dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

4.4 (231 レビュー)

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100点満点中97点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
Beste YILMAZ Moritz von Petersdorff-Campen Marius Donhauser Sina Niedermaier Steven Nicolosi Jochen Henkel

Beste, Moritz, Marius 他 39 名の専門家が dailypoint™ を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

76件中4位 カテゴリー: ホテルCRM&メールマーケティング

2026 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRM&メールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

ホテルCRM&マーケティングの頂点 — すべてのゲストを知り、すべての接点をパーソナライズ。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

dailypoint™の製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、特にゲストデータの管理とロイヤルティプログラムの強化において、DailyPoint の広範な CRM 機能を高く評価しています。ホテルのプロパティ管理システム (PMS) との統合により、運用が大幅に自動化され、ゲストのエクスペリエンスが向上し、収益が向上します。ユーザーは、詳細な分析、パーソナライズされたマーケティングツール、効果的なセグメンテーション機能を独自の強みとして挙げています。ただし、システムの複雑さ、ユーザーインターフェイス、および補足トレーニングの必要性について懸念が提起されました。全体として、DailyPoint は、ゲストのロイヤルティと運用効率の向上を目指す現代のホスピタリティビジネスに不可欠な、データ駆動型マーケティングと顧客関係管理のための堅牢なソリューションを提供します。

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World他158軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、Dailypoint の堅牢な AI ベースのデータ集中化およびクレンジング機能、広範な統合オプション、柔軟なロイヤルティ モジュールや包括的なゲスト プロファイルなどの独自の機能を推奨しています。Dailypoint の高度なデータ ランドリー システムにより、高いデータ品質が保証され、オープン API によりさまざまなシステムとのシームレスな接続が可能になり、比類のないデータ整合性が実現され、パーソナライズされたマーケティングや強化されたゲスト エクスペリエンスに不可欠な総合的なゲスト インサイトが提供されます。

Beste YILMAZ Moritz von Petersdorff-Campen Marius Donhauser

Beste, Moritz, Marius and 39 others

彼らのおすすめを読む

dailypoint™ が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

1 | 超小型 (1-9 客室)

30 | 小型 (10-49 客室)

77 | 中規模 (50-99 客室)

119 | 大型 (100-499 客室)

18 | 超大型 (500+ 客室)

国

101 | Germany

45 | Switzerland

34 | Austria

23 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

2 | Greece

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

タイプ

152 | 高級ホテル

122 | ブティックホテル

104 | リゾート

92 | 空港/会議ホテル

83 | ブランドホテル

71 | シティセンターホテル

65 | ベッド&ブレックファースト&イン

42 | 限られたサービスと予算のホテル

17 | ホステル

13 | 長期滞在&サービスアパート

9 | バケーションレンタル&ヴィラ

8 | カジノ

1 | モーテル

1 | RVパークとキャンプ場

地域

214 | ヨーロッパ

18 | 中東

8 | アジア太平洋

2 | アフリカ

1 | 北アメリカ

カテゴリー

231 | ホテルCRM&メールマーケティング

79 | 独立系ホテル向けロイヤルティプログラム

3 | ホテル営業ソフトウェア

dailypoint™ ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

高級ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 20 件中
空港/会議ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 18 件中
ブランドホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing
#1 20 件中

dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 27 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 89% が推奨
#5 12 件中
dailypoint™はHotelTechReportで小規模ホテルの間で評価の高いホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、パーソナライズされた支援を提供する強力なサポートチームが評価されています。オペレーターが効果的なメールマーケティング戦略を実施しやすくしています。ユーザーは「すべてのやり取りがパーソナライズされ、解決志向であると感じられた」と評価しており、スムーズな運営維持に役立っています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 138 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 89% が推奨
#2 22 件中
dailypoint™は、HotelTechReportで中規模ホテルの間で高く評価されているホテルCRMおよびメールマーケティングの主要な選択肢であり、ゲストデータを一元管理・クレンジングする能力がターゲットマーケティングの強化に寄与しています。ユーザーは、パーソナライズされたキャンペーンや詳細なゲストプロファイルの作成に役立つ点を評価し、「多くの異なるソースから顧客データをまとめることができる」と述べています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 41 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 91% が推奨
#2 15 件中
dailypoint™はHotelTechReportで大規模ホテルの間で高く評価されているホテルCRMおよびメールマーケティングの主要な選択肢であり、パーソナライズを強化し効果的でターゲットを絞ったコミュニケーションを促進する集中型ゲストプロファイルが特徴です。ホテル関係者は、ゲストデータを大量メールではなく個別に感じられるマーケティングキャンペーンに変換する点を評価しています。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 18 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 90% が推奨
#3 8 件中
dailypoint™はHotelTechReportで大規模ホテルの間でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、複数のシステムからゲストデータを集約して顧客の旅路全体でターゲットマーケティングを支援します。ホテル関係者は「すべての関連情報を含む中央ゲストプロファイル」を作成できる点を評価し、パーソナライズされたコミュニケーションを強化しています。
タイプ別
カジノ に最適な Hotel CRM & Email Marketing 7 の カジノ ホテルのうち 90% が推奨
#2 2 件中
dailypoint™はHotelTechReportのカジノ部門でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、大規模な顧客データベースを詳細にターゲティングして無駄な損失を最小限に抑え、ホテル関係者が適切なゲストと効果的に繋がるのを支援します。
ブランドホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 74 の ブランドホテル ホテルのうち 90% が推奨
#1 20 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでブランド施設の間で高く評価されている主要なホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、施設がゲストプロファイルを一元管理してコミュニケーションやマーケティング活動をカスタマイズできるため、ゲストのロイヤルティとエンゲージメントを大幅に向上させます。このプラットフォームは、自動化されたメールキャンペーンも可能にし、パーソナライズされたゲストとのやり取りのためのアウトリーチとサポートを効率化します。
空港/会議ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 80 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 91% が推奨
#1 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportで会議ホテルの中でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを作成するための中央集約型ゲストプロファイルを構築する能力が評価されています。このターゲットを絞ったアプローチにより、ゲストとのエンゲージメントが高まり、コミュニケーションが一般的ではなく関連性のあるものになります。
高級ホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 137 の 高級ホテル ホテルのうち 88% が推奨
#1 20 件中
dailypoint™はHotelTechReportで高級ホテルの間でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、そのProfile Engineは高度なセグメンテーションとパーソナライズされたコミュニケーションを可能にし、意味のあるゲストエンゲージメントとロイヤルティを促進します。ホテル運営者はセットアップ全体を通じた専門的なサポートを評価しており、複雑なマーケティング戦略にも効果的です。
リゾート に最適な Hotel CRM & Email Marketing 96 の リゾート ホテルのうち 89% が推奨
#2 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでリゾート向けの主要なホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、パーソナライズされたマーケティングとエンゲージメントを強化する包括的なゲストデータ管理が評価されています。ユーザーはゲストプロファイルの一元管理とコミュニケーションの効率化を強調しており、特定のターゲット層に効果的にアプローチするために不可欠なツールとしています。
他の に最適な Hotel CRM & Email Marketing 57 の 他の ホテルのうち 90% が推奨
#2 12 件中
dailypoint™はHotelTechReportで中規模ホテルの間でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、戦略的な意思決定を促すゲストのフィードバックを収集する能力が評価されており、ユーザーはゲストの感情に関する貴重な洞察を提供する「週次レポート」を特に評価しています。
シティセンターホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 63 の シティセンターホテル ホテルのうち 88% が推奨
#2 18 件中
dailypoint™は、HotelTechReportの市街地中心部のホテルでトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢です。ゲストデータを一元管理し、高度にターゲットを絞ったコミュニケーションを可能にすることで、エンゲージメントとロイヤルティを向上させ、スタッフがパーソナライズされたゲスト体験を提供できるようにします。
ホステル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 16 の ホステル ホテルのうち 91% が推奨
#3 8 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでホステル向けの主要なホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、中央のゲストプロフィールを作成してパーソナライズされたマーケティングアプローチを可能にします。ホテル関係者は、この機能により「特定のターゲット層を効果的に狙う」ことができ、エンゲージメント戦略を強化できる点を評価しています。
ブティックホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 110 の ブティックホテル ホテルのうち 87% が推奨
#2 20 件中
