Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.
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Agilysys PMS
3.4 (13 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Agilysys PMS
Não classificado em Sistemas de Gestão de Propriedades
soluções de hospitalidade
75% recomendado por 10 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Agilysys’s vêm de United States of America.
O que é Agilysys?
Fundado em 1963 | Sede em Santa Barbara (United States) | 2083 funcionários
O Agilysys PMS é um Sistema de Gestão de Propriedades abrangente, projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele se integra perfeitamente às operações do hotel, gerenciando reservas, perfis de hóspedes, check-ins/check-outs, limpeza e faturamento com precisão. A tecnologia centrada em hospitalidade da plataforma captura e se adapta a cada nuance e flutuação nos perfis dos hóspedes, garantindo experiências personalizadas e excepcionais. Ao antecipar eventos operacionais imprevistos, ele resolve problemas com o mínimo de interrupção, tornando-se um ativo valioso para manter operações hoteleiras tranquilas e eficientes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Agilysys. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Agilysys Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Agilysys Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Agilysys
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Agilysys:
"A Agilysys é uma desenvolvedora e comerciante líder de software corporativo proprietário, serviços e soluções para o setor de hospitalidade. A empresa é especializada em pontos de venda líderes de mercado, gerenciamento de propriedades, inventário e compras, gerenciamento de força de trabalho e soluções móveis e sem fio projetadas para agilizar as operações, melhorar a eficiência e aprimorar a experiência do hóspede. A Agilysys atende cassinos, resorts, hotéis, locais de foodservice, estádios e linhas de cruzeiro. A Agilysys opera amplamente em toda a América do Norte, Europa e Ásia, com serviços corporativos localizados nos escritórios de Alpharetta, GA e APAC em Cingapura, Hong Kong e Malásia. Para obter mais informações, visite www.agilysys.com. Siga-nos no twitter @Agilysys"
Perguntas frequentes
Alternativas ao Agilysys PMS
Não tem certeza se Agilysys é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Torne o pessoal lucrativo
Torne o pessoal lucrativo
“Mantenha sua propriedade pegajosa”. Mantenha os hóspedes na propriedade maximizando o envolvimento e aumentando a satisfação dos hóspedes. Dados e processos integrados levam você do SOP (Procedimentos Operacionais Padrão) ao SBP (Serviço por Preferência). Ajude seus hóspedes a reservar mais e fazer mais. Os hóspedes que recebem serviços ou upgrades de valor agregado têm maior probabilidade de ter uma percepção positiva.
Use tecnologia que facilite o atrito por meio de flexibilidade/escolha
Use tecnologia que facilite o atrito por meio de flexibilidade/escolha
Os hóspedes reservam mais, fazem mais com um clique e desfrutam da conveniência móvel de check-in-check-out. Serviços ou atualizações de valor agregado promovem percepções e avaliações positivas. Escolha o caminho que melhor funciona para você, seja na nuvem ou no local.
Aumente a receita de upsell
Aumente a receita de upsell
A visualização em 'painel único' do itinerário do hóspede para a equipe da recepção e do call center economiza tempo e promove vendas adicionais para obter o máximo de receita por hóspede. O upsell é mais rápido e fácil quando os detalhes estão a apenas um clique de distância, sem precisar pesquisar em diferentes sistemas.
Unifique os dados para melhorar as decisões
Unifique os dados para melhorar as decisões
Controle os custos capturando oportunidades de upsell que maximizam efetivamente a utilização da capacidade e elevam o foco de RevPAR para RevPGE (receita por experiência de hóspede).
Capacite os funcionários para aumentar a lealdade
Capacite os funcionários para aumentar a lealdade
Dados acionáveis — e sistemas que os revelam — permitem que os profissionais transformem serviços notáveis em hospitalidade memorável. Perfis robustos de hóspedes, sistemas inteligentes de gerenciamento de propriedade que podem acessar as preferências dos hóspedes em locais e comodidades, e sistemas de análise que unem o comportamento dos hóspedes com retornos financeiros podem informar as ações dos funcionários em tempo real, orientando-os a fornecer “o toque certo no momento”. tempo certo."
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Agilysys TPM
Software de Gestão Hoteleira
Além das vantagens financeiras de um sistema PMS versátil que pode operar no local ou migrar para a nuvem se e quando você decidir, você obterá vantagens de integração modernas que maximizam a receita por hóspede disponível e minimizam o estresse por hóspede. funcionário, elevando a experiência de todos e elevando seus resultados financeiros.
