ChargeAutomation - Upsell

4.9 (22 レビュー)

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HTスコア  
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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

プレチェックイン中のアップセル

ChargeAutomation は United States of America で人気があり、17 人のホテル経営者からの平均評価は 98% です。

ChargeAutomationとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:Toronto (Canada) | 従業員数:10人
ChargeAutomation - Upsell は、プロパティ マネージャー向けに設計されたゲスト エンゲージメントおよび収益最適化ツールです。このプラットフォームを使用すると、プロパティ オーナーは、事前チェックイン時または滞在中にゲスト ポータルから購入できるカスタマイズされたアップセル オプションを提供することで、ゲストに思い出に残る体験を提供できます。この柔軟性により、リクエストまたは即時購入によるアップセルが可能になり、プロパティ マネージャーとゲストの両方の利便性が向上します。主な機能は次のとおりです。- **プロパティとタイプごとにカスタマイズ可能**: 各プロパティの独自の特徴とニーズに合わせてアップセル オファーをカスタマイズします。- **自動リマインダー**: 最適なタイミングでゲストにアップセルの機会を通知し、コンバージョン率を高めます。- **タイミングの柔軟性**: 収益機会を最大化するために、到着前、滞在中、滞在後にアップセルを提供します。- **カスタム アップセル オプション**: プロパティの特定のアメニティとサービスに合わせてカスタム アップセル パッケージを作成して提供します。 ChargeAutomation - Upsell は、予約ごとに最大 25 ドルの収益増加の可能性を秘めた追加収益の獲得に役立つと同時に、パーソナライズされたサービス オプションを提供することでゲストの満足度を高めます。このツールは、現在のプロパティ管理業務にシームレスに統合されるため、あらゆるホスピタリティ ビジネスにとって価値ある追加機能となります。

機能

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ChargeAutomation 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

コンテンツ管理

4/5 features

顧客プロファイル

4/5 features

ゲストコミュニケーション

4/5 features

フルフィルメントと支払い

4/5 features

分析/レポート

4/5 features

ChargeAutomationのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ChargeAutomation - Upsell は、アップセルソフトウェア カテゴリ (63 のうち) で #19 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1040 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

ChargeAutomation’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

ChargeAutomationの価格

リクエストで価格が利用可能

ChargeAutomation は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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セグメント別人気

サイズ

12 | 超小型 (1-9 ルーム)

5 | 小型 (10-24 ルーム)

10 | 中くらい (25-74 ルーム)

15 | 大型 (75-199 ルーム)

7 | 超大型 (200+ ルーム)

17 | United States of America

10 | United Kingdom

3 | Canada

2 | France

1 | Philippines

1 | Mexico

1 | Argentina

1 | Japan

1 | Serbia

1 | Germany

1 | Korea, South

1 | Greece

1 | Ukraine

1 | Cyprus

1 | Portugal

1 | Italy

1 | Romania

1 | Spain

タイプ

30 | バケーションレンタル&ヴィラ

18 | 長期滞在&サービスアパート

10 | ブティック

10 | 限られたサービスと予算のホテル

9 | リゾート

8 | ベッド&ブレックファースト&イン

8 | シティセンターホテル

7 | 高級ホテル

5 | ブランドホテル

4 | 空港/会議ホテル

1 | カジノ

1 | ホステル

1 | RVパークとキャンプ場

領域

21 | 北アメリカ

21 | ヨーロッパ

3 | アジア太平洋

1 | 南アメリカ

カテゴリー

44 | 非接触チェックイン

22 | アップセルソフトウェア

18 | サイバーセキュリティと不正防止

ChargeAutomationのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
47
とても良い
1
平均
0
貧しい
0
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (12)
  • 小型 (5)
  • 中くらい (10)
  • 大型 (15)
  • 超大型 (7)

  • United States of America
    United States of America
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (21)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (21)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (3)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
0

史上最悪の経験!

