dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

4.4 (227 レビュー)

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100点満点中99点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Steven, Jochen, Stephanie 他 40 名の専門家が dailypoint™ を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

75件中3位 カテゴリー: ホテルCRMとメールマーケティング

2026 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRMとメールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

dailypoint™-唯一の#realCRM。 dailypoint™は、個々のホテルおよびホテルグループ向けの主要なデータ管理およびCRMプラットフォームです。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

dailypoint™の製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、特にゲストデータの管理とロイヤルティプログラムの強化において、DailyPoint の広範な CRM 機能を高く評価しています。ホテルのプロパティ管理システム (PMS) との統合により、運用が大幅に自動化され、ゲストのエクスペリエンスが向上し、収益が向上します。ユーザーは、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーション機能を独自の強みとして挙げています。ただし、システムの複雑さ、ユーザーインターフェイス、および補足トレーニングの必要性について懸念が提起されました。全体として、DailyPoint は、ゲストのロイヤルティと運用効率の向上を目指す現代のホスピタリティビジネスに不可欠な、データ駆動型マーケティングと顧客関係管理のための堅牢なソリューションを提供します。

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他156軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、Dailypoint の堅牢な AI ベースのデータ集中化およびクレンジング機能、広範な統合オプション、柔軟なロイヤルティ モジュールや包括的なゲスト プロファイルなどの独自の機能を推奨しています。Dailypoint の高度なデータ ランドリー システムにより、高いデータ品質が保証され、オープン API によりさまざまなシステムとのシームレスな接続が可能になり、比類のないデータ整合性が実現され、パーソナライズされたマーケティングや強化されたゲスト エクスペリエンスに不可欠な総合的なゲスト インサイトが提供されます。

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Steven, Jochen, Stephanie and 40 others

彼らのおすすめを読む

dailypoint™ が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

1 | 超小型 (1-9 客室)

27 | 小型 (10-49 客室)

78 | 中規模 (50-99 客室)

117 | 大型 (100-499 客室)

18 | 超大型 (500+ 客室)

国

99 | Germany

45 | Switzerland

33 | Austria

23 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

タイプ

150 | 高級ホテル

119 | ブティックホテル

103 | リゾート

89 | 空港/会議ホテル

80 | ブランドホテル

70 | シティセンターホテル

65 | ベッド&ブレックファースト&イン

42 | 限られたサービスと予算のホテル

17 | ホステル

13 | 長期滞在&サービスアパート

9 | バケーションレンタル&ヴィラ

7 | カジノ

1 | モーテル

1 | RVパークとキャンプ場

地域

210 | ヨーロッパ

18 | 中東

8 | アジア太平洋

2 | アフリカ

1 | 北アメリカ

カテゴリー

227 | ホテルCRMとメールマーケティング

80 | 独立系顧客向けロイヤルティプログラム

1 | ホテル販売ソフトウェア

dailypoint™ ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

高級ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 20 件中
空港/会議ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 18 件中
ブランドホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 19 件中

dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 26 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 88% が推奨
#5 12 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの小規模ホテルの間でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、ホテル経営者はそのゲストセグメンテーションを使用して「ゲストを動員」し、一度きりの訪問者を常連客に変えています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 135 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 88% が推奨
#2 21 件中
dailypoint™ は、HotelTechReport の中規模ホテルの間でトップのホテル CRM およびメールマーケティングの選択肢であり、レビュアーはニュースレターやメールを鋭くターゲットにするゲストの興味に基づくセグメンテーションを特に評価しています。中規模の施設は、全データベースではなく、適切なゲストに書くためにこれを使用します。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 44 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 92% が推奨
#2 15 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの大手の中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、レビュアーは重複したプロファイルを統合し、複数のソースからデータを1つのレコードにまとめるゲストプロファイルのクリーンアップを特に評価しています。これにより、リピートゲストを認識し、実際の滞在履歴に基づいてメッセージを送信することが容易になります。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 17 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 89% が推奨
#3 8 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのX Largeの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは中央のゲストプロファイル、データクレンジング、プロファイルのマージ、さらに「通常の顧客ロス」を避けるための巨大な顧客データベースの詳細なターゲティングを指摘しています。
タイプ別
ブランドホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 71 の ブランドホテル ホテルのうち 90% が推奨
#1 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでブランドホテルの中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、レビュアーはその中央ゲストプロフィールと重複を削除するプロフィールクレンジングを指摘しており、フロントデスクとマーケティングが1つのレコードから作業できるようになっています。
空港/会議ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 78 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#1 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの会議ホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。ホテル業者は、その中央集約されたゲストプロフィールと厳格なデータクレンジング、重複プロフィールの統合や、より関連性の高いキャンペーンのための好みのマッチングを指摘しています。
高級ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 136 の 高級ホテル ホテルのうち 88% が推奨
#1 20 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの高級ホテルの中で、中央のゲストプロファイルと鋭いセグメンテーションにより、ホテル業界でのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。ホテル業者は、ゲストの興味をターゲットを絞ったメールやパーソナライズされたコミュニケーションに変えると述べています。
リゾート に最適な Hotel CRM & Email Marketing 96 の リゾート ホテルのうち 89% が推奨
#2 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのリゾートの中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、ホテル業者は、複数のソースからデータを1か所に集約し、より鋭いターゲティングとパーソナライズされたメール送信を実現する中央ゲストプロファイルを特に評価しています。
他の に最適な Hotel CRM & Email Marketing 54 の 他の ホテルのうち 89% が推奨
#2 11 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの他のホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。なぜなら、ホテル経営者はゲストの分類と重み付けされた興味を使用して、大量送信の代わりに非常に特定のターゲットグループを構築するからです。
カジノ に最適な Hotel CRM & Email Marketing 6 の カジノ ホテルのうち 88% が推奨
#2 2 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのカジノの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。なぜなら、ホテル経営者は大規模なゲストデータベースの詳細なターゲティングを好み、適切なゲストにリーチし、「迷子の損失」を避けることができるからです。
ブティックホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 108 の ブティックホテル ホテルのうち 87% が推奨
#2 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのブティックの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者は、ゲストセグメンテーションを指摘しており、これにより小規模なセグメントニュースレターやカスタマイズされたメールを作成できます。また、複数のチャネルからゲストプロファイルを豊かにするProfile Engineについても言及しています。
ホステル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 16 の ホステル ホテルのうち 90% が推奨
#3 8 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのホステル運営者の間で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、スタッフが特定のターゲットグループを構築してカスタマイズされたマーケティングを行うための「ゲスト分類」を提供します。ホテル経営者は、1つのゲストデータベースからニュースレター、誕生日の手紙、ロイヤリティ業務にも使用しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel CRM & Email Marketing 8 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 85% が推奨
#3 7 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのバケーションレンタル-ヴィラの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢です。なぜなら、ホテル経営者はゲストの分類を使用して、特定のターゲットグループを構築し、カスタマイズされたマーケティングを行うからです。また、リピートアプローチのためのロイヤルティプログラムや誕生日の手紙も強調しています。
シティセンターホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 57 の シティセンターホテル ホテルのうち 89% が推奨
#4 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの市中心部のホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢であり、ホテル業者はゲストデータのクレンジングとプロファイルのマージを指摘しており、重複を減らし、予約およびフロントオフィスのチームが1つのゲストプロファイルから作業できるようにしています。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel CRM & Email Marketing 59 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 87% が推奨
#4 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢であり、レビュアーは非常に特定のターゲットグループ向けのゲスト分類設定とカスタマイズされたマーケティングを特に評価しています。あるオーナーは、これにより「じょうろ」アプローチを避け、適切なゲストにターゲットを絞ったニュースレターや郵便物を送信できると述べています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel CRM & Email Marketing 13 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 88% が推奨
#4 9 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢であり、レビュアーは、好みを追跡し、個人的に感じられるターゲットキャンペーンを送信するための集中ゲストプロファイルを指摘しています。大量のメール送信のようには感じられません。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 40 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 91% が推奨
#4 14 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、ホテルのCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つです。ホテル経営者は、直接予約クラブを指摘しており、これによりあるホテルの自社ウェブサイトのシェアが6ヶ月で10%から32%に増加しました。
地域別
中東 のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 中東 の 15 ホテルのうち 97% が推奨
#2 2 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによると中東でのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はVIPを認識し、好みを思い出し、個人的に感じるターゲットキャンペーンを送信するための中央集権的なゲストプロフィールを指摘しています。"一斉メールの送信"のようではありません。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing ヨーロッパ の 197 ホテルのうち 88% が推奨
#3 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はゲストプロフィールの強化とセグメンテーションを特に評価しており、あるレビュアーは、顧客の旅を通じてコミュニケーションを「正確」で「ターゲットを絞った」ものにするのに役立つと述べています。
アジア太平洋 のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing アジア太平洋 の 7 ホテルのうち 87% が推奨
#5 5 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによるとアジア太平洋地域でのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、レビュアーはデータベースをクリーンに保ち、確認書をパーソナライズするのに役立つプロファイルクレンジングを指摘しています。
国別
Germany のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Germany の 92 ホテルのうち 88% が推奨
#1 6 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによるとドイツでのホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は、ターゲットを絞ったメールやオファーのために、好みと予約履歴を1つのビューに統合する中央ゲストプロファイルとデータクレンジングを指摘しています。
Switzerland のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Switzerland の 43 ホテルのうち 84% が推奨
#1 4 件中
dailypoint™は、スイスのHotelTechReportでホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者は、ターゲットグループへのメッセージをより鋭くし、ゲストとの直接的で個人的なコミュニケーションを実現するための興味の重み付けされた配分を指摘しています。
United Arab Emirates のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing United Arab Emirates の 8 ホテルのうち 100% が推奨
#1 1 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのアラブ首長国連邦におけるトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、VIPを特定し、好みを記憶し、マスメールではなくターゲットを絞ったキャンペーンを送信するのに役立つ集中管理されたゲストプロファイルを提供します。
Austria のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Austria の 32 ホテルのうち 85% が推奨
#2 4 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのオーストリアのホテルの中で、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つであり、レビュアーはゲストプロフィールのセグメンテーションと、ターゲットを絞ったニュースレターやメールのための"正確な選択"を指摘しています。これにより、チームは一律のキャンペーンではなく、正しいゲストに正しいメッセージを送信することができます。
France のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing France の 21 ホテルのうち 97% が推奨
#2 5 件中
dailypoint™は、フランスのHotelTechReportで、ゲストフィードバックレポートとカードエックスにより、チームがゲストの意見を迅速に把握し、プロパティの意思決定をサポートするためのプロファイルベースの読み取りを提供するため、ホテルCRMおよびメールマーケティングのトップ選択肢の1つです。

