Popular em Operations
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular em Revenue Management
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular em Marketing
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular em Guest Experience
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Oracle OPERA PMS
4.6 (655 AVALIAçõES)
Sílvia, Debra, Valyn + 73 more experts recommend Oracle Hospitality
Ler RecomendaçõesClassificado em 3 (de 316) em Sistemas de Gestão de Propriedades
Hoteleiros votaram Oracle Hospitality Enquanto o #3 Sistemas de Gestão de Propriedades provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldO OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.
91% recomendado por 584 hotéis
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels e outros 581
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Oracle Hospitality para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Oracle's Opera Cloud PMS for its comprehensive integration and automation capabilities that streamline key hotel functions, increase revenue via intelligent upselling, and enhance guest satisfaction. However, some users note that the reporting and support features need improvements. With robust analytics, seamless integration options, and a scalable architecture, Opera Cloud helps reduce operational silos, ensuring efficient cross-departmental coordination.
Melia Hotels, Wyndham, Minor Hotels e outros 581
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Oracle Hospitality's OPERA PMS for its unparalleled functionality, robust API integration capabilities, and adaptability to various property types and sizes. Unique features include the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), which enhances interoperability, cloud migration offering scalability, and comprehensive functionality for both property management and F&B services. Critical feedback highlights the complexity of implementation, learning curve for new users, and occasional challenges with customer support responsiveness.
Sílvia, Debra, Valyn and 73 others
Leia suas recomendaçõesSuporte
Fundamental
Hoteliers often express varied opinions about the support offered by Oracle Hospitality's OPERA PMS. While many find the support team responsive and professional, there are instances where users feel support could be more proactive and faster in resolving issues. Some users appreciate the detailed training and onboarding assistance, which helps in acclimating to the system. However, others report delays in getting resolutions and suggest improvements in communication and post-sales support. The presence of knowledgeable consultants is praised, but the reliance on ticketing systems for issue resolution sometimes leads to frustrations, as it can take longer to address certain problems. Overall, while Oracle's support is generally well-received, there is room for enhancement in terms of responsiveness and proactive issue management.
Head Of Technology
27 dias atrás
Verificado
... Support, the process should be unified so that all teams within the support structure can address issues. Direct responses from responsible parties. ...
Ver análise completaHead Of Technology
27 dias atrás
Verificado
... User friendly property management portal with endless integrations with third parties. Ease of access, any user is able to engage and learn the system. Speed and functionality are superb. ...
Ver análise completaHead Of Technology
27 dias atrás
Verificado
... Support, the process should be unified so that all teams within the support structure can address issues. Direct responses from responsible parties. ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Suporte rápido, rápido, fácil e acessível. Uma vez que o SR é emitido, o suporte técnico aparece para ajudar. As atualizações de problemas/solicitações são fornecidas em tempo hábil ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Suporte rápido, rápido, fácil e acessível. Uma vez que o SR é emitido, o suporte técnico aparece para ajudar. As atualizações de problemas/solicitações são fornecidas em tempo hábil ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Suporte rápido, rápido, fácil e acessível. Uma vez que o SR é emitido, o suporte técnico aparece para ajudar. As atualizações de problemas/solicitações são fornecidas em tempo hábil ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Minimize a atualização do sistema e corrija o tempo de inatividade. Problemas ocorridos após a atualização do sistema, como o layout da carta de confirmação. Problemas maiores, como livros ...
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1 meses atrás
Verificado
... O Sistema é muito bem desenhado para se adequar à operação do hotel e muito detalhado para cobrir todas a ...
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1 meses atrás
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... O Sistema é muito bem desenhado para se adequar à operação do hotel e muito detalhado para cobrir todas as áreas. Também estava disponível o módulo de ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Sistema é muito bem desenhado para se adequar à operação do hotel e muito detalhado para cobrir todas as áreas. Também estava disponível o módulo de formação, juntamente com a sessão de Aprendizagem Digital. Acabamos de concluir a transição e o modo ao vivo do Opera Cloud PMS. O que mais apreciamos é que os consultores alocados no local em nosso hotel, a Sra. CHAN Xin Dai e o Sr. Colin YONG, foram mui ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Sistema é muito bem desenhado para se adequar à operação do hotel e muito detalhado para cobrir todas as áreas. Também estava disponível o módulo de formação, juntamente com a sessão de Aprendizagem Digital. Acabamos de concluir a transição e o modo ao vivo do Opera Cloud PMS ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e redu ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o temp ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção ...
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1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-i ...
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1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-i ...
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1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
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1 meses atrás
Verificado
... 1. Nenhum servidor precisa de manutenção. É um benefício para a TI. 2. O OPERA Reporting and Analytics cria um novo relatório com mais elasticidade e eficiência ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Poderia ter algum alerta quando quase o sistema mantém. e se alguma função não pudesse interromper (Ex Auditoria noturna. )Espero que a Nuvem Opera funcione melhor. ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... O serviço é eficiente e preciso, o fornecedor entende qual é o problema que enfrentamos. é muito útil para a nossa operação. ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... O serviço é eficiente e preciso, o fornecedor entende qual é o problema que enfrentamos. é muito útil para a nossa operação. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... - A relação com o cliente é boa. - O suporte é feito profissionalmente com dados históricos adequados. - Informações de autotreinamento são suficientes desde que o usuário tenha motivação ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... - A relação com o cliente é boa. - O suporte é feito profissionalmente com dados históricos adequados. - Informações de autotreinamento são suficientes desde que o usuário tenha motivação para busca ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... É melhor oferecer suporte local do que através de recursos offshore para reduzir o tempo de comunicação e ser mais eficaz. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... É melhor oferecer suporte local do que através de recursos offshore para reduzir o tempo de comunicação e ser mais eficaz. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... É melhor oferecer suporte local do que através de recursos offshore para reduzir o tempo de comunicação e ser mais eficaz. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
1 meses atrás
Verificado
... Os serviços e eficiência durante a chamada. Falando italiano, entendendo o problema, conversa amigável. O feedback é bom! Muito obrigado ...
Ver análise completaDirector of Revenue
1 meses atrás
Verificado
... Os serviços e eficiência durante a chamada. Falando italiano, entendendo o problema, conversa amigável. O feedback é bom! Muito obrigado ...
Ver análise completaDirector of Revenue
1 meses atrás
Verificado
... Uma opção melhor para pedir para resolver um Iside. Eu não gosto de abrir ticket, eu gosto muito de conversar com as pessoas ...
Ver análise completaDirector of Revenue
1 meses atrás
Verificado
... Os serviços e eficiência durante a chamada. Falando italiano, entendendo o problema, conversa amigável. O feedback é bom! Muito obrigado ...
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1 meses atrás
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... Os serviços e eficiência durante a chamada. Falando italiano, entendendo o problema, conversa amigável. O feedback é bom! Muito obrigado ...
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1 meses atrás
Verificado
... Os serviços e eficiência durante a chamada. Falando italiano, entendendo o problema, conversa amigável. O feedback é bom! Muito obrigado ...
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1 meses atrás
Verificado
... Os serviços e eficiência durante a chamada. Falando italiano, entendendo o problema, conversa amigável. O feedback é bom! Muito obrigado ...
Ver análise completaREVENUE&BOOKING
1 meses atrás
Verificado
... O Opera tem um acesso fácil, bom tê-lo na nuvem. Ótimo manual, possibilidade de fácil configuração para compartilhar com os colegas ...
Ver análise completaREVENUE&BOOKING
1 meses atrás
Verificado
... O Opera tem um acesso fácil, bom tê-lo na nuvem. Ótimo manual, possibilidade de fácil configuração para compartilhar com os colegas ...
Ver análise completaREVENUE&BOOKING
1 meses atrás
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... O Opera tem um acesso fácil, bom tê-lo na nuvem. Ótimo manual, possibilidade de fácil configuração para compartilhar com os colegas ...
Ver análise completaManager
12 meses atrás
Verificado
... Tínhamos uma versão antiga do Opera que estávamos interessados em atualizar. A Oracle acompanhou-nos durante todo o processo, que teve algumas dificuldades, mas graças a um trabalho ...
Ver análise completaManager
12 meses atrás
Verificado
... O planejamento inicial não foi dos melhores e esperávamos que fosse algo mais rápido. Porém, a Oracle ajustou os processos a tempo e montou uma equipe de consultoria que me deixou muito tranquilo. ...
Ver análise completaManager
12 meses atrás
Verificado
... O planejamento inicial não foi dos melhores e esperávamos que fosse algo mais rápido. Porém, a Oracle ajustou os processos a tempo e montou uma equipe de consultoria que me deixou muito tranquilo. ...
Ver análise completa
12 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud possui um conjunto abrangente de maneiras de se conectar a muitos sistemas externos. OHIP é uma tecnologia muito útil. ...
Ver análise completaManaging Director
12 meses atrás
Verificado
... Excelente suporte do nosso executivo de vendas Sr. ...
Ver análise completaFront Office Manager
12 meses atrás
Verificado
... Trabalhar com este fornecedor foi facilitado graças à nos ...
Ver análise completaFront Office Manager
12 meses atrás
Verificado
... Acredito que a comunicação do gerente de projeto teria melhorado nossa experiência, pois muitas vezes tínhamos questões operacionais importantes que demoravam muito para serem respondidas. ...
Ver análise completaFront Office Manager
12 meses atrás
Verificado
... Acredito que a comunicação do gerente de projeto teria melhorado nossa experiência, pois muitas vezes tínhamos questões operacionais importantes que demoravam muito para serem respondidas. ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
Verificado
... os aspectos que mais apreciei no Opera Cloud são a capacidade de personalizar todos os vários ecrãs com base nas preferências do utilizador e a possibilidade de poder intervir de forma independente para fazer alterações a vários níveis depois de ter aprendido como funciona o Ope ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
Verificado
... os aspectos que mais apreciei no Opera Cloud são a capacidade de personalizar todos os vários ecrãs com base nas preferências do utilizador e a possibilidade de poder intervir de forma independente para fazer alterações a vários níveis depois de ter aprendido como funciona o Opera Cloud. O consultor Sr. Castiglioni que chegou ao local durante os dias de transição de gestão foi muito profissional e conseguiu nos explicar da melhor forma alguns aspectos técnicos e prático ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
Verificado
... a fase inicial de configuração e preparação da máquina não foi nada fácil e o apoio nesta fase não foi totalmente adequado, o que levou a diversas alterações durante a construção ...
Ver análise completaDirector of Sales
12 meses atrás
Verificado
... 5 estrelas pela dedicação ao seu trabalho, parabéns a Kristalyn Elento, Consultora de Implementação – Hotéis e equipe Continuem com o bom trabalho ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Ge ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... O suporte da Oracle melhorou muito nos últimos anos, ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... O suporte da Oracle melhorou muito nos últimos anos, mas ainda há muito a percorrer p ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem configuradas corretamente, o trein ...
Ver análise completaManager IT
12 meses atrás
Verificado
... Quando levantei o SR encontrei uma resposta muito rápida da equipe ORACLE. Estou feliz com isso. por favor, continue assim no futuro. ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... - A equipe Oracle é muito fácil de contatar e trabalhar, nosso PMS - Opera & POS - Simphony Cloud em nuvem é hospedado por eles com tempo de inatividade mínimo. É muito fácil interagir com ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... - A equipe Oracle é muito fácil de contatar e trabalhar, nosso PMS - Opera & POS - Simphony Cloud em nuvem é hospedado por eles com tempo de inatividade mínimo. É muito fácil interagir com sua equipe de projeto e configurar o sistema de acordo com nossos padrões de gerenciamento. A equipe Oracle está ciente dos padrões do nosso grupo e irá configurar o sistema sem qualquer intervenção. É fácil entrar em contato com sua eq ...
Ver análise completaIT Supervisor
12 meses atrás
Verificado
... 1)Suporte técnico 2)AMC 3) treinamentos 1). O suporte técnico diminuiu recentemente/menu suspenso 2). A gestão do hotel/empresa está insatisfeita com os termos e condições da AMC. 3) Risco de problemas técnicos ou tempo de inatividade no sistema de software. 2). Hotel/empresa (a administração está insatisfeita com os termos e condições do AMC. 3) Risco de problemas técnicos ou t ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Tenho que explorar novas ideias, novo estilo de trabalho, dar soluções com base em prioridades e trabalhar em novas implementações de novos projetos. ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Nada da minha parte, está tudo bem e mas se eu fizer parte do time Oracle para isso, estarei trabalhando em novas Ideias, Soluções e etc. ...
Ver análise completaFront Desk
12 meses atrás
Verificado
... A clareza na explicação dos tópicos do treinamento na nuvem Opera, tudo me pareceu muito intuitivo e fácil de usar. ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
11 meses atrás
Verificado
... A equipe de suporte é proativa e também faz o possível para deixar o cliente satisfeito. Além disso, a equipe de suporte também solicitou outro problema, se houver ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
11 meses atrás
Verificado
... É muito fácil de usar e o usuário o considera eficaz e eficiente. ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
11 meses atrás
Verificado
... Acho que o número +6565012212 está quase sempre ocupado ao tentar entrar em contato. Em relação ao portal de suporte ao cliente, tenho uma experiência m ...
Ver análise completaIT Executive
11 meses atrás
Verificado
... Obtendo suporte adequado para o produto Opera. Eles estão fornecendo suporte rápido. Todos estão fornecendo orientação adequada durante o tratamento do caso. Dando solução adequada ...
Ver análise completaIT Executive
11 meses atrás
Verificado
... Obtendo suporte adequado para o produto Opera. Eles estão fornecendo suporte rápido. Todos estão fornecendo orientação adequada durante o tratamento do caso. Dando solução adequada ...
Ver análise completaIT Executive
11 meses atrás
Verificado
... Obtendo suporte adequado para o produto Opera. Eles estão fornecendo suporte rápido. Todos estão fornecendo orientação adequada durante o tratamento do caso. Dando solução adequada ...
Ver análise completaIT Executive
11 meses atrás
Verificado
... Obtendo suporte adequado para o produto Opera. Eles estão fornecendo suporte rápido. Todos estão fornecendo orientação adequada durante o tratamento do caso. Dando solução adequada ...
Ver análise completaIT Executive
11 meses atrás
Verificado
... Precisa de suporte urgente no produto Symphony. Quando ligamos para o número de suporte, está demorando muito, às vezes o período de retenção é muito longo. ...
Ver análise completaAssistant Manager IT
11 meses atrás
Verificado
... Então, como estou no setor de hospitalidade há 10 anos, nós estamos. é necessário um bom sup ...
Ver análise completaAssistant Manager IT
11 meses atrás
Verificado
... Então, como estou no setor de hospitalidade há 10 anos, nós estamos. é necessário um bom suporte em momentos críticos enquanto seus sistemas não estão funcionando, e a Oracle é melhor no ...
Ver análise completaAssistant Manager IT
11 meses atrás
Verificado
... Se alguma linha direta local não estiver disponível, entre em contato direto com o engenheiro :) porque, em situações críticas, realmente precisamos de alguém para dar suporte ...
Ver análise completaReservation Agent
11 meses atrás
Verificado
... Muito claro e interessante, dissecamos cada assunto e a Alessandra esclareceu dúvidas com exemplos simples e intuitivos. Também gostaria de participar de futuros cursos ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... Clareza nas explicações, principalmente nos temas do perfil da festa, funções de compartilhamento e mesclagem. além de participação ativa graças a Alessandra ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... Clareza nas explicações, principalmente nos temas do perfil da festa, funções de compartilhamento e mesclagem. além de participação ativa graças a Alessandra ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... Clareza nas explicações, principalmente nos temas do perfil da festa, funções de compartilhamento e mesclagem. além de participação ativa graças a Alessandra ...
Ver análise completaAccounting Department
11 meses atrás
Verificado
... Curso de treinamento em nuvem Opera ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
Verificado
... PMS- Implementação, IFC e suporte ao vivo ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
Verificado
... Foi fácil coordenar e eles entenderam a situação de pré-abertura. cooperação durante todo o projeto até o bom suporte ao vivo. ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
Verificado
... Foi fácil coordenar e eles entenderam a situação de pré-abertura. cooperação durante todo o projeto até o bom suporte ao vivo. ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
Verificado
... PMS- Implementação, IFC e suporte ao vivo ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
Verificado
... Foi fácil coordenar e eles entenderam a situação de pré-abertura. cooperação durante todo o projeto até o bom suporte ao vivo. ...
Ver análise completaIT MAnager
11 meses atrás
Verificado
... Excelente trabalho dentro do prazo e muito satisfeito e continuo apoiando os clientes. Obrigado pela ajuda. ...
Ver análise completaIT MAnager
11 meses atrás
Verificado
... Excelente trabalho dentro do prazo e muito satisfeito e continuo apoiando os clientes. Obrigado pela ajuda. ...
Ver análise completaIT MAnager
11 meses atrás
Verificado
... Excelente trabalho dentro do prazo e muito satisfeito e continuo apoiando os clientes. Obrigado pela ajuda. ...
Ver análise completaGeschäftsführer (Managing Director)
11 meses atrás
Verificado
... O que mais gostamos foi a capacidade de adaptar o sistema às nossas necessidades individuais. Também achamos que a equipe é competente e prestativa em todos os momentos. ...
Ver análise completaSr. Executive
11 meses atrás
Verificado
... O software de hospitalidade Oracle é a maior empresa de software do mundo para Sistemas de Gerenciamento de Propriedade PMS. sua assistência e serviço são sempre memoráveis. ...
Ver análise completaSr. Executive
11 meses atrás
Verificado
... 1. Na verdade, tudo está bem comigo mesmo. 2. De acordo com meu pedido pessoal, seu serviço e suporte podem ser assim. ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Não há nada melhor que o Opera, e ninguém chega perto da equipe técnica. ...
Ver análise completaGeneral Manager
11 meses atrás
Verificado
... Sistema amigável, fácil para iniciantes, ótimo suporte da equipe Oracle e entendimento de nossas necessidades pela equipe de desenvolvimento é ótimo. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria útil ter um relatório sobre o controlo dos documentos emitidos tanto faturas, recibos como recibos eletrónicos para verificar a compilação dos dados fiscais. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Curso de treinamento Opera Cloud ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... O programa é muito intuitivo e completo para todos os setores de uma instalação hoteleira. A professora foi muito clara em suas explicações. ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... A parte que poderia ser implementada é a parte de teste prático de algumas funções ou etapas que precisam de uso e treinamento para permanecerem impressionados. ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... O tema que mais me interessou foram as explicações sobre a parte de previsão e gestão de blocos com a diferença entre pacotes e tarifas fixas, bem como todas as partes do shotcut que simplificam ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
Verificado
... Ser capaz de trabalhar em reservas de teste para realmente testar cada função operacional. Geralmente o curso é excelente e não houve dúvidas significativas. ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
Verificado
... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
Verificado
... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
Verificado
... Gostei muito da preparação da professora e de como ela explicou tudo. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
Verificado
... Mantenha o curso atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos no campo da ópera. Isso garante que todos recebam informações relevantes e atuais. ...
Ver análise completaAccounting Clerk
11 meses atrás
Verificado
... Com base na experiência que temos tido nos últimos anos poderá haver melhorias na resolução de tickets online no que diz respeito a aspectos administrativos ...
Ver análise completaAccounting Clerk
11 meses atrás
Verificado
... Com base na experiência que temos tido nos últimos anos poderá haver melhorias na resolução de tickets online no que diz respeito a aspectos administrativos ...
Ver análise completaFront Desk Supervisor
11 meses atrás
Verificado
... Acho que o tempo de resposta na abertura de tickets precisa ser melhorado, porque fica muito difícil gerenciar problemas se tiver que esperar mais de uma hora no telefone. ...
Ver análise completaFront Desk Supervisor
11 meses atrás
Verificado
... Acho que o tempo de resposta na abertura de tickets precisa ser melhorado, porque fica muito difícil gerenciar problemas se tiver que esperar mais de uma hora no telefone. ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Curso de Formação Avançada em Ópera ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Encontramos problemas relacionados ao suporte técnico e resolução de tickets. Os prazos são muito longos e os tickets muitas vezes são fechados sem uma resolução real ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Encontramos problemas relacionados ao suporte técnico e resolução de tickets. Os prazos são muito longos e os tickets muitas vezes são fechados sem uma resolução real ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Encontramos problemas relacionados ao suporte técnico e resolução de tickets. Os prazos são muito longos e os tickets muitas vezes são fechados sem uma resolução real ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Encontramos problemas relacionados ao suporte técnico e resolução de tickets. Os prazos são muito longos e os tickets muitas vezes são fechados sem uma resolução real ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão disponíveis de forma clara e conforme o esperado. Nós gostamos muito. Opções de vendas e catering também estão disponíveis em uma plataforma. Em vendas e catering, podemos agendar tanto de acordo com o real quanto com o provisório. Esse recurso também possui um belo recurso. Já trabalhei em vários aplicativos PMS de hotéis, m ...
Ver análise completaDirector of Sales & Marketting
10 meses atrás
Verificado
... Recurso de produto do OPERA para salas e reservas de eventos e tudo. Melhor aplicação PMS para Indústria Hoteleira. Para a atividade da equipe de vendas também pode ser medida ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Poderia ser melhor se pudéssemos adicionar mais ferramentas para executar o aplicativo sem problemas e evitar serviços ininterruptos. ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fant ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fantástica e foi útil ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Mantenha o curso atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos no campo da ópera. Isso garante que todos recebam informações relevantes e atuais. ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Atualizações e upgrades simplificados: é crucial simplificar o processo de atualizações e upgrades p ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) e Simphony Cloud são soluções populares no setor hoteleiro. Tenha em mente que recursos e atualizações e ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Impressionado além das expectativas | Hospitalidade Oráculo ...
Ver análise completafront office agent
10 meses atrás
Verificado
... Por nunca ter trabalhado com esse tipo de sistema de gestão antes, achei fácil de entender e consegui aprender com bastante rapidez. ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostaria que deixassem alguns slides resumidos no final do curso para que eu possa revisar tudo com calma e revisar os tópicos ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Curso de treinamento BÁSICO Opera PMS ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostaria que deixassem alguns slides resumidos no final do curso para que eu possa revisar tudo com calma e revisar os tópicos ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
Verificado
... Nova instalação do Opera Cloud ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
Verificado
... Sempre há aspectos que podem ser melhorados. Especificamente, a assistência deve ser mais rápida ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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... Sempre há aspectos que podem ser melhorados. Especificamente, a assist ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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10 meses atrás
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... Sempre há aspectos que podem ser melhorados. ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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... Sempre há aspectos que podem ser melhorados. Especificamente, a assistência deve ser m ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
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... A parte tributária italiana ainda apresenta ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
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... A parte tributária italiana ainda apresenta alguma complexidade executiva – principalmente no ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
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... A parte tributária italiana ainda apresenta alguma complexidade executiva – principalmente no que diz respeito à parte de reemissão da nota fiscal, à inserção dos campos par ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Opera é a melhor TPM ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fant ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
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... Um sistema muito avançado e que nos ajuda muito a desenvolver a nossa expertise. É um software de gestão hoteleira muito importante para estruturas que possuem muitos quartos e também outros ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
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... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fantástica e foi útil ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
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... Mantenha o curso atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos no campo da ópera. Isso garante que todos recebam informações relevantes e atuais. ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
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... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a part ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O cronograma do consultor organiza mais eficiente será melhor. Pode ajudar o consultor a se concentrar mais nos colegas de equipe de operação em vez de lidar com problemas do sistema ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... O cronograma do consultor organiza mais eficiente será melhor. Pode ajudar o consultor a se concentrar mais nos colegas de equipe de operação em vez de lidar com problemas do sistema ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... O cronograma do consultor organiza mais eficiente será melhor. Pode ajudar o consultor a se concentrar mais nos colegas de equipe de operação em vez de lidar com problemas do sistema ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
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... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
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... O Opera Cloud poderia se tornar mais fácil de usar simplificando sua interface, fornecendo ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
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... O suporte precisa melhorar. muito t ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa melhorar. muito tarde nas resoluções de apoio. apenas alto nível e operação completa suportam resposta rápida, mas em c ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa melhorar. muito tarde nas resoluções de apoio. apenas alto nível e operação completa suportam resposta rápida, mas em casos normais a reversão ocorre após muitos dias. No Opera, as datas de criação e exclusão de usuários não apar ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Resposta mais rápida em termos de Suporte. Mesmo depois de pagar a AMC, a maioria dos pedidos é negada, mencionando-a como atividade do Projeto. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... Resposta mais rápida em termos de Suporte. Mesmo depois de pagar a AMC, a maioria dos pedidos é negada, mencionando-a como atividade do Projeto. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... Resposta mais rápida em termos de Suporte. Mesmo depois de pagar a AMC, a maioria dos pedidos é negada, mencionando-a como atividade do Projeto. ...
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9 meses atrás
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9 meses atrás
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... Resposta mais rápida em termos de Suporte. Mesmo depois de pagar a AMC, a maioria dos pedidos é negada, mencionando-a como atividade do Projeto. ...
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9 meses atrás
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... Resposta mais rápida em termos de Suporte. Mesmo depois de pagar a AMC, a maioria dos pedidos é negada, mencionando-a como atividade do Projeto. ...
Ver análise completaHead IT
9 meses atrás
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... 1. Opção de check-in e check-out digital (sem papel) para que o hóspede possa fazer check-in ou check-out no iPad ou Tablet 2. Formato de carta de confirmação HTML (atualmente suporta apenas o ...
Ver análise completaHead IT
9 meses atrás
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... 1. Opção de check-in e check-out digital (sem papel) para que o hóspede possa fazer check-in ou check-out no iPad ou Tablet 2. Formato de carta de confirmação HTML (atualmente suporta apenas o ...
Ver análise completaHead IT
9 meses atrás
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... 1. Opção de check-in e check-out digital (sem papel) para que o hóspede possa fazer check-in ou check-out no iPad ou Tablet 2. Formato de carta de confirmação HTML (at ...
Ver análise completaIT Executive
9 meses atrás
Verificado
... Obtendo bons serviços da Oracle. Todos os aplicativos que usamos atualmente, como o Opera Simphony, são realmente fáceis de usar em comparação com outros aplicativos. ...
Ver análise completaIT Executive
9 meses atrás
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... Executivo de TI IBIS City Center Bengaluru. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Ambos os sistemas são bons, mas a parte de suporte precisa ser cuidada. resto tudo parece estar bem. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa ser melhorado, se eu disser honestamente que estamos enfrentando tantos desafios em termos de suporte que precisam ser levados a sério. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... O suporte precisa ser melhorado, se eu disser honestamente que estamos enfrentando tantos desafios em termos de suporte que precisam ser levados a sério. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... Ambos os sistemas são bons, mas a parte de suporte precisa ser cuidada. resto tudo parece estar bem. ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de trabalho únicas e adaptadas às suas reais necessidades do momento ou do dia. Se bem programado pela estrutura, você poderá obter qualquer tipo de relatório. Sua consu ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de trabalho únicas e adaptadas às suas reais necessidades do momento ou do dia. Se bem programado pela estrutura, você poderá obter qualquer tipo de relatório. Sua consultora de implementação, Andrea Castiglioni tem sido muito simpática e profi ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de trabalho únicas e adaptadas às suas reais necessidades do momento ou do dia. Se bem programado pela estrutura, você poderá obter qualquer tipo de relatório. Sua consultora de implementação, Andrea Castiglioni tem sido muito simpática e profissional nos ensinando e nos mostrando todos os aspectos do novo PMS e a possibilidade de personalizá-lo da melhor maneira. Esperamos que ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de trabalho únicas e adaptadas às suas reais necessidades do momento ou do dia. Se bem programado pela estrutura, você poderá obter qualquer tipo de relatório. Sua consultora de implementação, Andrea Castiglioni tem sido muito simpática e profi ...
Ver análise completaIT EXECUTIVE
9 meses atrás
Verificado
... Obrigado pelo seu apoio e estamos muito satisfeitos com seu suporte e serviço e seus serviços em nuvem são muito úteis. ...
Ver análise completaIT EXECUTIVE
9 meses atrás
Verificado
... Precisa melhorar o suporte instantâneo e a resposta da pessoa de suporte precisa melhorar e precisamos de uma resposta instantânea especializada da pessoa de suporte ...
Ver análise completaIT EXECUTIVE
9 meses atrás
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... Totalmente satisfeito com os serviços Oracle ...
Ver análise completaIT EXECUTIVE
9 meses atrás
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... Precisa melhorar o suporte instantâneo e a resposta da pessoa de suporte precisa melhorar e precisamos de uma resposta instantânea especializada da pessoa de suporte ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... Disponibilidade e profissionalismo ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... Paciência, gentileza e disponibilidade para todo tipo de dúvidas, clareza e profissionalismo na exposição das etapas do programa. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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... Disponibilidade e profissionalismo ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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... Paciência, gentileza e disponibilidade para todo tipo de dúvidas, clareza e profissionalismo na exposição das etapas do programa. ...
Ver análise completaReservation executive
9 meses atrás
Verificado
... Melhore seu suporte técnico e serviços melhorando também a tecnologia da rede. com seus serviços para check-in e check-out dos hóspedes. Obrigado. ...
Ver análise completaReservation executive
9 meses atrás
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... Melhore seu suporte técnico e serviços melhorando também a tecnologia da rede. com seus serviços para check-in e check-out dos hóspedes. Obrigado. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... É um produto bom e estável devido ao qual propriedades em todo o mundo estão utilizando seus produtos. O ...
Ver análise completaNight Manager
9 meses atrás
Verificado
... Muito experiente, paciente, gentil, sempre disposto a explicar detalhadamente cada assunto. Minha equipe literalmente sobrecarregou Alessandro com perguntas às quais ele respondeu de maneira gentil e paciente. No final de cada sessão, os novos membros da equipe ...
Ver análise completaNight Manager
9 meses atrás
Verificado
... Muito experiente, paciente, gentil, sempre disposto a explicar detalhadamente cada assunto. Minha equipe literalmente sobrecarregou Alessandro com perguntas às quais ele re ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Treinamento integrativo de ópera ...
Ver análise completardm
8 meses atrás
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... A parte da fatura eletrónica poderia ser melhorada com a implementação de um relatório de controlo da lista de documentos emitidos por dia. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
Verificado
... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
Verificado
... Treinamento geral do Opera Cloud ...