Reserva on-line para toda a propriedade
Motor de reservas
A disponibilidade de quartos em tempo real permite que você venda até o último quarto, aumentando o valor geral da sua propriedade. E seus convidados podem reservar golfe, spa, restaurantes e muito mais, tudo em um único carrinho.
Check-in/check-out móvel e em quiosque
Check-in sem contato
Simplifique o check-in e o check-out, ofereça reservas simultâneas de jantares, otimize a produtividade da equipe e melhore a experiência do hóspede. Mais propriedades estão recorrendo à mobilidade para reduzir despesas gerais e oferecer mais opções de autoatendimento aos hóspedes. Com opções de check-in/check-out em quiosque e dispositivos móveis, é fácil elevar os níveis de serviço sem adicionar equipe de linha de frente.
Payment Processing
Software de processamento de pagamentos
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.
Venue & Seating Management
Software de upselling
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.
Gestão de Spas
Software de spa
Agilysys Spa é uma solução de software integrada que simplifica o processo de agendamento, aprimora a experiência do hóspede e ajuda a maximizar o valor do seu spa como centro de receitas. O software pode ser independente ou integrar-se perfeitamente ao seu PMS Agilysys, fornecer atualizações em tempo real para agendamento sem erros, rastrear as preferências dos hóspedes para oportunidades de vendas adicionais, criar perfis de equipe e fornecer maior eficiência para controle de estoque.
Golf Management
Sistemas de Gestão de Propriedades
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.
Retail & Gift Shop Module
Software de Varejo
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.
Análise de restaurantes e hotéis
Inteligência de negócios
Quer você use Agilysys POS, Agilysys PMS ou ambos, nosso mecanismo de análise facilita a identificação de problemas de desempenho que podem estar limitando seus resultados financeiros e identifica oportunidades que ajudarão o negócio a crescer.
Sales & Catering
Software de vendas para hotéis
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.
Marketing digital
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O Agilysys Digital Marketing automatiza as comunicações de marketing por e-mail e SMS dos hóspedes para permanecer conectado com os hóspedes durante toda a jornada do hóspede. Quer a sua mensagem seja acionada no momento da reserva, check-in/out ou faça parte de uma campanha automatizada, você pode fazer com que cada comunicação pareça pessoal e relevante.
Resumo das avaliações de Agilysys
Fácil de usar
3.7/5
Suporte ao cliente
3.5/5
ROI
3.1/5
Implementação
3.3/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Agilysys PMS é o #42 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 319) e o #879 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisAgilysys’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Agilysys
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.
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Classificação De Hotelier
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10
Agilysys Versa
Director, Marketing a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro
Verificado
21 dias atrás
10
Fornecedor único que atende a todas as necessidades operacionais do nosso resort.
a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro East Gull Lake (United States of America)
Verificado
15 meses atrás
Sou cliente da Visual One/Agilysys há 20 anos. Atualmente contamos com 7 produtos que atendem todas as necessidades de nossas operações. Toda a jornada do hóspede é tratada desde a reserva até o check-out com produtos Agilysys. Atualmente utilizamos módulos para recepção, golfe, spa, contabilidade de associados, vendas e cate...
United States of America
United States of America
Hotel muito grande
2
Extremamente acertado ou errado
network technician a partir de 200 to 499 quarto Cassino dentro Sault Ste. Marie (United States of America)
Verificado
15 meses atrás
Nada se destaca, o software poderia ser melhor, alguns produtos, como os quiosques dos hotéis, tiveram que ser totalmente descartados porque ficaram fora de serviço por mais tempo do que funcionaram.
United States of America
United States of America
network technician
Hotel muito grande
10
O produto é legal, mas ainda estamos na versão antiga, em breve iremos para a versão mais recente do sistema agilysys. O suporte é bom, o Sir Renante está sempre ativo para apoiar.
Assistant IT Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Davao City (Philippines)
Verificado
15 meses atrás
Rápido e sempre ativo para apoiar até mesmo sessões de férias, sempre tem tempo para apoiar o cliente e ainda amigável com o cliente.