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dailypoint™とは何ですか?

設立:2005年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:45人
dailypoint™ CRM、CDM & Marketingは、ホテル向けCRMおよび顧客データプラットフォームです。200以上のシステムからゲスト情報を統合し、常に最新の状態に保たれた、クリーンな単一のプロファイルを作成します。これにより、ホテルはゲストを正確にセグメント化し、マーケティングキャンペーンを自動化し、メール、モバイルメッセージ、ロイヤルティプログラム、そしてゲストジャーニー全体を通してパーソナライズされたコミュニケーションを実現できます。データの集中管理とプロファイル品質の向上により、ゲストエンゲージメントの向上、より関連性の高いオファーの提供、そして収益向上につながる効果的なマーケティングを支援します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して dailypoint™ の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者dailypoint™

よくある質問

機能

データ移行

ブッキングマネージャー

中央ゲストプロファイル

オンライン評判管理

データセキュリティ - プライバシーダッシュボード

機能

マーケティングオートメーション

4/5 features

テンプレートビルダー

4/5 features

ゲストプロフィール

4/5 features

セグメンテーション

4/5 features

プライバシーとコンプライアンス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

データランドリー

ホテルCRMとメールマーケティング
dailypoint Data Laundry は、350 ステップでデータを統合およびクリーンアップし、すべての統合システムで使用される 1 つの中央ゲスト プロファイルを作成します。

含まれています

プライバシーダッシュボード

ホテルCRMとメールマーケティング
統合された中央プライバシー ダッシュボードを使用すると、削除リクエストなど、技術的に関連するすべての GDPR プロセスを管理できます。

含まれています

デイリーポイントキャンペーンマネージャー

ホテルCRMとメールマーケティング
適切な人に、適切なタイミングで、適切な情報を送信します。ニュースレターからテキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、または滞在前後のメッセージなどの自動化に至るまで、すべてを 1 つのシステムで管理します。

含まれています

Voucher System

ホテルCRMとメールマーケティング
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

含まれています

dailypoint オンライン評判管理

ゲスト調査ソフトウェア
dailypoint™ アンケート システムは、オンライン評判管理 (ORM) ツールと専門的なフォーム ビルダーを組み合わせています。反応性が高く、順応性が高い。 TripAdvisor、HolidayCheck、または Google とのデータ交換