Ver análise completavice direttore
8 meses atrás
Verificado
... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
Verificado
... Demonstrar profissionalismo e fornecer orientação durante todo o processo de planejamento e treinamento de migração. Conhecimento abrangente de produtos e da indústria hoteleira ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
Verificado
... Demonstrar profissionalismo e fornecer orientação durante todo o processo de planejamento e treinamento de migração. Conhecimento abrangente de produtos e da indústria hoteleira ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
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... Demonstrar profissionalismo e fornecer orientação durante todo o processo de planejamento e treinamento de migração. Conhecimento abrangente de produtos e da indústria hoteleira ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
Verificado
... Demonstrar profissionalismo e fornecer orientação durante todo o processo de planejamento e treinamento de migração. Conhecimento abrangente de produtos e da indústria hoteleira ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
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... Demonstrar profissionalismo e fornecer orientação durante todo o processo de planejamento e treinamento de migração. Conhecimento abrangente de produtos e da indústria hoteleira ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
Verificado
... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, pós-preparação e acompanhamento. Comentários especialmente muito elogiosos ao treinador do Sr. Louis Ho e ao Sr. Ernest Cheung nos ajudaram ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
Verificado
... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, p ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
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... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, pós-preparação e acompanhamento. Comentários especialmente muito elogiosos ao treinador do Sr. Louis Ho e ao Sr. Ernest Cheung nos ajudaram ...
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7 meses atrás
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... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, pós-preparação e acompanhamento. Comentários especialmente muito elogiosos ao treinador do Sr. Louis Ho e ao Sr. Ernest Cheung nos ajudaram ...
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7 meses atrás
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... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, pós-preparação e acompanhamento. Comentários e ...
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7 meses atrás
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... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, pós-preparação e acompanhamento. Comentários especialmente muito elogiosos ao treinador do Sr. Louis Ho e ao Sr. Ernest Cheung nos ajudaram ...
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7 meses atrás
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... A equipe Oracle forneceu serviços profissionais, pré, pós-preparação e acompanhamento. Comentários especialmente muito elogiosos ao treinador do Sr. Louis Ho e ao Sr. Ernest Cheung nos ajudaram ...
Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
Verificado
... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
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... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
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7 meses atrás
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... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
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7 meses atrás
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Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
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7 meses atrás
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... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os problemas. Quer dizer, é muito básico considerando o que precisamos na Itália para transmitir as faturas via web. Nem todas as interfaces podem ser integradas, mas pelo menos as ma ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os proble ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... Explicações claras, eficiência na resolução de problemas, tudo perfeito. Toda a equipa Oracle, tanto os presentes no hotel como os ligados online, fizeram um excelente trabalho. Eu gosto desta ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os proble ...
Ver análise completaReception Manager
7 meses atrás
Verificado
... Gentileza e profissionalismo ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e fu ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de usar. Todas as funcionalidades da recepção. Faturamento em geral, exceto quando se tratar de fatura de crédito. A personalização é realmente útil e o painel não é tão ruim, mesmo que devam colocar mais ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... As exportações não são fáceis na regeneração de faturas eletrónicas. Não é muito bom para a fiscalidade italiana em geral. Se você cometer um erro, lev ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Semelhanças com o Opera 5, Rapidez na geração de relatórios, possibilidade de utilização do software em todos os dispositivos, opções de geração ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gosto da experiência do pessoal de suporte que fez a configuração do OAKY em nosso Opera Cloud. O tempo de ação e o resultado do trabalho são os esperados. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gosto da experiência do pessoal de suporte que fez a configuração do OAKY em nosso Opera Cloud. O tempo de ação e o resultado do trabalho são os esperados. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Não consigo pensar em nada para este suporte no momento porque fiquei satisfeito com o desempenho do suporte. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Garanta a confiabilidade e a estabilidade do sistema em um ambiente de nuvem nativo. Esc ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaFront Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... É de fácil acesso, basta precisar apenas de WiFi para que possamos trabalhar de qualquer lugar, o trabalho pode ser feito com mais rapidez. Durante o treinamento, a consultora Xin Dai gasta seu ...
Ver análise completaFront Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... É de fácil acesso, basta precisar apenas de WiFi para que possamos trabalhar de qualquer lugar, o trabalho pode ser feito com mais rapidez. Durante o treinamento, a consultora Xin Dai gasta seu tempo ...
Ver análise completaFront Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... É de fácil acesso, basta precisar apenas de WiFi para que possamos trabalhar de qualquer lugar, o trabalho p ...
Ver análise completaSenior Manager -IT
6 meses atrás
Verificado
... A Opera deve trabalhar para agilizar o sistema de suporte e torná-lo mais personalizado e disponível localmente para os clientes. ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
Verificado
... Poderia ser melhor se pudéssemos adicionar mais ferramentas para executar o aplicativo sem problemas e evitar serviços ininterruptos. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
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... 1) Proativo 2) Compreende a necessidade do negócio e interage de acordo. 3) Serviço rápido. 4) Conhecimento detalhado do produto. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
6 meses atrás
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... Experiências positivas de atendimento ao cliente e garantir que o problema foi resolvido e fornecer a solução o mais rápido possível, acompanhando todos os tickets que estão abertos de nossa parte. Esse toque pessoal aumenta muito a probabilidade de os clientes escolherem sua empresa em vez dos concorrente ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... Swapnil & priyanshi são muito úteis durante o suporte ao vivo. Vocês são muito profissionais e prestativos. Tudo o que pedimos, você nunca ignora. Você reage e tenta resolver nossa dúvida. ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... Swapnil & priyanshi são muito úteis durante o suporte ao vivo. Vocês são muito profissionais e prestativos. Tudo o que pedimos, você nunca ignora. Você reage e tenta resolver nossa dúvida. ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... É tudo uma boa experiência com a equipe Oracle. Eles nos apoiam muito. Você pode arranjar um técnico dedicado que nos ajudará durante os desafios operacionais. ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... Instalador Oracle com bom conhecimento de operações também ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... Swapnil & priyanshi são muito úteis durante o suporte ao vivo. Vocês são muito profissionais e prestativos. Tudo o que pedimos, você nunca ignora. Você reage e tenta resolver nossa dúvida. ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... Swapnil & priyanshi são muito úteis durante o suporte ao vivo. Vocês são muito profissionais e prestativos. Tudo o que pedimos, você nunca ignora. Você reage e tenta resolver nossa dúvida. ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Sempre atende às nossas necessidades. Escalabilidade e flexibilidade do Oracle PMS Cloud: oferece uma solução escalável que pode crescer de acordo com as necessidades do hotel, acomodando taxas de ocupação flutuantes e demandas sazonais. Acessibilidade: Por ser baseado na nuvem, permite o acesso de qualquer lugar, permitindo que a equipe gerencie as operações remotamente. Atualizações em tempo real: O acesso e as atualizações de dados em tempo real facilitam uma melhor tomada de decisões e eficiência operacional. Integração: Integra-se bem com outros produtos Oracle e sistemas de terceiros, oferecendo um ecossistema perfeito para diversas funções hoteleiras. Econômico: reduz a necessidade de investimentos iniciais significativos em hardware e infraestrutura de TI, com um modelo de preços baseado em assinatura. Segurança: Fornece medidas de segurança robustas para proteger dados confidenciais de hóspedes e operacionais. Recuperação de Desastres: A infraestrutura em nuvem garante backup e recuperação de dados, minimizando o tempo de inatividade em caso de falhas. Integração Simphony POS: Integra-se perfeitamente com o Oracle PMS Cloud e outros aplicativos Oracle, criando um sistema unificado para gerenciar diversas operações hoteleiras. Dados em Tempo Real: Fornece dados de vendas e estoque em tempo real, ajudando a otimizar os níveis de estoque e melhorar a eficiência operacional. F ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Sempre atende às nossas necessidades. Escalabilidade e flexibilidade do Oracle PMS Cloud: oferece uma solução escalável que pode crescer de acordo com as necessidades do hotel, acomodando taxas de ocupação flutuantes e demandas sazonais. Acessibilidade: Por ser baseado na nuvem, permite o acesso de qualquer lugar, permitindo que a equipe gerencie as operações remotamente. Atualizações em tempo real: O acesso e as atualizações de dados em tempo real facilitam uma melhor tomada de decisões e eficiência operacional. Integração: Integra-se bem com outros produtos Oracle e sistemas de terceiros, oferecendo um ecossistema perfeito para diversas funções hoteleiras. Econômico: reduz a necessidade de investimentos iniciais significativos em hardware e infraestrutura de TI, com um modelo de preços baseado em assinatura. Segurança: Fornece medidas de segurança robustas para proteger dados confidenciais de hóspedes e operacionais. Recuperação de Desastres: A infraestrutura em nuvem garante backup e recuperação de dados, minimizando o tempo de inatividade em caso de falhas. Integração Simphony POS: Integra-se perfeitamente com o Oracle PMS Cloud e outros aplicativos Oracle, criando um sistema unificado para gerenciar diversas operações hoteleiras. Dados em Tempo Real: Fornece dados de vendas e estoque em tempo real, ajudando a otimizar os níveis de estoque e melhorar a eficiência operacional. F ...
Ver análise completaAccount Payable Manager
6 meses atrás
Verificado
... A equipe de suporte e o software no futuro referem-se à preocupação com o link e com o software para melhor alcance e bem. ...
Ver análise completaDir -HK
6 meses atrás
Verificado
... Software muito bom. Fácil de entender e treinar outras pessoas também, informações muito claras fornecidas para que nos auxiliem em nossas necessidades diárias de operação. ...
Ver análise completaIRD Manager
6 meses atrás
Verificado
... O excelente atendimento do PO Sand PMS é muito útil para nós em nossas operações e para conhecer cada vez mais os detalhes dos hóspedes. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
6 meses atrás
Verificado
... Gosto do suporte que é fornecido pela equipe e também da rapidez na solução. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
6 meses atrás
Verificado
... Gosto do suporte que é fornecido pela equipe e também da rapidez na solução. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
6 meses atrás
Verificado
... Gosto do suporte que é fornecido pela equipe e também da rapidez na solução. ...
Ver análise completaReservation Executive
6 meses atrás
Verificado
... O software é bom e prático para o usuário, sem hacks técnicos. Belo palatiforme, de acordo com minha experiência anterior, parece muito massa. ...
Ver análise completaRevenue & Reservation Supervisor
6 meses atrás
Verificado
... A versão em nuvem é boa, útil e rápida em comparação com a anterior. resposta rápida para a solicitação de serviço e fácil de usar. ...
Ver análise completaAssistant Manager Housekeeping
6 meses atrás
Verificado
... Debashish, Swapnil e priyanshi são muito úteis durante o suporte ao vivo. Vocês são muito profissionais e prestativos. Tudo o que pedimos, eles nunca ignoram. ...
Ver análise completaAssistant Manager Housekeeping
6 meses atrás
Verificado
... É tudo uma boa experiência com a equipe Oracle. Eles são muito favoráveis. Você pode arranjar um técnico dedicado que nos ajudará durante os desafios operacionais. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
... Boa ferramenta Bons painéis com múltiplas visualizações. Demand and Wash é uma ótima ferramenta. A sazonalidade com teto e piso. E por último, a ferramenta de avaliação de grupo. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
Verificado
... A customização do painel e dos relatórios que podemos customizar é excelente. Os dados e o inventário do perfil do hóspede eram muito bons. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
Verificado
... É um software bem conhecido e de renome que é muito confortável de usar. Os módulos de suporte e treinamento da Oracle são muito bem informados. ...
Ver análise completaIT Executive
6 meses atrás
Verificado
... A GUI e o gerenciamento de relatórios foram incríveis. As opções eram muito familiares ao Opera v5 e fáceis de usar. Foi ótimo aprender sobre EMC. ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, atribuição de sala e opções de acessibilidade. Painel intuitivo: insights e análises de dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Tratamento de Grupos: Gestão eficiente de reservas de grupos e cobrança. Caixa simplificado: oferece suporte a vários métodos de pagamento com relatórios financeiros detalhados. Check-in/check-out em massa: Reduz tempo e esforço para lidar com grandes grupos. Atribuição de quartos: Garante a utilização ideal dos quartos e a satisfação dos hóspedes. ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, atribuição de sala e opções de acessibilidade. Painel intuitivo: insights e análises de dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Tratamento de Grupos: Gestão eficiente de reservas de grupos e ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, ...
Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
Verificado
... Problemas da equipe Smartworking completamente resolvidos. Os relatórios melhoraram. Interface gráfica nova e moderna. Compatível com dispositivos móveis. Requisitos mínimos de hardware ...
Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
Verificado
... Velocidade de operabilidade. Às vezes, as operações básicas não são rápidas. Os relatórios regionais não funcionam. Durante períodos críticos de conexão, a impressão fiscal não funciona. ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automatica ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automaticamente. A assistência até agora está pronta para ajudá-lo e o suporte ao vivo está funcionando perfeitamente. O cadastro funciona bem, a tela de faturamento é muito intuitiva e cheia ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
Verificado
... As reservas têm uma interface muito boa. O registro de clientes é fácil, mas leva tempo se for feito manualmente e não com uma interface de terceiros. A planta dos quartos é boa para verificar a situação dos quartos. Procedimentos de check in e check out fáceis de serem realiza ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
Verificado
... A pesquisa de perfil às vezes é lenta e o tempo de sessão não é tão longo, mas acho que está mais relacionado à rede. O treinamento fornecido foi bom ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
Verificado
... Opera 5 é um bom sistema de gerenciamento de propriedades ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
Verificado
... Opera 5 é um bom sistema de gerenciamento de propriedades ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
Verificado
... Fornecedor disposto a responder a todas as nossas perguntas. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
Verificado
... Nós encontramos alguns problemas após a migração e eles estavam dispostos a acompanhar todos os problemas conosco. Eles responderam todas as perguntas em detalhes. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
Verificado
... Nós encontramos alguns problemas após a migração e eles estavam dispostos a acompanhar todos os problemas conosco. Eles responderam todas as perguntas em detalhes. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
Verificado
... Fornecedor disposto a responder a todas as nossas perguntas. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
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... Nós encontramos alguns problemas após a migração e eles estavam dispostos a acompanhar todos os problemas conosco. Eles responderam todas as perguntas em detalhes. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
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... Fornecedor disposto a responder a todas as nossas perguntas. ...
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3 meses atrás
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... Fornecedor disposto a responder a todas as nossas perguntas. ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todos os requisitos de hospitalidade. Os relat ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todos os requisitos de hospitalidade. Os relatórios no Opera são personalizados e atendem a todos os ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todo ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
Verificado
... Sugiro que o Opera seja capaz de fornecer um registro de alterações (por exemplo, que tipo de bug está sendo corrigido ou que nova funçã ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
Verificado
... Sugiro que o Opera seja capaz de fornecer um registro de alterações (por exemplo, que tipo de bug está sendo corrigido ou que nova funçã ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Treinamos muito bem com o treinador para ambos os pms e Simphony, atualmente estamos trabalhando sem nenhum problema. Obrigado aos treinadores e à outra equipe. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Treinamos muito bem com o treinador para ambos os pms e Simphony, atualmente estamos trabalhando sem nenhum problema. Obrigado aos treinadores e à outra equipe. ...
Ver análise completaFC
3 meses atrás
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... A acessibilidade do usuário a vários recursos, permitindo que os usuários concluam rapidamente um check-in sem muitas etapas e trocas de janelas, é definitivamente essencial para um hoteleiro orientado a serviços. Os administrador ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante to ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante todo o processo. Pensando bem, parece surreal ter participado da mudança do sistema, mas, honestamente, com Ivah sendo nossa consultora, ela tornou o trabalho muito suportável, sabendo que tenho alguém em quem posso recorrer e tirar dúvidas com a incerteza do software. Como acontece com todas as mudanças, vêm as dificuldades, e o serviço recebido sempre faz as coisas diferentes, seja bom ou ruim. É muita sorte termos ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
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... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante todo o processo. Pensando bem, parece surreal ter participado da mudança do sistema, mas, honestamente, com Ivah sendo nossa consultora, ela tornou o trabalho muito suportável, sabendo que tenho alguém em quem posso recorrer e tirar dúvidas com a incerteza do software. Como acontece com todas as mudanças, vêm as dificuldades, e o serviço recebido sempre faz as coisas diferentes, seja bom ou ruim. É muita sorte termos Ivah designada para nós e também ficou muito evidente que ela é muito apaixonada pelo que faz. Ela vai além quando se depara com problemas desafiadores, se esforçando para ver ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante todo o processo. Pensando bem, parece surreal ter participado da mudança do sistema, mas, honestamente, com Ivah sendo nossa consultora, ela tornou o trabalho muito suportável, sabendo que tenho alguém em quem posso recorrer e tirar dúvidas com a incerteza do software. Como acontece com todas as mudanças, vêm as dificuldades, e o serviço recebido sempre faz as coisas diferentes, seja bom ou ruim. É muita sorte termos Ivah designada para nós e também ficou muito evidente que ela é muito apaixonada pelo que faz. Ela vai além quando se depara com problemas desafiadores, se esforçando para verificar com suas outras conexões as possíveis soluções. Ela sempre garante que o problema seja corrigido em vez de ignorá-l ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante todo o processo. Pensando bem, parece surreal ter participado da mudança do sistema, mas, honestamente, com Ivah sendo nossa consultora, ela tornou o trabalho muito suportável, sabendo que tenho alguém em quem posso recorrer e tirar dúvidas com a incerteza do software. Como acontece com todas as mudanças, vêm as dificuldades, e o serviço recebido sempre faz as coisas diferentes, seja bom ou ruim. É muita sorte termos Ivah designada para nós e também ficou muito evidente que ela é muito apaixonada pelo que faz. Ela vai além quando se depara com problemas desafiadores, se esforçando para verificar com suas outras conexões as possíveis soluções. Ela sempre garante que o problema seja corrigido em vez de ignorá-lo. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
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... Sinto que o pós-atendimento pode ser melhor. Parece que depois de implementar o sistema, o suporte recebido não é suficiente com todo o sistema de tickets. Houve alguns problemas que foram levantados por meses e, até agora, não há acompanhamento ou resolução dada, o que é muito decepcionante. Quer dizer, afinal, estamos pagando pela assinatura, mas o suporte recebido depois é mínimo. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
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... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante to ...
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3 meses atrás
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... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona e também foi muito útil em ser alguém muito confiável durante todo o processo. Pensando bem, parece surreal ter participado da mudança do sistema, mas, honestamente, com Ivah sendo nossa consultora, ela tornou o trabalho muito suportável, sabendo que tenho alguém em quem posso recorrer e tirar dúvidas com a incerteza do software. Como acontece com todas as mudanças, vêm as dificuldades, e o serviço recebido sempre faz as coisas diferentes, seja bom ou ruim. É muita sorte termos Ivah designada para nós e também ficou muito evidente que ela é muito apaixonada pelo que faz. Ela vai além quando se depara com problemas desafiadores, se esforçando para verificar ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
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... Entendo que para avançar com os tempos, precisamos mudar para o novo sistema - Opera Cloud, embora eu esteja muito acostumado e ame o V5. Ivah foi muito paciente ao explicar como o sistema funciona ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Não há nada a dizer sobre o negativo, mas uma área de melhoria nos Serviços de Consultoria em Sistemas de Gestão de Propriedades poderia ser melhorar a c ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Não há nada a dizer sobre o negativo, mas uma área de melhoria nos Serviços de Consultoria em Sistemas de Gestão de Propriedades poderia ser melhorar a comunicação e o suporte d ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimatem rapidamente. Além disso, a escalabilidade do software e a facilidade de integração por meio de integrações de terceiros, como gateways de pagamento, mecanismos de reserva e muito mais, e integrações de API facilitam a conexão fácil com sistemas externos para funcionalidades aprimoradas (por exemplo, sistemas de CRM, programas de fidelidade) e nos permite adaptar facilmente às mudanças nas demandas dos hóspedes e necessidades operacionais. Como a solução é baseada na nuvem, ela é integrada com protocolos de segurança para proteger dados confidenciais dos hóspedes e da empresa, e é regularmente atualizada com patches de segurança e atualizações para manter o ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... Há uma curva de aprendizado íngreme para recursos avançados. Embora o OPERA Cloud seja uma solução robusta, alguns usuários podem achá-lo um pouco assustador inicialmente, especi ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
3 meses atrás
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... Tudo está bem, talvez para fornecer mais horas de suporte de consultoria gratuitas para pós-vendas/migração, já que muitos dos problemas só aparecem após o uso oficial pelos usuários. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Embora o sistema seja robusto e rico em recursos, a configuração inicial e a personalização podem ser bastante complexas e demoradas. Recursos de integração mais detalhados ou opções de ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Embora o sistema seja robusto e rico em recursos, a configuração inicial e a personalização podem ser bastante complexas e demoradas. Recursos de integração mais detalhados ou opções de configuração guiada seriam benéficos para ajudar novos usuários a se atualizarem mais rápido. Além disso, o suporte ao cliente, em ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Embora o sistema seja robusto e rico em recursos, a configuração inicial e a personalização podem ser bastante complexas e demoradas. Recursos de integração mais detalhados ou opções de ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... *Melhorar o conhecimento de CS para novos produtos de Nuvem uma vez implementados. *Necessita de ajuste rápido, pois às vezes as funções usadas atualmente estão faltando depois que a versão é ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sou gerente de hotel e trabalhei em indústrias de hospitalidade por mais de 20 anos de experiência. O mais avançado do uso do Cloud PMS é econom ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe excepcional: amigável, qualificada e focada no cliente ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe excepcional: amigável, qualificada e focada no cliente ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe excepcional: amigável, qualificada e focada no cliente ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe excepcional: amigável, qualificada e focada no cliente ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Opera Property Management System (PMS) para a nuvem. Com base na minha experiência e nas tendências do setor, aqui estão alguns benefícios principais: Processo de check-in mais rápido: O Opera PMS baseado na nuvem permite check-ins e check-outs mais rápidos para os hóspedes, o que pode melhorar a experiência geral dos hóspedes, especialmente durante os horários de pico. Custo-benefício: Reduz a necessidade de infraestrutura pesada no local, reduzindo os custos de hardware e manutenção. Além disso, os serviços em nuvem geralmente têm modelos de preços flexíveis, o que ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de re ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos de fita dinâmicos e gerenciamento de reservas em tempo real. O design intuitivo dessas ferramentas permite atribuições fáceis de quartos, otimizando a ocupação e maxim ...
Ver análise completaIT Executive
3 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud é um produto totalmente integrado ...
Ver análise completaIT Executive
3 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud é um produto totalmente integrado e testado da Oracle. Ele ...
Ver análise completaIT Executive
3 meses atrás
Verificado
... Capacidades de integração: Muitas plataformas de PMS integram-se perfeitamente com outras ferramentas de software (como CRM, contabilidade e sistemas de g ...
Ver análise completaIT Executive
3 meses atrás
Verificado
... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do c ...
Ver análise completaIncome Auditor
3 meses atrás
Verificado
... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ou cronogramas críticos. Quantifique o Impacto: Se possível, forneça dados ou exemplos mostrando como atrasos passados ...
Ver análise completaIncome Auditor
3 meses atrás
Verificado
... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ...
Ver análise completaIncome Auditor
3 meses atrás
Verificado
... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ou cronogramas críticos. Quantifique o Impacto: Se possível, forneça dados ou exemplos mostrando como atrasos passados afetaram a produtividade ou os custos. Solicite Cronogramas Claros: Peça cronogramas específicos para resolução. Isso pode ajudar a pr ...
Ver análise completaIncome Auditor
3 meses atrás
Verificado
... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ou cronogramas críticos. Quantifique o Impacto: Se possível, forneça dados ou exemplos mostrando como atrasos passados afetaram a produtividade ou os custos. Solicite Cronogramas Claros: Peça cronogramas específicos para resolução. Isso pode ajudar a priorizar seu caso. Ofereça Soluções: Sugira maneiras de agiliza ...
Ver análise completaIncome Auditor
3 meses atrás
Verificado
... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ou cronogramas críticos. Quantifique o Impacto: Se possível, forneça dados ou exemplos mostrando como atrasos passados afetaram a produtividade ou os custos. Solicite Cronogramas Claros: Peça cronogramas específicos para resolução. Isso pode ajudar a priorizar seu caso. Ofereça Soluções: Sugira maneiras de agilizar o processo, seja ...
Ver análise completaDuty Manager
3 meses atrás
Verificado
... Os recursos móveis nos permitem gerenciar tar ...
Ver análise completaAssistant Front desk manager
3 meses atrás
Verificado
... Reversões muito suaves em consultas ...
Ver análise completaAssistant Front desk manager
3 meses atrás
Verificado
... A maneira como ele lidou com a situação de forma calma e progressiva. Realmente precisa de apreciação. Obrigado por todo o seu apoio ...
Ver análise completaAssistant Front desk manager
3 meses atrás
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... A maneira como ele lidou com a situação de forma calma e progressiva. Realmente precisa de apreciação. Obrigado por todo o seu apoio ...
Ver análise completaAssistant Front desk manager
3 meses atrás
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... A maneira como ele lidou com a situação de forma calma e progressiva. Realmente precisa de apreciação. Obrigado por todo o seu apoio ...
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3 meses atrás
Verificado
... Reversões muito suaves em consultas ...
Ver análise completaFront office associate
3 meses atrás
Verificado
... Eles ajudam muito fantasticamente, um agradecimento especial ao Sr. Vikas da equipe da Oracle. Ele é muito gentil e prestativo. Toda a equipe da Oracle é muito boa. ...
Ver análise completaFront office associate
3 meses atrás
Verificado
... Eles ajudam muito fantasticamente, um agradecimento especial ao Sr. Vikas da equipe da Oracle. Ele é muito gentil e prestativo. Toda a equipe da Oracle é muito boa. ...
Ver análise completaFront office associate
3 meses atrás
Verificado
... Eles ajudam muito fantasticamente, um agradecimento especial ao Sr. Vikas da equipe da Oracle. Ele é muito gentil e prestativo. Toda a equipe da Oracle é muito boa. ...
Ver análise completaDuty Management
3 meses atrás
Verificado
... Precisa de teclas de atalho, se possível, pode aumentar o ritmo de trabalho. Descanse, tudo parece bem e esperando aprender mais. ...
Ver análise completaDuty Management
3 meses atrás
Verificado
... Precisa de teclas de atalho, se possível, pode aumentar o ritmo de trabalho. Descanse, tudo parece bem e esperando aprender mais. ...
Ver análise completaIT Coordinator
3 meses atrás
Verificado
... os serviços são bons e funcionam bem. E os suportes são sempre bons. E o problema é resolvido em apenas um dia. bons serviços. ...
Ver análise completaIT Coordinator
3 meses atrás
Verificado
... os serviços são bons e funcionam bem. E os suportes são sempre bons. E o problema é resolvido em apenas um dia. bons serviços. ...
Ver análise completaDirector of IT
3 meses atrás
Verificado
... O sistema de gerenciamento de propriedades OPERA é um dos sistemas padrão usados em todo o mundo, especialmente em redes hoteleiras internacionais, devido às suas soluções completas para o ...
Ver análise completaManager Property Systems
3 meses atrás
Verificado
... Faça login para a versão mais recente do OEPRA Cloud com todas as correções de bugs. O processo de migração não foi tão tranquilo quanto o esperado. O suporte prometido e os trabalho ...
Ver análise completaManager Property Systems
3 meses atrás
Verificado
... Faça login para a versão mais recente do OEPRA Cloud com todas as correções de bugs. O processo de migração não foi tão tranquilo quanto o esperado. O suporte prometido e os ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
Verificado
... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
Verificado
... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa propriedade, estamos fazendo manualmente em vez de uma conta gerada pelo s ...
Ver análise completaRoom Division Manger
3 meses atrás
Verificado
... Sua versão atualizada torna tudo tão facilmente acessível com um clique. Até mesmo um novo usuário pode aprender sem muita dificuldade. ...
Ver análise completaSenior Executive Finance
3 meses atrás
Verificado
... Conforme informado, não há avisos de melhorias, portanto, se enfrentarmos algum problema, certamente o compartilharemos com a equipe responsável. ...
Ver análise completaSenior Executive Finance
3 meses atrás
Verificado
... Conforme informado, não há avisos de melhorias, portanto, se enfrentarmos algum problema, certamente o compartilharemos com a equipe responsável. ...
Ver análise completaSenior Executive Finance
3 meses atrás
Verificado
... Conforme informado, não há avisos de melhorias, portanto, se enfrentarmos algum problema, certamente o compartilharemos com a equipe responsável. ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
Verificado
... Tudo foi tão perfeito desde o início da discussão comercial ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
Verificado
... Tudo foi tão perfeito desde o início da discussão comercial inicial até a assinatura do relatóri ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
Verificado
... Os tempos de inatividade durante a janela de manutenção podem ser planejados para reduzir para ter melhor tempo de atividade ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
Verificado
... Tudo foi tão perfeito desde o início da discussão comercial inicial até a assinatura do relatório de conclusão. Cada nível de membros da equipe envolvidos foi ...
