Agilysys PMS

3.7 (31 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
71 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 32 (de 319) em Sistemas de Gestão de Propriedades

soluções de hospitalidade

Mais de 50% das avaliações de Agilysys’s vêm de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Agilysys para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Agilysys Versa for its seamless integration of systems, enhancing operational efficiency and guest satisfaction. It streamlines complex processes like booking and check-outs, which reduces training time and improves service delivery. However, concerns include delays in product enhancements and customer support response times, which can impact guest interactions. Improvements in third-party integrations and engaging hotel industry professionals in development could further enhance utility. Agilysys Versa could help reduce costs from third-party vendors by offering a unified system with robust functionality.

Popularidade por Segmento

Tamanho

1 | X-Pequeno (1-9 quarto)

2 | Pequeno (10-24 quarto)

2 | Médio porte (25-74 quarto)

11 | Grande (75-199 quarto)

20 | X-Grande (200+ quarto)

País

31 | United States of America

2 | Philippines

1 | Canada

1 | Turkey

Tipo

28 | Resorts

17 | Hotéis de luxo

15 | Cassinos

12 | Hotéis de aeroporto/conferência

11 | Boutiques

9 | Pousadas

6 | Hotéis de marca

6 | Serviços limitados e hotéis econômicos

4 | Hotéis no centro da cidade

3 | Parques e acampamentos para trailers

2 | Albergues

1 | Motéis

Região

32 | América do Norte

2 | Ásia-Pacífico

1 | Oriente Médio

Categoria

31 | Sistemas de Gestão de Propriedades

20 | Sistemas POS para hotéis e restaurantes

2 | Software de aquisição

O que é Agilysys?

Fundado em 1963 | Sede em Santa Barbara (United States) | 2083 funcionários
O Agilysys PMS é um Sistema de Gestão de Propriedades abrangente, projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele se integra perfeitamente às operações do hotel, gerenciando reservas, perfis de hóspedes, check-ins/check-outs, limpeza e faturamento com precisão. A tecnologia centrada em hospitalidade da plataforma captura e se adapta a cada nuance e flutuação nos perfis dos hóspedes, garantindo experiências personalizadas e excepcionais. Ao antecipar eventos operacionais imprevistos, ele resolve problemas com o mínimo de interrupção, tornando-se um ativo valioso para manter operações hoteleiras tranquilas e eficientes.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Agilysys. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Agilysys

Perguntas frequentes

Alternativas ao Agilysys PMS

Não tem certeza se Agilysys é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Torne o pessoal lucrativo

Use tecnologia que facilite o atrito por meio de flexibilidade/escolha

Aumente a receita de upsell

Unifique os dados para melhorar as decisões

Capacite os funcionários para aumentar a lealdade

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Agilysys TPM

Software de Gestão Hoteleira
Além das vantagens financeiras de um sistema PMS versátil que pode operar no local ou migrar para a nuvem se e quando você decidir, você obterá vantagens de integração modernas que maximizam a receita por hóspede disponível e minimizam o estresse por hóspede. funcionário, elevando a experiência de todos e elevando seus resultados financeiros.

INCLUíDO

Reserva on-line para toda a propriedade

Motor de reservas
A disponibilidade de quartos em tempo real permite que você venda até o último quarto, aumentando o valor geral da sua propriedade. E seus convidados podem reservar golfe, spa, restaurantes e muito mais, tudo em um único carrinho.

COMPLEMENTO PREMIUM

Check-in/check-out móvel e em quiosque

Check-in sem contato
Simplifique o check-in e o check-out, ofereça reservas simultâneas de jantares, otimize a produtividade da equipe e melhore a experiência do hóspede. Mais propriedades estão recorrendo à mobilidade para reduzir despesas gerais e oferecer mais opções de autoatendimento aos hóspedes. Com opções de check-in/check-out em quiosque e dispositivos móveis, é fácil elevar os níveis de serviço sem adicionar equipe de linha de frente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Payment Processing

Software de processamento de pagamentos
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.