含まれています

dailypoint Basic Sales

ホテル管理ソフトウェア
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

プレミアムアドオン

デイリーポイント予約マネージャー

ホテルCRMとメールマーケティング
ホテルの問い合わせと予約のプロセス全体を支援するシステム。ゲスト対応がさらに魅力的になります。

プレミアムアドオン

データ移行

ホテル管理ソフトウェア
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、ゲスト データや予約を含むデータを新しい PMS に転送することもできます。

プレミアムアドオン

dailypoint™のレビュー概要

4.4
とても良い
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.2/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、dailypoint™ CRM, CDM & Marketing は、ホテルCRMとメールマーケティング カテゴリ (75 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #50 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

dailypoint™ は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRMとメールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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99 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

dailypoint™の価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

dailypoint™ 平均 dailypoint™

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12

サクセスストーリー

2

顧客リファレンス

48

注目の顧客

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dailypoint™のレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
155
とても良い
37
普通
31
不満
2
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (26)
  • 中規模 (73)
  • 大型 (107)
  • 超大型 (18)

国

  • Germany
    Germany
    (93)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (32)
  • France
    France
    (22)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (199)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (7)
  • 中東
    中東
    (15)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

簡単な確認と返信 — 常連顧客へのフォローアップを強調できる

Directrice レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル の Les Houches (France)

検証済み
5 日前
確認送信やコメントへの返信が簡単にできること。 . . . . . . . . . . . .
Country France
Directrice
中規模ホテル
9

優れたシステム ソリューションと専門的なサポート!

Director of Revenue Management レビュー元: 100 to 199 客室 市内中心部のホテル の Cologne (Germany)

検証済み
5 日前
ホテルの CRM および電子メール マーケティング ツールとして DailyPoint を採用しましたが、同社が提供するさまざまなソリューション、特にセットアップ プロセス中の専門的および個人的なサポートとガイダンスに非常に満足しています。わかりやすいオンライン ヘルプも利用でき、当社と当社のハイエンド顧客にフルサービス エクスペリエンスを提供します。
Country Germany
Director of Revenue Management
大規模ホテル
10

素晴らしい予約オファーとゲスト対応ですが、使いにくいです

Hotelier レビュー元: 50-74 客室 リゾート の Hirschegg (Austria)

検証済み
6 日前
予約管理システムは、ゲストに最適なオファーを作成し、滞在前後のコミュニケーションを行うのに役立つ優れたツールです。
Country Austria
Hotelier
中規模ホテル
10

デイリーポイントはセンセーショナルな商品です

Direktionsassistenin レビュー元: 100 to 199 客室 ブランドホテル の Bad Staffelstein (Germany)

検証済み
10 日前
2011年からDailypointは素晴らしいパートナーです。多くのカーコミュニケーションサービスと連携し、お客様に大変ご満足いただいており、データ品質も大幅に向上しました。Dailypointは使いやすく、他社との連携も豊富です。ご質問やご不明な点も迅速に対応し、何よりも専門のサポートチームが丁寧に解決してくれます。
Country Germany
Direktionsassistenin
大規模ホテル
10

良いサービス

Hotel Manager レビュー元: 25-49 客室 空港/会議ホテル の La Clusaz (France)

検証済み
12 日前
Dailypointは常に新しいオファーを開発し、ホテル業界の最新のITソリューションを提供しており、バックエンドはエンドユーザーにとって直感的です。
Country France
Hotel Manager
小規模ホテル
Michael from dailypoint™ replied
Wow :-) THX for the fantastic feedback :-) Best regards, Michael Toedt, CEO
10

戦略的意思決定を促進するゲストフィードバック

General Manager レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル の Les Houches (France)

検証済み
13 日前
ゲストのフィードバックを収集するのに最適なツール Dailypointは非常に良いサービスと、私たちの施設についてゲストが何を言っているのか正確に把握できる洞察を提供します。週次レポートは非常に洞察に富み、私たちのチームリーダーにとって有益であり、私にとっても私たちの施設でゲストが何を感じているのかを詳細に把握することが重要です。これらの結果に基づき、戦略的なビジネス意思決定を行います。だからこそ、正確でプロフィールに関連したインサイトが必要であり、顧客市場を明確に理解するためです。
Country France
General Manager
中規模ホテル
10

お客様のフィードバック!