Ver análise completaAssistant Front office Manager
1 meses atrás
Verificado
... Colin é um membro excepcional da equipe, demonstrando uma ética de trabalho notável, amplo conhecimento e um comprometimento em garantir operações tranquilas, mesmo além do seu horário de ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
Verificado
... Implementamos recentemente o sistema Opera da Oracle para ITE, e a experiência foi positiva, em grande parte graças ao consultor Colin Yong. Ele foi prestativo, rápido e deu recomendações ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
Verificado
... Implementamos recentemente o sistema Opera da Oracle para ITE, e a experiência foi positiva, em grande parte graças ao consultor Colin Yong. Ele foi prestativo, rápido e deu recomendações ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
Verificado
... O processo de cobrança. Apesar de ter sido informado para carregar as faturas no portal, isso não foi feito. E-mails de lembrete estavam sendo enviados. Isso atrasou significativamente os pagamentos. Demorou muito para a equipe de contas resolver o problema, o que foi fru ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
Verificado
... Implementamos recentemente o sistema Opera da Oracle para ITE, e a experiência foi positiva, em grande parte graças ao consultor Colin Yong. Ele foi prestativo, rápido ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
Verificado
... Minha experiência com o Opera Cloud tem sido extremamente positiva e continua a superar as expectativas. Desde o início, a interface do usuário se destacou por ser incrivelmente intuitiva e fácil de navegar, o que tornou o processo de integração tranquilo e eficiente. Consegui me familiarizar rapidamente com a plataforma, economizando um tempo valioso que, de outra forma, teria sido gasto em treinamento. O Opera Cloud é uma plataforma rica em recursos, equipada com uma ampla gama de ferramentas poderosas que agilizam as operações diárias. Ela se destaca no gerenciamento de reservas, serviços aos hóspedes e uma variedade de tarefas operacionais, tudo em um sistema integrado. Um dos recursos de destaque é a integração do NOR1, uma solução inteligente de upselling que provou ser uma virada de jogo. Os algoritmos de preços inovadores do NOR1 e as recomendações personalizadas de upselling aumentaram significativamente nossa receita e, ao mesmo tempo, melhoraram a experiência do hóspede. A capacidade de oferecer upgrades personalizados, melhorias de quarto e serviços personalizados nos momentos certos tem sido incrivelmente eficaz para melhorar a satisfação e a fidelidade do hóspede. Além ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
Verificado
... Embora minha experiência com o Opera Cloud tenha sido ótima no geral, acredito que o suporte ao cliente da Oracle poderia ser melhorado. Embora eles sejam geralmente úteis, há momentos em que as respostas podem ser mais rápidas ou detalhadas. Há espaço para ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
Verificado
... Minha experiência com o Opera Cloud tem sido extremamente positiva e continua a superar as expectativas. Desde o início, a interface do usuário se destacou por ser incrivelmente intuitiva e fácil de navegar, o que tornou o processo de integração tranquilo e eficiente. Consegui me familiarizar rapidamente com a plataforma, economizando um tempo valioso que, de outra forma, teria sido gasto em treinamento. O Opera Cloud é uma plataforma rica em recursos, equipada com uma ampla gama de ferramentas poderosas que agilizam as operações diárias. Ela se destaca no gerenciamento de reservas, serviços aos hóspedes e uma variedade de tarefas operacionais, tudo em um sistema integrado. Um dos recursos de destaque é a integração do NOR1, uma solução inteligente de upselling que provou ser uma virada de jogo. Os algoritmos de preços inovadores do NOR1 e as recomendações personalizadas de upselling aumentaram significativamente nossa receita e, ao mesmo tempo, melhoraram a experiência do hóspede. A capacidade de oferecer upgrades personalizados, melhorias de quarto e serviços personalizados nos momentos certos tem sido incrivelmente eficaz para melhorar a satisfação e a fidelidade do hóspede. Além dos recursos de upselling, o Opera Cloud também oferece ferramentas robustas de relatórios e análises que nos fornecem insights valiosos e baseados em dados sobre nossas operações. Os recursos de relatórios da plataforma nos permitiram identificar tendências importantes, medir o desempenho com mais precisão e tomar decisões informadas que impulsionam nossos negócios. Com sua análise abrangente, podemos identificar áreas para melhoria, otimizar nossas estratégias e nos adaptar às mudanças nas condições de mercado com maior agilidade. No geral, o Opera Cloud não apenas melhorou significativamente nosso fluxo de trabalho interno, mas também nos permitiu operar de forma mais eficiente e eficaz em vários departamentos. A escalabilidade do sistema garante que ele possa crescer com nos ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
Verificado
... A Oracle oferece uma solução poderosa para gestão hoteleira, combinando tecnologia avançada com suporte ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
1 meses atrás
Verificado
... As novas Funções que facilitam a operação, tornando o acompanhamento mais fácil e mais digital na operação. Também os Relatórios estão mais acessíveis e com alta opção para números. ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
1 meses atrás
Verificado
... As novas Funções que facilitam a operação, tornando o acompanhamento mais fácil e mais digital na operação. Também os Relatórios estão mais acessíveis e com alta opção para números. ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
1 meses atrás
Verificado
... Já enviamos para a Oracle algumas sugestões sobre o aplicativo móvel que tornarão a função mais útil e a equipe de operação mais informada sobre suas tarefas. ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Profissional atencioso, simpático e receptivo quando questionado e orientado com paciência, garantindo que tudo corresse bem antes de deixar a estação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... Muito simpático e paciente ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Profissional atencioso, simpático e receptivo quando questionado e orientado com paciência, garantindo que tudo corresse bem antes de deixar a estação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Profissional atencioso, simpático e receptivo quando questionado e orientado com paciência, garantindo que tudo corresse bem antes de deixar a estação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Profissional atencioso, simpático e receptivo quando questionado e orientado com paciência, garantindo que tudo corresse bem antes de deixar a estação. ...
Ver análise completaIT Manager
27 dias atrás
Verificado
... Fácil de entender. Não precisa fazer nenhuma alteração no navegador. Pode ser usado até mesmo em celulares. Funciona com baixa largura de banda. ...
Ver análise completaAssist. E-commerce Mgr
26 dias atrás
Verificado
... Reservas de quartos, bloqueio de quartos, relatório ...
Ver análise completaFront Office Manager
25 dias atrás
Verificado
... O treinamento ministrado foi excelente e a duração foi perfeita. A migração para a ópera foi tranquila. Problemas e foi resolvido ali mesmo. ...
Ver análise completaFront Office Manager
25 dias atrás
Verificado
... O treinamento ministrado foi excelente e a duração foi perfeita. A migração para a ópera foi tranquila. Problemas e foi resolvido ali mesmo. ...
Ver análise completaManager, IT
25 dias atrás
Verificado
... Interface do usuário da versão Opera Cloud, módulo RNA e a personalização que esta nova plataforma oferece aos usuários. Sessões de treinamento interativas resultando no melhor desempenho otimizado dos usuários. O envolvimento do instrutor Sr. Nikhil Kumar ...
Ver análise completaSenior Engineer
25 dias atrás
Verificado
... Foi introduzida uma interface interativa que torna o software mais interessante. Além disso, a acessibilidade fornecida junto com os recursos de segurança e contabilidade o tornam um software seguro de usar. O processo de inte ...
Ver análise completaSenior Engineer
25 dias atrás
Verificado
... Foi introduzida uma interface interativa que torna o software mais interessante. Além disso, a acessibilidade fornecida junto com os recursos de segurança e contabilidade o tornam um software seguro de usar. O processo de inte ...
Ver análise completaIT Manager
24 dias atrás
Verificado
... O aplicativo possui um design intuitivo, fornecendo acesso instantâneo aos horários de chegada e partida de amanhã com um único clique, além de um processo de checkout simplificado p ...
Ver análise completaIT Manager
24 dias atrás
Verificado
... Para aumentar a segurança e a usabilidade, recomendamos implementar um mecanismo avançado de autenticação de usuário, complementado por relatórios de lo ...
Ver análise completaDuty Manager
24 dias atrás
Verificado
... Relatório que nos ajuda muito a extrair coisas importantes, o layout mostra todos os detalhes e é fácil usar este sistema. ...
Ver análise completaArea Director of IT - GOA
16 dias atrás
Verificado
... Do lado da Oracle em hospitalidade, o PMS é único tanto na propriedade quanto na solução em nuvem ...
Ver análise completaAutomação
Manual
Hoteliers often highlight Oracle Hospitality's Property Management Systems, particularly Oracle OPERA PMS, for its effective automation capabilities. The software automates essential tasks such as billing and reporting, thereby reducing manual workload and minimizing errors. This automation not only streamlines daily operations but also boosts overall workflow efficiency. Users appreciate the system's ability to handle repetitive tasks automatically, which allows staff to focus more on delivering quality guest services. Additionally, the integration of AI features like predictive analytics further enhances the usability and impact of automation, providing valuable insights that drive informed decision-making and improve operational strategies.
IT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção do cronograma mensal ou mude para manutenção trimestral ou semestral. Requisito de senha de login do usuário ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E, se desejar ter mais tipo de código de taxa DIÁRIA, pode ser usado em vez do tipo de códig ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... - A escalação do tíquete de suporte deve ser ...
Ver análise completaGeneral Manager
30 dias atrás
Verificado
... O Opera é consistente e fácil de usar. Disponibilidade, reservas, gerenciamento de blocos de quartos, check-in, checkout em um clique. Opções amplas de relatórios. ...
Ver análise completaGeneral Manager
30 dias atrás
Verificado
... O Opera é consistente e fácil de usar. Disponibilidade, reservas, gerenciamento de blocos de quartos, check-in, checkout em um clique. Opções amplas de relatórios. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Ferramentas operacionais altamente eficazes e fáceis de gerenciar. Quantidade adequada de relatórios gerenciais. Eficiente para check-in e check-out, reserva e relatório de status do hotel. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
1 meses atrás
Verificado
... Uma opção melhor para pedir para resolver um Iside. Eu não gosto de abrir ticket, eu gosto muito de conversar com as pessoas ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem conf ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem configuradas corretamente, o treinamento adequado for fornecido à equipe e o suporte adequado estiver disponível após a entrada em operação, os produ ...
Ver análise completaRevenue
12 meses atrás
Verificado
... A ampla gama de funções do software cobre todos os aspectos da administração hoteleira. Desde o gerenciamento contínuo de reservas até o ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Tenho que explorar novas ideias, novo estilo de trabalho, dar soluções com base em prioridades e trabalhar em novas implementações de novos projetos. ...
Ver análise completaFront Desk
12 meses atrás
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... A gestão dos blocos poderia ser simplificada melhorando a interface gráfica, o mesmo se aplica ao registo de convidados visto que em Itália temos que preencher muitos campos. ...
Ver análise completaAccounting Department
11 meses atrás
Verificado
... Orientações para faturação eletrónica: inserção de todos os campos necessários para processar uma fatura sem encerrar a conta (exemplo de erro) ...
Ver análise completaIT MAnager
11 meses atrás
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... Excelente trabalho dentro do prazo e muito satisfeito e continuo apoiando os clientes. Obrigado pela ajuda. ...
Ver análise completaGeschäftsführer (Managing Director)
11 meses atrás
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... A colaboração entre a equipa do PMS e a equipa de gestão do restaurante poderia ser melhor. Para o cliente não importa se é um problema do Opera ou do Simphony. Para o cliente é sempre um problema da Oracle. Para empresas menores, faria sentido ter uma configuração padrão que ...
Ver análise completaFront Office Manager
11 meses atrás
Verificado
... A interface com os restantes departamentos de cozinha, restauração e housekeeping, a conectividade com os portais e a possibilidade de comunicar a ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria útil ter um relatório sobre o controlo dos documentos emitidos tanto faturas, recibos como recibos eletrónicos para verificar a compilação dos dados fiscais. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria muito útil implementar o controlo da emissão de documentos fiscais e implementar o serviço de envio da fatura à Agência Fiscal. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria muito útil implementar o controlo da emissão de documentos fiscais e implementar o serviço de envio da fatura à Agência Fiscal. ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... O tema que mais me interessou foram as explicações sobre a parte de previsão e ges ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... O tema que mais me interessou foram as explicações sobre a parte de previsão e gestão de blocos com a diferença entre pacotes e tarifas fixas, bem como todas as partes do shotcut que simplificam o uso da ferramenta e encurtam os tempos d ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
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... Na AYS é sobre achados e perdidos. Aprendi algo novo que posso usar na ópera para facilitar o trabalho. ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Um dos melhores e mais avançados aplicativos Opera que oferece facilidade de uso para nossas necessidad ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) e Simphony Cloud são soluções populares no setor hoteleiro. Tenha em mente que recursos e atualizações e ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Atualizações e upgrades simplificados: é crucial simplificar o processo de atualizações e upgrades para minimizar interrupções e garantir uma transição tranquila para as empresas. Processos de integração simplificados: simplificar o processo de integração com sistemas e APIs de terceiros pode melhorar a facilidade de implementação de funcionalidades e ferramentas adicionais. Se a Oracle declarou um bug em seu software e está cobrando dos clientes para resolver o problema, isso pode ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
Verificado
... A parte tributária italiana ainda apresenta alguma complexidade executiva – principalmente no que diz respeito à parte de reemissão d ...
Ver análise completaReception Manager
9 meses atrás
Verificado
... Fácil de aprender e de explicar aos colegas que têm alguma carência com tecnologia. Fácil de ler e navegar dentro dele com apenas alguns cliques. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... SISTEMA DE GERENCIAMENTO VÁLIDO ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... Novo sistema melhorado ...
Ver análise completaHead IT
9 meses atrás
Verificado
... 1. Opção de check-in e check-out digital (sem papel) para que o hóspede possa fazer check-in ou check-out no iPad ou Tablet 2. Formato de carta de confirmação HTML (atualmente suporta apenas o ...
Ver análise completaHead IT
9 meses atrás
Verificado
... 1. O mais alto padrão de atendimento ao hóspede em todas as etapas de sua viagem e opções na ópera 2. O OPERA é tão único 3. Fácil de usar e fác ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dad ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dados é muito demorado pois é necessário passar de um campo para outro após ter inserido o bilhete de identidade e depois é necessário especificar o endereço do cliente, pois esta informação está noutro um e assim por diante. Desta fo ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... O produto pode ser melhorado tornando a criação do Paymaster mais rápida; possibilitando, durante o check-out, voltar da janela de escolha da forma de pagamento para a tela de fatura, sem que o ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os problemas. Quer dizer, é muito básico considerando o que precisamos na Itália para transmitir as ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... Explicações claras, eficiência na resolução de problemas, tudo perfeito. Toda a equipa Oracle, tanto os presentes no hotel como os ligados online, fizeram um excelente trabalho. Eu gosto desta versão do Opera Cloud. Parece fácil de usar e a integração com terceiros foi bem-sucedida! A ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os problemas. Quer dizer, é muito básico considerando o que precisamos na Itália para transmitir as ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e funcionalidade italiana! As operações de recepção, chegadas e partidas são realmente intuitivas, o layout é moderno e amigável! Houseke ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O faturamento deve ser mais intuitivo, principalmente para iniciantes! Leva tempo para evitar erros e entrar no TPM de maneira adequada! A fiscalidade italiana deveria ser mais fácil, mas ainda precisamos de tempo para compreender melhor com ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... As exportações não são fáceis na regener ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
Verificado
... Algumas operações poderiam ser feita ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Semelhanças com o Opera 5, Rapidez na geração de relatórios, possibilidade de utilização do software em todos os dispositivos, opções de geração de logs para intervenções de manutenção, ...
Ver análise completaSenior Manager -IT
6 meses atrás
Verificado
... A Opera deve trabalhar para agilizar o sistema de suporte e torná-lo mais personalizado e disponível localmente para os clientes. ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui p ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, atribuição de sala e opções de acessibilidade. Painel intuitivo: insights e análises de dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Tratamento de Grupos: Gestão eficiente de ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problema ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automaticamente. A assistência até agora está pronta para ajudá-lo e o suporte ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
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5 meses atrás
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5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reser ...
Ver análise completaDirector of Revenue
3 meses atrás
Verificado
... O design da interface precisa ser mais consistente com os procedimentos e etapas da operação; o design atual da interface traz menos benefícios ao fluxo da operação. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
3 meses atrás
Verificado
... O design da interface precisa ser mais consistente com os procedimentos e etapas da operação; o design atual da interface traz menos benefícios ao fluxo da operação. ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
Verificado
... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todos os requisitos de hospitalidade. Os relatórios no Opera são personalizados e atendem a todos os requisitos operacionais e de back- ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Precisamos reduzir o tempo de inatividade. Se tivermos o tempo de inatividade necessário para fazer contas e cálculos do Manuel, isso é um grande desafio para nós. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Precisamos reduzir o tempo de inatividade. Se tivermos o tempo de inatividade necessário para fazer contas e cálculos do Manuel, isso é um grande desafio para nós. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tive a oportunidade de experimentar todo o processo de portabilidade do Opera PMS V5 para o Opera Cloud. Foi definitivamente intimidador pensar em quão grande ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Não há nada a dizer sobre o negativo, mas uma área de melhoria nos Serviços de Consultoria em Sistemas de Gestão de Propriedade ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sistema de relatórios e viabilidade. O ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Opera Property Management System (PMS) para a nuvem ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Opera Property Management System (PMS) para a nuvem. Com base na minha experiência e nas tendências do setor, aqui estão alguns benefícios principais: Processo de check-in mais rápido: O Opera PMS baseado na nuvem permite check-ins e check-outs mais rápidos para os hóspedes, o que pode melhorar a experiência geral dos hóspedes, especialmente durante os horários de pico. Custo-benefício: Reduz a necessidade de infraestrutura pesada no local, reduzindo os custos de hardware e manutenção. Além disso, os serviços em nuvem geralmente têm modelos de preços flexíveis, o que pode ser mais econômico a longo prazo. Acessibilidade: O sistema baseado na nuvem permite que pessoal autorizado ...
Ver análise completaDuty Management
3 meses atrás
Verificado
... Precisa de teclas de atalho, se possível, pode aumentar o ritmo de trabalho. Descanse, tudo parece bem e esperando aprender mais. ...
Ver análise completaAssistant Manager payble
3 meses atrás
Verificado
... Opera Property Management System (PMS) para a nuvem ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
Verificado
... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa propriedade ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
Verificado
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3 meses atrás
Verificado
... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa propriedade, ...
Ver análise completaFD
2 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud PMS fornece uma solução baseada em nuvem altamente flexível e escalável que suporta acesso a dados em tempo real e integração perfeita com vários sistemas. Sua interface ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
Verificado
... Os tempos de inatividade dur ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
Verificado
... Implementamos recentemente o sistema Opera da Oracle para ITE, e a experiência foi positiva, em grande parte graças ao consultor Colin Yong. Ele foi prestativo, rápido e deu recomendações valiosas que garantiram que o Opera funcionasse de forma suav ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
Verificado
... Tive uma experiência fantástica com o Opera Cloud! A plataforma é intuitiva, fácil de usar e simplificou muitos dos nossos processos. ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
Verificado
... Minha experiência com o Opera Cloud tem sido extremamente positiva e continua a superar as expectativas. Desde o início, a interface do usuário se destacou por ser incrivelmente intuitiva e fácil de navegar, o que tornou o processo de integração tranquilo e eficiente. Consegui me familiarizar rapidamente com a plataforma, economizando um tempo valioso que, de outra forma, teria sido gasto em treinamento. O Opera Cloud é uma plataforma rica em recursos, equipada com uma ampla gama de ferramentas poderosas que agilizam as operações diárias. Ela se destaca no gerenciamento de reservas, serviços aos hóspedes e uma variedade de tarefas operacionais, tudo em um sistema integrado. Um dos recursos de destaque é a integração do NOR1, uma solução inteligente de upselling que provou ser uma virada de jogo. Os algoritmos de preços inovadores do NOR1 e as recomendações personalizadas de upselling aumentaram significativamente nossa receita e, ao mesmo tempo, melhoraram a experiência do hóspede. A capacidade de oferecer upgrades personalizados, melhorias de quarto e serviços personalizados nos momentos certos tem sido incrivelmente eficaz para melhorar a satisfação e a fidelidade do hóspede. Além dos recursos de upselling, o Opera Cloud também oferece ferramentas robustas de relatórios e análises que nos fornecem insights valiosos e baseados em dados sobre nossas operações. Os recursos de relatórios da plataforma nos permitiram identificar tendências importantes, medir o desempenho com mais precisão e tomar decisões informadas que impulsionam nossos negócios. Com sua análise abrangente, podemos identificar áreas para melhoria, otimizar nossas estratégias e nos adaptar às mudanças nas condições d ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
Verificado
... O sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras da Oracle aprimora as experiências dos hóspedes ao otimizar as operações de recepção, reservas e limpeza por meio de uma plataforma unificada. Ele aumenta a eficiência ao automatizar fluxos de trabalho, melhorar o gerenciamento de ocupação de quartos e integrar-se a outros sistemas hotelei ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
Verificado
... O sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras da Oracle aprimora as experiências dos hóspedes ao otimizar as operações de recepção, reservas e limpeza por meio de uma plataforma unificada. Ele aumenta a eficiência ao automatizar fluxos de trabalho, melhorar o gerenciamento de ocupação de quartos e integrar-se a outros sistemas hoteleiros, como POS e CRM. Isso ajuda a resolver problemas como silos operacionais e entrega de serviços inconsistente, permitindo que os hotéis melhorem a satisfação dos hóspedes e otimizem a receita. O s ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
Verificado
... O sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras da Oracle aprimora as experiências dos hóspedes ao otimizar as operações de recepção, reservas e limpeza por meio de uma plataforma unificada. Ele aumenta a eficiê ...
Ver análise completaChief Technology Officer
1 meses atrás
Verificado
... Bom entendimento do que o cliente precisa e como isso pode ser habilitado por meio da tecnologia. Uma expertise na indústria de hospitalidade para orientar os clientes sobre as melhores práticas. ...
Ver análise completaDuty Manager
24 dias atrás
Verificado
... Se houver um atalho de função para ver a chegada total para uma data específica. No geral, tudo ficará bem. ...
Ver análise completaGuest Experience Manager
5 dias atrás
Verificado
... Certas funções deveriam ter sido mantidas (teclas de atalho, histórico do qu ...
Ver análise completaIntegrações
Limitado
Hoteliers often emphasize the robust integration capabilities of Oracle OPERA PMS, noting its seamless connection with various third-party systems. Users highlight the platform's ability to integrate with CRM, accounting, and revenue management tools, creating a unified ecosystem for property management. The ease of integration is frequently praised, as it allows hoteliers to enhance functionality and flexibility without significant challenges. Furthermore, hoteliers appreciate the reliability of these integrations, which consistently work without syncing issues, allowing tailored connections to meet specific property needs. Overall, the strong integration functionalities are a standout feature that enables hoteliers to streamline operations effectively.
Head Of Technology
27 dias atrás
Verificado
... User friendly property management portal with endless integrations with third parties. Ease of access, any user is able to engage and learn the system. Speed and functionality are superb. ...
Ver análise completaIT Manager Assistant
30 dias atrás
Verificado
... We use OPERA PMS and MICROS POS in 24 Hotels of our group from now 12 years. It's really good products for a group. The ability to aggregate information for all hotels and to have only one guest ...
Ver análise completaIT Manager Assistant
30 dias atrás
Verificado
... We use OPERA PMS and MICROS POS in 24 Hotels of our group from now 12 years. It's really good products for a group. The ability to aggregate information for all hotels and to have only one guest ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Suporte rápido, rápido, fácil e acessível. Uma vez que o SR é emitido, o suporte técnico aparece para ajudar. As atualizações de problemas/solicitações são fornecidas em tempo hábil ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E, se desejar ter mais tipo de código de taxa ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema pos ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E, se desejar ter mais tipo de código de taxa ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E, se desejar ter mais tipo de código de taxa ...
Ver análise completaCorporate Revenue Mgr
1 meses atrás
Verificado
... O Opera PMS é o melhor em termos de reservas, experiência do hóspede, check-in e check-out; relatórios estatísticos. Fácil Interface com financeiro. ...
Ver análise completaCorporate Revenue Mgr
1 meses atrás
Verificado
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1 meses atrás
Verificado
... O Opera PMS é o melhor em termos de reservas, experiência do hóspede, check-in e check-out; relatórios estatísticos. Fácil Interface com financeiro. ...
Ver análise completaDirector of Operations
12 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud tem sido muito útil para o nosso negócio em crescimento. Somos facilmente capazes de gerenciar reservas e criamos ofertas, relatórios de métricas e informações valiosas para ...
Ver análise completaDirector of Operations
12 meses atrás
Verificado
... A integração com o nosso CRS poderia ser melhorada para evitar a cobrança manual de depósitos. Em geral, adoraria ver a capacidade de adicionar integrações de API. ...
Ver análise completaDirector of Sales
12 meses atrás
Verificado
... Integração Delphi.FDC/Opera ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Oracle Opera PMS e Simphony POS ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem configuradas corretamente, o treinamento adequado for fornecido à equipe e o suporte adequado estiver disponível após a entrada em operação, os produtos são projetados para ajudar a reduzir a carga de trabalho humano e tornar as operações mais eficientes. Os produtos são muito avançados e capazes de lidar com qual ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... - A equipe Oracle é muito fácil de contatar e trabalhar, nosso PMS - Opera & POS - Simphony Cloud em nuvem é hospedado por eles com tempo de inatividade mínimo. É muito fácil interagir com sua equipe de projeto e configurar o s ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... A fatura e ...
Ver análise completaAccounting Department
11 meses atrás
Verificado
... Orientações para faturação eletrónica: inserção de todos os campos necessários para processar uma fatura sem encerrar a conta (exemplo de erro) ...
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11 meses atrás
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11 meses atrás
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... A interface com os restantes departamentos de cozinha, restauração e housekeeping, a conectividade com os portais e a possibilidade de comunicar a disponibilidade real diretamente ao mercado sem ...
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11 meses atrás
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11 meses atrás
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11 meses atrás
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... A interface com os restantes departamentos de cozinha, restauração e housekeeping, a conectiv ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria útil ter um relatório sobre o controlo dos documentos emitidos tanto faturas, recibos como recibos eletrónicos para verificar a compilação dos dados fiscais. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria útil ter um relatório sobre o controlo dos documentos emitidos tanto faturas, recibos como recibos eletrónicos para verificar a compilação dos dados fiscais. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Na ausência de relatórios de faturação eletrónica em Itália, seria útil colmatar esta falta para melhor monitorizar a parte contabilística. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Em Itália seria muito útil implementar o controlo da emissão de documentos fiscais e implementar o serviço de envio da fatura à Agência Fiscal. ...
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10 meses atrás
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... Um dos melhores e mais avançados aplicativos Opera que oferece facilidade de uso para nossas necessidades operacionais e executa nosso trabalho de forma eficiente e é fácil de integrar com outros ...
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10 meses atrás
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... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) ...
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10 meses atrás
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... Impressionado além das expectativas | Hospitalidade Oráculo ...
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10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interfa ...
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10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • A interface do usuário é muito ruim. Parece um software antigo. Não dá a sensação de usar um software premium. • Os relatórios e o fólio de convidados ficam travados às vezes durante situações de checkout consecutivo. • Simphony e Opera são softwares diferentes e se conectam com software de interface, o que causa discrepânci ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • Integração com aplicativos de terceiros registrados no Opera é fácil como sistema de gerenciamento de tarifas, gerenciamento de WIFI etc. • O faturamento é fácil e pode ser dividido de acordo com a nece ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • Integração com aplicativos ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que signif ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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... Sempre há aspectos que podem ser melhorados. Especificamente, a assistência deve ser mais rápida e formada em aspectos que dizem respeito à Itál ...
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10 meses atrás
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... Sempre há aspectos que podem ser melhorados. Especificamente, a assistência deve ser mais rápida e formada em aspectos que dizem respeito à Itália (como facturação/ ...
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10 meses atrás
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... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Ainda mais personalização para poder classificar ainda mais não é possível exportar dados no suporte xls opera não é o melhor ...
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9 meses atrás
Verificado
... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
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9 meses atrás
Verificado
... Apenas para o país Itália penso que deve ser melhorado o sistema fiscal. Refiro-me à interface que cria e envia todos os dados ao nosso governo e ao hóspede que solicitou faturas. ...
Ver análise completaReception Manager
9 meses atrás
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... Apenas para o país Itália penso que deve ser melhorado o sistema fiscal. Refiro-me à interface que cria e envia todos os dados ao nosso governo e ao hóspede que solicitou faturas. ...
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9 meses atrás
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9 meses atrás
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... SISTEMA DE GERENCIAMENTO MARAVILHOSO ...
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9 meses atrás
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... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. As melhorias no Opera Cloud podem incluir o aprimoramento da intuitividade da interface do usuário, a expan ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
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... As melhorias no Opera Cloud podem incluir o aprimoramento de sua funcionalidade móvel, a expansão das opções de in ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface é boa. Fácil de usar. Precisa de mais acesso para criar relatórios simples. A criação de menu no Symphony não é tão fácil quanto no RES 3700. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface é boa. Fácil de usar. Precisa de mais acesso para criar relatórios simples. A criação de menu no Symphony não é tão fácil quanto no RES 3700. ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas esp ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dados é muito demorado pois é necessário passar de um campo para outro após ter inserido o bilhete de identidade e depois é necessário especificar o endereço do cliente, pois esta informação está noutro um e assim por diante. Desta forma o #checkin vira um pesadelo. No Opera 5 tínhamos apenas uma janela para checkin e outra para #checkout e tudo era acessível com um só olhar. Com o Opera Cloud não temos mais a possibilidade de criar uma “festa”. Em poucas palavras você pode fazer tudo, mas de uma forma mais longa. Sugerimos que a integração e o desenvolvimento de estruturas válidas apenas para um país diferente, sejam feitos nesse país por u ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dados é muito demorado pois é necessário passar de um campo para outro após ter inserido o bilhete de identidade e depois é necessário especificar o endereço do cliente, pois esta informação está noutro um e assim por diante. Desta forma o #checkin vira um pesadelo. No Opera 5 tínhamos apenas uma janela para checkin e outra para #checkout e tudo era acessível com um só olhar. Com o Opera Cloud não temos mais a possibilidade de criar uma “festa”. Em poucas palavras você pode fazer tudo, mas de uma forma mais longa. Sugerimos que a integração e o desenvolvimento de estruturas válidas apenas para ...
Ver análise completaReservation executive
9 meses atrás
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... Melhore seu suporte técnico e serviços melhorando também a tecnologia da rede. com seus serviços para check-in e check-out dos hóspedes. Obrigado. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
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... O suporte ao produto é um desafio. Eles nunca incomodam o painel do cliente. Devido a isso, os negócios foram perdidos e isso afetou nossos serviços e classificação aos hóspedes. Nenhum ponto de contato onde você expon ...
Ver análise completardm
8 meses atrás
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... A parte da fatura eletrónica poderia ser melhorada com a implementação de um relatório de controlo da lista de documentos emitidos por dia. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
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... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
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... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
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... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completavice direttore
8 meses atrás
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... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... Explicações claras, eficiência na resolução de problemas, tudo perfeito. Toda a equipa Oracle, tanto os presentes no hotel como os ligados online, fizeram um excelente trabalho. Eu gosto desta versão do Opera Cloud. Parece fácil de usar e a integração com terceiros foi bem- ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os problemas. Quer dizer, é muito básico considerando o que precisamos na Itália para transmitir as faturas via web. N ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muit ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e funcionalidade italiana! As operações de recepção, chegadas e partidas são realmente intuitivas, o layout é moderno e amigável! ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O faturamento deve ser mais intuitivo, principalmente para iniciantes! Leva tempo para evitar erros e entrar no TPM de maneira adequada! A fiscali ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e funcionalidade italiana! As operações de recepção, chegadas e partidas são realmente intuitivas, o layout é moderno e amigável! ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... As exportações não são fáceis na regeneração de faturas eletrónicas. Não é muito bom para a fiscalidade italiana em geral. Se você cometer um erro, levará algum tempo para corrigir o ...
