Wat doen Revenue Management Consultants?

Om te beslissen of Revenue Management Consulting een overtuigende oplossing is voor uw hotel, moet u de volledige breedte van de verantwoordelijkheden kennen die Revenue Management Consultants aankunnen. Een Revenue Management Consultant kan op zijn minst een inkomstenstrategie voor uw hotel opstellen en deze implementeren. Dit kan betekenen dat u budgetten en prognoses moet opstellen, een systeem voor inkomstenbeheer moet doorlichten en implementeren, en tariefplannen, beperkingen en promoties moet opstellen. Uw Revenue Management Consultant speelt doorlopend een praktische rol bij het aanpassen van tarieven, het monitoren van de tarieven en prestaties van concurrenten en het rapporteren over de prestaties.

Naast taken op het gebied van inkomstenbeheer hebben sommige adviseurs en bedrijven op het gebied van inkomstenbeheer ook expertise op het gebied van distributie door derden, digitale marketing en het kopen van software. Ze kunnen helpen bij het samenwerken met nieuwe distributiekanalen, het opzetten van digitale advertenties en het selecteren van de beste software voor uw hotel. Daarnaast kunnen omzetbeheerconsulenten ad-hocprojecten en audits afhandelen.

Wat doen Revenue Management Consultants niet?

Hoewel er veel is dat consultants op het gebied van inkomstenbeheer kunnen doen, zijn er enkele beperkingen aan de adviesrelatie. Als een consultant geen loontrekkend lid van het personeel van uw hotel is, is hij mogelijk minder beschikbaar dan een gemiddelde fulltime medewerker. Een wekelijks of maandelijks maximum aantal uren is gebruikelijk bij een adviesopdracht. Bovendien werken sommige consultants op het gebied van inkomstenbeheer op afstand; ze zijn mogelijk niet gevestigd in dezelfde stad, staat of zelfs land als uw hotel. Dit betekent dat hun aanwezigheid op het terrein beperkt zal zijn, en dat het voor hen moeilijker kan zijn om van een afstand inzicht te krijgen in uw gastpersonages en merkidentiteit, vergeleken met wanneer ze een fulltime medewerker op locatie zouden zijn. Ten slotte werken Revenue Management-consultants niet in een vacuüm. Om sterke resultaten te kunnen behalen, moeten ze nauw samenwerken met alle andere leden van het omzetteam, plus mensen van marketing, verkoop, financiën, frontoffice en het uitvoerend comité. Als u de opdracht aangaat met een op samenwerking gerichte mentaliteit, kan dit later vruchten afwerpen.

Voor welke soorten hotels zijn Revenue Management-consultants geschikt?

Revenue management consulting is niet de ideale oplossing voor elk hotel. Veel hotels geven de voorkeur aan een specifieke inkomstenbron, vooral hotels met een groot aantal kamers die een fulltime inkomstenmanager of team kunnen ondersteunen. Maar kleine hotels, vakantiewoningen en kleine hotelgroepen kunnen veel waarde halen uit een consultant op het gebied van inkomstenbeheer, vooral als er een beperkt budget is om een ​​fulltime teamlid in dienst te nemen – of zelfs als er maar beperkt talent voor inkomstenbeheer in de regio is. In plaats daarvan kan een omzetbeheerbedrijf een zeer bekwame en ervaren omzetbeheerconsulent leveren die op parttime, tijdelijke of fulltime basis kan werken, waardoor de loonkosten laag blijven en tegelijkertijd geweldige resultaten worden behaald.

9 beste adviseurs voor inkomstenbeheer

Catala Consulting, Premiere Advisory, Revenue Matters, Xotels, Taktikon

Als een consultant voor inkomstenbeheer u de juiste keuze lijkt voor uw eigendom, vraagt ​​u zich misschien af ​​hoe u er een kunt vinden. Er zijn verschillende uitstekende adviesbureaus voor inkomstenbeheer die diensten voor contractinkomstenbeheer leveren aan alle soorten hotels. Laten we er vijf bekijken.

