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Porter & Sail

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Porter & Sail

Não classificado em Software de concierge

Concierge, VIIP Guest, Apps, Hotels, travel, food and drink, mobile, analytics, brand marketing, b2b e conteúdo

Ainda não recomendado por nenhum hotel

Porter & Sail tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Porter & Sail?

Fundado em 2014 | Sede em New York (United States) | 23 funcionários
Porter & Sail é uma plataforma de engajamento de hóspedes para hotéis boutique e de luxo, projetada para unir tecnologia de ponta com conteúdo de estilo de vida envolvente. Seus produtos criam conexões profundas, orgânicas e acionáveis ​​entre hotéis e seus hóspedes. Ao alavancar o uso de dispositivos móveis voltados para hóspedes, a Porter & Sail oferece análises e insights de dados pioneiros no setor que capacitam os hotéis a operar de forma mais inteligente e eficiente. A plataforma oferece um sistema de concierge em tempo real que não apenas aprimora a experiência do hóspede, mas também economiza horas de trabalho da equipe e gera receita adicional. Isso torna a Porter & Sail uma ferramenta indispensável para hotéis que buscam modernizar e otimizar suas interações com os hóspedes.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Porter & Sail. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Porter & Sail

Perguntas frequentes

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Recursos

Marca e personalização

4/5 features

Logística e atendimento

4/5 features

Gestão de fornecedores

4/5 features

Comunicação com o Hóspede

4/5 features

Insights da pesquisa de Concierge Software Q4 '26

O Porter & Sail é uma boa opção para o seu hotel?

Grande
90% (255)
#1 de 5
Actabl Actabl

Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre grandes hotéis no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de facilitar o gerenciamento de tarefas em tempo real que mantém a equipe coordenada entre departamentos. Os hoteleiros apreciam que "com ALICE, os hotéis podem otimizar a comunicação, reduzir atrasos no serviço e oferecer experiências consistentes e excepcionais aos hóspedes," crucial para operações movimentadas.

Médio-grande
90% (291)
#1 de 5
Actabl Actabl

Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, destacada por seu recurso de mensagens para hóspedes que "simplificou completamente" a comunicação, permitindo atualizações em tempo real e interações personalizadas que aprimoram a experiência do hóspede. Essa funcionalidade permite que a equipe responda rapidamente às solicitações, o que é crucial para manter os níveis de serviço em ambientes movimentados.

Hotéis no centro da cidade
91% (185)
#1 de 5
Actabl Actabl

Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre os City-Center-Hotel no HotelTechReport, apreciado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, melhorando a coordenação dos pedidos dos hóspedes. Hoteleiros destacam que permite uma gestão eficiente de tarefas, afirmando: "Alice nos ajuda a melhorar a satisfação do hóspede."

Hotéis de marca
88% (227)
#1 de 5
Actabl Actabl

Actabl é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis de marca no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de criar roteiros personalizados para hóspedes de forma rápida e eficaz, facilitando o gerenciamento de solicitações com "apenas alguns cliques." Essa funcionalidade aprimora a clareza operacional e garante que as expectativas dos hóspedes sejam atendidas de forma consistente.

Hotéis boutique
90% (325)
#1 de 5
Actabl Actabl

Actabl é uma das principais opções de software de concierge entre hotéis boutique no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de "acompanhar muitos aspectos da operação diária", o que aumenta a responsabilidade da equipe e garante que os pedidos dos hóspedes não sejam negligenciados.

Europa
94% (50)
#1 de 5
Actabl Actabl

Actabl é uma das principais opções de software de concierge entre hotéis de médio porte na Europa no HotelTechReport, destacada pela função de "itinerário", que permite aos concierges criar e ajustar roteiros profissionais de forma rápida e eficiente, liberando tempo para a equipe focar na experiência do hóspede.

Ásia-Pacífico
97% (160)
#1 de 3
Eleanor Eleanor

Eleanor é uma das principais escolhas de software de concierge entre hotéis na Ásia-Pacífico no HotelTechReport por sua capacidade de centralizar todas as reservas de hóspedes por meio de uma única plataforma, melhorando significativamente a coordenação entre departamentos e a satisfação do hóspede. Hoteleiros valorizam como «Eleanor proporcionou um mundo de vantagens» ao permitir fácil acesso a informações e reservas diretamente de dispositivos móveis, aprimorando a experiência geral do hóspede.

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Resumo das avaliações de Porter & Sail

Ainda não recomendado
0 avaliações
Fácil de usar
N/A
Suporte ao cliente
N/A
ROI
N/A
Implementação
N/A

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Porter & Sail é o #22 produto em maior tendência na categoria Software de concierge (de 41) e o #1308 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Porter & Sail’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport

Preços de Porter & Sail

Preços disponíveis mediante solicitação

Porter & Sail optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Avaliações de Porter & Sail

Classificação De Hoteleiros

Excelente
0
Muito bom
0
Média
0
Ruim
0
Terrível
0

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Integrações de Porter & Sail

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Empresa Funcionalidade
Oracle Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Porter & Sail.

Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Zaplox

Esta integração ainda não foi verificada pelo Porter & Sail.

Zaplox

83% recomendada por 8 hotéis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis

Suporte

Não verificado

A Porter & Sail ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.

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