Ver análise completaFront Office
7 meses atrás
Verificado
... Sistema muito intuitivo e fácil de usar. Gostei muito da possibilidade que temos de utilizá-lo em qualquer dispositivo com qualquer navegador, sem precisar instalá-lo em um dispositivo. ...
Ver análise completaFront Office
7 meses atrás
Verificado
... Sistema muito intuitivo e fácil de usar. Gostei muito da possibilidade que temos de utilizá-lo em qualquer dispositivo com qualquer navegador, sem precisar instalá-lo em um dispositivo. ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Semelhanças com o Opera 5, Rapidez na geração de relatórios, possibilidade de utilização do softwa ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Semelhanças com o Opera 5, Rapidez na geração de relatórios, possibilidade de utilização do software em todos os dispositivos, opções de geração de logs para intervenções de manutenção, ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Gosto da experiência do pessoal de suporte que fez a configuração do OAKY em nosso Opera Cloud. O tempo de ação e o resultado do trabalho são os esperados. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
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... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaSenior Manager -IT
6 meses atrás
Verificado
... Os Pms em nuvem Opera reduzem nosso custo de infraestrut ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... o software em nuvem revolucionou o futuro e a Oracle está acompanhando o tempo. Em breve veremos a Oracle trabalhar com integração de IA. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
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... o software em nuvem revolucionou o futuro e a Oracle está acompanhando o tempo. Em breve veremos a Oracle trabalhar com integração de IA. ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Tudo bem Tanto o Oracle PMS Cloud quanto o Simphony POS fornecem soluções robustas e escaláveis com fortes recursos de integração e segurança, tornando-os ideais para grandes hotéis e redes. No entanto, eles apresentam desa ...
Ver análise completaCluster Assistant Revenue Manager
6 meses atrás
Verificado
... Estamos usando o Opera Cloud como PMS e é muito amigável e fácil de usar, e o PMS também está funcionando na rede wi-fi. ...
Ver análise completaCluster Assistant Revenue Manager
6 meses atrás
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... Estamos usando o Opera Cloud como PMS e é muito amigável e fácil de usar, e o PMS também está funcionando na rede wi-fi. ...
Ver análise completaAssistant Manager Housekeeping
6 meses atrás
Verificado
... Implementação do Opera & Simphony ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
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... O melhor PMS que já trabalhei com quartos e reservas O fluxo de trabalho é fácil e intuitivo, ótimas funções dos Emirados Árabes Unidos e uma equipe de suporte e desenvolvimento muito boa. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
... Boa ferramenta Bons painéis com múltiplas visualizações. Demand and Wash é uma ótima ferramenta. A sazonalidade com teto e piso. E por último, a ferramenta de avaliação de grupo. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
... Boa ferramenta Bons painéis com múltiplas visualizações. Demand and Wash é uma ótima ferramenta. A sazonalidade com teto e piso. E por último, a ferramenta de avaliação de grupo. ...
Ver análise completaIT Executive
6 meses atrás
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... A GUI e o gerenciamento de relatórios foram incríveis. As opções eram muito familiares ao Opera v5 e fáceis de usar. Foi ótimo aprender sobre EMC. ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automaticamente. A assistência até agora está pronta para ajudá-lo e o suporte ao vivo está funcionando perfeitamente. O cadastro funciona bem, a tela de faturamento é muito intuitiva e cheia de opções para os atendentes da recepção. Andrea foi muito pres ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automaticamente. A assistência até agora está pronta para ajudá-lo e o suporte ao vivo está funcionando perfeitamente. O cadastro funciona bem, a tela de faturamento é muito intuitiva e cheia de opções para os atendentes da recepção. Andrea foi muito prestativa durante a go l ...
Ver análise completaDirector of Revenue
3 meses atrás
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... - Interface do PMS - O sistema é amigável - Fácil de usar - Forte suporte da Oracle - Forte suporte de sistemas externos ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
Verificado
... Nós encontramos alguns problemas após a migração e eles estavam dispostos a acompanhar todos os problemas conosco. Eles responderam todas as perguntas em detalhes. ...
Ver análise completaFC
3 meses atrás
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... A solução local funciona melhor do que a versão em nuvem ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... O que mais aprecio na Property Management Systems Consultant Services é sua capacidade de adaptar soluções às necessidades únicas de cada cliente. Eles oferecem orientação especializ ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimatem rapidamente. Além disso, a escalabilidade do software e a facilidade de integração por meio de integrações de terceiros, co ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Versatilidade e confiabilidade. Nosso Opera 5.6 agora é em tempo real com nossos sistemas online, que é a tecnologia mais avançada. Balanceamento de inventário MARSHA e Opera em tempo real. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Versatilidade e confiabilidade. Nosso Opera 5.6 agora é em tempo real com nossos sistemas online, que é a tecnologia mais avançada. Balanceamento de inventário MARSHA e Opera em tempo real. ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER IT
3 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud é um produto tot ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER IT
3 meses atrás
Verificado
... Configuração do Opera Cloud para a inauguração do novo hotel ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER IT
3 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud é um produto totalmente integrado e testado da Oracle. Eles nos forn ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... *O PMS baseado em nuvem é totalmente confiado à equipe da Oracle, que é capaz de economizar custos de TI e pessoal para um serviço completo fornecido. *O hotel e o usuário podem usar os produtos ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... *Melhorar o conhecimento de CS para novos produtos de Nuvem uma vez implementados. *Necessita de ajuste rá ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
Verificado
... O software de upselling da Oracle aproveita de forma única IA avançada e aprendizado de máquina para fornecer recomendações personalizadas em escala. ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos de fita dinâmicos e gerenciamento de reservas em tempo real. O design intuitivo dessas ferramentas permite atribuições fáceis de quartos, otimizando a ocupação e maximizando a receita. Além ...
Ver análise completaIT Executive
3 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud é um produto totalmente integrado e testado da Oracle. Eles nos forn ...
Ver análise completaIT Executive
3 meses atrás
Verificado
... Capacidades de integração: Muitas plataformas de PMS integram-se perfeitamente com outras ferramentas de software (como CRM, contabilidade e sistemas de gerenciamento de receitas), criando um ...
Ver análise completaAssistant Manager-Finance
3 meses atrás
Verificado
... Integrar aplicativos de terceiros adicionais au ...
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3 meses atrás
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... Integrar aplicativos de terceiros adicionais aumentar ...
Ver análise completaManager Property Systems
3 meses atrás
Verificado
... Faça login para a versão mais recente do OEPRA Cloud com todas as correções de b ...
Ver análise completaManager Property Systems
3 meses atrás
Verificado
... Faça login para a versão mais recente do OEPRA Cloud com todas as correções de bugs. O processo de migração não foi tão tranquilo quanto o esperado. O suporte prometido e os trabalhos não ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
Verificado
... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa propriedade, estamos fazendo manualmente em vez de uma conta gerada pelo sistema, o que está consumindo muit ...
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3 meses atrás
Verificado
... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa propriedade, estamos fazendo manualmente em vez de uma conta gerada pelo sistema, o que está consumindo muito do nosso tempo. Ponto nº 2 O r ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
Verificado
... Uma excelente solução de PMS e POS para hospitalidade ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
Verificado
... A Oracle oferece uma solução poderosa para gestão hoteleira, combinando tecnologia avançada com suporte especializado em projetos para otimizar operações, aumentar a satisfação dos hóspedes ...
Ver análise completahead of operations
1 meses atrás
Verificado
... O design baseado em nuvem sem emendas do OPERA Cloud com Zero downtime promove e ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Alguns detalhes devem estar em coluna em vez de aba para facilitar o preenchimento. - Migração de banco de dados, como histórico de estadia. ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Alguns detalhes devem estar em coluna em vez de aba para facilitar o preenchimento. - Migração de banco de dados, como histórico de estadia. ...
Ver análise completaFront Office Manager
30 dias atrás
Verificado
... - Alguns detalhes devem estar em coluna em vez de aba para facilitar o preenchimento. - Migração de banco de dados, como histórico de estadia. ...
Ver análise completaManager, IT
25 dias atrás
Verificado
... Interface do usuário da versão Opera Cloud, módulo RNA e a personalização que esta nova plataforma oferece aos usuários. Sessões de treinamento interativas resultando no melhor desempenho ...
Ver análise completaManager, IT
25 dias atrás
Verificado
... Interface do usuário da versão Opera Cloud, módulo RNA e a personalização que esta nova plataforma oferece aos usuários. Sessões de treinamento interativas resultando no melhor desempenho ...
Ver análise completaIT Manager
24 dias atrás
Verificado
... Tivemos uma experiência perfeita com nosso novo software em nuvem, que simplificou significativamente nossas operações e melhorou a eficiência geral ...
Ver análise completaValor
Poco econômico
Hoteliers often highlight the value of Oracle OPERA PMS due to its comprehensive functionality and reliability. The system effectively automates core operations such as booking and reporting, enabling streamlined workflows and reducing manual errors. Its scalability ensures that it can grow with a business, supporting additional users and properties as needed. The reporting capabilities provide actionable insights that help in making data-driven decisions. The software's robust integration with external systems like payment gateways and CRM enhances its utility, making it adaptable to diverse operational needs. Additionally, hoteliers appreciate the ability to customize workflows and templates, which tailors the system to their specific requirements. These features collectively contribute to a high return on investment, justifying the costs with the benefits delivered.
IT Manager Assistant
30 dias atrás
Verificado
... We use OPERA PMS and MICROS POS in 24 Hotels of our group from now 12 years. It's really good products for a group. The ability to aggregate information for all hotels and to have only one guest base, is the most important ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... 1. Nenhum servidor precisa de manutenção. É um benefício para a TI. 2. O OPERA Reporting and Analytics cria um novo relatório com mais elasticidade e eficiência ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... O serviço é eficiente e preciso ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... nada de especial a mencionar, talvez mais interação com o lado do usuário para manter a operação mais suave, então tudo é excelente ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... O serviço é eficiente e preciso, o fornecedor entende qual é o problema que enfrentamos. é muito útil para a nossa operação. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... - A relação com o cliente é boa. - O suporte é feito profissionalme ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Ferramentas operacionais altamente eficazes e fáceis de gerenciar. Quantidade adequada de relatórios gerenciais. Eficiente para check-in e check-out, reserva e relatório de status do hotel. ...
Ver análise completaDirector of Operations
12 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud tem sido muito útil para o nosso ...
Ver análise completaReservation Manager
12 meses atrás
Verificado
... Gostei da facilidade do programa. Todas as funções são muito intuitivas e para todo o resto existe o botão “Quero” que poupa muito tempo no trabalho. O sistema é completo em todo tipo de ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem configuradas corretamente, o treinamento adequado for fornecido à equipe e o suporte adequado estiver disponível após a entrada em operação, os produtos são projetados para ajudar a reduzir a carga de trabalho humano e tornar as operações mais eficientes. Os produtos são muito avançados e capazes de lid ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracl ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... O suporte da Oracle melhorou muito nos últimos anos, mas ainda há muito a percorrer para acompanhar as demandas do setor. A Oracle deve oferecer treinamento profissional para seus produtos sem ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... O suporte da Oracle melhorou muito nos últimos anos, mas ainda há muito a percorrer para acompanhar as demandas do setor. A Oracle deve oferecer treinamento profissional para seus produtos sem nenhum custo para seus clientes ...
Ver análise completaRevenue
12 meses atrás
Verificado
... Embora a interface seja geralmente fácil de usar, otimizar determinados fluxos de trabalho ou minimizar etapas para tarefas específicas pode melhorar ainda mais a experiência geral do usuário ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... O processo de check-in ou check-out é muito tranquilo, então nenhum hóspede fica desapontado, então sua estadia no hotel é muito confortável. ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... O processo de check-in ou check-out é muito tranquilo, então nenhum hóspede fica desapontado, então sua estadia no hotel é muito confortável. ...
Ver análise completaIT Supervisor
12 meses atrás
Verificado
... 1)Suporte técnico 2)AMC 3) treinamentos 1). O suporte técnico diminuiu recentemente/menu suspenso 2). A gestão do hotel/empresa está insatisfeita co ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Tenho que explorar novas ideias, novo estilo de trabalho, dar soluções com base em prioridades e trabalhar em novas implementações de novos projetos. ...
Ver análise completaReservation Agent
11 meses atrás
Verificado
... Muito claro e interessante, dissecamos cada assunto e a Alessandra esclareceu dúvidas com exemplos simples e intuitivos. Também gostaria de participar de futuros cursos ...
Ver análise completaReservation Agent
11 meses atrás
Verificado
... Muito claro e interessante, dissecamos cada assunto e a Alessandra esclareceu dúvidas com exemplos simples e intuitivos. Também gostaria de participar de futuros cursos ...
Ver análise completaAccounting Department
11 meses atrás
Verificado
... Curso de treinamento em nuvem Opera ...
Ver análise completareception
11 meses atrás
Verificado
... A descoberta da cor azul/preta na embalagem abaixo da tarifa, eu não sabia até agora, muito interessante mesmo. ...
Ver análise completareception
11 meses atrás
Verificado
... A descoberta da cor azul/preta na embalagem abaixo da tarifa, eu não sabia até agora, muito interessante mesmo. ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
Verificado
... como hotel de pré-abertura, agradecemos o apoio, só é preciso cuidar da parte do preço, que é muito alta tanto para pré-abertura quanto para custos de operação. ...
Ver análise completaSr. Executive
11 meses atrás
Verificado
... 1. Na verdade, tudo está bem comigo mesmo. 2. De acordo com meu pedido pessoal, seu serviço e suporte podem ser assim. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Facilidade e praticidade de uso do software muito intuitivo e agradável gostamos de todas as novas funções do PMS. ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... A parte que poderia ser implementada é a parte de teste prático de algumas funções ou etapas que precisam de uso e treinamento para permanecerem impressionados. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
Verificado
... Curso Intermediário Opera PMS ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
Verificado
... Curso Intermediário Opera PMS ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
Verificado
... Ser capaz de trabalhar em reservas de teste para realmente testar cada função operacional. Geralmente o curso é excelente e não houve dúvidas significativas. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
Verificado
... Curso Intermediário Opera PMS ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
Verificado
... Curso intermediário OPERA PMS ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
Verificado
... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
Verificado
... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
Verificado
... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
Verificado
... Gostei muito da preparação da professora e de como ela explicou tudo. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaAccounting Clerk
11 meses atrás
Verificado
... Com base na experiência que temos tido nos últimos anos poderá haver melhorias na resolução de tickets online no que diz respeito a aspectos administrativos ...
Ver análise completaFront Desk Supervisor
11 meses atrás
Verificado
... Depois de anos de utilização da plataforma acho-a muito intuitiva e gosto da variedade de opções que tem, facilitando as tarefas diárias ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Curso de Formação Avançada em Ópera ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Integração e para pequenas alterações esperamos que a resolução seja da sua equipe de suporte e não da equipe de consultori ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Integração e para pequenas alterações esperamos que a resolução seja da sua equipe de suporte e não da equipe de consultoria mediante cobrança. Como hoteleiros, conhecemos os fundamentos da aplicação PMS OPERA. Portanto, algumas mudanças básicas, como algo que precisa ser adicionado ao Fólio ou algum relatório básico simples que exigimos para nosso trabalho de operações diárias ou para a satisfação de nossos hóspedes, para obter uma melhor avaliação e pontuação de nosso hotel e para um bom feedback dos hóspedes, o que nos dá imp ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Integração e para pequenas alterações esperamos que a resolução seja da sua equipe de suporte e não da equipe de consultoria mediante cobrança. Como hoteleiros, conhecemos os fundamentos da aplicação PMS OPERA. Portanto, algumas mudanças básicas, como algo que precisa ser adicionado ao Fólio ou algum relatório básico simples que exigimos para nosso trabalho de operações diárias ou para a satisfação de nossos hóspedes, para obter uma melhor avaliação e pontuação de nosso hotel e para um bom feedback dos hóspedes, o que nos dá imp ...
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... Chefe de vendas e marketing no Bangalore Hotel ...
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10 meses atrás
Verificado
... O aplicativo é muito fácil de usar e muitos recursos nos auxiliam nas operações do dia a dia. Também é muito útil para controles financeiros e auditoria. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
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10 meses atrás
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... Localização do gerente de receita em Bangalore. ...
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10 meses atrás
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... Um dos melhores e mais avançados aplicativos Opera que oferece facilidade de uso para nossas necessidades operacionais e executa nosso trabalho de forma eficiente e é fácil de integrar com outros ...
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10 meses atrás
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... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um ...
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10 meses atrás
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... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
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10 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) ...
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10 meses atrás
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... Atualizações e upgrades simplificados: é crucial simplificar o processo de atualizações e upgrades para minimizar interrupções e garantir uma transição tranquila para as empresas. Processos de integração simplificados: simplificar o processo de integração com sistemas e APIs de terceiros pode melhorar a facilidade de implementação de funcionalidades e ferramentas adicionais. Se a Oracle declarou um ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Atualizações e upgrades simplificados: é crucial simplificar o processo de atualizações e upgrades para minimizar interrupções e garantir uma transição tranquila para as empresas. Processos de integração simplificados: simplificar o processo de integração com sistemas e APIs de terceiros pode melhorar a facilidade de implementação de funcionalidades e ferramentas adicionais. Se a Oracle dec ...
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10 meses atrás
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... Curso de treinamento BÁSICO Opera PMS ...
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10 meses atrás
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... Gostaria que deixassem alguns slides resumidos no final do curso para que eu possa revisar tudo com calma e revisar os tópicos ...
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10 meses atrás
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... Descobri a funcionalidade da planta baixa que nunca tive a oportunidade de explorar no trabalho. Também IVA sem função de divisão. ...
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10 meses atrás
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... Pms completos com mil oportunidades ...
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... É um sistema completo e não muito complexo de gestão das atividades hoteleiras. É mais indicado para estruturas de média/grande dimensão, para as quais é um excelente sistema. ...
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10 meses atrás
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... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
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... Atendimento Profissional durante Atualização do PMS ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
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... As melhorias no Opera Cloud podem incluir o aprimoramento de sua funcionalidade móvel, a expansão das opções de integração com serviços de t ...
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9 meses atrás
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... Admiro a interface amigável do Opera Cloud, a funcionalidade abrangente, os recursos de integração perfeita e sua capacidade de agilizar as operações do hotel, ao mesmo ...
Ver análise completaUfficio Amministrativo
9 meses atrás
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... Aprecio a interface intuitiva do Opera Cloud, a funcionalidade robusta para gestão hoteleira, as capacidades de integração perfeita com outros sistemas e a sua capacidade de otimizar operações e ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Software mundialmente conhecido para a Hotelaria. ...
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9 meses atrás
Verificado
... Resposta mais rápida em termos de Suporte. Mesmo depois de pagar a AMC, a maioria dos pedidos é negada, mencionando-a como atividade do Projeto. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... Opera PMS - Um PMS abrangente para hotéis ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
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... Gostamos do Opera Cloud e de sua aplicação muito boa. o suporte é muito bom e sempre auxilia na aplicação oracle desde o suporte técnico. ...
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9 meses atrás
Verificado
... Gostamos do Opera Cloud e de sua aplicação muito boa. o suporte é muito bom e sempre auxilia na aplicação oracle desde o suporte técnico. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
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... Tenho que comparar de acordo com a taxa de mercado, o preço de suporte do AMC é Hight, por favor, reduza o preço e também estamos aguardando o aplicativo em nuvem do MC. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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... Interessante e profissional ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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... Interessante e profissional ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diári ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
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... Disponibilidade e profissionalismo ...
Ver análise completaReservation executive
9 meses atrás
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... Isso é muito útil para todas as operações e também para obter relatórios. Isso nos ajuda a fazer check-in e check-out de maneira muito fácil e amigável de usar. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte ao produto é um desafio. Eles nunca incomodam o painel do cliente. Devido a isso, os negócios foram perdidos e isso afetou nossos serviços e classificação aos hóspedes. Nenhum ponto de contato onde você exponha suas preocupações, reclamações e problemas. Não há um ponto único de contato para a propriedade entender as dores do cliente e atendê-lo. O custo que o cliente paga à Oracle é maior e o suporte é pior. Se for o caso, o aplicativo está com problemas e não está funcionando. O tempo de inatividade é alto apenas por causa do problema de ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
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9 meses atrás
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Ver análise completardm
8 meses atrás
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... Desde que usamos o sistema Opera Cloud, continuamos descobrindo e explorando novos recursos que facilitam nosso trabalho. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
Verificado
... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
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... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completavice direttore
8 meses atrás
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... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completavice direttore
8 meses atrás
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... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
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... A equipe Oracle forneceu serviços pr ...
Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
Verificado
... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
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... Muitos, não conseguem atualizar os detalhes da reserva em uma página, como o V5, na verdade não é fácil de usar, gastam mais de 5 minutos para uma reserva. ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prome ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
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... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os problemas. Quer dizer, é muito básico considerando o que precisamos na Itália para transmitir as faturas via web. Nem todas as interfaces podem ser integradas, mas pe ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
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... A fatura eletrônica é péssima, mas eles prometeram atualizar o PMS em breve para corrigir os problemas. Quer dizer, é muito ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
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... Explicações claras, eficiência na resolução de problemas, tudo perfeito. Toda a equipa Oracle, tanto os presentes no hotel como os ligados online, fizeram um excelente trabalho. Eu gosto desta ...
Ver análise completaReception Manager
7 meses atrás
Verificado
... Não foi agradável perceber o tipo de problema que tivemos, devido a uma versão antiga do sistema. Felizmente Andrea nos ajudou e em pouco tempo atualizou nosso sistema e agora tudo funcio ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
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... Muito rápido de usar e elimina longos passos. Finalmente, também pode ser usado em diferentes dispositivos como Apple, iPad e telefone. ...
Ver análise completaFront Office
7 meses atrás
Verificado
... Sistema muito intuitivo e fácil de usar. Gostei muito da possibilidade que temos de utilizá-lo em qualquer dispositivo com qualquer navegador, sem precisar instalá-lo em um dispositivo. ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
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... Ao associar uma cor a uma reserva, se houver ações no plano a cor é reduzida à metade, seria melhor que permanecesse apenas a cor da reserva principal. Em geral gostaria de uma interface mais colorida e intuitiva que oriente meu olhar para o que procuro. Além disso, como muitas vezes trabalhamos em meia tela em v ...
Ver análise completaSenior Manager -IT
6 meses atrás
Verificado
... Os Pms em nuvem Opera reduzem nosso custo ...
Ver análise completaSenior Manager -IT
6 meses atrás
Verificado
... Os Pms em nuvem Opera reduzem nosso custo de infraestrutura de máquinas servidoras, dependendo da infraestrutura de LAN local e da disponibilidade da plataforma na Internet e acessível de qualquer ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
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... Interface e design de software, fáceis de usar. Software muito suave para uso em hotéis. Eu recomendo a todos que usem software como este. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
6 meses atrás
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... Pontos fortes e aspectos positivos de um serviço que levam a uma excelente experiência. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
6 meses atrás
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... Experiências positivas de atendimento ao cliente e garantir que o problema foi resolvido e fo ...
Ver análise completaSr. IT Executive
6 meses atrás
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... O resultado do relatório pode ser mais detalhado e personalizável de acordo com a necessidade do usuário. E alguns conteúdos de vídeo de treinamento podem ser úteis. ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
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... Sempre atende às nossas necessidades. Escalabilidade e flexibilidade do Oracle PMS Cloud: oferece uma solução escalável que pode crescer de acordo com as necessidades do hotel, acomodando taxas de ocupação flutuantes e demandas sazonais. Acessibilidade: Por ser baseado na nuvem, permite o acesso de qualquer lugar, permitindo que a equipe gerencie as operações remotamente. Atualizações em tempo real: O acesso e as atualizações de dados em tempo real facilitam uma melhor tomada de decisões e eficiência operacional. Integração: Integra-se bem com outros produtos Oracle e sistemas de terceiros, oferecendo um ecossistema perfeito para diversas funções hoteleiras. Econômico: re ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
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... Sempre atende às nossas necessidades. Escalabilidade e flexibilidade do Oracl ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Tudo bem Tanto o Oracle PMS Cloud quanto o Simphony POS fornecem soluções robustas e escaláveis com fortes recursos de integração e segurança, tornando-os ideais para grandes hotéis e redes. No entanto, eles aprese ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Software PMS e POS muito simples e fácil de encontrar a solução em relação ao check-in e check-out ou ao ponto de vista financeiro. ...
Ver análise completaAccount Payable Manager
6 meses atrás
Verificado
... A equipe de suporte e o software no futuro referem-se à preocupação com o link e com o software para melhor alcance e bem. ...
Ver análise completaEvents Manager
6 meses atrás
Verificado
... O PDV é muito bom de usar. É muito útil e benéfico para as operações do restaurante. Rastreie qualquer coisa facilmente com o sistema pos. O PMS é útil para a aderência da sala. ...
Ver análise completaReservation Executive
6 meses atrás
Verificado
... O software é bom e prático para o usuário, sem hacks técnicos. Belo palatiforme, de acordo com minha experiência anterior, parece muito massa. ...
Ver análise completaReservation Executive
6 meses atrás
Verificado
... O software é bom e prático para o usuário, sem hacks técnicos. Belo palatiforme, de acordo com minha experiência anterior, parece muito massa. ...
Ver análise completaRevenue & Reservation Supervisor
6 meses atrás
Verificado
... A versão em nuvem é boa, útil e rápida em comparação com a anterior. resposta rápida para a solicitação de serviço e fácil de usar. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
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... A customização do painel e dos relatórios que podemos customizar é excelente. Os dados e o inventário do perfil do hóspede eram muito bons. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
Verificado
... É um software bem conhecido e de renome que é muito confortável de usar. Os módulos de suporte e treinamento da Oracle são muito bem informados. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
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... É um software bem conhecido e de renome que é muito confortável de usar. Os módulos de suporte e treinamento da Oracle são muito bem informados. ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
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... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, atribuição de sala e opções de acessibilidade. Painel intuitivo: insights e análises de dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Tratamento de Grupos: Gestão eficiente de reservas de grupos e cobrança. Caixa ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Confira os procedimentos, considerando que as faturas e recibos italianos precisam ser tratados com cuidado, pois se você cometer um erro é difícil voltar atrás e resolver o problema! A ...
Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
Verificado
... Problemas da equipe Smartworking completamente resolvidos. Os relatórios melhoraram. Interface gráfica nova e moderna. Compatível com dispositivos móveis. Requisitos mínimos de hardware ...
Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
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... Problemas da equipe Smartworking completamente resolvidos. Os relatórios melhoraram. Interface gráfica nova e moderna. Compatível com dispositivos móveis. Requ ...
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5 meses atrás
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5 meses atrás
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Ver análise completaFC
3 meses atrás
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... Melhor compreensão e escuta do feedback e experiências dos usuários em todos os momentos. Melhorar cada aplicativo e recurso com mais simplicidade em vez de uma base de nuvem sofisticada, mas hostil aos usuários, não é um tabu. Atalhos personalizáveis com alertas interativos cada vez que o usuário passa o mouse podem trazer combustão infinita entre os colegas de equipe ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tive a oportunidade de experimentar todo o processo de portabilidade do Opera PMS V5 para o Opera Cloud. Foi definitivamente intimidador pensar em quão grande é a mudança de ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tive a oportunidade de experimentar todo o processo de portabilidade do Opera PMS V5 para o Opera Cloud. Foi definitivamente intimidador pensar em quão grande é a mudança de sistema, mas Ivah ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
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... "Soluções simplificadas: uma revisão abrangente dos serviços de consultoria em sistemas de gerenciamento de propriedades" ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... O que mais aprecio na Property Management Systems Consultant Services é sua capacidade de adaptar soluções às necessidades únicas de cada cliente. Eles oferecem orientação especializada na seleção e implementação do software certo, simplificando as opera ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... O que mais aprecio na Property Management Systems Consultant Services é sua capacidade de adaptar soluções às necessidades únicas de cada cliente. Eles oferecem orientação especializada na seleção e implementação do software certo, simplificando as operações e melhorando as relações com os inquilinos. Seus insights podem aumentar si ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimatem rapidamente. Além disso, a escalabilidade do software e a facilidade de integração por meio de integrações de terceiros, como gateways de pagamento, mecanismos de reserva e muito mais, e integrações de API facilitam a conexão fácil com sistemas externos para funcionalidades aprimoradas (por exemplo, ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
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... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimatem rapidamente. Além disso, a escalabilidade do software e a facilidade de integração por meio de integrações de terceiros, como gateways de pagamento, mecanismos de reserva e muito mais, e integrações de API facilitam a conexão fácil com sistemas externos para funcionalidades aprimoradas (por exemplo, sistemas de CRM, programas de fidelidade) e nos permite adaptar facilmente às mudanças nas demandas dos hóspedes e necessidades operacionais. ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimatem rapidamente. Além disso, a escalabilidade do software e a facilidade de integração por meio de integrações de terceiros, como gateways de pagamento, mecanismos de reserva e muito mais, e integrações de API facilitam a conexão fácil com sistemas externos para funcionalidades aprimoradas (por exemplo, sistemas de CRM, programas de fidelidade) e nos permite adaptar facilmente às mudanças nas demandas dos hóspedes e necessidades operacionais. Como a solução é baseada na nuvem, ela é integrada com protocolos de segurança para proteger dados confidenciais dos hóspedes e da empresa, e é regular ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimate ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tudo está bem, talvez para fornecer mais horas de suporte de consultoria gratuitas para pós-vendas/migração, já que muitos dos problemas só aparecem após o uso oficial pelos usuários. ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tudo está bem, talvez para fornecer mais horas de suporte de consultoria gratuitas para pós-vendas/migração, já que muitos dos problemas só aparecem após o uso oficial pelos usuários. ...
