dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (207 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中97点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Nicola, Marius, Luca + 28 more experts recommend dailypoint™

読んだ 推奨事項
製品バナー

dailypoint™ 360° – Central Data Management

69中の3位(:category) ホテルCRMとメールマーケティング

2025 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #3 ホテルCRMとメールマーケティング 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™-唯一の#realCRM。 dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMプラットフォームです。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

dailypoint™の製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、特にゲストデータの管理とロイヤルティプログラムの強化において、DailyPoint の広範な CRM 機能を高く評価しています。ホテルのプロパティ管理システム (PMS) との統合により、運用が大幅に自動化され、ゲストのエクスペリエンスが向上し、収益が向上します。ユーザーは、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーション機能を独自の強みとして挙げています。ただし、システムの複雑さ、ユーザーインターフェイス、および補足トレーニングの必要性について懸念が提起されました。全体として、DailyPoint は、ゲストのロイヤルティと運用効率の向上を目指す現代のホスピタリティビジネスに不可欠な、データ駆動型マーケティングと顧客関係管理のための堅牢なソリューションを提供します。

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他146軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、Dailypoint の堅牢な AI ベースのデータ集中化およびクレンジング機能、広範な統合オプション、柔軟なロイヤルティ モジュールや包括的なゲスト プロファイルなどの独自の機能を推奨しています。Dailypoint の高度なデータ ランドリー システムにより、高いデータ品質が保証され、オープン API によりさまざまなシステムとのシームレスな接続が可能になり、比類のないデータ整合性が実現され、パーソナライズされたマーケティングや強化されたゲスト エクスペリエンスに不可欠な総合的なゲスト インサイトが提供されます。

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Nicola, Marius, Luca and 28 others

彼らのおすすめを読む

セグメント別人気

サイズ

1 | 超小型 (1-9 ルーム)

8 | 小型 (10-24 ルーム)

66 | 中規模 (25-74 ルーム)

103 | 大型 (75-199 ルーム)

44 | 超大型 (200+ ルーム)

93 | Germany

43 | Switzerland

29 | Austria

22 | France

8 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | United States of America

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

タイプ

135 | 高級ホテル

99 | ブティック

95 | リゾート

72 | ブランドホテル

68 | 空港/会議ホテル

59 | ベッド&ブレックファースト&イン

55 | シティセンターホテル

41 | 限られたサービスと予算のホテル

16 | ホステル

14 | 長期滞在&サービスアパート

8 | バケーションレンタル&ヴィラ

5 | カジノ

1 | モーテル

1 | RVパークとキャンプ場

領域

197 | ヨーロッパ

13 | 中東

8 | アジア太平洋

1 | 北アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

207 | ホテルCRMとメールマーケティング

75 | 独立系顧客向けロイヤルティプログラム

dailypoint™とは何ですか?

設立:2005年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:45人
dailypoint™ 360° – Central Data Management は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされた包括的なデータ管理および CRM プラットフォームです。複数のソースからのゲストデータを統合プロファイルに一元化し、AI を活用してこの情報を 350 の詳細な手順で処理し、ゴールデンレコード (信頼性の高い包括的なゲストプロファイル) を作成します。このプラットフォームは、ホテルのプロパティ管理システム (PMS) やその他のアプリケーションとシームレスに統合され、自動化された操作とゲストエクスペリエンスの向上を促進します。価値ある機能には、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーションなどがあり、これらが総合的に収益と運用効率を高めます。高度なデータクレンジング機能により高品質のデータが保証され、オープン API によりさまざまなシステムとシームレスに接続できるため、比類のないデータ整合性が確保されます。データランドリー、キャンペーンマネージャー、GDPR 準拠のためのプライバシーダッシュボードなどのモジュールを備えた dailypoint™ は、データドリブンマーケティング、ゲストロイヤルティの向上、運用の卓越性のための堅牢なソリューションを提供します。これは、ゲストの満足度を向上させ、運用を合理化することを目指す現代のホスピタリティビジネスにとって不可欠なツールです。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して dailypoint™ の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者dailypoint™

よくある質問

機能

データ移行

すべてのモジュール - 概要

ブッキングマネージャー

中央ゲストプロファイル

オンライン評判管理

特徴

マーケティングオートメーション

4/5 features

テンプレートビルダー

4/5 features

ゲストプロフィール

4/5 features

セグメンテーション

4/5 features

プライバシーとコンプライアンス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

データランドリー

ホテルCRMとメールマーケティング
dailypoint Data Laundry は、350 ステップでデータを統合およびクリーンアップし、すべての統合システムで使用される 1 つの中央ゲスト プロファイルを作成します。

