Central Reservation System for Hotel Groups
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Revinate (Reservation Sales Suite)
4.8 (14 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Revinate (Reservation Sales Suite)
ランク外 ホテル予約ソフトウェア
Revinate Reservation Salesスイートを使用すると、予約販売チームはマーケティングと調和して作業し、より多くの予約とより多くの直接予約収益を生み出すことができます。
推奨率92%、286軒のホテルに採用されています
Revinate’s のレビューの 50% 以上が United States of America からのものです。
Revinateとは何ですか？
設立：2009年 | 本社所在地：San Francisco (United States) | 従業員数：400人
Revinate (予約販売スイート) は、ゲスト データ管理と顧客関係管理を強化するコール センター ソフトウェアです。音声チャネルの収益を少なくとも 20% 増加させるように設計されたこのプラットフォームは、トレーニングを受けたエージェントを通じて従業員の効率を最適化し、着信コールのコンバージョン率を高めます。特に、オンラインで予約を完了していないゲストをターゲットにして、リードを獲得し、コンバージョンを促進します。Revinate は、現在のビジネス オペレーションにシームレスに統合することで、潜在的なゲストを確定予約に変える貴重なツールを提供し、稼働率の向上とゲストの満足度の向上を実現します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Revinate の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Revinate 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Revinate 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Revinate
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Revinate が提供する説明:
"Revinate Reservations Sales Suiteは、ゲストデータと顧客関係管理機能をコールセンターソフトウェアにもたらします。 Revinate Direct Booking Platformのコアコンポーネントとして、このクラウドベースのソリューションは、予約チームを生産的な販売チャネルに変え、従来のオンライン販売よりも多くの直接予約、優れたエージェントコンバージョン率、高品質の販売リード、および優れたリード管理を提供します。"
よくある質問
Revinate (Reservation Sales Suite)の代替品
Revinateがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Reservations Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
機能
インバウンドコンバージョンを最適化する
インバウンドコンバージョンを最適化する
ゲストからの電話を受けたときに、キャンペーンの帰属と VIP 検出機能を備えたリード データを即座に取得し、より多くの問い合わせを直接予約に変えることができます。
エージェントに洞察力を与える
エージェントに洞察力を与える
豊富なゲスト プロファイル (過去の滞在、好み、マーケティング チャネルなど) をリアルタイムで表示し、予約スタッフがその場でオファーをパーソナライズできるようにします。
アウトバウンド収益成長を実行する
アウトバウンド収益成長を実行する
自動化されたワークフローを使用して、見逃したリードや部分的にしか獲得できなかったリードに対してプロアクティブなフォローアップやアップセルコールを可能にし、アウトバウンド音声チャネルを介した収益の増加を促進します。
リアルタイムコーチングとルーティング
リアルタイムコーチングとルーティング
スマートな通話ルーティング、ライブ ウィスパー/参加機能、録音された通話のレビュー ツールを使用して、エージェントを即座に指導し、パフォーマンスを向上させます。
クラウドベースのスケーラビリティと分析
クラウドベースのスケーラビリティと分析
クラウド テレフォニー、複数の場所へのアクセス、パフォーマンス ダッシュボードを使用して安全に運用し、プロパティ全体でキャンペーンの ROI とエージェントのアクティビティを追跡します。
特徴
コンテンツ管理
4/5 features
価格ルール
4/5 features
分布
4/5 features
eコマース
4/5 features
統合
4/5 features
報告
4/5 features
管理者
4/5 features
コールセンター
4/5 features
Revinateのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.5/5
実装
4.3/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Revinate (Reservation Sales Suite) は、ホテル予約ソフトウェア カテゴリ (44 のうち) で #10 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #743 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るRevinate 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Revinateの価格
リクエストで価格が利用可能
Revinate は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
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比較 Revinate to Top Alternatives
Unlock Your Hotel's Full Potential with Blastness: Your Tech Partner for Driving Direct Bookings and Optimizing Revenue Management.
