The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
planet / Hoist se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 43 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 43 | 0 |
Apos analisar 43 avaliacoes verificadas, os usuarios do Agilysys Hospitality Solutions mais valorizam design amigável ao usuário, funcionalidades abrangentes, personalização e soluções, enquanto os usuarios do planet / Hoist destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Design amigável ao usuário
▾
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Funcionalidades Abrangentes
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Personalização e Soluções
▾
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+
Suporte de Treinamento
▾
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| Contras | |
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Preocupações com desenvolvimento e suporte
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System Integration
▾
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Eficiência de custos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #54 2 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #41 9 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #25 4 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #6 11 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 9 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #29 13 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #48 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #21 24 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #27 1 avaliacoes | — |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, the key question is which platform best balances functionality, ease of use, support, and integration. Agilysys PMS offers a well-established, feature-rich solution with a solid track record backed by over 42 recent reviews, making it a clear leader. In contrast, planet / Hoist lacks recent reviews and market presence, leaving its overall reliability and feature set less certain.
Do you prioritize a system with extensive functionalities and proven user satisfaction? Or are you open to exploring less tested options that might meet niche needs? Here’s a detailed comparison to guide your decision.
Agilysys PMS and planet / Hoist are both designed to manage hotel operations, but their market maturity and review footprints differ significantly. Agilysys’s platform addresses reservations, guest profiles, check-ins, housekeeping, and invoicing with a focus on integration and automation, supported by over 42 reviews, 12 in the past six months. Its recent reviews highlight its ease of use, with a 4.36/5 rating, and a strong 79% likelihood of recommendation.
Planet / Hoist, by contrast, has no recent reviews and a total review count of zero, making its reliability and user satisfaction harder to gauge. Its lack of documented features and integrations suggests it may be more limited or in a niche market, raising questions about scalability and support. Given the review data, Agilysys’s platform clearly offers more proven value.
Ultimately, if your hotel needs a tested, feature-rich PMS with recent user feedback, Agilysys is the stronger choice. Would you prefer a platform with established support and a broad user base, or are you comfortable experimenting with less proven options?
If your hotel operates in a complex environment requiring extensive automation, integrations, and a broad feature set, Agilysys PMS is the logical pick. Its 54 unique features include direct billing, multi-currency support, guest CRM, channel management, booking engine, and mobile app, providing a comprehensive solution for large resorts, casinos, and branded hotels.
For boutique hotels or properties seeking a straightforward, possibly more affordable system, planet / Hoist might appeal due to its lower profile. However, with no recent reviews or documented features, it remains a less transparent option. If your team values proven performance and extensive functionality, Agilysys is the safer bet. Conversely, if your needs are minimal or highly specialized, exploring planet / Hoist could be justified—though caution is advised.
In summary, for most hotels aiming for reliability and a feature-rich experience, Agilysys’s proven track record and extensive capabilities make it the recommended choice.
Agilysys PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.36/5, supported by reviews emphasizing its logical button setup and intuitive interface. Users note that, although initially overwhelming due to many features, the system becomes manageable and efficient after onboarding, with some praising its quick learning curve.
planet / Hoist, lacking recent reviews and user feedback, offers no clear data on usability. Its absence of documented user experience makes it difficult to assess whether it provides an intuitive or user-friendly interface.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS far surpasses planet / Hoist in feature depth, offering 54 unique functionalities, including guest communication via SMS, native email marketing, integrated ID scanners, digital registration, online check-in/out, automated night audit, revenue management, and task management. Many features are designed specifically to streamline operations and improve guest experiences.
planet / Hoist, with no documented features or integrations, appears to offer a minimal or less developed feature set. Its limited presence in the market and lack of detailed capabilities suggest it may not meet the comprehensive needs of larger or more complex hotels.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS maintains a support rating of 3.92/5, with reviews indicating that support can sometimes be slow, but overall, the system’s extensive documentation and training resources help mitigate issues. Users appreciate the availability of tutorials and super-user support, which eases staff onboarding.
planet / Hoist offers no recent review data or specific support ratings, making it impossible to evaluate its customer service quality. Given the lack of publicly available feedback, Agilysys’s established reputation suggests more reliable support.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS integrates with 23 verified partners, including popular systems like SiteMinder, Revinate, and SpringMiller. Its extensive integration network allows hotels to connect revenue, marketing, and operational tools, creating a unified management environment.
planet / Hoist only reports two verified integrations, limiting its ability to connect with other systems. This narrow integration scope may hinder operational flexibility and scalability.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has received 42 reviews, with an average rating of 3.22/5. Recent reviews highlight its logical setup and broad feature set, especially among resorts and branded properties. Hotels in these segments generally rate it higher, with some rating it as high as 4/5.
planet / Hoist, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably evaluated. This lack of feedback suggests it may not yet have widespread acceptance or proven performance.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS is priced at a base rate of $1,000, with no mention of additional fees or monthly charges. Its pricing model suggests a straightforward purchase, but larger properties may incur additional costs for modules or support.
planet / Hoist’s pricing information is unavailable, making it difficult to compare costs directly. The lack of transparency suggests that further inquiry is necessary before making a decision.
Not ideal if:
Not ideal if:
Agilysys PMS stands out as the more reliable, feature-rich, and well-supported solution, especially suitable for larger or complex hotels. Its extensive reviews and recent feedback underscore its maturity and adaptability, making it a safer choice for most properties.
planet / Hoist, lacking recent reviews and documented features, remains a less proven option. It may serve very small or specialized hotels with minimal operational needs but introduces uncertainty regarding support and scalability.
Choose Agilysys PMS if: your hotel values proven performance, extensive automation, and integration capabilities. Its broad feature set and recent reviews make it the clear leader.
Opt for planet / Hoist if: your property is small, needs basic management tools, and you are comfortable with limited feedback and potentially fewer features. Given its lack of recent reviews, proceed cautiously.
In conclusion, Agilysys PMS’s proven track record and comprehensive capabilities make it the recommended choice for most hotels seeking a dependable and scalable property management system.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Agilysys PMS e hotsoft by planet compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Faturamento direto | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multi Moeda | ||
| Relatórios RevPaR e ADR |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é... O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é essencial para uma rápida integração dos funcionários.
O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa,... O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa, vendas e muito mais, tudo de um único fornecedor.
A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atend... A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atender às necessidades específicas dos imóveis.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os... Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os clientes esperam comunicação e atualizações mais rápidas.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Agilysys PMS e hotsoft by planet compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Agilysys PMS oferece 23 parceiros de integracao verificados, enquanto hotsoft by planet oferece 2. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Agilysys PMS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Agilysys PMS: Nao. hotsoft by planet: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 72 e planet / Hoist tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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