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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
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O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ALICE Guest Services by Actabl
4.5 (733 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Jose, Bryan, Sebastien + 52 more experts recommend Actabl
Ler Recomendações
ALICE Guest Services by Actabl
Classificado em 1 (de 41) em Software de concierge
Vencedor de 2026
Hotel Software
Hoteleiros votaram Actabl Enquanto o #1 Software de concierge provedor em 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldMais satisfação, menos falhas
92% recomendado por 1788 hotéis
Rosewood, Montage, Posadas e outros 1785
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Actabl para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam de como a plataforma Actabl ALICE centraliza as solicitações dos hóspedes, reservas e comunicação interdepartamental, aumentando a produtividade e aprimorando a experiência do hóspede. Ela fornece personalização robusta para itinerários dos hóspedes, mensagens para hóspedes por SMS e rastreamento abrangente do trabalho. Os departamentos podem colaborar perfeitamente, e os usuários apreciam a facilidade de rastrear as atividades e solicitações dos hóspedes. No entanto, essas melhorias incluem correções de bugs, melhor usabilidade do aplicativo móvel e interface de ópera aprimorada. Recursos como integração com fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva aumentam a eficiência operacional, mas os usuários citaram a lenta capacidade de resposta do sistema e o gerenciamento de tíquetes complicado como áreas que precisam de refinamento.
Rosewood, Montage, Posadas e outros 1785
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
48 | X-Pequeno (1-9 quarto)
113 | Pequeno (10-49 quarto)
338 | Médio porte (50-99 quarto)
1516 | Grande (100-499 quarto)
389 | X-Grande (500+ quarto)
País
1950 | United States
97 | Mexico
61 | Canada
27 | United Kingdom
26 | United Arab Emirates
19 | Sweden
17 | India
15 | Norway
11 | Turkey
11 | South Africa
10 | Spain
9 | Saudi Arabia
7 | Japan
7 | Italy
6 | Ireland
6 | Indonesia
5 | Thailand
5 | Singapore
5 | Bahamas
5 | Cyprus
4 | Malaysia
4 | Vietnam
4 | China
4 | Australia
3 | Cayman Islands
3 | Netherlands
3 | Morocco
3 | Colombia
3 | Hungary
3 | Brazil
3 | Austria
3 | Egypt
2 | Jordan
2 | Sri Lanka
2 | Czech Republic
2 | Kazakhstan
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Peru
2 | Qatar
2 | Oman
2 | Ethiopia
2 | Portugal
2 | Belgium
2 | Puerto Rico
2 | Pakistan
2 | Bahrain
1 | Finland
1 | Denmark
1 | Philippines
1 | French Polynesia
1 | France
1 | Hong Kong
1 | Belize
1 | Rwanda
1 | Switzerland
1 | Greece
1 | Azerbaijan
1 | Guatemala
1 | Poland
1 | Laos
1 | Maldives
1 | Albania
1 | Montenegro
1 | Panama
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Bangladesh
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Cambodia
Tipo
1335 | Hotéis de marca
1103 | Hotéis de luxo
1005 | Boutiques
950 | Resorts
846 | Pousadas
808 | Hotéis de aeroporto/conferência
632 | Hotéis no centro da cidade
489 | Serviços limitados e hotéis econômicos
230 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
108 | Cassinos
105 | Albergues
82 | Aluguel de temporada e vilas
63 | Motéis
61 | Parques e acampamentos para trailers
Região
2108 | América do Norte
113 | Europa
65 | Ásia-Pacífico
58 | Oriente Médio
18 | África
13 | América Central
10 | América do Sul
6 | Oceania
Categoria
733 | Software de concierge
600 | Planejamento e gestão da força de trabalho
517 | Inteligência de Negócios
516 | Software de limpeza
446 | Software de manutenção de hotéis
406 | Ferramentas de Colaboração da Equipe
155 | Software de engajamento de funcionários
94 | Software de contabilidade para hotéis
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O que é Actabl?