インテリジェントな料金および在庫管理ツールを備えたスケーラブルな予約システムで、グローバルな流通チャネル全体の需要を最適化する
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
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強くお勧めします
Reservations Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の San Jose (United States of America)
検証済み
2 年前
リード管理は重要なツールです。通話録音によりエージェントのレビュー/トレーニング/コーチングが可能になり、レポート、HUB によりエージェントの説明責任が可能になります。RezForce、私の CSM ジョン ゴットフリードは驚異的です。
United States of America
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Reservations Manager
中規模ホテル
10
すべての情報を 1 か所にまとめられるのは常に素晴らしいことです。とても便利になります。
Guests Relations manager から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Bridgetown (Caribbean)
検証済み
2 年前
1. すべての情報が 1 か所にあります。 2. 包括的な内訳。 3. 正確な情報。 4. さまざまなプラットフォームから取得されたレビューへのアクセスは印象的です。
Caribbean
Caribbean
Guests Relations manager
中規模ホテル
10
優れた予約販売およびマーケティング ツール
Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Ocho Rios (Caribbean)
検証済み
2 年前
* アウトバウンド コールを追跡および監視して収益を増やす機能 * チーム メンバーが個人的にも専門的にも成長できるようにします * これまでに会社に連絡したすべての発信者へのマーケティングに最適
Caribbean
Caribbean
Manager
中規模ホテル
9
充実したオフサイト予約チームのサポートとトレーニング ソフトウェアを備えた、優れたフルサービスの予約およびマーケティング ソフトウェア ソリューション製品。
から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Sausalito (United States of America)
検証済み
2 年前
優れた統合予約製品。優れたナレッジベースとサポート ソフトウェア。新しい予約エージェントのオンボーディングは簡単で、非常に自明です。 E ラーニング ソフトウェアとビデオ ソリューション。レポートでは、さまざまなデータ ポイントに対してほぼ無限のソリューションが提供されます。電子メール マーケティング キャンペーンに非常に優れた CRM ツール。しっかりとしたデータ管理。管理が非常に簡単なゲスト データベースを備えています。さまざまな顧客対応の可能性。ゲストアンケートフィードバックソフトウェアは一流です。彼らのリード管理ソフトウェアは非常に役に立ち、当社のアウトバウンド収益を大幅に増加させ続けています。現在、プレミアム機能へのアップグレードを進めており、これにはメール キャン...
United States of America
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10
信頼性の高いデータベースを構築しましょう！
Assistant General Manager から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル の Drummond Island (United States of America)
検証済み
2 年前
セグメント化された電子メール キャンペーンを構築します。各キャンペーンは、私たちのプロパティの目標をアーカイブしているようです。キャンペーンのアップロードは簡単で、ほぼすぐに成功します。
United States of America
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Assistant General Manager
中規模ホテル
10
優れた市場インテリジェンス
VP Sales & Marketing から 100 to 199 ルーム 高級ホテル の Santa Monica (United States of America)
検証済み
2 年前
洞察と市場情報を提供します。すべての製品に信頼性と迅速なサービスを提供します。プラットフォームのさまざまな側面にわたるシームレスな統合。
United States of America
United States of America
VP Sales & Marketing
大規模ホテル
9
優れたエクスペリエンス、優れた顧客サポート
Reservation Manager から 500+ ルーム 高級ホテル の Rancho Palos Verdes (United States of America)
検証済み
2 年前
Revinate のカスタマイズにとても感謝しています。データ情報を調整して、探しているものを正確に提供できます。リードリマインダーとテンプレートメールの使用により評判が向上しました。簡素化された追跡や将来のキャンペーンのためにゲスト情報を収集するのに役立ちます。ゲストが表示する情報については、GEM とアプリの領域を直接調整できます。アプリケーションの開閉部分も簡単に調整できます。
United States of America
United States of America
Reservation Manager
超大規模ホテル
10
Maximize revenue
Assistant Director of Revenue から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cabo San Lucas (Mexico)
検証済み
2 年前
Be able to retarget repeat guest guest and the ability to review the not book leads to target them with special promotions and invite them to visit the resort.
