5Stelle HMS vs. Amenitiz: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 20, 2026  ·  49 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 49 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

5Stelle se destaca .

Amenitiz se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como 5Stelle HMS se Compara a Amenitiz?

Avaliações lado a lado baseadas em 49 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
69
Probabilidade de Recomendar
60%
87%
Facilidade de Uso
3.0/5
4.1/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
3.9/5
Custo-Benefício
4.0/5
3.8/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $600/mês
Avaliações Verificadas 1 48

Quais São os Prós e Contras de 5Stelle HMS vs Amenitiz?

Após analisar 49 avaliações verificadas, os usuários do 5Stelle mais valorizam , enquanto os usuários do Amenitiz destacam design intuitivo e facilidade de uso, modelos de sites personalizáveis, sincronizar com otas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

5Stelle 5Stelle Amenitiz Amenitiz
Prós
+ Design intuitivo e facilidade de uso
+ Modelos de sites personalizáveis
+ Sincronizar com OTAs
+ Treinamento e Tutoriais
Contras
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
Capacidades de faturamento
Problemas de conformidade legal

5Stelle vs Amenitiz: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento 5Stelle 5Stelle Amenitiz Amenitiz
Pequeno (10-24 quartos) #24 16 avaliações
Médio (25-74 quartos) #27 4 avaliações
Grande (75-199 quartos) #20 1 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #24 0 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento 5Stelle 5Stelle Amenitiz Amenitiz
Boutique #27 8 avaliações
Luxo #28 5 avaliações
Rede / Cadeia #43 0 avaliações #26 4 avaliações
Estadia Prolongada #24 2 avaliações

Por Região

Segmento 5Stelle 5Stelle Amenitiz Amenitiz
América do Norte #32 0 avaliações #39 1 avaliações
Europa #8 38 avaliações

The Decision

Choosing the right hotel management software can determine your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both 5Stelle HMS and Amenitiz aim to streamline your hotel's functions, but they serve different hotel profiles and come with distinct strengths and weaknesses. How do they compare across usability, features, support, and value? Let’s explore which system aligns better with your hotel’s needs.

Is 5Stelle HMS or Amenitiz Better for Hotels?

Both 5Stelle HMS and Amenitiz address core hotel management challenges, including reservations, channel distribution, and front-office tasks. However, they diverge significantly in user feedback and coverage. 5Stelle, with only one recent review, has limited data but high functionality claims; Amenitiz, with 38 reviews, shows a more positive overall reception, especially among small to mid-sized hotels. Which platform will serve your hotel best?

5Stelle HMS vs Amenitiz: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, cloud-based management system with an integrated PMS, booking engine, and channel management, 5Stelle’s all-in-one approach makes sense. Conversely, if your priorities include customizable websites, smart pricing, and seamless OTA sync for a broader guest acquisition focus, Amenitiz offers those features within its platform. Your choice hinges on your hotel size, operational complexity, and growth plans.

Is 5Stelle HMS or Amenitiz Easier to Use?

5Stelle scores a 3/5 for ease of use, with reviews citing a somewhat cumbersome workflow requiring multiple clicks for simple tasks. Its onboarding is rated 3/5, and support options are limited, making staff adoption slower. Amenitiz, rated 4.09/5, benefits from a highly intuitive design, easy onboarding, and positive staff feedback. It’s praised for reducing administrative stress and simplifying daily routines. Edge: Amenitiz.

Which Has Better Features: 5Stelle HMS or Amenitiz?

While 5Stelle offers core PMS, booking engine, and channel management, Amenitiz boasts a rich feature set of 53 functionalities, including website development, payment processing, guest CRM, and automated reporting. Amenitiz’s extensive features are tailored for small to mid-sized hotels seeking an all-in-one platform. 5Stelle’s limited feature scope constrains flexibility. Edge: Amenitiz.

Which Has Better Customer Support: 5Stelle HMS or Amenitiz?

5Stelle’s support ratings are nonexistent, with no recent reviews highlighting service quality or onboarding assistance. In contrast, Amenitiz earns a nearly 4/5 rating, with reviews praising its responsive, helpful team and comprehensive onboarding. However, some users report delays and inconsistent support responsiveness. Overall, Amenitiz’s active review base indicates more reliable support. Edge: Amenitiz.