Managing Partner から 1 to 4 ルーム ブティックホテル Tagaytay (Philippines)

検証済み
3 ヶ月前
全くありません。最悪のカスタマー サービス体験。完全に詐欺。責任転嫁ばかり。私が彼らのサービスを利用していないのに、支払いをすべて取られました。過払いです!!
Country Philippines
Managing Partner
超小規模ホテル
10

シームレスな体験、信じられないほどの価値。

Director から 25-49 ルーム ブティックホテル Paris (France)

検証済み
8 ヶ月前
シームレスな体験。このソフトウェアから信じられないほどの価値を得ています。必要な基本プロセスを強化するだけでなく、私たち (クライアント) とゲストの両方にとってスムーズな体験を保証するという点で期待以上のものになっています。非常に直感的で、価値があり、応答性が高く、手頃な価格です。本当に信じられないほど感銘を受けました。
Country France
Director
中規模ホテル
10

素晴らしい経験!ホストにとって素晴らしいツールです。

Property Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Nashville (United States of America)

検証済み
10 ヶ月前
私たちはゲストが OTA プラットフォームで予約する際に、バケーション レンタルに ChargeAutomation ソフトウェアを使用してきました。このソフトウェアは、ホストがビジネスを運営する上で優れたツールとなっています。事前チェックイン要件の機能は、すべての処理に役立ちます。予約、予約金、データセキュリティを安全に収集するゲストからの支払いの収集、ゲストの身元を検証するために使用される一次文書のアップロードから、うまく機能する支払いの自動化まで。 ChargeAutomation からの支払いを収集するためのリンクは、メールでゲストに通知し、全額または一部の支払いを回収するのに役立ちます。追加したカードを使用してゲストに支払いを請求する際に問題が発生した場合、特にカー...
Country United States of America
Property Manager
大規模ホテル
10

デジタル効率を実現する模範的なサービス

STR Owner から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Kassel (Germany)

検証済み
11 ヶ月前
Charge Automation は、一連のデジタル ソリューションにより、ホテルやバケーション レンタルのゲスト エクスペリエンスを大幅に合理化します。非接触チェックインから自動支払い処理やアップセル機能に至るまで、このシステムは業務効率と収益を著しく向上させます。しかし、最も際立っているのは、模範的な顧客サービスです。サポート チームは迅速に対応し、知識が豊富で、ユーザーがソフトウェアを最大限に活用できるよう全力でサポートします。
Country Germany
STR Owner
超小規模ホテル
10

ホストが支払いを回収し、ゲストにセルフサービス ポータルを提供するための優れたツール

Manager から 10 to 24 ルーム カジノ Cripple Creek (United States of America)

検証済み
14 ヶ月前
当社は、Charge Automation を使用して、ゲストがさまざまなプラットフォームで予約する際に、保証金、レンタル契約、および一部の支払いを徴収します。また、アップセルを提供したり、ゲストがプレチェックインフォームに記入した後にチェックイン情報を提供したりするためにもこの情報を使用します。これを処理し、ゲストがセルフサービスで利用できるようにするための統合された自動システムがあるのは非常に便利です。情報を入力すると、ガイドブックとキーコードにもアクセスできるようになります。さらに、ChargeAutomation のサポートが非常に優れていることにも言及したいと思います。ソフトウェアはまだ成熟していますが、サポート チームは問題に迅速に対処し、開発チームから修正を受け...
Country United States of America
Manager
小規模ホテル
10

オンラインチェックインやオンライン宿泊情報をお客様にお届けする非常に簡単なシステムです。

Host at B2 Apartments から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Seoul (Korea, South)

検証済み
16 ヶ月前
このシステムの実装と操作は非常に簡単でした。また、スタッフは問題が発生した場合に非常に敏感に対応し、時間内に助けてくれます。
Country Korea, South
Host at B2 Apartments
大規模ホテル
10

さらなる利便性の実現: レイト チェックアウトとアーリー チェックイン用のアップセル ソフトウェアで滞在を向上させましょう

Front Desk から 75-99 ルーム ブランドホテル Mexico City (Mexico)