Mexico
Mexico
Assistant Director of Revenue
大規模ホテル
8
以前のパートナーと比較して、電子メールの収益が大幅に増加しました
Director of Sales & Marketing から 200 to 499 ルーム リゾート の Sunny Isles Beach (United States of America)
検証済み
2 年前
Revinate repは、非常に応答性が高く、タイムリーです。私たちの担当者は、特定の製品の改善が必要な場合に、優れたアイデアとソリューションを提供します。
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
超大規模ホテル
10
予約販売
Res/Rev Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Stowe (United States of America)
検証済み
3 年前
隔週の KPI ミーティングは、目標に集中するのに役立ちます。交渉の余地のないもの、コール スコアリング、コーチング、データ収集による収益の最大化に向けたカスタマー サービスの重視。料金、プロモーション、キャンペーンなどに関する意思決定に役立つ戦略的データを収集する能力と学習。問題が発生した場合は、revinate の担当者がいつでも問題の解決を支援します。 Rez Force は、オフィスが閉まっているときに電話を逃さず、ホーム オフィスで変換できるようにするのに役立ちます。生成される関心を追跡できるように、作成するさまざまなレートとパッケージに特定の電話番号を作成する機能を楽しんでいます.チャットとプッシュ トゥ トークも優れており、予約担当者とゲストの間に新しいつながり...
United States of America
United States of America
Res/Rev Manager
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
Submit Recommendation
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Revinate は、電子メール マーケティング ツールと CRM を使用したゲスト データ管理とパーソナライズされたマーケティングで優れています。その分析は深い洞察を提供し、ホテルがゲストの体験をカスタマイズできるようにします。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Revinate は、電子メール マーケティング ツールと CRM を使用したゲスト データ管理とパーソナライズされたマーケティングで優れています。その分析は深い洞察を提供し、ホテルがゲストの体験をカスタマイズできるようにします。
オンライン評判管理 (ORM): Revinate は、ゲストのレビューやさまざまなオンライン プラットフォームからのフィードバックを集約することで、ホテルやその他のホスピタリティ企業がオンライン評判を管理できるように支援します。さまざまなレビュー サイトにわたるレビューを監視し、返信するためのツールを提供します。ゲストのフィードバックとアンケート: Revinate を使用すると、ホテルはアンケートやその他の手段を通じてゲストから直接フィードバックを収集できます。このフィードバックは、ゲストの満足度を理解し、改善すべき領域を特定し、全体的なゲスト エクスペリエンスを向上させるために役立ちます。データ分析: このプラットフォームは、ホテルがゲストのフィードバックやオンライン レビューから洞察を得ることができる分析およびレポート機能を提供します。このデータは、企業が情報に基づいた意思決定を行ってサービスを強化し、ゲストから提起された特定の問題に対処するのに役立ちます。コミュニケーションとエンゲージメント: Revinate はホテルとゲスト間のコミュニケーションを促進します。これには、滞在前、滞在中、滞在後にゲストと関わるためのパーソナライズされたメッセージング、電子メール キャンペーン、その他のコミュニケーション戦略が含まれる場合があります。競合他社の分析: Revinate は、企業がホスピタリティ業界の競合他社に対してオンラインでの評判を分析し、ベンチマークするのに役立つツールを提供する場合があります。プロパティ管理システム (PMS) との統合: PMS との統合により、システム間のシームレスなデータ フローが可能になり、運用プロセスが合理化され、ゲスト情報が最新であることが保証されます。
Revinate CRM は、クラウドベースのアーキテクチャに基づいて設計された最先端のユーザーフレンドリーなソフトウェアを備えています。システムの最新性により、使いやすさとアクセシビリティが向上しています。 Revinate CRM は、著名な企業を擁する急速に成長する顧客ベースを誇り、その有効性と信頼性を示しています。さらに、チームとの共同作業のエクスペリエンスは常に楽しくて生産的であり、サービスに価値のある側面を追加します。彼らが世界のホテル CRM 分野のリーダーであることは間違いありませんが、それには十分な理由があります。