Ver análise completaFront Office Manager
3 meses atrás
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... Versatilidade e confiabilidade. Nosso Opera 5.6 agora é em tempo real com nossos sistemas online, que é a tecnologia mais avançada. Balanceamento de inventário MARSHA e Opera em tempo real. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
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... Solução excepcional de gestão de propriedades hoteleiras e POS. ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sou gerente de hotel e trabalhei em indústrias de hospitalidade por mais de 20 anos de experiência. O mais avançado do uso do Cloud PMS é economizar mão de obra com um serviço de parada única ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sou gerente de hotel e trabalhei em indústrias de hospitalidade por mais de 20 anos de experiência. O mais avançado do uso do Cloud PMS é economizar mão de obra com um serviço de parada única ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
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... *Melhorar o conhecimento de CS para novos produtos de Nuvem uma vez implementados. *Necessita de ajuste rápido, pois às vezes as funções usadas atualmente estão faltando depois que a versão é ...
Ver análise completaHotel Manager
3 meses atrás
Verificado
... Sou gerente de hotel e trabalhei em indústrias de hospitalidade por mais de 20 anos de experiência. O mais avançado do uso do C ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Equipe excepcional: amigável, qualificada e focada no cliente ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
Verificado
... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos de fita dinâmicos e gerenciamento de reservas em tempo real. O design intuitivo dessas ferramentas permite atribuições fáceis de quartos, otimizando a ocupação e maximizando a receita. Além disso, os recursos de relatórios integrados fornecem insights valiosos sobre métricas de desempenho, ajudando os gerentes de propriedades a tomar decisões informadas. O software de upselling da Oracle aproveita exclusivamente a IA avançada e o aprendizado de máquina para fornece ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
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... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos de fita dinâmicos e gerenciamento de reservas em tempo real. O design intuitivo dessas ferramentas permite at ...
Ver análise completaAMIT
3 meses atrás
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... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos de fita dinâmicos e gerenciamento de reservas em tempo real. O design intuitivo dessas ferramentas permite atribuições fáceis de quartos, otimizando a ocupação e maximizando a receita. Além disso, os recursos de relatórios integrados fornecem insights valiosos sobre métricas de desempenho, ajudando os gerentes de propriedades a tomar decisões informadas. O software de upselling da Oracle aproveita exclusivamente a IA avançada e o aprendizado de máquina para fornecer recomendações personalizadas em escala. Iss ...
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3 meses atrás
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... Atualizações de disponibilidade em tempo real e preferências dos hóspedes podem aumentar a eficiência e a personalização. No geral, um foco em integração perfeita e interfaces amigáveis ao usu ...
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3 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud é um produto totalmente i ...
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... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ou cronogramas críticos. Quantifique o Impacto: Se possível, forneça dados ou exemplos mostran ...
Ver análise completaIncome Auditor
3 meses atrás
Verificado
... Maximização da receita: o upselling não apenas aumenta a receita, mas também melhora a fidelidade do cliente, fornecendo soluções que realmente atendem às suas necessidades em evolução. ...
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3 meses atrás
Verificado
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... Altamente recomendado OPERA para excelência em hospitalidade ...
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... Os recursos móveis nos permitem gerenciar tar ...
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... Reversões muito suaves em consultas ...
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... Não há nada para melhorar, todas as coisas e o trabalho são muito bons e fantásticos. A equipe também é muito boa ...
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3 meses atrás
Verificado
... Eles ajudam muito fantasticamente, um agradecimento especial ao Sr. Vikas da equipe da Oracle. Ele é muito gentil e prestativo. Toda a equipe da Oracle é muito boa. ...
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3 meses atrás
Verificado
... Eles ajudam muito fantasticamente, um agradecimento especial ao Sr. Vikas da equipe da Oracle. Ele é muito gentil e prestativo. Toda a equipe da Oracle é muito boa. ...
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3 meses atrás
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3 meses atrás
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... Suave e fácil de usar durante operações movimentadas. Não para entre os trabalhos. Pode abrir quantas janelas forem necessárias. ...
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3 meses atrás
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... Precisa de teclas de atalho, se possível, pode aumentar o ritmo de trabalho. Descanse, tudo parece bem e esperando aprender mais. ...
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3 meses atrás
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... Este é o sistema de gerenciamento de propriedades mais rápido e preciso. Encontramos todos os relatórios úteis neste PMS. O bloqueio de quartos também é muito fácil e preciso. ...
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3 meses atrás
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... O sistema de gerenciamento de propriedades OPERA é um dos sistemas padrão usados em todo o mundo, especialmente em red ...
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... Faça login para a versão mais recente do OEPRA Cloud com todas as correções de bugs. O processo de migração não foi tão tranquilo quanto o esperado. O suporte prometido e os trabalhos não ...
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3 meses atrás
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... Este software pode contribuir significativamente para aumentar nossa receita, oferecendo upgrades personalizados e serviços adicionais aos hóspedes durante o processo de reserva ou check-in. ...
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3 meses atrás
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... É o primeiro hotel vegetariano da Accor Índia e o Opera Cloud Performance é muito agradável e fácil de operar em todos os termos. ...
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3 meses atrás
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... Bom desempenho, trabalhando muito bem, o processamento do software é muito rápido e o serviço é muito bom. Somos uma propriedade de 93 quartos e é o primeiro hotel vegetariano Accor na Índia e ...
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3 meses atrás
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... Bom desempenho, trabalhando muito bem, o processamento do software é muito rápido e o serviço é muito bom. Somos uma propriedade de 9 ...
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... Acesse facilmente de qualquer lugar porque o Opera agora é baseado na nuvem. ...
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1 meses atrás
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... O processo de cobrança. Apesar de ter sido informado para carregar as faturas no portal, isso não foi feito. E-mails de lembrete estavam sendo enviados. Isso atrasou significativamente os pagamentos. Dem ...
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1 meses atrás
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... O sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras da Oracle aprimora as experiências dos hóspedes ao otimizar as operações de recepção, reservas e limpeza por meio de uma plataforma unificada. Ele aumenta a eficiência ao automatizar fluxos de trabalho, melhorar o gerenciamento de ocupação de quartos e integrar-se a outros sistemas hoteleiros, como POS e CRM. Is ...
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1 meses atrás
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... As novas Funções que facilitam a operação, tornando o acompanhamento mais fácil e mais digital na operação. Também os Relatórios estão mais acessíveis e com alta opção para números. ...
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... Bom entendimento do que o cliente precisa e como isso pode ser habilitado por meio da tecnologia. Uma expertise na indústria de hospitalidade para orientar os clientes sobre as melhores práticas. ...
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1 meses atrás
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1 meses atrás
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... Conhecimento profundo para criar e projetar um relatório personalizado desejado; Boa análise de dados por meio de vários estilos de apresentação. ...
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... Mais detalhes ao criar reservas de quartos e bloqueio de quartos. Nova home page e configuração, muita diferença em comparação com a versão V5. ...
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... O treinamento ministrado foi excelente e a duração foi perfeita. A migração para a ópera foi tranquila. Problemas e foi resolvido ali mesmo. ...
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25 dias atrás
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24 dias atrás
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... Defendendo a transição: migrando do Opera V5 para o Opera Cloud PMS -- primeiros adaptadores!!! ...
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24 dias atrás
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... Para aumentar a segurança e a usabilidade, recomendamos implementar um mecanismo avançado de autenticação de usuário, complementado por relatórios de log base ...
Ver análise completaDuty Manager
24 dias atrás
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... Relatório que nos ajuda muito a extrair coisas importantes, o layout mostra todos os detalhes e é fácil usar este sistema. ...
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24 dias atrás
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... Se houver um atalho de função para ver a chegada total para uma data específica. No geral, tudo ficará bem. ...
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5 dias atrás
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... O Opera Cloud é mais voltado para uma versão simplificada do V5. Esperando por atualizações com o V5 e o Cloud. Vantagens do Cloud como, poder ver o status do quarto nas chegadas, poder trocar ...
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Hoteliers often praise Oracle OPERA PMS for its robust functionality, particularly noting its comprehensive core features that cover essential tasks like booking and reporting. The system is generally reliable, though some users mention occasional issues with bugs and downtime. It offers scalability suitable for growing businesses, supporting multiple users and properties. Users appreciate the feature completeness, including tools for automated billing and reporting, though they note the need for enhanced customization in workflows and dashboards. Insights and reporting capabilities are lauded for being actionable and easy to interpret, helping users make informed decisions. Furthermore, the system supports multiple languages and currencies, making it versatile for global operations.
Head Of Technology
27 dias atrás
Verificado
... User friendly property management portal with endless integrations with third parties. Ease of access, any user is able to engage and learn the system. Speed and functionality are superb. ...
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27 dias atrás
Verificado
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30 dias atrás
Verificado
... We use OPERA PMS and MICROS POS in 24 Hotels of our group from now 12 years. It's really good products for a group. The ability to aggregate information for all hotels and to have only one guest ...
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30 dias atrás
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... We use OPERA PMS and MICROS POS in 24 Hotels of our group from now 12 years. It's really good products for a group. The ability to aggregate information for all hotels and to have only one guest ...
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1 meses atrás
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... O Sistema é muito bem desenhado para se adequar à operação do hotel e mu ...
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1 meses atrás
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... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção do cronograma mensal ou mude para manutenção trimestral ou semestral. Requisito de senha de login do usuário ...
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1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E, se desejar ter mais tipo de código ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
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... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E ...
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1 meses atrás
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... Sistema PMS líder mundial e equipe de TI completa que pode auxiliar propriedades em todo o mundo. Alguns deles até podem falar chinês. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
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... Poderia ter algum alerta quando quase o sistema mantém. e se alguma função não pudesse interromper (Ex Auditoria noturna. )Espero que a Nuvem Opera funcione melhor. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
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... 1. Nenhum servidor precisa de manutenção. É um benefício para a TI. 2. O OPERA Reporting and Analytics cria um novo relatório com mais elasticidade e eficiência ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... O serviço é eficiente e preciso, o fornecedor entende qual é o problema que enfrentamos. é muito útil para a nossa operação. ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
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... O serviço é eficiente e preciso, o fornecedor entende qual é o problema que enfrentamos. é muito útil para a nossa operação. ...
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1 meses atrás
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... - A escalação do tíquete de suporte deve ser automática, pois, se um tíquete for aberto por muito tempo, ele deve ser escalado para o próximo nível para acompanhamento sem que o ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
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... - A relação com o cliente é boa. - O suporte é feito profissionalmente com dados históricos adequados. - Informações de autotreinamento são suficientes desde que o usuário tenha motivação para busca ...
Ver análise completaGeneral Manager
30 dias atrás
Verificado
... O Opera é consistente e fácil de usar. Disponibilidade, reservas, gerenciamento de blocos de quartos, check-in, checkout em um clique. Opções amplas de relatórios. ...
Ver análise completaGeneral Manager
30 dias atrás
Verificado
... - seria interessante ter a possibilidade de mudar os tipos de perfis de pessoa física para empresa e vice-versa apenas com um clique. ...
Ver análise completaGeneral Manager
30 dias atrás
Verificado
... - seria interessante ter a possibilidade de mudar os tipos de perfis de pessoa física para empresa e vice-versa apenas com um clique. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Ferramentas operacionais altamente eficazes e fáceis de gerenciar. Quantidade adequada de relatórios gerenciais. Eficiente para check-in e check-out, reserva e relatório de status do hotel. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... Ferramentas operacionais altamente eficazes e fáceis de gerenciar. Quantidade adequada de relatórios gerenciais. Eficiente para check-in e check-out, reserva e relatório de status do hotel. ...
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1 meses atrás
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... Sistema de Gestão de Propriedades do Hotel Opera ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... Sistema de Gestão de Propriedades do Hotel Opera ...
Ver análise completaCorporate Revenue Mgr
1 meses atrás
Verificado
... O Opera PMS é o melhor em termos de reservas, experiência do hóspede, check-in e check-out; relatórios estatísticos. Fácil Interface com financeiro. ...
Ver análise completaCorporate Revenue Mgr
1 meses atrás
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... No momento eu gosto de todo o sistema como ele é. Obviamente eu gostaria de ter mais redução de custos, mas sei que não é possível se você quiser o melhor "PMS de última geração" ...
Ver análise completaCorporate Revenue Mgr
1 meses atrás
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... O Opera PMS é o melhor em termos de reservas, experiência do hóspede, check-in e check-out; relatórios estatísticos. Fácil Interface com financeiro. ...
Ver análise completaREVENUE&BOOKING
1 meses atrás
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... O Opera tem um acesso fácil, bom tê-lo na nuvem. Ótimo manual, possibilidade de fácil configuração para compartilhar com os colegas ...
Ver análise completaManager
12 meses atrás
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... Atualização bem sucedida do PMS para 14 hotéis Caja Los Andes. ...
Ver análise completaManager
12 meses atrás
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... Atualização bem sucedida do PMS para 14 hotéis Caja Los Andes. ...
Ver análise completa
12 meses atrás
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... O Opera Cloud possui um conjunto abrangente de maneiras de se conectar a muitos sistemas externos. OHIP é uma tecnologia muito útil. ...
Ver análise completaFront Office Manager
12 meses atrás
Verificado
... Atualização do Opera Cloud da V5 ...
Ver análise completaVP
12 meses atrás
Verificado
... O software pode ser simplificado com menos etapas para realizar tarefas que parece muito mais fácil em comparação com a versão anterior. ...
Ver análise completaVP
12 meses atrás
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... O software pode ser simplificado com menos etapas para realizar tarefas que parece muito mais fácil em comparação com a versão anterior. ...
Ver análise completaDirector of Operations
12 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud tem sido muito útil para o nosso negócio em crescimento. Somos facilmente capazes de gerenciar reserva ...
Ver análise completaDirector of Operations
12 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud tem sido muito útil para o nosso negócio em crescimento. Somos facilmente capazes de gerenciar reservas e criamos oferta ...
Ver análise completaDirector of Operations
12 meses atrás
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... O Opera Cloud tem sido muito útil para o nosso negócio em crescimento. Somos facilmente capazes de gerenciar reservas e criamos ofertas, relatórios de métricas e informações valiosas para garantir a melhor experiência possí ...
Ver análise completaReservation Manager
12 meses atrás
Verificado
... Gostei da facilidade do programa. Todas as funções são muito intuitivas e para todo o resto existe o botão “Quero” que poupa muito tempo no trabalho. O sistema é completo em todo tipo de ...
Ver análise completaReservation Manager
12 meses atrás
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... Gostei da facilidade do programa. Todas as funções são muito intuitivas e para todo o resto existe o botão “Quero” que poupa muito tempo no trabalho. O sistema é completo em todo tipo de ...
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12 meses atrás
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... Gostei da facilidade do programa. Todas as funções são muito intuitivas e para todo o resto existe o botão “Quero” que poupa muito tempo no trabalho. O sistema é completo em todo tipo de ações que você deve realizar durante o horário de trabalho e o as ...
Ver análise completaReservation Manager
12 meses atrás
Verificado
... A única coisa que achei um pouco pouco convencional foi o status da reserva. Isso não altera em nada a página de reserva e, às vezes, você precisa ter certeza de que a reserva que está ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
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... os aspectos que mais apreciei no Opera Cloud são a capacidade de personalizar todos os vários ecrãs com base nas preferências do utilizador e a possibilidade de poder intervir de forma inde ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
Verificado
... os aspectos que mais apreciei no Opera Cloud são a capacidade de personalizar todos os vários ecrãs com base nas preferências do utilizador e a possibilidade de poder intervir de forma independente para fazer alterações a vários níveis depois de ter aprendido como funciona o Opera Cloud. O consultor Sr. Castiglioni que chegou ao local durante os dias de transição de gestão foi muito profissional e conseguiu nos explicar da melhor f ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
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... Oracle Opera PMS e Simphony POS ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem configuradas corretamente, o treinamento adequado for fornecido à equipe e o suporte adequado estiver disponível após a entrada em operação, os produtos são projetados para ajudar a reduzir a carga de trabalho humano e ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... No setor hoteleiro, a Oracle fornece as soluções mais robustas para Ponto de Venda (POS) e Sistema de Gerenciamento de Propriedade (PMS), entre outros. Embora sejam caros, se as soluções forem configuradas corretamente, o treinamento adequado for fornecido à equipe e o suporte adequado estiver disponível após a entrada em operação, os produtos são projetados para ajudar a reduzir a carga de trabalho humano e tornar as operações mais eficie ...
Ver análise completaDirector of Information Technology
12 meses atrás
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... O suporte da Oracle melhorou muito nos últimos anos, mas ainda há muito a percorrer para acompanhar as demandas do setor. A Oracle deve oferecer treinamento profissional para seus produtos sem nenhum custo para seus clientes pagantes, o que também reduzirá o nú ...
Ver análise completaSystems Manager
12 meses atrás
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... O produto é bom e fácil de usar e muito fácil de usar pelos usuários finais e adequado para grandes estoques de hotéis. ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
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... - A equipe Oracle é muito fácil de contatar e trabalhar, nosso PMS - Opera & POS - Simphony Cloud em nuvem é hospedado por eles com tempo de inativi ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... Na nuvem Opera deve haver mais alguns relatórios que podem ser configurados como necessários para nosso uso operacional. Deve haver um tutorial/módulo de aprendizagem abrangente para ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... Na nuvem Opera deve haver mais alguns relatórios que podem ser configurados como necessários para nosso uso operacional. Deve haver um tutorial/módulo de a ...
Ver análise completaRevenue
12 meses atrás
Verificado
... Embora a interface seja geralmente fácil de usar, otimizar determinados fluxos de trabalho ou minimizar etapas para tarefas específicas pode melhorar ainda mais a experiência geral do usuário ...
Ver análise completaIT Supervisor
12 meses atrás
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... || Kuda Villingili Resort Maldivas || As ferramentas do OPERA Property Ma ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Tenho que explorar novas ideias, novo estilo de trabalho, dar soluções com base em prioridades e trabalhar em novas implementações de novos projetos. ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
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... Tenho que explorar novas ideias, novo estilo de trabalho, dar soluções com base em prioridades e trabalhar em novas implementações de novos projetos. ...
Ver análise completaIT Executive
12 meses atrás
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... 1. Fácil de usar 2. Atende aos requisitos de replantio 3. Fácil de mover dentro da área penal 4. Atende aos requisitos específicos do condado ...
Ver análise completaIT Executive
12 meses atrás
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... As funções e tarefas do usuário devem ser mais detalhadas - o documento deve estar disponível para entender mais sobre cada tarefa antes de ser atribuído ao usuário. ...
Ver análise completaFront Desk
12 meses atrás
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... A gestão dos blocos poderia ser simplificada melhorando a interface gráfica, o mesmo se aplica ao registo de convidados visto que em Itália temos que preencher muitos campos. ...
Ver análise completaECONOMO
11 meses atrás
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... Gostei de entender como funciona o programa, principalmente a parte relativa às reservas e as variáveis relativas a todos os tipos de reservas. ...
Ver análise completaReservation Agent
11 meses atrás
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... Muito claro e interessante, dissecamos cada assunto e a Alessandra esclareceu dúvidas com exemplos simples e intuitivos. Também gostaria de participar de futuros cursos ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
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... Revisão de trabalho na nuvem ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
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... Clareza nas explicações, principalmente nos temas do perfil da festa, funções de compartilhamento e mesclagem. além de participação ativa graças a Alessandra ...
Ver análise completaMulti-property IT manager
11 meses atrás
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... Foi fácil coordenar e eles entenderam a situação de pré-abertura. cooperação durante todo o projeto até o bom suporte ao vivo. ...
Ver análise completaGeschäftsführer (Managing Director)
11 meses atrás
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... O que mais gostamos foi a capacidade de adaptar o sistema às nossas necessidades individuais. Também achamos que a equipe é competente e prestativa em todos os momentos. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
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... Facilidade e praticidade de uso do software muito intuitivo e agradável gostamos de todas as novas funções do PMS. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
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... Facilidade e praticidade de uso do software muito intuitivo e agradável gostamos de todas as novas funções do PMS. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
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... Em Itália seria útil ter um relatório sobre o controlo dos documentos emitidos tanto faturas, recibos como recibos eletrónicos para verificar a compilação dos dados fiscais. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Personalização do painel, facilidade de uso, versatilidade, possui muitos recursos úteis. Parece um programa bastante completo, os cursos de formação são muito claros e exaustivos. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
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... Personalização do painel, facilidade de uso, versatilidade, possui muitos recursos úteis. Parece um programa bastante completo, os cursos de formação são muito claros e exaustivos. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
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... Na ausência de relatórios de faturação eletrónica em Itália, seria útil colmatar esta falta para melhor monitorizar a parte contabilística. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
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... O programa é muito intuitivo e completo para todos os setores de uma instalação hoteleira. A professora foi muito clara em suas explicações. ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
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... O tema que mais me interessou foram as explicações sobre a parte de previsão e gestão de blocos com a diferença entre pacotes e tarifas fixas, bem como todas as partes do shotcut que simplificam ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
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... A parte que poderia ser implementada é a parte de teste prático de algumas funções ou etapas que precisam de uso e treinamento para permanecerem impressionados. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
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... Curso Intermediário Opera PMS ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
Verificado
... Estudo aprofundado de todas as funções básicas e não básicas, fazendo também referência a outros departamentos que vão além do Front Office. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
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... Ser capaz de trabalhar em reservas de teste para realmente testar cada função operacional. Geralmente o curso é excelente e não houve dúvidas significativas. ...
Ver análise completaFront Desk Agent
11 meses atrás
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... Estudo aprofundado de todas as funções básicas e não básicas, fazendo também referência a outros departamentos que vão além do Front Office. ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
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... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
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11 meses atrás
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... Curso intermediário OPERA PMS ...
Ver análise completaAt your service
11 meses atrás
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... Alessandra explicou muito bem os temas e aprendemos muitas coisas novas, principalmente as diversas funções do trabalho do pms. ...
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11 meses atrás
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... Na AYS é sobre achados e perdidos. Aprendi algo novo que posso usar na ópera para facilitar o trabalho. ...
Ver análise completaFront office
11 meses atrás
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... Em Itália, talvez o sistema fiscal devesse ser melhorado, o que muitas vezes não é muito intuitivo e claro. De resto está tudo bem ...
Ver análise completaFront office
11 meses atrás
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... É um software de gestão hoteleira muito importante para estruturas que possuem muitos quartos e também outros serviços para gerir. Acho que é intuitivo e fácil de usar. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
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... Gostei muito da preparação da professora e de como ela explicou tudo. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
Verificado
... Mantenha o curso atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos no campo da ópera. Isso garante que todos recebam informações relevantes e atuais. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
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... Gostei muito da preparação da professora e de como ela explicou tudo. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaAYS associate
11 meses atrás
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... Gostei muito da preparação da professora e de como ela explicou tudo. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaAccounting Clerk
11 meses atrás
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... Entre as coisas que mais me impressionaram estão: Relatório de Turno, relatórios de agendamento que são funções que facilitam meu trabalho ...
Ver análise completaFront Desk Supervisor
11 meses atrás
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... Depois de anos de utilização da plataforma acho-a muito intuitiva e gosto da variedade de opções que tem, facilitando as tarefas diárias ...
Ver análise completaFront Desk Supervisor
11 meses atrás
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... Acho que o tempo de resposta na abertura de tickets precisa ser melhorado, porque fica muito difícil gerenciar problemas se tiver que esperar mais de uma hora no telefone. ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... A parte relativa aos relatórios é muito útil, em particular a configuração do relatório Shift; Estacionário. Declaração e configuração, comissões ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... A parte relativa aos relatórios é muito útil, em particular a configuração do relatório Shift; Estacionário. Declaração e configuração, comissões ...
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11 meses atrás
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... A parte relativa aos relatórios é muito útil, em particular a configuração do relatório Shift; Estacionário. Declaração e configuração, comissões ...
Ver análise completaCredit Manager
11 meses atrás
Verificado
... Curso de Formação Avançada em Ópera ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão disponíveis de forma clara e conforme o ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão disponíveis de forma clara e conforme o esperado. Nós gostamos muito. Opções de vendas e catering também estão disponíveis em uma plataforma. Em vendas e catering, podemos agendar tanto de ...
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10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
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... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão disponíveis de forma clara e conforme o esperado. Nós gostamos muito. Opções de vendas e catering também estão disponíveis em uma plataforma. Em vendas e catering, podemos agendar tanto de acordo com o real quanto com o provisório. Esse recurso também possui um belo recurso. Já trabalhei em vários aplicativos PMS de hotéis, mas OPERA é o melhor aplicativo que já usei. Gostaria de ...
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10 meses atrás
Verificado
... Integração e para pequenas alterações esperamos que a resolução seja da sua equipe de suporte e não da equipe de consultoria mediante cobrança. Como hoteleir ...
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10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
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... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão disponíveis de forma clara e conforme o ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
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... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão disponíveis de forma clara e conforme o esperado. Nó ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de quartos estão ...
Ver análise completaDirector of Sales & Marketting
10 meses atrás
Verificado
... Recurso de produto do OPERA para salas e reservas de eventos e tudo. Melhor aplicação PMS para Indústria Hoteleira. Para a atividade da equipe de vendas também pode ser medida ...
Ver análise completaDirector of Sales & Marketting
10 meses atrás
Verificado
... Recurso de produto do OPERA para salas e reservas de eventos e tudo. Melhor aplicação PMS para Indústria Hoteleira. Para a atividade da equipe de vendas também pode ser medida ...
Ver análise completaDirector of Sales & Marketting
10 meses atrás
Verificado
... O gerenciamento de eventos pode ser melhor, como mais personalização de menus e bebidas e tudo mais. Para reserva de eventos, alguns horários se sobrepõem a outras datas. ...
Ver análise completaDirector of Sales & Marketting
10 meses atrás
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... Recurso de produto do OPERA para salas e reservas de eventos e tudo. Melhor aplicação PMS para Indústria Hoteleira. Para a atividade da equipe de vendas também pode ser medida ...
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10 meses atrás
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... Recurso de produto do OPERA para salas e reservas de eventos e tudo. Melhor aplicação PMS para Indústria Hoteleira. Para a atividade da equipe de vendas também pode ser medida ...
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10 meses atrás
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... O gerenciamento de eventos pode ser melhor, como mais personalização de menus e bebidas e tudo mais. Para reserva de eventos, alguns horários se sobrepõem a outras datas. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... O aplicativo é muito fácil de usar e muitos recursos nos auxiliam nas operações do dia a dia. Também é muito útil para controles financeiros e auditoria. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Poderia ser melhor se pudéssemos adicionar mais ferramentas para executar o aplicativo sem problemas e evitar serviços ininterruptos. ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Um dos melhores e mais avançados aplicativos Opera que oferece facilidade de uso para nossas necessidad ...
Ver análise completaRevenue Manager
10 meses atrás
Verificado
... Um dos melhores e mais avançados aplicativos Opera que oferece facilidade de uso para nossas necessidades operacionais e executa nosso trabalho de forma eficiente e é fácil de integrar com outros ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um ...
Ver análise completaResident Manager
10 meses atrás
Verificado
... Mantenha o curso atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos no campo da ópera. Isso garante que todos recebam informações relevantes e atuais. ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) e Simphony Cloud são soluções populares no setor hoteleiro. Tenha em mente que recursos e atualizações específicas podem ter sido introduzidas desde então. Aqui estão alguns aspectos gerais que os usuários tendem a apreciar no Oracle Opera PMS e no Simphony Cloud. Gerenciamento abrangente de propriedades, relatórios e análises, interface amigável, flexibilidade baseada em nuvem, geren ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Atualizações e upgrades simplificados: é crucial simplificar o processo de atualizações e upgrades para minimizar interrupções e garantir uma transição tranquila para as empresas. Processos de integração simplificados: simplificar o processo de integração com sistemas e APIs de terceiros pode melhorar a facilidade de implementação de funcionalidades e ferramentas adicionais. ...
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10 meses atrás
Verificado
... Acessibilidade Opera Cloud, pouco capex, muita opção de integração de interface, fácil acesso para funcionários com acesso de aprendizado digitel. Oracle Opera PMS (Property Management System) ...
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10 meses atrás
Verificado
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10 meses atrás
Verificado
... Atualizações e upgrades simplificados: é crucial simplificar o processo de atualizações e upgrades para minimizar interrupções e garantir uma transição tranquila para as empresas. Processos de integração simplificados: simplificar o processo de integração com sistemas e APIs de terceiros pode melhorar a facilidade de implementação de funcionalidades e ferra ...
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10 meses atrás
Verificado
... Por nunca ter trabalhado com esse tipo de sistema de gestão antes, achei fácil de entender e consegui aprender com bastante rapidez. ...
Ver análise completafront office agent
10 meses atrás
Verificado
... Tendo muitos recursos às vezes o sistema sobrecarrega e fica lento, a forma como ele carrega os dados pode ser revisada para agilizar ...
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10 meses atrás
Verificado
... Tendo muitos recursos às vezes o sistema sobrecarrega e fica lento, a forma como ele carrega os dados pode ser revisada para agilizar ...
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10 meses atrás
Verificado
... Por nunca ter trabalhado com esse tipo de sistema de gestão antes, achei fácil de entender e consegui aprender com bastante rapidez. ...
Ver análise completaHousekeeping manager
10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
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10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
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10 meses atrás
Verificado
... Curso de treinamento BÁSICO Opera PMS ...
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10 meses atrás
Verificado
... Curso de treinamento BÁSICO Opera PMS ...
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10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
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10 meses atrás
Verificado
... Gostei do professor que explica de forma clara e abrangente, e de ver as funcionalidades da reserva que não utilizo no trabalho mas é melhor conhecê-las! ...
Ver análise completaFront desk
10 meses atrás
Verificado
... Descobri a funcionalidade da planta baixa que nunca tive a oportunidade de explorar no trabalho. Também IVA sem função de divisão. ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • Integração com aplicativos de terceiros registrados no ...
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10 meses atrás
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... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • Integração com aplicativos de terceiros registrados no Opera é fácil como sistema de gerenciamento de tarifas, ger ...