Catala-advies

Thibault Catala richtte Catala Consulting op in 2018 en het bedrijf heeft nu drie extra experts op het gebied van inkomstenbeheer. Catala biedt uitbestede inkomstenbeheer- en auditdiensten, en hotels die van hun diensten gebruik maken, zien positieve effecten binnen de eerste vier maanden van de samenwerking. Hotels kunnen kiezen uit drie serviceniveaus; de hogere niveaus omvatten een sneller reactieteam, meer vergaderingen per maand en een paar persoonlijke vergaderingen per jaar. Het team van Catala richt zich op omzetstrategie en -optimalisatie, maar ook op het verlagen van de kanaalkosten, het voorlichten van belanghebbenden over omzetbeheer en prognoses en budgettering.

Première Adviesgroep

Met kantoren in New York en Parijs bedient Premiere Advisory Group hotels in Europa, Noord-Amerika en daarbuiten, en werkt ze samen met toonaangevende hotelmerken als Warwick, Freehand, Public en Hard Rock. De expertisegebieden van Premiere omvatten omzetbeheer, marketing, e-commerce en distributie. Premiere kan op fractionele, fulltime of projectbasis met uw hotel samenwerken, en zij kunnen hulp bieden tijdens de pre-openings- en ramp-periodes. Bezoek hun blog voor een verscheidenheid aan kennisrijke artikelen over onderwerpen als metasearch, de GDS, software en meer.

Inkomsten zijn belangrijk

Opgericht door Trevor Stuart-Hill en geleid door CEO Kathryn Troy, levert Revenue Matters inkomstenbeheer, digitale marketing en distributiediensten voor een groot portfolio van partnerhotels met een omzet van $ 500 miljoen onder beheer. De consultants van Revenue Matters brengen aanzienlijke ervaring mee: de gemiddelde consultant heeft 16 jaar omzetmanagement achter de rug. Revenue Matters staat bekend om hun eigen inkomstenbeheertool, MAX genaamd, die rapporten samenstelt, helpt bij het opstellen van budgetten en samenwerking bevordert. Met behulp van een combinatie van technologie en expertise kunnen de consultants van Revenue Matters in slechts de eerste twee maanden een RevPAR-indexgroei van meer dan 20% realiseren.

Xotels

Naast meer algemene adviesdiensten op het gebied van hotelmanagement, brengt Xotels internationale ervaring en verreikende expertise in op het gebied van omzetbeheeradvies voor hotels en resorts. Xotels biedt diensten aan die onder meer positioneringsstrategie, analyse en benchmarking van concurrenten, prognoses en budgettering, en online en offline distributiestrategieën omvatten. Consultants van Xotels verzorgen rapportages, zoals dagelijkse ophaalrapporten en maandelijkse prestatieanalyses, om stakeholders op de hoogte te houden. Xotels werkt momenteel met meer dan 40 hotels in 12 landen, met kantoren in Amsterdam, Barcelona en Londen.

Taktikon

Taktikon, dat in 2010 werd opgericht door Annemarie Gubanski, is gespecialiseerd in alles wat met omzet, marketing en distributie te maken heeft en biedt alles, van fulltime omzetconsulenten tot mentoren voor uw lokale omzetteam. Het Taktikon-team werkt met meer dan 100 hotels over de hele wereld, met een focus op Europa, en met kantoren in Stockholm en Amsterdam. Naast het helpen van hotels met hun omzet- en marketingstrategieën, wil Taktikon ook de sector vooruit helpen door educatieve webinars te organiseren, op conferenties te spreken en digitale inhoud te creëren over onderwerpen op het gebied van omzetbeheer.

Strategische oplossingspartners

Strategic Solution Partners, opgericht in 2007, geldt als een vooraanstaand expert op het gebied van hospitality management en consultancy. Met een primaire focus op bedrijfsvoering, verkoop, marketing en omzetoptimalisatie bieden ze een uitgebreid pakket aan diensten die zijn ontworpen om de bedrijfsprestaties te verbeteren. Of klanten nu interim-managers, projectgebaseerde consultants of voortdurende adviesondersteuning nodig hebben, Strategic Solution Partners biedt doorgewinterde professionals die zich inzetten om de horecaactiviteiten naar nieuwe hoogten te tillen. Strategic Solution Partners is wereldwijd actief en werkt samen met een divers netwerk van klanten, van boetiekhotels tot grootschalige resorts. Hun consultants brengen een schat aan ervaring en een bewezen staat van dienst met zich mee en zorgen ervoor dat met precisie en expertise aan de specifieke behoeften van elke klant wordt voldaan. Naast hun adviesdiensten zet Strategic Solution Partners zich in voor het bevorderen van de horecasector door middel van voortdurende educatie en thought leadership. Ze organiseren informatieve webinars, nemen deel aan brancheconferenties en produceren inzichtelijke digitale inhoud over belangrijke onderwerpen zoals omzetbeheer, operationele efficiëntie en markttrends. Hun missie is om horecaprofessionals te voorzien van de kennis en hulpmiddelen die nodig zijn om te gedijen in een competitief landschap.

