Nomade People Group は、トゥルムの象徴的なビーチフロントリゾートに Shiji の Infrasys POS を導入しました。

ホスピタリティ テクノロジーの世界的リーダーである Shiji は、Nomade People Group が運営するリビエラ マヤの最も有名なビーチフロント リゾートの 2 つである Nomade Tulum と BE Tulum が、業務全体に Infrasys POS を導入したことを発表しました。

この新しいテクノロジーは、7つの店舗にまたがる14台のワークステーションと17台のタブレットに導入され、グループのプロパティマネジメント、会計システム、そして主要な運用プラットフォームと完全に統合されています。Nomade People Groupは、導入プロセスの専門性と、Shijiチームによるカスタマイズされた設定を高く評価しました。これにより、両リゾート間でシームレスな統合と最適なパフォーマンスが確保されました。今回のアップグレードは、グループがポートフォリオ全体にわたって卓越したサービスの提供と運用の効率化に継続的に取り組んでいる中で、大きな前進となります。

メキシコのカリブ海沿岸に位置するNomade TulumとBE Tulumは、どちらもマヤのジャングルとリビエラマヤの自然美と、贅沢なおもてなしの心を融合させたリゾートとして高く評価されています。バランス、静寂、そして自然との真の繋がりを軸とした独自のデザイン哲学は、Shijiのクラウドベーステクノロジーによって支えられています。

Infrasys POS を使用すると、サービス チームは、グループの特徴であるゲスト中心のアプローチを維持しながら、ビーチサイドのダイニングから客室内でのサービスまで、さまざまな店舗で注文と支払いを効率的に管理できます。

「私たちは常に、継続的な改善とパーソナライズされたサービスへのコミットメントに合致するテクノロジーを求めてきました」と、Nomade People GroupのITディレクター、ゴンサロ・ゴメス氏は述べています。「Infrasys POSは、私たちが提供するサービスレベルに完璧に適応しており、その成果に非常に満足しています。」

Nomade People Group の IT ディレクターである Gonzalo Gómez 氏は、システムの信頼性と Shiji からの継続的なサポートを強調し、Infrasys POS の機能性と安定性に対するチームの満足度を指摘しました。

Nomade People Group はこの成功を基に、現在スペインで開発中の 2 つの追加施設に Infrasys POS を実装し、コラボレーションと統合テクノロジー戦略を新しい市場に拡大する予定です。

Nomade TulumとBE Tulumでは、Infrasys POSがすべての店舗におけるダイニング体験とゲストエクスペリエンスを向上させ、より迅速なサービス、円滑なコミュニケーション、そしてリアルタイムのメニュー更新を実現しています。このシステムは、Nomade Peopleが追求する、気取らないラグジュアリーと卓越したサービスを支える上で重要な役割を果たしています。

「リビエラマヤにおけるラグジュアリーホスピタリティの革新を続けるNomade People Groupと提携できることを誇りに思います」と、Shijiアメリカズ上級副社長のライアン・キング氏は述べています。「Infrasys POSは、Nomade Peopleのような先見性のあるブランドが、シームレスでコネクテッドなテクノロジーを通じて卓越したゲスト体験を提供できるよう設計されています。彼らのチームが当社のソリューションを活用し、業務効率とパーソナライズされたサービスの両方を向上させている様子を見るのは、大変刺激的です。」