DIRECTEUR HOTEL レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル の Les Houches (France)

検証済み
13 日前
私は主に顧客フィードバックレポートを使用しています。Cardexは非常に包括的で、デザインも優れていると思います。グラフも素早く明確に読むのに便利です。私は主に顧客フィードバックレポートを使用しています。Cardexは非常に包括的で、デザインも優れていると思います。グラフも素早く明確に読むのに便利です。
Country France
DIRECTEUR HOTEL
中規模ホテル
10

毎日のポイントレビュー

Front Office Manager レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル の Chamonix (France)

検証済み
13 日前
ゲストとのコミュニケーションに時間を割くための本当に効率的なプログラムです。使い方も本当に簡単です。
Country France
Front Office Manager
大規模ホテル
10

市場で最高のCRM

GM レビュー元: 100 to 199 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Grenoble (France)

検証済み
17 日前
Dailypointは品質管理に特に役立ちます。このシステムは、ゲストプロフィールの整理と統合を支援し、重複を削減することで、オペレーションとマーケティングの両方において信頼性の高いデータを確保します。メリット:データの精度向上、重複の削減、ゲストの認識精度向上。デメリット:特定のレポートのカスタマイズが複雑になる場合があります。
Country France
GM
大規模ホテル
10

最高の顧客サービス

Marketing レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル の Bad Tatzmannsdorf (Austria)

検証済み
19 日前
カスタマーサポートチームとアカウントパートナーの質は並外れています。彼らは非常にプロフェッショナルで、信頼でき、迅速で、コミュニケーションも明確で分かりやすいです。彼らと仕事ができることに本当に感謝しています!アイニッケ先生、ヴァイザウプト先生、そしてメック先生には心から感謝いたします。また、来年はグルントマン先生と「Nutzungsgradanalyse(基本分析)」を行い、Dailypointの幅広いオプションと機会についてより深く掘り下げることを楽しみにしています。この素晴らしいパートナーと協力することで、自動化、AI、パーソナライゼーションなど、さらに多くのことを実現できると確信しています。
Country Austria
Marketing
大規模ホテル
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  • ...
  • 23

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Dailypointは、複数の施設(ホテル3軒とホリデーパーク1軒)を所有するクライアントに対し、施設ごとに別々のシステムを使い分けるのではなく、B2BとB2Cの両方のコミュニケーションを管理できる単一のCRMを提供しました。バイリンガルのニュースレター配信やロイヤルティプログラムのコミュニケーション構築は、明確なセグメンテーションロジック、再利用可能なテンプレート、そして初期設定後はベンダーによる継続的なサポートを必要としない展開プロセスなど、非常に分かりやすい構造になっていました。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

当社がこれまで利用してきた他のホテル向けCRMシステムと比較して、dailypointはB2BとB2Cの顧客情報を一元的に管理できるため、複雑な手順を踏む必要がありません。これは、レジャー客だけでなく法人顧客や団体客も抱えるクライアントにとって非常に便利です。また、導入プロセス自体も、これまで経験してきたものよりも体系的で、明確な手順、明確な責任分担、そして現実的なスケジュールが示されたため、進行中のキャンペーンを中断することなく、4つの施設への展開を容易に計画することができました。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

導入前にセグメンテーションとデータクレンジング計画を明確にしておきましょう。dailypointの構造化されたセットアッププロセスは、以前の場当たり的なプロセスをそのまま繰り返すのではなく、B2BとB2Cのフローを適切に定義するために活用した場合にのみ効果を発揮します。複数の施設を運営している場合は、一度にすべて導入するのではなく、施設ごとに導入計画を立ててください。

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Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
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Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
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Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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ニュース

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2週間前

ホテルゲストロイヤルティの未来

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3週間前

グシュタード・パレスがCRM、ロイヤルティプログラム、顧客データ管理にdailypoint™を採用

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1ヶ月前

dailypointは、南北アメリカ大陸の2つのホテルをグローバル顧客ポートフォリオに迎え入れました。

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2ヶ月前

Motel Oneとdailypoint™が戦略的提携を拡大

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2ヶ月前

dailypoint™は、ダニエラ・カラジョワをカスタマーサクセス担当ディレクターに任命しました。

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4ヶ月前

dailypointがSerena HotelsとMirror Lake Inn Resort & Spaを新規顧客として獲得

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4ヶ月前

Shijiとdailypointがホテルにおける顧客情報の単一ソースを実現するリアルタイム統合を開始

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9ヶ月前

How Mirror Lake Inn Generated $200K Estimated Revenue & Elevated Guest Experience + Operational Efficiency with Data-Driven Automation

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9ヶ月前

How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List

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9ヶ月前

Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP

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9ヶ月前

How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains

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9ヶ月前

Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager

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9ヶ月前

Group-wide across all Rotana properties

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9ヶ月前

dailypoint™とSelise Group AGが戦略的提携を締結

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10ヶ月前

dailypoint™が新しいインタラクティブ学習アカデミーを立ち上げ

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10ヶ月前

Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.

