O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 43 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions se destaca em design amigável ao usuário — especialmente para alojamentos de luxo (4,4/5), com recursos exclusivos como E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) e Comunicação com convidados (mensagens SMS).
Thais PMS se destaca por recursos exclusivos como Módulo de spa e bem-estar e Baseado em nuvem.
Avaliações lado a lado baseadas em 43 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1.000/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 43 | 0 |
Após analisar 43 avaliações verificadas, os usuários do Agilysys Hospitality Solutions mais valorizam design amigável ao usuário, funcionalidades abrangentes, personalização e soluções, enquanto os usuários do Thais PMS destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Design amigável ao usuário
▾
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Funcionalidades Abrangentes
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Personalização e Soluções
▾
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+
Suporte de Treinamento
▾
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| Contras | |
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Preocupações com desenvolvimento e suporte
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−
System Integration
▾
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−
Eficiência de custos
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | #53 3 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #45 7 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #16 13 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #5 15 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 15 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #28 18 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #31 8 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #17 36 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #28 1 avaliações | — |
Choosing between Agilysys PMS and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Agilysys offers a comprehensive, feature-rich platform suited for larger, multi-property, or high-volume operations, while Thais-Soft remains a simpler, cloud-based option for smaller or less complex establishments. Both aim to streamline hotel management, but their approaches and capabilities differ significantly.
Agilysys PMS’s extensive feature set and global presence make it a strong candidate for hotels seeking an all-in-one solution. Thais-Soft’s straightforward SaaS platform appeals to properties prioritizing ease of access and basic management features. Can your team handle a more complex system, or do you prefer simplicity?
Agilysys PMS is designed to serve larger hotels, resorts, and casino properties with its broad feature array, including modules for guest communication, channel management, and automation. Thais-Soft, which has zero recent reviews and a limited feature set, appears geared toward small, independent hotels or restaurants seeking basic management without extensive integrations.
While Agilysys’s recent reviews indicate a more active and engaged user base, Thais-Soft’s lack of recent feedback makes its support and functionality less transparent. Do you need a proven, actively supported platform or a simpler, less resource-intensive system?
If your hotel needs a scalable, feature-rich property management system capable of handling complex operations, Agilysys is the clear choice. It offers 42 unique features, including multi-currency, automated night audits, guest CRM, channel management, and a mobile app—making it ideal for large or multi-property hotels.
Conversely, if your establishment is small or operates with straightforward needs, Thais-Soft’s SaaS-based platform with only 3 unique features could suffice. Its cloud accessibility, data security, and lower complexity make it suitable for independent hotels or restaurants without the need for advanced integrations or automation.
Agilysys PMS boasts a high ease-of-use rating at 4.36/5, according to recent reviews, with users praising its logical button layout and straightforward navigation. Onboarding, rated at 3.69/5, can be complex initially but improves as staff become familiar with its extensive features.
Thais-Soft, with a score of 0/5 in ease of use—likely due to a lack of recent reviews or detailed feedback—appears less transparent on user experience. Given its minimal feature set and SaaS model, it might be inherently simpler, but no recent data confirms this. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS offers a comprehensive suite with 42 features, including guest messaging, online check-in, ID scanning, automated reminders, and integrated payment solutions—features absent in Thais-Soft. Thais-Soft provides only 3 features, including EPoS and cloud-based management, focusing on core property functions.
The depth and breadth of Agilysys’s features position it as a truly all-in-one platform capable of managing complex operations. Thais-Soft’s limited features are more suited for basic property management needs. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s support system receives a 3.92/5 rating, with reviews mentioning responsive customer service and support during onboarding. One review states, “Their support team is helpful and provides quick responses,” emphasizing ongoing assistance.
Thais-Soft, with a score of 0/5, lacks recent reviews or detailed support feedback, making it difficult to assess its support quality. Given the active review base for Agilysys, it clearly has more established customer service. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS integrates with 23 verified partners, including major brands like SiteMinder, Cendyn, and Revinate. It offers a richer set of integrations, especially for large hotels needing extensive connectivity.
Thais-Soft supports 17 verified integrations, with notable partners such as HiJiffy and Oaky by Plusgrade. While still capable, its ecosystem is smaller, and some integrations may be less comprehensive.
Agilysys’s larger partner network makes it more adaptable for complex, multi-system environments. Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS has a current HT Score of approximately 73, with 42 reviews, including 12 in the last 6 months, indicating an active and engaged user base. Hotels in various segments, especially large resorts, rate it around 4/5, with some standout property types like casinos rating it even higher.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Its lack of recent feedback suggests limited ongoing support or user engagement.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys PMS’s base price is $1,000, with no mention of a trial or monthly charges, implying a one-time or negotiated fee structure. Thais-Soft’s pricing details are not publicly available, which limits direct comparison.
Given the absence of transparent pricing for Thais-Soft, Agilysys’s costs are more predictable, especially for larger hotels willing to invest in extensive features.
Not ideal if your hotel is small, with minimal automation needs, or prefers a simple, straightforward system without a steep learning curve.
Not ideal if your property demands extensive automation, integrations, or advanced guest experience features.
Agilysys PMS stands out as a comprehensive, feature-rich property management system designed for larger, complex hotels, resorts, and casinos. Its broad feature set and active support community make it a reliable choice for properties seeking operational efficiency and scalability.
If your hotel needs advanced automation, integrations, and a proven track record, Agilysys is the clear choice. It can streamline operations across departments, reduce costs from third-party vendors, and improve guest experiences.
Conversely, Thais-Soft’s limited feature set and lack of recent review data suggest it’s best suited for small, straightforward properties that prioritize cloud accessibility and simplicity. It may serve well if your operations are minimal, and you prefer a low-maintenance solution.
In summary, if your hotel values a robust, well-supported, and extensively integrated platform, Agilysys PMS is the recommended choice. For basic, small-scale management, Thais-Soft might meet your needs—though caution is advised given the limited recent feedback.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1.000/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
O que os hoteleiros adoram
O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é... O sistema é considerado intuitivo e fácil de navegar, essencial para propriedades com funcionários sazonais, pois reduz o tempo de treinamento. Isso é essencial para uma rápida integração dos funcionários.
O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa,... O produto oferece uma série de recursos, incluindo gerenciamento de jornadas completas dos hóspedes e vários módulos para serviços como recepção, spa, vendas e muito mais, tudo de um único fornecedor.
A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atend... A empresa é conhecida por adaptar soluções aos desafios específicos do negócio e por ser receptiva ao feedback. Soluções personalizadas ajudam a atender às necessidades específicas dos imóveis.
Onde os hoteleiros criticam
Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os... Algumas avaliações mencionaram atrasos nas solicitações de melhorias e tempos de resposta de suporte mais lentos, afetando a qualidade do serviço. Os clientes esperam comunicação e atualizações mais rápidas.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Agilysys PMS e Thais-Soft compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Agilysys PMS oferece 23 parceiros de integração verificados, enquanto Thais-Soft oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Agilysys PMS: Não. Thais-Soft: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Agilysys Hospitality Solutions tem um HT Score de 70 e Thais PMS tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.