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10 meses atrás
Verificado
... • A interface do usuário é muito ruim. Parece um software antigo. Não dá a sensação de usar um software premium. • Os relatórios e o fólio de convidados ficam travados às vezes durante situações de checkout consecutivo. • Simphony e Opera são softwares diferentes e se conectam com software de interface, o que causa discrepâncias n ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • A interface do usuário é muito ruim. Parece um software antigo. Não dá a sensação de usar um software premium. • Os relatórios e o fólio de convidados ficam travados às vezes durante situações de checkout consecutivo. • Simphony e Opera são softwares diferentes e se conectam com software de interface, o que causa discrepâncias nos números de vendas ou postagem dupla no Opera. • Cada item de PDV precisa de entradas em 3 áreas diferentes para ser ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • Integração com aplicativos de terceiros registrados no Opera é fácil como sistema de gerenciamento de tarifas, gerenciamento de WIFI etc. • O faturamento é fácil e pode ser divi ...
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10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • Integração com aplicativos de terceiros registrados no Opera é fácil como sistema de gerenciamento de tarifas, gerenciamento de WIFI etc. • O faturamento é fácil e pode ser dividido de acordo com a nece ...
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10 meses atrás
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... • A interface do usuário é muito ruim. Parece um software antigo. Não dá a sensação de usar um software premium. • Os relatórios e o fólio de convidados ficam travados às veze ...
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10 meses atrás
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... • A interface do usuário é muito ruim. Parece um software antigo. Não dá a sensação de usar um software premium. • Os relatórios e o fólio de convidados ficam travados às vezes durante situações de checkout consecutivo. • Simphony e Opera são softwares diferentes e se conectam com software de interface, o que ...
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10 meses atrás
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... • A interface do usuário é muito ruim. Parece um software antigo. Não dá a sensação de usar um software premium. • Os relatórios e o fólio de convidados ficam travados às vezes durante situações de checkout consecutivo. • Simphony e Opera são softwares diferentes e se conectam com software de interface, o que causa discrepâncias nos números de vendas ou postagem dupla no Opera. • Cada item de PDV precisa de entrada ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
Verificado
... Estamos prosseguindo com a nova instalação do Opera Cloud após muitos anos trabalhando com o Opera 5. O sistema é intuitivo, prático e rápido ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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... Sempre há aspectos que ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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... Nova instalação do Opera Cloud ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
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... Estamos prosseguindo com a nova instalação do Opera Cloud após muitos anos trabalhando com o Opera 5. O sistema é intuitivo, prático e rápido ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
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... É um sistema completo e não muito complexo de gestão das atividades hoteleiras. É mais indicado para estruturas de média/grande dimensão, para as quais é um excelente sistema. ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
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... A parte tributária italiana ainda apresenta alguma complexidade executiva – principalmente no que diz respeito à parte de reemissão da nota fiscal, à inserção dos campos para a nota fiscal ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
Verificado
... A parte tributária italiana ainda apresenta alguma complexidade executiva – principalmente no que diz respeito à parte de reemissão da nota fiscal, à i ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Ainda mais personalização para poder classificar ainda mais não é possível exportar dados no suporte xls opera não é o melhor ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
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10 meses atrás
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Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Ainda mais personalização para poder classificar ainda mais não é possível exportar dados no suporte xls opera não é o melhor ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
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... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fantástica e foi útil para a nossa org ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Um sistema muito avançado e que nos ajuda muito a desenvolver a nossa expertise. É um software de gestão hoteleira muito importante para estruturas que possuem muitos quartos e também outros ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Mantenha o curso atualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos no campo da ópera. Isso garante que todos recebam informações relevantes e atuais. ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
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... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
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... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fantástica e foi útil para a nossa organização de trabalho, Alessandro explicou muito bem os temas e aprendemos m ...
Ver análise completaResident Manager
9 meses atrás
Verificado
... Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja um aplicativo PMS muito bom. Também foi muito interessante ver detalhes do Opera que não usamos com frequência ou nunca usamos. a participação no curso PMS foi fantástica e foi útil para a nossa organização de trabalho, Alessandro explicou muito bem os temas e aprendemos muita ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... O cronograma do consultor organiza mais eficiente será melhor. Pode ajudar o consultor a se concentrar mais nos colegas de equipe de operação em vez de lidar com problemas do sistema ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Forneça o conhecimento especializado e forneça uma sequência e cronograma tranquilos durante a atualização. Ajuda-nos a minimizar o afeto das Operações ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... SISTEMA DE GERENCIAMENTO VÁLIDO ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... SISTEMA DE GERENCIAMENTO VÁLIDO ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema é bom e todos os recursos que oferece são suficientes para gerenciar facilmente todas as peças. Boas cores e boas interfaces de idiomas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. ...
Ver análise completaAdministration
9 meses atrás
Verificado
... SISTEMA DE GERENCIAMENTO MARAVILHOSO ...
Ver análise completaAdministration
9 meses atrás
Verificado
... SISTEMA DE GERENCIAMENTO MARAVILHOSO ...
Ver análise completaAdministration
9 meses atrás
Verificado
... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. As melhorias no Opera Cloud podem incluir o aprimoramento da intuitividade da interface do ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
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... Admiro a interface amigável do Opera Cloud, a funcionalidade abrangente, os recursos de integração perfeita e sua capacidade de agilizar as operações do hotel, ao mesmo tempo que aprimora as experiê ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... Admiro a interface amigável do Opera Cloud, a funcionalidade abrangente, o ...
Ver análise completaUfficio Amministrativo
9 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud poderia se beneficiar com a melhoria de sua interface de usuário para facilita ...
Ver análise completaUfficio Amministrativo
9 meses atrás
Verificado
... Aprecio a interface intuitiva do Opera Cloud, a funcionalidade robusta para gestão hoteleira, as capacidades de integração perfeita com outros sistemas e a sua capacidade de otimi ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud poderia se tornar mais fácil de usar simplificando sua interface, fornecendo instruções e dicas de ferramentas mais claras e ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O que considero mais atraente no Opera Cloud é sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O que considero mais atraente no Opera Cloud é sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Estabilidade e facilidade de uso, ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa melhorar. muito tarde nas resoluções de apoio. apenas alto nível e operação completa suportam resposta rápida, mas em casos normais a reversão ocorre após muitos dias. No Opera, as datas de criação e exclusão de usuários não aparecem no relatório. este problema precisa ser corrigid ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Estabilidade e facilidade de uso, relatórios estão disponíveis para a necessidade do negócio e podem ser modificados conforme a necessidade do negócio. segurança e conformidade com PCI. Fácil ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Estabilidade e facilidade de uso, relatórios estão disponívei ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa melhorar. muito tarde nas resoluções de apoio. apenas alto nível e operação completa suportam resposta rápida, mas em casos normais a reversão ocorre após muitos dias. No ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa melhorar. muito tarde nas resoluções de apoio. apenas alto nível e operação completa suportam resposta rápida, mas em casos normais a reversão ocorre após muitos dias. No Ope ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
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... Estabilidade e facilidade de uso ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte precisa melhorar. muito tarde nas resoluções de apoio. apenas alto nível e operação completa suportam resposta rápida, mas em casos normais a reversão ocorre após muitos dias. No Opera, as datas de criação e exclusão de usuários não aparecem no relatório. este problema precisa ser co ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface é boa. Fácil de usar. Precisa de mais acesso para criar relatórios simples. A criação de menu no Symphony não é tão fácil quanto no RES 3700. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
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... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface é boa. Fácil de usar. Precisa de mais acesso para criar relatórios simples. A criação de menu no Symphony não é tão fácil quanto no RES 3700. ...
Ver análise completaHead IT
9 meses atrás
Verificado
... 1. Opção de check-in e check-out digital (sem papel) para que o hóspede possa fazer check-in ou check-out no iPad ou Tablet 2. Formato de carta de confirmação HTML (atualmente suporta apenas o ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Gostamos do Opera Cloud e de sua aplicação muito boa. o suporte é muito bom e sempre auxilia na aplicação oracle desde o suporte técnico. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
9 meses atrás
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... Gostamos do Opera Cloud e de sua aplicação muito boa. o suporte é muito bom e sempre auxilia na aplicação oracle desde o suporte técnico. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Estamos usando Opera PMS e Simphony ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... Ambos os sistemas são bons, mas a parte de suporte precisa ser cuidada. resto tudo parece estar bem. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... No momento, nada a relatar. Algumas funcionalidades serão melhor visualizadas ao utilizar o sistema. No futuro será melhor. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... Interessante e profissional ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de trabalho únicas e adaptadas às suas reais necessidades do momento ou do dia. Se bem programado pela estrutura, você poderá obter qualquer tipo de relatório. Sua consultora de implementação, Andrea Castiglioni tem sido muito simpática e profissional nos ensinando e nos mostrando todos os aspectos do novo PMS e a possibilidade de personalizá-lo da ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dados é muito demorado pois é necessário passar de um campo para outro após ter inserido o bilhete de identidade e depois é necessário especificar o endereço do cliente, pois esta informação está noutro um e assim por diante. Desta forma o #checkin vira um pesadelo. No Opera 5 tínhamos apenas uma janela para checkin e outra para #checkout e tudo era acessível com um só olhar. Com o Opera Cloud não temos mais a possibilidade de criar uma ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... Com o Opera você pode fazer tudo o que precisa ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dados é muito demorado pois é necessário passar de um campo para outro após ter inserido o bilhete de identidade e depois é necessário especificar o endereço do cliente, pois esta informação está noutro um e assim por diante. Desta forma o #checkin vira um pesadelo. No Opera 5 tínhamos apenas uma janela para checkin e outra para #checkout e tudo era acessível com um só olhar. Com o Opera Cloud não temos mais a possibilidade de criar uma ...
Ver análise completaIT EXECUTIVE
9 meses atrás
Verificado
... Totalmente satisfeito com os serviços Oracle ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... Paciência, gentileza e disponibilidade para todo tipo de dúvidas, clareza e profissionalismo na exposição das etapas do programa. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... O Cloud PMS App é fácil de usar e é o melhor aplicativo PMS para hotéis. possui o melhor recurso para gerenciar reservas, tarifas, inventário, perfis de hóspedes, faturamento e relatórios. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... Sua velocidade é uma preocupação, pois o download de relatórios demora. O tempo de resposta do suporte deve ser rápido. essas são as poucas preocupações. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... O Cloud PMS App é fácil de usar e é o melhor aplicativo PMS para hotéis. possui o melhor recurso para gerenciar reservas, tarifas, inventário, perfis de hóspedes, faturamento e relatórios. ...
Ver análise completaReservation executive
9 meses atrás
Verificado
... Bom software para reservas ...
Ver análise completaReservation executive
9 meses atrás
Verificado
... Melhore seu suporte técnico e serviços melhorando também a tecnologia da rede. com seus serviços para check-in e check-out dos hóspedes. Obrigado. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... A experiência do produto é boa e suporte e serviços são piores ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... A experiência do produto é boa e suporte e serviços são piores ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... É um produto bom e estável devido ao qual propriedades em todo o mundo estão utilizando seus produtos. O ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... O suporte ao produto é um desafio. Eles nunca incomodam o painel do cliente. Devido a isso, os negócios foram perdidos e isso afetou nossos serviços e classificação aos hóspedes. Nenhum ponto de contato onde você exponha suas preocupações, reclamações e problemas. Não há um ponto único de contato para a propriedade entender as dores do cliente e atendê-lo. O custo que o cliente paga à Oracle é maior e o suporte é pior. Se for o caso, o aplicativo está com problemas e não está funcionando. O tempo de inatividade é alto apenas por causa do problema de suporte oportuno. Isso resulta em uma experiência ruim para os ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... É um produto bom e estável devido ao qual propriedades em todo o mundo estão utilizando seus produtos. O ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Treinamento integrativo de ópera ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Treinamento integrativo de ópera ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Seria interessante melhorar a parte relativa à facturação italiana, ter um relatório de controlo das facturas emitidas e evidenciar possíveis erros ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Seria interessante melhorar a parte relativa à facturação italiana, ter um relatório de controlo das facturas emitidas e evidenciar possíveis erros ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Treinamento integrativo de ópera ...
Ver análise completaIncome auditor
9 meses atrás
Verificado
... Treinamento eficiente e interativo sobre recursos do Opera que não conhecíamos ou co ...
Ver análise completardm
8 meses atrás
Verificado
... A parte da fatura eletrónica poderia ser melhorada com a implementação de um relatório de controlo da lista de documentos emitidos por dia. ...
Ver análise completardm
8 meses atrás
Verificado
... A parte da fatura eletrónica poderia ser melhorada com a implementação de um relatório de controlo da lista de documentos emitidos por dia. ...
Ver análise completardm
8 meses atrás
Verificado
... Desde que usamos o sistema Opera Cloud, continuamos descobrindo e explorando novos recursos que facilitam nosso trabalho. ...
Ver análise completardm
8 meses atrás
Verificado
... A parte da fatura eletrónica poderia ser melhorada com a implementação de um relatório de controlo da lista de documentos emitidos por dia. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
Verificado
... Treinamento geral do Opera Cloud ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
Verificado
... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completaVICE DIRETTRICE
8 meses atrás
Verificado
... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completavice direttore
8 meses atrás
Verificado
... Explicação clara, insights resultados sobre grupos, reuniões, pms, cancelamentos e reservas em geral. excelente explicação do sistema e das necessidades operacionais da estrutura. ...
Ver análise completavice direttore
8 meses atrás
Verificado
... Tudo o que já é fornecido pelo sistema, mas não está corretamente interligado com o best western (ver partilha, não comparência, tentativas, reserva dividida, reservas múltiplas, etc.) ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário definitivamente precisa de melhorias, a maioria dos botões e páginas violam o design da UI para ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário definitivamente precisa de melhorias, a maioria dos b ...
Ver análise completaFloor Supervisor
8 meses atrás
Verificado
... Operação mais rápida que o Opera V5. fora isso, a função precisa se familiarizar com algum tempo. não é nada amigável. ...
Ver análise completaFloor Supervisor
8 meses atrás
Verificado
... Operação mais rápida que o Opera V5. fora isso, a função precisa se familiarizar com algum tempo. não é nada amigável. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
Verificado
... O layout e as funções do Opera Cloud em comparação com o V5 têm grandes diferenças, não sendo muito fáceis de usar. Leva mais tempo para concluir uma reserva do que na V5. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
Verificado
... O layout e as funções do Opera Cloud em comparação com o V5 têm grandes diferenças, não sendo muito fáceis de usar. Leva mais tempo para concluir uma reserva do que na V5. ...
Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
Verificado
... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
Verificado
... Layout da página de reserva, não é possível visualizar todas as informações em uma página, o diário do quarto não pode mostrar claramente o status do quarto fora de serviço ou fora de serviço ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
Verificado
... Layout da página de reserva, não é possível visualizar todas as informações em uma página, o diário do quarto não pode mostrar claramente o status do quarto fora de serviço ou fora de serviço, o sistema não é fácil de usar, sempre sai ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
Verificado
... Layout da página de reserva, não é possível visualizar todas as informações em uma página, o diário do quarto não pode mostrar claramente o status do quarto fora de serviço ou fora de serviço, o sistema não é fácil de usar, sempre sai e precisa fazer logi ...
Ver análise completaRoom Division Manager
7 meses atrás
Verificado
... Explicações claras, eficiência na resolução de problemas, tudo perfeito. Toda a equipa Oracle, tanto os presentes no hotel como os ligados online, fizeram um excelente trabalho. Eu gosto desta ...
Ver análise completaReception Manager
7 meses atrás
Verificado
... Meus agradecimentos a Andrea Castiglioni por ter resolvido um problema significativo em muito pouco tempo. Ele foi muito gentil e super profissional. ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e funcionalidade italiana! As operações de recepção, chegadas e partidas são realmente intuitivas, o layout é moderno e amigável! ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e funcionalidade italiana! As operações de recepção, chegadas e partidas são realmente intuitivas, o layout é moderno e amigável! Housekeeping super fácil e tod ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de usar. Todas as funcionalidades da recepção. Faturamento em geral, exceto quando se tratar ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de usar. Todas as funcionalidades da recepção. Faturamento em geral, exceto quando se tratar de fatura de crédito. A personalização é realmente ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... As exportações não são fáceis na regeneração de faturas eletrónicas. Não é muito bom para a fiscalidade italiana em ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de usar. Todas as funcionalidades da recepção. Faturamento em geral, exceto quando se tratar de fatura de crédi ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Muito rápido de usar e elimina longos passos. Finalmente, também pode ser usado em diferentes dispositivos como Apple, iPad e telefone. ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Nova implementação do Opera Cloud. ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Muito rápido de usar e elimina longos passos. Finalmente, também pode ser usado em diferentes dispositivos como Apple, iPad e telefone. ...
Ver análise completaFront Office
7 meses atrás
Verificado
... Sistema muito intuitivo e fácil de usar. Gostei muito da possibilidade que temos de utilizá-lo em qualquer dispositivo com qualquer navegador, sem precisar instalá-lo em um dispositivo. ...
Ver análise completaFront Office
7 meses atrás
Verificado
... Sistema muito intuitivo e fácil de usar. Gostei muito da possibilidade que temos de utilizá-lo em qualquer dispositivo com qualquer navegador, sem precisar instalá-lo em um dispositivo. ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
Verificado
... Muito útil é o fato de poder ser aberto em qualquer dispositivo através de um link, interface rápida, personalizável e muito intuitiva. ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
Verificado
... Mudança de software de gerenciamento. ...
Ver análise completaResidential Service Manager
7 meses atrás
Verificado
... Gostei da versatilidade de poder acessar com link de qualquer dispositivo, PC, tablet e celular. Gosto da capacidade de personalizar telas com base nas preferências do usuário. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaFront Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... É de fácil acesso, basta precisar apenas de WiFi para que possamos trabalhar de qualquer lu ...
Ver análise completaSenior Manager -IT
6 meses atrás
Verificado
... Os Pms em nuvem Opera reduzem nosso custo de infraestrutura de máquinas servidoras, dependendo da infraestrutura de LAN local e da di ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
Verificado
... Interface e design de software, fáceis de usar. Software muito suave para uso em hotéis. Eu recomendo a todos que usem software como este. ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
Verificado
... Poderia ser melhor se pudéssemos adicionar mais ferramentas para executar o aplicativo sem problemas e evitar serviços ininterruptos. ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
Verificado
... Poderia ser melhor se pudéssemos adicionar mais ferramentas para executar o aplicativo sem problemas e evitar serviços ininterruptos. ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
Verificado
... Poderia ser melhor se pudéssemos adicionar mais ferramentas para executar o aplicativo sem problemas e evitar serviços ininterruptos. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... 1) Proativo 2) Compreende a necessidade do negócio e interage de acordo. 3) Serviço rápido. 4) Conhecimento detalhado do produto. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
Verificado
... o software em nuvem revolucionou o futuro e a Oracle está acompanhando o tempo. Em breve veremos a Oracle trabalhar com integração de IA. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Área de melhoria, sinto que o nível de resposta deve ser mais rápido e a solução pode ser fornecida o mais rápido possível, pois nosso setor funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Área de melhoria, sinto que o nível de resposta deve ser mais rápido e a solução pode ser fornecida o mais rápido possível, pois nosso setor funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. ...
Ver análise completaCluster IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Pontos fortes e aspectos positivos de um serviço que levam a uma excelente experiência. ...
Ver análise completaSr. IT Executive
6 meses atrás
Verificado
... Gostamos principalmente da versão Opera Cloud e do Cloud Symphony, é fácil de gerenciar e resumir de acordo com as necessidades do usuário final. ...
Ver análise completaSr. IT Executive
6 meses atrás
Verificado
... O resultado do relatório pode ser mais detalhado e personalizável de acordo com a necessidade do usuário. E alguns conteúdos de vídeo de treinamento podem ser úteis. ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... É tudo uma boa experiência com a equipe Oracle. Eles nos apoiam muito. Você pode arranjar um técnico dedicado que nos ajudará durante os desafios operacionais. ...
Ver análise completaAssistant Manager Reservation
6 meses atrás
Verificado
... Instalador Oracle com bom conhecimento de operações também ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Tudo bem Tanto o Oracle PMS Cloud quanto o Simphony POS fornecem soluções robustas e escaláveis com fortes recursos de integração e segurança, tornando-os ideais para grandes hotéis e redes. No entanto, eles apresentam desafios relacionados ...
Ver análise completaAssistant IT Manager
6 meses atrás
Verificado
... Tudo bem Tanto o Oracle PMS Cloud quanto o Simphony POS fornecem soluções robustas e escaláveis com fortes recursos de integração e segurança, tornando-os ideais para grandes hotéis e redes. No enta ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Software PMS e POS muito simples e fácil de encontrar a solução em relação ao check-in e check-out ou ao ponto de vista financeiro. ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Software PMS e POS muito simples e fácil de encontrar a solução em relação ao check-in e check-out ou ao ponto de vista financeiro. ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Quando estamos mencionando os comentários em reserva e quando faremos a visualização de impressão, aparece algum erro. ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Quando estamos mencionando os comentários em reserva e quando faremos a visualização de impressão, aparece algum erro. ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Quando estamos mencionando os comentários em reserva e quando faremos a visualização de impressão, aparece algum erro. ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Quando estamos mencionando os comentários em reserva e quando faremos a visualização de impressão, aparece algum erro. ...
Ver análise completaCredit Manager
6 meses atrás
Verificado
... Quando estamos mencionando os comentários em reserva e quando faremos a visualização de impressão, aparece algum erro. ...
Ver análise completaAccount Payable Manager
6 meses atrás
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... A equipe de suporte e o software no futuro referem-se à preocupação com o link e com o software para melhor alcance e bem. ...
Ver análise completaEvents Manager
6 meses atrás
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... O PDV é muito bom de usar. É muito útil e benéfico para as operações do restaurante. Rastreie qualquer coisa facilmente com o sistema pos. O PMS é útil para a aderência da sala. ...
Ver análise completaEvents Manager
6 meses atrás
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... O PDV é muito bom de usar. É muito útil e benéfico para as operações do restaurante. Rastreie qualquer coisa facilmente com o sistema pos. O PMS é útil para a aderência da sala. ...
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6 meses atrás
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... O PDV é muito bom de usar. É muito útil e benéfico para as operações do restaurante. Rastreie qualquer coisa facilmente com o sistema pos. O PMS é útil para a aderência da sala. ...
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6 meses atrás
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6 meses atrás
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6 meses atrás
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... O PDV é muito bom de usar. É muito útil e benéfico para as operações do restaurante. Rastreie qualquer coisa facilmente com o sistema pos. O PMS é útil para a aderência da sala. ...
Ver análise completaIRD Manager
6 meses atrás
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... Precisamos de mais velocidade e suavidade para que isso possa nos ajudar a responder rapidamente e fazer melhores operações no dia a dia. ...
Ver análise completaIRD Manager
6 meses atrás
Verificado
... O excelente atendimento do PO Sand PMS é muito útil para nós em nossas operações e para conhecer cada vez mais os detalhes dos hóspedes. ...
Ver análise completaIRD Manager
6 meses atrás
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... O excelente atendimento do PO Sand PMS é muito útil para nós em nossas operações e para conhecer cada vez mais os detalhes dos hóspedes. ...
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6 meses atrás
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... Precisamos de mais velocidade e suavidade para que isso possa nos ajudar a responder rapidamente e fazer melhores operações no dia a dia. ...
Ver análise completaReservation Executive
6 meses atrás
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... O software é bom e prático para o usuário, sem hacks técnicos. Belo palatiforme, de acordo com minha experiência anterior, parece muito massa. ...
Ver análise completaCluster Assistant Revenue Manager
6 meses atrás
Verificado
... Anteriormente, o tempo de inatividade era maior para a nuvem do Opera e agora tudo está funcionando bem e é muito útil também para os novos usuários. ...
Ver análise completaCluster Assistant Revenue Manager
6 meses atrás
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... Anteriormente, o tempo de inatividade era maior para a nuvem do Opera e agora tudo está funcionando bem e é muito útil também para os novos usuários. ...
Ver análise completaAssistant Manager Housekeeping
6 meses atrás
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... É tudo uma boa experiência com a equipe Oracle. Eles são muito favoráveis. Você pode arranjar um técnico dedicado que nos ajudará durante os desafios operacionais. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
... Boa ferramenta Bons painéis com múltiplas visualizações. Demand and Wash é uma ótima ferramenta. A sazonalidade com teto e piso. E por último, a ferramenta de avaliação de grupo. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
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... Boa ferramenta Bons painéis com múltiplas visualizações. Demand and Wash é uma ótima ferramenta. A sazonalidade com teto e piso. E por último, a ferramenta de avaliação de grupo. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
... O melhor PMS que já trabalhei com quartos e reservas O fluxo de trabalho é fácil e intuitivo, ótimas funções dos Emirados Árabes Unidos e uma equipe de suporte e desenvolvimento muito boa. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
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... O melhor PMS que já trabalhei com quartos e reservas O fluxo de trabalho é fácil e intuitivo, ótimas funções dos Emirados Árabes Unidos e uma equipe de suporte e desenvolvimento muito boa. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Excelente Personalização. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
Verificado
... A customização do painel e dos relatórios que podemos customizar é excelente. Os dados e o inventário do perfil do hóspede eram muito bons. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
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... A customização do painel e dos relatórios que podemos customizar é excelente. Os dados e o inventário do perfil do hóspede eram muito bons. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
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... É um software bem conhecido e de renome que é muito confortável de usar. Os módulos de suporte e treinamento da Oracle são muito bem informados. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
Verificado
... Os relatórios e a personalização podem ser melhorados e os problemas de login devem ser resolvidos e o ID de membro também deve ser anexado aos relatórios e à carta de confirmação. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
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... Os relatórios e a personalização podem ser melhorados e os problemas de login devem ser resolvidos e o ID de membro também deve ser anexado aos relatórios e à carta de confirmação. ...
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6 meses atrás
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... Os relatórios e a personalização podem ser melhorados e os problemas de login devem ser resolvidos e o ID de membro também deve ser anexado aos relatórios e à carta de confirmação. ...
Ver análise completaSales Assistant manager
6 meses atrás
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... OSEM Realmente INCRÍVEL ...
Ver análise completaSales Assistant manager
6 meses atrás
Verificado
... A interface do OSEM era muito bacana e fácil de manusear e as opções fornecidas eram fáceis de navegar e entender. criar blocos foi muito fácil de manusear. ...
Ver análise completaSales Assistant manager
6 meses atrás
Verificado
... Nada pode ser melhorado, apenas o tempo de logout da sessão pode ser aumentado. A UI pode ser melhorada com mais cores. ...
Ver análise completaSales Assistant manager
6 meses atrás
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... A interface do OSEM era muito bacana e fácil de manusear e as opções fornecidas eram fáceis de navegar e entender. criar blocos foi muito fácil de manusear. ...
Ver análise completaIT Executive
6 meses atrás
Verificado
... A GUI e o gerenciamento de relatórios foram incríveis. As opções eram muito familiares ao Opera v5 e fáceis de usar. Foi ótimo aprender sobre EMC. ...
Ver análise completaIT Executive
6 meses atrás
Verificado
... A GUI e o gerenciamento de relatórios foram incríveis. As opções eram muito familiares ao Opera v5 e fáceis de usar. Foi ótimo aprender sobre EMC. ...
Ver análise completaIT Executive
6 meses atrás
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... A GUI e o gerenciamento de relatórios foram incríveis. As opções eram muito familiares ao Opera v5 e fáceis de usar. Foi ótimo aprender sobre EMC. ...
Ver análise completaIT Executive
6 meses atrás
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... A GUI e o gerenciamento de relatórios foram incríveis. As opções eram muito familiares ao Opera v5 e fáceis de usar. Foi ótimo aprender sobre EMC. ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
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... Desempenho incrível no Opera Cloud ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/che ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, atribuição de sala e opções de acessibilidade. Painel intuitivo: insights e análises de dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Tratamento de Grupos: Gestão eficiente de reservas de grupos e cobrança. Caixa simplificado: oferece ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
Verificado
... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscara ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
Verificado
... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalh ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples ...
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6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples ...
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6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do hotel. Gosto muito do botão diversos, onde posso acessar muit ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do hotel. Gosto muito do botão diversos, onde posso acessar muitos relatórios úteis. As saídas são ...
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6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do hotel. Gosto muito do botão diversos, onde posso acessar muitos relatórios úteis. As saídas são simples de serem tratadas desde o fatura ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscara ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
Verificado
... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do hotel. Gosto muito do botão diversos, onde posso acessar muit ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
Verificado
... Confira os procedimentos, considerando que as faturas e recibos italianos precisam ser tratados com cuidado, pois se você cometer um erro é difícil voltar atrás e resolver o problema! A ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do hotel. Gosto muito do botão diversos, onde posso acessar muit ...
Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
Verificado
... Problemas da equipe Smartworking completamente resolvi ...
Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
Verificado
... Velocidade de operabilidade. Às vezes, as operações básicas não são rápidas. Os relatórios regionais não funcionam. Durante períodos críticos de conexão, a impressão fiscal não funciona. ...
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5 meses atrás
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5 meses atrás
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... Problemas da equipe Smartworking completamente resolvi ...
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5 meses atrás
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... Velocidade de operabilidade. Às vezes, as operações básicas não são rápidas. Os relatórios regionais não funcionam. Durante períodos críticos de conexão, a impressão fiscal não funciona. ...
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5 meses atrás
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Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
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... Os relatórios são muito bons par ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automaticamente. A assistência até agora está pronta para ajudá-lo e o suporte ao ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
Verificado
... O login mais rápido no sistema deve ser apreciado e cada sessão deve ser mais longa. Leva tempo para entender todas as opções e procedimentos do PMS, mas não é tão complicado. ...
Ver análise completaFront Office Shift Leader
5 meses atrás
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5 meses atrás
Verificado
... Nova abertura com Opera 5 ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
Verificado
... Opera 5 é um bom sistema de gerenciamento de propriedades ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
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... As reservas têm uma interface muito boa. O re ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
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... As reservas têm uma interface muito boa. O registro de clientes é fácil, mas leva tempo se for feito manualmente e não com uma interface de terceiros. A planta ...
Ver análise completaFOM
5 meses atrás
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... As reservas têm uma interface muito boa. O registro de clientes é fácil, mas le ...
Ver análise completaChief Concierge
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o layout e o design geral do Opera Cloud são fáceis de usar e tornam a geração de relatórios muito mais fácil e eficiente. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
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... Nós encontramos alguns problemas após a migração e eles estavam dispostos a acompanhar todos os problemas conosco. Eles responderam todas as perguntas em detalhes. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
3 meses atrás
Verificado
... Pode compartilhar mais problemas de hotéis de passagem que eles encontram. Pode fornecer mais treinamento no local ou online, pois o hotel está sempre ocupado em operação. ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
Verificado
... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobre ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todos os requisitos de hospitalidade. Os relatórios no Opera são personaliza ...
Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
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... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todos os requisitos de hospitalidade. Os relatórios no Opera são personalizados e atendem a todos os requisitos operacionais e de back-offi ...
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3 meses atrás
Verificado
... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Precisamos reduzir o tempo de inatividade. Se tivermos o tempo de inatividade necessário para fazer contas e cálculos do Manuel, isso é um grande desafio para nós. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Precisamos reduzir o tempo de inatividade. Se tivermos o tempo de inatividade necessário para fazer contas e cálculos do Manuel, isso é um grande desafio para nós. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Treinamos muito bem com o treinador para ambos os pms e Simphony, atualmente estamos trabalhando sem nenhum problema. Obrigado aos treinadores e à outra equipe. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
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... Treinamos muito bem com o treinador para ambos os pms e Simphony, atualmente estamos trabalhando sem nenhum problema. Obrigado aos treinadores e à outra equipe. ...
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3 meses atrás
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... Precisamos reduzir o tempo de inatividade. Se tivermos o tempo de inatividade necessário para fazer contas e cálculos do Manuel, isso é um grande desafio para nós. ...
Ver análise completaIT Manager
3 meses atrás
Verificado
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3 meses atrás
Verificado
... A acessibilidade do usuário a vários recursos, permitindo que os usuários concluam rapidamente um check-in sem muitas etapas e trocas de janelas, é definitivamente essencial para um hoteleiro orientado a serviços. Os administradores podem visualizar as alterações rapidamente por meio dos registros de alterações, capacitando os operadores e apro ...
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3 meses atrás
Verificado
... Tive a oportunidade de experimentar todo o processo de portabilidade do Opera PMS V5 para o Opera Cloud. Foi definitivamente intimidador pensar em quão grande é a mudan ...
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3 meses atrás
Verificado
... Tive a oportunidade de experimentar todo o processo de portabilidade do Opera PMS V5 para o Opera Cloud. Foi definitivamente intimidador pensar em quão grande ...
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... Uma solução de gerenciamento de múltiplas propriedades e baseada em nuvem, perfeita e poderosa ...
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... A capacidade de acessar o OPERA Cloud de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, melhorou muito nosso fluxo de trabalho e tempos de resposta, seja lidando com reservas, limpeza ou tarefas de recepção. A interface do usuário é intuitiva, permitindo que até mesmo novos membros da equipe se aclimatem rapidamente. Além disso, a escalabilidade do software e a facilidade de integração por meio de integrações de terceiros, como gateways de pagamento, mecanismos de reserva e muito mais, e integrações de API facilitam a conexão fácil com sistemas externos para funcionalidades aprimoradas (por exemplo, sistemas de CRM, programas de fidelidade) e nos permite adaptar facilmente às mudanças nas d ...
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3 meses atrás
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3 meses atrás
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Ver análise completaAsst. IT Manager
3 meses atrás
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... Tudo está bem, talvez para fornecer mais horas de suporte de consultoria gratuitas para pós-vendas/migração, já que muitos dos problemas só aparecem após o uso oficial pelos usuários. ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
3 meses atrás
Verificado
... O consultor é profissional e acessível, com conhecimento do histórico da recepção/hotel, o que facilita a compreensão do problema e das necessidades atendidas pelas práticas do hotel. ...
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3 meses atrás
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3 meses atrás
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3 meses atrás
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... Versatilidade e confiabilidade. Nosso Opera 5.6 agora é em tempo real com nossos sistemas online, que é a tecnologia mais avançada. Balanceamento de inventário MARSHA e Opera em tempo real. ...
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... Sistema de relatórios e viabilidade. O gerenciamento de blocos pode ser melhor onde podemos ...
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3 meses atrás
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... Embora o sistema seja robusto e rico em recursos, a configuração inicial e a personalização podem ser bastante complexas e demoradas. Recursos de integração mais detalhados ou opções de configuração guiada seriam benéficos para ajudar novos usuários a se atualizarem mais rápido. Além disso, o suporte ao cliente, embora geralmente responsivo, poderia ser mais proativo ao oferecer sessões de treinamento e recursos para ajudar os usuários a maximiza ...
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Verificado
... Solução excepcional de gestão de propriedades hoteleiras e POS. ...
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... Sou gerente de hotel e trabalhei em indústrias de hospitalidade por mais de 20 anos de experiência. O mais avançado do uso do Cloud PMS é economizar mão de obra com um serviço de parada única ...
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3 meses atrás
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... Sou gerente de hotel e trabalhei em indústrias de hospitalidade por mais de 20 anos de experiência. O mais avançado do uso do Cloud PMS é economizar ...
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... Opera Property Management System (PMS) para a nuvem. Com base na minha experiência e nas tendências do setor, aqui estão alguns ...
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... Quando se trata de Opera PMS e sistemas POS para restaurantes de hotéis, há diversas áreas que podem ser melhoradas, especialmente para resolver problemas relacionados a velocidade, bugs e ...
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... Quando se trata de Opera PMS e sistemas POS para restaurantes de hotéis, há diversas áreas que podem ser melhoradas, especialmente para resolver proble ...
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3 meses atrás
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3 meses atrás
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... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos ...
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3 meses atrás
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... O que mais gosto nos sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) é sua capacidade de otimizar as operações por meio de recursos como gráficos de fita dinâmicos e gerenciamento de reservas em tempo real. O design intuitivo dessas ferramentas permite atribuições fáceis de quartos, otimizando a ocupação e maximizando a receita. Além disso, os recursos de relatórios integrados fornecem insights valiosos sobre métricas de desempenho, ajudando os gerentes de propriedades a tomar decisões informadas. O software de upselling da Oracle aproveita exclusivamente a IA avançada e o aprendizado de máquina para fornecer recomendações personalizadas em escala. Isso significa que ele pod ...
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... O Opera Cloud é um produto totalmente integrado e testado da Oracle. Eles precisam atribuir um único ponto de contato para todas as ferramentas de suporte ...
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3 meses atrás
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... Destaque a Urgência: Enfatize como os atrasos podem impactar as operações ou a satisfação do cliente. Especifique quaisquer prazos ou cronogramas críticos. Quantifique o Impacto: Se possível, forneça dados ou exemplos mostrando como atrasos passados afetaram a produtividade ou os custos. Solicite Cronogramas Claros: Peça cronogramas específicos para resolução. Isso pode ajudar a priorizar seu caso. Ofereça Soluções: Sugira maneiras de agilizar o processo, seja alocando mais recursos ou ajustando prioridades. Acompanhe ...
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... Os recursos de relatórios do OPERA são incrivelm ...
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... Integrar aplicativos de terceiros adicionais aumentaria ainda mais a ...
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... Os painéis personalizáveis nos permitem rastrear métricas-cha ...
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... A maneira como ele lidou com a situação de forma calma e progressiva. Realmente precisa de apreciação. Obrigado por todo o seu apoio ...
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3 meses atrás
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... Não há nada para melhorar, todas as coisas e o trabalho são muito bons e fantásticos. A equipe também é muito boa ...
Ver análise completaFront office associate
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... Eles ajudam muito fantasticamente, um agradecimento especial ao Sr. Vikas da equipe da Oracle. Ele é muito gentil e prestativo. Toda a equipe da Oracle é muito boa. ...
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3 meses atrás
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... Suave e fácil de usar durante operações movimentadas. Não para entre os trabalhos. Pode abrir quantas janelas forem necessárias. ...
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3 meses atrás
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... Os serviços de nuvem ficam presos e ficam em buffer por algum tempo. Mas agora os serviços de nuvem estão funcionando bem, mas precisam melhorar e implementar coisas novas. ...
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3 meses atrás
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3 meses atrás
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... os serviços são bons e funcionam bem. E os suportes são sempre bons. E o problema é resolvido em apenas um dia. bons serviços. ...
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3 meses atrás
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... Muitas vezes ele é atualizado automaticamente sem nossa constante e precisamos inserir novamente os detalhes que já preenchemos. ...
Ver análise completaAssistant Front Office Manager
3 meses atrás
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... É amigável e fácil de usar. A melhor parte é que é a versão mais recente do Opera. Os relatórios também são classificados. ...
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3 meses atrás
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... Referência do Sistema de Hospitalidade ...
Ver análise completaDirector of IT
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... Usabilidade e funcionalidade do PMS e das próprias configurações. O PMS é muito fácil de entender e trabalhar com ele. ...
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Ver análise completaFinance Executive
3 meses atrás
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... Integração Perfeita, Eficiência Aprimorada, Suporte Responsivo Problemas de Negócios Resolvidos: Automação de tarefas manuais, reduzindo erros e tempo gasto em processos repetitivos. Precisão de dados aprimorada e relatórios em tempo real ...
Ver análise completaFinance Executive
3 meses atrás
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... Integração Perfeita, Eficiência Aprimorada, Suporte Responsivo Prob ...
Ver análise completaFinance Executive
3 meses atrás
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... relatórios financeiros precisam melhorar e aprimorar a Personalização: Pode haver mais flexibilidade ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
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... Ponto nº 1 para #BILLING. O hóspede reservou por meio de OTA como MMT e ele quer o número GST de sua empresa em sua conta em vez de OTA GSTN. Devido a não funcionar esta função em nossa propriedade, estamos fazendo manualmente em vez de uma conta gerada pelo sistema, o que está consumindo muito do nosso tempo. Ponto nº 2 O relatório de exp ...
Ver análise completaFINANCE MANAGER
3 meses atrás
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Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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... É o primeiro hotel vegetariano da Accor Índia e o Opera Cloud Performance é muito agradável e fácil de operar em todos os termos. ...
Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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... É o primeiro hotel vegetariano da Accor Índia e o Opera Cloud Performance é muito agradável e fácil de operar em todos os termos. ...
Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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... Algumas coisas precisam ser melhoradas em termos de relatórios e relatórios de bloqueio na nuvem do Opera, além de algumas outras coisas. ...
Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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... É o primeiro hotel vegetariano da Accor Índia e o Opera Cloud Performance é muito agradável e fácil de operar em todos os termos. ...
Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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Ver análise completaReservations Supervisor
3 meses atrás
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Ver análise completaFinance excutive
3 meses atrás
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... Bom desempenho, trabalhando muito bem, o processamento do s ...
Ver análise completaSenior Executive Finance
3 meses atrás
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... Prêmios de tecnologia hoteleira ...
Ver análise completaSenior Executive Finance
3 meses atrás
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... Sua propriedade de 93 quartos, o Opera Cloud está funcionando perfeitamente, e estamos aproveitando esse sistema desde que estou trabalhando nele. ...
Ver análise completaGeneral Manager
2 meses atrás
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... Tem teclas de atalho. A versão do servidor tem teclas de atalho com as quais estou acostumado e ajuda a ir para a página muito mais rápido do que é atualmente na Nuvem. ...
Ver análise completaCluster Director IT
2 meses atrás
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... Os tempos de inatividade durante a janela de manutenção podem ser planejados para reduzir para ter melhor tempo de atividade para os usuários finais, especialmente quando é o horário de pico no respectivo hotel. Os membros da equipe estão cheios de pressão para atender o hó ...
Ver análise completaFD
1 meses atrás
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... Às vezes, o site será "atualizado" e sairá sozinho, especialmente na página de chegada, quando estiver verificando as chegadas. ...
Ver análise completaAssistant Front office Manager
1 meses atrás
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... O Opera Cloud ficou instável no primeiro dia, mas melhorou depois disso. Não tenho mais nada a dizer. Obrigado. ...
Ver análise completaAssistant Front office Manager
1 meses atrás
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... Mudando do Suite 8 para o Opera Cloud ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
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... Implementação do Opera Cloud ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
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... Implementação do Opera Cloud ...
Ver análise completaSenior Lecturer-Mentor
1 meses atrás
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... Implementação do Opera Cloud ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
Verificado
... Minha experiência com o Opera Cloud tem sido extremamente positiva e continua a superar as expectativas. Desde o início, a interface do usuário se destacou por ser incrivelmente intuitiva e fácil de navegar, o que tornou o processo de integração tranquilo e eficiente. Consegui me familiarizar rapidamente com a plataforma, economizando um tempo valioso que, de outra forma, teria sido gasto em treinamento. O Opera Cloud é uma plataforma rica em recursos, equipada com uma ampla gama de ferramentas poderosas que agilizam as operações diárias. Ela se destaca no gerenciamento de reservas, serviços aos hóspedes e uma variedade de tarefas operacionais, tudo em um sistema integrado. Um dos recursos de destaque é a integração do NOR1, uma solução inteligente de upselling que provou ser uma virada de jogo. Os algoritmos de preços inovadores do NOR1 e as recomendações personalizadas de upselling aumentaram significativamente nossa receita e, ...
Ver análise completaSir Corporate director of IT
1 meses atrás
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... Minha experiência com o Opera Cloud tem sido extremamente positiva e continua a superar as expectativas. Desde o início, a interface do usuário se destacou por ser incrivelmente intuitiva e fácil de navegar, o que tornou o processo de integração tranquilo e eficiente. Consegui me familiarizar rapidamente com a plataforma, economizando um tempo valioso que, de outra forma, teria sido gasto em treinamento. O Opera Cloud é uma plataforma rica em recursos, equipada com uma ampla gama de ferramentas poderosas que agilizam as operações diárias. Ela se destaca no gerenciamento de reservas, serviços aos hóspedes e uma variedade de tarefas operacionais, tudo em um sistema integrado. Um dos recursos de destaque é a integração do NOR1, uma solução inteligente de upselling que provou ser uma virada de jogo. Os algoritmos de preços inovadores do NOR1 e as recomendações personalizadas de upselling aumentaram significativamente nossa receita e, ao mesmo tempo, melhoraram a experiência do hóspede. A capacidade de oferecer upgrades personalizados, melhorias de quarto e serviços personalizados nos momentos certos tem sido incrivelmente eficaz para melhorar a satisfação e a fidelidade do hóspede. Além dos recursos de upselling, o Opera Cloud também oferece ferramentas robustas de relatórios e análises que nos fornecem insights valiosos e ba ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
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... O sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras da Oracle aprimora as experiências dos hóspedes ao otimizar as operações de recepção, reservas e limpeza por meio de uma plataforma unificada. Ele aumenta a eficiência ao automatizar fluxos de trabalho, melhorar o gerenciamento de ocupação de quartos e integrar-se a outros sistemas hoteleiros, como POS e CRM. Isso ajuda a resolver problemas como silos operacionais e entrega de serviços inconsistente, permitindo que os hotéis melhorem a satisfação dos hóspedes e otimizem a receita. O sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras da Oracle é uma ...
Ver análise completaHotel Systems Training & Quality Manager
1 meses atrás
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... Definitivamente ferramenta de relatórios e BI, o Reporting and Analytic atual é extremamente complicado e nada amigável ao usuário. Hoje em dia é essencial ter a possibilidade de e ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
1 meses atrás
Verificado
... As novas Funções que facilitam a operação, tornando o acompanhamento mais fácil e mais digital na operação. Também os Relatórios estão mais acessíveis e com alta opção para números. ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
1 meses atrás
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... As novas Funções que facilitam a operação, tornando o acompanhamento mais fácil e mais digital na operação. Também os Relatórios estão mais acessíveis e com alta opção para números. ...
Ver análise completaRooms Division Executive
1 meses atrás
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... A integração com canais de distribuição permite atualizações e disponibilidade em tempo r ...
Ver análise completaChief Technology Officer
1 meses atrás
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... O produto nos ajudou a concretizar uma jornada redesenhada para funcionários e hóspedes. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Conhecimento profundo para criar e projetar um relatório personalizado desejado; Boa análise de dados por meio de vários estilos de apresentação. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... O relatório analítico pode ser refinado em um método mais compreensível sem muitas habilidades de programação; Mais exemplos integrados em relatórios publicados. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
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... Conhecimento profundo para criar e projetar um relatório personalizado desejado; Boa análise de dados por meio de vários estilos de apresentação. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
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... O relatório analítico pode ser refinado em um método mais compreensível sem muitas habilidades de programação; Mais exemplos integrados em relatórios publicados. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
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... Conhecimento profundo para criar e projetar um relatório personalizado desejado; Boa análise de dados por meio de vários estilos de apresentação. ...
Ver análise completahead of operations
1 meses atrás
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... O design baseado em nuvem sem emendas do OPERA Cloud com Zero downtime promove e capacidade de integração via OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform) com sistemas de terceiros revolucionou ...
Ver análise completaSenior Finance Executive
27 dias atrás
Verificado
... O novo sistema é realmente conveniente para nós. Muito acesso que pode tornar nosso trabalho mais fácil, como lembrete, pro forma, faturas. Muito bom. ...
Ver análise completaSenior Finance Executive
27 dias atrás
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... O novo sistema é realmente conveniente para nós. Muito acesso que pode tornar nosso trabalho mais fácil, como lembrete, pro forma, faturas. Muito bom. ...
Ver análise completaSenior Finance Executive
27 dias atrás
Verificado
... Na verdade, para mim, é mais direto que o Opera Cloud, no começo realmente não consigo adaptá-lo porque muitas teclas precisam ser clicadas. Talvez no futuro possa criar uma pequena tecla para clicar em vez d ...
Ver análise completaSenior Finance Executive
27 dias atrás
Verificado
... Na verdade, para mim, é mais direto que o Opera Cloud, no começo realmente não consigo adaptá-lo porque muitas teclas precisam ser clicadas ...
Ver análise completaIT Manager
27 dias atrás
Verificado
... Alguns pequenos bugs estão lá, devido a este link não estar abrindo algumas vezes. Por favor, conserte isso. Isso nos fará trabalhar suavemente. ...
Ver análise completaIT Manager
27 dias atrás
Verificado
... Fácil de entender. Não precisa fazer nenhuma alteração no navegador. Pode ser usado até mesmo em celulares. Funciona com baixa largura de banda. ...
Ver análise completaIT Manager
27 dias atrás
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Ver análise completaIT Manager
27 dias atrás
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27 dias atrás
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Ver análise completaAssist. E-commerce Mgr
26 dias atrás
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... Reservas de quartos, bloqueio de quartos, relatório ...
Ver análise completaDuty manager
25 dias atrás
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... Há muitas opções disponíveis além do Opera v5, e a velocidade também melhorou muito em comparação à versão antiga. ...
Ver análise completaManager, IT
25 dias atrás
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... Interface do usuário da versão Opera Cloud, módulo RNA e a personalização que esta nova plataforma oferece aos usuários. Sessões de treinamento interativas resultando no melhor desempenho otimizado dos usuários. O envolvimento do instrutor Sr. Nikhil Kumar com os usuários e a resolução rápida das dúvidas foram muito úteis para entender o produto, assim como os usuários conheceram a melhor e mais fácil maneira de executar todas as funções. Além disso, ele estava disponível durante a operação do hotel para auxiliar na da ...
Ver análise completaSenior Engineer
25 dias atrás
Verificado
... Foi introduzida uma interface interativa que torna o software mais interessante. Além disso, a acessibilidade fornecida junto com os recursos de segurança e contab ...
Ver análise completaSenior Engineer
25 dias atrás
Verificado
... Foi introduzida uma interface interativa que torna o software mais interessante. Além disso, a acessibilidade fornecida junto com os recursos de seg ...
Ver análise completaSenior Engineer
25 dias atrás
Verificado
... Atalhos podem ser adicionados como um recurso, assim como no Opera versão 5, para que os usuários não precisem perder muito tempo visualizando detalhes básicos com frequência. ...
Ver análise completaDirector of Rooms
24 dias atrás
Verificado
... Minimize os cliques. Aumente os hiperlinks com um recurso de exibição e tenha opções de classificação para todas as colunas. Para aprimorar a experiência do usuário e melhorar a eficiência ...
Ver análise completaDirector of Rooms
24 dias atrás
Verificado
... Minimize os cliques. Aumente ...
Ver análise completaDirector of Rooms
24 dias atrás
Verificado
... Minimize os cliques. Aumente os hiperlinks com um recurso de exibição e ten ...
Ver análise completaDuty Manager
24 dias atrás
Verificado
... Se houver um atalho de função para ver a chegada total para uma data específica. No geral, tudo ficará bem. ...
Ver análise completaDuty Manager
24 dias atrás
Verificado
... Se houver um atalho de função para ver a chegada total para uma data específica. No geral, tudo ficará bem. ...
Ver análise completaArea Director of IT - GOA
16 dias atrás
Verificado
... Do lado da Oracle em hospitalidade, o PMS é único tanto na propriedade quanto na solução em nuvem ...
Ver análise completaGuest Experience Manager
5 dias atrás
Verificado
... O Opera Cloud é mais voltado para uma versão simplificada do V5. Esperando por atualizações com o V5 e o Cloud. Vantagens do Cloud como, poder ver o status do quarto nas chegadas, pod ...
Ver análise completaGuest Experience Manager
5 dias atrás
Verificado
... Certas funções deveriam ter sido mantidas (teclas de atalho, histórico do quarto, F5, ...
Ver análise completaInterface do usuário
Funcional
Hoteliers often appreciate Oracle Hospitality’s OPERA PMS user interface for its modern and professional design, which aids ease of navigation. However, some users find the interface lacks responsiveness, causing occasional lags, especially when switching between windows. While the system's clarity of information presentation is praised for being comprehensive and detailed, it can feel overwhelming, suggesting a steep learning curve for new users. Customizability is valued, particularly the ability to personalize dashboards and widgets, although some users indicate a wish for more streamlined access to frequently used features. Mobile compatibility is generally positive, allowing usage on mobile devices even with low bandwidth, supporting versatility in different settings. Accessibility features seem under-discussed, which may imply room for improvement to accommodate diverse user needs more fully.
Head Of Technology
27 dias atrás
Verificado
... User friendly property management portal with endless integrations with third parties. Ease of access, any user is able to engage and learn the system. Speed and functionality are superb. ...
Ver análise completaIT Manager Assistant
30 dias atrás
Verificado
... These products are very complete, and perhaps with too many options, and it's difficult to choose and to know which one is the most important for our business. ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Minimize a atualização do sistema e corrija o tempo de inatividade. Problemas ocorridos após a atuali ...
Ver análise completaAssistant General Manager
1 meses atrás
Verificado
... Minimize a atualização do sistema e corrija o tempo de inatividade. Problemas ocorridos após a atualização do sistema, como o layout da carta de confirmação. Problemas maiores, como livros ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... O Sistema é muito bem desenhado para se adequar à operação do hotel e muito detalhado para cobr ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
Verificado
... Algumas das áreas podem ser mais simplificadas, como o Opera PMS normal. Por exemplo, o fólio do convidado pode mostrar todas as informações importantes em uma tela. ...
Ver análise completaGeneral Manager
1 meses atrás
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... Algumas das áreas podem ser mais simplificadas, como o Opera PMS normal. Por exemplo, o fólio do convidado pode mostrar todas as informações importantes em uma tela. ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção do cronograma mensal ou mude para manutenção trimestral ou semestral. Requisito de senha de login do usuário ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção do cronograma mensal ou mude para manutenção trimestral ou semestral. Requisito de senha de login do usuário ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção do cronograma mensal ou mude para manutenção trimestral ou ...
Ver análise completaIT Manager
1 meses atrás
Verificado
... Simplifique o procedimento de check-in e reduza o tempo de inatividade de manutenção do cronograma mensal ou mude para manutenção trimestral ou semestral. Requisito de senha de ...
Ver análise completaManager
1 meses atrás
Verificado
... Como usuário do Opera Clound, esperamos que o sistema possa ser atualizado para se adequar a mais sistemas gerenciadores de canais, como o SITEMINDER. E, se desejar ter mais tipo de código de taxa ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... nada de especial a mencionar, talvez mais interação com o lado do usuário para manter a operação mais suave, então tudo é excelente ...
Ver análise completaFront office Manager
1 meses atrás
Verificado
... nada de especial a mencionar, talvez mais interação com o lado do usuário para manter a operação mais suave, então tudo é excelente ...
Ver análise completaGeneral Manager
30 dias atrás
Verificado
... - seria interessante ter a possibilidade de mudar os tipos de perfis de pessoa física para empresa e vice-versa apenas com um clique. ...
Ver análise completaREVENUE&BOOKING
1 meses atrás
Verificado
... a assistência, o vídeo que podemos encontrar às vezes no manual são colocados na parte mais fácil em vez da mais difícil ...
Ver análise completa
12 meses atrás
Verificado
... O suporte do Opera está melhorando, mas ainda há espaço para melhorias. O novo portal de suporte não é tão intuitivo quanto o antigo site de suporte, mas funciona. ...
Ver análise completaFront Office Manager
12 meses atrás
Verificado
... Trabalhar com este fornecedor foi facilitado graças à nossa excelente consultora chamada Carolina Chang Li. Ela foi muito receptiva e prestativa quando se tratou de garantir que nossa atualização fosse a mais tranquila possív ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
Verificado
... os aspectos que mais apreciei no Opera Cloud são a capacidade de personalizar tod ...
Ver análise completadirettore
12 meses atrás
Verificado
... os aspectos que mais apreciei no Opera Cloud são a capacidade de personalizar todos os vários ecrãs com base nas pref ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... A interface de toque e wi-fi deve ser melhorada para que não prejudique as operações do hotel e os hóspedes também fiquem satisfeitos. ...
Ver análise completaIT Manager
12 meses atrás
Verificado
... A interface de toque e wi-fi deve ser melhorada para que não prejudique as operações do hotel e os hóspedes também fiquem satisfeitos. ...
Ver análise completaAssistant Manager - Information Technology
12 meses atrás
Verificado
... Tenho que explorar novas ideias, novo estilo de trabalho, dar soluções com base em prioridades e trabalhar em novas implementações de novos projetos. ...
Ver análise completaFront Desk
12 meses atrás
Verificado
... A gestão dos blocos poderia ser simplificada melhorando a interface gráfica, o mesmo se aplica ao registo de convidados visto que em Itália temos que preencher muitos campos. ...
Ver análise completaReservation Agent
11 meses atrás
Verificado
... Atualizar os códigos de tarifas em todas as reservas futuras, atualmente eles são "atualizados" um por um e é um processo complicado ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... Clareza nas explicações, principalmente nos temas do perfil da festa, funções de compartilhamento e mesclagem. além de participação ativa graças a Alessandra ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... Clareza nas explicações, principalmente nos temas do perfil da festa, funções de compartilhamento e mesclagem. além de participação ativa graças a Alessandra ...
Ver análise completaLavoro in contabilità/amministrazione
11 meses atrás
Verificado
... A fatura eletrônica deve ser mais intuitiva ...
Ver análise completaAccounting Department
11 meses atrás
Verificado
... Interessante curso aprofundado sobre os temas abordados durante as aulas. Sem dúvida interessante para mim como funcionário administrativo é a parte sobre pacotes... compartilhamentos etc... ...
Ver análise completaFront Office Manager
11 meses atrás
Verificado
... A interface com o portal abriga o sistema de intercâmbio e o radar. A configuração do relatório é muito complicada e pouco intuitiva. ...
Ver análise completaFront Office Manager
11 meses atrás
Verificado
... A interface com o portal abriga o sistema de intercâmbio e o radar. A configuração do relatório é muito complicada e pouco intuitiva. ...
Ver análise completaFront Office Manager
11 meses atrás
Verificado
... A interface com o portal abriga o sistema de intercâmbio e o radar. A configuração do relatório é muito complicada e pouco intuitiva. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Facilidade e praticidade de uso do software muito intuitivo e agradável gostamos de todas as novas funções do PMS. ...
Ver análise completaOwner
11 meses atrás
Verificado
... Facilidade e praticidade de uso do software muito intuitivo e agradável gostamos de todas as novas funções do PMS. ...
Ver análise completaReceptionist
11 meses atrás
Verificado
... Personalização do painel, facilidade de uso, versatilidade, possui muitos recursos úteis. Parece um programa bastante completo, os cursos de formação são muito claros e exaustivos. ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... O tema que mais me interessou foram as explicações sobre a parte de previsão e gestão de blocos com a diferença entre pacotes e tarifas fixas, bem como todas as partes do shotcut que simplificam ...
Ver análise completaF&B Manager
11 meses atrás
Verificado
... O tema que mais me interessou foram as explicações sobre a parte de previsão e gestão de blocos com a diferença entre pacotes e tarifas fixas, bem como todas as partes do shotcut q ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Característica do produto e equipe de suporte. Este produto tem muitas opções para hotelaria e acredito que seja uma aplicação PMS muito boa. As opções de reserva de qua ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... Integração e para pequenas alterações esperamos que a resolução seja da sua equipe de suporte e não da equipe de consultoria mediante cobrança. Como hoteleir ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaDirector of Finance
10 meses atrás
Verificado
... Há uma oportunidade de melhorar ainda mais o suporte e pode reconsiderar as acusações. A interface também pode ser melhorada. Precisa de mais relatórios sobre a tributação do GST. ...
Ver análise completaFront desk
10 meses atrás
Verificado
... Descobri a funcionalidade da planta baixa que nunca tive a oportunidade de explorar no trabalho. Também IVA sem função de divisão. ...
Ver análise completaFront desk
10 meses atrás
Verificado
... O sistema operando com várias janelas abertas causa lentidão irritante durante o horário de trabalho. No geral, sistema muito intuitivo e internacional. ...
Ver análise completaFront desk
10 meses atrás
Verificado
... O sistema operando com várias janelas abertas causa lentidão irritante durante o horário de trabalho. No geral, sistema muito intuitivo e internacional. ...
Ver análise completaFront desk
10 meses atrás
Verificado
... O sistema operando com várias janelas abertas causa lentidão irritante durante o horário de trabalho. No geral, sistema muito intuitivo e internacional. ...
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10 meses atrás
Verificado
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10 meses atrás
Verificado
... O sistema operando com várias janelas abertas causa lentidão irritante durante o horário de trabalho. No geral, sistema muito intuitivo e internacional. ...
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10 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre a operação • A operação é tranquila e sem complicações • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes • ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre ...
Ver análise completaIT Manager
10 meses atrás
Verificado
... • Fácil de lidar com todos os perfis de hóspedes através disso • Integração com sistema de gerenciamento de tarifas • O software é estável, o que significa que ele nunca fica preso entre ...