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10ヶ月前

dailypoint™、セルフチェックインの業界ベンチマークを上回ったと報道

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1年前

ホテルはメールを捨てWhatsAppを導入、宿泊客は大喜び

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1年前

dailypoint™、ユーザーエクスペリエンス向上のためUI/UXの大幅な再設計を発表

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1年前

Stop Playing Dice This Budget Season: Make Smart Investments

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1年前

Partnering with Start-Ups in Hospitality IT

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1年前

サンディレーン社、CRMを活用したパーソナライズされたゲストエクスペリエンスの実現に向けてデイリーポイント社と提携

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1年前

グランドメトロポリタンホテルズがデイリーポイント™をロイヤルティおよびデータ管理パートナーに選定

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1年前

How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel

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2年前

dailypointとShijiがPMS統合で連携を拡大

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2年前

dailypointTM がザ リーディング ホテルズ オブ ザ ワールドの CRM プロバイダーに選ばれました

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2年前

The Central Guest Profile: The Key to Success for Digitization in Hotels

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2年前

Embracing Guest Centricity Over Transactions

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2年前

Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.

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2年前

The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations

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2年前

成長を続ける: dailypoint™ がドバイにオフィスを開設

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2年前

Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers

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dailypoint™ と新しい Oracle Simphony POS 統合

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dailypoint™ が Oracle Hospitality Integrations Platform (OHIP) 認定を取得

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2年前

ChatGPT and your Property Management System (PMS) migration

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ACCO、デイリーポイントの出資額を増額

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dailypoint™ がリンダ・ヴァルナーを最高執行責任者に任命

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3年前

How to Make Smarter Investments for Your Hotel This Budget Season

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Is your hotel stuck in a digital cul de sac?

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3年前

Dailypoint™ は OpenTable と提携

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3年前

CDM vs. CRM: Depth Versus Superficiality

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3年前

Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.

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3年前

ピアッツァ ホスピタリティは、ゲスト データ管理に Dailypoint を選択

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3年前

ACHAT ホテルは、ゲスト データの管理に Dailypoint™ を選択しました

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3年前

Big Data: The Key to Boosting your Hotel's Value

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3年前

Personalization in the Hotel Industry

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4年前

Rotana Hotel Management Corporationがdailypointと契約を締結

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4年前

Dailypoint™ がデータ ランドリー 2.0 を発表

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4年前

ACCOR Increases its Stake in dailypoint

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4年前

dailypoint™がゲストのコミュニケーションにどのように革命をもたらしているか

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4年前

コンテンツボット:ホテルのメールマーケティングの未来

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持続可能な成功のための三角形PMS– CDM – CRS

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dailypointはドバイの新しいクライアントメディアワンホテルを歓迎します

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Personalized Guest Targeting makes the Difference

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Coquillade Provence Resort & Spa New dailypoint™ Customer

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4年前

テクノロジーがホテルのゲストの期待の変化をどのようにサポートできるか

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5年前

PMSは長い間延期されていますか?ホテルテクノロジーの未来

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Neorcha new dailypoint™ Marketplace-Partner

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5年前

dailypoint™ expanding: Anjum Hotel Makkah

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5年前

dailypoint™ Market Leader Among the CRM Providers in the German Hotel Industry

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5年前

Deutsche Hospitality Relies on Dailypoint for "H Rewards

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6年前

Digitalization. How Well Are You Set-Up?

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dailypoint and D-EDGE announce strategic partnership

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6年前

dailypoint™ announces Technology Partnership with MEWS systems

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6年前

ホテルCRMの混乱:マーケティングツールから主要なITシステムへ

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Mews
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1044 軒のホテルで 92% が推奨

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hotelkit
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617 軒のホテルで 94% が推奨

スタッフ間のコラボレーションツール
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TrustYou
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428 軒のホテルで 92% が推奨

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404 軒のホテルで 86% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
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374 軒のホテルで 97% が推奨

評判管理
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この連携はまだ Cendyn によって検証されていません。

Cendyn

350 軒のホテルで 90% が推奨

ホテル予約ソフトウェア
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268 軒のホテルで 94% が推奨

客室に設置されたホテル用タブレット
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264 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
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240 軒のホテルで 89% が推奨

ホテルチャットボット
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この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。

Amadeus

179 軒のホテルで 84% が推奨


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