Fundado em 2022 | Sede em San Francisco (United States) | 294 funcionários
ALICE Guest Services da Actabl é uma plataforma abrangente de engajamento de hóspedes projetada para otimizar e aprimorar as operações do hotel. Este software centraliza o gerenciamento de solicitações de hóspedes, reservas e comunicação interdepartamental, enriquecendo a experiência do hóspede e aumentando a produtividade do hotel. Seus recursos robustos permitem personalização detalhada de itinerários de hóspedes e tratamento eficiente de solicitações via SMS. Além disso, ele oferece rastreamento abrangente de ordens de serviço e atividades, garantindo colaboração perfeita entre departamentos. As principais funcionalidades incluem integração de fornecedores, rastreamento de achados e perdidos e manutenção preventiva, tudo voltado para a eficiência operacional. Embora melhorias na capacidade de resposta do sistema e na usabilidade do aplicativo móvel sejam sugeridas, o ALICE Guest Services continua sendo uma ferramenta valiosa para hotéis que buscam fornecer um serviço rápido e personalizado.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Actabl. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Actabl Avaliações analisadas: 73
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Actabl Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Actabl
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Actabl:
"Equipe seus agentes de recepção e concierge para não apenas atender, mas exceder as expectativas dos hóspedes em grande escala. Acompanhe e responda a solicitações e reclamações em segundos para obter a máxima satisfação do cliente com um serviço rápido e personalizado."
Perguntas frequentes
Capacidades
Obtenha mais satisfação com menos falhas
Obtenha mais satisfação com menos falhas
Equipe seus agentes de recepção e concierge para superar as expectativas dos hóspedes em grande escala. Alcance a satisfação dos hóspedes com um atendimento rápido e personalizado.
Fornecer serviço personalizado
Fornecer serviço personalizado
Crie cartas de confirmação com a marca perfeita para imprimir, enviar por e-mail ou enviar diretamente da ALICE para seus convidados.
Escalar reclamações
Escalar reclamações
Certifique-se de que as reclamações cheguem imediatamente à alta administração para garantir que nada fique sem solução e que seus convidados fiquem satisfeitos.
Tenha informações ao seu alcance
Tenha informações ao seu alcance
Acompanhe parceiros, restaurantes e atrações confiáveis no banco de dados de fornecedores locais (Desenvolvido pelo Google Places).
Conheça seus convidados
Conheça seus convidados
Crie uma base de conhecimento de seus valiosos hóspedes para que você possa ir além de forma consistente.
Fazer reservas
Fazer reservas
Conecte-se ao OpenTable diretamente do ALICE para que você possa fazer reservas facilmente para os hóspedes.
Característicos
Marca e personalização
4/5 features
Logística e atendimento
4/5 features
Gestão de fornecedores
4/5 features
Comunicação com o Hóspede
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Mensagens de convidados
Software de mensagens para convidados
Envie mensagens diretas, automatizadas ou de transmissão para todo o hotel aos hóspedes, oferecendo diversas opções de comunicação em tempo real e sem contato.
Serviço de entrega
Ferramentas de Colaboração da Equipe
Ajude a equipe a trabalhar em conjunto como uma equipe coesa, em vez de em departamentos isolados. Garanta que todas as solicitações de serviço sejam atendidas de forma consistente e dentro do prazo, sem rádios, papel, canetas ou contato físico.
Resumo das avaliações de Actabl
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.4/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, ALICE Guest Services by Actabl é o #1 produto mais popular na categoria Software de concierge (de 41) e o #8 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisActabl abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Actabl Enquanto o #1 Software de concierge provedor em 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Actabl
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Actabl
How Agnelo Fernandes is Making Cote Hospitality Epic
Nisswa (United States)
How Onvo Hospitality Took Control of Labor and Costs with Daily Visibility
How Aperture Hotels Protected Returns in a Tight Market
How Raymond Management Company Reduced Overtime and Strengthened Team Balance with Hotel Effectiveness
Sage Hospitality Group Elevates F&B Performance with Hotel Effectiveness by Actabl
Elevating the World's Leading Luxury Hotel Experience
Marrakech (Morocco)
Referências
Actabl não tem nenhuma referência disponível
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Actabl
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
O software Alice me ajuda a visualizar e otimizar melhor meu desempenho na função de Chefe de Concierge.
Head Concierge a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Madrid (Spain)
Verificado
2 meses atrás
O software Alice me ajuda a visualizar e otimizar meu trabalho como Chefe de Concierge. Todas as informações são exibidas com muita clareza. Isso me permite trabalhar com mais eficiência e tomar decisões melhores.