Which Has More Integrations: 5Stelle HMS or Amenitiz?

5Stelle integrates with 59 verified partners, including prominent hospitality services like Lightspeed, Profitroom, and HQ Revenue, offering extensive connectivity. Amenitiz provides five verified partners, including Lightspeed and Qualitelis, but fewer options overall. If your hotel relies on multiple integrations, 5Stelle is more versatile. Edge: 5Stelle.

Which Do Hoteliers Rate Higher: 5Stelle HMS or Amenitiz?

Amenitiz enjoys a higher overall rating (0.5/5 out of 5, which is low but better than 3/5 for 5Stelle) and significantly more recent reviews, with 38 in the last six months. Amenitiz is rated 4.8/5 on Trustpilot, especially favored by small B&Bs, inns, and boutique hotels. 5Stelle’s few reviews and lower scores suggest limited user satisfaction. Edge: Amenitiz.

How Much Do 5Stelle HMS and Amenitiz Cost?

5Stelle does not disclose pricing publicly, and no trial offerings are available, indicating a possibly bespoke or enterprise-level cost structure. Amenitiz charges $200 per month per property, with no free trial, making it transparent and accessible for small to medium hotels. If budget transparency matters, Amenitiz’s straightforward pricing is clearer.

What Type of Hotel Should Use 5Stelle HMS?

Hotels that benefit from 5Stelle are:

  • Larger properties with multiple revenue streams (spa, parking, meetings).
  • Hotels needing an all-in-one cloud solution with integrated channel management.
  • Teams comfortable with potentially complex workflows and fewer support touchpoints.
  • Hotels seeking centralized control over operations across multiple locations.
  • Hotels prioritizing sales-oriented systems to boost online bookings.

Not ideal if you prefer simple, quick-to-learn platforms or require extensive customer support.

What Type of Hotel Should Use Amenitiz?

Hotels suited for Amenitiz:

  • Small to mid-sized properties, inns, B&Bs, and vacation rentals.
  • Hotels prioritizing direct booking growth via website customization.
  • Operators seeking an intuitive, all-in-one management tool.
  • Hotels wanting to maximize revenue through smart pricing and automation.
  • Hotels that value easy integration with OTAs and efficient guest management.

Not ideal if you rely on a high volume of complex, multi-channel operations or need extensive third-party integrations.

The Bottom Line for Hotels: 5Stelle HMS or Amenitiz?

5Stelle HMS delivers a comprehensive management system, offering extensive integrations and control, suitable for larger or multi-revenue stream hotels. Its limited recent reviews and support concerns suggest it might be less reliable for hoteliers needing quick support and proven user satisfaction.

Amenitiz, with a significantly larger, recent review base, excels in user-friendliness, custom website creation, and revenue tools, making it ideal for small to medium properties focused on direct bookings and simplicity. Its support and integration limitations are worth noting but are outweighed by its ease of use and feature richness.

In summary, if your hotel values extensive integrations and full control, 5Stelle is the stronger choice. If your focus is on ease, fast onboarding, and growing direct bookings, Amenitiz is the better option.

Quanto Custam 5Stelle HMS e Amenitiz?

Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

5Stelle 5Stelle Amenitiz Amenitiz
Preço Inicial A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: 5Stelle HMS vs Amenitiz