Philippines
Philippines
Assistant IT Manager
Hotel grande
2
Introduction of Agilysys to our property
Director of Food & Beverage a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Harwich (United States of America)
Verificado
7 anos atrás
We purchased the system for two main reasons, the use of wireless tablets around our pool and at our Jazz festival and the use of screens in the kitchens. The screens in the kitchen were returned since they don't work for a fine dining restaurant and the tablets are all not working either.
United States of America
United States of America
Director of Food & Beverage
Hotel grande
8
The only item to highlight is how easy it is.
General Manager a partir de 500+ quarto Cassino dentro Las Vegas (United States of America)
Verificado
7 anos atrás
Its easy and efficient. It took me no time to understand the process and make sure that it works for my outlets.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel muito grande
0
Poor service and outdated product
Assistant General Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Halifax (Canada)
Verificado
7 anos atrás
The only benefit to this product is that it is sequel based so you have access to all of your information and that it is a full module system (sales & catering, Front Desk, Reservations, Housekeeping, Accounting, maintenance)
Canada
Canada
Assistant General Manager
Hotel muito grande
9
Steep learning curve to use the Agilysys LMS Lodging Management System, but after that it proves reliable, flexible and sufficient for supporting guests for our 1000+ rooms
Front Desk Agent a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro San Jose (United States of America)
Verificado
7 anos atrás
Nearly all the necessary information about guest reservations, payments, etc, can be found and manipulated within just a few accessible pages of the system. There aren't a lot of user restrictions to prevent users from manipulating the system to meet unexpected needs--its very flexible and allows content to be easily modified.
United States of America
United States of America
Front Desk Agent
Hotel grande
6
Visual 1 Review
Sales & Marketing Manager a partir de dentro
Verificado
7 anos atrás
10
It was an easy software to learn. At first, it was a bit overwhelming because there were so many buttons and functions, but once you put some time into it, you become comfortable very quickly.
Front Desk Clerk a partir de dentro
Verificado
7 anos atrás
- 1
- 2
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Agilysys oferece um conjunto de soluções PMS prontas para uso que pode ser personalizado para atender aos requisitos de cada propriedade. Por trabalhar com a Agilysys em diversos projetos hoteleiros (principalmente cassinos e resorts), sabemos que a Agilysys tem um profundo conhecimento do mercado hoteleiro e coloca seus clientes em primeiro lugar. Eles entendem os desafios enfrentados pela indústria hoteleira e estão constantemente aprimorando e reinventando suas ofertas de PMS para atender às necessidades do mercado em rápida mudança.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Agilysys oferece um conjunto de soluções PMS prontas para uso que pode ser personalizado para atender aos requisitos de cada propriedade. Por trabalhar com a Agilysys em diversos projetos hoteleiros (principalmente cassinos e resorts), sabemos que a Agilysys tem um profundo conhecimento do mercado hoteleiro e coloca seus clientes em primeiro lugar. Eles entendem os desafios enfrentados pela indústria hoteleira e estão constantemente aprimorando e reinventando suas ofertas de PMS para atender às necessidades do mercado em rápida mudança.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Desde o início da pandemia, a Agilysys provou o quão ágil é a organização e o aplicativo móvel para hóspedes da empresa, rGuest Express, está ajudando os hoteleiros a reabrir com segurança, oferecendo uma jornada móvel para os hóspedes com check-in sem contato e chaves móveis, minimizando o atendimento presencial. contatos e eliminando o manuseio de cartões-chave físicos.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Desde o início da pandemia, a Agilysys provou o quão ágil é a organização e o aplicativo móvel para hóspedes da empresa, rGuest Express, está ajudando os hoteleiros a reabrir com segurança, oferecendo uma jornada móvel para os hóspedes com check-in sem contato e chaves móveis, minimizando o atendimento presencial. contatos e eliminando o manuseio de cartões-chave físicos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
O sistema tem muitas funcionalidades. Invista tempo para aprender e treinar a equipe do seu hotel para maximizar o retorno do investimento. Veja como sua organização pode aproveitar o aplicativo convidado móvel da Agilysys, rGuest Mobile Express, para fornecer uma jornada de convidado sem contato.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
O sistema tem muitas funcionalidades. Invista tempo para aprender e treinar a equipe do seu hotel para maximizar o retorno do investimento. Veja como sua organização pode aproveitar o aplicativo convidado móvel da Agilysys, rGuest Mobile Express, para fornecer uma jornada de convidado sem contato.
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Agilysys.
Inn-Flow
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Suporte
Não verificado
A Agilysys ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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