収益向上につながる効果的なマーケティングを支援します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して dailypoint™ の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
dailypoint™ 分析されたレビュー: 18
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
dailypoint™ 分析された専門家の推奨事項: 25
専門家の推奨事項を読む説明提供者dailypoint™
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Dailypoint™ が提供する説明:
"dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMソリューションです。 dailypoint™は、PMS、POS、ウェブサイト、ニュースレター、Wi-Fiなどの関連するすべてのソースからデータを収集し、ビジネスの中心である中央の統合されたゲストプロファイルを作成します。統合されたクリーニングプロセスと特別な人工知能（AI）を使用して、追加の広範なゲスト知識を生成します。 dailypoint™は16のモジュールで構成され、約200のソリューションパートナーを擁するdailypoint™マーケットプレイスによって補完されます。これにより、dailypoint™は測定可能なマーケティング（CRM）と最適な直接販売に使用できるだけでなく、カスタマージャーニー全体をカバーし、ホテルのすべての部門をサポートします。 dailypoint™は、1つの中央プロファイルでゲストデータを管理するための#realCRMです。含まれるアプリ：-データランドリー-プロファイルエンジン-予約マネージャー-キャンペーンマネージャー（CRM）-ウェブサイト接続-プライバシーダッシュボード（GDPR処理）-バウチャーシステム-ロイヤルティプログラム-オンライン評判管理（ORM）-スマートWiFi-イベントカレンダー-ゲスト情報システム-ビジネスインテリジェンス（レポート）-基本的な販売-スマートリスト-API"
よくある質問
機能
データ移行
データ移行
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、データを新しい PMS に転送することもできます。移行サービスにはゲスト プロファイルと予約が含まれます
ブッキングマネージャー
ブッキングマネージャー
問い合わせと予約のプロセス全体を通じてホテル経営者を支援します。関連情報を提供する魅力的なゲスト対応。
中央ゲストプロファイル
中央ゲストプロファイル
ゴールデン レコード: 接続されているすべてのシステムに情報を提供する、関心が強化された 1 つの集中的かつ統合されたゲスト プロファイル。
オンライン評判管理
オンライン評判管理
dailypoint アンケート システムは、完全なオンライン評判管理 (ORM) ツールとプロのフォーム ビルダーを組み合わせたものです。
データセキュリティ - プライバシーダッシュボード
データセキュリティ - プライバシーダッシュボード
事前定義されたゲストおよびデータ品質の幅広いレポートは、データを適切に読み取って解釈するのに役立ちます。
基本販売
基本販売
統合された Basic Sales モジュールを使用してホテルの販売活動を管理します。
キャンペーンマネージャー (CRM)
キャンペーンマネージャー (CRM)
さまざまなチャネルとすべてのゲスト通信を 1 つのシステム内で一元管理します。コミュニケーションのルール。ニュースレター、テキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、滞在前および滞在後のメッセージなどの自動化。
機能
マーケティングオートメーション
4/5 features
テンプレートビルダー
4/5 features
ゲストプロフィール
4/5 features
セグメンテーション
4/5 features
プライバシーとコンプライアンス
4/5 features
データ管理
4/5 features
フィードバックと調査
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
データランドリー
ホテルCRMとメールマーケティング
dailypoint Data Laundry は、350 ステップでデータを統合およびクリーンアップし、すべての統合システムで使用される 1 つの中央ゲスト プロファイルを作成します。
プライバシーダッシュボード
ホテルCRMとメールマーケティング
統合された中央プライバシー ダッシュボードを使用すると、削除リクエストなど、技術的に関連するすべての GDPR プロセスを管理できます。
デイリーポイントキャンペーンマネージャー
ホテルCRMとメールマーケティング
適切な人に、適切なタイミングで、適切な情報を送信します。ニュースレターからテキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、または滞在前後のメッセージなどの自動化に至るまで、すべてを 1 つのシステムで管理します。
Voucher System
ホテルCRMとメールマーケティング
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
dailypoint オンライン評判管理
ゲスト調査ソフトウェア
dailypoint™ アンケート システムは、オンライン評判管理 (ORM) ツールと専門的なフォーム ビルダーを組み合わせています。反応性が高く、順応性が高い。 TripAdvisor、HolidayCheck、または Google とのデータ交換
dailypoint Basic Sales
ホテル管理ソフトウェア
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
データ移行
ホテル管理ソフトウェア
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、ゲスト データや予約を含むデータを新しい PMS に転送することもできます。
dailypoint™のレビュー概要
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.2/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、dailypoint™ CRM, CDM & Marketing は、ホテルCRMとメールマーケティング カテゴリ (76 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #60 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRMとメールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards
世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧くださいこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