COMPLEMENTO PREMIUM

Venue & Seating Management

Software de upselling
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestão de Spas

Software de spa
Agilysys Spa é uma solução de software integrada que simplifica o processo de agendamento, aprimora a experiência do hóspede e ajuda a maximizar o valor do seu spa como centro de receitas. O software pode ser independente ou integrar-se perfeitamente ao seu PMS Agilysys, fornecer atualizações em tempo real para agendamento sem erros, rastrear as preferências dos hóspedes para oportunidades de vendas adicionais, criar perfis de equipe e fornecer maior eficiência para controle de estoque.

COMPLEMENTO PREMIUM

Golf Management

Sistemas de Gestão de Propriedades
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.

COMPLEMENTO PREMIUM

Retail & Gift Shop Module

Software de Varejo
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.

COMPLEMENTO PREMIUM

Análise de restaurantes e hotéis

Inteligência de negócios
Quer você use Agilysys POS, Agilysys PMS ou ambos, nosso mecanismo de análise facilita a identificação de problemas de desempenho que podem estar limitando seus resultados financeiros e identifica oportunidades que ajudarão o negócio a crescer.

COMPLEMENTO PREMIUM

Sales & Catering

Software de vendas para hotéis
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Marketing digital

CRM para hotéis e marketing por e-mail
O Agilysys Digital Marketing automatiza as comunicações de marketing por e-mail e SMS dos hóspedes para permanecer conectado com os hóspedes durante toda a jornada do hóspede. Quer a sua mensagem seja acionada no momento da reserva, check-in/out ou faça parte de uma campanha automatizada, você pode fazer com que cada comunicação pareça pessoal e relevante.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Agilysys

Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
3.6/5
ROI
3.7/5
Implementação
3.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Agilysys PMS é o #27 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 319) e o #544 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Agilysys’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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71 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Agilysys

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

Agilysys Média Agilysys

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Mews PMS
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Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.

Oracle OPERA PMS
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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.

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Avaliações de Agilysys

Classificação De Hotelier

Excelente
19
Muito bom
5
Média
7
Pobre
3
Terrível
7

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Pequeno (2)
  • Médio porte (2)
  • Grande (11)
  • X-Grande (20)

País

  • United States of America
    United States of America
    (31)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (32)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (2)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
7

Ótimos produtos com implementação muito difícil

Rooms Division Manager a partir de 50-74 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Leavenworth (United States of America)

Verificado
21 dias atrás
Interface limpa - muito amigável, intuitiva e fácil de treinar a equipe. Extremamente configurável em nível de propriedade, classe de usuário e usuário individual. Incrivelmente versátil, oferecendo diversas opções estratégicas e táticas para operações e marketing.
Country United States of America
Rooms Division Manager
Hotel de médio porte
10

Ecossistema Agilysys

IT a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Horseshoe Bay (United States of America)

Verificado
21 dias atrás
A Agilysys oferece um conjunto de soluções que proporciona conectividade entre diferentes soluções e proporciona uma experiência integrada para clientes e usuários finais. A facilidade de uso e a alta capacidade de configuração das plataformas proporcionam uma excelente ferramenta capaz de se adaptar a praticamente qualquer c...
Country United States of America
IT
Hotel muito grande
7

Ainda há trabalho a ser feito, mas tenho confiança de que chegaremos lá.

Sr. IT Manager - Software Portfolio a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Kiawah Island (United States of America)

Verificado
21 dias atrás
Ótimas pessoas para trabalhar com todos os produtos e departamentos da AGYS. Eles demonstram um nível de cuidado e preocupação ao atender às nossas necessidades/problemas. Temos vários produtos AGYS e vimos o crescimento significativo de cada um deles para atender às nossas necessidades.
Country United States of America
Sr. IT Manager - Software Portfolio
Hotel muito grande
10

Versa

Director of IT a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lajitas (United States of America)

Verificado
22 dias atrás
Tivemos uma transição muito positiva para a plataforma Agilysys Versa. Substituímos um software que não foi projetado para um resort e estamos trabalhando para aprender e implementar todas as ferramentas disponíveis no sistema.
Country United States of America
Director of IT
Hotel grande
9

A Versa fez com que nosso trabalho e nossa equipe fluíssem juntos.

