The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 393 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Amenitiz se destaca quando se trata de design intuitivo e facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
ThinkReservations se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 393 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $1,100/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 350 |
Apos analisar 393 avaliacoes verificadas, os usuarios do Amenitiz mais valorizam design intuitivo e facilidade de uso, modelos de sites personalizáveis, sincronizar com otas, enquanto os usuarios do ThinkReservations destacam technical support limitations, user-friendly interface, comunicação com o hóspede. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Design intuitivo e facilidade de uso
▾
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+
Technical Support Limitations
▾
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+
Modelos de sites personalizáveis
▾
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+
User-Friendly Interface
▾
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+
Sincronizar com OTAs
▾
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+
Comunicação com o Hóspede
▾
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+
Treinamento e Tutoriais
▾
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+
Opções de personalização
▾
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| Contras | |
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−
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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−
Funcionalidade do calendário
▾
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−
Capacidades de faturamento
▾
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−
Problemas de conformidade legal
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #24 16 avaliacoes | #4 129 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #27 4 avaliacoes | #5 15 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #20 1 avaliacoes | #2 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #1 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avaliacoes | #4 92 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #28 5 avaliacoes | #5 72 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #26 4 avaliacoes | #4 22 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #24 2 avaliacoes | #9 8 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #39 1 avaliacoes | #1 332 avaliacoes |
| Europa ▾ | #8 38 avaliacoes | #36 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #24 0 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #20 0 avaliacoes |
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $1,100/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Amenitiz e ThinkReservations All-in-1 HMS compartilham 35 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Atribuições automatizadas | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Processo de pagamento | ||
| SRC integrado | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 10 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
O que os hoteleiros adoram
Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto... Amenitiz é elogiado por seu design intuitivo e amigável ao usuário, tornando-o fácil de usar tanto para hoteleiros quanto para hóspedes. Esse aspecto é altamente valorizado para tarefas de gerenciamento diário.
Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados.... Os modelos de site personalizáveis da Amenitiz, projetados para melhorar as taxas de conversão de visitantes para reservas, são altamente elogiados. Os usuários relatam um aumento significativo nas reservas diretas, atribuindo isso à eficácia dos modelos.
Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto,... Os usuários apreciam os recursos de sincronização do Amenitiz com várias OTAs, que ajudam a centralizar as reservas e evitar overbookings. No entanto, há problemas com a integração de algumas plataformas importantes como Google, Expedia e VRBO.
Onde os hoteleiros criticam
As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade... As avaliações destacam preocupações significativas com o suporte ao cliente da Amenitiz, descrevendo respostas de e-mail atrasadas e indisponibilidade durante os fins de semana. Os usuários relatam frustração devido ao suporte não responsivo.
Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópi... Hoteleiros expressam insatisfação com o sistema de faturamento da Amenitiz, mencionando sua falta de integração e oportunidades de melhoria. Este tópico é crítico para operações financeiras consistentes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt i... A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt improvements could be made in this area for quicker resolutions.
The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management... The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management tasks, benefiting tech and non-tech-savvy users alike.
A plataforma oferece suporte a mensagens automatizadas, modelos de e-mail personalizáveis e avaliações de hóspedes após a estadia, aumentando o engaja... A plataforma oferece suporte a mensagens automatizadas, modelos de e-mail personalizáveis e avaliações de hóspedes após a estadia, aumentando o engajamento e a satisfação dos hóspedes. Ela facilita a comunicação antes, durante e depois da visita.
Onde os hoteleiros criticam
A funcionalidade do calendário, embora forte, não apresentava capacidade de rolagem contínua, o que às vezes complicava o planejamento de longo prazo... A funcionalidade do calendário, embora forte, não apresentava capacidade de rolagem contínua, o que às vezes complicava o planejamento de longo prazo e exigia a entrada de data para navegação.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amenitiz e ThinkReservations All-in-1 HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Amenitiz oferece 5 parceiros de integracao verificados, enquanto ThinkReservations All-in-1 HMS oferece 16. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ThinkReservations All-in-1 HMS lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Amenitiz: Nao. ThinkReservations All-in-1 HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 40 e ThinkReservations tem 87. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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