dailypoint™はHotelTechReportでブティックホテルの間で高く評価されているホテルCRMおよびメールマーケティングの主要な選択肢であり、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンと詳細なゲストプロファイルを生成する能力が称賛されています。ホテル運営者は、豊富なゲストデータに基づくターゲットを絞ったマーケティング判断を促進する点を評価しています。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel CRM & Email Marketing 8 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 86% が推奨
#3 7 件中
dailypoint™は、HotelTechReportのVacation-Rentals-Villasの中でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢です。施設がゲストデータを効果的に管理し、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実施できるよう支援し、ゲストに評価される強力なロイヤルティプログラムを通じてエンゲージメントを高めます。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel CRM & Email Marketing 60 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 87% が推奨
#4 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでベッド&ブレックファストの中でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、包括的なゲストプロフィール管理により、ホテリエがゲストの好みに基づいて認識し、体験をカスタマイズすることでターゲットを絞ったコミュニケーションを強化します。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel CRM & Email Marketing 13 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 88% が推奨
#4 9 件中
dailypoint™は、HotelTechReportで長期滞在型サービスアパートメントの中でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、個々の好みに基づいたカスタマイズされたコミュニケーションを可能にする集中型ゲストプロファイルにより、ゲストのロイヤルティを高めます。ホテル関係者は、直接予約を大幅に増加させ、キャンペーンをパーソナライズして、一般的ではなく関連性のあるアプローチを実現する点を評価しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel CRM & Email Marketing 40 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 91% が推奨
#4 15 件中
dailypoint™は、HotelTechReportで限定サービスの予算型ホテルの中でトップのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、「滞在前後のメールを自動送信する」機能が評価されています。この機能は、小規模ホテルがスタッフに負担をかけずにパーソナライズされたゲストとの関係を維持するために重要です。
地域別
中東 のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing 中東 の 15 ホテルのうち 97% が推奨
#2 2 件中
dailypoint™はHotelTechReportで中規模ホテル向けの主要なホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、個々の好み(お気に入りの部屋タイプや食事制限など)に基づいて体験をカスタマイズできる集中型ゲストプロファイル機能が評価され、直接予約を大幅に増加させています。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing ヨーロッパ の 199 ホテルのうち 88% が推奨
#3 19 件中
dailypoint™は、HotelTechReportによると、ヨーロッパの中規模ホテルでトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、集中管理されたゲストプロフィールシステムを通じて高度にターゲットを絞ったコミュニケーションを作成できる点が評価されています。これによりエンゲージメントが促進され、ゲストとの関係が強化され、パーソナライズされたマーケティング活動がより効果的になります。
アジア太平洋 のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing アジア太平洋 の 7 ホテルのうち 87% が推奨
#5 6 件中
dailypoint™はHotelTechReportによるアジア太平洋地域での主要なホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、データベースの正確性を向上させ、ゲストとのコミュニケーションをパーソナライズするプロフィールクレンジング機能が評価されています。あるユーザーは「データベースのクリーンさを改善するのに役立っています」と述べています。
国別
Germany のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Germany の 93 ホテルのうち 88% が推奨
#1 6 件中
dailypoint™はHotelTechReportでドイツのホテルの間でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、パーソナライズされたコミュニケーションを可能にし、ロイヤルティプログラムを強化する集中型ゲストプロファイル機能が評価されています。ユーザーは、データを実用的なインサイトに変換し、ターゲットを絞ったマーケティングを可能にし、リピート訪問を促進する点を評価しています。
Switzerland のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Switzerland の 43 ホテルのうち 84% が推奨
#1 4 件中
dailypoint™はHotelTechReportによるとスイスでトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、パーソナライズされたマーケティング機能の統合によりゲストとのコミュニケーションを効率化し、ホテルがターゲットを絞ったメールを効果的に送信しキャンペーンを管理できることが特徴です。この機能は顧客のエンゲージメントとロイヤルティ向上に重要な役割を果たしています。
United Arab Emirates のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing United Arab Emirates の 8 ホテルのうち 100% が推奨
#1 1 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでアラブ首長国連邦のホテルの間でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、中央集約されたゲストプロフィールにより、パーソナライズされたコミュニケーションとターゲットを絞ったキャンペーンが可能です。この機能により、直接予約が大幅に増加し、ゲストのロイヤルティが高まり、すべてのやり取りが個人的なものに感じられます。
France のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing France の 22 ホテルのうち 97% が推奨
#2 5 件中
dailypoint™は、HotelTechReportでフランスの中規模ホテルの間でトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、ゲストプロファイルのクレンジングと統合によりデータの正確性とスムーズなマーケティング活動を実現しています。この信頼性がゲストの認識向上とパーソナライズを促進します。
Austria のホテルに最適な Hotel CRM & Email Marketing Austria の 32 ホテルのうち 86% が推奨
#2 4 件中
dailypoint™はHotelTechReportによるとオーストリアでトップクラスのホテルCRMおよびメールマーケティングの選択肢であり、複数のチャネルからゲストの興味を生成し、プロフィールを充実させてマーケティングキャンペーンでのコミュニケーションとターゲティングをパーソナライズするProfile Engineが評価されています。この機能により、ホテルは効果的にアプローチを調整し、ゲストとのエンゲージメントを高めることができます。

