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Agilysys PMS

3.2 (12 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

soluções de hospitalidade

Mais de 50% das avaliações de Agilysys’s vêm de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Agilysys para produzir o resumo abaixo.

O que é Agilysys?

Fundado em 1963 | Sede em Santa Barbara (United States) | 2083 funcionários
O Agilysys PMS é um Sistema de Gestão de Propriedades abrangente, projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele se integra perfeitamente às operações do hotel, gerenciando reservas, perfis de hóspedes, check-ins/check-outs, limpeza e faturamento com precisão. A tecnologia centrada em hospitalidade da plataforma captura e se adapta a cada nuance e flutuação nos perfis dos hóspedes, garantindo experiências personalizadas e excepcionais. Ao antecipar eventos operacionais imprevistos, ele resolve problemas com o mínimo de interrupção, tornando-se um ativo valioso para manter operações hoteleiras tranquilas e eficientes.

Alternativas ao Agilysys PMS

Não tem certeza se Agilysys é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Property Management Systems que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Torne o pessoal lucrativo

Use tecnologia que facilite o atrito por meio de flexibilidade/escolha

Aumente a receita de upsell

Unifique os dados para melhorar as decisões

Capacite os funcionários para aumentar a lealdade

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Agilysys TPM

Software de gestão hoteleira
Além das vantagens financeiras de um sistema PMS versátil que pode operar no local ou migrar para a nuvem se e quando você decidir, você obterá vantagens de integração modernas que maximizam a receita por hóspede disponível e minimizam o estresse por hóspede. funcionário, elevando a experiência de todos e elevando seus resultados financeiros.

INCLUíDO

Reserva on-line para toda a propriedade

Motor de reservas
A disponibilidade de quartos em tempo real permite que você venda até o último quarto, aumentando o valor geral da sua propriedade. E seus convidados podem reservar golfe, spa, restaurantes e muito mais, tudo em um único carrinho.

COMPLEMENTO PREMIUM

Check-in/check-out móvel e em quiosque

Check-in sem contato
Simplifique o check-in e o check-out, ofereça reservas simultâneas de jantares, otimize a produtividade da equipe e melhore a experiência do hóspede. Mais propriedades estão recorrendo à mobilidade para reduzir despesas gerais e oferecer mais opções de autoatendimento aos hóspedes. Com opções de check-in/check-out em quiosque e dispositivos móveis, é fácil elevar os níveis de serviço sem adicionar equipe de linha de frente.

COMPLEMENTO PREMIUM

Payment Processing

Software de processamento de pagamentos
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.

COMPLEMENTO PREMIUM

Venue & Seating Management

Software de upselling
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestão de Spas

Software de spa
Agilysys Spa é uma solução de software integrada que simplifica o processo de agendamento, aprimora a experiência do hóspede e ajuda a maximizar o valor do seu spa como centro de receitas. O software pode ser independente ou integrar-se perfeitamente ao seu PMS Agilysys, fornecer atualizações em tempo real para agendamento sem erros, rastrear as preferências dos hóspedes para oportunidades de vendas adicionais, criar perfis de equipe e fornecer maior eficiência para controle de estoque.

COMPLEMENTO PREMIUM

Golf Management

Sistemas de Gestão de Propriedades
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.

COMPLEMENTO PREMIUM

Retail & Gift Shop Module

Software de Varejo
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.

COMPLEMENTO PREMIUM

Análise de restaurantes e hotéis

Inteligência de negócios
Quer você use Agilysys POS, Agilysys PMS ou ambos, nosso mecanismo de análise facilita a identificação de problemas de desempenho que podem estar limitando seus resultados financeiros e identifica oportunidades que ajudarão o negócio a crescer.

COMPLEMENTO PREMIUM

Sales & Catering

Software de vendas para hotéis
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Marketing digital

CRM para hotéis e marketing por e-mail
O Agilysys Digital Marketing automatiza as comunicações de marketing por e-mail e SMS dos hóspedes para permanecer conectado com os hóspedes durante toda a jornada do hóspede. Quer a sua mensagem seja acionada no momento da reserva, check-in/out ou faça parte de uma campanha automatizada, você pode fazer com que cada comunicação pareça pessoal e relevante.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Agilysys

Fácil de usar
3.7/5
Suporte ao cliente
3.4/5
ROI
2.9/5
Implementação
3.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Agilysys PMS é o #44 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 316) e o #819 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Agilysys’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de Agilysys

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

Agilysys Média Agilysys

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Uma nuvem inovadora de gerenciamento de hospitalidade que capacita o hoteleiro moderno a melhorar o desempenho, maximizar a receita e fornecer experiências notáveis aos hóspedes.

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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.