dailypoint™の価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
即座に価格の見積もりを取得
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No matching results
dailypoint™の事例
How Mirror Lake Inn Generated $200K Estimated Revenue & Elevated Guest Experience + Operational Efficiency with Data-Driven Automation
Lake Placid (United States)
How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
Munich (Germany)
Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
Islamabad (Pakistan)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
Munich (Germany)
Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager
Zürich (Switzerland)
Group-wide across all Rotana properties
Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
Hamburg (Germany)
How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel
Ennetbuergen (Switzerland)
Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
Zurich (Switzerland)
The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
Bad Ragaz (Switzerland)
Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers
Cologne (Germany)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
شرم الشيخ (Egypt)
顧客リファレンス
"デイリーポイントは取り扱いが簡単で納得できます。私たちはすべてのゲストのコミュニケーションを管理することができます-それは簡単に、直接そして専門的に機能します。現在、システムは危機的状況でもテストされており、非常に簡単になっていると言えます。"
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"デイリーポイントのウェブサイトコネクトを使用して、独自のダイレクトブッカークラブを作成しました。これにより、OTAへの傾向を止めることができただけでなく、反撃し、ウェブサイトでますます多くのダイレクトブッキングを生成しました。"
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
注目の顧客
もっと 製品 by dailypoint™
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
ホテル業界に最適なシステムです!
Marketing Manager レビュー元： 50-74 客室 ブティックホテル の Balderschwang (Germany)
検証済み
4 日前
デイリーポイントは主にメールマーケティングとロイヤルティプログラムに利用しています。使いやすく、サポートも素晴らしいです！ゲストと従業員のために。
Germany
Germany
Marketing Manager
中規模ホテル
9
明確な締め切りとタスクがありますが、テンプレートの設定には忍耐が必要です
Head of Sales レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Savognin (Switzerland)
検証済み
5 日前
現実的なスケジュールで締め切りと明確なタスクを設定することで、段階的に最終目標に近づくことができます。学習曲線は遅いですが詳細です。
Switzerland
Switzerland
Head of Sales
小規模ホテル
10
使いやすいCRMで時間を節約
Directeur RockyPop Flaine レビュー元： 200 to 499 客室 空港/会議ホテル の Flaine (France)
検証済み
5 日前
このCRMツールは非常に最適化されています。これまでにこのソフトウェアに制約を感じたことはありません。インターフェースは使いやすく、応答性も高いです。ホテル運営者として、顧客ポートフォリオの管理にとって本当に時間節約になります。
France
France
Directeur RockyPop Flaine
大規模ホテル
10
役立つサポートと柔軟な機能 — しかしあまり使いやすくない
Reservations Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Psarou (Greece)
検証済み
6 日前
サポートチームは常に親切で、質問に迅速に対応してくれました。プラットフォームに慣れると、ニーズに合わせて調整できる多くの機能を利用できます。
Greece
Greece
Reservations Manager
小規模ホテル
8
営業とフロントオフィスのデータが豊富だが、設定は複雑
Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Munich (Germany)
検証済み
6 日前
営業チームやフロントオフィスが活用できる多くの可能性とデータがあります。
Germany
Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
10
日常業務における大幅な負担軽減と目に見える付加価値
Direction assistant レビュー元： 100 to 199 客室 市内中心部のホテル の Gran (Austria)
検証済み
6 日前
特に、Dailypointを通じたゲストとのコミュニケーションが以前よりも大幅に高速化し、視覚的にも魅力的になったことに感謝しています。以前は多くの時間を要していたプロセスが、より効率的かつ明確に実行できるようになりました。
Austria
Austria
Direction assistant
大規模ホテル
10
簡単な確認と返信 — 常連顧客へのフォローアップを強調できる
Directrice レビュー元： 75-99 客室 ブティックホテル の Les Houches (France)
検証済み
26 日前
確認送信やコメントへの返信が簡単にできること。 . . . . . . . . . . . .