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dailypoint™とは何ですか?

設立:2005年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:45人
dailypoint™ CRM、CDM & Marketingは、ホテル向けCRMおよび顧客データプラットフォームです。200以上のシステムからゲスト情報を統合し、常に最新の状態に保たれた、クリーンな単一のプロファイルを作成します。これにより、ホテルはゲストを正確にセグメント化し、マーケティングキャンペーンを自動化し、メール、モバイルメッセージ、ロイヤルティプログラム、そしてゲストジャーニー全体を通してパーソナライズされたコミュニケーションを実現できます。データの集中管理とプロファイル品質の向上により、ゲストエンゲージメントの向上、より関連性の高いオファーの提供、そして収益向上につながる効果的なマーケティングを支援します。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して dailypoint™ の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者dailypoint™

よくある質問

機能

データ移行

ブッキングマネージャー

中央ゲストプロファイル

オンライン評判管理

データセキュリティ - プライバシーダッシュボード

機能

マーケティングオートメーション

4/5 features

テンプレートビルダー

4/5 features

ゲストプロフィール

4/5 features

セグメンテーション

4/5 features

プライバシーとコンプライアンス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

dailypoint Data Laundry

ホテルCRM&メールマーケティング
dailypoint Data Laundry は、350 ステップでデータを統合およびクリーンアップし、すべての統合システムで使用される 1 つの中央ゲスト プロファイルを作成します。

含まれています

dailypoint Privacy Dashboard

ホテルCRM&メールマーケティング
統合された中央プライバシー ダッシュボードを使用すると、削除リクエストなど、技術的に関連するすべての GDPR プロセスを管理できます。

含まれています

dailypoint Campaign Manager

ホテルCRM&メールマーケティング
適切な人に、適切なタイミングで、適切な情報を送信します。ニュースレターからテキスト メッセージ、プッシュ メッセージ、オファー、予約確認、または滞在前後のメッセージなどの自動化に至るまで、すべてを 1 つのシステムで管理します。

含まれています

Voucher System

ホテルCRM&メールマーケティング
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

含まれています

dailypoint Online Reputation Management

ゲストアンケートソフトウェア
dailypoint™ アンケート システムは、オンライン評判管理 (ORM) ツールと専門的なフォーム ビルダーを組み合わせています。反応性が高く、順応性が高い。 TripAdvisor、HolidayCheck、または Google とのデータ交換

含まれています

dailypoint Basic Sales

ホテル管理ソフトウェア
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

プレミアムアドオン

dailypoint Booking Manager

ホテルCRM&メールマーケティング
ホテルの問い合わせと予約のプロセス全体を支援するシステム。ゲスト対応がさらに魅力的になります。

プレミアムアドオン

Data Migration

ホテル管理ソフトウェア
別の PMS に切り替えたい場合、dailypoint™ は既存のゲスト データをクリーンアップするだけでなく、ゲスト データや予約を含むデータを新しい PMS に転送することもできます。

プレミアムアドオン

dailypoint™のレビュー概要

4.4
とても良い
使いやすさ
4.3/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.2/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、dailypoint™ CRM, CDM & Marketing は、ホテルCRM&メールマーケティング カテゴリ (76 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #67 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

dailypoint™ は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した dailypoint™ として #1 ホテルCRM&メールマーケティング 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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97 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

dailypoint™の価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

dailypoint™ 平均 dailypoint™

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12

サクセスストーリー

2

顧客リファレンス

48

注目の顧客

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dailypoint™のレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
158
とても良い
38
普通
31
不満
2
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (29)
  • 中規模 (72)
  • 大型 (109)
  • 超大型 (18)