Front Desk Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Afton (United States of America)

Verificado
22 dias atrás
Todos os sistemas se conectam e fluem juntos, tornando tudo muito fluido. De A&B a Vendas e PMS, tudo funciona muito bem.
Country United States of America
Front Desk Manager
Hotel grande
10

Funciona e está melhorando!

Sr. IT Specialist a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Ridgedale (United States of America)

Verificado
22 dias atrás
O produto simplesmente funciona! Desde a instalação até o produto funcionar, os únicos problemas que enfrentamos são quando tentamos fazer algo fora do comum. Quando isso acontece, a AG está sempre disposta a ouvir e aprimorar o produto para atender às nossas necessidades comerciais. Sempre inovando em novas maneiras de progr...
Country United States of America
Sr. IT Specialist
Hotel muito grande
5

Ainda não chegou lá

Area revenue manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dillard (United States of America)

Verificado
22 dias atrás
O Verse tem potencial para ser um produto de sucesso. Precisa de mais desenvolvimento com o envolvimento de profissionais do setor hoteleiro. É uma ótima tecnologia, só precisa de mais funcionalidade.
Country United States of America
Area revenue manager
Hotel grande
7

Muito hospitaleiros e trabalhadores.

Application Services Specialist a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Uncasville (United States of America)

Verificado
23 dias atrás
Gosto do serviço de qualidade, bem como da comunicação rápida e gentil e, por fim, das mentes inteligentes por trás da máquina.
Country United States of America
Application Services Specialist
Hotel muito grande
10

Aplicativos tudo em um!

Sr applications analyst a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Uncasville (United States of America)

Verificado
23 dias atrás
Quantos serviços eles oferecem para que possamos limitar fornecedores terceirizados? O LMS é intuitivo, com tela verde e interface web.
Country United States of America
Sr applications analyst
Hotel muito grande
6

Prós e contras. Reage a problemas e encontra soluções. Não é tão proativo quanto o desejado.

Asset manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Oklahoma City (United States of America)

Verificado
23 dias atrás
Disposto a encontrar soluções personalizadas para problemas. Responsivo quando os problemas são identificados. Todos com quem trabalhei foram muito simpáticos.
Country United States of America
Asset manager
Hotel muito grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Agilysys oferece um conjunto de soluções PMS prontas para uso que pode ser personalizado para atender aos requisitos de cada propriedade. Por trabalhar com a Agilysys em diversos projetos hoteleiros (principalmente cassinos e resorts), sabemos que a Agilysys tem um profundo conhecimento do mercado hoteleiro e coloca seus clientes em primeiro lugar. Eles entendem os desafios enfrentados pela indústria hoteleira e estão constantemente aprimorando e reinventando suas ofertas de PMS para atender às necessidades do mercado em rápida mudança.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Desde o início da pandemia, a Agilysys provou o quão ágil é a organização e o aplicativo móvel para hóspedes da empresa, rGuest Express, está ajudando os hoteleiros a reabrir com segurança, oferecendo uma jornada móvel para os hóspedes com check-in sem contato e chaves móveis, minimizando o atendimento presencial. contatos e eliminando o manuseio de cartões-chave físicos.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O sistema tem muitas funcionalidades. Invista tempo para aprender e treinar a equipe do seu hotel para maximizar o retorno do investimento. Veja como sua organização pode aproveitar o aplicativo convidado móvel da Agilysys, rGuest Mobile Express, para fornecer uma jornada de convidado sem contato.

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