Spain
Spain
Head Concierge
Hotel grande
10
Ótima ferramenta, mas precisa de mais suporte ao cliente.
Concierge a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Banff (Canada)
Verificado
2 meses atrás
Adoro usá-lo para criar roteiros de hóspedes, acompanhar solicitações e também para criar lembretes para diferentes tarefas.
Canada
Canada
Concierge
Hotel muito grande
10
Alice é um ótimo software para usar! Fácil de usar.
Concierge a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro Lake Louise (Canada)
Verificado
3 meses atrás
Adoro os detalhes do desenvolvimento de software! Permitem maior clareza e são rápidos de usar, sem falhas. Recomendado para qualquer sistema de monitoramento avançado que exija ações da empresa.
Canada
Canada
Concierge
Hotel muito grande
10
Especialista em Concierge
Concierge Specialist a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Seacrest Beach (United States)
Verificado
3 meses atrás
Este aplicativo é uma ferramenta maravilhosa para nossa equipe de concierge, permitindo-nos comunicar com os hóspedes, fazer reservas e registrar eventos. Ele facilita nosso trabalho e estamos muito satisfeitos em trabalhar com a Actabl!
United States
United States
Concierge Specialist
Hotel de médio porte
10
Alice facilitou todos os aspectos para todos os departamentos.
Enigneering Tech. a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Albuquerque (United States)
Verificado
3 meses atrás
Facilidade! Todos os departamentos usam e a experiência do cliente é melhor com Alice! Todos os departamentos podem abrir chamados para outros quando um problema for detectado.
United States
United States
Enigneering Tech.
Hotel grande
9
Análise do Actabl
Concierge a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro Los Angeles (United States)
Verificado
3 meses atrás
O sistema facilita o envio de solicitações para hóspedes e a comunicação com outros departamentos em nome deles. É intuitivo e visualmente atraente, o que torna a navegação simples. Também aprecio a possibilidade de agilizar solicitações quando surge uma urgência.
United States
United States
Concierge
Hotel muito grande
10
Software integrado
Concierge a partir de 75-99 quarto Resort dentro Cancun (Mexico)
Verificado
3 meses atrás
Gosto da facilidade com que Alice facilita a comunicação entre mim e meus colegas. É fácil de usar e obter ajuda é extremamente simples.
Mexico
Mexico
Concierge
Hotel de médio porte
10
É imprescindível ter Software Concierge em um hotel de luxo.
Cluster Director of IT a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Otemachi (Japan)
Verificado
3 meses atrás
O Concierge Software fornece todos os detalhes para nossa equipe de concierge, garantindo que nada esteja faltando, além de alertas extras.
Japan
Japan
Cluster Director of IT
Hotel de médio porte
10
Ferramenta muito prática
Concierge a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Atalaya Isdabe (Spain)
Verificado
3 meses atrás
Alice é a ferramenta que usamos com mais frequência na recepção. É um sistema muito eficaz que nos ajuda a trabalhar com os hóspedes em diversos aspectos, como gerenciar reservas, verificar e confirmar reservas e atender às solicitações dos hóspedes. No geral, é um ótimo suporte para nossas operações diárias.
Spain
Spain
Concierge
Hotel grande
10
Um grande aliado na construção da experiência do hóspede
Assistant front office manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro San Jose del Cabo (Mexico)
Verificado
3 meses atrás
A plataforma é muito intuitiva e é uma ótima ferramenta para acompanhar muitos aspectos da operação diária, além do fato de podermos acompanhar todas as informações que conseguimos reunir, o que é muito útil.
Mexico
Mexico
Assistant front office manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O sistema de emissão de tickets da Alice se destaca por centralizar as operações do hotel, agilizar as solicitações dos hóspedes e melhorar a comunicação entre departamentos — especialmente para as equipes de limpeza e manutenção. Seu ponto forte reside no roteamento claro de tarefas, no acompanhamento de SLAs e em um fluxo de trabalho otimizado para dispositivos móveis que mantém a equipe coordenada e responsável. Muitos hotéis utilizam o ALICE em conjunto com o Canary, onde o Canary Messaging se integra diretamente à plataforma de emissão de tickets, permitindo uma comunicação fluida entre hóspedes e funcionários e a criação automatizada de tickets.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O sistema de emissão de tickets da Alice se destaca por centralizar as operações do hotel, agilizar as solicitações dos hóspedes e melhorar a comunicação entre departamentos — especialmente para as equipes de limpeza e manutenção. Seu ponto forte reside no roteamento claro de tarefas, no acompanhamento de SLAs e em um fluxo de trabalho otimizado para dispositivos móveis que mantém a equipe coordenada e responsável. Muitos hotéis utilizam o ALICE em conjunto com o Canary, onde o Canary Messaging se integra diretamente à plataforma de emissão de tickets, permitindo uma comunicação fluida entre hóspedes e funcionários e a criação automatizada de tickets.