France
France
Directrice
中規模ホテル
9
優れたシステム ソリューションと専門的なサポート!
Director of Revenue Management レビュー元： 100 to 199 客室 市内中心部のホテル の Cologne (Germany)
検証済み
26 日前
ホテルの CRM および電子メール マーケティング ツールとして DailyPoint を採用しましたが、同社が提供するさまざまなソリューション、特にセットアップ プロセス中の専門的および個人的なサポートとガイダンスに非常に満足しています。わかりやすいオンライン ヘルプも利用でき、当社と当社のハイエンド顧客にフルサービス エクスペリエンスを提供します。
Germany
Germany
Director of Revenue Management
大規模ホテル
10
素晴らしい予約オファーとゲスト対応ですが、使いにくいです
Hotelier レビュー元： 50-74 客室 リゾート の Hirschegg (Austria)
検証済み
27 日前
予約管理システムは、ゲストに最適なオファーを作成し、滞在前後のコミュニケーションを行うのに役立つ優れたツールです。
Austria
Austria
Hotelier
中規模ホテル
10
デイリーポイントはセンセーショナルな商品です
Direktionsassistenin レビュー元： 100 to 199 客室 ブランドホテル の Bad Staffelstein (Germany)
検証済み
1 ヶ月前
2011年からDailypointは素晴らしいパートナーです。多くのカーコミュニケーションサービスと連携し、お客様に大変ご満足いただいており、データ品質も大幅に向上しました。Dailypointは使いやすく、他社との連携も豊富です。ご質問やご不明な点も迅速に対応し、何よりも専門のサポートチームが丁寧に解決してくれます。
Germany
Germany
Direktionsassistenin
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Dailypointは、複数の施設（ホテル3軒とホリデーパーク1軒）を所有するクライアントに対し、施設ごとに別々のシステムを使い分けるのではなく、B2BとB2Cの両方のコミュニケーションを管理できる単一のCRMを提供しました。バイリンガルのニュースレター配信やロイヤルティプログラムのコミュニケーション構築は、明確なセグメンテーションロジック、再利用可能なテンプレート、そして初期設定後はベンダーによる継続的なサポートを必要としない展開プロセスなど、非常に分かりやすい構造になっていました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Dailypointは、複数の施設（ホテル3軒とホリデーパーク1軒）を所有するクライアントに対し、施設ごとに別々のシステムを使い分けるのではなく、B2BとB2Cの両方のコミュニケーションを管理できる単一のCRMを提供しました。バイリンガルのニュースレター配信やロイヤルティプログラムのコミュニケーション構築は、明確なセグメンテーションロジック、再利用可能なテンプレート、そして初期設定後はベンダーによる継続的なサポートを必要としない展開プロセスなど、非常に分かりやすい構造になっていました。
Dailypointはゲストデータを構造化します。ホテルクライアントにとって、これは極めて重要なポイントです。データランドリーは重複や混乱を自動的に排除します。これにより、Excelスプレッドシートや直感に頼ることなく、真のパーソナライゼーションを実現するクリーンなプロファイルが作成されます。透明性はデータから始まります。外部コンサルタントである私たちの視点から見ると、Dailypointは、様々なシステムからゲストデータを堅牢なプロファイルにシームレスに統合し、マーケティングとセールスのための明確で実用的なワークフローを備えている点で特に優れています。これにより、クライアントはターゲットグループを正確にセグメンテーションし、キャンペーンを管理し、直感ではなく事実に基づいた意思決定を行うことが容易になります。
dailypointは、様々なホテルシステムにまたがるゲストデータを収集・構造化するための堅牢なプラットフォームを提供します。特に、統合されたゲストビューの作成とデータの一貫性向上に優れています。これにより、ホテルはクリーンで利用可能なデータを活用し、コミュニケーション、分析、パーソナライゼーションに活用できます。
dailypointは、複数のシステムから顧客データを単一の構造化された顧客プロファイルに一元管理することに優れています。このプラットフォームは、顧客記録のクレンジング、マージ、エンリッチメントを含むデータ品質管理に特に優れています。これにより、CRM、マーケティングオートメーション、パーソナライゼーションの取り組みのための信頼できる基盤が構築されます。さらに、dailypointはホスピタリティ業界特有の要件を明確に理解し、強力なサポートを提供します。
コンサルタントの観点から見ると、dailypoint™ の CRM はゲスト データの統合、パーソナライゼーションの推進、実用的な洞察の実現に優れており、ホテルがカスタマイズされたロイヤルティ構築エクスペリエンスを提供できるようになります。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
当社がこれまで利用してきた他のホテル向けCRMシステムと比較して、dailypointはB2BとB2Cの顧客情報を一元的に管理できるため、複雑な手順を踏む必要がありません。これは、レジャー客だけでなく法人顧客や団体客も抱えるクライアントにとって非常に便利です。また、導入プロセス自体も、これまで経験してきたものよりも体系的で、明確な手順、明確な責任分担、そして現実的なスケジュールが示されたため、進行中のキャンペーンを中断することなく、4つの施設への展開を容易に計画することができました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
当社がこれまで利用してきた他のホテル向けCRMシステムと比較して、dailypointはB2BとB2Cの顧客情報を一元的に管理できるため、複雑な手順を踏む必要がありません。これは、レジャー客だけでなく法人顧客や団体客も抱えるクライアントにとって非常に便利です。また、導入プロセス自体も、これまで経験してきたものよりも体系的で、明確な手順、明確な責任分担、そして現実的なスケジュールが示されたため、進行中のキャンペーンを中断することなく、4つの施設への展開を容易に計画することができました。