国

  • Germany
    Germany
    (95)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (33)
  • France
    France
    (22)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (1)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (203)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (7)
  • 中東
    中東
    (15)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

統合を最小限に抑えたシンプルなCRM

Director Business Development レビュー元: 500+ 客室 ブランドホテル の Innsbruck (Austria)

検証済み
10 日前
私たちはDailypointをB2BおよびB2CのCRMとして使用しています。この組み合わせは、テックスタックをできるだけシンプルに保ち、必要なAPI連携の数を最小限に抑えるのに役立つため、非常に価値があります。オンボーディングプロセスも優れていました。
Country Austria
Director Business Development
超大規模ホテル
10

パーソナルな対応を支えるゲストコミュニケーション — レポートの柔軟性がもっとあれば助かる

Sales Manager レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Geisenheim (Germany)

検証済み
10 日前
dailypointで最も評価しているのは、ゲストコミュニケーションを非常によくサポートしている点です。特にニュースレターとゲストフィードバック機能を重視しており、これらは当ホテルのオファーをプロフェッショナルに提示し、ゲストとの連絡を維持し、彼らの好みをより深く理解するのに役立っています。これらの機能は日々の業務に欠かせないものであり、ホテルとして重要なパーソナルで細やかな対応を支えています。全体として非常に満足しており、他のホテルにもdailypointを自信を持っておすすめします。
Country Germany
Sales Manager
中規模ホテル
9

双方向連携、プロファイル、ニュースレターの良いスタート

Sen. Sales Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル の Nuerburg (Germany)

検証済み
10 日前
ShiJiとの双方向連携/プロフィール作成/ニュースレター機能。DPと本格的に連携を進めるにつれて、さらに機能が追加されるはずです。まだ始まったばかりです。
Country Germany
Sen. Sales Manager
大規模ホテル
10

ホテル業界に最適なシステムです!

Marketing Manager レビュー元: 50-74 客室 ブティックホテル の Balderschwang (Germany)

検証済み
24 日前
デイリーポイントは主にメールマーケティングとロイヤルティプログラムに利用しています。使いやすく、サポートも素晴らしいです!ゲストと従業員のために。
Country Germany
Marketing Manager
中規模ホテル
9

明確な締め切りとタスクがありますが、テンプレートの設定には忍耐が必要です

Head of Sales レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Savognin (Switzerland)

検証済み
25 日前
現実的なスケジュールで締め切りと明確なタスクを設定することで、段階的に最終目標に近づくことができます。学習曲線は遅いですが詳細です。
Country Switzerland
Head of Sales
小規模ホテル
10

使いやすいCRMで時間を節約

Directeur RockyPop Flaine レビュー元: 200 to 499 客室 空港/会議ホテル の Flaine (France)

検証済み
25 日前
このCRMツールは非常に最適化されています。これまでにこのソフトウェアに制約を感じたことはありません。インターフェースは使いやすく、応答性も高いです。ホテル運営者として、顧客ポートフォリオの管理にとって本当に時間節約になります。
Country France
Directeur RockyPop Flaine
大規模ホテル
10

役立つサポートと柔軟な機能 — しかしあまり使いやすくない

Reservations Manager レビュー元: 25-49 客室 ブティックホテル の Psarou (Greece)

検証済み
26 日前
サポートチームは常に親切で、質問に迅速に対応してくれました。プラットフォームに慣れると、ニーズに合わせて調整できる多くの機能を利用できます。
Country Greece
Reservations Manager
小規模ホテル
8

営業とフロントオフィスのデータが豊富だが、設定は複雑

Revenue Manager レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Munich (Germany)

検証済み
26 日前
営業チームやフロントオフィスが活用できる多くの可能性とデータがあります。
Country Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
10

日常業務における大幅な負担軽減と目に見える付加価値

Direction assistant レビュー元: 100 to 199 客室 市内中心部のホテル の Gran (Austria)

検証済み
26 日前
特に、Dailypointを通じたゲストとのコミュニケーションが以前よりも大幅に高速化し、視覚的にも魅力的になったことに感謝しています。以前は多くの時間を要していたプロセスが、より効率的かつ明確に実行できるようになりました。
Country Austria
Direction assistant
大規模ホテル
Mikael from dailypoint™ replied
We’re truly glad to be making a difference in your day-to-day operations—and we’re here to support you every step of the journey
10