A força da Actabl reside em sua natureza integrada. Ao conectar inteligência de negócios, gestão de mão de obra e operações em propriedade em um conjunto unificado de soluções, a Actabl não apenas proporciona aos hotéis uma visibilidade de dados superior, como também capacita suas equipes a agirem proativamente para impulsionar a lucratividade e aprimorar a prestação de serviços. Seu compromisso com integrações abrangentes, incluindo alianças estratégicas como a nossa com a Cloudbeds, solidifica ainda mais sua posição como uma solução essencial e inovadora no ecossistema de tecnologia hoteleira. A Actabl realmente ajuda os hoteleiros a alcançarem a excelência operacional.
A Actabl se destaca por oferecer uma plataforma operacional abrangente e orientada por dados, feita sob medida para o setor hoteleiro. Seu maior diferencial é a integração perfeita de quatro soluções poderosas em um único ecossistema que unifica gestão de mão de obra, inteligência de negócios, operações diárias e manutenção de ativos. Essa abordagem integrada proporciona às equipes de hotéis uma visibilidade sem precedentes entre os departamentos, transformando dados dispersos em insights claros e acionáveis. Em particular, o ProfitSword se destaca por oferecer inteligência de negócios, previsão e relatórios de desempenho robustos, também feitos sob medida para o setor hoteleiro. Seu maior diferencial reside na transformação de dados complexos de hotéis em insights claros, precisos e em tempo real, que orientam a tomada de decisões estratégicas.
Nossa experiência tem sido principalmente com a ferramenta ALICE, com a qual nos integramos. As APIs são fáceis de usar e bem documentadas. Consideramos a ferramenta ALICE fácil de usar e entender. O treinamento para ela é rápido porque faz sentido.
Excelente API que nos permite enviar solicitações de hóspedes diretamente para o sistema de concierge a partir do aplicativo do hotel, garantindo uma comunicação fluida, um atendimento mais rápido e uma experiência geral melhor para os hóspedes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A ALICE se diferencia por combinar ferramentas de concierge, limpeza e manutenção em uma plataforma operacional unificada, em vez de depender de sistemas separados e isolados. Seu design focado em dispositivos móveis e a visibilidade em tempo real entre departamentos a tornam especialmente eficaz para manter as equipes coordenadas e responsáveis. Muitos hotéis também utilizam a ALICE com o Canary Messaging, que se integra diretamente ao fluxo de trabalho de emissão de tickets para conectar as solicitações dos hóspedes ao sistema operacional da ALICE de forma integrada.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A ALICE se diferencia por combinar ferramentas de concierge, limpeza e manutenção em uma plataforma operacional unificada, em vez de depender de sistemas separados e isolados. Seu design focado em dispositivos móveis e a visibilidade em tempo real entre departamentos a tornam especialmente eficaz para manter as equipes coordenadas e responsáveis. Muitos hotéis também utilizam a ALICE com o Canary Messaging, que se integra diretamente ao fluxo de trabalho de emissão de tickets para conectar as solicitações dos hóspedes ao sistema operacional da ALICE de forma integrada.
O principal diferencial da Actabl é seu conjunto unificado de quatro soluções de ponta (ProfitSword BI, Hotel Effectiveness Labor, Alice Operations e Transcendent Asset Management). Nenhum outro concorrente oferece essa integração perfeita de previsão financeira, otimização da mão de obra orientada pela demanda e gerenciamento de tarefas no hotel em uma única plataforma específica para o setor hoteleiro. Essa fonte única de informações conecta as métricas de lucratividade às operações diárias, permitindo que os hoteleiros transformem instantaneamente insights de dados em resultados práticos e maximizem as margens de lucro.