含まれています

プライバシーダッシュボード

ホテルCRMとメールマーケティング
統合された中央プライバシー ダッシュボードを使用すると、削除リクエストなど、技術的に関連するすべての GDPR プロセスを管理できます。

含まれています

デイリーポイントキャンペーンマネージャー

ホテルCRMとメールマーケティング
適切な人に、適切なタイミングで、適切な情報を送信します。ニュースレターからテキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、または滞在前後のメッセージなどの自動化に至るまで、すべてを 1 つのシステムで管理します。

含まれています

Voucher System

ホテルCRMとメールマーケティング
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

含まれています

dailypoint オンライン評判管理

ゲスト調査ソフトウェア
dailypoint™ アンケート システムは、オンライン評判管理 (ORM) ツールと専門的なフォーム ビルダーを組み合わせています。反応性が高く、順応性が高い。 TripAdvisor、HolidayCheck、または Google とのデータ交換

含まれています

dailypoint Basic Sales

ホテル管理ソフトウェア
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

プレミアムアドオン

デイリーポイント予約マネージャー

ホテルCRMとメールマーケティング
ホテルの問い合わせと予約のプロセス全体を支援するシステム。ゲスト対応がさらに魅力的になります。

プレミアムアドオン

データ移行

ホテル管理ソフトウェア
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、ゲスト データや予約を含むデータを新しい PMS に転送することもできます。

プレミアムアドオン

dailypoint™のレビュー概要

4.4
とても良い
使いやすさ
4.2/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.2/5
実装
4.3/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、dailypoint™ 360° – Central Data Management は、ホテルCRMとメールマーケティング カテゴリ (69 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #20 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

dailypoint™ 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #3 ホテルCRMとメールマーケティング 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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97 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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dailypoint™の価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Dailypoint™ 平均 Dailypoint™

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7

サクセスストーリー

2

参考文献

48

注目の顧客

もっと 製品 に dailypoint™

https://ucarecdn.com/41d52a23-78ab-450a-add3-1978ac9ba70d/
https://ucarecdn.com/8797b5d0-0c01-48b5-bc9f-b5241639c1b9/

Dailypoint™のレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
133
とても良い
36
平均
34
貧しい
2
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (8)
  • 中規模 (58)
  • 大型 (100)
  • 超大型 (39)

  • Germany
    Germany
    (85)
  • Switzerland
    Switzerland
    (41)
  • Austria
    Austria
    (28)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (184)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (7)
  • 中東
    中東
    (11)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
5

残念ながら、それ以上の開発は行われていません。今日、再び購入するつもりはありません。

Dircetor of Sales & Marketing から 50-74 ルーム 高級ホテル Saas-Fee (Switzerland)

検証済み
2 日前
良い点は、顧客の概要を把握できることです。現時点では、ほぼこれだけです。関心事は割り当てられますが、事前にすべて自分で設定する必要があります。
Country Switzerland
Dircetor of Sales & Marketing
中規模ホテル
10

フレンドリーで迅速なサポート、ニュースレターの送信に最適なソリューション

Marketing から 50-74 ルーム ブティックホテル Saalfelden am Steinernen Meer (Austria)

検証済み
5 日前
素晴らしいサポートに心から感謝しています。対応も迅速で、ウェビナーやオンラインガイドも非常に役立っています。ターゲットグループに特化したキャンペーンと自動化されたキャンペーンの両方を送信できるため、作業が大幅に楽になりました。定期的に開催されるライブウェビナーも気に入っています。最新情報を入手でき、システムを最大限に活用するのに役立っています。
Country Austria
Marketing
中規模ホテル
10

dailypoint & Erbprinz:デジタル時代の伝統的なおもてなし

Revenue Manager から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル Ettlingen (Germany)

検証済み
7 日前
dailypointの最も素晴らしい点は、強力なテクノロジーと人間味あふれるアプローチをシームレスに融合させている点です。単なるCRMやメールマーケティングツールにとどまりません。ホテル・エルププリンツの優雅さとホスピタリティを反映した、パーソナライズされた高品質なゲストエクスペリエンスを提供するための、戦略的パートナーです。このシステムの高度なデータセグメンテーションと自動化機能により、法人のお客様からレジャーやスパをご利用のお客様まで、あらゆるゲストセグメントに的確にターゲットを絞ったコミュニケーションを実現できます。この精度は、ゲストの体験を向上させるだけでなく、リーチを最適化することで、目に見える収益成長にもつながります。生のデータを、個々のゲストの好みや希望を物語へ...
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
10

レビュー

Business Applications Manager から 500+ ルーム ブランドホテル (Egypt)

検証済み
9 日前
Dailypointのメールマーケティングプラットフォームは測定可能で、オーディエンスを明確にセグメント化してターゲティングする機能を備えています。これにより、プラットフォーム上で定義した魅力的なコンテンツが適切なユーザー層に確実に届きます。また、ターゲットオーディエンスとのエンゲージメントを測定するための詳細な分析機能も備えています。社内カスタマイズも容易で、主要な指標を測定できます。視覚的に訴求力の高い魅力的なテンプレートを作成できます。
Country Egypt
Business Applications Manager
超大規模ホテル
10

素晴らしいツールとソリューション、そして迅速なサポート!