多くのCRMシステムは連携を謳っていますが、dailypointではそれが実現しています。30以上のPMSシステムとの双方向インターフェース、真のリアルタイム同期を実現しています。既存のシステム環境を持つオーナー経営のホテルにとって、これは極めて重要です。既存のシステムを置き換えるのではなく、統合するCRMです。そのロジックは業界特化しており、用語は正確で、プロセスはホテルの標準的なものです。お客様にとって、これはカスタマイズの手間が省け、チームの迅速な導入につながります。
dailypointの最大の差別化要因は、データガバナンスと長期的なデータ有用性を重視していることです。キャンペーン実行のみに焦点を当てるのではなく、多くのホテルが抱える根本的なデータ課題に対処します。システムは非常に柔軟で、複雑なシステム環境にも適応できます。業界に関する深い知識と相まって、この点が一般的なCRMツールとは一線を画しています。
dailypointは、データ品質への徹底的なこだわりと、複雑で断片化されたホテルデータ環境への対応力において際立っています。多くの競合他社とは異なり、単なるマーケティングツールではなく、真のデータ管理プラットフォームです。製品を支えるホスピタリティ業界の専門知識は、そのロジック、インターフェース、そしてユースケースに明確に反映されています。そのため、複数のシステムやブランドを持つホテルグループにとって特に価値があります。
dailypoint™は、集中化されたデータ管理、真のゲストプロファイル作成、そしてシームレスな統合機能において際立っています。多くの競合他社とは異なり、PMS、POS、ウェブ、サードパーティソースなど、あらゆるタッチポイントからのデータを単一のGDPR準拠プロファイルに統合します。オープンAPIと堅牢なマーケットプレイスにより、ベンダーに依存しない柔軟な統合が可能になり、ベストオブブリードのテクノロジースタックをサポートします。プラットフォームの高度なAI駆動型分析は、実用的なセグメンテーションとパーソナライゼーションを実現するとともに、データの透明性、品質、プライバシーへの取り組みは最高水準に準拠しています。最終的に、dailypoint™はホテルがサイロ化されたシステムから脱却し、より有意義なゲストエンゲージメントを実現し、測定可能なROIを向上させることを可能にします。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
導入前にセグメンテーションとデータクレンジング計画を明確にしておきましょう。dailypointの構造化されたセットアッププロセスは、以前の場当たり的なプロセスをそのまま繰り返すのではなく、B2BとB2Cのフローを適切に定義するために活用した場合にのみ効果を発揮します。複数の施設を運営している場合は、一度にすべて導入するのではなく、施設ごとに導入計画を立ててください。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
導入前にセグメンテーションとデータクレンジング計画を明確にしておきましょう。dailypointの構造化されたセットアッププロセスは、以前の場当たり的なプロセスをそのまま繰り返すのではなく、B2BとB2Cのフローを適切に定義するために活用した場合にのみ効果を発揮します。複数の施設を運営している場合は、一度にすべて導入するのではなく、施設ごとに導入計画を立ててください。
Dailypointは強力なツールですが、導入は簡単ではありません。私たちからのヒント：ホテル内で、そして何よりもチームメンバーと共に、事前に基本事項を明確にしておきましょう。責任者は誰ですか？どのプロセスを構築または更新する必要がありますか？チームへの技術面の導入とサポートはどのように行いますか？準備がしっかりしていればいるほど、効果を早く実感できます。事前にこれらの準備をしっかり行えば、ただ置いてあるだけでなく、実際に成果を上げてくれるCRMを構築できるでしょう。
導入前に、目標と成功基準を明確に定義してください。DailyPointは、ゲストデータをどのようにビジネス目標とゲストエクスペリエンス目標に活用すべきかという明確なビジョンがある場合に最も効果を発揮します。体系的なオンボーディングと社内の連携により、投資収益率（ROI）が大幅に向上します。
導入を開始する前に、データ戦略と社内プロセスを明確にしてください。DailyPointは、単独のツールとしてではなく、より広範なCRMおよびパーソナライゼーションロードマップに組み込むことで、最大の価値を発揮します。プラットフォームの機能を最大限に活用するには、関係者間の調整とユースケースの定義に事前に時間を投資してください。
導入初日からデータ品質と変更管理を最優先に考えましょう。dailypoint™の価値は、顧客データが正確で、プロセスが整合し、チームがCRMの機能を最大限に活用することに全力で取り組んだ時に発揮されます。導入を確実にし、ROIを最大化するために、初期のデータクレンジング、包括的なスタッフトレーニング、そして継続的なプロセスレビューに投資しましょう。このテクノロジーは強力ですが、その効果は人材と規律ある実行にかかっています。
+ 40
お勧め
が推奨します
Steven Nicolosi
Co-Founder
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Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Geschäftsführer
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Stephanie Goldbrunner-Jung
Co-Founder
@
anker & alpen Consulting GmbH
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CEO
@
Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Founder & CEO
@
EIP MGT GmbH
Steven Nicolosi
Co-Founder
@
Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Geschäftsführer
@
Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Stephanie Goldbrunner-Jung
Co-Founder
@
anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