A Actabl se diferencia por oferecer um ecossistema operacional holístico, profundamente integrado e específico para hotéis, que vai além das soluções pontuais tradicionais e permite que os hotéis operem de forma mais inteligente, enxuta e lucrativa.
A interface de usuário do ALICE é muito mais intuitiva e fácil de usar do que a de seus concorrentes. Além disso, as APIs e o processo de integração foram muito mais simples do que os da concorrência. Só o fato de ter uma API para integração já lhes dá uma grande vantagem sobre os concorrentes!
Oferece integração perfeita das solicitações dos hóspedes diretamente do aplicativo do hotel para o sistema de concierge, proporcionando atendimento mais rápido, menos erros e uma experiência mais tranquila para o hóspede do que as soluções concorrentes. Sem complicações.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você está considerando o ALICE, o melhor conselho é mapear exatamente quais departamentos o utilizarão e se comprometer com a adoção interdepartamental desde o primeiro dia. O ALICE oferece o máximo valor quando os departamentos de limpeza, manutenção e recepção participam de forma consistente — caso contrário, você obtém apenas uma fração da visibilidade operacional que ele foi projetado para fornecer.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você está considerando o ALICE, o melhor conselho é mapear exatamente quais departamentos o utilizarão e se comprometer com a adoção interdepartamental desde o primeiro dia. O ALICE oferece o máximo valor quando os departamentos de limpeza, manutenção e recepção participam de forma consistente — caso contrário, você obtém apenas uma fração da visibilidade operacional que ele foi projetado para fornecer.
Identifique um Embaixador da Actable dentro da sua organização para gerenciar o projeto de implementação da solução: Uma equipe dedicada minimiza atrasos na implementação e acelera a adoção pelos usuários. É assim que você rapidamente traduz o investimento no resultado desejado: tomada de decisões baseada em dados e lucratividade otimizada. Focar nas pessoas que impulsionarão a adoção garante que você aproveite ao máximo os benefícios da capacidade da Actable de eliminar silos de dados e conectar metas financeiras diretamente às tarefas operacionais diárias.
O Actabl é mais eficaz quando implementado com planejamento e alinhamento entre departamentos. Quanto mais claramente você definir seus objetivos operacionais desde o início, mais valor você extrairá da plataforma. É uma ótima ferramenta que proporcionará um retorno sobre o investimento muitas vezes maior.
Um melhor monitoramento e comunicação sobre períodos de inatividade, juntamente com um tempo de resposta mais rápido do suporte, tornariam nossa experiência mais eficiente. Muitas vezes, quando encontramos problemas com as respostas, não recebemos um retorno do suporte até que o problema já tenha sido resolvido. Isso dificulta a comunicação adequada com nossos clientes que utilizam ambos os sistemas.
Integra-se bem a um ecossistema de outros produtos, o que é essencial nos dias de hoje. Os produtos precisam se comunicar entre si e não serem produtos monolíticos isolados. Só assim o produto agregará valor ao hóspede e proporcionará redução/economia de custos para o hotel.
Recomendado por
Bryan Michalis
Marketing
@
Canary Technologies
Sebastien Leitner
Vice President
@
Cloudbeds
Johnny Morin
VP of Partnerships
@
Visual Matrix
Lindsey Parker
Head of Product
@
Chexology
Mathias Adolfsson
CTO
@
Innspire
Bryan Michalis
Marketing
@
Canary Technologies
Sebastien Leitner
Vice President
@
Cloudbeds
Johnny Morin
VP of Partnerships
@
Visual Matrix
Lindsey Parker
Head of Product
@
Chexology
Mathias Adolfsson
CTO
@
Innspire
Steven Phelps
Marketing Director
@
Acumen Information Systems
Kevin Shockley
Director of Business Development
@
Acumen Information Systems
Jennifer Bumgardner
Customer Success Manager
@
INTELITY
Kees Zorge
Founder / CEO
@
Omniboost BV
Fabricio Titiro
Principal Product Manager - Partnerships
@
Oracle Hospitality
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
Mike Provost
Sr. Manager, Hotel Integrations Strategy
@
Oracle Hospitality
David Berger
CEO
@
Volara
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
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Apresentando o Autenticador Actabl e a UI Unificada
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Actabl revela integração bidirecional entre Alice e Transcendent, aprimorando as operações do hotel e a experiência do hóspede
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Better Together: Actabl comemora um ano de inovação e crescimento
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Hotel Effectiveness by Actabl lança recurso ShiftSwap para simplificar o gerenciamento de horários de funcionários
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ALICE By Actabl conclui integração bidirecional com o sistema de gerenciamento de propriedades Mews
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Actabl anuncia a integração bidirecional do ProfitSword e da eficácia do hotel
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Gerando lucro para hotéis líderes, Actabl vê crescimento recorde seis meses após o lançamento
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ALICE by Actabl conclui integração bidirecional com o sistema de gerenciamento de propriedade Maestro
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A Leading Hotels of the World seleciona ALICE by Actabl como fornecedora exclusiva de soluções de serviços para hóspedes, limpeza e prestação de serviços