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Avaliações de Agilysys

Classificação De Hotelier

Excelente
7
Muito bom
1
Média
2
Pobre
1
Terrível
5

Tamanho da propriedade

  • Grande (5)
  • X-Grande (6)

País

  • United States of America
    United States of America
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (8)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (2)
10

Fornecedor único que atende a todas as necessidades operacionais do nosso resort.

a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro East Gull Lake (United States of America)

Verificado
11 meses atrás
Sou cliente da Visual One/Agilysys há 20 anos. Atualmente contamos com 7 produtos que atendem todas as necessidades de nossas operações. Toda a jornada do hóspede é tratada desde a reserva até o check-out com produtos Agilysys. Atualmente utilizamos módulos para recepção, golfe, spa, contabilidade de associados, vendas e cate...
Country United States of America
Hotel muito grande
2

Extremamente acertado ou errado

network technician a partir de 200 to 499 quarto Cassino dentro Sault Ste. Marie (United States of America)

Verificado
11 meses atrás
Nada se destaca, o software poderia ser melhor, alguns produtos, como os quiosques dos hotéis, tiveram que ser totalmente descartados porque ficaram fora de serviço por mais tempo do que funcionaram.
Country United States of America
network technician
Hotel muito grande
10

O produto é legal, mas ainda estamos na versão antiga, em breve iremos para a versão mais recente do sistema agilysys. O suporte é bom, o Sir Renante está sempre ativo para apoiar.

Assistant IT Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Davao City (Philippines)

Verificado
11 meses atrás
Rápido e sempre ativo para apoiar até mesmo sessões de férias, sempre tem tempo para apoiar o cliente e ainda amigável com o cliente.
Country Philippines
Assistant IT Manager
Hotel grande
2

Introduction of Agilysys to our property

Director of Food & Beverage a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Harwich (United States of America)

Verificado
6 anos atrás
We purchased the system for two main reasons, the use of wireless tablets around our pool and at our Jazz festival and the use of screens in the kitchens. The screens in the kitchen were returned since they don't work for a fine dining restaurant and the tablets are all not working either.
Country United States of America
Director of Food & Beverage
Hotel grande
8

The only item to highlight is how easy it is.

General Manager a partir de 500+ quarto Cassino dentro Las Vegas (United States of America)

Verificado
6 anos atrás
Its easy and efficient. It took me no time to understand the process and make sure that it works for my outlets.
Country United States of America
General Manager
Hotel muito grande
0

Poor service and outdated product

Assistant General Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Halifax (Canada)

Verificado
6 anos atrás
The only benefit to this product is that it is sequel based so you have access to all of your information and that it is a full module system (sales & catering, Front Desk, Reservations, Housekeeping, Accounting, maintenance)
Country Canada
Assistant General Manager
Hotel muito grande
9

Steep learning curve to use the Agilysys LMS Lodging Management System, but after that it proves reliable, flexible and sufficient for supporting guests for our 1000+ rooms

Front Desk Agent a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro San Jose (United States of America)

Verificado
7 anos atrás
Nearly all the necessary information about guest reservations, payments, etc, can be found and manipulated within just a few accessible pages of the system. There aren't a lot of user restrictions to prevent users from manipulating the system to meet unexpected needs--its very flexible and allows content to be easily modified.
Country United States of America
Front Desk Agent
Hotel grande
6

Visual 1 Review

Sales & Marketing Manager a partir de dentro

Verificado
7 anos atrás
Honestly, what I like best is their customer service! Which I have to call all the time. GREAT talking to a person and they are very professional. Their product just needs so much work.
Sales & Marketing Manager
10

It was an easy software to learn. At first, it was a bit overwhelming because there were so many buttons and functions, but once you put some time into it, you become comfortable very quickly.

Front Desk Clerk a partir de dentro

Verificado
7 anos atrás
Very logical button set up. As previous stated, there are a lot of buttons, but they are easy to follow.
Front Desk Clerk
3

Centralized PMS is convenient but Agilysis Visual One is completely dated and has poor usability

Front Desk Assistant Manager a partir de dentro

Verificado
7 anos atrás
I like that everything is in a single and central platform so that we don't need to have multiple apps or programs open to do multiple jobs.
Front Desk Assistant Manager
  • 1
  • 2

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Agilysys oferece um conjunto de soluções PMS prontas para uso que pode ser personalizado para atender aos requisitos de cada propriedade. Por trabalhar com a Agilysys em diversos projetos hoteleiros (principalmente cassinos e resorts), sabemos que a Agilysys tem um profundo conhecimento do mercado hoteleiro e coloca seus clientes em primeiro lugar. Eles entendem os desafios enfrentados pela indústria hoteleira e estão constantemente aprimorando e reinventando suas ofertas de PMS para atender às necessidades do mercado em rápida mudança.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Desde o início da pandemia, a Agilysys provou o quão ágil é a organização e o aplicativo móvel para hóspedes da empresa, rGuest Express, está ajudando os hoteleiros a reabrir com segurança, oferecendo uma jornada móvel para os hóspedes com check-in sem contato e chaves móveis, minimizando o atendimento presencial. contatos e eliminando o manuseio de cartões-chave físicos.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O sistema tem muitas funcionalidades. Invista tempo para aprender e treinar a equipe do seu hotel para maximizar o retorno do investimento. Veja como sua organização pode aproveitar o aplicativo convidado móvel da Agilysys, rGuest Mobile Express, para fornecer uma jornada de convidado sem contato.

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