CEO
@
Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Founder & CEO
@
EIP MGT GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv GmbH
Philip Kuchelmeister
Founder
@
Hotellistat
Hasini Ganewita
Marketing Manager
@
hotelkit
Maria Santoro
Partner Manager
@
SIHOT
Dagmar Reiterer
Marketing Manager
@
The Assistant Company
Beste YILMAZ
Solution Manager
@
PROTEL AS
Roger El Khoury
CEO
@
NEORCHA
Sina Niedermaier
Co-Founder
@
Hotellistat GmbH
Nicola Seghi
Evangelist
@
Simple Booking
Luca Albano
Director of Sales & Partnerships
@
Customer Alliance
Thomas Hochreiter
Partner Manager
@
incert
Moritz von Petersdorff-Campen
Founder
@
SuitePad GmbH
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Anne Volke
Director Marketing
@
arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Claire Phua
Product and Operations Lead
@
Fetch Feedback
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Sophia-Maria Anker
Sales Manager
@
hotelkit GmbH
Maureen Traeger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Michael Lemke
Sales & Marketing Hospitality Consultant
@
Diribrand
Werner Meyer
VP Partnerships
@
Busy Rooms
Thomas Hiley
Chief Product Officer
@
D-EDGE
Jessica Samson
Onboarding CDM Team Leader
@
D-Edge Hospitality Solutions
Pascal Schubert
VP Business Dev Europe & N. America
@
D-EDGE
Maria Santoro
Partner Manager
@
SIHOT
Ylenia Scavezzon
Sales Manager
@
D-EDGE
Norman Weyer
Account Manager
@
D-Edge
Swann Couston Dit Renne
Business Developer
@
D-EDGE
Swann Couston Dit Renne
Business Developer
@
D-EDGE
Günther Pöllabauer
Managing Director
@
TAC | The Assistant Company
Philipp Ingenillem
Shareholder & CSO
@
Online Birds GmbH
Benjamin Devisme
Co founder
@
Quicktext
Cihan Sumerkent
Oracle PMS Support and Training Speicalist
@
Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Vice President Product
@
D-EDGE
Stefan Bezold
Executive Sales Director DACH & CEE
@
INFOR Deutschland GmbH
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
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ニュース
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1ヶ月前
ホテルゲストロイヤルティの未来
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1ヶ月前
グシュタード・パレスがCRM、ロイヤルティプログラム、顧客データ管理にdailypoint™を採用
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2ヶ月前
dailypointは、南北アメリカ大陸の2つのホテルをグローバル顧客ポートフォリオに迎え入れました。
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3ヶ月前
Motel Oneとdailypoint™が戦略的提携を拡大
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3ヶ月前
dailypoint™は、ダニエラ・カラジョワをカスタマーサクセス担当ディレクターに任命しました。
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4ヶ月前
dailypointがSerena HotelsとMirror Lake Inn Resort & Spaを新規顧客として獲得
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5ヶ月前
Shijiとdailypointがホテルにおける顧客情報の単一ソースを実現するリアルタイム統合を開始
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How Mirror Lake Inn Generated $200K Estimated Revenue & Elevated Guest Experience + Operational Efficiency with Data-Driven Automation