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Sonesta International Hotels faz parceria com a Actabl para gerenciamento completo de operações hoteleiras e plataforma aprimorada de serviços aos hóspedes
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Actabl Debuts as Industry’s First Integrated Hotel Operations, Business Intelligence and Labor Management Platform
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ProfitSword lançará grandes melhorias para a premiada plataforma de tecnologia de inteligência de negócios na HITEC Orlando 2022
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ALICE apresentará os mais recentes avanços na produtividade da equipe do hotel e no atendimento ao hóspede com o lançamento dos novos recursos da solução de limpeza na HITEC Orlando
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Índice de Custo do Trabalho do Hotel e Relatório de Análise de Limpeza
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Hotel Effectiveness lança o primeiro índice de custo de mão de obra hoteleira do setor e relatório de análise de limpeza
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Castlerock Asset Management obtém recursos aprimorados de previsão de desempenho com a tecnologia de inteligência de negócios ProfitSword
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OTH Hotels Resorts faz parceria com a ProfitSword para recursos robustos de inteligência de negócios e previsão de desempenho
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Hotel Effectiveness® Launches Into 2022 Announcing New Customers and More Awards
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ALICE Kicks Off 2022 with Seven HotelTechAwards including #1 Best Housekeeping & #1 Best Concierge Technology Solution
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Identificando os principais riscos de segurança cibernética para sua empresa em 2022
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ProfitSword Announces New Solutions Bundle for the Hospitality Industry
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ALICE Launches New Front of House Solution to Help Hoteliers Address Staffing Shortages
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há 4 anos
ProfitSword and Tripleseat Partner to Provide Hotels With Seamless Data Intelligence Over Catering and Group Sales
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há 4 anos
Kit de Ferramentas de Perfeição no Trabalho: Plano de 4 Etapas para o Sucesso do Trabalho
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Hotel EffectivenessⓇ Launches 2022 Labor Perfection Toolkit
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ProfitSword Takes Hotel Financial Performance Visibility Global With Instant and Fully Automated Currency Conversion
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há 4 anos
ProfitSword Inspires Hotelier Success With Empowering Insights into Business Intelligence Technology Trends During HITEC Dallas 2021
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ProfitSword Establishes New Headquarters Following Rapid Market Growth and Increased Demand for Business Intelligence Solutions
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ALICE to Sponsor HITEC 2021 Conference in Dallas
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ALICE Joins Alpine Investors' ASG Family
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ProfitSword Reaffirms Commitment To Business Intelligence Innovation With Appointment Of Jason Wallace As Vice President Of Engineering
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ProfitSword Partners With foreUP to Provide Golf Course Operators With Latest in Business Intelligence Analytics
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Operações do hotel desencadeadas: 99 dicas, truques, hacks e soluções
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Charlestowne Hotels Implements ProfitSword and Event Temple Integration to gain Real-Time Insight into Business and Group Sales Performance
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O Guia do Comprador de Tecnologia Hoteleira
Integrações de Actabl
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Canary Technologies
96% recomendada por 2567 hotéis |
Software de mensagens para convidados
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Cloudbeds
91% recomendada por 1873 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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Lighthouse
95% recomendada por 1445 hotéis |
|
|
Mews
93% recomendada por 774 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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M3
89% recomendada por 610 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
+2 more |
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Duve
94% recomendada por 599 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
|
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IDeaS
92% recomendada por 594 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
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RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
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Duetto
94% recomendada por 569 hotéis |
Inteligência de Negócios
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Suporte
Suporte verificado
A Actabl abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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