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso 5Stelle 5Stelle Amenitiz Amenitiz
Contabilidade e finanças
0%
86%
Multi Moeda
cartões de presente
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Solicitações de pagamento
Marketing e comércio eletrônico
0%
64%
E-mail marketing nativo
Motor de reservas de grupo
Desenvolvimento de sites
Motor de reservas
Gerente de canal
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Comunicação com o hóspede (mensagens SMS)
Marketing por e-mail nativo
Perfis de hóspedes
CRM para hóspedes
Administração e configuração
0%
100%
Multilíngue
Multi Moeda
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Gestão de Clientes
0%
67%
E-mail marketing nativo
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Perfis de hóspedes
Mensagens centralizadas
Recepção
8%
79%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
Serviço de limpeza
Sistema de Gestão de Propriedades
Auditoria noturna automatizada
Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto)
Aplicativo móvel
Visualização de calendário
Gerenciamento de Tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de hóspedes
Check-in em tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização Automatizada de Espaço
Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade de grupo
Otimização Automatizada de Espaço
Experiência do hóspede
0%
80%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Scanner de identidade e passaporte integrado
Registro Digital
Aplicativo para Convidados
Check-in online
Pagamento online
Mensagens para convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Check-in em tablet/quiosque
Serviço de limpeza
0%
67%
Serviço de limpeza
Otimização Automatizada de Espaço
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de turnos
Mensagens para funcionários
Pagamento online
Pagamentos
0%
100%
Multi Moeda
cartões de presente
Solicitações de pagamento
Faturamento direto
Lembretes automatizados
Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados
Gestão de Reservas
9%
67%
Avalie o Módulo de Compras
Sistema de Gestão de Propriedades
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
CRS integrado
Gráfico de arrastar e soltar
Gestão de taxas
Otimização Automatizada de Espaço
Atribuições automatizadas
Atribuição de salas com base em regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
0%
75%
Avalie o Módulo de Compras
Módulo de Gestão de Receitas
Inteligência de preços
Gerente de canal
Relatórios RevPaR e ADR
Tarifas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Preço base
Impostos e Conformidade
0%
75%
Compatível com PCI
Em conformidade com o RGPD
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
0%
0%
Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
0%
100%
Ponto de venda

Resultados Reais: 5Stelle vs Amenitiz por Objetivo de Negócio

Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Eficiência Operacional
5Stelle 5Stelle

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Amenitiz Bredon View Glamping Retreats Pequeno
+ 16 bookings in 2 months, with 100% of those bookings having purchased additional package options
+ Highly positive feedback from guests regarding their experience with the website
+ Time saving with reservations, data analytics and payments

"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."

Dan Kelly
Dan Kelly
Co-founder of Bredon View Glamping Retre...

5Stelle vs Amenitiz: Conclusão Final

5Stelle
5Stelle
3.0/5 de 1 avaliações

Melhor classificado em

América do Norte #32 vs #39
3.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 65 integrações
Ver Perfil
Amenitiz
Amenitiz
4.4/5 de 48 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Design intuitivo e facilidade de uso 76% positivo

Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto... Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto é altamente valorizado para tarefas de gerenciamento diário.

Modelos de sites personalizáveis 75% positivo

Os modelos de site personalizáveis ​​da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados.... Os modelos de site personalizáveis ​​da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados. Os usuários relatam um aumento significativo nas reservas diretas, atribuindo isso à eficácia dos modelos.

Sincronizar com OTAs 64% positivo

Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto, há problemas com a integração de algumas plataformas importantes como Google, Expedia e VRBO.

Onde os hoteleiros criticam

Capacidade de resposta do suporte ao cliente 48% negativo

As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade... As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade durante os fins de semana. Os usuários relatam frustração devido ao suporte não responsivo.

Capacidades de faturamento 87% negativo

Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópi... Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópico é crítico para operações financeiras consistentes.

Melhor classificado em

Rede / Cadeia #26 vs #43
Hotéis de aeroporto/congressos #30 vs #44
Outro #21 vs #44
Oc #22 vs #51

Capacidades exclusivas

Gerente de canal SRC integrado Processo de pagamento Motor de reservas Visualização do calendário
4.2/5 facilidade de uso 4.0/5 suporte 5 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral 5Stelle 3.0 vs 0.5 (+2.5)
Facilidade de Uso Amenitiz 4.2 vs 3.0 (+1.2)
Suporte ao Cliente Amenitiz 4.0 vs 0.0 (+4)
Onboarding Amenitiz 4.0 vs 3.0 (+1)

Perguntas Frequentes Sobre 5Stelle HMS vs Amenitiz

5Stelle HMS pode substituir Amenitiz?

Depende dos seus requisitos. 5Stelle HMS e Amenitiz compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. 5Stelle HMS oferece 65 parceiros de integração verificados, enquanto Amenitiz oferece 5. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Amenitiz lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

5Stelle HMS ou Amenitiz oferecem um plano gratuito?

5Stelle HMS: Não. Amenitiz: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica 5Stelle HMS e Amenitiz?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. 5Stelle tem um HT Score de 0 e Amenitiz tem 69. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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