Epische inkomstenconsulenten

Epic Revenue Consultants, opgericht in 2021, is een toonaangevend expert op het gebied van omzetbeheer en strategische groei voor de horeca. Ze zijn gespecialiseerd in het maximaliseren van de winstgevendheid en bieden een scala aan diensten, waaronder fulltime inkomstenbeheer, projectgebaseerd advies en op maat gemaakte trainingsprogramma's voor interne teams. Epic Revenue Consultants werkt samen met hotels en resorts over de hele wereld en brengt een schat aan expertise en innovatieve strategieën met zich mee om de inkomstenstromen te optimaliseren. Met een focus op het leveren van meetbare resultaten, hanteert Epic Revenue Consultants een datagestuurde aanpak om groeimogelijkheden te identificeren en effectieve oplossingen te implementeren. Hun team van ervaren professionals is toegewijd aan het verbeteren van de omzetprestaties en het stimuleren van duurzaam succes voor hun klanten. Naast hun adviesdiensten zet Epic Revenue Consultants zich in voor het bevorderen van de horecasector door middel van onderwijs en thought leadership. Ze organiseren boeiende webinars, spreken op brancheconferenties en creëren waardevolle digitale inhoud over onderwerpen als dynamische prijzen, marktsegmentatie en distributiestrategie. Hun missie is om horecaprofessionals uit te rusten met de inzichten en tools die nodig zijn om uit te blinken in een steeds evoluerende markt.

Prosper Hotels

Prosper Hotels biedt uitgebreide inkomstenbeheerdiensten voor hotels. Hun aanbod omvat dynamische prijsstrategieën, marktsegmentatie-inzichten en dagelijks inkomstenbeheer om de kamerinkomsten te optimaliseren. Ze voeren diepgaande onboarding-processen, wekelijkse strategievergaderingen en dagelijkse coaching uit om voortdurende verbetering te garanderen. Prosper biedt ook gedetailleerde rapportage over inkomstenbeheer, waaronder prijsanalyses, beoordelingen van concurrenten, kanaalefficiëntie en marktsegmentatie. Daarnaast bieden ze ondersteuning voor prijzen voor speciale evenementen en rendementsbeheer om de winst te maximaliseren. Hun wetenschappelijke aanpak en op maat gemaakte strategieën helpen hotels de prestaties en winstgevendheid te verbeteren.

Cayuga horecaconsulenten

Cayuga Hospitality Consultants, opgericht in 1986, is een vooraanstaande leider op het gebied van hospitality-advies en biedt een breed spectrum aan diensten om de prestaties en winstgevendheid van horecabedrijven wereldwijd te verbeteren. Gespecialiseerd in operaties, vermogensbeheer, strategische planning en deskundige getuigendiensten, biedt Cayuga oplossingen op maat om aan de unieke behoeften van elke klant te voldoen. Met een netwerk van doorgewinterde professionals uit de sector bedienen ze hotels, resorts, restaurants en andere horeca-entiteiten met ongeëvenaarde expertise. Het team van consultants van Cayuga brengt tientallen jaren praktijkervaring en een diep inzicht in de horecabranche met zich mee. Ze werken nauw samen met klanten om uitdagingen te identificeren, strategische plannen te ontwikkelen en effectieve oplossingen te implementeren die de groei stimuleren en de operationele efficiëntie verbeteren. Naast hun kernadviesdiensten is Cayuga Hospitality Consultants toegewijd aan het bevorderen van de horecasector door middel van het delen van kennis en thought leadership. Ze houden educatieve webinars, nemen deel aan belangrijke brancheconferenties en produceren inzichtelijke inhoud over cruciale onderwerpen zoals vermogensbeheer, operationele best practices en markttrends. Hun missie is om horecabedrijven te voorzien van de expertise en middelen die nodig zijn om te gedijen in een competitief landschap.