簡単な確認と返信 — 常連顧客へのフォローアップを強調できる

Directrice レビュー元: 75-99 客室 ブティックホテル の Les Houches (France)

検証済み
2 ヶ月前
確認送信やコメントへの返信が簡単にできること。 . . . . . . . . . . . .
Country France
Directrice
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 24

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

残念ながら、ホテルではさまざまなシステムが使用されているため、宿泊客を認識して適切な行動を取る機会がありません。 Dailypoint は、この時点ですべての SILO を削除し、サードパーティ システムからゲスト プロファイルを収集、クリーニング、および一意化します。また、独自のデータのおかげで、マーケティング チームとロイヤルティ管理を行うホテルの両方にとって、人々の関心に応じてパーソナライズされた電子メール マーケティングを作成し、それに応じてアドボカシー顧客を作成するための最も重要な最初のステップを提供します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

PMS システムは、ホテルのゲスト プロファイルの主要な情報源です。したがって、ホテリエの最大の夢の 1 つは、PMS のデータが一意であり、最新の状態に保たれることです。 Dailypoint は強力な CDM であり、OPERA PMS および SUITE8 との 2way 統合のおかげで、ゲスト データを収集し、クリーニングし、個別化したプロファイルを PMS システムに書き戻すことで、競合他社と差別化する最大の機能です。このように、ホテルの最大の夢であるメインソースのPMSは、最新かつユニークなゲストデータを持つことになります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

OPERA や Suite8 でクリーンでパーソナライズされた最新のデータを保持したい場合、およびこの最新のデータを使用してロイヤルティ管理を行い、アドボカシー ゲストを作成する方向に進みたい場合は、dailypoint が位置付けられる CDM プラットフォームになります。あなたのビジネスのために正しく。

Beste YILMAZ Moritz von Petersdorff-Campen Marius Donhauser + 39 お勧め
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Beste YILMAZ
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
Moritz von Petersdorff-Campen
Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
Marius Donhauser
Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
Sina Niedermaier
Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
Steven Nicolosi
Steven Nicolosi Co-Founder @ Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Beste YILMAZ
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
Moritz von Petersdorff-Campen
Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
Marius Donhauser
Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
Sina Niedermaier
Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
Steven Nicolosi
Steven Nicolosi Co-Founder @ Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Jochen Henkel Geschäftsführer @ Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Stephanie Goldbrunner-Jung
Stephanie Goldbrunner-Jung Co-Founder @ anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
Sandra Bayer CEO @ Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Custódio Barreiros Founder & CEO @ EIP MGT GmbH
Maureen Träger
Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
Maureen Träger
Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
Philip Kuchelmeister
Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Dagmar Reiterer
Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
Roger El Khoury
Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
Nicola Seghi
Nicola Seghi Evangelist @ Simple Booking
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Thomas Hochreiter
Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
Clement Denarie
Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
Anne Volke
Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Claire Phua
Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Sophia-Maria Anker
Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
Maureen Traeger
Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
Julia Schroeder
Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
Michael Lemke
Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
Werner Meyer
Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
Thomas Hiley
Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
Jessica Samson
Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
Pascal Schubert
Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Ylenia Scavezzon
Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
Norman Weyer
Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
Swann Couston Dit Renne
Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
Swann Couston Dit Renne
Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
Günther Pöllabauer
Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
Philipp Ingenillem
Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
Cihan Sumerkent
Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
Stefan Bezold
Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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1ヶ月前

ホテルゲストロイヤルティの未来

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グシュタード・パレスがCRM、ロイヤルティプログラム、顧客データ管理にdailypoint™を採用

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3ヶ月前

dailypointは、南北アメリカ大陸の2つのホテルをグローバル顧客ポートフォリオに迎え入れました。

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Motel Oneとdailypoint™が戦略的提携を拡大

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Shijiとdailypointがホテルにおける顧客情報の単一ソースを実現するリアルタイム統合を開始

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Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP

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Group-wide across all Rotana properties

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ホテルCRMの混乱:マーケティングツールから主要なITシステムへ

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レピュテーションマネジメント
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Cendyn

350 軒のホテルで 90% が推奨

ホテル予約ソフトウェア
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285 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
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SuitePad

282 軒のホテルで 94% が推奨

客室内ホテルタブレット
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HiJiffy

247 軒のホテルで 89% が推奨

ホテルチャットボット
Amadeus

この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。

Amadeus

179 軒のホテルで 84% が推奨


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検証済みサポート

dailypoint™ は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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