Ver análise completaResp. Contabilità Ricevimento
10 meses atrás
Verificado
... Estamos prosseguindo com a nova instalação do Opera Cloud após muitos anos trabalhando com o Opera 5. O sistema é intuitivo, prático e rápido ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
Verificado
... A parte tributária italiana ainda apresenta alguma complexidade executiva – principalmente no que diz respeito à parte de reemissão da nota fiscal, à inserção dos campos para a nota fisca ...
Ver análise completaRoom Division Manager
10 meses atrás
Verificado
... É um sistema completo e não muito complexo de gestão das atividades hoteleiras. É mais indicado para estruturas de média/grande dimensão, para as quais é um excelente sistema. ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaHospitality Software Manager
10 meses atrás
Verificado
... Fácil, lógico, produtivo, lista de salas, configuração, acelerador, fácil acesso ao mapeamento, caixa de ferramentas, relatórios, configuração de código de taxa, OSEM, painel com blocos ...
Ver análise completaReception Manager
9 meses atrás
Verificado
... Fácil de aprender e de explicar aos colegas que têm alguma carência com tecnologia. Fácil de ler e navegar dentro dele com apenas alguns cliques. ...
Ver análise completaReception Manager
9 meses atrás
Verificado
... Fácil de aprender e de explicar aos colegas que têm alguma carência com tecnologia. Fácil de ler e navegar dentro dele com apenas alguns cliques. ...
Ver análise completaReception Manager
9 meses atrás
Verificado
... Fácil de aprender e de explicar aos colegas que têm alguma carência com tecnologia. Fácil de ler e navegar dentro dele com apenas alguns cliques. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema é bom e todos os recursos que oferece são suficientes para gerenciar facilmente todas as peças. Boas cores e boas interfaces de idiomas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema é bom e todos os recursos que oferece são suficientes para gerenciar facilmente todas as peças. Boas cores e boas interfaces de idiomas. ...
Ver análise completaGeneral Manager
9 meses atrás
Verificado
... O sistema é bom e todos os recursos que oferece são suficientes para gerenciar facilmente todas as peças. Boas cores e boas interfaces de idiomas. ...
Ver análise completaAdministration
9 meses atrás
Verificado
... O sistema fiscal em Itália é o pior que pode ser, por isso o programa deve ser melhorado neste lado. As melhorias no Opera Cloud podem incluir o aprimoramento da intuitividad ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... Admiro a interface ami ...
Ver análise completaUfficio Amministrativo
9 meses atrás
Verificado
... Aprecio a interface intuitiva do Opera Cloud, a funcionalidade robusta para gestão hoteleira, as capacidades de integração perfeita com outros sistemas e a sua capacidade de otimizar operações e ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O que considero mais atraente no Opera Cloud é sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de tarefas pelos funcionários do hotel, melhorando, em última ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O que considero mais atraente no Opera Cloud é sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de tarefas pelos funcionários do hotel, melhorando, em última ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O que considero mais atraente no Opera Cloud é sua interface amigável, facilitando a navegação e o gerenciamento eficiente de tarefas pelos funcionários do hotel, melhorando, em última ...
Ver análise completaUfficio Amministrazione
9 meses atrás
Verificado
... O Opera Cloud poderia se tornar mais fácil de usar simplificando sua interface, fornecendo instruções e dicas de ferramentas mai ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface é boa. Fácil de usar. Precisa de mais acesso para criar relatórios simples. A criação de menu no Symphony não é tão fácil quanto no RES 3700. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface é boa. Fácil de usar. Precisa de mais acesso para criar relatórios simples. A criação de menu no Symphony não é tão fácil quanto no RES 3700. ...
Ver análise completaIT Manager
9 meses atrás
Verificado
... #Reserva, #Perfil do Convidado, #Gerenciamento de Menu ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
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9 meses atrás
Verificado
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9 meses atrás
Verificado
... A interface inicial é clara, resumida e mais prática, no geral a mudança é positiva, mantém você no controle da situação. ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personaliza ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janela ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
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... Com o Opera Cloud todos os aspectos do trabalho diário são cobertos por milhares de sub-rotinas. O facto de poder #personalizar as #janelas e o #dashboard é uma boa ideia para ter experiências de ...
Ver análise completaRooms division manager
9 meses atrás
Verificado
... O aspecto não é amigável e tudo dá a impressão de ser feito no exterior e não no seu próprio #país. Como na #itália temos leis e taxas especiais, o registo dos dados é muito ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
... O produto pode ser melhorado tornando a criação do Paymaster mais rápida; possibilitando, durante o check-out, voltar da janela de escolha da forma de pagamento para a tela de fatura, sem que o ...
Ver análise completaFront Office Manager
9 meses atrás
Verificado
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9 meses atrás
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9 meses atrás
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Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
Verificado
... Sua velocidade é uma preocupação, pois o download de relatórios demora. O tempo de resposta do suporte deve ser rápido. essas são as poucas preocupações. ...
Ver análise completaIS Manager
9 meses atrás
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... O suporte ao produto é um desafio. Eles nunca incomodam o painel do cliente. Devido a isso, os negócios foram perdidos e isso afetou nossos serviços e classificação aos hóspedes. Nenhum ponto de contato onde você exponha suas preocupações, reclamações e problemas. Não há um ponto único de contato para a propriedade entender as dores do cliente e atendê-lo. O custo que o cliente paga à O ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário definitivamente precisa de melhorias, a maioria dos botões e páginas violam o design da UI para minimizar o número de cliques e o número de acessos à página em ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
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... A interface do usuário definitivamente precisa de melhorias, a maioria dos botões e páginas violam o design da UI para minimizar o número de cliques e o número de acessos à página em ...
Ver análise completaIT Manager
8 meses atrás
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... A interface do usuário definitivamente precisa de melhorias, a maio ...
Ver análise completaFloor Supervisor
8 meses atrás
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... A função não é amigável, não é possível encontrar uma página que contenha todas as informações que precisamos para verificar, como o Opera V5. A página expirou e você saiu muito cedo. ...
Ver análise completaFloor Supervisor
8 meses atrás
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... Operação mais rápida que o Opera V5. fora isso, a função precisa se familiarizar com algum tempo. não é nada amigável. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
Verificado
... O layout e as funções do Opera Cloud em comparação com o V5 têm grandes diferenças, não sendo muito fáceis de usar. Leva mais tempo para concluir uma reserva do que na V5. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
7 meses atrás
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Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
Verificado
... Os funcionários, todos os funcionários são muito simpáticos, educados e pacientes, só uma coisa que eu gosto é reservar demais a disponibilidade do quarto. pode mudar em uma única etapa. ...
Ver análise completaE-Commerce Manager.
7 meses atrás
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7 meses atrás
Verificado
... Muitos, não conseguem atualizar os detalhes da reserva em uma página, como o V5, na verdade não é fácil de usar, gastam mais de 5 minutos para uma reserva. ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
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... Layout da página de reserva, não é possível visualizar todas as informações em uma página, o diário do quarto não pode mostrar claramente o status do quarto fora de serviço ou fora de ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
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... Acesso remoto ao sistema quando estiver fora do escritório, inventário de salas e disponibilida ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
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... Acesso remoto ao sistema quando estiver fora do ...
Ver análise completaDirector of Front Office
7 meses atrás
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Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
Verificado
... O treinador foi muito bom! Entendemos muito sobre faturamento e funcionalidade italiana! As operações de recepção, chegadas e partidas são realmente intuitivas, o layout é moderno e amigável! ...
Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
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Ver análise completaReceptionist Supervisor
7 meses atrás
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Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de usar. Todas as funcionalidades da recepção. Faturamento em geral, exceto quando se tratar de fatura de crédito. A personalização é realme ...
Ver análise completaFront Office Manager
7 meses atrás
Verificado
... Contas a receber muito intuitiva e fácil de usar. Todas as funcionalidades da recepção. Faturamento em geral, exceto quando se tratar de fatura de crédito. A personalização é realme ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
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... Muito rápido de usar e elimina longos passos. Finalmente, também pode ser usado em diferentes dispositivos como Apple, iPad e telefone. ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
Verificado
... Muito útil é o fato de poder ser aberto em qualquer dispositivo através de um link, interface rápida, personalizável e muito intuitiva. ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
Verificado
... Algumas operações poderiam ser feitas em menos etapas, a ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
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... Algumas operações poderiam ser feitas em menos etapas, algumas telas poderiam ser simplificadas e seria melhor se você pudesse fazer mais coisas em uma tela, sem ter que sair dos menus, o que pode ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
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... Muito útil é o fato de poder ser aberto em qualquer dispositivo através de um link, interface rápida, personalizável e muito intuitiva. ...
Ver análise completaRicevimento
7 meses atrás
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... Algumas operações poderiam ser feitas em menos etapas, algumas telas poderia ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
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... Semelhanças com o Opera 5, Rapidez na geração de relatórios, possibilidade de utilização do software em todos os dispositivos, opções de geração de logs para intervenções ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
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... Ao associar uma cor a uma reserva, se houver ações no plano a cor é reduzida à metade, seria melhor que permanecesse apenas a cor da reserva principal. Em geral gostaria de uma interface mais ...
Ver análise completaReceptionist
7 meses atrás
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Ver análise completaResidential Service Manager
7 meses atrás
Verificado
... Gostei da versatilidade de poder acessar com link de qualquer dispositivo, PC, tablet e celular. Gosto da capacidade de personalizar telas com base nas preferências do usuário. ...
Ver análise completaResidential Service Manager
7 meses atrás
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... Gostei da versatilidade de poder acessar com link de qualquer dispositivo, PC, tablet e celular. Gosto da capacidade de personalizar telas com base nas preferências do usuário. ...
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7 meses atrás
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... Gostei da versatilidade de poder acessar com link de qualquer dispositivo, PC, tablet e celular. Gosto da capacidade de personalizar telas com base nas preferências do usuário. ...
Ver análise completaResidential Service Manager
7 meses atrás
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... Gostaria da possibilidade de escolher cores personalizadas para o aspecto gráfico e assim ter uma interface mais intuitiva para encontrar mais rapidamente o que procuro. ...
Ver análise completaIT Manager
6 meses atrás
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... No novo Opera Cloud: tudo é fácil de gerenciar. A interface amigável aumenta a usabilidade. O consultor, que é amigável e prestativo, organiza habilmente o processo de implementação ...
Ver análise completaFront Office Manager
6 meses atrás
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... Não tenho certeza se há um curto-circuito no Opera Cloud ou não? até agora, apenas usamos o mouse para clicar, o que nos leva algum tempo em comparação com a versão antiga do Opera. ...
Ver análise completaASSISTANT MANAGER - IT
6 meses atrás
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... Interface e design de software, fáceis de usar. Software muito suave para uso em hotéis. Eu recomendo a todos que usem software como este. ...
Ver análise completaIRD Manager
6 meses atrás
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... Precisamos de mais velocidade e suavidade para que isso possa nos ajudar a responder rapidamente e fazer melhores operações no dia a dia. ...
Ver análise completaDirector of Guest Services
6 meses atrás
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... Algumas partes são um pouco complicadas, mas podem ser simplificadas. por exemplo: Os relatórios que obtemos dos sistemas são um pouco complicados. ...
Ver análise completaReservation Executive
6 meses atrás
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... O software é bom e prático para o usuário, sem hacks técnicos. Belo palatiforme, de acordo com minha experiência anterior, parece muito massa. ...
Ver análise completaReservation Executive
6 meses atrás
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... O software é bom e prático para o usuário, sem hacks técnicos. Belo palatiforme, de acordo com minha experiência anterior, parece muito massa. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
... Boa ferramenta Bons painéis com múltiplas visualizações. Demand and Wash é uma ótima ferramenta. A sazonalidade com teto e piso. E por último, a ferramenta de avaliação de grupo. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
Verificado
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6 meses atrás
Verificado
... O melhor PMS que já trabalhei com quartos e reservas O fluxo de trabalho é fácil e intuitivo, ótimas funções dos Emirados Árabes Unidos e uma equipe de suporte e desenvolvimento muito boa. ...
Ver análise completaAssistant Manager Finance
6 meses atrás
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6 meses atrás
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Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Excelente Personalização. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Os relatórios devem estar na própria seção de relatórios e não no portal de R&A separado. Se isso acontecer, seria fácil. ...
Ver análise completaFront office Manager
6 meses atrás
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Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
Verificado
... É um software bem conhecido e de renome que é muito confortável de usar. Os módulos de suporte e treinamento da Oracle são muito bem informados. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
Verificado
... Os relatórios e a personalização podem ser melhorados e os problemas de login devem ser resolvidos e o ID de membro também deve ser anexado aos relatórios e à carta de confirmação. ...
Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
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Ver análise completaDuty Manager
6 meses atrás
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... É um software bem conhecido e de renome que é muito confortável de usar. Os módulos de suporte e treinamento da Oracle são muito bem informados. ...
Ver análise completaSales Assistant manager
6 meses atrás
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... Nada pode ser melhorado, apenas o tempo de logout da sessão pode ser aumentado. A UI pode ser melhorada com mais cores. ...
Ver análise completaSales Assistant manager
6 meses atrás
Verificado
... Nada pode ser melhorado, apenas o tempo de logout da sessão pode ser aumentado. A UI pode ser melhorada com mais cores. ...
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6 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaAssistant Front Office Manager
6 meses atrás
Verificado
... Solução baseada em nuvem: Acesso de qualquer lugar com alta disponibilidade e segurança. Plataforma rica em recursos: inclui painéis, gerenciamento de grupo, caixa, check-in/check-out em massa, atribuição de sala e opções de acessibilidade. Painel intuitivo: insights e análises de dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Tratamento de Grupos: Gestão eficiente de reservas de grupos e cobrança. Caixa simplificado: oferece suporte a vários métodos de pagamento com relatórios financeiros detalhados. Check-in/check-out em massa: Reduz tempo e esforço para lidar com grandes grupos. Atribuição de qu ...
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6 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
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... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do h ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
Verificado
... Opera é um software interessante cheio de opções e funcionalidades. As máscaras de reservas são cheias de detalhes e fáceis de usar. Tudo que você precisa para trabalhar está lá! Os check-ins são simples, a limpeza com gestão de quartos é perfeita para as necessidades do hotel. Gosto muito do botão diversos, onde posso acessar muitos relatórios úteis. As saídas são simples de serem tratadas desde o faturamento, selecionan ...
Ver análise completaReceptionist
6 meses atrás
Verificado
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Ver análise completasales & revenue manager
5 meses atrás
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... Problemas da equipe Smartworking completamente resolvidos. Os relatórios melhoraram. Interface gráfica nova e moderna. Compatível com dispositivos móveis. Requisitos mínimos de hardware ...
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5 meses atrás
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5 meses atrás
Verificado
... Os relatórios são muito bons para filtrar parâmetros. As reservas entram sem problemas e o estoque é balanceado automaticamente. A assistência até agora está pronta para ajudá-lo e o suporte ao vivo está funciona ...
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5 meses atrás
Verificado
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5 meses atrás
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5 meses atrás
Verificado
... O login mais rápido no sistema deve ser apreciado e cada sessão deve ser mais longa. Leva tempo para entender todas as opções e procedimentos do PMS, mas não é tão complicado. ...
Ver análise completaChief Concierge
4 meses atrás
Verificado
... Acho que o layout e o design geral do Opera Cloud são fáceis de usar e tornam a geração de relatórios muito mais fácil e eficiente. ...
Ver análise completaChief Concierge
4 meses atrás
Verificado
... Espero que o Opera Cloud possa permitir mais teclas rápidas para melhorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência para eles. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
3 meses atrás
Verificado
... O design da interface precisa ser mais consistente com os procedimentos e etapas da operação; o design atual da interface traz menos benefícios ao fluxo da operação. ...
Ver análise completaDirector of Revenue
3 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaAssistance Accountant
3 meses atrás
Verificado
... Usei o Oracle PMS por mais de 10 anos. Bem no começo da minha carreira em hospitalidade. Comparado com a versão anterior do Opera, o sistema é muito eficiente e profissional, os recursos cobrem todos os requisitos de hospitalidade. Os relatórios no Opera são personalizados e atendem a todos os requisitos operacionais e de back-office. O software também tem flexibilida ...
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3 meses atrás
Verificado
... Sugiro que o Opera seja capaz de fornecer um registro de alterações (por exemplo, que tipo de bug está sendo corrigido ou que nova função está sendo ...
Ver análise completaFC
3 meses atrás
Verificado
... A acessibilidade do usuário a vários recursos, permitindo que os usuários concluam rapidamente um check-in sem muitas etapas e t ...
Ver análise completaFC
3 meses atrás
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... Melhor compreensão e escuta do feedback e experiências dos usuários em todos os momentos. Melhorar cada aplicativo e recurso com mais simplicidade em vez de uma base de nuvem sofisticada, mas hostil aos usuários, não é um tabu. ...
Ver análise completaFC
3 meses atrás
Verificado
... Melhor compreensão e escuta do feedback e experiências dos usuários em todos os momentos. Melhorar cada aplicativo e recurso com ...
Ver análise completaHead of Innovation and Special Projects
3 meses atrás
Verificado
... Há uma curva de aprendizado íngreme para recursos avançados. Embora o OPERA Cloud seja uma solução robusta, alguns usuári ...
Ver análise completaAsst. IT Manager
3 meses atrás
Verificado
... Tudo está bem, talvez para fornecer mais horas de suporte de consultoria gratuitas para pós-vendas/migração, já que muitos dos problemas só aparecem após o uso oficial pelos usuários. ...
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3 meses atrás
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... A Oracle Hospitality simplificou significativamente nossas operações. Os recursos de integração com outros sistemas são perfeitos, permitindo que conectemos vários aspectos do nosso negócio sem esforço ...
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3 meses atrás
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... Tive o prazer de trabalhar com a equipe do projeto da PMS e não poderia estar mais satisfeito com o serviço. A equipe é incrivelmente amigável, bem informada e qualificada. Eles se comunicam excepcionalmente bem com os clientes, garantindo que todas as nossas necessidades e preocupações sejam atendidas prontamente. O que os diferencia é a capacidade de estabelecer um toque pessoal. Eles são sempre fáceis de abordar e respondem rapidamente a quaisquer ...
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3 meses atrás
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... Atualizações de disponibilidade em tempo real e preferências dos hóspedes podem aumentar a eficiência e a personalização. No geral, um foco ...
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3 meses atrás
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Ver análise completaFront Office Supervisor
3 meses atrás
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... A única coisa que o Opera Cloud precisa melhorar é que quando estamos trabalhando em uma página e queremos abrir outra janela, a última janela é atualizada por padrão. ...
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3 meses atrás
Verificado
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3 meses atrás
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... Usabilidade e funcionalidade do PMS e das próprias configurações. O PMS é muito fácil de entender e trabalhar com ele. ...
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3 meses atrás
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... É o primeiro hotel vegetariano da Accor Índia e o Opera Cloud Performance é muito agradável e fácil de operar em todos os termos. ...
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1 meses atrás
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... Às vezes, o site será "atualizado" e sairá sozinho, especialmente na página de chegada, quando estiver verificando as chegadas. ...
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... O Opera Cloud ficou instável no primeiro dia, mas melhorou depois disso. Não tenho mais nada a dizer. Obrigado. ...
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1 meses atrás
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... As novas Funções que facilitam a operação, tornando o acompanhamento mais fácil e mais digital na operação. Também os Relatórios estão mais acessíveis e com alta opção para números. ...
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1 meses atrás
Verificado
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1 meses atrás
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... O relatório analítico pode ser refinado em um método mais compreensível sem muitas habilidades de programação; Mais exemplos integrados em relatórios publicados. ...
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1 meses atrás
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... Conhecimento profundo para criar e projetar um relatório personalizado desejado; Boa análise de dados por meio de vários estilos de apresentação. ...
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1 meses atrás
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1 meses atrás
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1 meses atrás
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... Sinto que a curva de aprendizado durante a integração pode parecer íngreme para membros da equipe não familiarizados com plataformas baseadas em nuvem, pois eles geralmente estão acostumados com teclados e teclas ...
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... - Alguns detalhes devem estar em coluna em vez de aba para facilitar o preenchimento. - Migração de banco de dados, como histórico de estadia. ...
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... Na verdade, para mim, é mais direto que o Opera Cloud, no começo realmente não consigo adaptá-lo porque muitas teclas precisam ser clicadas. Talvez no futuro possa criar uma pequena tecla para ...
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27 dias atrás
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... Na verdade, para mim, é mais direto que o Opera Cloud, no começo realmente não consigo adaptá-lo porque muit ...
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27 dias atrás
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27 dias atrás
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... Fácil de entender. Não precisa fazer nenhuma alteração no navegador. Pode ser usado até mesmo em celulares. Funciona com baixa largura de banda. ...
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25 dias atrás
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... Atalhos podem ser adicionados como um recurso, assim como no Opera versão 5, para que os usuários não precisem perder muito tempo visualizando detalhes básicos com frequência. ...
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25 dias atrás
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... Foi introduzida uma interface interativa que torna o software mais interessante. Além disso, a acessibilidade fornecida junto com os recursos de segurança e contabilidade o tornam um software seguro de usar. O processo de integração, migração e treinamento planejado também foi útil e ...
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25 dias atrás
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... O formato de partida precisa refletir mais janelas em vez de 2 janelas. Pelo menos 4 janelas são necessárias para refletir na tela. ...
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24 dias atrás
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... O aplicativo possui um design intuitivo, fornecendo acesso instantâneo aos horários de chegada e partida de amanhã com um único clique, além de um processo de checkout simplificado para maior ...
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24 dias atrás
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... Relatório que nos ajuda muito a extrair coisas importantes, o layout mostra todos os detalhes e é fácil usar este sistema. ...
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5 dias atrás
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... Certas funções deveriam ter sido mantidas (t ...
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5 dias atrás
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... O Opera Cloud é mais voltado para uma versão simplificada do V5. Esperando por atualizações com o V5 e o Cloud. Vantagens do Cloud como, poder v ...
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5 dias atrás
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Tamanho
250 | Grande (75-199 quarto)
100 | Médio (25-74 quarto)
13 | Pequeno (10-24 quarto)
340 | X-Grande (200+ quarto)
18 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
156 | India
121 | Italy
108 | United States of America
31 | China
28 | Germany
26 | Vietnam
24 | Singapore
19 | Malaysia
14 | France
13 | Spain
12 | Philippines
12 | United Arab Emirates
11 | United Kingdom
11 | Mexico
10 | Australia
10 | Taiwan
9 | Indonesia
8 | Canada
8 | Ireland
7 | Thailand
7 | Maldives
6 | Chile
6 | Switzerland
5 | Egypt
4 | Austria
4 | Argentina
3 | Saudi Arabia
3 | Peru
2 | Bangladesh
2 | Qatar
2 | Cambodia
2 | Sri Lanka
2 | Nigeria
2 | New Zealand
2 | Portugal
2 | Hong Kong
2 | Colombia
1 | Romania
1 | Pakistan
1 | Zimbabwe
1 | Hungary
1 | Iraq
1 | Bhutan
1 | Morocco
1 | Jordan
1 | South Africa
1 | Norway
1 | Japan
1 | Palau
1 | Tanzania
1 | Bahamas
1 | Uruguay
1 | Algeria
1 | Denmark
1 | Ecuador
1 | Netherlands Antilles
Tipo
183 | Pousadas
200 | Boutiques
330 | Hotéis de marca
15 | Cassinos
253 | Hotéis no centro da cidade
246 | Hotéis de aeroporto/conferência
35 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
79 | Albergues
130 | Serviços limitados e hotéis econômicos
422 | Hotéis de luxo
8 | Motéis
228 | Resorts
19 | Parques e acampamentos para trailers
22 | Aluguel de temporada e vilas
Região
127 | América do Norte
211 | Europa
311 | Ásia-Pacífico
13 | Oceania
25 | Oriente Médio
17 | América do Sul
2 | América Central
7 | África
Categoria
655 | Sistemas de Gestão de Propriedades
203 | Sistemas POS para hotéis e restaurantes
82 | Software de upselling
Não encontrou o que estava procurando?
Capacidades
PMS focado no hóspede
Banquetes e eventos
Serviço de quarto e atualizações
Relatórios personalizados
Assistente digital na nuvem
Assistente digital na nuvem
O OPERA Cloud Digital Assistant ajuda os usuários a executar tarefas e atividades de rotina, como status da casa, gerenciamento de quartos e reservas. A equipe do hotel pode usar seus dispositivos móveis para consultar o chatbot para obter informações sobre dados de operações ou análises do hotel, ou para realizar tarefas como check-in e check-out ou atualizações de quartos de limpeza.
Característicos
Contabilidade e finanças
Marketing e comércio eletrônico
Administração e configuração
Gestão de Clientes
Recepção
Gerenciamento de Grupos
Experiência do hóspede
Serviço de limpeza
Pagamentos
Gestão de Reservas
Gerenciamento de receita
Impostos e Conformidade
Suporte e treinamento
Comida & Bebida
Spa
Complementos e módulos disponíveis
OPERA Cloud Sales and Event Management
Software de gerenciamento de eventosDistribuição na Nuvem OPERA
Motor de reservasOPERA Cloud Propriedade de férias
Software de aluguel por temporadaLealdade na Nuvem OPERA
Programas de fidelidade para independentesRecomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Oracle OPERA PMS é o #3 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 316) e o #98 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisOracle Hospitality abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Oracle Hospitality Enquanto o #3 Sistemas de Gestão de Propriedades provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Referências
"A solução Oracle Hospitality Simphony a nível de gestão tem ajudado a identificar o cliente de uma forma mais personalizada, e logicamente também podemos detectar, quais são as suas preferências? Quais são suas necessidades? Anteriormente, não podíamos fazer isso. Assim, essa experiência mais próxima, somada à nossa compreensão do cliente como pessoa, nos permite prestar um melhor serviço."
"Nossos hóspedes estão definitivamente tendo uma experiência mais rápida e perfeita com o Simphony."
"Tivemos pessoas literalmente atravessando a sala para nos agradecer por melhorar a estabilidade e o desempenho de nossos sistemas. A mudança para a nuvem e a atualização para a versão mais recente do Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service melhorou significativamente nossa operação aqui na glh Hotels — nossas equipes de operações agora podem planejar o futuro com altos níveis de confiança em nossa tecnologia"
"Viajantes de negócios e turistas reconhecem Geisel Privathotels como um tradicional negócio familiar de Munique com conceitos modernos e serviço de primeira classe. O Oracle Hospitality Suite é a única solução disponível no mercado que oferece o desempenho que exigimos sem nenhum comprometimento."
""Depois de ter tanto sucesso utilizando o eStandby Upgrade® da Nor1 em todo o portfólio de hotéis da Highgate, agora o consideramos um dos pilares de nossa estratégia de atualização. , prevíamos que implementá-los em nossos hotéis independentes não apenas expandiria o sucesso do eStandby, mas também forneceria benefícios operacionais adicionais. Não ficamos desapontados. Todos em Highgate ficaram absolutamente satisfeitos com os resultados iniciais de desempenho e as sinergias associadas à utilização uma plataforma de atualização integrada superou nossas expectativas.""
""Nor1 CheckIn Merchandising é uma necessidade em todos os hotéis. Desde a implementação, vimos aumentos mensais na receita de upsell de quartos de até 750%. O programa tem uma interface de usuário responsiva e impressionantemente eficiente, simples de navegar e usar, e uma equipe por trás que foi além de responsivo e de suporte. Eu recomendo esta ferramenta para todos os hoteleiros.""
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Oracle Hospitality
Classificação De Hotelier
Hoteliers like Oracle's Opera Cloud PMS for its comprehensive integration and automation capabilities that streamline key hotel functions, increase revenue via intelligent upselling, and enhance guest satisfaction. However, some users note that the reporting and support features need improvements. With robust analytics, seamless integration options, and a scalable architecture, Opera Cloud helps reduce operational silos, ensuring efficient cross-departmental coordination.
AI-generated from the text of customer reviews
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Oráculo
Guest Experience Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Singapore (Singapore)
Do lado da Oracle em hospitalidade, o PMS é único tanto na propriedade quanto na solução em nuvem
Area Director of IT - GOA a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Panjim (India)
Grande Sistema
Duty Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Singapore (Singapore)
Tivemos uma experiência perfeita com nosso novo software em nuvem, que simplificou significativamente nossas operações e melhorou a eficiência geral
IT Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Ernakulam (India)
Defendendo a transição: migrando do Opera V5 para o Opera Cloud PMS -- primeiros adaptadores!!!
Director of Rooms a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dubai (United Arab Emirates)
Opera Nuvem PMS
Duty Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Varanasi (India)
Versão Opera Cloud
Senior Engineer a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Varanasi (India)
Nuvem de ópera
Manager, IT a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Varanasi (India)
Velocidade POS
Duty manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Kozhikode (India)
Migração suave
Front Office Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Kozhikode (India)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationIndustry experts recommend Oracle Hospitality's OPERA PMS for its unparalleled functionality, robust API integration capabilities, and adaptability to various property types and sizes. Unique features include the Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), which enhances interoperability, cloud migration offering scalability, and comprehensive functionality for both property management and F&B services. Critical feedback highlights the complexity of implementation, learning curve for new users, and occasional challenges with customer support responsiveness.
AI-generated from the text of customer reviews
O que este produto ou serviço faz bem?
A Oracle Hospitality faz um ótimo trabalho ao fornecer soluções confiáveis e escaláveis para o setor de hospitalidade. Seus sistemas de gerenciamento de propriedades facilitam o manuseio de tudo, desde reservas e tarefas de recepção até limpeza e operações financeiras.
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O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
A Oracle Hospitality realmente se destaca graças à sua escalabilidade e à facilidade com que se integra a outros sistemas, especialmente por meio do OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform). O OHIP torna a conexão do Oracle com outras ferramentas super simples, ajudando os hotéis a criar um sistema de tecnologia totalmente conectado. Além disso, sua experiência no setor significa que suas soluções são práticas e inovadoras.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Se você estiver pensando em usar o Oracle Hospitality, certifique-se de usar o OHIP para conectá-lo a outros sistemas importantes, como CRMs ou ferramentas de atendimento ao hóspede, para que você possa tirar o máximo proveito dele. Além disso, aproveite suas análises para entender as preferências do hóspede e melhorar o processo de tomada de decisão.
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RoomRaccoon
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A Oracle Hospitality abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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