5 vragen om u te helpen de pasvorm te beoordelen

Door deze vragen te stellen en de antwoorden kritisch te evalueren, kunnen hoteleigenaren de geschiktheid van een Revenue Management Consultant beoordelen. Zoek naar een aanbieder die blijk geeft van een diep inzicht in de hotelsector, een bewezen staat van dienst op het gebied van succes en een holistische benadering van inkomstenbeheer die naadloos integreert met hotelactiviteiten en marketingstrategieën.

1. Wat is uw ervaring met consultancy op het gebied van omzetbeheer, met name binnen de horeca?

Bij het beoordelen van een consultant op het gebied van inkomstenbeheer moet de hoteleigenaar zoeken naar een gedetailleerde uitleg van de ervaring en expertise van de consultant op het gebied van hotelopbrengstenbeheer. Een sterke kandidaat heeft een bewezen staat van dienst met verschillende soorten accommodaties, waaronder onafhankelijke hotels en grotere ketens. Ze moeten specifieke voorbeelden en casestudy's kunnen geven die hun vermogen aantonen om de inkomstenstromen te optimaliseren en RevPAR (Revenue Per Available Room) te verbeteren.

2. Hoe benadert u prijsstrategieën en omzetoptimalisatie voor onafhankelijke hotels?

Het antwoord van de consultant moet de nadruk leggen op hun methodologie voor het ontwikkelen en implementeren van dynamische prijsstrategieën die zijn afgestemd op de unieke behoeften van onafhankelijke hotels. Let op de nadruk op het gebruik van datagestuurde inzichten en geavanceerde systemen voor inkomstenbeheer om de winstgevendheid te maximaliseren. Het vermogen om uit te leggen hoe hun strategieën met succes het marktaandeel hebben vergroot en de winst voor andere onafhankelijke hotels hebben verbeterd, is een belangrijke indicator voor hun effectiviteit.

3. Kunt u voorbeelden geven van hoe u hotels hebt geholpen het aantal directe boekingen te vergroten en de afhankelijkheid van OTA's te verminderen?

Een effectieve consultant op het gebied van omzetbeheer moet zijn succes kunnen aantonen bij het verschuiven van boekingen van online reisbureaus (OTA's) naar directe kanalen, waardoor de winstgevendheid van het hotel wordt verbeterd. Zoek naar gedetailleerde casestudy's of voorbeelden waarin ze de distributiestrategie hebben verbeterd, kanaalbeheer hebben geoptimaliseerd en marketingstrategieën hebben geïmplementeerd die het aantal directe boekingen hebben verhoogd. Hun aanpak moet blijk geven van een duidelijk begrip van de horecabranche en van het belang van het verlagen van de distributiekosten.

4. Hoe gebruikt u prognoses en rendementsbeheer om de omzetkansen en de algemene groei van de hotelomzet te verbeteren?

De consultant moet het gebruik van geavanceerde voorspellingstechnieken en rendementsbeheerpraktijken bespreken om omzetkansen te identificeren en te benutten. Zoek naar uitleg over hoe ze historische gegevens, markttrends en bezettingsgraden gebruiken om de vraag te voorspellen en de prijsstrategieën dienovereenkomstig aan te passen. Hun vermogen om tastbare resultaten in omzetgroei en top-line prestatieverbeteringen aan te tonen door middel van effectieve prognoses en rendementsbeheer is van cruciaal belang.

5. Wat is uw strategie voor het integreren van omzetbeheer met andere aspecten van de hotelactiviteiten, zoals gastervaring en marketing?

Een alomvattende strategie voor omzetbeheer moet zich niet alleen richten op prijsstelling en omzetoptimalisatie, maar moet ook rekening houden met de algehele gastervaring en marketinginspanningen. De consultant moet kunnen verwoorden hoe hij met andere afdelingen samenwerkt om een ​​holistische benadering van inkomstenbeheer te garanderen. Hun strategie zou het gebruik van sociale media moeten omvatten, het verbeteren van de gastervaring en het afstemmen van inkomstenbeheer op marketingstrategieën om het algehele zakelijke succes te vergroten.