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How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
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Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
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10ヶ月前
Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager
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Group-wide across all Rotana properties
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dailypoint™とSelise Group AGが戦略的提携を締結
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10ヶ月前
dailypoint™が新しいインタラクティブ学習アカデミーを立ち上げ
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Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
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11ヶ月前
dailypoint™、セルフチェックインの業界ベンチマークを上回ったと報道
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ホテルはメールを捨てWhatsAppを導入、宿泊客は大喜び
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dailypoint™、ユーザーエクスペリエンス向上のためUI/UXの大幅な再設計を発表
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Stop Playing Dice This Budget Season: Make Smart Investments
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Partnering with Start-Ups in Hospitality IT
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1年前
グランドメトロポリタンホテルズがデイリーポイント™をロイヤルティおよびデータ管理パートナーに選定
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dailypointとShijiがPMS統合で連携を拡大
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dailypointTM がザ リーディング ホテルズ オブ ザ ワールドの CRM プロバイダーに選ばれました
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The Central Guest Profile: The Key to Success for Digitization in Hotels
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Embracing Guest Centricity Over Transactions
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Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
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ホテルCRMの混乱：マーケティングツールから主要なITシステムへ
dailypoint™の連携
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
Mews
1056 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
hotelkit
630 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフ間のコラボレーションツール
+3 more |
|
TrustYou
482 軒のホテルで 92% が推奨 |
直接予約ツール
+3 more |
|
RMS
407 軒のホテルで 86% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
MARA Solutions
386 軒のホテルで 97% が推奨 |
評判管理
|
|
この連携はまだ Cendyn によって検証されていません。
Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
|
|
SuitePad
279 軒のホテルで 94% が推奨 |
客室に設置されたホテル用タブレット
|
|
Stayntouch
273 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
HiJiffy
245 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテルチャットボット
|
|
この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。
Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
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サポート
検証済みサポート
dailypoint™ は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2026
確認済み
0秒前
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