検証済み
17 ヶ月前
収益の増加: アップセル ソフトウェアを使用すると、プレミアム サービスとしてレイト チェックアウトとアーリー チェックインを提供し、柔軟なスケジュールを希望するゲストから追加の収益を獲得することで、潜在的な収益を最大化できます。ゲスト エクスペリエンスの向上: レイト チェックのオプションを提供することで、アウトとアーリーチェックインにより、ゲストの満足度とロイヤルティを大幅に向上させることができます。このソフトウェアは、ゲストにとってシームレスで便利な体験を保証し、好みに合わせて滞在を調整できるようにします。運用の合理化: アップセル ソフトウェアは、レイト チェックアウトとアーリー チェックインの管理プロセスを自動化し、手動介入を排除し、管理上の負担を軽減します。これに...
Country Mexico
Front Desk
大規模ホテル
10

さらなる利便性の実現: レイト チェックアウトとアーリー チェックイン用のアップセル ソフトウェアで滞在を向上させましょう

Front Desk から 75-99 ルーム ブランドホテル Mexico City (Mexico)

検証済み
17 ヶ月前
収益の増加: アップセル ソフトウェアを使用すると、プレミアム サービスとしてレイト チェックアウトとアーリー チェックインを提供し、柔軟なスケジュールを希望するゲストから追加の収益を獲得することで、潜在的な収益を最大化できます。ゲスト エクスペリエンスの向上: レイト チェックのオプションを提供することで、アウトとアーリーチェックインにより、ゲストの満足度とロイヤルティを大幅に向上させることができます。このソフトウェアは、ゲストにとってシームレスで便利な体験を保証し、好みに合わせて滞在を調整できるようにします。運用の合理化: アップセル ソフトウェアは、レイト チェックアウトとアーリー チェックインの管理プロセスを自動化し、手動介入を排除し、管理上の負担を軽減します。これに...
Country Mexico
Front Desk
大規模ホテル
9

手厚いサポートと安心の体制

Guest Services Team から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル Kalispell (United States of America)

検証済み
2 年前
充電の自動化は使いやすく、ユーザーフレンドリーなので、初心者でも安心してシステムを使用できます。サポートチームは、質問に迅速に対応し、非常に有益です.
Country United States of America
Guest Services Team
大規模ホテル
9

カスタマーサポートは素晴らしいです。電話に出る=完了!

GM から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Willemstad (Caribbean)

検証済み
2 年前
必要なソフトウェアや使用するソフトウェアが何であれ、常に学習曲線があり、カスタマー サポートからの支援が必要になる場合があります。即日サポートが利用可能で、時間とお金を節約 Stripe の自動現金化機能は素晴らしいです :) その後、アップセル機能は本当にクールで、追加のお金を稼ぐことができると確信しています
Country Caribbean
GM
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

それはその名前が言っていることを行っています-キャンセルポリシーに基づいて請求、承認の完全な自動化を行い、キャンセルポリシーに従って必要に応じてチャージバック/請求を返金します.各不動産所有者は毎週何十時間も節約でき、PMS との統合も非常にスムーズであるため、お客様は 2 倍のメリットを得られます!

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

彼らは製品の完全な箱を持っており、市場で完全にユニークな世界のほぼすべての支払いプロバイダーと統合されています+そこに存在するほぼすべてのPMSと統合されているため、誰でもそれらを使用できます(非常に低価格でも) )

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

毎週何時間も節約したい場合や、請求や事前承認に関する大量の書類やメモを節約したい場合は、忙しい時期に非常に神経質になるので、ChargeAutomation をできるだけ早く使い始める必要があります。

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Ilija Milovic CTO @ OTASync
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この連携はまだ apaleo GmbH によって検証されていません。

apaleo GmbH

0 軒のホテルで 0% が推奨

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この連携はまだ Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) によって検証されていません。

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

673 軒のホテルで 95% が推奨

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サポート

未検証

ChargeAutomation は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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