Executive Assistant Manager から 200 to 499 ルーム 空港/会議ホテル Dar es Salaam (Tanzania)

検証済み
10 日前
正確でリアルタイムな結果により、戦略と行動を推進し、顧客のニーズと要望を確実に把握できるようになります。
Country Tanzania
Executive Assistant Manager
超大規模ホテル
9

包括的なCRMとデータ管理

Customer Information System Manager から 500+ ルーム ブランドホテル Maastricht (Netherlands)

検証済み
12 日前
複数のデータソースから一元化されたゲストプロファイルを構築し、チャネルを横断したゲストコミュニケーションのためのハブを構築します。ゲストのセグメントと予約行動に基づいて、ターゲットを絞ったキャンペーンを配信します。
Country Netherlands
Customer Information System Manager
超大規模ホテル
10

信頼できる忠実なパートナー

Complex General Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル AbuDhabi (United Arab Emirates)

検証済み
13 日前
私たちは、業界にとって非常に刺激的な、いくつかのデジタル変革プロジェクトを本社と協力して展開するために、本当にうまく取り組みました。
Country United Arab Emirates
Complex General Manager
超大規模ホテル
10

お客様を真に理解する唯一のCRM

Area Vice President - Dubai & Northern Emirates Rotana Hotels から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Dubai (United Arab Emirates)

検証済み
13 日前
デイリーポイントの強みは、業界における根本的なデータ問題を解決する比類のない能力にあります。一元化されたゲストプロフィールは、すべての基盤となります。当社のチームはVIPゲストを瞬時に認識し、好み(お気に入りの客室タイプや食事の要望など)を記憶し、滞在前から滞在後まで、それぞれの体験をカスタマイズできます。これにより、一斉メールのようなパーソナルな印象を与える、ターゲットを絞った関連性の高いキャンペーンを作成できるようになり、直接予約とゲストのロイヤルティが大幅に向上します。これにより、ゲストとのコミュニケーションとサービスをパーソナライズする能力が飛躍的に向上しました。
Country United Arab Emirates
Area Vice President - Dubai & Northern Emirates Rotana Hotels
超大規模ホテル
10

市場で最高のシステム。

Manager から 25-49 ルーム 空港/会議ホテル Cochem (Germany)

検証済み
13 日前
適切なシステムを選択するのに長い時間がかかりました。私たちは市場にある多くのシステムを検討し、紹介しました。私たちにとって、Dailypoint は市場で最高の完全なパッケージを提供します。
Country Germany
Manager
中規模ホテル
10

オールラウンダーで革新的

Assistant Marketing & Events から 50-74 ルーム ブティックホテル Lucerne (Switzerland)

検証済み
13 日前
Dailypoint は非常に革新的で、他のソフトウェアには見られない多くの機能と追加機能を提供します。 Dailypoint を使用すると、パーソナライズされたマーケティングに関する目標を達成できます。
Country Switzerland
Assistant Marketing & Events
中規模ホテル
Michael from dailypoint™ replied
Hi, thx for giving us a review. You are right, the setup is pretty intense, but this really depends how much you go into the details. On the other side, the details are the fun part at the end and the reasons why you most-likely have chosen dailypoint. But I can guaranty you, we do our utmost best to continously improve our processes to make things easier and faster. Best regards, Michael (Founder)
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

顧客基盤の強化を目的とした、深く専門化されたCRMを求めるホテルチェーン、グループ、そして大規模な独立系ホテルにとって、強力なソリューションです。主要なマーケティング目標の達成を容易にする最先端テクノロジーです。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Dailypoint は、ホテルやチェーン店向けの強力な CRM です。一元化されたゲスト プロファイルを活用して、あらゆるソースからのデータを整理および拡充し、真にパーソナライズされたマーケティングやロイヤルティ プログラムを実現します。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ホテルのCRMは往々にして失敗します。Dailypointは、あらゆるソースからのデータを統合し、一元化されたゲストプロフィールを提供するCRMテクノロジーです。パーソナライゼーションが容易になり、あらゆるインタラクションのリターンを最大化できます。

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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Nicola Seghi Evangelist @ Simple Booking
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
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Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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dailypoint™ は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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