Revinate は定評のある CRM およびゲスト エンゲージメント プラットフォームであり、ホテルがマーケティングおよびゲスト プロファイル情報を管理できるようにする非常に機能豊富なプラットフォームを誇っています。 Revitate には、顧客をサポートする優れたチームがあります。
Revinate は、ホテル経営者がより多くの成果を上げるのに役立つ幅広いサービスを提供しています。彼らは優れた唯一のオムニチャネルのゲストコミュニケーションプラットフォームを持ち、ゲストデータを直接的な収益と利益に変換することを達成しています.別の側面から見ると、Revinate は、ホテルが市場の需要の変化に迅速に対応できるようにし、いくつかの優れたグループ機能を提供します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Revinate は、堅牢なデータ分析と電子メール マーケティングに重点を置くことで差別化を図っています。そのプラットフォームは、ゲストのフィードバックを収集して活用し、ホテルがオーダーメイドの体験を作り出すのを支援することに優れています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
Revinate は、堅牢なデータ分析と電子メール マーケティングに重点を置くことで差別化を図っています。そのプラットフォームは、ゲストのフィードバックを収集して活用し、ホテルがオーダーメイドの体験を作り出すのを支援することに優れています。
包括的なオンライン評判管理 (ORM): Revinate は、ホテルのオンライン評判を管理するための包括的なソリューションの提供に重点を置いています。これには、さまざまなオンライン プラットフォームにわたるレビューの監視と対応が含まれ、ホテルがオンラインで良好な存在感を維持できるように支援します。ゲストのフィードバックとアンケート: Revinate は、アンケートを通じてゲストから直接フィードバックを収集するためのツールを提供します。ゲストから直接洞察を収集できるため、ホテルはゲストのニーズや好みを理解し、よりパーソナライズされたゲストエクスペリエンスの向上につながります。データ分析とレポート: このプラットフォームは堅牢な分析とレポート機能を提供し、ホテルがゲストのフィードバックやオンライン レビューから貴重な洞察を得ることができるようにします。データに基づいた意思決定は、業務効率とゲストの満足度を高めるために非常に重要です。コミュニケーションとエンゲージメント: Revinate は、パーソナライズされたメッセージングや電子メール キャンペーンの機能を提供し、ホテルとゲスト間のコミュニケーションを促進します。効果的なコミュニケーションは、ゲストのエクスペリエンスを向上させ、より強力な関係を構築するのに役立ちます。競合他社の分析: Revinate は、ホテルのオンライン評判を競合他社と比較してベンチマークするためのツールを提供する場合があります。ホテルを業界の他のホテルと比較する方法を理解することで、戦略的な決定に情報を提供し、改善の余地がある領域を明らかにすることができます。プロパティ管理システム (PMS) との統合: PMS とのシームレスな統合により、システム間の効率的なデータ フローが可能になり、ゲスト情報が最新であることが保証され、運用プロセスが合理化されます。業界の焦点: Revinate は、ホスピタリティ業界に合わせたソリューションを専門としています。この業界固有の焦点により、ホテル、リゾート、その他のホスピタリティ ビジネスの固有のニーズや課題に合わせて細かく調整された機能が実現される可能性があります。
Revinate CRM は、ホスピタリティ業界の先駆者であることが証明されており、時代の先を行く驚くべきスピードのイノベーションを示しています。テクノロジーの最前線に留まり続けるという同社の取り組みは、CRM プラットフォームの継続的な強化を通じて明らかであり、これはユーザーにシームレスで効率的なエクスペリエンスをもたらします。統合と接続に対するオープンで柔軟なアプローチにより、既存の技術スタックにシームレスに適合する CRM ソリューションを求める企業にとって、同社は優れた選択肢となります。このプラットフォームは堅牢な API と統合を提供し、スパおよびレジャー ソフトウェア (TRYBE)、不動産管理システム (PMS)、予約エンジンなどの他の主要システムとの簡単な接続を可能にします。
Revinate チームの細部へのこだわりと専門知識は、顧客の成功の基本です。高水準の統合とデータ管理を備えているため、顧客は優れたデータを扱うことができます。
今日、直接予約を促進することは、ホスピタリティ業界の重要な要素です。彼らと協力するプロパティは、プロセスの簡単な自動化のおかげで目的を達成し、大幅に多くの結果と収益をもたらします.ゲストとのダイレクト メッセージングからフィードバック管理まで、ゲスト ジャーニーを改善する人間工学に基づいた完全なソリューションです。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ホテル経営者には Revinate の強力な分析およびフィードバック ツールをチェックすることをお勧めします。これらの機能を利用してゲストの好みを理解すると、パーソナライズされたサービスとゲストの満足度が向上し、ホテルのサービスに価値を加えることができます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
ホテル経営者には Revinate の強力な分析およびフィードバック ツールをチェックすることをお勧めします。これらの機能を利用してゲストの好みを理解すると、パーソナライズされたサービスとゲストの満足度が向上し、ホテルのサービスに価値を加えることができます。
既存のシステムとの統合: Revinate が既存のシステム、特にプロパティ管理システム (PMS) とシームレスに統合されていることを確認します。スムーズな統合により、ゲストのデータとフィードバックの管理にかかる時間と労力を節約できます。ホテル固有の要件に合わせたカスタマイズ: どのホテルにも固有のニーズと課題があります。プラットフォームを特定の要件に合わせて調整するためのカスタマイズ オプションを提供するソリューションを探してください。これには、カスタム調査の質問、レポート指標、コミュニケーション テンプレートが含まれる場合があります。スケーラビリティ: ビジネスの成長に合わせてソリューションが拡張できるかどうかを検討します。柔軟でスケーラブルなプラットフォームは、時間の経過とともに変化するホテルのニーズに適応できます。トレーニングとサポート: Revinate が提供するトレーニングとサポートのオプションを評価します。堅牢なサポート システムは、特に実装段階および継続的な使用中に非常に貴重です。データ セキュリティとコンプライアンス: ゲスト データの機密性を考慮して、プラットフォームがデータ セキュリティとコンプライアンスの業界標準に準拠していることを確認します。これはゲストの信頼を維持し、規制要件を満たすために非常に重要です。
ホテル運営に CRM を検討する場合は、必須のビジネス ソフトウェアと簡単に統合できるソリューションを選択することが重要です。これは、CRM と統合できるソフトウェアの量だけでなく、各重要なツールとの統合の深さと有効性についても重要です。 Revinate CRM は、これら両方の要件を明確に理解しており、これを最新のユーザーフレンドリーなクラウドベースのソリューションの形でパッケージ化します。彼らのチームは、この優れたサービスを完璧に補完する役割を果たします。
Revitate は包括的なプラットフォームです。 Revinate を実装するすべての人に、プロセスにふさわしい時間を与え、チームの専門知識を活用して、プラットフォームを最大限に活用し、チームがソリューションに関与していることを確認することをお勧めします。
Revinate は市場で高い評価を得ており、世界中に存在しています。ホテル経営者はソリューションを使用して特定のニーズに応え、結果を重視できるため、幅広いソリューションは間違いなく重要な利点です。ゲスト エクスペリエンスと生成される収益の両方が大幅に向上します。
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Jenna Xue
Senior Regional Marketing Manager
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Marketing & Communications Specialist
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WebRezPro Property Management System
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1689 軒のホテルで 90% が推奨 |
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ゲストメッセージングソフトウェア
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Little Hotelier
1293 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
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ホテルチャットボット
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Duetto
568 軒のホテルで 94% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
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サポート
検証済みサポート
Revinate は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2025
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